質量工作年度總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的質量工作年度總結，歡迎閱讀與收藏。
質量工作年度總結1
我叫XXX，今年XX歲XXX年在XXX學院畢業后，來到了上海，進入XXX有限公司工作，主要負責質量管理部的體系建立、體系修改、維護體系運行。在任職期間，領導分配的各項任務和崗位范圍內的各項工作都能及時順利地完成，且工作主動積極，不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作個人總結如下：
20xx年7月在進入XXX有限公司后，第一個任務就是被派到公司新研發的核心產品XXX的事業部中，擔任檢驗員。由于在校時的專業不對口，所以在此期間，我加倍努力學習，在這期間首先要熟悉生產圖紙，這也提高了我看圖識圖的能力，。另外檢驗期間必須先了解檢驗作業指導書，熟悉車間現場流程，也為以后的工作奠定了堅實的基礎。另外及時記錄測量的真實、完整的數據，為產品追溯提供較大幫助。在日常檢驗中我發現問題后，盡量自己來找相應部門進行處理后上報部門領導，遇到自己處理不了的事情再由上級領導進行處理，這樣也增加了我的經驗，并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過長期的鍛煉，我對工作現場的流程越來越清晰，對檢測設備越來越熟悉，與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高，這和領導的關心及身邊同事的幫助時分不開的。
20xx年2月由于工作認真負責，檢驗能力提高，任職檢驗組組長及質量工程師，參與不合格產品的.評審，對不合格品進行糾正并制定預防措施，合理安排檢驗員的班次。另外負責現場檢驗工作的指導和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起，現場的工藝、流程較熟悉，對體系的編寫有較大的幫助。在工作中的困難通過向同事間的互相探討，領導們的請教，并查找網絡資料，讓我的能力更上一層樓，由于工作表現較好，被評為20xx年公司優秀員工。
20xx年由于工作能力的上升，對質量管理體系越來越熟悉，思路越來越清晰。然后開始了參加內審，迎接外審，提供客戶需要的資料，進行質量事故狀況的分析，提供了有用的意見。由于管理人員缺乏，我們部門人員一人多崗，一人多職。我增加了計量器具的管理及校準。公司培養我到專門機構培訓計量管理，計量校準。培訓之后，我編制了監視與測量控制程序和計量器具（三大件）內部校準規程，同樣通過計量器具為了公司的質量做出了微薄之力。
20xx年剛剛開始，我將在新的一年里，更加努力的工作，并在工作中提高自己的專業能力及經驗。
通過長期的鍛煉，我對工作現場的流程越來越清晰，對檢測設備越來越熟悉，與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高，這和領導的關心及身邊同事的幫助時分不開的，我所有的一切能力都是公司將我培養出來的，我評定職稱后，會更加努力的工作，回報公司。
以上是我從事工作以來的主要工作經歷。做為一名質量管理人員，我是邊工作邊學習著，一步一步向前發展，在工作中積累了一些非常有用的工作經驗，但在以后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，積極參加專業理論學習，再配合實際操作，不斷提高自己的專業技能，為企業的生存、改革與發展做出積極貢獻。
質量工作年度總結2
來同盟任質量部主管剛好3個月，今天也是我滿試用期的日子，也算是一個試用期總結報告吧。好快，真有“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感覺。拼搏奮斗的20xx年已然過去，充滿機遇與挑戰的20xx悄然到來，心中思緒萬千：
本想說些什么，但在沉思片刻后又停住，因為我想到先別唐突，多思考一下再說，質量畢竟是一個比較煩瑣的部門，品管品管（頻管頻管），需要頻繁的管理。
上任至今，秉承全面繼承，不全盤否定，適當改進與完善，尋求適合同盟的品質管理風格，但是發現秉承不下去。
1、20xx年工作總結：
1、1人員分工崗位職責
之前質檢員工作即要負責現場巡檢工作同時還要負責成品入庫檢驗，在入庫檢驗的同時對生產巡檢就形成了無管控的狀態，導致現場不良品過渡生產或不良直接流入客戶端。質檢員其次還要負責提供產品出廠報告填寫，一人多個職位難免使出廠檢驗工作形成一個虛設的職位，演變成出廠檢驗的工作的目的只是為了應付客戶的出廠檢驗報告，實際從未真正檢驗過產品質量。
現根據公司人力配臵表及目前出現的品質狀況，設有實驗員一名，主要負責原材料入廠檢驗；產品理化試驗；OTS樣件檢驗；委外
試驗。設有質檢員3名：2名分別安排隨生產線白夜班生產中的過程巡檢工作，另1人主要負責成品入庫檢驗及產品出貨檢驗工作。通過合理的人力分配，專人專事，使工作單一化。我負責統籌，重心放在解決問題方面，消除陌生，融于其中，實現主導，管理從進料到成品出貨的生產全過程的品質事務與售后的產品質量客訴處理。
工作中奉行“員工的執行力就是反重復把同一件事做對”的指導原則，執行客戶與公司制定的檢驗標準與檢驗流程，通過績效考核提醒員工工作中保持緊張感，不偏離正常工作軌道，跟上大部隊的步伐。同時工作中給員工創造一個合諧的工作氛圍，減輕他們的思想壓力與包袱，我始終堅持“有功從員工開始，有過從領導開始”，讓員工甩開包袱，努力做好工作。
1、2、標準與流程建設：
1、2、1根據目前狀況制定了進料檢驗作業流程，過程檢驗作業流程，入庫檢驗作業流程，出貨檢驗作業流程，理化實驗流程，OTS樣件檢驗流程，委外實驗流程，通過流程的完善，質量人員清楚了解到何人何時做何事，何事何人應該如何去處理。我一直向現場質量人員灌輸其工作崗位存在的目的，只有了解到其工作目的才能正在把事情做好，目的：確保不良品不過度生產；確保公司生產出來的產品符合客戶需求，那么如何去確保呢？就是通過對現場產品質量做好監督，檢查，區分，隔離，標識，跟蹤，最后把問題閉環。
1、2、2目前公司流程相當混亂，沒有一個專業的人才來從事這方面的工作，也可能是公司前期流程規劃中存在問題，我認為質量：
1）首先從進料開始：材料進來之后沒有一個可供檢驗參照的檢驗標準（標準可操作性差），無法檢測項目同樣也列到檢驗項目中，供應商提供檢測報告從來沒有通過任何方式驗證報告有效性，也可能是之前一直認為供應商的.質量相當好，或者說公司對供應商的材料質量沒有太高的要求，材料的質量問題根本就沒有方式去掌控。
2）過程檢驗：又叫巡回檢驗，就是整個檢驗過程是從頭開始到結尾后再從頭開始，一直到下班時間結束方可停止，現在質檢員其他檢驗工作內容太多，導致現場質量管控可以說是一塌糊涂，設備能力達不到要求，現場就開始慌亂，不知道產品到底是否合格。有的是商量著放行，有的鬧得不歡而散，有的是生產為滿足生產計劃繼續生產。生產部門卡尺與質檢員卡尺有差異，導致各說各的，最終都是沒有結論。我很多次都交代生產把所有卡尺都收上來讓我來校驗，無果而終，中間也檢查過3把卡尺，一把是電池沒電，另外兩把是卡尺外卡尖部受到外力撞擊，卡尖彎曲，這種卡尺能準嗎？量測厚度時都用卡尖去量測，能準嗎？用力過大，量測結果偏小，這樣的結果可信度有多少？講過多少次有人聽嗎？右手握卡尺，使用大拇指和食指同時勻速用力推，接觸到產品即可讀數，一定要保持產品表面無其他雜質影響量測，量測時用外卡中部去量測。這都是一些基本的動作。但是做起來確很費力，百思不得其解，真的只是為了成品率和生產計劃么？
3）入庫檢驗：又叫終檢，就是對產品進行入庫前檢驗，此時應當對產品的所有尺寸，性能，外觀，包裝，標識做一個全方位的檢驗，而且不能與過程巡檢是同一人，如果是同一人就會產生麻痹的思想。所
以現在入庫檢驗只是看包裝和標識。尺寸性能就用過程檢驗替代了。
4）出貨檢驗：又叫DOCKCHECK碼頭檢查，為防止裝運出錯而實施的產品入車前的確認，重要且有必要的環節，讓物流執行檢驗，完全是虛設，既是球員有是裁判。
5）理化試驗：我也找不全所有客戶的所有標準到底是什么。不想多少什么。
2、對公司文化“快樂中工作，學習中成長”，
理解：我個人理解就是同盟的同事們通過公司的教育訓練以及各項活動，使工作輕松快樂。
建議：這里只說一點，為達到目的我認為不可以都采用經濟懲罰為手段。
3、目標措施：
3、1目標：
客戶質量投訴件數≤6次/年上半年≤2次/季；下半年≤1次/季
3、2措施
