家政崗位職責
在日新月異的現代社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的家政崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
家政崗位職責1
(1)具有良好的從業心態、職業道德和綜合素養,熱愛家政服務工作。
(2)學習家庭干洗常識,能正能洗滌絲、毛織物,常握一般服裝的熨燙技能和污漬的清洗方法。
(3)學習營養平衡膳食常識,掌握鮮活原料初加工和干貨漲發的方法,常握常見的'烹飪技能,合理安排家庭膳食,能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴,常握中式面點制作基本技能。
(4)了解產褥期產婦和新生兒特點,常握母嬰護理基本技能。
(5)了解嬰幼兒基本特征,科學照料嬰幼兒。
(6)學習家庭常見花木養護常識,能配合進行陽臺上、室內生長的花木養護。
(8)學習家庭常見寵物飼養知識,能配合進行寵物的喂養。
(9)了解宗教信仰、傳統習俗與禁忌、世界三大宗教的基本禮儀與禁忌常識,學習簡單的家政日常英語,能適應涉外家庭的家政服務。
家政崗位職責2
一、嚴格遵守規章制度,服從管理處的.工作任務分派。
二、根據管理處指派,按業主(客戶)委托事項,按時上門以認真負責的態度提供優質服務。
三、根據業主(客戶)的合理要求,按質、按量、按時完成服務事項,以保證業主(客戶)滿意。
四、發揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
五、加強與業主(客戶)的溝通,廣泛征求業主意見,改進工作,提高服務質量。
六、完成上級分派的其他工作任務。
家政崗位職責3
一、發揚“自尊、自信、自立、自強”精神,樹立新的擇業觀念,下崗不失志,以便民、利民、助民為宗旨,遵守服務守則,全心全意為用戶提供優質服務。
二、嚴格遵守國家法律、職業道德、社會公德和家政服務條項規定,講信譽、守信用、文明禮貌、微笑服務。
三、忠于職守,認真負責,盡心盡力做好本職工作。根據用戶要求隨叫隨到,安全、準時、保質、保量地完成任務。
四、按規定到中心領取報酬,不得收小費,不得以任何名義和借口向用戶索要額外報酬。
五、在服務過程中要小心謹慎,避免給用戶造成財產和經濟損失,一旦損壞用戶物品,應主動表示歉意,并由個人負責賠償。
六、加強政治、業務學習,不斷提高自己的思想道德素質、業務水平和職業技能。
家政崗位職責4
xxxxx家政服務中心是xxxx工商局注冊批準的大型家政服務公司。公司以“用心服務、全心服務”為服務宗旨,致力于高端家政市場,努力打造武漢家政最優品牌,已為武漢數萬個家庭提供了優質家政服務。
xxxxx家政服務中心嚴格審查從業人員身份,所有上崗員工必須經過我公司專業崗前再培訓,身體合格者上崗,并開展不定期的學習再培訓工作,我們廣泛吸引武漢市本地下崗職工,加入我們的行業,她們做事認真,踏實,細心,可靠,有較強的服務意識。
我們的宗旨是:信譽第一,效率第一;我們的經營理念是:服務質量是企業之生命,誠信服務是企業發展之根本;炎黃家政竭誠為您提供滿意周到的服務。讓您生活開心,工作安心,事事順心!
因工作發展需要,現面向社保招聘保潔員,初級保潔員5名、中級保潔員5名、首席保潔員10名;
一、招聘條件:
1、年齡在30—55歲之間。
2、性別不限。
3、身體健康,善于溝通,品行良好,有較強的.責任心,能吃苦耐勞。
二、待遇:本公司秉承按勞分配,多勞多得的原則
1、初級保潔員底薪20xx元+每單20%提成;
2、中級保潔員底薪2500元+每單20%提成;
3、首席保潔員底薪3000元+每單20%提成;
三、工作地點:xxxxx區xxx路
四、報名聯系方式:x老師xxx—xxxxxxx
五、報名截止日期:20xx年xx月x日
家政崗位職責5
培訓是一個仁者見仁智者見智的過程,所以作為培訓師而言,首先要明確,別奢望自己所講授的知識范圍被受眾群體百分之百的接受或理解。其次,培訓是個交流的過程,因此在思想上培訓師要放棄單項的灌輸邏輯思維,要有教學相長的意識。再次,從家政行業的角度說,家政行業的培訓是建立標準或者叫整齊劃一的過程,在某種角度上可以說培訓要解決一些客觀存在的問題,比如從生存技能掃盲到生存技能提高。所以,要想成為家政行業合格的培訓師必須要用心體味,用心去講授,就我的個人經歷談一點培訓感想。
