經理崗位職責(15篇)
在現實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
經理崗位職責1
1.維持全店良好的后勤服務,保障商場的正常銷售。
2.建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴格管理和供應。
3.控制全店費用預算和支出,加強成本觀念和效益觀念。
4.負責辦公區及生活區的環境布置和衛生。
5.負責全店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理。
6.嚴格審核店內各項預算和支出,做好物品的供應,保障商場的正常運作。
7.建立健全保安的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理。
8.維護店內各項設施,保證公司財產安全。
9.為店內各部門提供良好的工作秩序和工作環境。
10.負責部門正、副主管的排班和業績考核。
11.負責搞好員工食堂及其他員工福利工作,做好后勤保障工作。
12.傳達公司政策及店長、副店長的各項指示,落實執行情況。
13.負責與其他部門及總公司的溝通協調工作。
14.負責店內輪值班,在正、副店長不在店內時,根據授權代表店經理作出決定,并在值班簿內登記報告給店長。
經理崗位職責2
崗位名稱:質檢部經理
直接上級:總經理
下屬崗位:檢驗人員
崗位性質:負責全面主持本部的管理工作
管理權限:受總經理委托,行使對企業生產品稅經全過程的質量管理權限,承擔執行公司規章制度、規程、工作指令責任和義務;
管理責任:對其分管的質量管理工作全面負責;
主要職責:
1、堅決服從總經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3、負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;
4、負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5、負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩定提高;
6、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執證上崗制度;
7、負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理;
8、負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量信息;
9、負責公司質量事故的處理。參與由于產品出錯引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報主管副總簽署意見后,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批準后,下文處理;
10、負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程,教育員工嚴格遵守技術經律;
11、負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;
12、負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、臺帳、統計報表質量統計核程序,培訓專、兼職質量統計人員,提高其業務水平和工作質量;
13、負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務;
經理崗位職責3
1. 負責特殊渠道銷售策劃、分解任務目標,協調組織銷售人員完成全年各區域銷售任務目標。
2. 負責組織協調銷售人員完成與特殊渠道客戶售前、售中、售后服務工作。
3. 負責區域銷售業務管理,鞏固傳統市場,不斷開拓新的市場。
4. 負責特殊區域內重大招標項目的組織實施工作和決策工作。
5. 負責各銷售區域的管理工作,每月提交市場分析報告(報表),正確做出銷售預測及任務分配報告。
6. 負責各區域的銷售成本核算及各類費用支出的審核把關,督促貨款回攏。
7. 負責各區域重大客戶開發、管理、銷售業務談判和合同簽訂工作。
8. 負責各區域合同、訂單、差旅費用、業務費用的審核。