3、2、1原材入庫檢驗：為確保原材進料質量，增加磁粉檢測設備
3、2、2過程檢驗：
1、人員定位，專人專事，過程檢驗主要負責產品：厚度，尺寸。工藝流程檢驗；
2、完善過程檢驗流程，標準化檢驗，確保讓質檢人員承擔起各自應有的責任。
3、質量異常實時要求生產停線，防止不良品過度生產。
3、2、3理化實驗：加大理化實驗檢驗頻次，只要有生產即不停止
實驗設備。確保產品性能符合客戶要求。
3、2、4增加單一的入庫檢驗和出貨檢驗，把小的，低級的質量投訴降低為0次/年。其主要負責：檢驗產品的裝箱是否符合裝箱圖：核對產品外形含孔，裝箱數量，件號對應關系，錯件，缺件，外箱標識與實物一一對應，并蓋檢驗章以便追溯。
3、2、5研發配方降本需滿足客戶質量要求，研發實時根據溫度調整配方。在沒有任何實驗數據準備的情況下，憑著研發人員對產品的了解而強制性的采取降本措施，只能說是為降本而降本
質量工作年度總結3
20xx年，漁政科按照局里年度工作總體思路及部、省漁政工作部署，堅持一手抓安全生產，一手抓執法服務，較好地完成了各項工作任務，促進了漁業健康規范發展。
一、領導重視，漁業安全生產管理機制完善。
漁業安全生產事關漁民群眾生命財產，人命關天。抓好安全生產管理作為漁政工作的重中之重，局領導高度重視漁業安全生產工作，將漁業安全生產考核指標納入年度考核內容，一是認真落實安全生產責任。年初轉發了省局《關于做好漁業安全生產工作的通知》，同時，為做好漁業生產管理工作，在3月19日xx市20xx年畜牧獸醫水產 “執法年”活動動員大會上黃仲局長與各縣市區一把手簽訂了《20xx年xx市漁船漁港安全監督管理責任狀》，強化了7項安全措施，明確了6項安全責任，并實行重點考核，嚴格執行一票否決制。二是加強培訓提高素質。6月2-3日，為提高漁政執法人員業務素質，強力推進養殖業“執法年”活動深入開展，xx市舉辦漁業行政執法人員培訓班。培訓由xx市畜牧醫獸水產局副調研員xx主持，邀請了省畜牧水產局漁政處法制專家陳志、xx市法制辦副主任（局法律顧問）xx等專家進行授課，省畜牧水產局漁政處處長xx蒞臨培訓開班儀式并作重要講話，縣市區漁政執法人員60人和xx市5人參加培訓。三是組織開展安全生產檢查。一方面督促各縣市區繼續開展漁業安全生產執法、安全生產治理和安全生產宣傳教育活動，分管領導和漁政科人員在“春節”期間到xx市、xx縣、xx縣、xx縣等重點漁業縣督促檢查漁業安全生產情況。另一方面按要求建立和完善漁業安全生產應急機制，公布xx市漁船事故調查機關24小時值班電話，對漁船救生、消防、信號等安全設備配備及使用情況、船員安全技能實際操作情況、漁船違章載客情況等進行自查，發現安全隱患，及時督促整改。四是開展漁船檢驗執法監督三大行動。根據《湖南省畜牧水產局 關于開展全省漁船檢驗執法監督三大行動的通知》（湘牧漁發〔20xx〕50號）文件要求，我科制定下發《xx市漁船檢驗執法監督三大行動實施方案》，20xx年在全市繼續開展“漁船基本數據普查行動”、“漁船安全風險隱患排查與整治行動”和“漁船船用產品質量監督整治行動”三大行動。全面摸清我市應檢漁船基本情況，核查漁船重要基本數據，建設“數字化”漁船檢驗監察系統，提高漁船檢驗工作履職能力，防范“套牌”、船證不符等非法漁船產生；通過開展船長5米以上漁船重要安全隱患的排查及隱患整治工作，促進漁船改造更新，提升漁船安全狀況；通過對漁船重要船用產品配備及其質量情況的檢查、整治，確保漁船船用產品配備到位，保障漁民生命財產安全。
二、嚴格執行禁漁期制度，切實做好20xx年漁政執法工作。
根據省局文件和會議精神，為適應兩型社會發展和生態郴州建設新形勢、新要求，以保護漁業資源、保護漁業水域環境、維護漁業生產秩序為重點，我局組織開展執法護漁專項行動，優化漁業發展環境。一是成立以分管副局長郭石明任組長，副調研員陳積友任副組長，漁政科成員及縣市區局分管領導為成員的執法護漁檢查領導小組，領導小組辦公室設在漁政科，科長曹國寶任辦公室主任，具體負責全市漁政執法和禁漁工作的組織、協調。二是制定禁漁工作實施方案。制定下發《關于切實做好20xx年漁政執法工作的通知》（郴牧辦發〔20xx〕8號），并召開了全市禁漁工作專題會議，對執法護漁和春季禁漁工作作了周密安排部署。從4月1日12時至6月30日12時，組織對全市主要河流和東江湖、歐陽海等大中型水庫全面實施春季禁漁，郴州中心城區河道還實行常年禁漁。三是繼續加強郴州城區河道常年禁漁管理機制。20xx年，開展“養殖業執法年”活動，把城區河道的非法捕魚列為打擊整治重點，制定市城區河道漁政巡邏方案，牽頭組織xx區局、xx區局漁政人員，組成漁政聯合執法隊伍，在市城區河道加強日常漁政巡查。每年在全國統一禁漁期間和增殖放流活動前后等重要時期，開展多次為期1-2個月的漁業執法專項整治行動。今年來先后15到市民舉報有人在郴江河捕魚，我們不管是白天還是深夜，總在第一時間趕赴現場處理。5月下旬我科牽頭組織xx區、xx區畜牧獸醫水產局共40人次，在市城區河段開展禁漁專項整治行動，主要查處在河道內炸魚、毒魚、電魚、網魚等行為，期間共處置非法捕魚15起，涉案人員20人，沒收電魚機12套件，現場銷毀6套件，沒收刺網12張，地籠18個。通過電視臺等宣傳媒體進行正面教育，案件警示，禁漁工作家喻戶曉，深入人心。
三、加大魚類增殖放流力度，促進文明生態郴州建設。
為進一步加大我市水域漁業資源養護力度，促進水生生物增殖，改善和修復水域生態環境，貫徹落實《中國水生生物資源養護行動綱要》和省局《關于開展水生經濟物種增殖放流工作的通知》（湘牧漁辦政〔20xx〕21號）的文件精神，下發了《關于做好20xx年水生生物增殖放流工作的通知》（郴牧辦發〔20xx〕14號），將2300萬尾放流任務分解到各縣市區，切實做好長江、珠江流域天然水域的保護和修復工作，促進人與自然和諧相處，維護水生生物資源，促進郴州生態文明建設。一是嚴格目標管理。我科制定xx市水生生物增殖放流方案，領導部署魚類增殖放流工作，督促指導縣市區開展放流活動。4月9日，xx縣畜牧獸醫水產局在舂陵江舉行漁類人工增殖放流活動，此次活動共投放大規格的草魚、鳙魚、鰱魚種100萬尾。4月15日，永樂江魚類增殖放流活動在xx縣永樂江鎮大石村啟動，向湘江流域永樂江水域投放鰱魚、鳙魚、草魚、青魚等“四大家魚”魚種50萬尾。4月22日上午9:30，20xx’xx市春季增殖放流暨市城區河道集中放魚活動在郴江河王仙湖段舉行，投放100萬尾草魚、鰱、鳙、鯉、鯽、鳊、鲴、青魚等能改善水質的經濟魚苗歡快的游入郴江。為確保放魚效果，活動后，xx市、區兩級畜牧水產部門將結合春季禁漁期制度，在城區河道開展為期一月的禁漁專項整治，打擊電毒炸網魚等捕撈行為。5月xx縣舉行增殖放流活動，投放魚苗魚種100萬尾，6月6日，我市xx縣、xx縣、xx區在“全國放流日”都開展了魚類人工增殖放流活動，投放魚苗魚種300萬尾。6月底xx縣、xx市、xx區、xx縣又舉辦了第二次增殖放流，夏花魚苗種投放。截止到9月30日，全市舉辦人工增殖放流活動18次，投放魚種2991.8萬尾，銀魚魚卵4004.17萬粒，合計投放數到達6995.97萬尾（粒），購買魚種和舉辦活動投入經費599.27萬元，超額完成全年放流任務，領導重視程度和產生的'社會影響超歷史。二是加大宣傳力度。全市大部分縣市區開展《漁業法》、《中國水生生物資源養護行動綱要》宣傳周活動，利用電視臺、標語、傳單、橫幅等多種形式，引導推廣多形式的社會性放流活動，廣泛動員社會團體、企事業單位及個人積極參與增殖放流，擴大放流規模和效果，增強全社會保護水生生物資源和漁業生態環境的意識。全市共組織新聞媒體宣傳報道58次，發放宣傳資料 20000份，張貼通告20xx份，懸掛橫幅36幅，出動宣傳車160臺次，走訪漁民800戶，上報省局網站信息資料3000字。各縣市區舉行增殖放流活動時，都請當地當視臺、郴州主流新聞媒體到場，對活動進行全程跟蹤報道，北湖、蘇仙、嘉禾、永興、桂東、臨武等地的放流活動，都在《郴州日報》、《郴州新報》、郴州電視臺進行共20多次報道。三是嚴格操作規程。嚴格執行農業部《水生生物增殖放流管理規定》、《sc／t9401-20xx水生生物增殖放流技術規程》、湖南省《水生動物增殖放流技術規范》及落實《農業部關于進一步規范水生生物增殖放流活動的通知》要求，做到科學、規范、文明放流。四是嚴格監督管理。嚴格按農業部規定的人工放流要點操作，本著公開、公正的原則，加強增殖放流的全程監管，推行放流公示公證制度，將放流區域、時間、品種、規格和有關情況通過適當形式向社會公示，接受其監督，并請公證機關到放流現場予以公證，保證放流真實性和公信力。各地在放流前認真做好放流魚種的檢測和檢疫，放流后的1-2周內，加強放流水域的漁政管理工作，嚴厲打擊一些不法分子使用電魚毒魚炸魚及非法漁具捕魚的違法活動。