我個人認為家政服務行業的培訓有四個層面:理論灌輸、技能培訓、習慣培養、思維調整。古語說“授人以魚不如授人以漁”是對培訓的這四個層面的最好詮釋,但是魚和漁的真正區別不完全取決于培訓師本身,也取決于受眾群體的傾向。培訓師應該怎樣做才能滿足于不同的受眾群體,且能夠盡量的滿足他們的各種需求呢?我從五項基本條件談家政培訓師應該具備的基本技能。
1、熱愛生活,感恩生命;
家政培訓沒有想象中的那么難。家務無大事,家庭無小事,只是一些責任和習慣而已。家政服務是把家政服務員用自己的生活技能轉變為賺錢的手段,是從對自己家人的親情照顧轉化成了從中獲取利潤的社會活動。即:家政服務是來源于生活,并反作用于生活。
要想成為合格的培訓師一定要先熱愛生活,感恩生活,并把這種熱愛和感恩傳遞給自己的學生,讓他們明白,家政服務這項工作是用心來品味的。當培訓師把一種工作的興趣、工作的幸福感傳遞給學員工,那將是培訓老師的神圣和偉大。其實家政服務就是做家務勞動的社會化,把工作和生活結合到一起,就會把工作中的壓力轉化為生活的樂趣
2、時刻保持服務意識
作為一名家政培訓老師,如果要求自己的學生能跪下來為客戶服務,然后再站起來做人,那么培訓老師要先做到自己可以跪下來為學生服務,然后站起來在學員面前做人。
3、言傳身教,事必躬親;
已所不欲勿施于人,言傳身教,以身作則。
我個人認為,作為一個家政行業的培訓老師,做人的準則超越了技能要求。其實在某些方面家政培訓老師沒有家政服務員做的好,因為人的精力是有限的,在授業的同時不能親身經歷,但是習慣一定要好。其實無所謂教育,更多的是影響。55387理論里面說,人的交流時只有7%是語言所產生的影響力,而肢體語言卻占到38%,所以無論是哪種培訓,一定要有教師實際操作,這個實際操作不是演示,而是一起操作,包括衛生輪值,包括午餐的制作,要心甘情愿的,帶有興趣的去做。
4、博學,博愛;
在這里所說的`博學是來源于生活,來源于實踐的博學,一個合格的家政培訓師一定是一個熱愛生活,享受生活的生活藝術大家,在生活中博學、博愛是一種必不可少的修行。
5、傾囊而贈。
在接觸過很多家政培訓老師之后,突然發現傾囊而贈是家政培訓老師不愿意做到的事情。
在這個似乎有很多技術,很多科學,很多智慧在里面的行業里,實際上更缺乏好的培訓老師。從小就聽說老師是一個很偉大的職業,是釋放自己的光和熱去照亮別人的職業。在家政這個大雜燴一樣的行業貌似有點困難,更多的家政培訓老師擔心有人學走了自己的東西,丟了自己的飯碗。
在我看來這是一種自我拒絕成長的手段。課,不是所有人說講就能講的,要經過實際演練,生活感悟,加上不斷的努力學習和自我成長才可以站上講臺的,換個角度講,如果培訓老師自己不成長,即使你不傾囊而贈,不久的將來你一定會從講臺上走下來的。 如果培訓老師不能傾其所有的傳授知識,枉稱師。
綜上,要想成為合格的培訓師,必須修身高于傳授,思維培養大于理論灌輸,做好自己才能教好學生。
家政崗位職責6
培訓師的工作內容和崗位職責 培訓師是指根據市場發展狀況和企業自身需要,運用現理念和手段,策劃和實施培訓項目,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。下面詳細了解培訓師的工作內容:
培訓師是指根據市場發展狀況和企業自身需要,運用現理念和手段,策劃和實施培訓項目,并從事培訓咨詢和教學活動的'人員。下面詳細了解培訓師的工作內容:
第一:作為培訓師,要在特定、專長領域內不斷學習研究,根據市場需要設定系列培訓課程;》
第二:培訓師需要根據不同行業、公司的培訓需求的不同,有針對性的進行培訓課程的開發和調整;
第三:培訓師需要運用各種培訓方法和培訓工具,講授培訓課程,實現培訓目標。 》 培訓師崗位職責:
1、產品培訓課件的制作、宣講,對客戶進行產品知識培訓、答疑; 2、擅長領域廣泛,比如:團隊建設、企業文化建立和企業內部流程改造、溝通學、LT思維管理、頭腦風暴、企業教練、執行力提升、團隊激勵和個人激勵、個人職業生涯開發和規劃、成功學、巔峰潛能銷售等;
3、專業、高效、形象氣質佳,能對客戶產生一定或者強烈的思維沖擊和洗禮,幫助客戶有效提升進步;
4、能適應經常出差講課。
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