庫房發(fā)貨員崗位職責(zé)有哪些

庫房發(fā)貨員崗位職責(zé)有哪些

　　篇一：成品倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)說明書

　　統(tǒng)計員崗位職責(zé)

　　1、按時收集有關(guān)統(tǒng)計資料，及時、準(zhǔn)確呈報各種統(tǒng)計報表。

　　2、及時提供、準(zhǔn)確分析指標(biāo)計劃的完成情況，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　3、負(fù)責(zé)物流成品倉每日與財務(wù)、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。

　　4、按照上級規(guī)定，做好定期報表的布置、檢查，做好綜合統(tǒng)計分析工作。

　　5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的工作。

　　計劃主管崗位職責(zé)

　　1、收集、分析、制定、審核產(chǎn)品需求計劃，結(jié)合銷售情況做出產(chǎn)品銷售預(yù)測并進(jìn)行產(chǎn)品需求量預(yù)測，制定產(chǎn)品要貨計劃。

　　2、制定庫存計劃，制定庫存控制標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，計劃制定庫存周轉(zhuǎn)率，缺貨率控制目標(biāo)。

　　3、制定和調(diào)整安全庫存，每日分析需求走勢。

　　4、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況，并追查原因，設(shè)法改善。

　　5、協(xié)助上級開展關(guān)于物流計劃控制方面的其他工作。

　　庫存主管崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。

　　2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標(biāo)準(zhǔn)；建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表，及時反饋倉儲操作。

　　3、庫房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調(diào)整；負(fù)責(zé)制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標(biāo)識、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、根據(jù)計劃部門制定的工作計劃；制定部門每月工作計劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督；充分調(diào)動和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準(zhǔn)確、有序；、負(fù)責(zé)對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計、分析、改進(jìn)。

　　6、負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)、出庫，庫存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據(jù)。

　　7、及時地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致；確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力；完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析。

　　8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效；檢查和審核貨倉各級員工的工作進(jìn)度和工作績效。

　　9、監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計劃。

　　10、負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況，采取預(yù)防措施。

　　11、組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符；定期組織實物盤存，做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。

　　12、建立安全庫存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本。

　　13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制。

　　14、督促各分倉對各類報表的準(zhǔn)時上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強報表填寫準(zhǔn)確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實；物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計。

　　15、負(fù)責(zé)督促及時評估和處理不良成品。

　　16、倉庫人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。

　　17、負(fù)責(zé)落實執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求，確保ISO9001得到有效實施。

　　18、按時按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務(wù)。

　　19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計和上報庫存管理易耗品的需求,及時與財務(wù)部門溝通,及時補充相關(guān)管理、作業(yè)工具。

　　20、負(fù)責(zé)庫存盤點缺損率；收貨及時率；發(fā)貨及時率；收發(fā)貨準(zhǔn)確率；單據(jù)完整。

　　發(fā)貨主管崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行配送計劃，組織、指導(dǎo)有關(guān)定單貨物送達(dá)活動。

　　2、檢查發(fā)貨過程中貨物丟失及損壞情況，并進(jìn)行問題處理。

　　3、全面負(fù)責(zé)從接收發(fā)貨單到成品接收并發(fā)貨的'過程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。

　　4、評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最低成本，并提出運輸工具及方法的建議。

　　5、負(fù)責(zé)發(fā)貨員人員管理，組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù)，對發(fā)貨員的整體工作負(fù)責(zé)，保證出貨裝運及其包裝符合客戶的要求。

　　6、積極配合部門內(nèi)其他崗位工作，并與銷售部積極合作，提高部門運作水平和管理水平。

　　7、全面負(fù)責(zé)第三方物流公司、快遞公司和客戶的溝通、談判和關(guān)系維護(hù)。

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性的任務(wù)。

　　計劃員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)年度、季度以及月度銷售計劃，編制倉儲和配送計劃。

　　2、及時整理庫存物資和編制配送計劃，掌握計劃的實施情況，并及時將計劃執(zhí)行情況反饋分管領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、跟蹤各項計劃的進(jìn)程，及時提供差異報告。

　　4、承接銷售部下達(dá)的合同發(fā)貨信息單，掌握產(chǎn)品需求及資源情況，安排配送計劃。

　　5、及時了解市場需求信息，協(xié)調(diào)與倉儲系統(tǒng)的工作關(guān)系。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。

　　保管員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的入庫接收和出庫管理。

　　2、負(fù)責(zé)入庫物資檢查驗收，核對所有出入庫產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、與單據(jù)是否相符，憑提貨單發(fā)貨。