質量工作年度總結4
20xx年，我市水利工程建設質量與安全監督站在局黨組的直接領導下，在省質監中心站的業務指導下，在兄弟部門的大力支持配合下，認真貫徹執行部、省有關水利工程質量管理的規定，切實履行政府對水利工程實行質量監督的職能，認真抓好全市水利工程質量監督管理工作，完成了年初制定的各項目標任務。現將一年工作情況總結如下：
一、單位自身建設
我站現有人員人，其中（崗位職務），人，（崗位職務），人。質量監督是工程質量管理工作的重要組成部分，質量監督隊伍建設是提高水利工程質量監督管理水平的關鍵。水利工程質量監督工作是一項專業性、技術性、政策性和實踐性都很強的工作。因此，我站十分注重對質量監督人員的培訓和教育，在自學的基礎上，經常組織大家學習國家、水利部和省有關工程質量管理的法律、法規以及技術標準等。組織有關人員參加全省水利工程質量監督員資格認證培訓班。在日常的質量監督工作中，每個質量監督人員都能經常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質量檢驗方法，并能堅持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風，一年來，我們認真落實黨風廉政建設責任書的規定，認真執行局黨組制定的《干部廉潔自律規定》，沒有一起違法違紀的事件發生，樹立了良好的行政執法人員形象。
二、質量監督管理
在對工程進行質量監督的過程中，我站主要從以下幾方面開展工作：
1、嚴格執行質量監督程序
在質量監督過程中，嚴格執行《省水利工程質量監督程序》，一是在工程開工前，及時辦理質量監督手續，簽訂《水利工程質量監督書》；二是在工程開工后，及時辦理項目劃分報批手續，明確工程主要分部和重點關鍵部位；三是在工程實施過程中，遇有項目劃分調整、重大設計變更等必須報質監站備案；四是在工程實施的各階段，及時進行質量等級的核定。
2、加強對質量行為的監督檢查
以往的質量監督常常偏重于對工程實物質量的監督，而忽視了對工程參建各方質量行為的監督。根據《建設工程質量管理條例》和部、省水利工程質量監督管理規定，在抓好對工程實物質量的監督下，檢查項目法人的質量管理體系、監理單位的質量控制體系和施工單位的質量保證體系，重點是總監理工程師、項目經理、技術負責人和終檢工程師的到位情況；檢查施工企業執行《工程建設標準強制性條文》（水利工程部分）情況；檢查監理單位在施工監理過程中執行《建設工程監理規范》，開展旁站監理、見證取樣以及監理人員執證上崗情況；檢查施工單位、監理單位、建設單位對工程質量進行檢驗和評定的情況。
3、嚴格掌握質量標準，做好質量評定工作
實行“監督、幫助、促進”相結合的原則，指導各參建單位做好工程質量評定工作。通過對建設、監理、施工單位的工程技術資料的抽查和對工程實物質量的抽查，檢查核實施工單位、監理單位在工程質量自評和復評時，是否嚴格執行工程質量評定標準，發現質量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監理單位是否有一定數量的平行檢測。
水利工程外觀質量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強內在質量管理的同時，也要加強工程外觀質量的管理。在質量評定時嚴格掌握標準，外觀質量達不到規定要求的.，工程質量不能評為優良等級。
4、全面開展在建工程建設質量的監督抽查工作
我站多次深入工地現場對受監水利工程開展監督抽查，在參建單位普遍自查的基礎上，按照部頒《水利工程質量檢查評分辦法》，在現場檢查和資料審核的基礎上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題，現場提出意見，限期整改，使發現的質量缺陷和質量隱患得到了及時、有效地處理，整個在建工程始終處于受控狀態。
三、監督項目情況
20xx年，我市水利工程（不包括外行業涉水工程）建設項目質量監督覆蓋率達100%，全市受監水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項，包括、。項工程中已完成個，已驗收個；已驗收單位工程個；已驗收分部工程個，其中個優良，分部工程優良率%。
四、下步工作打算
水利工程的質量直接關系國家和人民生命財產的安全。回顧一年來的質量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質量監督工作：
一是提高認識，加大宣傳力度，牢固樹立質量就是生命的意識。二是進一步強化質量監督管理，建立完善質量監督管理網絡，建立健全質量監督制約機制。三是進一步加強對受監工程的質量監督抽檢，加強對監理平行檢驗的檢查，確保質量監督的權威性。四是進一步加強質監人員的技術培訓，提高技術水平，保證質量監督的質量。
質量工作年度總結5
時間一晃而過，轉眼間20xx年已接近尾聲，借此機會祝愿公司領導和全體同仁：新年愉快！工作順利！
回想過去的一年，擔任班長一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到潤輝公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，品質工作著重于公司的`質量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：
一、工作細化，各工位質量責任到人，以提高員工責任心。
二、嚴格遵守公司的各項規定，滿足車間的質量要求。
三、做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品質工作，并針對本班易發生的不良情況如劃傷、裝配不到位、磕傷、錯漏裝、力矩超值等問題有針對性的解決，直到問題最終得到解決。認真履行公司的各項質量要求。
四、建立更加全面的質量控制環和作業要求，從而保證了過程中的產品質量。
五、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓，早會的督導以及技術部門的支持，提高員工的綜合素質水平，合理地優化人員，打造一個工作經驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
作為一名班長，我感到壓力、責任重大，質量是企業的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
20xx我們一起走過，20xx我們必將攜手奮斗，為我們轎車公司“打造零缺陷”繼續奮斗。
質量工作年度總結6
XXXX年，在公司領導的重視與布署下，在全體員工的努力下，我們以質量方針"XXXXXXXXXXXX"為宗旨，嚴格執行公司各項質量目標，按計劃完成了公司年度質量目標，全年開展了兩次內審，一次過程審核，接受了XX質量認證公司的一次"換證審核"，并于X月X日召開了年度管理評審會議。現將XXXX年的質量管理體系工作總結如下：
一、 XXXX年公司的質量目標完成情況
1、 XXXX年產品返修率達到0.12%，與去年的0。12%相同。公司產品返修率目標為xx
2、外審：XXXX年X月XX日，我們接受了第三方XXXX認證公司對我司進行的"換證審核"，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的X個部門都進行了審核，在審核過程中共提出X個輕微不符合項，X個觀察項與X個建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關閉，觀察項與建議項的各相關部門也都已結合自身實際情況進行改進，新的ISO9001：x認證已于7月24日獲得。
3、過程審核：XXXX年XX月我們對生產技術部的四個生產班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進行了生產過程審核，在審核中共發出6份預防措施報告，對生產過程中潛在的質量事故進行了有效預防。
二、 20xx理評審工作
XXXX年XX月XX日，總經理主持召開了管理評審會議，主要對
①公司質量方針、質量目標達成情況；
②過程業績和產品質量符合性；
