文員崗位職責(zé)（通用17篇）
在當(dāng)今社會生活中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家收集的文員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
文員崗位職責(zé) 篇1
1、負責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作；
2、負責(zé)各種溝通信息的傳達與跟蹤；
3、負責(zé)起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文；
4、負責(zé)研發(fā)部門的會議安排，記錄，跟蹤等；
5、負責(zé)宣傳落實有關(guān)研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程；
6、負責(zé)編制、匯總研發(fā)報表；
7、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理；
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)
文員崗位職責(zé) 篇2
1. 與用人部門及時溝通，了解人員需求情況，對招聘計劃進行調(diào)整并實施;
2. 協(xié)助用人部門形成招聘申請單，根據(jù)招聘要求，尋找合適的渠道發(fā)布招聘信息;
3. 篩選簡歷，進行初試，并組織安排復(fù)試;
4. 每月匯總員工考勤情況，進行考勤管理;
5. 管理公司員工檔案、花名冊，定期更新;
6. 負責(zé)公司日常行政事務(wù);
7.上級交辦的其他事務(wù)。
文員崗位職責(zé) 篇3
1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經(jīng)理各項口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營銷部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料，報刊雜志，有關(guān)文章，并準(zhǔn)備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
3、負責(zé)營銷部一切公文（資料）來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度；整理本部門所有文件、合同、團隊會議接待通知單等，并分類歸檔。
4、做好營銷部經(jīng)理組織的部門會議的準(zhǔn)備工作，如落實會議地點、召開時間及參加人員，并做好會議紀(jì)要，以備查閱。
5、做好門店網(wǎng)站的日常管理工作，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下及時收集相關(guān)資料并對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新。負責(zé)門店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳，采取各種技術(shù)手段擴大門店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備；負責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門無人時，負責(zé)接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負責(zé)代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向部門經(jīng)理匯報請示。
8、收集與門店有關(guān)的市場信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負責(zé)統(tǒng)計部門銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對工作，每月底進行匯總統(tǒng)計，上報部門月度銷售成績。
10、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店營銷綜合分析報告工作。
11、協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌，會標(biāo)等工作，負責(zé)門店美術(shù)設(shè)計與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
12、加強自我學(xué)習(xí)，充實專業(yè)知識。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
13、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日�？记诘怯�。
14、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé) 篇4
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；
2、配送管理:管理和優(yōu)化承運商，降低整體運輸成本，統(tǒng)籌安排日常配送任務(wù)，提高故障處理和恢復(fù)能力，確保及時供貨；
3、倉儲管理:負責(zé)物料的接收、保管和發(fā)放，保證帳、物、卡相符及各種報表的及時準(zhǔn)確性；監(jiān)控庫存及倉儲成本，確保物料安全，提高周轉(zhuǎn)率；
4、現(xiàn)場作業(yè)管理:組織安排物料的搬運、裝卸和包裝等現(xiàn)場作業(yè)任務(wù)，監(jiān)督、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；
5、物流信息系統(tǒng)優(yōu)化:設(shè)計和優(yōu)化物控管理流程，協(xié)助建立高效的物流信息管理系統(tǒng)，確保作業(yè)精確度；
6、物流設(shè)備管理:制定和監(jiān)督執(zhí)行物流設(shè)備計劃，監(jiān)督指導(dǎo)車輛等設(shè)備的使用、安置和維護；
7、報表管理：負責(zé)按時編制各類相關(guān)物流管理報表，及時向上級回報。
文員崗位職責(zé) 篇5
1、依據(jù)客服提供的客戶資料，及時于客戶進行有效的電話溝通;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 并且能及時解答對方的疑惑;
3、負責(zé)業(yè)務(wù)處理及跟蹤，不定期對客戶進行回訪;
4、能多與合作客戶進行溝通，保持聯(lián)系，建立良好的長期合作關(guān)系;
5、協(xié)助銷售部處理與公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系;
6、處理客服人員反饋信息，并及時有效進行處理;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代各項任務(wù)。
文員崗位職責(zé) 篇6
1、服務(wù)商務(wù)中心入駐會員，提高商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量以及入駐會員的滿意度;
2、負責(zé)商務(wù)中心的內(nèi)控工作，保障中心的催款、合同資料整理、對賬資料整理、續(xù)簽談判等工作有效展開;
3、開發(fā)客戶渠道，引導(dǎo)新客戶簽約商務(wù)中心的辦公室以及其他商務(wù)服務(wù)套餐，完成個人業(yè)績目標(biāo);
4、協(xié)助與其他相關(guān)職能部門的對接工作，有效完成各項工作;
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、開展部門重點工作事項。
文員崗位職責(zé) 篇7
1.負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負責(zé)收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料，提出分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.協(xié)助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。
5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務(wù)，配合其它部門的業(yè)務(wù)工作。
6.妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)
文員崗位職責(zé) 篇8
1.協(xié)助部門主管建設(shè)并完善薪酬福利制度、績效管理制度;
2.負責(zé)店鋪員工的薪酬核算工作，包括月度工資、績效考核獎金等;
3.統(tǒng)計、分析公司薪酬狀況，結(jié)合市場薪酬調(diào)研，為薪酬體系決策提供數(shù)據(jù)支持;
4.負責(zé)編制各類薪酬相關(guān)報表，定期分析人力成本及薪資水平;
5.根據(jù)現(xiàn)行薪酬制度，提出合理化的建議;
6.處理員工沖突，解決員工投訴和勞動糾紛;
7.執(zhí)行公司獎勵、激勵和懲罰措施，并監(jiān)督實施;
8.其他領(lǐng)導(dǎo)交代事項。
文員崗位職責(zé) 篇9
1、負責(zé)備件倉庫的定單、庫存、配送、關(guān)務(wù)等日常運作和管理。
2、負責(zé)執(zhí)行和持續(xù)改善倉庫高效運營的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系。
3、根據(jù)不同客戶，建立合適的標(biāo)準(zhǔn)操作流程SOP，并協(xié)助納入質(zhì)量管理體系。
4、負責(zé)配合集團公司做好市場開拓、銷售、客戶服務(wù)等管理工作。
5、負責(zé)配合集團公司做好財務(wù)、人力資源、安全質(zhì)量、IT等管理工作。
文員崗位職責(zé) 篇10
一:深入了解企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,如果有脫節(jié)或不完善的管理制度,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出改善或補救辦法,并起草書面文稿呈交上級領(lǐng)導(dǎo)審閱批示.
