維修年終工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的維修年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
維修年終工作總結1
20xx年是緊張忙碌的一年,在領導的幫助和指導下,我在工作上認真務實、勤勤懇懇,任勞任怨,較好地完成了各項任務,為我庫的發展奉獻了自己的一分力。現將我一年的工作總結如下。
一、認真學習,活學活用
作為一名機修人員,在工作上學習設備原理,理論結合實踐,把所學知識用于工作當中,并與同事互相交流,使自己的工作水平和工作效率大幅提高,為今后的工作打下了堅實基礎。堅持以清潔、緊固、調整、潤滑和防腐等為主要內容的維護保養以及檢查工作。通過日常檢查和定期檢查,測定機械的性能,掌握機械狀況及故障隱患,并采取相應的維護和修理手段。
二、在工作崗位上盡職盡責
主要完成設備維修工作。為保證出入庫的正常進行,我不僅參與日常的維修工作,而且在出入庫業務進行中設備搶修更是顯得至關重要,我完全遵循領導的安排,不怕苦和累,沖在前頭,接皮帶、換軸承、氣焊割、電焊焊,我都能拿的起放得下。不怕臟不怕苦、不怕累沖在前,干活不惜力,同其它兩位機修同事一同工作,從而保證了設備的正常運轉。保證了出入庫工作的正常進行。做好外出設點分庫的.收購、保管、出庫等工作。
三、認真學習,建立良好的價值觀
利用電視、電腦、報刊等媒體及有關政策材料等了解我國的發展方向,進一步解放思想,全面提高自身的素質,不斷的學習。只有這樣,才能適應當前經濟的發展要求,繼續發揚艱苦奮斗,勤儉節約的優良傳統,保證自己在任何時候都起到模范帶頭作用。
盡管今年本人取得了一定的成績,總結了一些好的經驗,但同時也暴露出了工作中存在的一些問題和不足,主要不足之處在掌握的專業知識還很缺乏,工作效率也還有待進一步提高等。
總之,今年是忙碌的一年,但也是收獲的一年。付出了辛勤汗水,收獲到寶貴實踐經驗。及時總結經驗和不足,爭取克服缺點和不足,發揮自己的長處,配合領導把自己的工作完成得更好。
維修年終工作總結2
20xx年即將過去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了汽車修理站里的技術“大拿”,為企業創建干脆經濟價值達xx多萬元,在一般的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的敬重和用戶的好評,為公司發展做出了應有的貢獻。
一、刻苦鉆研,爭做技術尖兵
書山有路,技海無涯。到修理站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但非常尷尬尷尬,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的學問應用到生產實際中,不斷提高專業技能。有時,為了弄清晰某一個配件的來龍去脈,比照技術資料,徹夜琢磨探討,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“探討所”。功夫不負有心人,經過刻苦鉆研,達到了業專技精,在幾次參與市或公司的`技術競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上出名。在成果面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但修理站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,破解修理難題
我用自己聰慧才能和所學到的專業技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信任的“技術能手”。如今,凡是車間里一些技術難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
今年x月份,調度通知我有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我立刻帶上儀器與車主進行試車,行駛中發覺,時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發動機嘈聲嚴峻。車主說:毛病已在三個月前出現了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在修理二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做確定。我推斷:“發動機動力不足,引起強制降檔”故障的緣由,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經在二站用短路法檢查過,沒發覺有問題。試車回來,我再次具體檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,假如解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催扮裝置后,發覺堵塞面積已經達到85以上,更換后,故障順當解除,不但解除了用戶苦惱,也為其節約了大筆費用。用戶滿足地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們修理站技術就是過硬。”
三、愛崗敬業,滿意用戶所需
“用戶就是上帝,必需讓我滿足”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節,久未回家的我準備利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節。那天,我正和妻子在發廊理頭染發,剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝探討所的一輛車在哈大馬路上拋錨,急需救援。我心里清晰,單位已經放假,修理人員不足。劇烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發,抓緊讓理發員用一塊塑料膜把頭包上,立即動身去現場。妻子勸告“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的吩咐,車壞在馬路上,人家不知道怎么焦急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感謝之情,溢于言表。把車輛故障解除后回到單位,已經晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術一流,而且服務到家。”我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱忱和實際行動,贏得了用戶的好評。
四、傳業授技,為師帶徒育人
“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。我不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業長遠發展,發揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要用心、專心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:諄諄教導,言傳身教,既教業務技術,又帶做人品行。我所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產骨干。歲歲桃李芳香,年年后浪逐前浪,我專心血和汗水,為企業蓄積了人才和力氣。
維修年終工作總結3
1、大修工作
完成電解槽槽上部結構拆裝、母線修補及分流器片焊接與切割等大修工作。縮短檢修計劃工時,有力確保電解槽順利通電;在不影響正常生產的情況下,順利完成空壓機主機大修工作。確保了設備運行的供風工作;完成風機的.大修工作。
2、維修工作