③顧客滿意度評價，包括顧客信息反饋處理評價；
④質量管理有效性、適宜性、充分性；
⑤糾正、預防措施和持續改進系統；
⑥上次管理評審后第一、二、三方的審核結果六個方面進行了評審。根據以上六方面內容，各部門經理對一年來各自負責的質量管理工作進行了認真的.總結，并充分看到了存在的問題。
對此次的評審大家一致認為：各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質量記錄都按文件要求形成，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，ISO9001：20xx量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。
同時，經過認真的討論，大家一致同意對我司的部分質量目標進行修改（包括內、外部顧客滿意度、發貨數量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率），并在體系文件中增加6項內容（包括相關部門質量目標的增加），同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進行了修改，預計所有項目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。
三、 XXXX年文件修改情況
XXXX年，管理者代表根據XX年管理評審結果，配合各部門對管理評審中提出的X改進項進行了改進，并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX規程》、《XX的管理和使用規程》、《XXXX操作規程》，同時，收集了24個工作流程圖放入相關程序文件與工作文件。
四、工作中存在的問題
雖然在XXXX年中各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效的控制，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，提高了產品質量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：
1、質量管理體系的培訓內容及方法需進一步改進，今年的外部顧客滿意度調查中，員工對質量管理體系培訓效果滿意度為XX%，低于公司本年度平均滿意度，所以我們要對質量管理體系培訓內容及方法進行改進。
2、從XXXX年外部投訴及內部批量性投訴發現的問題來看，部分員工對質量管理體系理解不夠，對個別程序的執行力度也需進一步加強。
五、下年度重點工作計劃如下：
1、做好全體員工的質量管理體系文件培訓工作；
2、聯系公司各部門實際操作情況進一步完善質量管理體系；
3、做好ISO9001：20xx工作；
4、做好年度內部審核工作；
5、做好年度管理評審工作；
6、做好與質量體系工作有關的外部聯絡工作。
質量工作年度總結7
XX年度，我站仍然圍繞國家監測技術規范要求及《江蘇省日常環境質量控制樣品采集、分析控制要求》開展質量管理工作，以增強職工質量意識、提高監測工作質量為目的，以國家、省環境監測質量保證的相關技術規定和要求為依據，對監測工作的全過程實施全面質量管理，為保證監測數據準確有效起到了一定的作用。
現將本年度的質量管理工作總結如下：
一、 鞏固實驗室認可、資質認定成果
XX年初我站順利通過國家實驗室認可復評審和實驗室資質認定復評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認可和資質認定成果為目的，以質量體系文件為依據，全面學習、貫徹落實新版ISO/IEC17025實驗室能力認可準則，對本年度監督評審工作中的不符合項，進行了全面認真整改。保證了我站質量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設備也及時編寫了相關的操作規程，確保我站的監測工作按照ISO/IEC17025認可準則持續有效運行。
二、 組織業務學習崗位培訓，提高全員的業務素質
根據本年度制定的業務學習計劃和泰州市20xx年度質管工作要點以及本站質量管理工作計劃，開展了環境監測基礎知識、質量保證與質量控制技術的應用、水污染防治法相關法律法規等方面的學習，同時組織全站人員繼續學習ISO/IEC17025實驗室能力認可準則，通過加強監測人員的業務學習，業務素質都有明顯的提高。在抓好自身學習的同時，積極參加上級部門舉辦的各類學習班、培訓班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質認定內審員培訓》、《實驗室資質評定》、《新聞稿件寫作培訓》、《機動車尾氣檢測培訓》、《核與輻射監測培訓》、《污染源自動監控系統比對監測實際應用》、《水、土壤、空氣中揮發性有機物分析》等培訓工作。為提高我站監測工作能力，拓寬監測領域打下了基礎。
三、積極參加上級部門組織的能力驗證、比對和技能競賽等活動
本年度，我站積極組織相關人員分別參加了20xx年度江蘇省環境監測中心組織的水質中揮發酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無機鹽檢測的能力驗證以及泰州市環境監測系統監測技能競賽，比對結果一次性全部合格，能力驗證結果未下達通報，在監測技能競賽中榮獲團體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監測技能競賽優秀選手。
四、嚴把質量控制關，提高監測工作質量
為繼續加強現場監測和污染源監測兩方面工作的規范化，使現場采樣工作的質量得到有效控制，今年，在上年度質控的基礎上，結合我省實施的環境監測質控樣要求的具體規定，繼續對現場采樣、污染源監測實施相應的質控措施，通過實施現場全程序空白、現場平行樣、室內平行樣、加標回收、質量控制圖和標準樣品比對等質控措施的應用，使我站的監測工作質量得到有效控制。全年共完成質控數據7582個，檢查率大于20 %，合格率大于97%。其中，現場平行樣2116個;室內平行樣2327個;加標回收樣1911個;標準樣品9個;全程序空白1219個。全年質控樣品的`檢查率和質控數據的合格率均達到省相關質控要求。
五、加大監督檢查力度，做好實驗室日常質量管理工作
根據省、市質管工作要求及要點，按照本年度質控工作計劃，每月不定期對監測工作進行質量抽查，站質量管理小組每季度對全站進行一次全面質量監督檢查，從現場采樣到實驗室分析再到監測報告的編制、審核，儀器設備的使用、維護、檢定等方面各個環節的質量是否得到有效控制，是否按規定要求操作進行全過程的質量監督檢查，通過定期和不定期的質量監督檢查，對存在的不符合質量要求的問題，查找原因，及時提出整改措施及要求，責任室按整改措施及要求進行整改，然后由室監督員和站質量管理員進行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由責任室和責任人進行再次整改，站質量管理員進行二次跟蹤驗證，直至整改到位，通過加大監督檢查力度，保證了監測工作各環節的質量。
六、加強計量儀器管理，保證在用儀器持證運行
根據年初制訂的計量儀器周檢計劃，技術業務室負責對在用的各類計量儀器進行了定期送檢，同時對新購儀器設備也及時進行了送檢;對出現故障的儀器設備加以標識，分開管理，由責任室負責進行了維修;對儀器設備的日常維護、保養工作由責任室采取專人負責，定期檢查儀器設備的運行使用情況，避免了計量儀器非正常情況下的使用，保證了在用儀器有效持證運行。
質量工作年度總結8
20xx年度，在市建設局的正確領導下，在局機關各科室和有關部門的大力支持下，一年來，我站緊緊圍繞市委、市政府提出的建設“經濟重鎮、旅游都市”的發展構想，全面落實科學發展觀，主動突破制約管理瓶頸，科學創新建設工程質量監督制度、強化落實責任主體的責任，以優化監督模式為著力點，扎實推進建設工程質量差異化管理，繼續完善以保障性安居工程、市政基礎設施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監管架構，充分發揮全市各級工程質量監督機構管理特色，努力實現質量興業的發展目標，不斷推動全市建設工程質量水平的提升。現將具體情況報告如下：
一、xx年度監督工作概況