9. 負責組織各區域銷售會議,協調、監督、核查區域銷售人員的各項工作,及時提出與其它部門接口問題,逐級反映協調解決。
10、組織區域活動。
一、代理商日常管理
1、積極貫徹落實領導交代的工作任務,配合領導的日常工作管理,提高團隊效益。
2、渠道培訓:組織所轄渠道相關人員進行業務知識、產品、新業務、政策等培訓;對所轄渠道進行助銷,提升渠道網點業績。
3、每天代理商發展量情況進行電話溝通及現場走訪發展差的代理商,按周通報代理商周發展量。
4、渠道業務調度分析及政策管理,收入進度、發展進度、重點調度月進度指標分析(報表形式體現);協助渠道分析分解重點調度指標,審核渠道激勵方案并落實月度執行情況。(每月初將相關指標分析報送中心,月進度以報表形式體現)
5、渠道巡檢,每周至少巡檢三家渠道,現場去了解渠道業務宣傳、日常服務等,提出整改意見;對于有沃店的渠道進行沃店巡檢,務必門店宣傳達到公司要求,同時按照要求上報沃店各類租金及宣傳積分。做好渠道巡檢日志。
6、渠道日常工作規范監督,每天不少于15%發展和維系的用戶進行回訪,對截留預存款,私拉亂接的不規范動作進行預警監督,對渠道不規范操作進行嚴懲。
7、對于代理商提交的工程建設需求進行全程跟蹤處理(資源勘查、工程一單清、項目驗收、項目建立、數據開通、碼號申請、客戶虛擬網申請)
8、對于代理商轄區內項目進行一一梳理,對于資源利用率低的項目做到心知肚明。根據每個項目情況制定宣傳策略并督促代理商按照要求執行。
9、根據市場部反饋要求,通報代理商當月欠費及信控明細,續費率及欠費率達到公司要求。
10、促銷活動:對公司推出的促銷活動在所轄社會渠道內進行推展、跟蹤;對所轄簽約渠道自發的促銷活動提供必要的支撐
11、 根據中心需求提交各種宣傳物料制作需求,并完成配送。對于階段性活動贈送的禮品根據代理商發展情況進行上報及做好代理商領取工作,做到賬實相符。
經理崗位職責4
作為管理層工作人員的崗位職責,我們已經對營業經理崗位職責、總經理助理崗位職責等做過初步的了解,接下來請需要的朋友繼續閱覽項目經理崗位職責:
1.在主管領導的領導下工作,帶領所屬員工貫徹執行公司的相關規章制度,嚴格執行本項目的各項操作程序,確保各崗位的工作標準達到要求。
2.制訂培訓計劃,并組織實施培訓,督導部屬將培訓的內容,落實到各工作崗位,并隨時檢查培訓效果,確保員工了解業主單位約定的工作要求。
3.帶頭隨手撿起地上垃圾并將此做為檢驗各級清潔人員是否符合標準的基本要求。
4.認真考察所管項目的工作區域、工作難度、工作時段,根據實際情況提出合理的`定崗定員建議,經公司批準后并嚴格執行。
5.根據該項目的實際情況因地制宜,制定本項目的各項管理制度,經批準后組織所屬員工學習并執行。
6.設置應急事件科目,并擬訂應急事件的處理程序方案,經批準后遵照執行。
7.制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫各類文件報告及工作總結。
8.在職權范圍內審核批復所屬員工的各類假期,檢查員工的每日出勤情況,審核所管項目員工的月考勤。
9.對表現優秀的員工和違紀員工在職權范圍內實施獎罰或建議獎罰,對領班及以上員工每月做績效考核。
10.聽取主管或領班的工作匯報,并協助解決他們工作中遇到的困難,及時了解他們及其他部屬的思想動態、工作情緒,關心部署的生活情況確保人員穩定。
11.定期向公司匯報該項目的工作情況,根據實際運作情況,提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由。
12.準確掌握該項目人員的流動規律,提前做好補充人員的招聘申請并上報,以便公司掌握準確信息進行人員招聘,以保證項目的人員配制。
13.加強與業主單位的溝通,主動了解他們的服務要求及工作意見,并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,業主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成。
14.虛心接受公司、政府有關部門和業主單位的監督與檢查,對存在問題及時整改,并及時傳遞業主單位對公司滿意情況的信息。
15.參加部門、公司要求參加的各種會議,并向下屬傳達會議精神,組織召開本項目的各種會議,做好會議記錄并存檔。
16.加強自身素質的提高,不斷學習清潔行業的新技術、新方法,并培訓部屬盡快掌握。
