餐飲部崗位職責(通用20篇)
在現在社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的餐飲部崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲部崗位職責 篇1
崗位職責:
1、營運管理:以身作則,在餐廳運營的所有領域建立一個充滿激情、團結向上,具有較強執行力的營運團隊。
2、營業額拓展:通過主導單店行銷及有效執行全國性的`促銷活動,以獲取營業額的最大潛力。
3、人員發展:根據既定的長期和短期目標,確定并保證餐廳員工的技能培訓,激勵下屬,建立信息溝通的有效渠道。
4、利潤管理:準確預測,并調控所有的p&l條款,監控食品成本,勞動力成本以及其他經營費用,以幫助餐廳利潤最大化。
5、顧客滿意度:衡量外部顧客滿意度,執行提升滿意度計劃,以增加他們對于品牌的忠誠度。
職位要求:
1、大專(含)以上學歷,35歲以下。
2、具有誠實、正直和學習的強烈愿望,對餐飲業具有較強的熱情,精力充沛。
3、2年以上餐廳經理或4年以上餐飲管理任職經驗,熟悉連鎖快速消費品行業管理流程、營運系統;具有大型連鎖餐飲企業管理經驗者優先。
4、具有較強的組織能力,能領導團隊完成既定的工作目標。
5、較強的領導能力、執行力及輔導能力,能帶領團隊成員共同成長。
6、有新店籌備經驗者優先。
餐飲部崗位職責 篇2
崗位職責:
1、協助董事長制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;
2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;
3、負責將公司內部管理制度化、規范化、流程化;
4、負責營銷體系和營銷模式的'建立、完善與創新,年度營銷計劃的制定與落實;
5、負責對企業文化、品牌的建設工作;
任職要求:
1、全日制大專以上學歷,30歲—40歲,
2、3—5年以上中型餐飲連鎖綜合管理經驗,具有較強的運營管理系統建設和營銷模式的創建能力和經驗,具有良好的前瞻性和執行能力;
3、對企業管理有系統具備優化完善的能力、具備企業戰略管理、市場開發管理、行政管理、營銷管理等相關專業知識;
4、品行端正,勤奮敬業,有良好的職業素養,和開拓創新精神與團隊管理能力;
5、具有良好的溝通交際能力、市場洞察與分析能力。
餐飲部崗位職責 篇3
崗位職責:
1、負責供應商、客戶對賬、賬務、合同管理工作;
2、負責日常進銷存報表出具、統籌;
3、負責門店收入成本核算(銷毛損報表);
4、完成部門負責人交辦其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,會計、財務等相關專業,三年以上會計工作經驗,有會計從業資格證書,具有中級會計職稱優先/有餐飲行業會計經驗優先;
2、了解國家財經政策和會計、稅務法規,熟悉銀行結算業務;
3、熟練使用各種財務工具和辦公軟件,有較強責任心,良好的職業操守,作風嚴謹;
4、善于處理流程性事務,良好學習能力、獨立工作能力和財務分析能力;
5、工作細致,責任感強,良好溝通能力、團隊精神;
6、有連鎖餐飲或門店優先考慮。
餐飲部崗位職責 篇4
崗位職責:
1、協助總經理,參與公司經營管理與決策;負責組制定和實施營銷發展戰略規劃,及時了解和監督營銷發展戰略規劃的執行情況,提出修訂方案
2、領導分管部門制定年度工作計劃,完成年度任務目標,并組織實施
3、領導公司的市場推廣工作,建立公司市場信息系統,制定產品營銷策劃活動;制定產品價格、渠道、市場推廣等規劃,并監督實施
4、領導制定各門店銷售目標與計劃,并督促實施,完成銷售目標;參與公司門店管理體系的建立,保證公司產品和服務的質量要求
5、參與公司門店管理體系的建立,保證公司產品和服務的質量要求;參與制定公司有關營銷、供應、報損、質量管理及服務標準,并監督檢查實施情況
