HR年終工作總結

          時間:2023-07-05 16:06:24 HR實戰 我要投稿

          HR年終工作總結【實用】

            總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的HR年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          HR年終工作總結【實用】

          HR年終工作總結1

            根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展200x年度的工作:

            1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

            2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

            3、完成日常人力資源招聘與配置

            4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

            5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

            6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

            7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

            8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

            9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

            10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

            注意事項:

            1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的'原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。

            2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

            3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。

          HR年終工作總結2

            20xx年是公司的“管理規范年”,也是取消鞍山分公司后、工作任務較為繁重、提升管理工作較為突出的一年,更是公司實現制度化、規范化大規模跨躍式發展的一年。根據總公司的布置和要求,人力資源部在董事長、總經理正確領導下,緊緊圍繞安全、保產、成本指標以及公司的可持續發展這個中心,加強對總公司和分公司的人力資源管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,公司的人力資源管理水平進一步提高,為公司順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。

            一、20xx年主要工作:

            (一)、建章立制,逐步規范公司各項管理制度

            20xx年是公司的“管理規范年”,為進一步完善公司的各項管理,理順·管理關系,使公司各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機制,人力資源部及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度和辦法,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《員工考核管理辦法》 、《崗位說明書》、《各部門崗位職責》、《各部門工作流程》等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,達到各項工作的合法性、嚴肅性。

            具體如下:

            1、完善績效導向的薪酬體系

            用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,鼓勵員工積極創造價值。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,成為公司持續激勵的重要方式之一。

            以作業區安全保產工作業績為導向,既是公司的經營目標,也是公司績效管理的重要基礎。為此,根據公司的實際管理情況,人力資源部制定完善了《員工績效考核評價細則》和《薪酬管理制度》。通過公司制度管理平臺,對作業長安全保產工作業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵作業長成長的重要手段和管理方式。本年員工績效考核情況如下:

            20xx年月度績效考核優秀匯總:

            2、建立培訓制度及計劃。

            作業長、班組長的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用。是企業激勵員工的有效的激勵手段,這也是人力資源部的重點工作之一。是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。通過制定《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《公司年度培訓計劃》,從基礎的思想培訓、崗位技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、安全隱患培訓、新員工企業文化培訓、服務理念及經驗交流培訓等等來滿足公司發展需要。

            20xx年具體培訓如下:

            3、明確崗位說明書

            根據公司“管理規范年”的要求,人力資源部根據公司管理現狀,明確規范了各崗位說明書,明確了各崗位工作的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等,20xx年6月相繼出臺了公司《應聘管理干部制度》及各個崗位的聘用條件。為公司進行工作評價、人員聘用、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理提供了基礎依據,20xx年完成現有部門的聘用條件、職能定位,明晰各部門的使命、責任、主要工作流程以及關鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與總公司關鍵工作流程之間的鏈接,為部門職能的實現提供了可靠的途徑,為各部門績效管理建立依據。

            (二)、組織架構的完善及人員編制:

            人力資源部于20xx年根據組織戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,增加了保險專員、法律專員、網絡管理員等崗位的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

            (三)、勞動合同管理

            根據公司對人事管理用人制度,針對勞務人員流動性大,人員素質普遍不高等現實狀況,人力資源部采取同勞務人員簽短期合同或非全日制合同的管理辦法,把勞務人員的權利義務都寫在短期勞動合同中,并根據鞍山勞動管理部門的意見,把限制勞務人員流動基本條件都寫在了勞動合同中,為公司穩定人員起到了積極的作用,到目前公司已和全部勞務人員簽訂短期勞動合同或非全日制勞動合同。

            (四)、認真做好人力資源部日常業務性工作

            人力資源部在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

            1、按月計算員工出勤,嚴格各部的考勤,并對每位員工出勤情況予以統計,實現微機考勤管理,考勤每天都會準確的錄取微機。

            2、根據員工每個月的微機考勤匯總,完成每個月的勞務工資審核工作,實現了考勤和工資表相統一。

            3、按照有關規定,到勞動管理部門為員工繳納養各項保險金。

            4、順利通過鞍山市人事局開展的20xx各項審查工作(包括:年度普查、用工備案、勞動合同、在崗職工統計、各種保險繳納情況等)。

            5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件文字工作,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

            6、抓好公司的福利及日常管理工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、節日福利等商品的采購、調配。切實做好公司通訊費、招待費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

            7、規范接待流程,提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌,增進各級領導的支持與合作。

            8、20xx年度公司優秀員工表彰大會及安全管理培訓會議,人力資源部全體人員配合綜合部完成大會的準備和服務工作。

            9、完成了各項勞動爭議的應訴工作。20xx年人力資源部對應訴各個勞動爭議的同時,對每項勞動爭議都進行了備案。

            二、20xx年工作不足

            20xx年,人力資源部按照總公司的工作目標,積極開展工作,團結協作,雖然取得了一定的成績,但也存在很多不足之處。主要有:

            (一)、部門的業務學習抓得不夠緊,整體辦公效率還有待于進一步提高;

            (二)、深入基層了解情況不夠深刻,對一些工作缺乏有效的指導與檢查;

            (三)、工作有時被動應付。培訓工作的實效性不高,提高各級管理干部管理水平實效性較差。

            對以上不足之處,人力資源部有信心在今后的工作中,解放思想,更新觀念,發揚成績,彌補不足,為公司的改革和發展做出應有的貢獻。

            三、20xx年人力資源部工作計劃

            在20xx年,人力資源部會以科學發展觀為指導,緊緊圍繞“立足鞍鋼,服務鞍鋼”發展戰略,堅持“嚴、細、實、韌”的工作作風,堅持解放思想、實事求是、開拓創新。

            人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,未來我們公司人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!

            20xx年雖然取得了一定的'進展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,所以20xx年人力資源部工作目標,具體如下:

            (一)、強化人力資源管理

            根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

            1、實現制度化管理

            1)、完善各項規章制度。

            2)、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

            2、進一步完善績效向導的薪酬體系

            1)、績效管理

            人力資源部在董事長、總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:

            (1)、繼續加強績效控制。

            績效控制的工作現在主要工作內容是績效考核分數記載存檔,了解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用并不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。20xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。

            (2)、根據各部門工作計劃,建立部門管理考核機制,對部門進行績效考核。

            中高層管理者增加月度指標考核目標,該項考核20xx年10月已經計入工資,考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與20xx年工作規劃及長期規劃。實施中高層管理者考核的想法主要基于現有中高層管理者個別工作能力需要進一步提升,而這個月度指標的引入可以促使大家注意在工作當中的能力表現及自身良好品格的培養。

            (3)、繼續加強考核溝通。

            績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,20xx年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。

            2)、績效評估

            (1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。

            (2)、建立績效評估投訴制度。

            3)、薪酬機制

            (1)、將部門考核結果與員工的績效考核相結合,平衡員工績效工資。

            (2)、完成公司現有薪酬狀況分析,完成還沒有實施工資分開制度的作業區,完成應用新的薪酬制度工作。

            3、人員招聘與配置

            及時有效的招聘合適人員,滿足各部門用人需求,做好招聘基礎工作,完善各相關崗位的招聘面試指導手冊及試題。

            4、員工培訓

            通過對員工的培訓,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進行有計劃有步驟有目標地進行。

            1)根據公司整體需要和各部門20xx年培訓需求編制《20xx年度公司員工培訓計劃》。

            2)組織培訓各部門管理層綜合素質,提高執行力和領導力。

            3)組織培訓新員工盡快熟悉適應公司環境,勝任工作,創造業績。

            4)組織培訓勞務人員崗位知識和技能。

            5)建立關鍵崗位人才內部培養機制。

            6)采用培訓的形式:外聘到公司授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;各部門員工進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

            7)、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:崗位技能流程管理、思想教育管理、安全隱患管理、人力資源管理、計算機知識管理、激勵、新進員工企業文化和制度培訓等。

            8)、培訓時間安排:根據公司經營的進度適時安排培訓。組織內部培訓教學或讀書會原則上一個月不得低于一次。

            9)、針對培訓工作的細節,人力資源部在20xx年更加注重每一項培訓的實效性。

            (二)、強化部門建設

            (1)、加強部門職能建設,大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。

            (2)、提升本部門人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,會著力本部門人員的素質提升。所以,人力資源部計劃20xx年對本部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。

            (3)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發展的需求。

            (4)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保管理人員的儲蓄。

            (三)、加強企業文化建設

            (1)、確保公司內部溝通渠道暢通,建立《公司內部信息溝通機制》,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,調動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發展服務。

            (2)、修訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》。

            (3)、根據公司具體情況及員工需求,設計組織好各項員工康樂活動。

            (4)、加強對優秀員工宣傳力度。

            (5)、做好企業文化對外宣傳工作。

            綜上,人力資源工作在20xx年即將結束,20xx年即將到來之際,不斷地學習與加強部門自身素養,結合公司整體戰略與部門的職能,與公司共同進步與提升。

          HR年終工作總結3

            在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及”團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

            現將20xx年工作總結如下:

            1.人力資源戰略管理

            結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

            人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

            2.員工入職管理

            A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數為116人,通過試用留用102人。

            行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。

            人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

            B.員工入職和轉正管理:以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。

            改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉正后全部購買了五險。

            此外,對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議,為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。

            同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

            3.培訓管理

            提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。

            在人力資源的開發和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。

            同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。

            4.薪酬和福利管理

            A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

            B.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。

            C.完善和修正加班管理規定:根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。

            5.績效考核和管理

            A.以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。

            因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。

            在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的.執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

            B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理。由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談。

            確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。

            6.員工離職管理

            人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。20xx年1月-12月,累計離職員工為36人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。

