主管崗位職責培訓

時間：2022-02-21 16:07:31 崗位職責我要投稿

主管崗位職責培訓

　　在發展不斷提速的社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的主管崗位職責培訓，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主管崗位職責培訓

主管崗位職責培訓1

　　【崗位職責】

　　1、協助制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。

　　2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。

　　3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。

　　4、與相關部門及人員進行溝通，取得培訓工作所需的協助。

　　5、審核各種培訓教材；負責員工考核工作。

　　6、深入部門，了解部門的培訓需要，提出可行性教學建議。

　　7、協助聘請各項目培訓人員，做好各種培訓班的組織工作。

　　8、組織落實企業文化宣傳、企業活動工作。

　　9、跟進日常質量檢查工作。

　　【崗位要求】

　　1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。

　　2、熟悉崗位培訓工作程序。

　　3、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。

　　4、具有良好的溝通能力和協調能力。

　　5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

主管崗位職責培訓2

　　職責描述：

　　1、參與培訓需求的調查分析，了解銷售現狀及員工相關業務知識；

　　2、制作培訓課件并設計符合員工需求的授課方式，確保培訓的專業性與生動性；

　　3、針對經銷商團隊管理、門店管理進行針對行的培訓及評估；

　　4、幫助經銷商解決各方面的終端、銷售技巧、產品知識、團隊凝聚力、活動落地等實用性問題；

　　5、參與年度、季度、月度及其其他各種培訓工作的計劃及組織；

　　6、與銷售、市場、教學、教務、人事等部門進行溝通，確保培訓工作順利進行；

　　7、完成上級交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、熟悉門店終端工作要求，熟悉建材家居市場；

　　2、具備較強的培訓專業知識和授課技巧；

　　3、具備優秀的語言表達能力和溝通能力；

　　4、具備較好的團隊組織、協調及管理能力；

　　5、能承受一定的工作壓力，適應出差。

　　職位亮點：

　　1、本公司是顧家家居旗下高端實木家具（東方薈）品牌，享受顧家管理體系；

　　2、入職即繳納五險一金；

　　3、公司包住宿，有食宿補貼，生日福利等等；

主管崗位職責培訓3

　　工作職責:

　　1、負責教學團隊內部業務培訓,包括不同階段,不同知識儲備的.同事;

　　2、搭建培訓體系,并根據反饋不斷迭代培訓內容;

　　3、與其他職能線同事密切配合,用培訓的方式推廣和落地新的知識和新的實踐;

　　要求:

　　1、對分享和培訓有著很強的動機和熱情;

　　2、有過培訓相關的經驗,3 年以內;搭建過培訓體系者優先;

　　3、可以快速學習業務知識并開發成新課程,課程內容能讓其他同事快速吸收并認為有用;

　　4、注重收集反饋,并能夠從反饋中提取有效信息調整已有培訓內容;

　　5、擁抱變化,適應工作的快節奏。

主管崗位職責培訓4

　　1、制定現場用工政策，建立優化現場用工招聘體系并保障有效實施;

　　2、根據需求制定相應的招聘計劃，并落實至各招聘渠道;

　　3、組織與實施現場員工校園招聘和日常社會招聘;

　　4、現場人力外包政策制定，及對外部供應商的導入、管理等;

　　5、技能人才校企合作，訂單班組建及運營;

　　5、管理并更新招聘相關數據。

主管崗位職責培訓5

　　工作職責:

　　1、負責教學團隊內部業務培訓,包括不同階段,不同知識儲備的同事;

　　2、搭建培訓體系,并根據反饋不斷迭代培訓內容;

　　3、與其他職能線同事密切配合,用培訓的方式推廣和落地新的知識和新的實踐;

　　要求:

　　1、對分享和培訓有著很強的動機和熱情;

　　2、有過培訓相關的經驗,3 年以內;搭建過培訓體系者優先;

　　3、可以快速學習業務知識并開發成新課程,課程內容能讓其他同事快速吸收并認為有用;

　　4、注重收集反饋,并能夠從反饋中提取有效信息調整已有培訓內容;