完成電解車間、鑄造車間道軌月檢工作;完成行車的維修與巡視工作,更換行車主動輪x套、被動輪x套,更換鋼絲繩根,修復進口液壓泵x臺,液壓油缸大修xx次;更換鋁母組;完成x臺空壓機日常檢修、維護與保養工作;完成除塵系統的檢修與巡視工作;完成根鋁導桿、根鋁母軸、塊鋁母軸鏈板、節出鋁管、x個多功能行車打殼錘頭、件設備配件等加工工作。
3、外圍工作
車間落實合理化建議,制作并安裝電解車間東墻外部大母線封閉房xx米;自主設計并加工陰極炭塊塊,確保電解槽大修工作順利開展;對車間槽上部錯位的道軌承重梁及道軌進行校正處理,有效保證行車安全高效運行;利用擱置舊管子加班加點架設鋁莊魚塘多米生產水路系統,有力保證生產正常運行;
組織人員加班加點安裝組裝車間x套中頻爐,達到一次性順利投產;組織人員安裝水、氣流量計塊,便于公司計量工作真實有效,節能降耗工作順利開展;利用現有資源制作電解質專用下料斗xx個,避免金屬料斗下料困難問題;制作停電預案所需物資,電解質箱子xx個,電解質大勺把;
落實合理化建議,拆除并安裝原料庫房頂落水槽x米;利用廢舊減速機制作原料翻包機,效果十分明顯;充分利用閑置及加班時間制作電解槽打殼氣缸密閉裝置節;架裝固廢處理廠供水管道x米。
4、節能降耗、技術創新
檢修車間在節能降耗方面,把能耗高的空壓站和凈化站分列開來形成班對班、組對組、月對月、年對年進行對比,以最低的標準要求每一位員工,提倡“節約光榮,浪費可恥”的宣言,把能耗有效地控制。在創新方面,自主研制了氧化鋁翻包機、母線加工機、自制鑄造開口包、烤包器等。
成績是勞動付出的產物,以上成績是檢修車間全體員工努力的結果;成績屬于過去,我們不要以一時的成功來炫耀今后的工作,失敗仍然存在,缺點仍然存在,只有在今后的工作中努力拼搏,才能消除缺陷,完善自我。
維修年終工作總結4
時光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為綜合維修部主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全維修運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年綜合維修年終總結如下:
一、日常工作完成情況
1、20xx年度共完成約x項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。
2、加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3、x月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處
4、每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、協助商鋪用電增容線路改造。(如:xx銀行、xx銀行,x樓xx公司)
二、施工改造
按照公司布署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
三、設備設施的.維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態。
1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養
2、中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗,及時進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。
3、生活水泵房每日巡查x次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。
4、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作
維修年終工作總結5
回顧這一年來,輔修車間機修工段在公司、車間的正確領導下,認真貫徹執行公司及車間下達的各項生產經營目標,通過全體職工的不懈努力,順利地完成各類加工件累計16550件(截止20xx年11月15號),陽極導桿修焊6016根,其中制作高純鋁新導桿585根。始終做好服務后勤兵,保障了各車間的正常運行。現將這一年來的主要工作總結如下:
(一)強化管理,確保安全文明生產
“安全第一”是企業生產的基礎,是我們做好各項工作的前提條件,我們工段現有職工57人,主要擔負著鋁業公司各類工件制作加工和機械設備的維護工作,工作作業點多面廣,各工種交叉作業,安全生產對我們工段尤為重要。為此,工段逢會必講安全,廣泛宣傳安全生產的重要性,時時提醒和督促班組必須重視安全,使安全警鐘長鳴,并制定了工段安全責任制。今年1月,機修工段和各班組共同簽定了《20xx年度機修工段各班組安全生產責任承包書》。旨在增強職工的安全感,加強工作責任心,杜絕麻痹大意和僥幸心理。今年4月在輔修車間的領導下機修、爐修兩個工段組織了聯合消防演習,我工段職工踴躍報名、積極參加。通過此次演習進一步加強了工段職工的消防安全責任意識,同時增強各工段之間面對火災等突發事件的聯合協作及應變能力。工段還多次組織職工進行安全知識培訓和國內重大安全事故案例分析討論和總結活動。鼓勵大家通過學習,積極結合各自工種的實際情況,仔細查找身邊的安全隱患和危險源,將安全隱患扼殺在萌芽狀態,從而杜絕安全事故的發生。同時我們也積極參加了公司“安康杯”活動及“安全勞動競賽”活動。并將活動內容全部落實到班組,真抓實干地把安全工作放在一切工作的首位。
(二)克服困難,重視科技進步,促進生產任務的全面完成
20xx年,陽極導桿經過長期使用,部分導桿鋼爪出現變細,不齊,爆炸塊斷裂等現象,修復量增加,影響著生產的周轉,且高純鋁車間又整改投產。機修工段導桿班除滿足日常維修的同時,加緊為高純鋁車間制作新導桿585根,以確保兄弟單位的生產需要。今年三月份以來,公司實行大輔修,大維護。為響應公司“降低成本,節能降耗”的號召,輔修車間主動請纓在保證正常的計劃生產外承擔了部分外協加工任務,如:打殼氣缸錘頭修復、氣缸調節支架制作、氣缸橫擔維修等加工件共計2442件,此舉為公司大大節省了加工費用,降低了生產成本。今年10月13日由于全球經濟減速,國內電解鋁供過于求,電解鋁生產經營面臨巨大壓力。為積極應對復雜的經營形勢,減少虧損,公司研究決定對五萬噸電解槽停產,要求我工段在10月25日制作并安裝完停槽母線。工段接到任務立即合理部署,打破工種界限,成立四個工作小組,安排骨干力量擔任各小組組長。大家分工協作,團結一致,每天連續工作10個小時以上奮戰在各自的工作崗位上。十幾天下來,疲憊的身影總顯現在每個職工的身上,但沒有一個人要求一天的休息,大家的努力終于在10月22日得到了回報。我們提前三天圓滿完成了停槽母線的制作和安裝任務,減少了公司的損失,得到公司領導的一致好評。
(三)以提高職工的素質為目標,抓好職工教育工作
培養一支德才兼備的職工隊伍一直是機修工段工作的重點之一。為此,工段始終將職工培訓工作放在首位,長抓不懈。早在年初,工段就制定全年的職工培訓計劃,力爭將工作做到有條不紊。今年三月份,機修工段為了提高各工種的技術水平,增強職工們的實際操作能力,特對機修工段的焊工、鉗工兩大工種進行了一次“學理論、重實際”的全方位培訓。這次培訓是根據機修焊工返崗人員多,青工也較多的特點來組織此次培訓的。工段為了確保培訓質量,不讓培訓走過場,同時又針對工段生產繁忙的實際情況將培訓每天分為上、下午兩班,即大家輪流培訓的方式,讓大家生產學習兩不誤。通過三個星期的理論與實際培訓,如今大家的業務能力及專業水平都得到較大提高。工段職工積極鉆研崗位技能,參與群眾性的“五小活動”,今年工段職工先后向公司提出了“320T分離式油壓千斤頂導桿校直機改造”、“修復G4250X70鋸床夾緊裝置”、“多用途彈性減振刀桿”、“高純鋁調節支架改造”、“U型板高效卷板器”等多項合理化建議,這些建議為公司減輕了勞動強度,降低成本,提高工作效率,縮短生產周期都做出了積極貢獻。
(四)加強職工思想政治工作,充分調動職工積極性
