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酒店餐飲部主管的崗位職責(通用7篇)
在我們平凡的日常里,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的酒店餐飲部主管的崗位職責(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。
酒店餐飲部主管的崗位職責1
1、按照經理安排認真做餐廳服務工作,有相關工作經驗
2、主動、熱情、為客人提供較佳服務,
3、服從領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
酒店餐飲部主管的崗位職責2
1、全面主持區域餐飲店鋪的`運營管理工作;
2、根據營業目標制定業績分配指標,帶領團隊完成業績;
3、對員工、下屬進行銷售技能/服務培訓;
4、落實執行公司有關管理規章,建立團隊的良好氛圍;
5、負責商場員工招募、激勵和人才發展工作;
6、管理員工、客戶投訴處理及相關政府部門溝通處理;
7、協助經理進行日常管理事務;
酒店餐飲部主管的崗位職責3
⒈督導本項目員工按照接待規程做好接待等各項工作。
2、不斷提高餐飲產品和服務的質量。
3、定期檢查,清點餐廳的`設備、餐具、布草等物品。
酒店餐飲部主管的崗位職責4
1、負責樂園2-4家門店日常管理工作,做好餐飲點位前場日常的運營管理工作,確保經營目標的實現。
2、對銷售數據進行分析,不斷調整改進運營狀況,提高游客的.滿意度。
3、發展良好的客戶關系,親自督導或參與重要接待活動,積極征求賓客意見和建議,處理客人投訴。監督建立并完善客戶接待檔案。
4、做好餐廳的排班工作,帶頭執行樂園各項規章制度。
5、控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節能控制,加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利。
6、執行分配的培訓工作,定期評估下屬工作表現。
7、對所轄區域業務范圍內的安全管理負全責,及時消除安全隱患,防止安全事件/事故發生。
8、做好前場設備、設施做好維護保養等的工作計劃,并安排執行。
9、組織前場人員參加公司的安全培訓及各項安全檢查,發現安全隱患及時整改,避免安全事件/事故發生。
酒店餐飲部主管的崗位職責5
1、負責建立管理各分公司餐飲渠道,對餐飲終端點進行開發和維護等工作,達成銷售目標;
2、負責區域內經銷商、分銷商的管理和開發,統一餐飲渠道的'價格體系;
3、負責管轄各分公司的餐飲產品形象的建設和維護;
4、負責銷售團隊的管理和發展。
酒店餐飲部主管的崗位職責6
1、協助管理樓宇餐飲相關模塊工作,管理日常餐飲事宜以及行政文職工作。
2、食品采購方案制定,下午茶方案制定,食品庫存管理、樓層餐飲模塊運營管理。
3、執行公司各項規章制度,執行餐飲側崗位責任所屬范圍。
4、執行崗位人員的工作安排和調動,做到按需設崗、按勞分配、合理工時。其他:如咖啡機運營管理,自動售賣機運營管理,活動餐飲運營管理。
酒店餐飲部主管的崗位職責7
1、全面負責餐飲部的管理工作,貫徹執行公司經營政策、食品安全衛生制度,負責成本管控。
2、根據實際經營情況制定餐飲部年度、月度經營、管理計劃。
3、參加酒店會議,主持部門會議,落實酒店會議相關事項,了解部門工作情況,安排并檢查部門工作。
4、做好員工的關懷和溝通工作,帶頭執行酒店各項規章制度。
5、積極落實酒店下達的各項工作,帶領部門員工完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳營業收入。
6、督促廚師長做好食品衛生及成本的控制,每月推出新菜品,提高客戶滿意度。
7、負責部門成本管控工作,對原材料成本管理、收貨驗貨、菜品的質量管理、衛生管理,指導增收節支。
8、控制部門低值易耗品及原材料成本管理,抓好成本核算、節能控制降低費用,增加利潤。
9、做好與部門其他人員的`溝通協調工作,確保工作的順利進行。
10、加強現場監督,堅持一線檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運營狀況,檢查下屬及員工的工作情況和餐廳的服務品質、衛生質量,及時發現并糾正服務中出現的問題。
11、負責管理餐廳設施設備的保養、維修、衛生等工作。
12、監督衛生工作,包括員工個人衛生、食品衛生、餐具衛生、環境衛生和操作安全。
13、發展維護良好的客戶關系,親自督導或參與重要接待活動;征求賓客意見和建議,處理客人投訴;監督建立并完善客戶檔案。
14、負責部門的考勤、績效考核和評估工作。
15、組織開展部門培訓活動,做好部門人才選撥和培養工作,包括梯隊人才搭建等。
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