　　5、擁抱變化,適應工作的快節奏。

主管崗位職責培訓6

　　崗位職責：

　　1、制定公司年度人力資源培訓規劃和預算，并具體實施培訓工作；

　　2、起草、修改和完善培訓相關制度、流程，建立培訓需求體系；

　　3、制定培訓計劃并組織實施，監控培訓過程，評估培訓效果，組織培訓考核；

　　4、拓展培訓渠道和資源，評估外部培訓機構及師資；

　　5、組織開發培訓課程及編寫培訓教材，獨立完成部分管理類課程的開發，并在內部講授；

　　6、內部培訓師團隊的建設，為內部培訓師提供咨詢和指導，管理日常工作；

　　7、建設、發展、宣傳企業文化。

　　任職資格：

　　1、人力資源管理或相關專業本科以上學歷；

　　2、三年以上培訓管理與組織實施經驗；

　　3、精通現代企業經營管理理念及管理技術，熟悉管理培訓資源，管理咨詢培訓流程及關鍵步驟；

　　4、具有較強的親和力和敬業精神，為人正直、誠實，性格開朗；

　　5、思維敏捷，具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力，良好的文字和語言表達能力。

主管崗位職責培訓7

　　一、招聘模塊：

　　1、根據招聘計劃，獨立開展招聘工作，與各部門保持密切溝通，并在規定時間內完成招聘任務;

　　2、定期進行招聘總結與信息匯總，分析招聘過程中出現的問題，及時調整，不斷完善招聘流程，改進細節，提高招聘成功率，完善招聘體系。

　　二、培訓模塊：

　　1、定期進行培訓需求調研、培訓需求的匯總分析、制訂培訓計劃并組織實施;

　　2、開展實施公司制度文化培訓和新員工入職培訓，跟進培訓進程，進行培訓效果反饋。

　　三、其它工作：

　　1、完成上級領導交辦的其他工作任務。

主管崗位職責培訓8

　　1.推動正確的培訓理念，激發員工的積極參與，打造學習氛圍。

　　2.組織和輔助營銷中心進行需求收集及年度/季度培訓計劃制定。

　　3.根據需要，自行開發和講授營銷人員所需的技能類培訓和管理類培訓，并進行培訓的組織和管理。

　　4.內部講師、導師隊伍的建設、培養與管理。

　　5.組織并輔導營銷中心內部講師開發培訓課件。

　　6.整理、歸檔培訓課件，負責職場技能類及管理類課程的體系建設。

　　7.組織和推動新員工培養，包括方案、計劃的制定和實施。

　　8.組織內部人員進行知識、技能和經驗分享，促進員工互相學習，互相提高。

　　9.保持與業務部門密切溝通，尋求支持，獲取反饋。

主管崗位職責培訓9

　　1、按照公司各部門用人需求及部門定編，負責新員工的招聘錄用;獨立組織完成招聘活動，及時跟蹤和收集同行業各公司和人才市場動態，吸引優秀人才加盟公司，能針對招聘中存在的問題提出優化招聘制度和流程的建議，確保招聘效果;

　　2、熟悉勞動法律法規，執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等流程，辦理崗位調整、五險一金、勞動合同管理等工作事宜;

　　3、根據公司職位管理、組織機構設置,組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書

　　4、領導安排的其他事情。

主管崗位職責培訓10

　　1、完善企業招聘制度、招聘體系及招聘流程;

　　2、分析公司人力資源需求，制定招聘計劃與方案，并組織實施;

　　3、甄選并維護招聘渠道，進行崗位分析，完成招聘篩選、測試、面試、錄用等;

　　4、分析、評估招聘效果,對招聘工作進行指導及過程管控;

　　5、建立后備人才選拔方案，做好人才儲備機制;

　　6、帶領團隊完成每月/季度招聘任務及目標;

　　7、完成上級領導交付的各項工作

主管崗位職責培訓11

　　一、崗位名稱：餐飲主管

　　二、崗位級別：主管

　　三、直接上司：餐飲部經理

　　四、下屬對象：領班

　　五、主要職責：

　　1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作，編制員工排班、考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

　　2、了解貨源情況和食品原材料價格，了解和掌握本餐廳各種食品，特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況，注意推廣和銷售。