在日常的生產活動中,我們始終把思想政治工作的立足點放在圍繞生產建設,極大調動職工積極性,今年上半年,工段制定了以工時為考核辦法的效益工資二次分配方案,此方案體現多勞多得的分配方式,合理分配員工的收入,充分調動職工工作的積極性,收到了一定的效果。
機修工段長年終總結
在一年的新開始時,做好年度工作計劃是工作最好的開端,但是也不忘總結過去一年的工作成績與需要改進的地方。以下是江門人才網整理的詳細的機修工年終總結,僅供閱覽:
毋庸置疑,在過去的工作中,機修班的全體員工在廠里各領導和設備科的帶領下,嚴格遵守廠里的各項規章制度,從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以廠里的實際情況為出發點,以保障機器的正常運轉為前提,最大限度的降低維修成本和縮短維修工時為目標,不斷學習,總結工作經驗與教訓。雖然機修工種工作環境比較復雜,但機修組的每位成員都勤奮肯干,發揚不怕吃苦、團結拼搏的精神,不斷提高了自身的職業道德素質和職業技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色的完成了各項任務,為各個車間能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。
在各位領導和全體機修成員的共同努力下,取得了以下比較突出的成績:
一、完成了鍋爐內部進水管及排水管管道結垢的疏通和爐排斷裂等修理任務。
二、按時完成了酸洗凈化塔底座及葉輪的更換以及底座的改造任務,使抽風系統運轉時震動性更小,系統更穩定。
三、五月份出色的完成了上海八臺螺栓機的氣管、油路的清理及部分零部件的更換與安裝工作,并且在不足兩個月的時間內部順利調試成功且投入生產,為以后的產量任務的完成提供了保障。
四、安全環保意識和安全措施的不斷加強和完善,特別是通過了六月份的一系列安全活動,使每個員工意識到安全生產的重要性,安全環保意識深入人心。
當然,在工作過程中也存在一些不足之處,主要有:
一:維修人員理論水平有待提高,特別是對機械原理,各機構在機械中的作用、公差與配合、液壓系統及材料熱處理等方面認知較少,相關維修技術比較薄弱。
二:零件熱處理后的硬度,塑性和疲勞強度等綜合力學性能不能滿足使用要求,加工后成品的形位誤差有時因超過理論產品的極限值而需再加工甚至報廢,從而直接影響維修進度和機器的使用性能,又提高了加工成本和維修費用。
三:維修人員較少,制作任務偏重、工作環境比較復雜。為了確保一百多臺生產設備及行車、鍋爐、水處理站、酸洗凈化塔及各種管道等輔助設備的正常運轉已捉襟見肘,再加上各種制作任務,機器的人為損壞和晚上突發性的維修任務更是力不從心,勞動強度較大。
四:設備保養力度嚴重不夠,特別體現在行車、管道、各種泵類的檢修,人員不足是主要原因之一。
五:對維修工時和維修費用的相關考核還不夠細化,在以后的工作中將通過各種形式努力做到不斷完善和健全,爭取不斷減少維修工時和降低維修費用,提高機器零部件的回收再利用率。
六:車間無固定休息場所。現有的短袖工作服不利于焊接氧割作業。
意見與建議:
一:產品質量一直是企業生存的支柱,而產品開裂自建廠以來都是制約公司發展的.一道瓶頸,并且嚴重影響公司的市場競爭力和公司的形象與名譽。公司應盡快下大力氣從根本上解決此類問題,才能保障企業的發展和應對市場競爭立于不敗之地。
二:片面追求產能的提升而忽略了加大對產品的研發力度、市場調查和對在職員工的職業道德素質和職業技能水平的培訓與考核,員工整體素質的高低對企業的發展有著關鍵性作用,操作技能和理論水平的提高也是技術創新的基礎,公司應為員工創造更多形式的培訓機會和學習平臺。
三:節能減排,降低生產成本只停留在理論萌芽階段,未能及時具體的落實到各部門、車間及個人。而且大部分員工都對此認為與個人無關,不能充分認識到其作用于影響。
四:有壓力才有動力,長期的按部就班的管理方式和工作方式束縛了個人的思維方式,形成思維定勢。因而容易出現同一個錯誤連犯幾次而未找到根本原因,不思改進,缺乏創造性思維和工作方法。建議開會時增加會議討論時間,根據公司實際情況提出下一次會議所討論的問題,可要求人人提議發言。這樣既能客觀、真實、全面的反映出問題的特征,又便于決策者集思廣益,做出更精準的結論。
五:公司的各項機器和工程設施的改造應由相關部門或車間提交具體的改造方法和完善的可行性報告,這樣既能有效的避免重復建設,保障工程質量,又能完善責任追查制度,做到有章可循。
六:廠內設商店。既能增加工作崗位,服務公司員工,又能為廠里增收。
七:道路旁和廠門口設垃圾箱,分可回收和不可回收兩類。可減少亂扔垃圾現象,美化廠內環境。
八:年終獎按個人職務及該年度個人對公司的不同貢獻因人而異。
九:工會應充分發揮其作用,服務于員工。
在以后的工作中,機修組將不斷總結工作經驗和改進工作方法,根據實際情況靈活應用各種資源,提高工作積極性。與廠里的實際發展情況相結合,克服一切困難,為保障機器的正常運轉、降低維修成本和提高工作效率、培養出一支能順應公司發展需要、綜合素質過硬的維修隊伍而努力。我們有理由相信,在公司領導睿智的決策下,在全廠員工的共同努力下,公司將迎來另一片更廣闊的發展空間。
維修年終工作總結6
XX年對于本人來說,在事業上擁有不平凡的一年。經過四年的巡檢工作,工作態度及各方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護工班助理工班長,中旬聘任afc五級巡檢工。
設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優秀隊伍。
目前,維護工班里面只有1個高級工和3名中級工,其他維護員工都是初級工,所以在早期維護工班剛成立的時候,我配合工班長花了2個月時間對維護工作的細節和要求進行針對性培訓與實踐,鞏固維護員工技能,例如:agm、tvm、bom的數據備份和恢復。為了更好地配合三、四號線全線開通的工作,做了一份為期一個月的三、四號線設備培訓,擴大員工的知識面,無論走到哪里,都能夠很快適應當地環境。
在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中,他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周維護工作做一份維護工班的會議摘要和提出相關的注意事項,而且在搜狐的網站創建自己的工班管理博客,內容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論,可與其他人分享工班管理經驗,不斷完善技術和管理,力求把人性化中國式管理融入工班管理當中。
為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學習有關6s的文章,提高6s認知程度及合理化應用。現在,維護工班完成了相關6s有關內容,例如:工器具的標準化、合理化擺放,工班電腦文件的規范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統一標識。
值得一提的是,鄧翊庭負責的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的'6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現該臺電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲目地尋找相關需錄入重要報表數據。
因維護工班人數比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動,一是聯系各同事間友誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。
希望在XX年,對09工作所匯報的事件,繼續發揚以及改進工班管理,能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。
維修年終工作總結7