            7.企業文化建設

            企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。

            回顧20xx年,我們欣然坦然,展望20xx年,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。

            我們將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。

          HR年終工作總結4

            一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

            二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

            三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。

            四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

            五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;

            3.做好公司員工《勞動合同》的`簽訂相關手續的辦理。

            二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:

            (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

            (二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。

            (三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。

            (四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

          HR年終工作總結5

            我于20xx年X月X日入職,至今工作已四個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的行政事宜及簡單的人事和市場方面的工作。自8月23日起,我正式開始接手一些基本的人事工作,下面就我這一個月以來工作,做出如下總結:

            一.與部分員工簽訂勞動合同

            本月為一些新進員工辦理了入職手續并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。

            二.同步更新:

            一、通訊錄、花名冊、考勤表

            二、員工車輛出入證辦理

            三、考勤指紋的錄入

            四、考勤系統增加、更改、刪除

            五、收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:

            根據假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務、行政人事、銷售等部門的加班執行倒休。生產部加班按時數支付加班工資。

            三、人員招聘

            一、這一個月中先后通過各個不同渠道預約面試人數60人以上,實際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應聘人員在一些方面無法達成共識,以至至今未覓得合適人選。

            二、本月曾參加通州區人才市場舉辦的小型招聘會一次,由于招聘會規模較小,應聘人員相對較少,未錄得合適人選。

            三、對于銷售工程師一職的人員招聘一直在進行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以本月并未有入職。

            四、 這個月自己也通過一些人事書籍及網絡,對人事工作有了簡單的了解和認識,并會在以后的工作和生活中繼續不斷學習,爭取得到更大的提高,以提高工作效率。

            五、 本月對阿里巴巴的產品更新及修改次數相對上月有所減少,但在后續的工作中我會根據工作及時間的安排適當做適當調整。

            六、 后續工作安排

            (一)部門常規性工作:

            一、日常工作:考勤的'整理、統計;公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

            二、領導安排的臨時性工作。

            (二)常態性學習:

            一、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。

            二、對今后工作分析

            ①針對工作中不足進行改進;

            ②在人力資源更加深入的學習;

            ③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路重新整理;

            七、 總結

            在這一個月間,我開始臨時抱佛腳的學習人力資源方面的知識,通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。對于上月考勤的統計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當月考勤,自己學到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到。

            在公司四個多月期間我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調整工作態度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這個月以來工作情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。

          HR年終工作總結6

            20xx年,對于我來說是特別值得銘記的一年。已經在這個社會環境里打拼三年的我,因為一直太自我,很多東西沒有學會或者不愿去學。一直以為自己成熟 了,后來才發現原來還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。20××上半年,在我還沒有跨入人力資源這個行列時,發生了兩件事,讓我開始靜下來慢慢地沉思。在 這個宦海沉浮的職場里,生存是多么藝術的一件事。它遠不像我想的那么單純,只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。

            我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現。這讓我突然想起曾經一個人對 我說過的一番意味深長的話,當時我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。他當時大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護自己,謹小慎微,謹言慎行, 萬不可偕越他人。

            是啊!在職場里我們如果想前進,想成功,就必須得擁有商業智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執行,我們得將細節貫穿全局;比團隊,我們得相互溝通默契配合;比創意,我們得打造最佳的case!

            然而,想要做到這樣的高度,并不容易。這需要有大量的知識和足夠經驗,而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。

            20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的.大舞臺、大家庭。

            20xx年6月份,我調入了人力資源部門,開始從事本專業的工作。大學學了四年的專業知識,因為兩年多的沒有觸碰,顯得有些生疏,面對新的崗位與挑戰,多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補了這個不足。

            進入人力資源部,我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作,有時候也會協助招聘和績效考核組的工作,一時忙得不可開交。因為上一任走的比較急,幾乎沒 有進行工作交接,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。而且,每個月20號到月底基本都是在跑外,單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業單位的人員換來的最快結果。大家都知道,現在的行政事業單位的服務態度和辦事效率,多說一句話就像會要他 們的命,當然這基本已經形成了一個“正常”的社會現象,我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。

          HR年終工作總結7

            隨著本年度HR工作的結束讓我較好地履行了自己的職責,作為公司的HR自然能夠明白做好自身工作的重要性,所以我能夠嚴格遵從領導的指示來完成HR工作,在進行招聘的同時也會對求職者的信息進行全面分析,通過工作中的努力為公司的發展招收不少新鮮血液,現對本年度完成的HR工作總結如下。

            認真履行招聘新員工的職責從而彌補公司崗位的空缺,由于年初階段公司規模得到擴大的緣故導致對部分崗位也有了需求,再加上領導想要拓展新業務的緣故從而成立了相應的部門,而我則根據崗位需求在網絡發布招聘信息,等待求職者投遞簡歷以后再來聯絡對方進行面試,另外我公司也有與部分職業院校進行合作從而能夠進行校園招聘,多渠道的招聘也讓這項工作變得簡單許多,但相對于員工的能力而言更讓我看重對方對企業的忠誠度,主要是上半年招聘的新員工存在著離職率高的問題,因此我在下半年比較重視對員工綜合素質的考核從而取得了不錯的成果。

