業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-06-29 14:18:08 崗位職責(zé) 我要投稿

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業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)精選15篇

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)精選15篇

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1

　　1、堅(jiān)決服從公司統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務(wù)、管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)做好物流服務(wù)工作，及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)。

　　4、搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整物流策略，不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道，提高公司物流業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上的占有率。

　　5、根據(jù)公司長期發(fā)展經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)客戶特性制訂相應(yīng)可行的物流方案。

　　6、每月對(duì)各業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行分析，尋找制訂下一步業(yè)務(wù)量提升計(jì)劃和新客戶（新業(yè)務(wù)）機(jī)會(huì)點(diǎn)切入策略。

　　7、全面調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員（業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)）的積極性，建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大市場(chǎng)的.覆蓋面與加大市場(chǎng)占有率，并經(jīng)常保持與其他部門之間的聯(lián)系，及時(shí)組織運(yùn)輸、倉儲(chǔ)作業(yè)。

　　8、及時(shí)了解有關(guān)服務(wù)工作的反饋信息，經(jīng)常走訪客戶，切實(shí)掌握客戶真正需求，及時(shí)調(diào)整物流方案，讓用戶滿意。

　　9、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回籠工作，及時(shí)催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

　　10、制定公司中、長期市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。

　　11、每月都要認(rèn)真聽取業(yè)務(wù)部/運(yùn)營管理部的業(yè)務(wù)分析匯報(bào)，及時(shí)作出戰(zhàn)略性調(diào)整。

　　12、嚴(yán)格控制和逐步壓縮業(yè)務(wù)費(fèi)用，節(jié)約開支，降低業(yè)務(wù)成本。

　　13、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策，領(lǐng)導(dǎo)其業(yè)務(wù)工作，經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況，與財(cái)務(wù)、綜合部門溝通、協(xié)調(diào)。

　　14、負(fù)責(zé)編制年季月度物流方案、目標(biāo)，并按時(shí)提交給副總經(jīng)理，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)物流方案，并認(rèn)真抓好落實(shí)，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)。

　　15、負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

　　16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)2

　　1、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理問題。

　　2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定自己團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)與計(jì)劃；

　　3、跟進(jìn)和落實(shí)銷售計(jì)劃的實(shí)施情況，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤的實(shí)施方案，最終完成公司的`規(guī)定的銷售目標(biāo)；

　　4、打造精英團(tuán)隊(duì)，組織建立、培訓(xùn)下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰制定，協(xié)調(diào)好個(gè)職位及團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，并在上級(jí)的指導(dǎo)下，完成目標(biāo)；

　　5、作為公司于客戶的橋梁，要及時(shí)反饋客戶信息；

　　6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一口徑對(duì)外宣傳，維護(hù)公司形象；

　　7、處理客戶反映的售后問題，并及時(shí)做到溝通與跟進(jìn)；服務(wù)是贏得客戶、鞏固和擴(kuò)大客戶的重要手段，做服務(wù)就是做銷售，做銷售就是做服務(wù)，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時(shí)，完善的售后服務(wù)也是銷售過程中談判的重要籌碼。

　　8、帶頭做好銷售工作，并協(xié)調(diào)好銷售、送貨、服務(wù)以及售后過程；銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程、跟進(jìn)送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)3

　　1、計(jì)劃管理

　　1.1、負(fù)責(zé)制訂年度、月度營銷目標(biāo)計(jì)劃，并呈報(bào)營銷副總;

　　1.2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施;

　　1.3、負(fù)責(zé)營銷實(shí)績的管理，并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類并存檔;

　　1.4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門的對(duì)于營銷目標(biāo)的執(zhí)行情況，并制訂月度營銷實(shí)績報(bào)告;

　　1.5、負(fù)責(zé)日常車輛使用的審批;

　　1.6、合理編排公司出貨計(jì)劃，安排車次，以降低運(yùn)輸成本;

　　1.7、負(fù)責(zé)組織成品出貨，報(bào)營銷副總簽字放行;

　　2、信息與情報(bào)管理

　　2、1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作的實(shí)施，制訂應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略;

　　2、2、負(fù)責(zé)制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實(shí)施;

　　2、3、負(fù)責(zé)制訂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實(shí)施;