20xx年時間轉瞬已經過去了,在各位領導的帶領下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,從而完成了自己崗位的各項職責。在此,我要感謝大家。正是因為你們的這種支持和幫助,以及你們對我的嚴格要求,使我感覺到我已融入了it服務事業部這個團隊,感受到了xx大家庭的溫暖。
在xx維修中心我主要是從事筆記本維修方面的工作。任現職以來,嚴格履行維修工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。下面我主要從這幾個方面來闡述一下自己:
一、良好的思想政治表現
我先后在不同的.崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的。本職工作。在xx維修中心,每接待一個客戶,我都會認認真真對待,不給客戶留下不滿的印象。在今后的工作中,我更要用最飽滿的熱情來對待客戶。
二、不斷加強理論學習,拓展知識領域
雖然我在筆記本維修方面有了一定的經驗,但是還需不斷地提升自己。一方面使自己的實際經驗更加豐富,另一方面還要加強對理念的學習。吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業實際問題的能力。
三、今后努力方向
1、加強對特殊來客的處理。面對客戶的無理要求能夠從容不迫的圓滿解決問題,不與客戶發生面對面的爭吵,有禮貌的、態度溫和的與客戶溝通交流。
2、要創意,技術管理更需要有潛意識加強,技術和管理應該并重。
20xx年在xx的完美閉幕中成了歷史,嶄新的20xx年來臨了,在新的一年里,工作上,生活上,我們都站在了新的工作起點,要開始新的一輪工作,我再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續努力,不斷提高自己的業務水平,虛心向大家學習。
維修年終工作總結8
當20xx年即將來臨之際,我們慶豐已經成功改制一年多。回顧過去的一年里,維修車間在公司領導的力支持與正確領導下,緊緊圍繞以生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。維修車間在上級職能部門和各個生產車間的關心與助下,在車間全體員工的共同努力下,順利完成各種維護保養、檢修、技改等任務。雖然取得了一定的工作業績,但是也存在一定的不足之處。現將20xx年的工作總結如下:
一、完善制度建設,夯實基礎管理。
維修車間經過公司從國有制改為民營體制,為了滿足制度的適宜性、時效性。及時安排專人配合公司做好維修車間的各項制度的草似,以實踐經驗結合當今好的管理模式,根據公司的規定與要求,對國有體制中的各項管理制度作一個總的梳理,取長補短。并在此基礎上完善了車間的定員、定崗工作,協助公司人事部編制了各崗位的《崗位職責》,明確各崗位的要求、職責,健全了維修車間的管理體系建設及各項工作的管理規章制度建設。通過規范維修車間的管理制度,使車間的各項工作得到落實,并使管理水平在原來的基礎上有了顯著的提升。
二、加強教育培訓,提高職工綜合素質。
1、消防知識、安全生產培訓。
維修車間在EHS部的助協調下,多次組織全體員工參加安全知識培訓,在培訓中結合現場實際情況,輕松有序,并且內容通俗易懂。
通過培訓活動的開展,進一步增強了維修人員的安全生產意識和安全消防知識。灌輸全體員工安全不是一個人的事情,是需要人人參與,才能切實做好“安全第一,預防為主”的理念,也為以后的安全管理工作有一個良好的基礎。
2、加強新員工的培訓,做好新舊換血工作。
為了充實維修車間的技術實力,在公司人力資源部的助下,安排新員工進入維修車間這個家庭。車間的管理班子對新員工的到來表示熱烈的歡迎與高度的重度,由班組長牽頭,安排熟練的技工從技能、安全生產知識等進行維護崗位實際操作培訓。在實習期內,新員工對工作認真負責,認真學習崗位操作技能。通過一段時間的培訓,已能立對簡單的故障進行維護,得到其它員工的一致肯定,也贏得了車間領導的好評。
三、加強節能降耗工作,爭創企業效益。
為了保障公司的正常運行,合理降低生產成本。維修車間根據公司的統一安排,緊緊圍繞“節能降耗”的工作方針,主要做了以下:
1、車間內部初步實行檢修的質量管理和返修控制方面的規定,相應的'制度還在草似中。
2、檢修質量通過全體員工的思想教育,與車間班組的積極引導,通過《ISO9000質量管理體系》的學習,使每個人對設備的維護質量有一個充分的認識。
3、堅持“設備是企業發展的基礎”的管理思路,維修車間通過各種激勵機制與精神引導,加強設備的維護保養,努力確保在用設備完好,保障車間的生產正常運行。但是因我車間的人員編制存在一定的不足,這方面的工作還存在一定困難。
4、堅持修舊利廢的活動,在保證安全的基礎上,能修復的積極修復,合理控制設備的維護成本。
四、加強車間安全管理工作,強化員工安全意識。
根據公司制定“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,車間在做好職工安全培訓的基礎上,積極配合人力資源部、公司EHS部完善各項安全規章制度,并與EHS部簽訂《安全責任書》,并將公司的安全目標(指標)層層分解到各班組,并與班組簽訂《班組安全責任書》。
一年來,車間始終把安全工作作為重點工作,車間安排專職人員對車間的各項安全工作進行管理,并對車間的環境因素、危險源進行了識別。定期組織員工對車間內的安全消防設施、噴淋裝置、有毒有害氣體報警裝置、防毒面具柜進行檢查,發現問題及時巡查。同時,車間根據EHS部與生產部的要求,對氨氣與氮氣的使用狀況全程進行監護。
通過工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力都有了顯著的提高。20xx年基本上實現了無重安全責任事故、火災事故為零,但是由于王迪立同志由于長期疲勞操作,造成摔傷事故,這是全年維修車間安全工作中美中不足的一點。
五、加強設備管理工作,保障生產正常運行。
(一)、積極與生產車間進行溝通,加強在用生產設備的信息收集。根據生產實際情況,制定設備的維護保養計劃。
1、設備現場方面,組織維修人員與生產車間操作人員參與,梳理設備存在的跑冒滴漏、不正常的密封材料、固定螺絲的缺失等問題并加以認真解決。
2、根據設備的實際生產情況與故障存在的問題,做好設備的換型或零配件材質的更換等工作,使車間的設備維修率同比有了顯著的提高。
(二)、努力提升技術裝備素質,確保設備保值、增值。
設備管理的任務是通過維修人員的維護保養與操作人員的精心操作,確保設備的完好率,提高設備的使用性能,創造良好的經濟效益。維修車間根據公司的年度安排,立足于實際,在生產運行部的統一安排下并與各個生產車間積極協調。
維修年終工作總結9
我叫xxx,是xx村一名普通電工。在20xx年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在回xx村,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的術指標。
截止到xx月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農網改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規范化管理。
一年來,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,認真為農戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在今年的秋季用電高峰中,沒有發生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農戶生產用電。用辛勤的`汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔,也在農戶中樹立了我們供電企業的良好形象。
盡管在xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。以上是我個人工作總結,有什么不足之處,敬請領導批評指正!