6、負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的.人員調配、培訓、考核意見
7、完成總經理交辦的其他工作任務
餐飲部崗位職責 篇5
崗位職責:
1、全面負責高校食堂、中央廚房的經營管理,對年度預算、經營目標,管理標準化提升負責;
2、負責按照公司確定的經營管理目標、市場行情及公實際情況,制定分公司經營管理計劃和方案并組織實施;
3、負責健全組織管理體系、標準化運營體系,實施業務鏈各崗位作業流程和監督管理流程,建立精簡、高效的`操作運作體系;
4、負責貫徹安全生產與財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,人員、資金、財產、出品安全可靠;
5、負責督導各項目點業績目標的全面達成,及時收集分析各項目點經營數據并追蹤輔導與整改;
6、負責制定并實施年度及階段性市場活動計劃,確保營運收益;
7、負責挖掘用戶需求,制訂新產品與產品優化方案并推動實施;
8、負責分公司品牌開發與提升、負責客戶資源、供應資源的開拓與維護;
9、負責推行企業文化,培養和發展公司各層級人才隊伍,確保崗位符合度與崗位績效的達成。
任職要求:
1、大專以上學歷具有5年以上高校餐飲管理經驗者優先;
2、具有較強的管理能力、組織溝通能力和創新能力;
3、善于安排各個環節的工作能保證餐飲管理的協調發展;
4、熱愛餐飲行業,有責任心、服務意識.
餐飲部崗位職責 篇6
崗位職責:
1、管理公司各銀行賬戶,負責開戶、發票系統以及銀行證卡的管理。負責與銀行及稅務的一般業務接洽;
2、負責公司項目日常收支的管理和核對;及時與銀行以及第三方結算平臺定期對賬;
3、負責收集和審核原始憑證,保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性;
4、負責各店面登記現金、銀行存款日記賬并準確錄入系統,及時盤點登記,保證帳實、帳證相符;
5、負責店面日常運營數具整理核算工作;準確出具各店面月度損益報表工作
6、負責各店面外賣平臺及其它第三方平臺的`入賬扣點核對工作;主動與各店面做好對接工作。
任職資格:
1、了解國家財經政策和會計、稅務法規,熟悉銀行結算業務;
2、熟悉操作財務軟件、Excel、Word等辦公軟件;
3、工作細致,責任感強,良好的溝通能力;
4、財經類專業,會計員以上職稱。
餐飲部崗位職責 篇7
1、完成年度、季度、月度市場活動策劃與規劃的制定;
2、完成各平臺、各門店營銷方案策劃與活動執行工作;
3、負責各平臺活動推廣、競爭品牌活動分析工作;
4、把控市場活動效果,對結果負責,有效達成部門市場活動的目標;
5、與銷售運營團隊等部門進行跨部門溝通合作,整合各種活動需求并進行方案策劃與推行;
6、負責檢查督促各門店企劃、營銷活動的執行情況;
7、負責各種活動文案設計的審核、制作及物料跟蹤;
8、負責有關市場部的.推廣費及廣告租賃費等相關費用的請款提報;
10、上級領導交辦的其他工作任務。
餐飲部崗位職責 篇8
1、督導完成中餐廳日常經營工作,檢查員工出勤和儀表儀容。
2、加強現場管理,及時發現和解決服務中出現的問題。
3、完成部門經理下達的工作任務,并對部門經理負責。
4、檢查中餐廳設備情況,建立物資管理制度,做好維護保養工作。
5、主動與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。
6、定期召開員工會議,組織員工培訓工作,并對員工進行考核。
7、參加部門每天的例會,并與廚房建立好關系,進行統一協調。
8、按照餐飲部的`工作計劃,完成本餐廳的各項指標和日常運轉工作。
餐飲部崗位職責 篇9