　　2、4、負(fù)責(zé)依據(jù)市場(chǎng)狀況和公司發(fā)展宗旨，對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)信息及營銷進(jìn)行整合;

　　3、績效管理

　　3.1、根據(jù)營銷目標(biāo)計(jì)劃，制訂月度考核計(jì)劃，并配合行政部進(jìn)行考核的實(shí)施;

　　3.2、負(fù)責(zé)制訂本部門的崗位責(zé)任制，輔助提升全體營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;

　　3.3、負(fù)責(zé)按計(jì)劃完成每月貨款回籠;

　　3.4、負(fù)責(zé)收集新產(chǎn)品信息和樣品，及時(shí)提供給工程部進(jìn)行研發(fā)，負(fù)責(zé)不定期征求客戶對(duì)品質(zhì)質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息，并反饋給公司質(zhì)檢部;

　　3.5、負(fù)責(zé)監(jiān)控營銷項(xiàng)目的實(shí)施，督導(dǎo)下屬工作的.高效達(dá)成;

　　3.6、負(fù)責(zé)在本部門推行目標(biāo)管理模式，以推動(dòng)公司經(jīng)營的發(fā)展;

　　3.7、負(fù)責(zé)研究效率最高的事務(wù)處理法，并經(jīng)常予以檢討;

　　4、對(duì)外、公關(guān)管理

　　4.1、負(fù)責(zé)制訂營銷外務(wù)公關(guān)的管理制度，并推行;

　　4.2、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)狀況，整合市場(chǎng)信息，并提出相關(guān)措施;

　　4.3、負(fù)責(zé)加強(qiáng)完善經(jīng)銷商合同，經(jīng)銷商鋪底合理比例，監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作;

　　4.4、負(fù)責(zé)對(duì)大中型客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務(wù)跟蹤;

　　5、其他管理

　　5.1、參與或主持相關(guān)的工作會(huì)議;

　　5.2、負(fù)責(zé)在本部門推行企業(yè)文化管理體制;

　　5.3、負(fù)責(zé)處理營銷雜務(wù)，并做好營銷策略參謀;

　　5.4、負(fù)責(zé)所屬人員的考核考評(píng)工作的實(shí)施;

　　5.5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù);

　　5.6、其他未盡述的工作事宜。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)4

　　1、在總經(jīng)理指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。

　　2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估廣告效果、提出改進(jìn)建議。

　　4、不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的.建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會(huì)同其他部門處理假冒商品問題。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。

　　8、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)推廣工作，包括小區(qū)推廣、品牌聯(lián)盟等；

　　3、負(fù)責(zé)獨(dú)立完成客戶拜訪；

　　4、負(fù)責(zé)客戶信息源開拓，建立新信息源和維護(hù)現(xiàn)有信息源；

　　5、負(fù)責(zé)專賣店的出樣規(guī)劃布置，整體形象的維護(hù)；

　　6、負(fù)責(zé)掌握所轄區(qū)域內(nèi)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，并制訂出行之有效的相應(yīng)策略，策劃營銷性促銷活動(dòng)。

　　任職資格：

　　1、35歲以下，有建材、家電、設(shè)計(jì)行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、注重效率，能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的'工作環(huán)境；

　　3、有激情，能夠承受工作所帶來的壓力和銷售業(yè)績要求；

　　4、誠信正直、勤奮好學(xué)、責(zé)任心強(qiáng)；

　　5、善于溝通，具備市場(chǎng)開拓、客戶溝通能力，

　　6、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國家局、中郵物流公司、區(qū)郵政公司有關(guān)物流專業(yè)一體化及功能物流業(yè)務(wù)的方針政策、規(guī)章制度，負(fù)責(zé)向有關(guān)部門提供上報(bào)落實(shí)情況。

　　2、負(fù)責(zé)承接中郵物流公司組織的全國性的一體化物流業(yè)務(wù)，落實(shí)、監(jiān)督、指導(dǎo)各盟市物流公司的業(yè)務(wù)開展。

　　3、負(fù)責(zé)全區(qū)物流專業(yè)一體化、功能性物流業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)的落實(shí)和推進(jìn)工作。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助、組織區(qū)內(nèi)郵政物流專業(yè)一體化新業(yè)務(wù)的開發(fā)、開辦、推廣及培訓(xùn)工作。