維修年終工作總結10
轉眼間,我來維修中心已經兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業務水平、維修技術和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結。
一、主要負責的工作:
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現的問題進行解答,以及客戶電腦的`維修測試。
在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高。
2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
今年上半年二期工程順利交工并交付業主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業主以充分的保障。
我相信奮發有為,努力才會有收獲。"態度決定一切",朝氣蓬勃、積極向上的人生態度,不但能使別人對你刮目相看,更重要的是能促使自己不斷努力,積極面對工作中出現的難題,去研究、去分析、去解決。在工作中我理解了"厚積薄發"的內涵,沒有長時間的磨煉和積累,難以成就一番事業。
在基建管理工作,就是把自己當成一名工人,是一個積累的過程,積累經驗,充實人生;也是一個沉淀的過程,沉淀知識,融匯貫通;更是一個提高能力的過程,增長才干,日漸成熟。我無比珍惜在施工現場的這段時間,將繼續努力工作,并將牢牢把握自我,爭取超越自我,從而走向成功。
3、臺式電腦的維修。
二、近期計劃:
1、努力學習專業知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數據恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
自我評價:
在日常工作中,該同志憑借扎實的專業知識和理論基礎,工作中如魚得水,從施工現場的技術指導和質量檢查驗收到施工技術資料的核查和管理,各項工作樣樣精通。在工作中形成的技術性文件和各種申報資料做得結構嚴謹、術語規范、見解獨特、論斷精僻,送到市里交流的技術性文件多次受到唐山市建設局、唐山市質量監督檢測站有關領導的表揚,為企業贏得了榮譽。
有較強的溝通、適應、管理、創新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰、對中關村電子行業比較了解。
為適應市場經濟的發展需要,努力推進工程管理資料的無紙化管理,熟練的運用各種電腦軟件完成工程信息的數字化存儲和分析處理。為工程管理提供簡潔明了的量化數據,提高企業的管理效率,節約管理成本。我通過學習和鉆研計算機軟、硬件知識,積極動手實踐,完成了企業內部計算機局域網的建設,使各個科室的計算機實現了資源共享,除了共享數據以外,還能夠共享諸如打印機、繪圖儀等硬件設備,節省了大量寶貴資金,取得了良好的經濟效益。在工作當中,注意與周圍的人處理好人際關系。
領導給了我很大的發展空間,讓我更好地發揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發展發揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據他所要談的業務性質,是跟投資業務有關,還是跟研究業務有關,告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。
維修年終工作總結11
我自參加工作以來,一直從事汽車維修工作。在工作中認真學習專業理論知識和交通法規,積極研究探索汽車相關理論知識,使自己的維修技術得到了提高,到目前無論是技術水平還是業務素質都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點:
一、通過“看”發現車輛的使用狀況
(1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統的故障,還是機械系統的故障。例如一輛富康988Ex—1轎車怠速抖動,加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過檢查發現,其空氣流量導流網積塵,清洗后加速性能恢復正常。
(2)常規的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應檢查清洗液和儲存器內液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛奧迪A62。8L轎車ABS燈點亮,似乎是一個大的故障,車主急忙趕往奧迪A6維修中心檢修,經檢查發現就是制動液容器內的液體低于警戒線,補充完制動液后故障排除,解決起來多么簡單。
(3)通過車用零件液體的品質,來判斷故障。一輛廣州本田車雅閣7230轎車的自動變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,起速過慢。因此根據油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發動機動力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。
(4)檢查線路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳動正常。檢查發現該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復正常。在看的過程應該仔細地看,認真地看,結合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達到事半功倍的效果。
二、對車主或駕駛員進行故障產生前和故障產生后車輛情況的查問
駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級轎車駕駛員對車輛的重視程度甚高,一點點微小的變化,他都會到修理廠查詢,這一點是可以理解的,所以說他們提供的情況是重要的。如一輛北京切諾基4。0L吉普車,加速性能差,并且起動困難、耗油量大、排氣管冒黑煙。通過詢問得知,該車己運行12萬km,除進行機油和三濾維護外,沒有進行過其他的項目作業;該故障從出現至今已行駛1萬km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴重,因此斷定火花塞間隙太大,拆檢發現兩電極間隙接近2。5mm,更換火花塞后,故障排除。又如一輛林肯大陸轎車,加速性能很差,經詢問駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號也符合要求,斷定其點火順序搞錯,更正后,行駛正常。再如,一輛奔馳560ES轎車,在更換火花塞后不易起動。經詢問,裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動正常。