招商加盟經理連鎖餐飲(急) 鄭州櫻桃里餐飲管理有限公司 鄭州櫻桃里餐飲管理有限公司,櫻桃里 一、崗位職責:
1、全面負責公司旗下餐飲品牌的招商推廣工作;
2、負責每日每周每月等定期對招商客戶資源情況進行總結分析,并對重點意向加盟商進行重點跟進;
3、負責推進加盟招募活動,負責與潛在加盟商進行聯系、跟蹤、談判、簽約等工作;
4、負責組織市場調查,預測市場發展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略;
5、負責對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督、審核合同等。
6、負責全年加盟展會計劃及方案,組織安排相關招商人員參加展會及招商會。
二、任職要求:
1、具有較豐富的餐飲多品牌招商工作經驗;
2、具有餐飲行業推廣招商能力;
3、有一定的.人脈資源,獨立組織策劃過大型招商會議;
4、有專業的市場運營知識體系和實操能力。
餐飲部崗位職責 篇10
崗位職責:
1 協助進行醫院食堂的'工作流程管理。
2 進行菜品完善,為菜單設計提供建議。
3 協助進行倉庫/材料管理,成本/質量控制。
4 協助進行人員管理,如人員安排、調動等。
5 協助進行人員培訓。
6 做好醫院食堂的衛生安全管理。
7 負責電腦入賬等電腦操作。
8 領導安排的其它工作。
任職資格:
1 30歲以上,有相關廚師證書者優先。
2 有3年以上團膳(快餐連鎖)行業工作經驗,有擔任職工食堂管理崗位工作經驗者優先。
3 熟悉電腦操作,熟練運用辦公軟件。
4 熟悉職工食堂的廚房管理、成本管理、工作流程。
5 熟悉相關食品衛生安全管理要點。
6 具有良好的溝通能力、領導能力、培訓下屬能力。
餐飲部崗位職責 篇11
崗位職責:
1、負責市場調研,提供符合公司要求的供應商信息,建立公司虛擬倉庫;
2、對商務談判、采購進度、質量檢驗等全過程負責,按時完成采購任務,保證公司營運的順利、有序進行;
3、執行詢價、比價、議價制度,努力降低采購成本同時負責對不合格產品的處理;
4、參與合同評審,配合有關部門做好報價、采購成本、交貨期等方面的.方案;
5、對采購業務進行匯總、分析,按要求向提交采購報告。同時建立供應商檔案,以及所需各類物品的信息統計和檔案;
6、負責供應商的管理,與供應商保持健康、良好的商業合作關系,協助公司處理與供應商可能發生的各種糾紛;
7、辦理部分需要現金采購物資的個人借款和采購貨款的結算工作;
8、自覺接受審計監督,努力采購工作的公正、廉潔和高效。
崗位要求:
1、有良好的談判能力和善于溝通交際,思維敏捷,口齒伶俐;
2、精通采購業務流程,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;
3、為人誠信、親和力,有良好的職業道德和素養,能承受一定工作壓力;
4、有統計、出納和會計經驗者,或熟悉西餐采購管理工作者優先。
餐飲部崗位職責 篇12
1、 獨立實施社招及校招各類崗位的招聘工作,及時跟進招聘中各個環節并做好相關記錄和分析;
2、 積極了解行業內人才市場現狀,根據任職要求和標準,拓展不同渠道搜索人才、儲備人才;
3、 協助維護并優化社招及校招各個渠道,與目標合作伙伴保持良好的.合作關系;
4、 參與策劃各類員工活動及培訓項目,提升員工的滿意度和敬業度,維護員工與公司之間的和諧關系;
5、 參與公司政策的更新,能夠根據國家政策和業務需求,定期更新維護公司政策;
6、 協助處理其他各項人力資源事務性工作。
餐飲部崗位職責 篇13
1、了解當日客情,負責對本區域的工作作出相對應的安排,特殊客情特殊對待。
2、嚴格遵守本部門制定的上班時間,準時到崗,做好餐前檢查工作。
3、協助主管,經理開好班前班后會,具體貫徹落實班前班后內容及檢查結果并督辦和處理匯報。
4、服務工作起帶頭模范作用,隨時予以服務員指導,協助補臺工作,并起到點菜骨干作用。