　　5、制定物流專業(yè)一體化業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行方案和管理辦法，并組織實(shí)施。

　　6、負(fù)責(zé)快遞物流公司功能物流業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作，具體為：

　　(1)編制快遞物流公司年度收人計(jì)劃，并分解到各分公司。

　　(2)研究分析市場(chǎng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展、收入進(jìn)度情況。

　　(3)組織、協(xié)助、指導(dǎo)、策劃考察市場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)研，新業(yè)務(wù)開發(fā)具體事宜。初步審核修訂分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方案、合同條款項(xiàng)目，提出開發(fā)運(yùn)行業(yè)務(wù)的.參考性意見。

　　(4)組織協(xié)調(diào)各分公司開展業(yè)務(wù)合作。

　　(5)組織各分公司不定期進(jìn)行大客戶回訪，與大客戶保持密切聯(lián)系。

　　(6)對(duì)各分公司的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行定期檢查、稽核，査找問題，不斷提高全公司業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理水平。

　　(7)給公司領(lǐng)導(dǎo)提出業(yè)務(wù)管理和發(fā)展建議。

　　7、在公司核定的費(fèi)用內(nèi)，制定全區(qū)一體化業(yè)務(wù)及快遞物流公司各分公司業(yè)務(wù)競(jìng)賽、獎(jiǎng)勵(lì)方案、業(yè)務(wù)宣傳方案并組織實(shí)施。

　　8、負(fù)責(zé)一體化和直遞物流業(yè)務(wù)的量統(tǒng)、分析工作。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)7

　　直接責(zé)任：

　　(1) 根據(jù)銷售部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　(2) 執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。

　　(3) 組織開展銷售活動(dòng)，催收貨款，完成銷售任務(wù)。

　　(4) 制訂鞏固和開拓銷售渠道的方案經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　(5) 負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理，提高工作效率。

　　(6) 監(jiān)督檢查客戶檔案建立、健全工作，密切與客戶保持聯(lián)系，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

　　(7) 收集客戶及市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門，并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時(shí)傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。

　　(8) 掌握客戶信用，提出客戶等級(jí)意見，確保回款。

　　(9) 做好銷售統(tǒng)計(jì)工作。

　　(10) 按程序向市場(chǎng)部提出公關(guān)、廣告、促銷活動(dòng)要求并組織配合實(shí)施。

　　(11) 提供售前、售中、售后服務(wù)，接受客戶投訴并妥善處理或及時(shí)上報(bào)。

　　(12) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。

　　(13) 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。

　　(14) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部主管的工作程序和規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。

　　(15) 及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。

　　(16) 每月主持本部門銷售業(yè)務(wù)例會(huì)，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)工作會(huì)議。

　　(17) 在必要的情況下向下級(jí)授權(quán)。

　　(18) 制定下級(jí)的崗位描述，定期聽取述職并對(duì)其工作做出評(píng)定。

　　(19) 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　(20) 及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào)本部門的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。