　　3、負(fù)責(zé)出、入庫物資數(shù)據(jù)的核對，整理及錄入。

　　4、物品到貨后要及時入帳，準(zhǔn)確登記。帳目要做到日清月結(jié)，分類清楚，帳、卡、物相符。

　　5、嚴(yán)格按照部門標(biāo)準(zhǔn)庫進(jìn)行倉庫管理。要求各類物質(zhì)擺放整齊，數(shù)目清晰，便于發(fā)放。庫容整潔、無垃圾、無雜物、衛(wèi)生規(guī)格化，并對各類物質(zhì)的安全、防火和防盜負(fù)有直接責(zé)任。及時報告破損情況。

　　6、配合倉庫主管定期盤點倉庫各類物質(zhì)并編制各類上報表格，及時匯報庫存不足的情況，每月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報物品消耗及庫存情況。

　　7、客戶退貨時要求客戶裝箱退貨，按實際退回的貨物正確填寫型號、批號、數(shù)量，并提交開票員。

　　8、協(xié)助完成倉庫主管交付的其他工作事項。

　　發(fā)貨員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品齊套、配件齊套及非標(biāo)裝箱單的配套檢查。

　　2、將貨物貼上發(fā)貨單或快遞單并交給承運人。

　　3、負(fù)責(zé)管理各種運輸關(guān)系。

　　4、跟蹤貨物運輸狀況，確保貨物按時到達(dá)。

　　5、為貨物購買保險。

　　篇二：發(fā)貨員崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度，負(fù)責(zé)做好發(fā)貨前的工作準(zhǔn)備。

　　2、熟悉公司產(chǎn)品流轉(zhuǎn)流程和產(chǎn)品規(guī)格、堆放位置。

　　3、學(xué)會統(tǒng)籌安排，按照銷售出庫單合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時間，做好調(diào)車計劃，保證車輛滿載，行駛路線合理，及時把訂單所需貨物發(fā)出。發(fā)貨時如有需要與物流配送中心約定貨物到達(dá)時間的，做下記錄或記在送貨記錄上。

　　4、對發(fā)貨產(chǎn)品的重量、外形尺寸、目的地、路線等要充分了解，做到心中有數(shù)，運籌帷幄。

　　5、發(fā)貨時認(rèn)真核對發(fā)貨清單，核實產(chǎn)品名稱、規(guī)格及數(shù)量，客戶收貨人電話及地址，不得錯發(fā)，漏發(fā)、混發(fā)、多發(fā)，造成不必要的損失。每次發(fā)貨完畢后，需在發(fā)貨單上簽字認(rèn)可。確保發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)100%。

　　6、落實各大物流運費價格、車輛調(diào)配和服務(wù)管理，確保成本、服務(wù)兩不誤。詳細(xì)記錄每天發(fā)貨情況，包括發(fā)貨時間、物流公司、運單號、發(fā)貨起止地、收貨人姓名、運費及貨款結(jié)算方式、發(fā)貨數(shù)量等，與貨運單核實無誤后簽字確認(rèn)。交給銷售內(nèi)勤。

　　7、及時把發(fā)貨憑證交到交給銷售內(nèi)勤，以免丟失。沒有發(fā)貨憑證的（如客車），把客車車牌好、隨車電話記錄下來交給銷售內(nèi)勤。

　　8、如有退貨時，憑退貨申請單聯(lián)系接貨，認(rèn)真核實數(shù)量。

　　9、負(fù)責(zé)與物流公司協(xié)調(diào)雙方出現(xiàn)意外情況的處理辦法（如貨物丟失、破損、代收款等）

　　10、與庫管共同協(xié)商庫房產(chǎn)品的擺放位置。

　　11、經(jīng)常聯(lián)系物流公司，熟悉物流的配貨時間、配貨路程、物流的收費標(biāo)準(zhǔn)及代收款到賬時長。選擇信譽好、配送快價格低的物流公司，發(fā)現(xiàn)問題及時更換物流，確保貨物及代收款的安全及穩(wěn)定。

　　12、嚴(yán)格遵守公司的保密制度，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。要忠于職守，保證做到不接受外來單位或人員的賄賂。

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　篇三：發(fā)貨員崗位職責(zé)

　　交付人員工作流程

　　主要績交指標(biāo)：

　　交貨通過率≥95%（兩工作日）

　　配貨、發(fā)貨人員崗位職責(zé)