5、每日立崗前必須按照餐飲衛生標準及儀容儀表標準例行檢查,熟悉本公司環境,對硬件設備設施進行常規檢查,做好維修及維護工作。
6、了解當日廚房沽清菜肴及急推菜肴、菜式的基礎上,做好點菜工作。
7、樓層進行區域性巡臺工作,了解區域客人消費檔次,控制上菜次序及速度,并時刻以服務員的身份投入到日常工作中去。
8、在上菜高峰期與傳菜做好協調工作,保證菜肴服務質量,在現場及時應對客人投訴,對反映菜肴或服務質量的投訴作出相應對策,并做好詳細記錄原因以便向上級領導匯報。
9、午、晚餐結束后,做好收餐收尾工作,對安全隱患作出嚴格檢查,對突發性事件本人無法處理的`,應立即匯報上級。
10、有效地督導本組服務員,優質高效地完成各項對客的用餐服務,配合主管及經理做好工作。
11.熟悉公司的各項規章制度,當班期間檢查公司規章制度的執行情況,以身作則,為下屬樹立良好形象。
12、定期對本班組員工進行績效評估,向主管上報獎懲建議,并組織實施本班組員工培訓,同時負責新員工與實習員工的培訓工作,提高服務質量。
13、做好本組員工的思想工作,成為公司與員工之間的溝通橋梁,從而真正體現出員工隊伍的穩定性、團結性。
14、實施節能責任制做好本區域節能工作,負責每月一次餐具盤點并詳細記錄,將資料進行歸類存檔,對貴重物品因每日進行抽查及時處理上報,并做好崗位交接工作。
15、每日須檢查本區域物品存放情況,排列整齊、保證隨時使用的有序、清潔、完整。
16.負責班后檢查,經值班經理檢查同意后方可離崗。
餐飲部崗位職責 篇14
職責描述:
1、負責制定餐飲部營銷計劃、長短期經營預算,帶領全體員工積極完成和超額完成經營指標。
2、主持建立和完善餐飲部的各項規章制度及服務程序與標準,并督導實施。
3、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,監督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。
4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務規范及各項規章制度的執行情況,發現問題及時采取措施,出色的完成各項工作,進行有效的成本控制。
5、負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效評估。
6、組織和實施餐飲部員工的服務技術和烹飪技術培訓工作,提高員工素質,為酒店樹立良好的`形象和聲譽。
7、建立良好的對客關系,主動征求客人對餐飲的意見和建議,積極認真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高餐飲服務質量。
8、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協調和配合工作。
9、全面負責制訂并實施餐飲部工作計劃和經營預算,督導餐飲部日常運轉管理,確保為客人提供優質高效的餐飲服務并進行成本控制。
任職要求:
1、具有大專以上的學歷,受過系統的餐飲管理培訓,有8年以上的餐飲管理經歷。
2、具有豐富的餐飲服務、成本控制、烹飪技術、設施設備維護、市場營銷、食品營養衛生等餐飲專業知識。
3、有強烈的事業心和責任感,忠于企業,工作認真,講究效率,堅持原則,不謀私利,處事公正,知人善任。
4、具有較強的組織管理能力,能科學地制定各項餐飲計劃,有效地控制餐飲成本,合理地安排工作,能督導各種餐飲服務規范和菜肴質量標準的執行,具有較強的口頭表達能力和撰寫業務報告的能力。
5、身體健康,精力充沛。
餐飲部崗位職責 篇15
崗位職責:
1、對餐廳實行全面管理,確保為客人提供優質餐飲服務,完成每月營業指標。
2、負責餐飲部員工的崗位業務培訓,督促各崗位抓好培訓工作、提高全員業務素質。