            做好考勤方面的工作并進行相應的記錄,考勤數據的統計與月末的工資結算息息相關自然要予以重視,所以我在本年度的考勤工作中能夠對數據進行嚴格的'審核,每當發現數據異常的時候都會聯系相應的員工進行核實,確定對方存在著缺勤的問題則會將其記錄好并反饋給部門領導,另外我也負責請假條與調休表的整理工作,因此我也會統計好員工的請假和調休狀況從而作為工資結算的重要依據之一,對于缺勤狀況比較嚴重的員工則會進行口頭警告,畢竟考勤制度的存在也是為了約束員工更好地完成工作自然要認真執行才行。

            雖然我通過HR工作的完成為公司的發展招收了不少新員工,但由于沒有對所需崗位的信息進行深入了解導致部分招收的員工不符合要求,再加上上半年存在著離職率較高的問題從而讓我對自身進行了反思,對我來說這種狀況意味著自己在工作中的努力還是遠遠不夠的,盡管下半年采取了補救措施卻依舊存在著部分崗位沒有招收滿的問題,因此我得加深對需要招聘的崗位信息的學習與理解,至少在咨詢應聘者專業性的問題能夠較好地了解對方的真實水平。

            時光匆匆卻讓我在本年度的工作中積累了許多經驗,所以我會牢記一年來在工作中的付出并深入分析自身存在的不足,一方面要提升自身的工作能力并爭取在明年做得更好,另一方面則是改善自身的不足從而避免工作中出現任何問題。

          HR年終工作總結8

            總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭總之,力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力因此,從公司層面,資源管理制度更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏加強公司競爭力。公司競爭的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,成長。

            轉眼間又將跨過一個年度之坎,在XXXX主管部門和公司領導的正確領導下,我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。

            一、組織制度建設

            積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

            二、人力資源管理方面

            根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,企管部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領導2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術人員15人,初級以上35人。公司現有殘疾員工78人,占全體員工的37.9%。09年完成內外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內部人力資源調配。由于各類原因,經統計20xx年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。

            三、員工培訓與開發

            盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的`福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要,包括公司內部和外部的培訓,全廠200余人共參與培訓800余人次,其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全生產和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業培訓、特種作業復訓、安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。

            四、績效考核管理根據公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產量、質量、電耗、煤耗、費用、安全、環保、衛生及其它工作質量。

            五、工資和工資性費用管理方面

            1、根據年初預算確定噸工資目標,控制工資成本,采用產量噸工資×考核分,確定當月考核工資。經統計20xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。

            2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作,確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要

            六、20xx年度人力資源管理工作綱要

            在新的一年里,企管部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。下面根據本年度人力資源管理工作情況,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作:

            1、建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。

            2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

            3、積極推進落實20xx年度培訓計劃,進一步提高企業中層管理人員的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。

            4、積極優化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

          HR年終工作總結9

            通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,我們人力資源部將在20xx年度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:

            一、招聘與配置

            我們酒店餐飲業占的比重較大,因此,基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業屬勞動密集型產業,具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,20xx年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。

            1、計劃采取的.招聘方式:

            ①加大專業院校聯絡,與我們所聯系的院校建立實習就業一體的用人關系。我們盡可能的去聯系一些校園實習生,主要安排在餐廳服務員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

            ②通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。

            ③鼓勵內部員工介紹。

            ④聯系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業人員。

            其中校園招聘以距離公司較近優先為原則,不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場為重點; 網絡招聘主要為公司投放招聘網站,酒店微博,并收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。

            2、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。

            3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。

            二、薪酬福利管理

            1.將逐步落實員工各項社保的繳納。

            2.策劃并舉行每個季度優秀員工評選的表彰大會及員工生日會。

            三、員工關系管理

            1、將員工勞動關系及人員信息檔案規范管理。合理分類各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。

            2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據。

            3.為員工提供培訓和職位晉升的機會,預留職位,為員工提供進一步發展的成長空間,滿足員工自我發展的需要。

            人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在我們共同的努力下,20xx年我們會有更好的發展!