總之,上述都是一些特例,也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據。由于駕駛員的資歷、經驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問”時,要尋找關鍵、重要的現象詢問,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點對維修人員來說是很困難的,關鍵在于對車輛結構、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時對理論知識和實踐經驗的積累,只有具備了這一點,“問”的重要性才能得以充分體現。
三、利用“聞”來判斷故障點
通過對油液的“聞”可知油液的品質及該系統基本的工作情況,通過對發動機的排放氣體的聞,可以感覺發動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導。如一輛桑塔納20xxGSi轎車,怠速不穩,且急加速抖動嚴重。通過對排放氣體氣味的分析,認為是高壓線有時斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說它不重要,運用恰當在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
四、“聽”這也是維修人員常用的技能
最常聽的一句話是“某某的水平真高,坐在大門口,車輛從他旁邊經過就知道毛病在哪兒”。此話雖有些夸張,這也顯示了維修中聽的重要性。聽,首先要弄清故障的部位,分清響聲的類型,況且現在的故障分析中,最多的'是機械故障,所以說“聽功”是維修人員的基本功。如果找不準故障部位,維修中就會走許多彎路,浪費人力、物力和財力。如果是發動機故障,就不能判為是自動變速器故障。如一輛上海帕薩特轎車熱車后有輕微的響聲,由于該車搭載的是自動變速器,無法用踩下離合器踏板的方法來判斷故障的部位。經過聽診,最后拆檢發現6缸連桿軸承間隙過大造成發動機異響。一個成熟的維修人員,應該認真總結各種響聲的特性,如連續性響與間斷性響、脆響與悶響、有規則與無規則響等,判斷出響聲,是學習一些特殊結構所必須的,掌握好它是很實用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動變速器的車輛不能談手動擋的離合器。通過對聽的經驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。
五、試車
以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個感性認識,對故障的認識深度不夠,對故障的判斷準確性差。試車應該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負荷運轉正常,有負荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發闖,制動時方向發抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。
以上方法不是獨立的,綜合應用的效果肯定會讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車的行家。
維修年終工作總結12
XX年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,**裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們**裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
XX年是**裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司XX“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,XX年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
XX 年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的.崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,XX年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、 “全國信息化先進單位”、“XX**最佳室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲 “全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲XX年度“全國杰出青年室內建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲XX年度“**市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為XX年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
XX年我們公司的發展速度是最快的一年,所以XX年也算是我們公司的一個轉折點,從XX年開始,我們**裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們**裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
維修年終工作總結13
根據省局《關于20xx年度道路運輸業審驗工作的通知》要求,結合漢中維修市場實際,按照精心組織、認真實施、逐項落實的方案,圓滿完成了年審工作任務,現就年審工作匯報如下:
一、認真組織實施,年審工作取得實效
今年是全國開展維修市場整頓工作后的第一個年度審驗,為了鞏固整頓成果,我們在年審工作中突出重點,標本兼治,務求實效,嚴格按照開業條件,對一、二類維修企業經營行為,質量管理,服務質量和三類業戶合法經營進行了重點審查,使
維修企業對加強企業管理,增加科技含量較高的維修設備,完善質量管理,增強服務意識有了新的認識。通過年審,維修企業的管理水平上了臺階,設備上了檔次,立章建制進一步完善,服務意識顯著增強,達到了年審工作的預期目的,取得了實效。
今年共審驗維修企業1136戶,其中一類維修企業4戶,二類維修企業185戶,三類維修業戶947戶,其中:受到降類處理3戶,吊銷經營許可證20戶。審驗汽車綜合性能檢測2戶,合格率達100。
二、年審工作具體做法