3、根據制定的服務標準,確保員工對賓客服務的正確性及一貫性。
4、檢查各類用具的破損丟失情況,將各項易耗品費用降到最低點。
5、保持并發展客戶關系,建立客戶檔案。處理客人投訴,與客人溝通,征求客人反饋意見。
6、定期召開餐飲部例會,并在開餐前召開餐廳班前會布置任務,完成上傳下達的工作。
7、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平,開展經常性的禮貌教育和職業道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,培訓所有員工按制定的`服務標準,熟練掌握服務技能,優質高效的工作。
8、制定、推行和監督本部門的各項管理制度。
餐飲部崗位職責 篇16
1、制訂并組織實施公司人力資源規劃及年度人力資源需求計劃;
2、負責公司人力資源信息收集、整理與分析,提出人力資源配置方案并組織實施;
3、負責管理公司人才引進,員工招聘、調配;
4、負責編制年度人力資源培訓計劃;
5、編制公司薪酬方案,負責公司人員的績效考核工作;
6、負責公司“五險一金”管理工作;
7、落實公司職工防暑降溫、取暖、勞動保護等福利發放;
8、負責辦理公司員工合同簽訂與解除;
9、負責辦理公司員工退休手續;
10、負責處理公司員工勞動爭議;
11、完成領導安排的其他工作。
餐飲部崗位職責 篇17
1、負責協助制定人員相關管理辦法;
2、負責辦理員工入離職辦理及員工資料的整理歸檔和維護;
3、負責員工每月工資的核算及服務賬單的核對;
4、負責員工生育、工傷、醫療保險等待遇的申報及申領工作;
5、負責解答員工對社保、公積金及其他公司執行制度或國家政策的`疑問;
6、負責定期進行問題梳理及匯總分析,提出相關的方案預警及建議,優化人員管理。
7、其他需要駐場客服協助解決的工作。
餐飲部崗位職責 篇18
一、檢查餐飲部的廚房確保餐飲產品的質量,做好開餐前的準備工作,開餐高峰時,親臨現場指揮和督導下級確保服務質量。
二、實施餐飲部的各項規章制度,解決處理好本部門與后廚之間的關系,與后廚通力配合,創造和諧的工作氣氛和環境公證評估員工,實施員工培訓計劃,提高服務質量。
三、督導完成餐廳日常經營工作,監督員工考勤出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛生、制服,頭發指甲等是否符合要求。
四、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術負責餐廳經理制定推銷策略組織實施服務規范和程序,業務上要求精益求精。
五、組織團結員工重視屬下員工培訓工作,定期組織員工學習服務技巧技能。
六、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人的`投訴,不斷改善服務質量,加強現場管理,營業時間 1 堅持在一線及時發現和糾正服務中出現的問題。
七、掌握和控制,如物品的使用情況減少費用和物品損耗。
八、及時檢查餐廳設備的完好使用情況,建立物品管理制度,做好設備設施的維護保養工作,并做好餐廳安全和防火、防盜 防以外工作。
九、參加餐飲部召開的各種有關會議,完成餐飲部經理下達的其它各項任務。
十、搞好與客人關系,主動與客人溝通聽取客人意見處理客人投訴,并立即采取切實可行的辦法予以解決必要時報告上級領導。
餐飲部崗位職責 篇19
1)餐飲部經理或總監直接向飯店總經理或常務副經理負責。負責餐飲部門的各項行政管理工作。制定并組織實施餐飲經營的所有計劃,如,年度和月度的經營計劃。制定、推行和監督本部門的各項管理制度。考核部門各級管理人員的業績并實施激勵和培訓。審批與簽定署本部門使用的一切物資與用品。
2)參加飯店部門經理的工作會議。定其如開本部門有關經營、成本、人事等會議。檢查本部門中的各單位的經營情況、產品質量。經常制訂和改善各項各項經營和管理的新計劃、新措施。