17.教育所屬員工潔身自愛不私自拿用業主單位的財物,并養成拾金不昧的良好習慣。
18.定期對員工進行安全工作教育,培養員工的安全意識和自我保護意識,確保在工作崗位上的人身安全。
19.做好該項目的成本預算,并確保該項目各項費用的開支在預算的范圍。
20.做好清潔器械、物料的申購、使用、保管工作,確保申購的物品及時到達。
21.教育部屬愛惜使用清潔設備,規范操作,做到開源節流。
經理崗位職責5
1、負責代理商開拓,協助代理商做轄區內的網點建設、上樣、合同洽談及簽訂
2、搜集與尋找渠道商資料并對客戶信息跟進建立客戶《區域信息跟蹤表》
3、代理商、渠道商門店形象裝修審核
4、配合代理商做好市場推廣終端活動宣傳
5、負責向代理商傳達公司的營銷政策
6、幫助代理商做好客戶管理,庫存管理
7、負責代理商的貨款核對和回收
8、配合售后部做好區域內售后工作,及時解決客戶遇到的問題
9、規劃、分配區域內月度、季度、年度銷售指標
經理崗位職責6
銀行大堂經理崗位職責:
1、迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證及業務辦理。
2、負責受理客戶和協調客戶投訴及突發事件。
3、負責維護營業網點正常工作秩序及處理大堂日志,并向上級反饋相關信息。
4、及時完成網點領導交辦的其他有關網點大堂禮儀形象和大堂營業秩序的工作任務。
應聘要求:
1、教育背景:本、專及大專以上學歷 ,財會、計算機、工商管理經、濟、金融、營銷、旅游、公共關系類及相關專業優先。
2、工作經驗:經過專門的業務和服務禮儀培訓優先。
3、工作態度:服務意識好,親和力、應變能力和觀察能力強,善于溝通、為人友善。
4、職業形象:儀表端莊,形象大方,普通話標準,具有較強的親和力。
5、年齡在20-25歲以下,女員工身高在1.62米以上,男員工身高在1.72米以上 ,體態勻稱,相貌端正,氣質較佳,普通話標準。
6、服從管理,尊敬領導,熱愛服務業,有責任心的應往屆畢業生。
崗位要求:
1、大專以上學歷,接受過基本商務或服務禮儀培訓;
2、年齡25歲以下,身高:女160cm以上,男175cm以上,戶籍不限;
3、形象良好、性格開朗、有親和力。無殘疾或其他不適合從事服務行業的疾病;
4、普通話標準流暢,需具備良好的語言表達能力、溝通能力及禮儀服務和觀察、應變能力;
5、工作業績突出者有良好的職業發展空間和晉升機會。
銀行大堂經理工作介紹
職業概述
隨著人們對金融服務需求的不斷提升,銀行大堂經理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。
職業素描
工作內容:
協助管理和督導銀行事務,糾正違反規范化服務標準的現象;
收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩定的關系; 迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;
推介銀行金融產品,提供理財建議;
保持衛生環境,維持營業秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全;
記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況),安排人員。
職業要求:
教育培訓:經濟、金融等專業本科以上學歷。
工作經驗:3年以上銀行相關工作經驗,熟悉各類金融產品,了解相關金融政策;具備較好的親和力,溝通能力,組織協調能力和分析問題、解決問題的能力。
薪資行情:
一般年薪范圍在6~15萬元。薪水和自己的工作情況有很大關系,如果能很好的掌握顧客情況,做出合理的引導,可以得到不錯的提成。一般年薪范圍在6~15萬元。
職業發展路徑:
銀行大堂經理一般是由銀行的綜合柜員在積累一定的工作經驗后發展而來,其未來的發展方向可以是支行行長,也可以向一些專門的業務經理發展。
經理崗位職責7
1、項目工程計劃管理:參與項目啟動會階段工程管理部分的編制和實施;
2、技術管理:執行工程管理技術標準及技術管理制度和措施;
3、質量管理:執行工程管理質量保證體系要求和管理制度,對所管標段的工程質量負責;
4、安全文明管理:執行國家規范的安全文明生產相關要求;
5、資源管理:參與項目分供方的選擇、評價與培養;推動、監督分供方按照合同要求完成建設任務或履行服務。
經理崗位職責8
1、經理是企業安全生產的第一責任人,對企業的安全生產工作全面負責。so100
