助理崗位職責
每個崗位的助理的工作職責都是不一樣的,下面一起去看看小編為你整理的助理崗位職責吧,希望對大家有幫助!
銷售助理崗位職責
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
車間主任助理崗位職責
1、協助車間主任安排車間生產、跟蹤生產進度。
2、負責工人定期培訓、物料出入庫管理和報表單據制作等。
3、監督日常工藝過程,控制產品質量,發生問題積極解決、反饋。
車間主任助理崗位職責
1、生產準備與協調,確保產量按時達成,滿足后道工序與客戶需求;
2、車間生產線質量管控,達成年度質量目標;
3、生產過程異常問題、內部審核問題、客戶投訴及時處理;
4、車間人員利用率控制;
5、車間設備利用率控制,指導員工設備保養及簡單維護;
6、物料與在制品管控,降低在線庫存;輔料、五金成本控制;
7、操作員、班長理論、質量、設備與操作培訓;
8、協助進行重要新產品的模具、工藝開發,以及上級安排的其他工作任務。
業務部助理崗位職責
一、 業務部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、 協助執行部門工作計劃和工廠業務訂單計劃;
三、 協助處理本部門與其他部門之間的關系;
四、 協助制定、發送業務通知;
五、 接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
六、 協助業務與客戶進行溝通,了解客戶需求和對服務質量的意見,并對需求進行整理、分析,提出合理建議,并向部門經理報告;
七、 落實追蹤客戶需求和建議的實施情況;
八、 協助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作;
九、 協助處理有關方面的客戶投訴,并及時向客戶及負責業務反饋;
十、 了解自己所負責模塊的工作進程,有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監管,發現問題應及時解決并向部門經理反映;
十一、 完成部門經理交辦的其他業務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議;
十二、 部門經理不在業務部辦公室時,各成員需對其所安排的各項工作及時處理,如因漏項、拖時等造成問題者對負責人進行20元以上罰款;
十三、在總經理的'領導下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作,以確保各項工作的有序有效進行;
十四、處理各類與業務工作相關的文件(如公司資質)及負責完成招投標文件的制作;
十五、負責各類指定產品的報價工作,并在沒有業務負責的情況下進行跟進;
十六、協助總經理對各項制度的落實,并且配合對各項制度進行實施,對過程進行跟進及反饋;
十七、按照公司應收款制度,對到期的應收款進行整理并有效的跟進;
十八、監督各業務員完成應收款的對賬工作,對賬單審核,蓋章,電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳;
十九、對業務員上交的工資、出勤、提成表進行審核; 二十、其他各類報表的完成;
二十一、負責監督業務對各項工作的運行及開展情況,并對執行力不到位的工作跟經理進行匯報;
二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決,如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人,無法調解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人,依據情況對其進行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發現業務與助理產生糾紛影響工作進程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰;
二十四、如有報價內容不詳、生產情況謊報、發貨不及時、訂單下發延誤等,在可安排得當的前提下而未完成以致出現問題者,業務人員舉報三次以上,經核實的確存在所述問題,公司將給與警告,若有再犯類似錯誤且態度不端者,公司給予辭退處理; 二十五、業務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實,如違背承諾,追究責任人,對相關責任人進行20元至200元處罰,并承擔相關責任;
二十六、完成領導交辦的其他各項事情。
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