　　配貨人員負(fù)責(zé)倉庫發(fā)貨的驗證配貨工作，直接對倉庫主任負(fù)責(zé)。配貨時必須做到：

　�。╨）憑證驗配，查明發(fā)貨憑證的簽發(fā)單位和人員，查明取貨單位和取貨人的身份，查明去路和用途以及取貨方式，并與合同副本核對，查驗無誤后，根據(jù)發(fā)貨憑證所列內(nèi)容配貨。

　�。�2）配貨后簽證，交發(fā)貨人員核對后發(fā)貨，并做好配貨記錄備查。

　　（3）經(jīng)查驗，憑證的簽發(fā)部門和人員身份不明，或取貨品名、數(shù)量、方式、日期與合同副本不符的，應(yīng)拒絕配貨，并報告?zhèn)}庫主管處理，以盡職責(zé)。

　　（4）配貨人員要嚴(yán)格遵守本公司規(guī)章制度和紀(jì)律。

　�。�5）配貨人員要忠于職守，保證做到不接受來貨單位與人員的賄賂。

　　（6）認(rèn)真完成倉庫主任交給的其他待辦事項。

　　發(fā)貨人員負(fù)責(zé)倉庫發(fā)貨工作，直接對倉庫主任負(fù)責(zé)。發(fā)貨時必須做到：

　�。╨）憑配貨人員查驗簽證的發(fā)貨憑證發(fā)貨。

　�。�2）根據(jù)查驗簽證后的發(fā)貨憑證所列內(nèi)容，逐一核對配貨的品名、規(guī)格、型號、數(shù)量等內(nèi)容，核對準(zhǔn)確后簽證發(fā)貨，并做好發(fā)貨記錄，取得收貨單位和人員的簽證和回執(zhí)。

　�。�3）發(fā)貨時，如果發(fā)現(xiàn)錯誤，須通知配貨人員進(jìn)行糾正，未經(jīng)配貨人員糾正的不予發(fā)貨，并報告?zhèn)}庫主管處理。

　�。�4）發(fā)貨后將發(fā)貨憑證和收貨單位簽證的回執(zhí)交保管員記人存貨明細(xì)卡備查。

　�。�5）發(fā)貨人員要嚴(yán)格遵守本公司規(guī)章制度和紀(jì)律。

　�。�6）發(fā)貨人員要忠于職守，保證做到不接受來貨單位與人員的賄賂。

　�。�7）認(rèn)真完成倉庫主任交給的其他待辦事項。

　　篇四：倉管員及發(fā)貨員崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章管理制度及有關(guān)倉庫管理之制度；負(fù)責(zé)按程序文件要求做好倉庫的標(biāo)識、記錄、管理等工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司所有貨物的入庫、保管、發(fā)放和調(diào)撥工作。

　　3、到貨之后，核對數(shù)量、名稱、規(guī)格無誤后，經(jīng)文員確認(rèn)合格后，方可辦理入庫手續(xù)。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行貨物出入庫制度，記錄貨物收、發(fā)帳，做到手續(xù)齊備，質(zhì)、量、規(guī)格分明，做好每周的盤點工作，做到帳、物、卡相符，并將盤點結(jié)果上報文員。

　　5、貨物出入庫應(yīng)查對領(lǐng)料單（或發(fā)貨單），做到不錯發(fā)、不漏發(fā)；貨物入庫時，物品裝卸要輕拿輕放，分類碼放整齊，杜絕不安全因素；發(fā)貨后要及時按發(fā)貨單辦理物品出庫手續(xù)，登記有關(guān)帳卡。

　　6、發(fā)貨時要做到按規(guī)章制度辦事，領(lǐng)貨手續(xù)不全不發(fā)貨，如有特殊原因，需等到主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后方可出庫，并及時補辦手續(xù)。

　　7、按時填報各類統(tǒng)計報表，往來賬務(wù)及時補辦手續(xù)。

　　8、與第三方物流商協(xié)調(diào)承運事宜。

　　9、注意庫內(nèi)通風(fēng)、保持干燥、清潔，防止物資霉?fàn)�銹蝕，執(zhí)行物料先進(jìn)先出之原則。每周一早上須徹底清掃并拖干凈，每周五須清掃貨架上的灰塵，每少一次或不干凈的扣款10元

　　10、堅守工作崗位，離庫前巡視全庫，離庫時隨手關(guān)門、加鎖、防火、防盜，確保安全。

　　11、執(zhí)貨時間：當(dāng)天16:00前打印出來的銷售單要在當(dāng)天完成配貨，當(dāng)天16:00后打印的銷售單要在第二天10:00前完成配貨。執(zhí)貨流程詳見附件，如有客戶反映批號執(zhí)錯或數(shù)量不符的，一個批號罰款5元，漏發(fā)的需自出運費補發(fā)（需在客戶反映當(dāng)日完成），漏發(fā)一個品種罰款5元。