2、加強安全生產管理,負責建立并落實全員安全生產責任制。
3、嚴格執行上級有關安全生產的方針、法律、法規、政策和制度,加強對職工進行安全教育培訓,接受安全培訓考核。
4、審定安全生產規劃和計劃,確定本單位安全生產目標。簽發安全規章制度、安全技術規程,批準重大安全技術措施,切實保證對安全生產的資金投入,不斷改善勞動條件。
5、檢查并考核同級副職和所屬單位正職安全生產責任制落實情況。定期到承包單位檢查落實安全管理及隱患問題整改情況。
6、負責健全安全生產管理機構,充實專職安全技術管理人員。聽取安全工作匯報,決定安全工作的重要獎懲。
7、主持召開安委會會議,研究解決安全生產中的重大問題。
8、組織對重大事故的調查處理,落實事故“三不放過”原則,堅持發生重大事故到上級公司匯報制度。
9、按照上述安全職責,每年制定經理年度安全工作計劃,逐條落實在當年具體工作安排中。
經理崗位職責9
崗位名稱:人事部經理
直接上級:總經理
下屬崗位:
崗位性質:負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作
管理權限:受總經理的委托,行使對公司勞動人事工作指導、指揮、監督、管理的權力,并承擔執行公司各項規程、工作指令的義務
管理責任:對所分管的工作全面負責
主要職責:
·負責主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內各項工作任務;
·貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,密切與營銷、計劃、財務等部門的工作聯系,加強部門間的協調配合工作;
·負責組織《勞動法》及地方政府有關勞動法律、法規的貫徹落實;
·負責組織公司人事、勞資統計、勞動紀律等有關管理制度的擬定、修改、補充、實施和考核評比工作;
·負責組織制定公司各部門的員工工作標準;
·負責合理配置工作崗位。組織勞動定額編制,做好公司各部門人員的定編工作,結合實際需要,及時組織勞動額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理化和準確性,杜絕勞動力的浪費;
·負責編制年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力調配的基礎管理工作,嚴格實行崗位調令制度,抓好勞動力的合理流動和安排;
·組織建立和健全人事、勞資統計核算標準。定期編制勞資、人事統計報表,及時擇寫勞動力利用、勞動報酬統計分析報告;
·負責抓好公司勞動紀律管理工作。嚴格考勤制度,定期檢查勞動紀律;
·負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調動、考核、考查、推薦等勞動人事系列化基礎管理工作;
·負責核定各崗位的工資標準。認真做好勞動工資統計基礎工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作;
·負責組織公司勞動保護用品定額擬定、修改、補充、審批、實施工作;
·配合做勞動安全教育,參與員工作傷亡事故調查處理,提出處理意見;
·組織培訓教育管理工作。配合各部門做好專業技術培訓教育組織工作;
·有權向主管領導提議下屬人選,并對其工作考核評價;
·按時完成公司領導交辦的其他工作。
崗位要求:
·具有大專以上文化程度和勞動人事管理知識;較強的組織管理能力;
·熟悉國家勞動人事管理的法律、法規、章程、各方針、政策;
·努力學習,積極進取,團結下屬,既嚴格管理又講究工作方法;
·擅長做認真細致的思想工作。參加會議:·參加公司年度總結會、計劃平衡協調會及其有關重要會議;
·參加季、月度總經理辦公會、經濟活動分析會、考核評比等會議;
·參加臨時緊急會議和總經理參加的有關專題會議。
·參加本部門召開的人事工作會議。
經理崗位職責10
1、在總經理的領導下,負責主持本室的全面工作,組織并督促全室人員全面完成本室職責范圍內的各項工作任務;
2、貫徹落實本室崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關系,加強協作配合做好銜接協調工作;
3、負責召集公司辦公會議,檢查督促辦公會議和公司領導布置的主要工作任務的貫徹落實情況;
4、負責監督公司印章的使用;