截止xx月xx日，我站共受理建設單位申報辦理監督手續的各類工程53項，單位工程350個，總建筑面積xx萬㎡，總工程造價xx萬元，其中房屋建筑工程項目441項，市政工程及裝飾裝修項目9項;出具《工程質量監督報告》xx份，下發各類監督整改通知書158份，執法建議書61份，執法告知書18份，提請行政處罰61起;受理各項工程質量投訴xx起，已處理完畢xx起。今年我站共有5個工程申報省級優良工程獎，1x個工程順利通過了現場復查。目前，全市工程質量始終處于受控狀態，工程建設過程中的各類質量通病得到了有效控制，未發生一起重大質量事故。
二、把握新時期黨建工作要求，認真做好黨務工作。
20xx年，站黨支部在局黨委的正確領導和支持下，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執政能力建設和先進性和純潔性建設，抓住“集中整治影響發展環境的干部作風突出問題”活動這個契機，全面推進黨的思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設，認真完成上級下達的各項任務，積極進取，不斷創新。經過努力，逐漸建設成為了一個“學習型、服務性、創新性”的基層黨支部，為完成全年的各項工作任務提供堅強的思想、政治和組織保證。
(一)按照局黨委要求，組織好各類學習活動。
今年，我站黨支部組織的學習活動包括：組織觀看了重大革命歷史題材電影《忠誠與背叛》及以優秀黨員楊善洲同志事跡原型改編的'電影《楊善洲》，學習了xx在省部級領導干部專題研討班開班儀式上的講話，學習貫徹了黨的十八大精神。積極開展了“集中整治影響發展環境的干部作風突出問題”、“建設領域道德突出問題專項教育和治理”及“道德講堂建設”等活動。8月初，我站黨支部還組織了在職黨員赴遵義愛國主義教育基地考察學習。
(二)強化隊伍建設，加強隊伍管理
質監站黨支部是一支以工程技術人員為主的黨的基層組織，現有黨員18人，其中在職黨員xx人，退休黨員5人。一年以來，支部重點夯實基礎，全面部署，扎實推進，明確任務，從嚴要求，從自身的特點和實際出發，認真履行黨章規定的職責，在健康、有序、規范發展黨員，x月x日我站黨支部向局黨委上報了《關于質監站黨支部委員會換屆選舉的請示》，擬召開黨員大會進行換屆選舉工作。
(三)深入落實科學發展觀，全面加強思想建設
在支部隊伍建設過程中，我們全面貫徹落實科學發展觀，實施科學管理，大興求真務實之風。
一是認真學習和落實科學發展觀，樹立部門服從整體、局部服從全局的大局意識;樹立恪盡職守、敢于擔當責任的意識;樹立搶抓機遇、與時俱進的發展意識;樹立奮發有為、務實高效的進取意識;樹立以人為本、心系群眾的宗旨意識。
二是加強培訓學習，我站黨支部自開展學習科學發展觀活動以來，每周定期召開黨員學習討論會，切實加強理論水平的提高。
三是嚴格落實檢查制度，在檢查中采取靈活有效的手段對發現的工程質量和安全問題進行督促整改，檢查中樹典型、樹標桿，既要發揮標桿的帶頭作用，又對整改不力的責任單位采取措施。
四是提高服務質量，樹立良好的監督形象。
(四)完善體制創新，推進黨的組織建設
結合我站黨支部工作職責，從科學發展的需要出發，我站黨支部多次召開會議，進一步健全完善了四個方面的長效機制。
一是建立完善了加強領導班子隊伍建設的長效機制;
二是建立完善了依法行政和作風效能建設的長效機制;
三是建立完善了政務公開方面的長效機制;四是建立完善了廉政建設長效機制。
今年，我站黨支部進一步完善了《黨風廉政建設責任制》。
三、完善質量監管體制，不斷提升工作效能
為全面推動我市建設工程質量監督工作科學發展，我站在科學發展觀指導下，順應xx建設發展形勢，進一步解放思想、抓住機遇、振奮精神，較好地完成了xx年工作目標，有效提升了我站的質量監督管理水平。
(一)突出監督重點，加大對保障性安居工程的重點監督和主動服務力度
今年我站的工作重心還是在保障性安居工程質量監管工作上，我站認真結合工作實際，緊緊圍繞全市保障性安居工程建設目標任務，把造福于民、服務于民作為開展工作的出發點和落腳點，以“三個百分之百”監管措施為強有力抓手，扎實推動保障性安居工程質量工作，確保所有保障性安居工程建設項目，全面實現百分之百分戶驗收、百分之百永久性標牌、百分之百遠程視頻監控，保質保量地完成我市保障性安居工程建設任務。
我站認真組織協調好全市在建的保障性安居工程遠程視頻監控系統的安裝和使用工作，每月初及時向省質監局上報我市保障性安居工程遠程視頻監控系統安裝和使用情況，并于8月7日向全市各保障性安居工程項目部下發了《關于進一步加強保障性安居工程遠程視頻監控系統安裝工作的通知》，以確保我市主體在建的保障性安居工程項目能夠實現百分之百遠程視頻監控。
全年共開展了針對保障性安居工程的質量監督巡查四次，累計對在建的xx個保障性安居工程項目中的64個單位工程的建設、施工、監理單位的質量行為、工程技術資料以及工程實體質量進行了檢查，共下發保障性安居工程質量監督檢查整改通知單33份，保障性安居工程執法建議書6份。積極做好全省保障性安居工程檢查的迎檢工作，大力提高了我市保障性安居工程的工程質量水平。
9月初，我站舉辦了《市保障性安居工程三大規程宣貫學習班》，全市保障性安居工程建設單位、監理單位和施工單位的主要技術負責人約200多人參加此次學習班，對省安質監局出臺的《保障性安居工程質量通病防治規程》、《保障性安居工程質量分戶驗收規程》和《保障性安居工程質量監督檢查規程》進行了系統的學習，指導了我市保障性安居工程建設施工和驗收工作的有序開展。
(二)創新質量監督制度、強化落實責任主體的責任
為深入貫徹落實科學發展觀，提高工程質量水平，增強工程參建責任主體、有關機構及人員的質量意識，認真履行各自質量責任，改進政府有關職能部門對工程質量的管理和監督，省住建廳制訂了《xx省保障性安居工程質量責任暫行規定》。我站在認真貫徹執行過程中，不僅僅在保障性安居工程中落實貫徹，還推而廣之到我站監督管理的所有工程項目中。
明確了建設單位是工程質量的第一責任者，對工程質量全面負責。建設單位在對外承擔責任后，可以向參與建設的勘察、設計、施工、工程監理單位等責任主體，在其責任范圍內進行質量追溯;勘察單位對工程勘察的質量負責;設計單位對工程設計的質量負責;施工單位對工程施工的質量負責;工程監理單位應當對工程施工質量承擔監理責任;工程檢測機構應當履行的工程檢測質量責任。同時強化對施工現場質量狀況和工程參建各方的質量行為監督，加強施工現場的動態監管和有效實行差異化監督管理。
(三)優化監督模式，扎實推進質量監督差別化管理
調整監督模式，開展對結構工程關鍵部位施工過程的重點抽查和對子分部、分項等工程的不定期巡查，實施以監督各責任主體質量行為為主導的管理模式，將日常監管和不良行為記錄管理手段相結合。推行結構隱蔽監督檢查前的告知制度，確保驗收程序規范，質量責任明確。加大現場對勘察報告、施工圖設計審查文件及施工過程隱蔽記錄、監理日志、質量檢測報告等資料的抽查力度以及對不同工藝、工法在地基施工階段中運用效果調研，形成適應于本地區的措施和監管辦法。
完善以保障性安居工程、市政基礎設施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監管架構，推進質量監督差別化管理。對保障性安居工程實行重點監管，形成以監督小組為核心，利用遠程視頻監控跟蹤施工現場形象進度，每季度派出保障性安居工程質量監督督查小組進行全面巡查的“三位一體”的監管模式，保證民生工程質量處于受控狀態。
加大對市政基礎設施工程和重點工程的監督，尤其加大了對我市高新產業園區項目的質量監管，對重點工程開通綠色通道，確保報監工程的監督覆蓋率100%，要求單位工程建筑面積超過XX0㎡以上的工程安裝遠程視頻監控系統。
質量工作年度總結9
光陰荏苒，轉眼一年即將過去,回首二0**年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
（一）認真做好各種文書工作。
1、編寫07年、08年度工作總結，年初做好07年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《xx水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶（截止11月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的`新聞報道工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