根據年審工作通知精神,在汽車維修市場整頓的基礎上,抓落實、求效果、促發展。具體做法是:
1、分析研究市場現狀,確定年審工作重點。年審之初,處領導組織會議專題研究維修企業年審工作,認真分析維修市場整頓后存在的問題,要求進一步落實維修市場整頓中懸而未決的問題,確定了一、二類維修企業嚴格審查開業條件;規范經營行為;健全質量管理體系;增強服務意識和繼續清理整頓規范三類業戶為主要內容的年審工作重點。把一、二類維修企業公開工時定額及收費標準;制定業務流程服務規范;車輛報修制度的落實;車輛竣工出廠合格證和維修合同的使用;質量報表的報送和維修工上崗培訓情況作為年審的具體內容。專門下發文件指導各縣(區)維修企業年審工作,使全市維修企業年審工作有內容、有重點、有方法,為年審工作有序開展奠定了基礎。
2、依托年審,嚴把市場準入關。不斷完善維修企業經營條件適應市場需求是年審工作重點,年審工作中,重點審查一、
二類維修企業開業條件,對廠房場地、設備設施、安全措施、從業人員等資質條件,嚴格按照維修企業開業條件一一對照審查。對未辦理合法經營手續的三類汽車維修業戶及摩托車修理業戶實地查看后,符合開業條件的辦理《經營許可證》,不符合條件的堅決取締。為了防止審驗工作流于形式,制定了自查、實地檢查、整改、驗收四個審驗程序,各縣(區)運管所按照年審工作的具體要求和審驗程序,發揮自身優勢,加強部門協作,把審驗工作責任落實到人使年審工作層層有負責,環環有簽字,對達不到經營條件的維修企業堅決予以降級或吊銷經營資格,有效的杜絕了審驗工作走過場,提高了年審工作質量。市運管處對全市維修企業在年審中進行了一次“大手術”,對不符合經營條件的水電三局修理廠、陜建十公司修理廠、金豪汽車修理廠、漢江機床廠運輸公司修理廠、鴻運汽車修理廠等20家維修企業吊銷了《經營許可證》,對場地條件不符合要求的漢江制藥廠修理廠,責令進行改造。市運管處、寧強運管所對達不到二類維修企業開業條件的朝陽機械廠汽車修理分廠、寧強縣順達汽車修理廠、寧強縣社會福利廠汽車修理廠進行了降類處理。
3、落實責任,確保質量,完善維修企業質量管理。車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度和車輛進廠報修制度既是維修行業質量管理的基本制度,也是進一步完善維修企業質量管理的一項重要措施。年審中,對維修企業落實“三項”質量管理制度情況,一是聽匯報,了解維修企業對各項制度執行情況;二是現場檢查,看維修企業執行制度有無錯誤操作;三是檢查出問題現場糾正,提出整改意見;四是按照整改意見,對執行“三項”制度進行驗收。市處、漢臺區、略陽對執行質量管理制度不完善的榮坤工貿公司、漢臺區公交公司汽修廠、略陽縣運司汽修廠等15家維修企業要求寫出書面整改措施,限期整改。對市直維修企業落實“三項”制度存在嚴重問題的華豐汽車修理廠、天龍汽車修理廠、漢唐汽修廠除寫出書面整改措施外,還對這三家修理廠進行了經濟處罰。通過對“三項”制度的檢查落實,促進了維修企業質量管理,完善了維修企業質量管理體系,提高了維修企業的質量管理水平,規范了報修憑證的`使用范圍,糾正了《車輛維修竣工出廠合格證》只適用于營運車輛的錯誤認識。
4、規范經營行為,創優質服務。維修企業的經營行為和服務質量已成為社會的焦點。把“規范作業、合理收費、保證質量”的宗旨扎根在維修行業是引導維修企業誠信經營的良好載體。年審中,把維修企業公開工時定額及收費標準、制定業務流程和服務規范作為重點審驗內容,要求二類以上維修企業必須公開工時定額及收費標準,把收費標準公告牌懸掛在明顯位置,業務受理、維修作業必須制定出服務規范和業務流程,對個別維修企業不愿意公開收費標準,認為公開收費標準就是泄漏了商業機密的錯誤認識,結合市場整頓要求進行了解釋和糾正。上海大眾汽車漢中特約維修站、榮坤工貿公司汽車修理廠、亞飛汽車修理廠率先公開了工時定額及收費標準,將業務流程、服務規范公示在業務接待處,接受社會監督。亞飛公司汽車修理廠率先實行了整理、整頓、清掃、清潔、紀律“5S”內部管理規范,在全市維修行業起到了示范作用,促進了全市維修行業的健康發展。
5、加強車輛技術管理,提高綜合性能檢測水平,確保安全生產。不斷提高汽車綜合性能檢測水平是確保車輛技術狀況良
好,把好市場準入關和安全生產關的重要措施。年審中,一是嚴格審核汽車綜合性能檢測站開業條件,不斷提高檢測水平;二是加強綜合性能檢測站的管理,努力提高綜合性能檢測站檢測質量;三是嚴格檢測標準,按標準收費,規范檢測經營行為。為了適應市場發展,提高檢測設備的科技含量,先后對兩個檢測站控制系統進行了改造,由原來的集中控制和單機手動操作,改為分布式全自動控制,大大提高了檢測效率和檢測質量。特別是是自動檢測系統中增加了檢測車輛識別確認系統,可以對停在檢測位置的被檢車輛進行拍照并進行車牌識別,從而提高了全自動檢測線的自動化流程,有效地杜絕不上線檢測的行為,保證了車輛上線檢測,為車輛檢測管理提供了一種全新手段。年審期間兩個檢測站嚴格執行《營運車輛綜合性能要求和檢測方法》及《營運車輛技術等級評定標準》,熱情接待,規范服務,按標準收費受到了專業運輸公司和廣大經營者的好評,樹立了良好的行業形象。共檢測營運車輛6643輛,其中一級5857輛,二級786輛。
三、存在的不足
通過年審,維修市場秩序進一步好轉,服務意識進一步增強,維修質量進一步提高,達到了年審預期目的,但仍然存在許多不足,一是車輛技術的不斷更新,而現行的開業標準顯的滯后,操作性不強;二是受地方經濟發展制約未能實現檢測網絡,二級維護竣工上線檢測無法全面實行;三是部門管理人員缺乏專業知識,管理意圖難以實現;四是利用計算機管理維修企業程度不夠。
維修年終工作總結14
我于xx年6月參加工作,當時在阿爾山林業局,于xx年調入當時的國營科右前旗制酒廠發配電車間工作,學習維修電工,xx年任車間維修班長,20xx年12月企業轉制,由國有企業轉變為股份制企業后,因業績突出被公司任命為發配電車間主任至今。多年來,從基層工作一步一個腳印,到今天的環節干部崗位,我除了嚴格要求自己外,還努力專研電器維修技術,培養后備人才,增收節支,刻苦攻關、保證企業電器運行安全高效的同時,還為企業節支做出了貢獻。我主要做了如下幾個方面工作。
一、自覺加強理論學習、努力提高個人素質
在多年的工作實踐中,我深深體會到沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了提高自己的思想政治水平,多年來我養成了關心國家大事的習慣,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動之中,保證自己的思想與行動始忠于黨的路線、方針保持一致,用黨員的標準嚴格要求自己,向先進模范人物學習。加強自身素質建設,并影響到周邊的人加入創先爭優行列中,為企業發展獻計獻策。有人說:一個人要成才,必須先做人,此中道理不言而喻。也就是說:一個人的事業成功,必須先要學會怎樣做人,特別是做維修電工這項技術性很強的工作,做事要用心,干事要專心、學習要虛心,容不得半點馬虎和差錯,所有工作首先要端正態度,養成良好的職業素質,對工作認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,個人利益服從公司利益,禮貌待人,服務熱情,只有這樣,才能勝任本職工作。