5、負責組織公司通用管理標準及規章制度的擬定、修改和編寫工作,協助參與專用管理標準及管理制度的擬定講座和修改工作
6、負責組織物資的供應計劃,組織物品的供應、采購工作,做好物品進、出、存統計核算工作;
7、負責組織全公司員工大會工作,開展年度總結評比和表彰工作;
8、統一負責對上級主管部門的聯系、有關的法律咨詢等工作;
9、負責主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內各項工作任務;
10、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,密切與銷售、財務等部門的工作聯系,加強部門間的協調配合工作;
11、負責組織《勞動法》及地方政府有關勞動法律、法規的貫徹落實;
12、負責組織公司人事、勞資統計、勞動紀律等有關管理制度的擬定、修改、補充、實施和考核評比工作;
13、負責組織制定公司各部門的員工工作標準;
14、負責合理配置工作崗位。組織勞動定額編制,做好公司各部門人員的定編工作,結合實際需要,及時組織勞動額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理化和準確性,杜絕勞動力的浪費;
15、負責編制年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力調配的基礎管理工作,嚴格實行崗位調令制度,抓好勞動力的合理流動和安排;
16、組織建立和健全人事、勞資統計核算標準。定期編制勞資、人事統計報表,及時擇寫勞動力利用、勞動報酬統計分析報告;
17、負責抓好公司勞動紀律管理工作。嚴格考勤制度,定期檢查勞動紀律;
18、負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調動、考核、考查、推薦等勞動人事系列化基礎管理工作;
19、負責核定各崗位的工資標準。認真做好勞動工資統計基礎工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作;
20、負責組織公司勞動保護用品定額擬定、修改、補充、審批、實施工作;
21、配合做勞動安全教育,參與員工作傷亡事故調查處理,提出處理意見;
22、組織培訓教育管理工作。配合各部門做好專業技術培訓教育組織工作;
23、有權向直屬領導提議下屬人選,并對其工作考核評價;
24、完成公司領導交辦的其他工作任務。
經理崗位職責11
1、上崗要按規定化妝、修飾,著工裝,儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿,禁止面帶倦容,情緒低落狀態下上崗;
2、班前二十分鐘準時上崗;
3、迎賓站立時保持正確站姿,真誠微笑;
4、工作中,始終思想集中,保持工作的謹慎態度;
5、接待臺面整潔,所需物品擺放整齊、美觀;
6、熟練掌握物業區域內各處室位置,電話號碼,主要領導的稱謂,做到準確無誤;
7、能正確識別來賓是否為本物業區域內業主;
8、合理安排大廳內的滯留人員,保持大廳內始終處于良好秩序;
9、給來賓提供服務要主動、熱情、耐心、周到,回答來賓問題要得體、明確;
10、大廳內衛生情況良好,設施設備運行正常,保修及時;
經理崗位職責12
外貿部主管崗位職責
1、指導、管理、監督下屬人員的業務工作,關注員工的工作狀況、員工關系管理,改善工作質量和服務態度,加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。
2、在分管區域內爭取訂單,鞏固老客戶,爭取新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施,對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監控,指導相關業務員或業務助理完成訂單,直到貨物安全出運。
3、根據客戶要求安排樣品,并排出交樣時間,隨時跟蹤樣品的進程。確保樣品正確,及時。正確理解客人的意見,并在第一時間內準確轉達客人的意見給工廠。同時要督促下屬執行。
4、接收客戶訂單和詢單,準確報價,合理確認交期。
5、完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。
6、跟蹤生產進程及產品質量,與客戶和工廠進行有效的溝通,準確、迅速的傳達相關信息,并及時做出處理,確保貨物準時出運并安全收匯。勤下工廠?