          HR年終工作總結10

            在已經度過的20xx年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。

            一、20xx年人力資源工作總述

            20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

            二、人力資源基本情況

            截至20xx年12月31日員工數143人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總人數的11.9%,員工占總人數的88.1%。

            三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系

            根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

            四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作

            為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

            (一)分兩類進行定崗定員:

            1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員;

            2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。

            (二)根據公司的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

            五、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

            為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的`需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

            1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。

            2、各部日常培訓工作效果顯著。

            3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。

            4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

            六、嚴格“執法”,有效整治了違紀

            管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

            七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力

            隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是公司的發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進行自學,廣覽群書。

            八、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責

            在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。

            1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執行。

            2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。

            3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。

            4、根據公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

            九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務

            1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

            2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

            3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

            (一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

            (二)培訓力度不夠

            俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在20xx年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。

            (三)員工的考評工作不到位

            沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。

            (四)員工事務管理不到位員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。

            (五)檔案管理不到位

            檔案記錄著企業發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。

          HR年終工作總結11

            第一,列出大事件

            回憶一年內發生過的所有與人力資源部門相關的事情,逐一羅列出來。在回憶的過程中,一并將在日常工作中運用到的思路和想法也寫出來。

            在所有人力資源事件中選出有重大轉折意義的事件列出并進行說明,若能根據這一年內的大事件,給每一個大事件的總結都定出一個好的大標題,這會讓你的總結顯得出新又出彩。

            第二,精準的數據

            精準的'數據分析,會讓你的總結更專業。

            數據分析有以下類型:人員結構比例的變化數據,人員配置率數據、流失率數據、培訓流失率、內部晉升人員占比等……

            根據數據的變化進行深入分析,由此得出發生這些變化的原因,為下一步的工作做好指引。

            第三,不同的表述方式

            在進行年終總結的時候,要針對不同的受眾群體,HR應當采取不同的表述方式。

            如果面對的是人力資源部門的領導,HR則需要站在人力資源角度,對制度、流程、策略等方面做出專業高度上的表述。

            第四,客觀的自我審視

            談談自己的不足,針對自身的這些不足,有哪些改善的措施或者是需要尋求哪些幫助和指導。

            脫離改善的計劃,單純的談論不足與劣勢是沒有意義的。

            第五,明年的目標規劃

            一年的時間過去了,有收獲,也有需要改進的方面。

            當中最需要清晰的時候,明年的目標是什么?為了目標的實現,你是怎么規劃的?

            第六,感恩與感謝

            不管過去這一年,你取得了多好的業績或有多優秀的表現。

            年度總結,不能只談自己的豐功偉績,還要感謝在這當中給予你幫助和指導的同事和領導。

          HR年終工作總結12

            加強人力資源開發管理,深化人事、勞資改革,細化了人事、勞資、培訓等以及配合公司辦公室、企管部做好綜合管理部的各項管理工作。人力資源管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實施,實行競爭上崗,強化優勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,并以勞動合同簽訂為契機,完善管理,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優化配置;勞動工資方面以勞資分配為主線,真正體現“按勞分配、多勞多得,按績取酬”分配原則,營造了良好的競爭激勵機制。

            20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,現將本年度工作總結及述職如下,請領導評議:

            一、人事管理工作

            企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。

            1、合理調配現有人力資源,以達最佳配置

            按照公司20xx年度管理機構設置,圓滿完成各部室人員定崗上班,截至目前公司現有銷售部(包括商務部、法務部、投標室)、生產部(包括客服部、卸車、司機、料場)、設備部、技術部(包括機械、電氣)、質檢部、財務部、供應部、綜合管理部(包括企管部、辦公室、人力資源部、司機班)、售后服務部、保安部、餐廳(包括一樓、二樓)等11部室及東廠區相關機構。公司現有人員262人(包括東廠區7人)。具體情況如下:銷售部29人、生產部34人、設備部24人、技術部31人、質檢部24人、財務部14人、供應部23人、綜合管理部24人、售后服務部7人、保安部28人、一樓餐廳17人、東廠區7人。并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。

            根據公司發展的需要,在總經理的直接領導下,公司從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共收到應聘簡歷2500多份,其中應聘管理人員1300多份,應聘車間人員1200多份。招聘新管理人員88人,其中財務部2人,銷售部7人,技術部5人,生產部5人,工藝部2人,質檢部8人,售后服務部2人,綜合管理部4人,設備部22人,供應部3人,二樓餐廳1人,保安部26人。公司管理人員辭職或辭退共67人次,人員流失率為25.5%。

            2、采取二級管理考核辦法,做好各部門人員人事評價工作

            為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取二級考評管理辦法(自評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后經所在部室領導匯評;針對新員工采取三階段考評管理辦法,即實習期考評、試用期考評、轉正考評。

            3、勞動合同管理

            勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的.原則,根據勞動合同法自20xx年xx月xx日實施以來,公司根據現有情況對在職員工及時補簽了勞動合同,共補簽勞動合同237份。對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對其他工作人員采取中期(3年)合同的管理辦法。

            4、加強勞動保護用品管理

            為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管理。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。

            二、勞資管理工作

            自今年以來公司繼續加大變動工資的份額,繼續貫徹"能者多勞,多勞多得"的動態工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯系起來,改變了"干好干壞一個樣,干與不干一個樣"的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯"的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現象,使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調動了廣大干部員工的工作積極性。

            1、嚴格考勤審查,規范加班制度

            根據公司情況我部門下發《xx年考勤管理制度》,嚴格審查各部室員工每月考勤情況,依然堅持沒月張貼公布,予以監督使考勤程序更加合理、完善。

            2、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作

            (1)養老保險:按照勞動保險管理制度及公司方案,完成了養老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養老保險金工作。公司現參保52人,其中停保5人。