　　(21) 定期向銷售部經(jīng)理述職。

　　(22) 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。

　　(23) 受理下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照程序處理。

　　(24) 填寫下級(jí)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，按照程序執(zhí)行。

　　(25) 關(guān)心下級(jí)的思想、工作、生活。

　　領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

　　(1) 對(duì)業(yè)務(wù)部工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。

　　(2) 對(duì)客戶檔案的完整性負(fù)責(zé)。

　　(3) 對(duì)保持與客戶的良好關(guān)系負(fù)責(zé)。

　　(4) 對(duì)銷售業(yè)務(wù)人員的工作效率負(fù)責(zé)。

　　(5) 對(duì)銷售回款率負(fù)責(zé)。

　　(6) 對(duì)下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。

　　(7) 對(duì)業(yè)務(wù)部工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。

　　(8) 對(duì)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

　　(9) 對(duì)業(yè)務(wù)部管轄的設(shè)備設(shè)施的'完好性負(fù)責(zé)。

　　(10) 對(duì)業(yè)務(wù)部所掌管的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。

　　(11) 對(duì)業(yè)務(wù)部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。

　　主要權(quán)力：

　　(1) 有對(duì)業(yè)務(wù)部所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)。

　　(2) 在授權(quán)下有簽訂一般合同的權(quán)力。

　　(3) 對(duì)下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。

　　(4) 對(duì)下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。

　　(5) 對(duì)下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。

　　(6) 對(duì)下級(jí)的業(yè)務(wù)水平、業(yè)績有考核權(quán)。

　　(7) 有向銷售部經(jīng)理報(bào)告的權(quán)力。

　　管轄范圍：

　　(1) 業(yè)務(wù)部所屬員工。

　　(2) 業(yè)務(wù)部所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

　　(3) 業(yè)務(wù)部辦公用具、設(shè)施設(shè)備。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)8

　　1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃。

　　2、積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析、管理和實(shí)施。

　　4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的'市場(chǎng)占有率。

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。

　　6、認(rèn)真分析市場(chǎng)狀況，為分公司經(jīng)營管理出謀劃策。

　　7、對(duì)外公關(guān)品牌宣傳，擴(kuò)大公司品牌市場(chǎng)占有率。

　　8、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護(hù)客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。

　　9、定期匯報(bào)業(yè)務(wù)工作情況，及時(shí)調(diào)整方向與運(yùn)作部門保持密切協(xié)作。

　　10、依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃，提出全公司服務(wù)人員教育訓(xùn)練計(jì)劃，并編審所需的教材，以提高服務(wù)人員的技能與素質(zhì)。

　　11、按時(shí)完成總經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)9

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保各項(xiàng)指標(biāo)有效執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理活動(dòng)，并提供專業(yè)的'輔導(dǎo)與訓(xùn)練;

　　3、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作;

　　4、定期收集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，為公司重大決策提供信息支持;

　　5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建與管理，提升團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平;

　　6、負(fù)責(zé)建立優(yōu)質(zhì)客戶資源體系，不斷發(fā)展和維護(hù)合作關(guān)系。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)10

　　一、負(fù)責(zé)我部個(gè)人業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的管理，指導(dǎo)員工正確處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保各項(xiàng)工作順利開展。

　　二、負(fù)責(zé)在權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)綜合柜員超權(quán)限的業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)處理。

　　三、處理柜面客戶糾紛，疏散柜面壓力，對(duì)客戶的查詢、疑問給予答復(fù)。

　　四、按規(guī)定對(duì)現(xiàn)金和重要空白憑證進(jìn)行安全管理，負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金和重要空白憑證的領(lǐng)用與調(diào)撥，每月不少于四次對(duì)柜員的現(xiàn)金尾箱、重要空白憑證進(jìn)行查庫并登記《查庫登記簿》。

　　五、妥善保管柜員操作卡及密碼，定期更換操作員密碼。

　　六、對(duì)所有柜員上繳的憑證根據(jù)憑證整理單逐筆進(jìn)行審核勾對(duì)無誤后簽章并及時(shí)裝訂。

　　七、與復(fù)核員做好提出同城交換憑證的交接工作，負(fù)責(zé)審核各類提出票據(jù)的'真實(shí)性、正確性和完整性并按人行規(guī)定及時(shí)進(jìn)行同城票據(jù)交換的錄入工作。

　　八、每天日終對(duì)柜員庫存進(jìn)行盤查大數(shù)，并雙人鎖箱。

　　九、對(duì)個(gè)人結(jié)算帳戶開戶、大額現(xiàn)金支取等需進(jìn)行身份核查的業(yè)務(wù)進(jìn)入聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行核查業(yè)務(wù)并反饋核查結(jié)果。

　　十、保管自助設(shè)備鑰匙，聯(lián)同自助設(shè)備密碼管理員負(fù)責(zé)自助區(qū)一臺(tái)存款機(jī)、兩臺(tái)取款機(jī)、一臺(tái)查詢機(jī)的的的裝清鈔、日常故障維護(hù)（如缺紙、吞卡）等，登記自助設(shè)備相關(guān)登記簿，確保自助區(qū)的正常運(yùn)行。如遇故障解決不了及時(shí)與科技進(jìn)行聯(lián)系。

　　十一、積極參加行里各項(xiàng)活動(dòng)，起模范帶頭作用。

　　十二、加強(qiáng)自身金融理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　十三、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)11