二,文員應(yīng)做好企業(yè)外部來函的接收,登記,報送,報批,復(fù)函,內(nèi)部發(fā)送,傳閱,,回收以及文件起草等工作.
三:文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環(huán)節(jié),文件格式書寫是否規(guī)范,文字,標(biāo)點是否正確....都直接印象企業(yè)的外部形象!應(yīng)特別注意校對.
四:負責(zé)文件資料的管理工作,可根據(jù)文件來源對文件進行編號,分類,歸檔等處理,以方便企業(yè)內(nèi)部人員查找,使用.
五:經(jīng)常對公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進行多方面,全方位的調(diào)查,歸納總結(jié)后,為領(lǐng)導(dǎo)提供一些真實的分析數(shù)據(jù).
六:負責(zé)本部門的日常工作,包括清潔工作,外事接待,客戶聯(lián)絡(luò),日常打印,登記臺帳,考勤統(tǒng)計,等事務(wù).
文員的確可以稱為多面手 甚至很多公司的文員還發(fā)放員工工資,總之,文員是一份比較復(fù)雜的工作,上面這些只是最基本的職責(zé), 其實文員因企業(yè),公司不同,還有很多內(nèi)部職責(zé),我們在具體崗位上還需要嚴(yán)格執(zhí)行,認真對待!
辦公室文員工作職責(zé)
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé)：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀(jì)要。
5、負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14、 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15、 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作.
人事文員工作職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級主管：行政部經(jīng)理
工作對象：各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
a． 協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。
b． 負責(zé)營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作，并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。
c． 負責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作。
d． 協(xié)助主管解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。
e． 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。
f． 部門經(jīng)理交辦的其他事宜。
文員崗位職責(zé) 篇11
行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，對行政人事部經(jīng)理負責(zé)。履行以下職責(zé)：
一、負責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責(zé)辦理員工的`進廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù)；員工檔案資料建立。
三、全面負責(zé)員工考勤工作。
四、負責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務(wù)。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復(fù)印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
行政文員在工作中應(yīng)具備的條件和要求:
一、學(xué)歷：中專高中以上文化程度比較合適；
二、工作經(jīng)驗：有文件管理工作經(jīng)驗,有一定的交流經(jīng)驗會更好；
三、應(yīng)具備的知識：
1、具備文秘方面的知識工作中經(jīng)常會遇到秘書方面的工作；
2、文件管理,文檔知識,這應(yīng)該算文員基本要求了；
3、會做賬表也就是能操作辦公軟件,word,excel之類的；
四、具有強烈的責(zé)任心與團隊意識,你會經(jīng)常處理公司人力,員工崗位調(diào)動等工作,沒有責(zé)任心是不行的；
五 工作內(nèi)容及方法簡述
1、負責(zé)公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作；
2、負責(zé)起草公司行政會議及其他例會的會議紀(jì)要；
3、負責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作，實行集中統(tǒng)一管理；
4、負責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計；
5、負責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄；
6、及時收集各類檔案，做好平時的立卷工作，并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作；
7、負責(zé)歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便；
8、負責(zé)定期清查檔案，及時催討借出的檔案，做到賬物相符；
9、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質(zhì)的檔案，及時進行修補和復(fù)制；
10、完成部門經(jīng)理臨時交辦的相關(guān)任務(wù)。
文員崗位職責(zé) 篇12
1、負責(zé)前臺客戶導(dǎo)引與接待工作；
2、負責(zé)電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作；
3、負責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入排版與打��；
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)；
5、產(chǎn)品營銷部人員出勤與考勤登記監(jiān)督，人員出差表監(jiān)督填寫
6、與工廠前臺文員及商務(wù)部等對接聯(lián)系，