（二）做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。
質量工作年度總結10
9月份質量月活動馬上就要結束了。在本月中，我分公司圍繞公司質量月活動主題——強化責任意識，落實三檢要求，組織學習了《建筑法》，《建筑工程質量管理條例》等法律法規，學習質量標準規范，學習下發的各項質量管理文件，重點學習了公司《質量管理條例》。根據現場的實際需要，針對現場發現的一些質量問題專門召開了兩次質量會議。
兩次質量會議均由奧格項目部項目經理李俊修主持，全體參戰職工參加。會議主要提出了目前現場已經發現的質量問題和已經出現的質量問題苗頭，在會議上，現場的施工人員們對出現的質量問題和已經出現的質量問題苗頭解決方法各抒己見，討論非常熱烈，并且在會議上總結出了很多好的解決方法。
使質量月的活動開展的有聲有色。
在本質量月活動中，項目部組織各層施工人員學習各項質量管理文件，增強了施工人員對施工質量的進一步認識，樹立質量是一個企業能夠始終保持穩定發展的關鍵。現場施工質量主要從"人"、"機"、"料"、"法"、"環"五方面因素進行管理。
首先，專門組織開展質量會議，針對現場已發現的.質量問題和有質量苗頭的問題進行討論分析解決。讓質量觀深入每一名施工人員的心中，使每一名施工人員在施工當中具有質量意識，嚴把質量關，堅決不讓上一道工序出現的質量問題帶到下一道工序當中去。
其次，選擇性能優良的機具設備，盡量減少機具對工程質量的影響，機器具嚴格按進場計劃進場，確保工地機器具的正常使用。嚴格機器具的現場保養制度，項目部成立機具檢修小組，進行現場機器具的經常性維修保養工作，所有機器具均進行定期保養。計量器具嚴格檢審制度，未經檢校或檢校過期的計量器具嚴禁使用。
第三，健全項目經理部材料管理制度，制定：進場材料檢驗制度;危險品運輸、進場、儲存、保管制度;現場材料管理制度。同時，將管理責任層層落實到人。嚴格執行材料出庫、領用管理制度，強化現場材標識管理。嚴格控制材料采購質量，按照公司合格分供商名錄進行材料采購。認真審查原材料的質量保證資料和材料復試報告，加強資料管理。
第四，認真做好圖紙自審、會審，熟悉圖紙規范，做好技術準備。周密調研，科學合理編制施工組織設計、質量創優計劃、施工方案、技術交底，執行編制、審核簽字制度。做好技術資料的受控管理，以防資料混用。嚴格按照工藝標準施工。
第五，根據施工環境，制定雨、冬季施工方案。
總之;保證施工質量，增強各層施工人員的質量意識，從我做起，從每個人的身邊做起，只有這樣，我們的企業才能夠在強手如林的競爭環境里立于不敗之地。
質量工作年度總結11
一、深入學習貫徹十七屆五中全會精神，大力推進“質量興川”戰略。
全省質協系統要把學習、理解、宣傳、貫徹、落實十七屆五中全會精神作為首要任務，時刻牢記“五個堅持”的基本要求，明確推進經濟發展方式轉變的努力方向和工作重點，切實做到在發展中促轉變，在轉變中謀發展。通過宣傳教育、典型交流、經驗分享、案例分析、調查報告等方式，大力推進實施“十二五”規劃的中心任務和“質量興川”、“工業強省”的發展跨越戰略，推動企業領導和全體員工牢固樹立“質量是企業的生命”的理念，加快轉變企業發展方式和手段，提高以產品質量和服務質量為中心的企業經營模式，增強整體核心競爭力。
二、廣泛深入地開展“質量提升”和先進質量方法推廣應用活動。
要緊密結合實際，制定年度工作計劃措施，加強分類指導，狠抓落實工作;要結合“3.15”、“質量月”活動，廣泛深入地開展《卓越績效評價準則》宣傳、培訓和咨詢、服務活動，積極支持、鼓勵企業學習應用先進質量管理方法，為質量興企、以質取勝、品牌效益多做貢獻;要組織質量專家深入企業生產現場進行質量幫扶指導，營造先進質量管理方法和質量提升的良好氛圍，從技術、管理和文化方面系統地提升企業綜合素質和核心競爭力。
三、進一步推進用戶滿意工程活動。
以“顧客滿意度測評通則”為指導，在“抓實”和“拓展”上下功夫，不斷擴大行業性用戶滿意度測評范圍。加快服務行業、中小企業的用戶滿意推進工作，樹立各行業的標桿榜樣，有效提高服務質量，增強和諧社會的凝聚力和愛國熱情;要繼續抓好企業質量現狀調查工作，認真推廣建筑陶瓷和家具行業質量現狀調查試點成果經驗，不斷擴大調查范圍，為政府部門提升質量和有效監管決策提供參考依據;要通過“用戶滿意創建活動”和“放心產品(工程)”、“優質服務示范”活動，大力宣傳用戶滿意理念，推進社會熱點追蹤和公益評價，營造放心滿意的和諧消費社會環境。
四、認真做好質量獎和卓越績效模式先進評審推薦工作。
要努力做好第一、二屆獲得“xxxx省政府質量管理獎”企業回訪工作，加大“質量獎”和“名牌產品”宣傳力度，努力提高咨詢、診斷服務水平和推薦質量;要組織卓越績效評價標準的.貫徹實施，建立和完善評價機制，注重規范程序，在引導、培育、申報、評審過程中充分體現創優爭先的價值;要認真做好國家和省級卓越績效模式先進企業的申報評審和表彰工作，及時總結交流經驗，通過卓越績效模式的推廣和實施，有效促進工業經濟可持續性發展。
五、進一步深化質量管理小組活動。
要引導企業把QC小組活動作為企業現代化管理的一項基礎工作，作為員工參與企業管理、科技創新的有效形式和主要手段;要分析QC小組現狀，抓住關鍵，使QC小組活動從生產視角擴展到企業經營的各相關環節;要善于進行地區間、行業間學習交流，推動成果轉化，建立完善攻關和成果獎勵機制，力爭在環境保護、節能減排、質量提升、低碳經濟等方面有新的突破和發展;要通過改進診斷師培養、評價機制，完善注冊制度，充分發揮診斷師在小組活動中的指導、推動骨干作用;要組織QC小組活動專家、學者、推進者深入基層面對面地指導、幫助，持續改進和不斷創新，使QC小組活動保持長久旺盛的生命力。深入開展“質量信得過班組”活動，提高企業質量管理水平，促進服務質量的提升與改進，為企業經營發展打牢基礎;廣泛開展質量管理爭先創優活動，切實總結推廣先進典型經驗，為實現xxxx經濟發展新跨越貢獻力量。
六、繼續抓好質量普及教育培訓工作。
要創新教育培訓模式、拓寬普及教育渠道，提升教育培訓有效性，使企業員工學懂會用質量管理知識和先進技能，不斷提高企業文化和產品質量，增強質量經濟效益;要積極舉辦各類形式的質量論壇、學術交流活動，引導企業不斷加強質量主體責任，實現優勢互補，促進成果資源共享;建立和完善質量工程師和設備監理行業人才隊伍的分層次培育機制，加強繼續教育培訓、考試、注冊工作，發展壯大專家人才隊伍，推動企業質量管理和設備監理工作不斷向前發展。
七、進一步加強協會自身建設。
立足xxxx經濟發展的階段性特征，緊密結合省質協的實際，牢牢抓住新一輪西部大開發的重大機遇，著力推動科學發展，促進發展的全面性、協調性，使協會的政治思想、經濟、文化建設更上一層樓;更新xxxx質協網站，加強對協會電子網絡的維護和使用，充分利用網絡平臺，向省內外宣傳會員單位和品牌產品及協會的各項工作，為企業提供更加優質、快捷的服務，點擊率每月達到3000次以上。積極走訪市州質協和會員單位，廣泛征求意見和加強聯系，改進服務態度和質量;加強家具、設備監理、石油天燃氣等專委會的組織、制度、管理建設，建立和完善專委會專家庫和服務平臺，充分發揮其橋梁和紐帶作用，加大工作創新和服務力度，為幫助企業實現經濟跨越發展貢獻力量;要進一步加強協會財務和文件資料管理，開源節流，開拓創新，多為企業和會員辦實事、做好事，使協會真正成為政府和企業質量提升的參謀和助手。
質量工作年度總結12
自20xx年3月本項目開建以來，安質環保部在上級領導的英明指導下，在各相關部門及人員的強力支持下，安全質量管理均達到了項目組建初期所制定的目標，項目部安全質量管理工作的標準化、規范化也逐步進行了提升。現將本項目自開工至今的安全管理工作開展情況總結如下。
一、建立組織機構，制定規章制度
在項目開工伊始，項目部便根據公司要求成立了以項目經理汪俊杰為首的安全質量生產委員會，以負責本項目安全質量的綜合管理工作。
在施工過程中，項目安質環保部根據施工中存在的問題相繼頒布了《安全管理辦法》、《質量管理辦法》、《施工工地標準化管理實施辦法》及《安全風險管理實施細則》等相關規章制度，共計16個，初步完善了本項目安全質量管理體系的建設。同時，我部也對施工現場的每道工序及作業環節進行安全技術交底，為確保安全技術交底能及時傳達至每位參建員工，我部更是舉行了現場安全技術交底會，對每個交底內容進行解讀，現場解答施工人員心中的不明之處，確保交底全面覆蓋。
隨著安全質量規章制度的頒布與執行，有效的杜絕了施工中存在的違章作業、違章指揮等不安全行為，為我部安全質量管理工作的開展提供了堅實的基礎。