　　3、接待來訂餐的客人，一定要注意熱情友好，服務周到。對他們的提問要耐心解答，向他們介紹酒店特色時，一定要認真細致。

　　4、注意協調包房、宴會訂單的安排，按客人要求制定宴會菜單；寫菜單要注意搭配和客人口味，最后交與餐飲部經理審批。

　　5、有營銷意識，協助營銷部建立客史檔案，多與客人溝通，建立良好關系；關心客人用餐情況并及時反饋；廣交新客戶，不斷擴大經營對象。

　　6、具有為公司做貢獻的精神，不斷提高管理藝術，負責制

　　定服務規范和程序并組織實施，業務上要求精益求精。擬定培訓計劃，定期開展有針對性的培訓，不斷提高服務質量。

　　7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作，定期組織員工學習服

　　務技能技巧，參加酒店組織的英語培訓；對員工進行服務意識、推銷意識的訓練，定期檢查并做好培訓記錄。

　　8、熱情待客、態度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷改善

　　服務質量，加強現場管理，營業時間必須在一線，監督所有餐飲部員工在服務中出現的問題，并及時糾正。

　　9、負責餐廳營業前的清潔衛生工作，保持環境衛生。保證

　　食品安全，提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。

　　10、及時檢查餐廳設備的情況，建立餐飲部物資管理制度，

　　并嚴格管理；做好餐廳營業部安全和防火工作。

　　11、監督領班結賬工作；第一時間處理投訴事件并匯報餐飲

　　部經理記錄在案。

　　12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數；舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數；設計裝修的特點，以便向客人介紹。

　　13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好，謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法，希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

　　六、任職條件：

　　1、中專以上學歷，餐飲經驗5年以上。

　　2、頭腦靈活，處變不驚；懂得接待禮儀。

　　3、精通餐飲管理的程序和標準。

　　4、有一定的英語基礎，能與外賓進行溝通。

主管崗位職責培訓12

　　1、負責公司新增/空缺崗位的招聘工作，進行工作分析，完成職位說明書以及職位發布、簡歷甄別、預約和跟進面試、篩選及錄用流程。

　　2、根據公司戰略發展的需要，分析公司人力資源需求，編制年度招聘計劃及預算，按招聘策略制定具體招聘方案，選擇有效的招聘渠道并組織實施。

　　3、負責推動公司的招聘管理，對招聘制度、流程進行優化，開拓招聘渠道，完善公司的招聘體系。

　　4、負責分析、評估招聘效果。

　　5、負責招聘工作沉淀和技術指導。

　　6、負責組織人才市場調研，了解人才需求狀況和業內人才動態。

主管崗位職責培訓13

　　直接上級：餐廳經理直接下級：餐廳領班

　　工作范圍：餐廳的管理協調工作和對本部門員工的指導、管理協作關系：廚房、總辦、倉庫、權限：

　　1、安排、調配本部門員工工作的權利。 2、對本部門員工進行獎勵、處罰的權利。

　　3、處理客人投訴，對客人有打折、送菜、退菜的權利。主要職責：

　　1、對本部門員工進行專業技能的培訓和日常工作的考核。 2、負責餐前的例行衛生檢查和餐前準備。

　　3、負責餐中本部門各崗位的工作、服務情況檢查、指導。 4、注意客人就餐中的需求情況，合理調配人員進行完善服務。 5、掌握員工思想狀況處理員工糾紛，解決員工困難。 6、做好協調工作，及時將餐廳信息反饋給廚房各部門。 7、負責檢查餐廳設備，燃具的使用及維護保養情況。 8、完成經理交給的其它工作。工作程序：

　　1、按時著工裝上崗，儀容儀表干凈衛生。

　　2、召開本部門班前例會，對重要文件精神，通知等及時傳達，合理調配人員，通報上一餐的餐前準備工作情況和餐中服務情況，提出本次要求。

　　3、檢查餐前衛生、儀容儀表、站立、設備的運行情況，對出現的問題及時解決。

　　4、餐中檢查各崗位工作情況，對出現的不合格及時糾正、指導。 5、與客人溝通交流，滿足客人的需求。

　　6、對客人的投訴及時處理，或上報餐廳經理進行解決。

　　7、餐后，對各區域嚴格復查，確保安全無異常后，方可離崗。