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜；
文員崗位職責(zé) 篇13
1、負責(zé)日常收支管理核對及應(yīng)收應(yīng)付的核對等工作；
2、負責(zé)收集審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性和準(zhǔn)確性；
3、負責(zé)每月抄稅及開具發(fā)票等整理工作；
4、對公賬戶、員工薪酬、報銷費用的審核及結(jié)算；
5、完成上級交給的其他事務(wù)性工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，會計、財務(wù)相關(guān)專業(yè)；
2、具有一年以上財務(wù)出納工作經(jīng)驗；
3、熟練掌握操作財務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件；
4、記賬要求清晰、準(zhǔn)確、及時。收付款日清月結(jié)，月資金報表編制準(zhǔn)確及時；
5、工作認真負責(zé)，態(tài)度端正，良好的團隊合作精神。
文員崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述：
1、配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細準(zhǔn)確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作；
2、填寫項目管理日志，進行來電、來訪的統(tǒng)計、調(diào)查，并在每日下班前將日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦；
3、公司上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存；
4、及時準(zhǔn)確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀(jì)錄，并按時上報公司；
5、建立客戶銷售臺帳，《簽約單》《認購協(xié)議》《商品房買賣合同》等；
6、銷售資料的準(zhǔn)備；對項目部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護、維修的責(zé)任；
7、負責(zé)審核每日簽署的合同、認購書等文件，錄入各項銷售數(shù)據(jù)。
8、處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作；
9、負責(zé)會議的紀(jì)錄，文稿的撰寫和各項檔案管理等；
10、處理銷售過程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷售；
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大學(xué)本科及�？埔陨蠈W(xué)歷；
2、年齡23歲—35歲；
3、相關(guān)行業(yè)2年以上綜合辦公室文員經(jīng)驗，1年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗；
工作能力：良好的口頭和書面表達能力、協(xié)調(diào)溝通能力。
特別要求：責(zé)任心強、工作熱情高、嚴(yán)謹細致、堅持原則。
文員崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)描述:
1、負責(zé)公司前臺接待及電話轉(zhuǎn)接;
2、負責(zé)公司日常行政管理的運作(包括辦公室日常的快遞收發(fā)、文件收發(fā)、收發(fā)公司傳真、報刊等等);
3、負責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的管理工作,辦公文具、清潔用品的保管及發(fā)放;
4、負責(zé)員工檔案管理、每月員工考勤統(tǒng)計、公司環(huán)境、綠化和飲用水管理;
5、負責(zé)公司微信公眾號消息的編輯、排版和文章發(fā)布;
6、協(xié)助經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排及執(zhí)行,完成上級交予的其他事務(wù)性工作。
任職要求:
1、年齡20-26歲,形象好,氣質(zhì)佳,身高160cm以上;
2、大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熟練操作各類辦公設(shè)備及辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、具備一定商務(wù)禮儀知識。
文員崗位職責(zé) 篇16
1、負責(zé)部門相關(guān)文件的管理，不斷完善工程設(shè)備檔案管理工作
2、負責(zé)受控文件的發(fā)放與回收工作
3、負責(zé)NC系統(tǒng)的采購申請、物料申領(lǐng)等
4、部門辦公用品的請購及發(fā)放控制，人員報銷等其它事務(wù)
5、負責(zé)部門的考勤記錄
6、協(xié)助部門經(jīng)理組織對部門內(nèi)咳嗽鋇墓芾懟⑴嘌�、培�?/p>
文員崗位職責(zé) 篇17
職責(zé)描述:
1.辦公、勞保用品采購、保管、發(fā)放;
2.辦公類資產(chǎn)(固定資產(chǎn)及低值易耗品)采購、入庫、登記、對賬等賬務(wù)管理;
3.辦公設(shè)備日常維修保養(yǎng)與租賃;
4.車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)與日常使用管理
5.員工工服采購發(fā)放,回收,修理;
6.會議室管理及會務(wù)協(xié)助;參觀服、飲用水管理;
7.廠區(qū)、辦公區(qū)保潔監(jiān)督及區(qū)域環(huán)境管理;
8.食堂衛(wèi)生管理、食品安全監(jiān)督等;
9.公司宣傳品、單一大量表格印制;
10.辦公環(huán)境及安全管理,辦公工位布置,工位牌門牌制作;
11.代理報銷,各部門偶發(fā)事件的協(xié)助;
12.公司、工會活動實施;
13.其他行政相關(guān)工作。
任職要求:
1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,行政管理等相關(guān)專業(yè);
2.從事過行政及辦公室工作且經(jīng)驗豐富;
3.較好的書寫、語言表達及溝通能力;
4.辦公軟件如PPT/WORD/EXCEL熟練使用;
5.具備組織能力,懂禮儀接待;
6.待人真誠、踏實可靠,有一定的團隊意識;
7.形象氣質(zhì)佳,積極性和主動性強,能吃苦耐勞;
8.駕駛熟練,駕齡3年以上。
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