二、加大安全投入與教育
確保施工安全自項目開工以來，項目安質環保部高度重視對現場施工人員及管理人員的安全教育培訓工作，在開工之初，我部便根據施工具體情況及進度安排頒布了《關于制定施工安全培訓計劃的通知》，為我部安全質量教育工作的開展提供參考。項目安質環保部按照要求對新進人員進行崗前安全質量教育培訓，并經考試合格后才能上崗作業，經統計我部共培訓新進人員580余人，待考核合格后，我部也及時跟每個施工班組簽訂安全質量責任承諾書，與每個施工人員簽訂安全質量責任承諾卡，明確每個班組與施工人員在施工過程中的安全質量責任。在施工過程中，我部也及時根據“安全培訓計劃”的安排與施工中具體發現的問題對現場施工人員及管理人員進行安全質量培訓教育，及時消除在施工中產出的安全質量隱患萌芽，確保施工安全質量可控，經統計我部截至目前共培訓2153人次。
及時有效的安全經費投入，是安全生產的重要保障，在施工過程中我部嚴格按照公司下發的相關文件進行安全費用的`提取與使用，及時購置安全防護用品及其他與安全有關的支出，確保安全生產的順利進行，截至目前，我部共使用安全經費3755774元，符合安全費用的提取比例。
三、開展安全質量檢查，消除安全質量隱患
安全質量檢查的目的就是消除施工過程中存在的安全質量隱患，實現安全生產。我部根據現場施工進度的情況，對施工現場開展定期安全質量檢查、專項安全質量檢查、不定期安全質量檢查及重點安全質量檢查等，對檢查發現的安全質量隱患及時進行整改并登記建檔，并對檢查發現出現頻次較多的安全質量隱患，及時組織相關人員分析原因及應采取的預防措施，并有針對性的開展專項安全質量整治活動，確保能徹底的消除安全質量隱患，使施工現場安全質量能夠得到有效控制，經統計，我部共計開展安全檢查260余次，發現安全質量隱患480余個，下發安全質量罰款通知書50份，罰款金額達78050元。
對上級單位檢查發現的安全質量問題或意見，我部均能夠按照要求及時進行整改和完善，并及時進行回復，截至目前，我部共接到上級單位下發的整改通知單20余份，已全部進行整改回復。
四、總結
雖然本項目已即將結束，但項目安全質量管理工作還遠沒有到終點，在接下來的施工過程中，我部將繼續嚴格要求自己，嚴格按照公司的相關安全質量管理規定開展工作，加大安全質量管理力度，確保本項目能夠圓滿收尾，實現本項目制定安全質量管理目標！
質量工作年度總結13
光陰荏苒，時光流逝，在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作，我在公司領導及同事的支持與幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設項目，以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創新，協調配合，真扎實干，千方百計確保全年各項既定目標實現，較好完成公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階，現將20xx年一年的工作情況簡要總結如下：
一、全年的工作任務完成情況
1、年初開始接觸地源熱泵，對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰，而我更重要的是迎接這樣的挑戰，為此，我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料，以鞏固我的專業知識來應對挑戰。
2、從3月中旬開始，我協助葉總與珊瑚沙社區就場地平整事宜進行十多輪協商，最后雙方確定分以下三步實施：
1雙方明確A30、A29、A33區塊土方工程量，其中A30區塊為120xx0M3，A29和A33同為60000M3。
2雙方明確施工內容：排水、清淤、土方施工。
3雙方明確土方平整單價為18元/M3。
最后雙方確定總價為350萬元整(一次性包干)。
3、3月中旬，為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。
4、經實測“之江建設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符，規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入，后反映給設計院，設計院以實際測量數據調整了總評。
5、擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
6、配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究，熟悉其中關鍵環節的政策和法規。
7、解決施工現場的臨水、臨電問題。
8、7月中旬，由于A30區塊場地平整工作時間緊張、工作量大，于是我抓緊安排現場土方平整的各項工作，采取壓茬作業、環環相扣、整體推進的辦法，適時做好上下環節銜接工作，以確保樁基施工正常開展。
9、在樁基實施過程中因地質條件復雜，管樁設計長度不符實際地質要求，我組織人員重新進行地質勘察，克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難，協助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時，也保證了樁基工作的順利進行。
10、12月初，進入基坑支護及土方工程，由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重，除了白天，施工單位要進行大量的夜間施工，為確保施工進度，我經常在12月冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現場跟進施工，晝夜跟蹤，為施工單位協調解決隨時遇到的問題，同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創造了條件。
由于施工中涉及事物繁雜，我自項目開工后沒有休息過一天，每天都得晚上9點以后才離開現場，放棄了節假日休息的機會，始終堅持在現場及時協調解決施工中遇到的各種問題。
二、明年的.工作計劃
1、加強自身學習，提高業務水平
經多年的工作經驗累積，我感到自己身上的擔子很重，也深深感覺到學習的重要性，只有不斷保持和提高個人的工作學習能力，才能擁有持續不斷的戰斗力和工作創新能力。這一年來，我努力拓寬個人的知識面，加強對房產專業和相關法律常識的學習，加強對房地產發展脈絡和走向的了解，以及了解周圍環境、同行業的發展，深刻理解公司的統籌規劃，對公司的各種情況做到心中有數。未來一年，我把學習繼續列為工作的一個重要計劃，提高個人的實際工作能力和專業素養，以適應時代和公司的發展，為公司的發展貢獻自己應該有的力量。
2、力抓“永恒”商務中心項目工程質量
“永恒”商務中心項目是市重點工程，因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念，全面實施精細化、科學化管理，認真落實質量創優的各項措施，精心做好每一道工序，抓好每一個環節，嚴格監督，嚴格把關。在協助工程監理公司工作的同時，逐漸形成我們自己的工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將“永恒”商務中心項目建成為省優工程。
3、完成“永恒”商務中心項目基礎工程
在明年，為了順利完成“永恒”商務中心項目的主體工程，尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工，考慮到杭州多雨的天氣，以及提高公司的資金利用率，節約公司資源，如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
回顧這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，得到了公司領導的肯定，但這些成績的出現離不開公司領導的支持和幫助，離不開各兄弟部門的鼓勵和協助，離不開工程部團隊人員的辛勤努力，總結成績，我依然看到有很多不足的地方，如增強現場管理經驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結只是讓我更客觀地面對實際的工作情況，也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲，在明年取得更好的工作成績，與公司共同進步、共同成長，望領導及同事們批評指證。
