酒店運營經理崗位職責
在不斷進步的時代，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的酒店運營經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
酒店運營經理崗位職責1
1、全面負責酒店運營工作；
2、負責制訂酒店發展戰略規劃，制訂年度經營計劃并領導執行完成年度經營計劃；
3、負責完善與提高酒店的服務工作，確保向賓客提供優良服務和優質產品；
4、負責酒店品牌運營管理，提升品牌的知名度和認同度等；
5、根據公司制定的年度、月度工作計劃，負責組織制定項目銷售目標與銷售計劃并組織按月度分解實施；
6、領導酒店人力資源管理工作，設計組織架構，引進專業人才，推進企業文化建設，培養優秀后備人才；
7、組織制訂、完善規范的.規章制度和業務流程，實施管理活動。
酒店運營經理崗位職責2
職責：
1、獨立負責1至3家OYO旗下合作酒店的日常運營，如服務規范化、資金結算、入住情況反饋、數據匯總等；
2、協助培訓師針對合作酒店進行員工培訓，提升合作酒店的'服務意識及服務水平；
3、解答客人的咨詢，處理客人投訴，提升入住體驗；
4、完成其他相關的工作。
職位要求：
1、大專及以上學歷，1年以上客服/服務/培訓/運營等相關工作經驗，專業不限；
2、具有良好的服務能力與意識，態度良好，善于溝通，具有一定管理能力及培訓能力；
3、思維清晰，表達流利，有一定抗壓能力。
酒店運營經理崗位職責3
崗位職責
1 、全面負責營地房車酒經營管理，完成公司的`各項計劃目標；
2 、培養和管理提高整個營地房車酒店的服務質量和員工素質；
3 、根據市場變化和發展，制定可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；
4 、管理營地房車酒店日常工作。
崗位要求：
1、學歷，大專以上，工作5年以上；
2、從事過管理酒店經驗的優先。
酒店運營經理崗位職責4
1 、全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標；
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支；
3、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的`服務質量和員工素質；
4、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；
5、全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全；
6、與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效；
7 、負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象；
8 、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件；
9 、完成公司交辦的其他工作。
酒店運營經理崗位職責5
崗位職責：
1、根據公司戰略發展需求，制定公司運營項目發展規劃，和年度運營工作計劃；
2、建立健全酒店管理公司內部管理體系、運行機制及各項規章制度；
3、組織和實施公司開業前期的籌備及開業后運營協調和監管工作；
4、籌備酒店管理公司的裝修、運營活動的招商及策劃工作。
5、建立高效、專業的集團運營管理團隊，做好酒店的`內部技術支持和管理；
5、對外負責經營決策和商務談判工作；
5、負責公司經營管理過程中突發事件的處理和解決；
6、完成公司董事會授權處理的其他重要事項。
任職資格：
1、相關專業全日制本科以上學歷。
2、有五年以上酒店管理集團運營管理經驗，精通四星級以上酒店經營管理。
3、熟悉行業情況和動態，深入了解酒店行業特點，有廣泛的社會關系及客戶資源；
4、精神氣質：積極、正面、精氣神佳，形象氣質良好。
5、有良好的溝通協調能力。
酒店運營經理崗位職責6
1、全面負責運營部日常經營和管理工作，定期分析店內經營和管理狀況并向領導匯報；
2、確保經營和管理指標的完成，制訂部門經營指標，接受公司下達的年度經營指標，并指導各區域制定經營計劃；
3、完成部門隊伍建設及人才儲備，制定公正、公平、公開的工資考核方案；
4、負責組織、實施及督導各區域月、年度計劃的執行情況；
5、負責組織、實施及督導部門體系標準完善及執行落地；
6、負責與社會職能部門之間的'協調和溝通創造良好的經營環境。
1）確保各門店按照公司標準進行交接并按照程序完成開業。
2）確保各門店開業的人員配置和培訓。
3）確保各門店的運營按照公司標準正常運營并達到安全質量標準。
4）優化運營系統并追蹤門店正確執行運營系統。
5）制定運營部年度經營目標并追蹤門店執行。
6）完成租金等收入目標。
7）完成間夜出租率、招租率等出租目標。
8）培訓區域經理達成職位期望。
9）執行運營團隊績效管理，完成每季度回顧。
10）確保門店資金安全和財務內控制度的執行。
11）確保門店可控費用符合預算要求。
12）確保各門店向顧客提供持續的高質量的服務。
13）維護公司品牌，及時妥善處理政府關系、合作方關系或者顧客投訴等可能危及公司品牌的事宜。
14）選撥高潛質人員，并完成高潛質人員的評估和技能鑒定，
15）日常協調工作。
16）每周的工作匯報。
17）其它分配的工作。
酒店運營經理崗位職責7
1、負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經總經理批準后監督執行。
2、負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業經營狀況分析和前景預測報告。
3、管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。
4、負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。
5、主持公司經營系統總體設計方案，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6、密切關注國際國內信息產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7、負責審查評估工作效率并對存在的問題加以處理，并做出工作評定。
8、負責指導、管理、監督各部門下屬人員的'業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。
10、媒介推廣管理（網站推廣、媒體策略的制定）。
11、負責組織對公司人員的業務培訓。
12、完成總經理臨時交辦的工作。
酒店運營經理崗位職責8
一、研究、審批各下屬部門的管理制度、工作規范、考核標準等各項制度、完善策劃、演藝工作運行機制。
二、協助總經理制定公司的市場策略、營銷策略、確定部門的`工作方針、路線。
三、定期策劃營銷推廣活動、協調各部門組織實施。
四、制定公司CI戰略，協調各部門全方位打造企業形象。
五、確定部門的組織體系，人員編制。核定各部門專業提撥人員、演藝人員的薪酬待遇和獎勵方案。報總經理審實行。
六、熟悉廣告市場，了解各種媒體的效應及費用，評估調整公司的市場滲透方案。以最低的成本創造最大的廣告效應。
七、檢查各項技術工作效果，節目制作效果及現場氣氛及時作出指導調整方案，以達到預期目標。
八、嚴格控制節目費用，策劃費用開支，監督各種費用及物料的合理使用。
九、依據公司的發展戰略，積極參與公司改造方案的制定。
十、制定公司的品牌戰略計劃，報總經理審批后組織各部門實施。
十一、督促各部門不斷營造，更新環境靚點和娛樂賣點。
酒店運營經理崗位職責9
工作職責：
1、在公司的發展戰略下，建立并完善高效的酒店運營標準系統、管理流程；
2、組織制定酒店年度經營目標、年度經營計劃以及年度預算，落實經營管理計劃和方案，保證經營目標實現；
3、執行并監控酒店運營管理情況，確保各項工作有效落實；
4、審閱營業報表，進行營業分析，組織經營分析會，制定和調整經營決策；
5、定期分析酒店管理狀況及工作標準的執行情況，提出整改意見，有效實現管理目標；
6、主持公司自主品牌酒店的開發、籌備以及指導運營；
任職資格：
1、本科以上學歷，酒店及旅游管理相關專業優先；
2、6年以上酒店行業運營管理經驗，3年以上連鎖酒店集團，或者品牌旗艦單店運營管理經驗；
3、有豐富的團隊組建及管控經驗，有較強的.計劃、決策和綜合判斷能力；
4、有良好的職業道德和責任感、有激情，事業心強；
5、英語可作為工作語言使用，可駐外。
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