            (2)工傷保險:根據員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協助調查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發生工傷近70人。

            三、教育培訓工作

            隨著我公司深化改革和發展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題。

            1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業務技術水平

            (1)做好各部室及生產人員理論考試與實際操作考核工作。

            (2)協同生產部做好各車間重要崗位人員的業務培訓考試工作。

            (3)組織做好管理人員本年度下發的各類文件的考試工作。

            (4)組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。

            四、存在的問題

            人力資源管理雖然取得了可喜的成績,但仍存在諸多問題與不足,在改革日益深化的形勢下,面臨著起重形勢緊張的嚴峻考驗,人力資源也遇到許多問題:第一、隨著企業的進一步發展和深化,員工素質還需不斷提高,培訓程序需進一步理順,企業培訓的理念尚待進一步增強;第二、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高,工資分配辦法需待進一步完善。

            五、明年打算:

            1、制定20xx年各部室招聘需求調查,人力資源部據此制定下年度管理人員和車間工人招聘工作計劃。包括校園招聘和社會招聘,重點參加省內外重點學校及對口學校的專場招聘的大型人才交流會。并制定人力資源管理招聘補充規定進一步控制和杜絕不合格人員留入公司,逐漸提高公司的整體人員的素質。

            2、逐步建立健全用人機制、激勵機制和留人機制。

            3、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作,特別是車間一線員工的培訓,使公司員工技術素質有明顯提高。

            4、與企管部協商把員工考核工作做好。

            5、繼續積極主動配合其他部室把工作做好。

            在新的一年里,人力資源部將會在公司總體目標的指導下,堅持可持續發展戰略,開拓進取、與時俱進、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

            報告人:xxx

          HR年終工作總結13

            人力資源管理部按照集團公司整體工作部署,以公司生產經營為中心,以服務現場為宗旨,進一步加強班子建設,關注青年人成長成才,各項工作穩步推進。

            一、主要工作

            (一)以思想政治建設為重點,加強兩級班子建設。

            一是部署開展“四好班子”創建活動。在領導班子建設中,公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以創建“四好班子”活動為載體,突出抓理論學習,抓團結協調,抓求真務實,抓廉潔自律,抓開拓創新,把創建“四好”領導班子活動納入重點工作計劃。年初在工作會上對“四好班子”創建工作進行了部署和強調,以公司黨委書記作為創建活動的第一責任人,負責創建活動的扎實開展。為加強項目班子建設,公司在所屬各單位開展了“四好班子”創建活動,各基層單位均結合自身實際制定了本單位創建“四好班子”實施意見和個人保證措施。

            同時黨委將“四好班子”創建活動納入到黨支部半年工作考核中,堅持在黨務工作檢查考核的同時檢查考核“四好班子”創建情況。20xx年在公司黨委的統一領導下,公司組織、宣傳、干部、紀檢等部門對所屬十余個基層單位的班子建設工作進行了半年和年終考核。經考核,所屬各單位能夠以“四好班子”創建標準嚴格要求,認真工作,在“三重一大”問題上能夠貫徹民主集中制原則;支部工作能夠以生產經營為中心,充分發揮作用,為“中心”服務,班子建設有了落腳點,使創建工作真正落到了實處。經過考核,評選出4個基層單位為“四好班子”,在工作會上進行了表彰獎勵。二是推進民主建設,對領導干部進行評議。

            公司二屆一次職代會于3月6日-7日召開,人力資源部經過積極籌備,按照會議安排,組織與會73名代表對公司領導干部進行民主評議。會上代表們認真聽取了公司領導班子的述職報告,對領導人員進行了民主評議和民主測評。這次民主測評,公司領導班子所得優秀票占班子有效票總數的87%,優秀和稱職票兩項合計587票,占有效票總數的97%。以上數據表明了職工代表參政議政的強烈意識和對公司生存、發展及領導班子建設等問題的高度關注,也充分體現出職工代表對公司領導班子和班子成員在過去一年工作中所付出的艱辛及所取得的成果的充分肯定。在評議意見中,職工代表一致認為公司領導的述職報告符合本人實際,實事求是,比較客觀地反映了一年來的工作情況。

            20xx年公司領導班子成員堅持科學發展觀,求真務實,勇于創新,高點定位,目標明確;能緊密團結,通力協作,充分發揮班子的整體功能,帶領公司廣大員工積極謀劃企業發展,拓展經營、強化管理,實現了公司經營開發新的突破,施工產值大幅提高,安全質量穩定,改革管理有序推進,兩個文明建設再上新臺階,在實現公司加快發展上邁出了重要的一步。在肯定成績的同時,代表們也提出了一些誠懇的建議和希望:希望公司領導班子進一步采取有力措施,加大經營開發力度和質量;加強企業內部管理特別是項目管理,加大清欠力度;加強項目審計力度;注重和加強人才資源的積累,制定落實好吸引人才、留住人才、用好人才的政策等。會后,人力資源部對職工代表提出的建議和希望,連同民主測評結果向領導班子成員進行了反饋,班子成員根據意見制定出了個人整改措施。