二、端正工作態度,起到模范帶頭作用
今年月,我從阿爾山林業局調到當時的國營科右前旗制酒廠擔任值班維修電工,從進入崗位那天起,我虛心向老師傅學習,通過老師傅傳、幫、帶,以及自己不斷努力學習,很快掌握了維修電工的基本操作技術,正式成為一名合格的值班維修電工,工作包括公司所有生產電器設備及基建時期的安全和質量維修工作,工作中,我深知電氣維修工作屬公司技術工作的重中之重,特別是新技術的引進及老設備隱患的檢查,更要不斷學習新技術,隨時監督檢查,發現問題必須及時解決決不能草草了事,否則后患無窮,再也無法根除。影響到人身安全和企業利益。這也是考驗一名共產黨員的責任心的.問題,我無論是當時任值班電工還是維修班長及后來任車間主任,我時刻嚴格要求自己,牢記“電氣工作無小事”的原理。
在工作中我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還需自身硬的道理,我還對自己做出了這樣的嚴格要求:
一是在遇到臟、累、苦、險的工作時搶在員工前頭干,而且要比他們干的多,出力多。
二是遇到技術性難題時挺身而出,利用自己的最大努力攻克技術難關。我始終堅持已盡我最大努力做好每一件事,以公司利益為重,包括公司技術改造到生產過程中,有時是加班加點搶時間,爭分奪秒處理技術難題,為項目順利達產贏得了寶貴的時間,受到公司領導的一致好評。為公司的快建發展做出了貢獻。也為公司創造經濟效益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自己能夠勇于承擔責任,我始終認為既然我自己是一名技師,那么在業務水平等諸多方面更要比一般員工強一些,更要嚴格要求自己,起模范帶頭作用。
因此,在公司分配任務時,在一般員工完成起來比較困難的任務時,自己要踴躍承擔、更不能與員工推諉扯皮,要做出榜樣、勇挑重擔。平時,我不僅是這樣嚴格要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的,所以這些工作表現得到了領導和員工的一致好評,也發揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習,提高技術水平
活到老,學到老,藝無止境,這是我多年工作的座右銘,科學技術不斷發揮的今年,一天不學,就要落后,特別電氣維修技術,而且隨著自動化程度的不斷提高,沒有任何一個人能百分百精通,它是在不斷開發、不斷更新、就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展,說不定你昨天剛學會使用、維護,過兩天它就升級換代了。就得用先進的手段去維護運行了,因此,干一行,愛一行的我只有不斷加強學習,才能跟上時代的步伐,平時只要有時間,我就多看看專業的書籍,多年來,我家中擺的最多的是電氣維修類技術叢書,除了上級有關部門的培訓外,業余時間的下,部分時間都用在鉆研電氣維修技術上了,通過學習不斷充實自己,不斷掌握新技術、新技能,通過學習我還結合實際工作情況,攻克了許多技術難題,比如電氣維修中常用的變頻步驟技術,電氣控制系統中直觀檢查技術等。通過學習拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高自己的技術水平,影響到周邊的員工加入到學習行列中來,為企業安全用電、高效運行打下了堅實的基礎,同時培養了我對更高層次的理論及技術知識的學習濃厚興趣。
四、發展技藝瓦傳,更好服務企業
我在平時的工作中,還經常與其它員工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識毫無保留的與大家共分享,并從別人身上學習到自己所不了解的知識,實現共同進步,我還利用業務時間學習無線電基礎知識,鉆研電氣運行與補償技術,提高運行效益及電子節能互補,進一步積累經驗,通過學習新技術,提高自己的技術水平,達到公司內電氣維修熟練掌握,運用自如,從公司動力運行到部分微電領域還到維護無死角,運行技術自如,體現了一名技師高尚的技術水平和良好的風范作用。
總之,作為一名電氣維修技師,需要走的路很長,但我有決心不斷學習,不斷提高操作技能,去攻克企業的一個個技術難題,立足本職,無私奉獻,去發揮一個技師應有的模范帶頭作用,為企業的發展做出應有的貢獻。
維修年終工作總結15
今年前臺工作的完成著實令人感受到一種獲得成就的喜悅,即便其中存在著領導的指點與同事們的幫助也不能夠忽視自己在前臺工作中的成長,從實踐經驗淺薄的小員工成長為能夠獨擋一面的公司前臺自然付出了許多的努力,但是我也明白此刻前臺工作中的些許成就放在今后的挑戰之中還是遠遠不夠的,所以我在回顧今年完成的前臺工作以后根據當前情況進行了相應的總結。
處理好客戶接待以及信息登記工作是前臺人員的主要職責,盡管在年初的時候由于積累不深導致客戶接待工作沒有想象中那般熟練,但得益于部門領導的幫助使得自己逐漸熟悉了關于公司前臺工作的流程,也得益于此讓我找到了提升前臺工作能力的契機并為之不斷奮斗,以至于僅僅相隔一段時間便能夠熟練處理前臺工作中存在的難題,但是我也明白自己正在努力學習的部分正是過去在前臺工作中發揮失常的地方,所以可以明確的便是客戶接待工作需要完成得更加熟練一些才行,除此之外則是拜訪人員的信息登記工作需要提升處理效率。
完成電話識別與轉接工作并將客戶的拜訪信息遞交給行政部門,其中電話的甄別工作對于前臺人員來說既是場考驗又是種折磨,尤其是隨著銷售電話的增多導致自己的識別工作逐漸提升了難度,有些時候想要根據對方的話語判斷身份也是難以在短時間做到的,也因為部分銷售人員繞過前臺并與領導進行通話從而浪費了許多時間,所以在后續的前臺工作中應該牢記這個教訓并盡快熟悉銷售人員常用的誤導手段,另外則是客戶上門拜訪的信息需要遞交給行政部從而及時將會議室整理好。
整合前臺工作中存在的問題并利用閑暇時間進行學習,其中比較明顯的是人生閱歷不夠導致常常在通話中陷入他人的圈套,尤其是銷售或者貸款之類的電話簡直就是前臺工作人員的.天敵,阻止這類電話轉接到領導手中從而避免時間的浪費也是現階段需要思考的問題,而且對于待人處事的相關經驗需要盡快進行積累才能避免今后被這類問題拖累,盡管今年已經花費大量閑暇時間學習前臺人員的工作技巧卻難以在短時間內收到成效,所以在后續的前臺工作中仍需要改進自身的不足并不斷奮斗。
一年的成長讓我明白前臺工作并非自己想象中那般容易完成,除了需要花費大量的時間學習以外還要傾注許多心血才能獲得些許成果,所以即便得到了領導的表揚也不能夠在前臺工作中因此而感到驕傲自滿,隨著時代的發展以及對前臺工作人員要求的提高意味著自己仍需不斷努力才行。
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