　　12、發(fā)貨時間：原則上當(dāng)天的貨物需當(dāng)天發(fā)貨，最長時限不能超過3天。特殊情況的需在第3日內(nèi)報告辦公室，超過期限的處以每件貨5元每天的罰款。

　　13．本規(guī)定自2013年1月起執(zhí)行。

　　篇五：倉管部發(fā)貨員崗位職責(zé)

　　為了進(jìn)一布做好貨物發(fā)運工作，提高服務(wù)質(zhì)量，盡量保證所有貨物能夠在合理的時間內(nèi)到達(dá)客戶指定地點。以滿足客戶的需求，特制定本制度。

　　一、發(fā)貨員必須熟悉公司所有客戶地址、聯(lián)系電話及客戶名稱，認(rèn)真選擇比較可靠的價廉的貨運及時的物流或快遞公司。掌握貨運時間、價格等有關(guān)情況，確保貨物發(fā)運暢通、快捷、價格合理。

　　二、對于客戶指定的物流公司，在條件允許的前提下，應(yīng)盡量滿足客戶的要求，如果遇到特殊原因無法按照客戶指定的物流公司發(fā)貨時，應(yīng)及時與客戶取得聯(lián)系協(xié)商，改由其它物流公司發(fā)貨。

　　三、發(fā)貨時應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)填寫收貨人（客戶）地址、姓名、聯(lián)系方式，并進(jìn)行核對，不允許出現(xiàn)差錯；還應(yīng)仔細(xì)跟蹤記錄發(fā)貨公司及到貨公司（中轉(zhuǎn)）的聯(lián)系方式，以便客戶提貨及貨物查詢。

　　四、每天下午15：30前的所有銷售清單，經(jīng)倉庫打包復(fù)合后，發(fā)貨員必須在當(dāng)天全部發(fā)出，不得滯留，對于一些境外如柯橋等路程較遠(yuǎn)的發(fā)貨地，，必須提前向主管匯報，提前安排出車時間。

　　五、及時做好客戶收貨情況的反饋工作，電話反饋時要禮貌的與客戶交談，并做好記錄。發(fā)貨出現(xiàn)差錯時，應(yīng)及時聯(lián)系物流公司及快遞公司積極采取相應(yīng)的補救措施，查找貨物情況并如實向主管匯報。

　　六、車輛的使用：發(fā)貨員要注意行車安全，遵守行駛規(guī)章制度，車輛外出要得到主管的同意，填寫派車單，說明出車事由，并記錄行駛的起始里程公里數(shù)。

　　七、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　a)為保證發(fā)貨的及時性和準(zhǔn)確度，激發(fā)員工在崗位上的工作積極性，特設(shè)考核獎金200元/月，對于月度內(nèi)無任何差錯，按全額獎金發(fā)放。

　　b)倉庫發(fā)貨人員應(yīng)對所有發(fā)貨記錄進(jìn)行登記，已備后期檢查及獎罰額度的確定。c)對于違反崗位職責(zé)，依照如下內(nèi)容進(jìn)行扣發(fā)獎金，扣罰不設(shè)下限，扣完為止：

　�。�1）、發(fā)貨時，客戶地址、聯(lián)系方式寫錯或未寫，扣發(fā)20元/次；

　�。�2）、發(fā)貨不及時，（當(dāng)天的貨沒在當(dāng)天發(fā)）50元/次；

　�。�3）、不按銷售清單（備注）指定點和客戶指定點發(fā)貨，扣發(fā)30元/次；

　　（4）、私自用車未經(jīng)許可或虛報里程數(shù)的，出車事由不明的，扣發(fā)50元/次；

　　八、評定方法

　　1．對于客戶投訴的，由業(yè)務(wù)人員或銷售前臺登記提交綜合管理辦公室，經(jīng)核實后交由財務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)獎金；

　　2．倉庫主管領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查，對在抽查中發(fā)生錯誤的，報綜合管理辦公室，經(jīng)核實后由財務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)獎金；

　　3．對于月度內(nèi)無任何客戶投訴，且在檢查中無任何差錯的，經(jīng)綜合管理辦公室核實由財務(wù)部當(dāng)月全額核發(fā)。

　　九、此操作規(guī)程自下發(fā)之日起執(zhí)行

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