            (二)著力人才儲備與培養,建立中層后備干部庫。

            公司現有員工851人,其中中層干部90人,中層干部隊伍結構不合理,綜合素質不能適應企業發展需要,中高級項目管理人才匱乏的矛盾日益突出。對此,公司歷時一個半月對所屬18個基層單位的領導班子進行了全面考核評價,同時對各單位現有管理人員進行調查摸底,深入考查,醞釀建立中層后備干部人才庫。

            考核小組在考核過程中采取定性評價、定量考核、談話了解相結合的方式,對領導班子重點考察班子建設及班子成員履行職責、團結協作、廉潔勤政等情況。在中層后備干部推薦工作中,考核組將推薦人員范圍擴大到基層單位所有干部員工,以逐級推薦為原則,不再為推薦設臵過多的條條框框。推薦過程中采取口頭聽取意見與書面意見相結合的方式,由考核組成員分頭了解情況后進行意見匯總,從中整理出客觀、真實的調查結果。在一個半月時間里,考核組行程一萬余公里,發放測評表1300余張,談話220人次,對基層單位領導班子及300余名管理干部進行了全方位考核。通過考核,展現出了公司中層干部隊伍拼搏向上、勇于攻堅的良好作風,同時也暴露了個別干部作風不實、觀念落后、領導力欠缺的實際問題。此次干部考核,是對公司改制近四年以來干部思想狀況、領導能力、精神風貌、民主作風最深入的調查了解,其涉及人員之廣、考核單位之全、準備工作之縝密、各級領導之重視,是公司改制以來歷次干部考核工作無與比擬的。本次考核所獲取的第一手資料,將為公司建立中層后備干部人才庫提供依據,成為公司20xx年乃至今后幾年干部培養使用的重要參考,也為人力資源部門研究干部成長規律提供了有力的實踐材料。

            (三)認真落實干部考核制度,大力選拔優秀青年人才。

            20xx年人力資源部繼續強化干部考核制度,完善考核內容,增強了干部考核的針對性,考核內容更加側重于定性,通過深入現場,接近職工,了解干部的實際工作情況和表現,為選拔、任用干部提供依據。為提高干部工作能力,增強干部服務意識,今年人力資源部將機關23名中層干部放到各基層單位進行測評,發放考核表150份,認真聽取基層單位意見,促使機關中層干部正確定位,增強了職務危機感。在干部的使用上,人力資源部始終遵循“能者上,庸者下”的原則,努力把那些能力強、業務精、綜合素質高的年輕干部及時提拔到領導崗位上來。

            (四)職稱評審工作全面展開。

            為調動專業技術人員的工作積極性,做好每年一度的職稱評審工作,今年人力資源部及早動手,提前對公司專業技術人員晉升職稱情況進行了詳細摸底。針對今年職稱評審條件的變化,人力資源部以高度負責的精神進行了大力宣傳,使專業技術人員及時了解到上級部門最新的職評信息和動態。為進一步調動在現場專業技術崗位工作的人員積極性,人力資源部今年繼續在從事技術、實驗、材料、安質等崗位的.人員中評聘一批技術員,以體現公司對專業技術人員的關懷與重視,不斷擴大專業技術人員隊伍,營造愛知識、學知識的良好氛圍。

            (五)加強制度建設,完善基礎工作。

            繼國家勞動合同法08年1月1日實施以來,人力資源部圍繞勞動合同法精神,認真細致地對各項工作進行梳理,尤其對所出臺辦法進行了深入嚴謹的探討,經多次上會討論,征集各部門意見,對《人力資源管理實施細則》、《人力資源調劑管理辦法》等原有19個辦法進行了修改補充;為進一步提高專業技術人員工作積極性,鼓勵科技爭先與技術創新,人力資源部在上半年又相繼制定了《科技拔尖人才評選辦法》、《優秀工程技術人員評選辦法》等四個辦法出臺,使人力資源部管理工作更加規范化和制度化,發揮了以生產經營為中心、積極服務現場的有效作用。

            二、下年工作打算。

            1、做好畢業生引進、接收、培訓工作,為人才培養奠基。今年將有50余名畢業生來公司就業,作為公司的新生力量,如何在畢業生上崗之初即播下愛崗愛企的“種子”,打下培養公司本土人才的基礎,是人力資源部下半年的重點工作之一。圍繞畢業生引進、接收工作,人力資源部將對畢業生關心的熱點、難點問題進行調研,為今后青年人才引進、培養、發展等職業生涯設計提供參考。