3)熟悉目標市場,了解顧客需求,與廚師長一起籌劃和設計菜單,及時開發符合當時和當地需求的餐飲產品。與總廚師一起健全廚房組織,完善廚房設備的布局,控制菜肴的`質量。加強菜肴的質理。加臺餐飲原料的采購、驗收和貯存的管理。嚴格控制餐飲成本,減少餐飲經營中的各項浪費。
4)加強餐廳的業務管理,提高服務質量。加強宴會的組織與管理,提高宴會服務質量。另強酒吧的經營管理,提高酒吧的經營特色。制定餐飲推銷計劃,擴大餐飲銷售渠道,提高餐飲的銷售量。
餐飲部崗位職責 篇20
傳菜生崗位職責
1、負責開餐前的準備工作。并協助職臺服務員布置餐廳和餐桌,擺臺及補充各種物品,做好全面準備。
2、負責將廚房烹制好的菜肴食品準確及時的傳給餐廳值臺服務員。
3、負責將值臺服務員開出的并經收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內堂口。
4、嚴格把好飯菜食品質量關,對不符合質量標準的菜點有權拒絕傳送。
5、嚴格執行傳送菜點服務規范,確保其準確迅速。
6、與值臺服務員和廚房內堂保持良好的聯系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關系。
7、負責協助值臺服務員做好客人就餐后的清潔整理工作。
8、負責傳菜用具的清潔衛生工作。
9、積極參加各種業務培訓,提高服務水平,完成上級交辦的其他任務。
吧臺的崗位職責
1、設立完備的酒水領發、保管、核賬崗,工作時間內始終保持有崗、有人、有服務、有規范程序完善。
2、上崗的工作人員按規定著裝,做好儀表整潔,合乎員工守則要求。
3、熱情主動的服務,及時了解和掌握餐廳的業務情況以及重大活動,配齊和備足所需的各類酒水,保持供應不脫檔。
4、經常與總倉溝通聯系,及時提出申購計劃,按照經濟批量原則,控制好酒水的領進量和倉儲量,確保不過多積壓。
5、領取或發生每筆酒水,均需填單登記,確保數量、品種的準確,并做到經常盤點核對,保證賬物相符。
6、各類酒水,飲料堆放整齊。對周轉快,領量大的應放在出入方便,易拿易存的位置;對名貴的,用量較少的酒,應妥善存放在柜子內或板跺上,確保安全無流失,
7、各種存放必須符合保質要求,在保質期以內使用,無破損酒瓶就過期酒水流入營業場所。
8、做好各類空廢瓶及酒水周轉箱的回收工作、減少浪費。
9、保持營業環境的`干凈整潔,要求擺放整齊有序,無積灰、無垃圾、無四害、無蜘蛛網,酒水倉庫內保持通風,溫度適當,無潮濕霉味。
10、對前臺客人的反映的意見處理及時,并有記錄。
11、全體員工遵守員工守則和各項規章制度,不利用職務之便之私吃、私拿或饋他人或飲料。
12、做好全天工作,并有記錄。
酒店餐廳領班崗位職責
1、負責檢查服務員的儀表儀容,凡達不到標準和要求的不能上崗
2、監督服務員的工作程序和工作方法,發現問題及時糾正,保證服務工作符合飯店標準。
3、明確餐廳經理所分配的工作,領導本班服務員做好開餐前的準備工作,著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無破損,檢查桌椅的擺放是否規范,菜單、酒具是否衛生并無破損;要按照領班檢查,發現問題及時反映。
4、開餐后注意觀察客人用餐情況,隨時滿足客人的各種用餐需求。
5、遇有重要客人和服務員人手不夠時,要親自服務
6、督導服務員向客人推薦特別菜點、飲料,并主動推介菜點。
【餐飲部崗位職責】相關文章:
餐飲部的崗位職責09-16
餐飲部崗位職責03-14
餐飲部長崗位職責04-12
餐飲部崗位職責03-12
餐飲部總監崗位職責03-02
餐飲部助理崗位職責04-13
餐飲部領班崗位職責03-30
餐飲部經理崗位職責03-22
酒店餐飲部崗位職責04-23
餐飲部員工崗位職責12-15