質量工作年度總結14
一、主要工作
一是大力培育精品名牌，20xx年，“綠秀”牌大米為“名牌”產品，參加了第16屆省糧油精品展交會并評為“金獎”產品。“綠秀”牌系列大米、精制小麥粉，“三峽”牌壓榨菜籽食用油和金正米業生產的“棠埡”牌大米及豆制品倍受廣大市民青睞。
二是建成一家“放心糧油”連鎖店配送中心和8家“放心糧油”連鎖店，扎實推進“放心糧油”工程。通過連鎖店營銷方式銷售“綠秀”牌大米4000噸，同比凈增加1000噸。
三是加強中心糧庫建設和倉儲單位“達標創優”活動，完成了綠秀集團鴉鵲嶺主庫區“示范庫”的'升級改造和3個“收納庫”的創建工作任務（共建成“收納庫”4個）。
四是做好“豐產倉”推介工作，今年推介彩鋼板農戶科學儲糧裝具3000套，累計推介9000套，覆蓋5個鄉鎮14個村，受益農戶達9000戶。
二、20xx年工作安排
一是認真抓好糧食收購工作。認真落實國家糧食收儲政策，加強原糧管理，確保敞開收購，依質論價，優質優價，現金結算，同時引導和規范糧食經紀人隊伍健康發展。
二是大力推進“放心糧油”工程。扎實推進“糧安工程”，大力推進放心糧油市場體系建設，確保鄉鎮“放心糧油”連鎖店全覆蓋，積極創建全國最佳食品放心城市。
三是統籌推進糧食倉儲物流設施建設。加強中心骨干糧庫提檔升級和鄉鎮骨干收納庫點維修改造。
四是加強地方儲備糧管理。推動政策性糧食公平公開交易，加強地方儲備糧外部監督。推動地方儲備糧管理制度和經營機制創新。
五是大力實施糧油精深加工。引進技術和人才，努力增加糧油品牌技術含量和附加值，做好市場營銷，加大品牌宣傳投入，努力增加種糧農民收入和生產積極性，
六是扎實推進依法管糧。積極推進依法行政，加強糧食收購市場監管。嚴格糧食收購資格審核，確保國家涉農惠農政策和市場調控政策落實到位。加強糧食庫存檢查和原糧質量、糧油倉儲和政策性糧食全程監管，進一步完善食品藥品監管、工商、物價和糧食等部門聯席會議、聯合執法等溝通協作機制，保障糧食市場流通秩序和質量安全。
質量工作年度總結15
一、工程項目進展情況
截止目前，紅星利爾廣場工程項目土石方開挖已經邊坡支護工程已完成60%，自7月x日開工以來，已平整場地7123.5平方米、基坑開挖30萬立方米，完成年度施工產值2387萬元，剩余施工產值5678.21萬元。
二、質量工作基本情況
1、質量目標
確保邊坡支護工程達到國家現行工程質量驗收標準，工程一次驗收合格率100％，工程達到優良。
2、管理方針
安全防范精細到位，質量管理精益求精，環境保護精心操作，成本控制精打細算。
3、質量管理機構、質量保證體系
在工程施工中，我們嚴格按照公司《質量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以項目經理為第一責任人，總工程師具體負責的工程質量管理領導小組，建立項目經理部、工程隊、工班三級質量管理體系。始終堅持“百年大計，質量第一”的原則，以質量體系為依托，嚴格各項規章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質量保證、質量檢查保證、經濟保證、質量信息諸方面建立完善質量保證體系，做好質量保證工作，努力創建工地標準化建設，打造精品工程。
4、建立健全質量管理制度
建立健全項目經理部項目經理負責制下以總工程師為首的質量保證體系，尊重和服從監理工程師的指令，認真開展自檢，互檢和專職質量檢查的三級質量檢查制度。
堅持預防為主的方針，貫徹專職檢查和群眾檢查活動相結合的方法，在定人定崗的前提下實行全員管理，人人管質量，質量與人人有關。
建立質量責任制，實行項目經理責任制、工序責任制、質量事故處理責任制、質量管理部門責任制。嚴格執行“三不放過”的原則，消除質量隱患，并將質量責任作為經濟責任的主要內容，進行考核和獎懲。
三、質量工作的開展
1、實行質量問題掛銷號制度
為了加強對關鍵工序、關鍵部門的控制，制止不規范施工工藝，保證施工質量，制定了質量問題掛銷號制度。我們每月或者不定期對質量工作進行檢查，對發現或存在的`較大或重大質量隱患實行掛號，責令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷號。
2、加強溝通
（1）加強項目部內部各部門及技術員之間的溝通。如原材檢測結果試驗室及時通知到工程部、質安部及物資部、拌和站，針對具體問題協商做出響應的處理方案。質檢人員在現場如發現填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時通知試驗室進行取樣檢測，避免
出現質量問題及返工浪費情況。
（2）加強與業主及監理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術難題及時與監理、業主及設計方取得聯系，拿出可行的方案。監理及業主在檢查巡視當中提出的問題端正態度，認真改正。
3、實行三級技術交底制度
為了使各技術人員、施工隊伍與項目部做到統一操作方法，明白我們的質量目標、標準，我們實行技術交底三級制度。即項目總工對職能部門，職能部門對現場質檢人員，質檢人員對班組，層層交底，并將技術交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發到施工班組中。
4、執行首件工程認可制度
對于首件工程施工前，項目部組織技術骨干認真討論，制定詳細的施工計劃步驟。根據實際情況，劃分責任，優化施工，根據首件施工情況，總結經驗，取長補短，最終確定該項工程的施工方案，在各項目部推廣使用。
5、原始資料的積累、整理
建立專門的技術檔案室。現場人員及時收集、整理原始資料，做到每道工序都有據可查。統一分類進行歸檔，做到查找方便，內容齊全。
6、加大質量宣傳力度
通過設立各種標識牌、懸掛標語，開展質量問題通病活動，加大質量重要性的宣傳力度，使全體參建人員明白質量的重要性，加強他們的責任心，提高質量意識。只有質量有保證了，得到業主的認可了，
我們的公司發展前景才是光明的，只有公司壯大了，我們的個人利益才有所保障。
7、建立完善各項制度
為了更好的實現本標段的質量目標，制定了各項規章制度、保證措施，并開展了各項質量活動。首件產品認證制度、質量管理制度、質量責任制、混凝土通病質量活動實施方案、施工現場質量控制實施方案、原材料管理辦法、質量事故預案、創優措施等。
8、突出做法
在科技創新上，為達到“降本增效促進度”目的，分公司在建項目在工程建設中緊緊圍繞自身特點，不斷挖掘內在潛力，堅持創新，大膽將新技術和新工藝運用到施工當中。
四、存在的問題
回顧一年的工作，我項目部在工作當中出現了一些問題，雖說家丑不可外揚，但是工作中我們既然發現了問題，就要正視問題，勇于面對，錯了一次不要緊，關鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的態度。現就主要問題總結如下：
1、邊坡支護孔樁開挖返工
主要原因分析：由于測量工作中資料整理不細心，導致兩個孔樁出現了偏位情況。
2、孔樁鋼筋籠直徑偏小
主要原因分析：由于現場施工人員的不服從安排，用鋼筋直徑25mm的加勁箍私自改為鋼筋直徑20mm的加勁箍，導致鋼筋籠直徑偏小
50mm，重新返工整改。
五、改進措施及明年工作安排
1、改進措施
綜上所列問題，我們的問題主要出現在各職能部門人員不夠細心，還有些施工隊伍不聽管理人員意見任意而為之，導致了不必要的損失。下一步我們將加強各人員的責任心教育，注重培養他們的思想教育，樹立建精品工程的信念，同時也要在平時的工作中逐步加強對他們的技術技能方面進行培養。
2、明年工作安排
（1）制定詳細的學習計劃，并認真執行。組建一支團結有力、技術過硬的班子。充分發揮全體參建人員的責任心、積極性，使項目施工穩步發展。
（2）進一步完善內業資料收集整理工作，為后期施工及驗收工作做好充分準備。
（3）做到“人人談質量，人人抓質量，天天談質量，天天抓質量”，把質量工作貫穿于施工的每個角落，施工不停，質量不停，常抓不懈。
（4）始終堅持“百年大計，質量第一”的理念，不斷總結經驗，認清形勢。以質量求生存，向質量要效益，努力創優，力求質量穩步發展，努力創建精品工程。
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