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休閑會所的崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家收集的休閑會所的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
休閑會所的崗位職責(zé) 篇1
1、全面負(fù)責(zé)處理足浴部的總體事務(wù),和部門內(nèi)員工共同努力,及時各項目標(biāo)。
2、制定足浴部的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的'職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3、檢查營業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況,并采取對策,保證會所業(yè)務(wù)順利進(jìn)展。
4、協(xié)助建立、健全公司的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
5、培養(yǎng)人才,提高整個會所的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
6、加強(qiáng)足浴部維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。
7、同行業(yè)同職位工作年限3年以上。
休閑會所的崗位職責(zé) 篇2
1、依據(jù)公司的經(jīng)營計劃,并配合公司總目標(biāo),擬定本部門的目標(biāo)與工作計劃,主持并隨時予以追蹤、控制,以便有效的執(zhí)行。
2、主持部門的日常工作計劃,組織和控制工作,并傳達(dá)公司辦公例會、決議及上級下達(dá)的經(jīng)營管理指令。
3、制定水療營銷計劃及銷售策略,對本公司的策略提出合理化的建議。
4、對銷售部人員進(jìn)行合理分配,布置工作并管理部門工作正常運(yùn)行。
5、組織人員進(jìn)行市場調(diào)查,收集外部信息,認(rèn)真的做好市場分析報告,為銷售工作提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的基本數(shù)量。
6、負(fù)責(zé)制定及完善銷售部的各項規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)方法和工作流程。
7、協(xié)調(diào)好各部門的'關(guān)系,有力求工作有序高效運(yùn)行。
8、主持部門例會,對銷售工作進(jìn)行分析總結(jié),處理問題。
9、做好銷售業(yè)績?nèi)、周、月報告工作?/p>
10、指導(dǎo)部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。
11、督導(dǎo)部門員工工作,確保工作質(zhì)量,工作流程等,各項工作的落實并對下屬進(jìn)行考核、評估實行獎、罰制度。
12、定期對部門員工進(jìn)行培訓(xùn),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
休閑會所的崗位職責(zé) 篇3
職位目的:為業(yè)主提供多元化的文體娛樂活動,拓展多種經(jīng)營的渠道。
主要職責(zé):
1、根據(jù)會所的經(jīng)營計劃和領(lǐng)導(dǎo)指示,組織擬定會所全年經(jīng)營規(guī)劃和本部門工作計劃,科學(xué)設(shè)置經(jīng)營項目,合理控制經(jīng)營成本,保證計劃的有效性和可操作性。
2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實會所設(shè)施管理制度,定期修繕,報告員工思想動態(tài),及時解決工作中遇到的問題。
3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督會所配套設(shè)施的完好性和管理制度的執(zhí)行情況。
4、積極拓展經(jīng)營項目,為小區(qū)創(chuàng)造新的.服務(wù)設(shè)施,為經(jīng)營效益的增加提供增長點。
5、對本部門各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門員工培訓(xùn)教材,定期組織培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識與業(yè)務(wù)水平。
6、定期進(jìn)行市場調(diào)查和業(yè)主回訪工作,以改進(jìn)服務(wù),提高本部門服務(wù)質(zhì)量。
7、做好公司接待與參觀安排工作。
8、做好會所的公共消防安全工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
休閑會所的崗位職責(zé) 篇4
1、考勤管理
1) 考勤卡管理:監(jiān)督并執(zhí)行員工上下班考勤,行為規(guī)范。
2) 假期管理:合理安排員工輪休與請假,保證店內(nèi)正常運(yùn)營。
3) 當(dāng)班崗位管理:根據(jù)公司規(guī)定對當(dāng)班時間員工離崗?fù)獬觯畹入x崗行為進(jìn)行監(jiān)督與安排。
2、衛(wèi)生管理
1) 按公司衛(wèi)生要求,每日巡查各責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況。
2) 對衛(wèi)生不合格的責(zé)任區(qū)要及時進(jìn)行整改。
3) 合理安排與分配衛(wèi)生工作。
3、禮儀形象管理
1) 按公司要求,每日檢查員工的著裝情況。
2) 按公司要求每日檢查與監(jiān)督員工的姿態(tài)、禮儀表現(xiàn)。
4、行為規(guī)范管理
1) 完善店的規(guī)章制度及落實制度的執(zhí)行。
2) 隨時糾正員工的不良行為規(guī)范。
3) 隨時糾正員工的負(fù)面言論。
4) 對表現(xiàn)優(yōu)秀的`員工應(yīng)及時表揚(yáng)及倡導(dǎo),做好記錄并上報公司。
5) 對有負(fù)面影響員工應(yīng)及時糾正及批評,做好記錄并上報公司。
5、排班
1) 每月25日前,制定出下月的人員排班表,簽字并上報總經(jīng)理審批。
2) 嚴(yán)格執(zhí)行排班表的人員工作。
6、員工活動安排:
定期安排員工活動
7、成本控制
1)按公司要求監(jiān)督店內(nèi)物品的使用與保管。
2)嚴(yán)格控制費用支出
3)監(jiān)督電話、空調(diào)、電、水龍頭的使用。
8、會議記錄
1) 對每次會議做好詳細(xì)記錄。
傳達(dá)會議精神,并讓每位員工熟知會議內(nèi)容并簽字
備注:
1、 對違反考勤規(guī)定的員工有處罰的權(quán)力。
2、 對請假(1天以內(nèi))、輪牌、補(bǔ)鐘、加班、有審批的權(quán)力。
3、 對全店的衛(wèi)生有分配,檢查及警告處罰的權(quán)力。
4、 根據(jù)店內(nèi)員工的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對員工的禮儀規(guī)范(著裝、化妝、禮儀行為、禮貌用語、精神面貌)有檢查、監(jiān)督處罰的權(quán)力。
5、 根據(jù)店內(nèi)員工的服務(wù)行為規(guī)范管理,對員工工作過程中的服務(wù)行為,有監(jiān)督、糾正、警告處罰的權(quán)力。
6、 根據(jù)公司財務(wù)要求,對店內(nèi)配料成本,水電使用,消耗成本,電話使用,物品的管理有控制、監(jiān)督、處罰的權(quán)力。
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