7、組織職工認真學習業務知識,參加崗位培訓,提高綜合素質,培養能適應不斷發展的國際經貿形勢的能力。
8、主動做好部門間的配合協作工作。
9、服從工作安排,及時完成公司交辦的其它工作任務。
外貿部經理崗位職責
1) 規劃海外市場的中長期發展方向
2) 所有海外市場的運營,策劃,產品開發
3) 產品及市場推廣,開拓新客戶
4) 監控全部門運作,保證良好的客戶服務、不斷增長的訂單量和安全收款
5) 海外客戶的巡回溝通,保證客戶滿意度
6) 難題解決和危機處理
7) 保持本部門同事間的良好溝通,以及與其他部門的協調
外貿部經理崗位職責
1、在總經理的領導下,執行公司的規章制度,完成公司下達的各項經濟指標;定期召開科務會,總結工作,及時掌握部門的業務進展和經濟效益情況,妥善安排業務工作,抓好部門雙文明建設。
2、搜集和積累信息資料,分析市場動向,選擇適當的銷售市場,開發進出口業務。
3、建立和發展客戶關系,對客戶進行調研、確定并認真簽訂合同,制定切實可行的經營方案,報公司批準。
4、在進出口業務和國際貨代業務操作過程中,安排業務員做好備貨、報驗、審證、租船、
訂艙和裝運、報關、投保、制單結匯等一系列工作,確保合同按時、按質、按量履行并及時收匯和結算運費。
5、督促部門職工按質量管理要求建立健全各類業務臺帳,加強各類業務合同、協議的規范化管理。做好報表統計工作,并及時送交有關部門。
6、加強與客戶、工廠、船公司等單位的聯系,提供真誠周到全方位的服務,確保每一個業務環節的暢通,使業務工作能順利開展。
7、組織職工認真學習業務知識,參加崗位培訓,提高綜合素質,培養能適應不斷發展的國際經貿形勢的能力。
8、主動做好部門間的配合協作工作。
9、服從工作安排,及時完成公司交辦的其它工作任務。
經理崗位職責13
一、全面負責、主持公司的日常經營、行政和管理活動,負責檢查和績效考核,努力營造良好的企業發展運營內外部環境。
二、負責和組織實施公司發展規劃、年度經營計劃,完成責任目標和年度計劃。
三、對公司重大投資、經營活動正確決策,認真領導,杜絕重大事故、失誤發生。
四、負責公司財務管理、預算、決策和利潤分配;嚴守財經紀律,做好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值。
五、決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級以及對違紀員工的處分,直至辭退。
六、做好員工的思想工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素、適應需要的員工隊伍。
七、代表公司對外簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
八、搞好社會公共關系,認真處理周邊鄰里關系和諧,為公司樹立良好的企業形象。
九、履行集團公司授予的其它職權,完成集團賦予的其它任務。
經理崗位職責14
1、全面負責餐飲部的經營管理工作,直接對總經理負責。
2、負責制定餐飲部長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對月度、年度經營情況作分析并報總經理。
3、制定服務標準程序和操作規程。檢查下屬各崗位人員的服務態度、服務規程,保證食品的質量,促使本部門做好衛生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。
4、與財務部配合作出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售范圍和銷售量,增加經營收入。
5、根據市場情況和季節擬訂并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規格和要求,正確控制毛利率和成本。
6、與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調動、開除餐飲部員工,并負責組織餐飲部員工的業務和衛生知識的培訓工作。
7、制定服務技術和烹飪技術培訓計劃和考核制度。定期同行政總廚研究菜點推出新菜單并有針對性地組織服務人員和廚師外出學習其他單位的先進經驗、技術。
8、了解市場動向和掌握原材料行情,CVP邊際成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成。
9、注意現場管理,經常性地對餐廳、廚房巡視監督,組織QC(全面質量管理)小組活動,保證各項運作正常。
10、親自組織、安排大型團體就餐和重要宴會,負責VIP客人的迎送,處理客人的重要投訴。
11、主持日常和定期(每周一次)的餐飲部會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司部門經理會議。
12、抓好設備、設施維修保養,確保各種設施處于完好狀態,并得到正確使用,防止發生事故。
13、協調本部門與公司其他部門的關系,做好總經理或副總經理交辦的其他工作。
經理崗位職責15
樓層經理崗位職責
1.配合樓層經理及指導部經理完成本樓層年度及各階段經營指標;
2.進行本樓層(商場)的經營分析業務人員崗位職責;
3.對本樓層(商場)商品促銷方案、氛圍及商品負責;
4.掌握與樓層(商場)合作的重點廠家經營情況;
5.帶領部經理進行樓層(商場)經營布局調整;
6.負責商場的進貨審批,并指導前臺促銷,商品展示;
7.負責審批樓層(商場)商品布局及小范圍內裝修工作;
8.負責本樓層的商品質量、物價管理工作;
9.負責樓層(商場)的招商工作;
10.配合樓層(商場)經理完成人力資源處下達的培養各類人員的任務;
11.隨時向直接上級溝通匯報工作進展情況。
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