　　1、營銷、貿(mào)易或其他相關(guān)專業(yè)；

　　2、本科或以上學(xué)歷；

　　3、1年以上銷售相關(guān)操作與管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉大宗商品交易；

　　4、善于溝通協(xié)調(diào)；

　　5、對(duì)銷售工作的某專業(yè)領(lǐng)域有較深的理解和經(jīng)驗(yàn)；

　　6、具有較好的'項(xiàng)目執(zhí)行管理能力和對(duì)內(nèi)對(duì)外的管理協(xié)調(diào)能力；

　　7、有業(yè)務(wù)激情、有創(chuàng)造力，頭腦靈活；

　　8、或熟悉電子商務(wù)操作流程，精通電子商務(wù)交易流程；

　　9、特別優(yōu)秀的人才可以放寬標(biāo)準(zhǔn)。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)12

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)主管（海外業(yè)務(wù)）

　　1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國外客戶；

　　2、定期收集和分析所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告；

　　3、負(fù)責(zé)日常訂單管理：新單報(bào)價(jià)、系統(tǒng)下單、出貨安排、退貨管理、收款等；

　　4、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關(guān)問題；

　　6、負(fù)責(zé)部門銷售目標(biāo)的分解及達(dá)成；

　　7、其他業(yè)務(wù)主管相關(guān)工作。

　　從事行業(yè)：To C產(chǎn)品的`都可以

　　1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國外客戶；

　　2、定期收集和分析所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告；

　　3、負(fù)責(zé)日常訂單管理：新單報(bào)價(jià)、系統(tǒng)下單、出貨安排、退貨管理、收款等；

　　4、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關(guān)問題；

　　6、負(fù)責(zé)部門銷售目標(biāo)的分解及達(dá)成；

　　7、其他業(yè)務(wù)主管相關(guān)工作。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)13

　　1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)開展計(jì)劃；

　　2、協(xié)助上級(jí)制定部門銷售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展；

　　3、全面負(fù)責(zé)鋼材類產(chǎn)品的銷售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計(jì)劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；

　　4、協(xié)助上級(jí)做好客戶的開發(fā)與維護(hù)，保證與客戶保持長期友好的合作關(guān)系；

　　5、制定定期銷售分析報(bào)告，保證公司對(duì)主營業(yè)務(wù)所需采購的.信息來源；

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶；

　　7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系；

　　8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)14

　　1.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國家局、中郵物流公司、區(qū)郵政公司有關(guān)物流專業(yè)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的方針政策、規(guī)章制度,向有關(guān)部門提供上報(bào)落實(shí)情況。

　　2.負(fù)責(zé)全區(qū)物流專業(yè)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的經(jīng)營、指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。

　　3.負(fù)責(zé)全國性農(nóng)資分銷統(tǒng)簽項(xiàng)目的組織實(shí)施及全區(qū)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)談分簽工作。

　　4.負(fù)責(zé)全區(qū)郵政三農(nóng)服務(wù)站的建設(shè)、管理和監(jiān)督檢查工作。

　　5.負(fù)責(zé)農(nóng)資分銷合同的擬定和簽訂，并嚴(yán)格監(jiān)督合同條款的履行。

　　6.制定農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行方案和管理辦法，并組織實(shí)施。

　　7.負(fù)責(zé)做好農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總和分析，為財(cái)務(wù)結(jié)算提供依據(jù)；負(fù)責(zé)收集、整理分銷客戶信息，做好分銷大客戶的管理與維護(hù)。

　　8.做好農(nóng)資分銷項(xiàng)目監(jiān)督考核，確保資金、貨物安全，規(guī)范農(nóng)資分銷市場(chǎng)經(jīng)營秩序。

　　9.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行農(nóng)資分銷市場(chǎng)調(diào)研，做好宏觀政策、同行業(yè)經(jīng)營發(fā)展、目標(biāo)客戶需求、未來發(fā)展前景的'調(diào)査與研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

　　10.在公司核定的費(fèi)用內(nèi)，制定業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)方案、業(yè)務(wù)宣傳方案并組織實(shí)施。

　　11.負(fù)責(zé)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的量統(tǒng)和分析工作。