            2、從企業長遠發展的戰略高度,不斷營造良好的用人環境,推進人才隊伍建設。對現有各類專業人員根據所學專業和自身特點,放到適宜的崗位上進行鍛煉。壓擔子、委重任,通過承擔重要工作和繁重任務,逐步提高業務能力和管理能力;繼續實行公開招聘、競爭上崗的干部聘任制度。把組織考察推薦與市場化選聘結合起來,逐步使公開招聘成為選拔干部的主要方式;認真落實科技拔尖人才、優秀工程技術人員選拔辦法,加快技術領軍人物和創新人才隊伍的培養步伐;依據年輕員工的職業生涯進行進行有計劃的崗位鍛煉、項目鍛煉,為人才成長提供階梯。

            3、按照企業和員工和諧發展的要求,推進教育培訓工作。以落實年度培訓計劃為抓手,拓寬員工培訓參與面,豐富培訓內容,繼續開展崗位專業培訓工作,提升專業技術人員的專業能力和專業素養;以增加培訓內容的系統性和針對性、培訓方式多樣化為抓手,完善培訓系統,注重素質教育和專業培訓并重,充分利用各類資源進行有效的整合。

            4、從凝聚人才,提高效率出發,完善薪酬績效工作。緊跟國家經濟發展形勢,深入推進企業分配制度改革,實現員工能力、業績、貢獻與收入分配掛鉤,進一步完善薪酬管理制度,提高薪酬競爭力。在現有績效考核體系的基礎上,思考績效考核指標體系一致性問題,進一步增加績效考核指標的覆蓋內容,規范按需設崗、競聘上崗、以崗定酬等管理環節,充分發揮薪酬的有效激勵作用。

            5、規范勞動用工制度。認真落實《勞動合同法》,繼續完善以勞動合同為基礎的勞動用工管理制度,做好各類人員勞動合同臺帳的登記和管理,將外協隊伍和短期用工人員作為勞動合同監控的重點,規范項目部臨時用工;認真做好勞動合同的簽訂、變更、解除和終止工作,切實維護企業和員工的合法權益,將靜態的勞動合同管理變為動態可控的管理。

          HR年終工作總結14

            隨著12月的工作接近尾聲,我們這一年的工作也基本上結束了。在這過去的一年里,作為xxx公司人力資源部的hr,在工作中主要負責各部門崗位需求的人才招聘工作。根據一年來的記錄,在這一年我共進行了xxx場面試工作,其中,面試人數共有xxx人,面試通過人數有xxx人且至今還在公司繼續工作的有xx人。這一年里,公司在業務方面有了不少的擴展,為了開展新的項目,所以在人員的招聘上也增加了不少。

            這盡管讓我在今年來工作的任務增加了不少,但在我的努力下,最終還是順利的達到了公司的目標要求。為新生部門準備好了足夠的人才。在此年末之際,回顧這一年的工作,我自身也做了很多努力和改變。現對我在這一年的工作情況做總結如下:

            一、20xx年來的自我提升

            作為一名hr,在招聘的工作中我們必須要了解自己所需要的人才,并堅定自己的目標。在工作中,我遇上過許許多多的應聘者,他們對自己應聘的工作都有著不同程度的適配性。但想要找到完美適合這份工作的人卻是非常困難的。為此,為了不在招聘中放松的自身對人才能力的要求,我在思想上對自己做了很多的.提升。并為此加強了自己的耐力和責任心,讓自己不會因為自我的放松而隨意放松招聘的要求。

            此外,我還通過在空閑時聯系各部門的領導,從他們身上更加深入的學習部門崗位的要求,這些學習都給我帶來了很多的提升,尤其是在面試中能對人才進行更好的判斷,更好的了解到他們的能力是否適合這份工作。

            二、工作的情況

            在這一年的工作之中,我嚴格負責的對待自己的工作。其中,在這一年來,主要的招聘方式是通過各大平臺的網上招聘。我通過在網站中掛起招聘需求,并及時處理各個網站的應聘者信息,通過網絡的交流來進行第一番篩選。此后再于適合的應聘者約定面試的時間進行進一步的判斷。

            此外,還有合格人員的試用期的考核以及能力培訓工作。當然,在后期的大部分工作都屬于各個部門領導管理,但我也會及時的做好記錄,并簽訂好入職合同。

            從今年的情況來說,盡管需求變得更多,但真正適合的人才卻不多。為了能更好的準備適用人才,在今后我們也要準備一些新人的培養計劃。但總的來說,今年的工作還算順利,我會牢記這一年的教訓,并在下一年做的更好!

            工作總結

          HR年終工作總結15

            時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。

            根據酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:

            一、招聘工作

            20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

            從6月份開始,我們通過網絡招聘、現場招聘、華商報周末版招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。

            在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網絡,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

            二、制度建設及員工手冊

            俗話說:“無規矩不成方圓。”酒店的各項規章制度是必不可少的,而最適合我們出國酒店的制度才是最優的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

            隨著規章制度的落實,我們酒店的`員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。

            三、薪酬福利管理

            這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現階段,我們還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

            四、培訓與開發

            對于剛入職的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。

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