企業辦公室年終工作總結

企業辦公室年終工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編整理的企業辦公室年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業辦公室年終工作總結1

　　20xx年，在集團公司的統一領導下，辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會精神，齊心協力，團結合作，圓滿完成了20xx年度工作計劃和領導交辦的各項工作。現將主要情況總結如下：

　　一、加強管理，強化監督，各項管理逐步走上規范化軌道

　　(一)推進集約化管理。

　　根據xxxx公司集約化管理工作要求，辦公室組織編制了集團公司集約化管理實施方案和步驟，確定了工程分公司塊管理現狀、條管理預案以及集約化管理實施的具體步驟，并對辦公寫作網工程分公司集約化管理的實際情況進行跟蹤。

　　(二)根據《xxxx公司多種經營考核實施細則》和多經工作會議精神，組織制定集團公司20xx年度多經工作實施專案，重點對企業短板問題進行分析并制定相應改進措施。

　　(三)深入推進機構kpi管理。

　　根據績效管理體系實施要求，辦公室每季按時開展集團公司績效回顧與分析工作，并按計劃開展機構績效工作。為提高績效管理的適應性，辦公室還于7月份對本部門的kpi評分標準進行了重新修訂，確保下半年績效工作更好地開展。

　　(四)加強各項專業管理。

　　一是完善制度。

　　今年我們出臺了《總經理辦公會議事規則》，進一步提高了總經理辦公會會議效率。同時，我們還對總經理辦公會確定的工作任務進行及時督辦，落實各項任務的完成情況;制定了《用印管理辦法》，嚴格執行公章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確;修改完善了《車輛管理辦法》等規章制度，并督促各相關單位和人員認真執行。

　　二是加強部門可控費用的管理。

　　認真執行公司財務管理規定，對辦公費等費用實行嚴格把關，在企業規模不斷擴大，業務交往越來越多的情況下，確保可控費用不超定額，同比略有下降。

　　三是加強了文件、檔案管理。

　　對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關，及時催收，確保齊全完整;嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度和前幾年的文件進行分類歸檔。

　　四是完成了企業營業證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業等工作。

　　二、樹立品牌，加強宣傳，企業形象得到進一步的提升

　　爭創榮譽稱號。今年以來，辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標，由專人負責、專人組織，統一協調，積極參與評優工作。我們重點申報xxxx市設備維修安裝企業50強評選和xxxx市著名商標工作，并成功獲得xxxx設備管理優秀企業榮譽稱號。目前，申報xxxx著名商標工作相關材料已經上報，并接受評審組檢查。同時，我們還完成集團公司對xxxx市《自主品牌培育目錄》的上報工作。

　　深入推進立功競賽和愛心、平安活動。我們按照上級公司的統一安排，認真開展實事立功競賽活動，編制完成了20xx年立功競賽計劃，并落實各項計劃的開展情況，為公司爭創xxxx立功競賽優秀公司七連冠創造條件。另外，我們還與xxxx交警支隊合作開展了“5·25”交通安全日活動，組織開展“119”消防日活動等等，為公司的安全生產提供保障。

　　積極做好對內對外宣傳工作。今年上半年，我們重新組建了集團公司通訊員網絡，進一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下，今年全年公司網站累計發稿450篇，外報刊登130篇。編輯出版《xxxx動態》12期，48個版面，編輯質量得到進一步提高。另外，我們還制作完成了集團公司dvd宣傳片，配合工會完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作，為公司樹立了良好的企業形象。

　　三、加強學習，提高效率，確保部門工作高效運轉

　　辦公室工作的主要內容是辦文、辦會、辦事，我們以這幾項內容為總抓手，總攬辦公室工作。

　　一是辦文方面。

　　我們本著“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關知識的學習，提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關人員加強了公文寫作、新聞寫作、媒體公關和辦公自動化等相關知識的學習。在具體工作中，我們采取分工協作，專人負責，對重要文件和領導講話集體研究，確保行文質量。20xx年主要完成了職代會工作報告、集團公司年中工作會議、公司領導對外文稿等相關材料的撰寫工作。另外在還協助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。

　　二是在辦會方面。

　　我們按照“認真周到，精簡高效”的原則，認真組織或協助有關單位做好了公司級會議及各專業例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務，實行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。

　　三是在辦事方面。

　　我們本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務求辦事質量，對能辦的立即辦，一時辦不了的創造條件辦，不能辦的及時做出解釋，充分展現了辦公室工作人員良好的工作作風。

　　一年來，辦公室在公司領導的支持下，在兄弟部門的積極配合下，在部門全體同志團結協作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項工作任務目標。但是我們清醒地知道，我們的工作標準離領導的要求、發展的要求，以及自身的要求還有一定差距。特別是在領會公司領導的思路意圖上還需要進一步提高，以便于更好地發揮職能部門的服務作用。這也是我們今后努力的方向。

　　四、20xx年工作思路

　　20xx年是公司五年戰略規劃實施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質，積極改進工作方法，開創性地做好明年工作。我們將通過“六個加強”，爭取“六個突破”，實現辦公室工作變被動適應為主動參與、變執行型為參謀型的“兩個轉變” ， 促進各項工作再上一個新水平、新臺階。

　　這“六個加強”和“六個突破”是：一是加強自身學習，在提高兩個素質上求突破;二是加強調查研究，在做好領導參謀助手上求突破;三是加強企業管理，在提高管理水平上求突破;四是加強費用把關工作，在降低費用支出上求突破;五是加強信息宣傳，在塑造企業形象上求突破;六是加強部門事務工作，在做好后勤保障工作上求突破。

　　辦公室將采取不定期召開部門員工會議的形式，及時交流工作，溝通思想，互相了解、形成合力，以高效的工作和良好的團隊作風做好部門工作。

企業辦公室年終工作總結2

　　忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的'行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下：

　　一、日常主要工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年x月至x月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份;整理對外發文x份;整理外部收文x份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年x月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx年x月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。于20xx年x月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

　　20xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;6月，組織各項目員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，20xx年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順利開展工作的服務者，在大項目、小公司的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

　　二、不斷學習，努力提高自身素質

　　一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業發展的要求。

　　三、存在問題：

　　一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

　　1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

　　2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

　　3、物業理論知識水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯系，創立公司良好的溝通網絡。

　　2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

　　公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

企業辦公室年終工作總結3

　　轉眼已是20xx年了，20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態度

　　辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好各項工作

　　1、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

　　2、全力完成公司資質維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審，xx重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　4、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“xx”系列培訓的組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導，本以為沒有問題，結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

　　2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

　　3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如excel表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、端正工作態度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態應對每一天的工作任務。

　　3、改善工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

　　五、總結

　　感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。

企業辦公室年終工作總結4

　　時光如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行xx區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。

　　一、業務學習方面

　　作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。

　　同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。

　　二、工作能力方面

　　在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從xx區黨工委、管委會的統一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。

　　但是對于還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。

　　通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以服務群眾作為工作的出發點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。

　　回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。

　　在新的一年的工作中，我將繼續發揚自己的優點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

企業辦公室年終工作總結5

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：

　　一、辦公室行政管理工作。

　　辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

　　二、辦公室人事管理工作

　　1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續，嚴格按照程序核定發放。

　　2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，進入工作角色。

　　三、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

　　四、工作中存在的問題

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統籌、協調能力有待加強。

　　五、20xx年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

　　4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;

　　5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰，乘勢而上，實現新發展。

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