精神科年終工作總結范文(通用10篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的精神科年終工作總結范文(通用10篇),歡迎閱讀與收藏。
精神科年終工作總結范文(通用10篇)1
20xx年精神科護理組在院領導和護理部的指導下,以鞏固二甲專科醫院為目標,緊緊圍繞護理部的工作方針和計劃,努力提升專科護理水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,按時完成的護理質控,及時發現護理問題,使精神科的護理工作不斷改進和發展,現將全年工作總結如下:
一、20xx年全年精神科六個病區共收治病人數為1820余人次,同比增長13.75%,精神科總收入為2914萬元,同比增長19.97%。
二、一切護理工作以護理安全為主軸,以二甲周期性評審為標準,穩步開展并逐步改進。
1、按照《精神衛生法》修訂保護約束制度,并嚴格按制度執行。對臨床約束用具進行改進和增加,有利于臨床安全工作的開展。嚴禁并杜絕在活動大廳保護約束病人,將病人保護在獨立的病室,專人看護,確保保護約束病人的安全。同時規范保護約束觀察記錄單的書寫。
2、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項護理風險評估表。并與所有達到中度風險的病人家屬進行溝通,做好解釋工作,做到有記錄、有家屬確認簽名,防止醫療糾紛的發生。
3、病區責任制整體護理模式的推進,按照護士的護理能級進行病人管床的分配。要求每名護士均掌握當班重點病人和分管病人的十知道,并對重點病人安排24小時專人看護。
4、實行重點病人分類管理制度,減少病房不良事件的發生,確保病人的住院安全。
5、規范不良事件上報制度,采用PDCA的方法改進工作流程。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%,二甲評審要求上報率要達到15%,符合不良事件的管理規范,此工作將持續改進。
6、規范探視制度,設立探視間和探視柜,落實探視前后的安全檢查工作。調整工作日的探視時間,將原來的上下午探視改為下午探視,確保病人上午的治療和探視的安全性。
7、各病區從1月1日起進行專科護理質量指標的統計,一切工作用數據說話,應用專科指標指導護理管理工作,體現精神科的專科建設內涵。
8、繼續為病人提供無牙飲食,設立噎食病人照顧桌,安排專人照看。并根據病人的病情與營養科聯系,及時制定個性飲食。防止病人發生噎食。
9、每月進行全科的安全自查和隱患排除,保證病房的用電和環境設施的安全。
10、每月檢查各病區監控錄像一次,對中午、晚夜間護士、護工的巡視制度執行情況進行督查,要求每30分鐘巡視一次,并巡視到床,通過反復檢查和反饋,現巡視制度執行情況符合要求。
11、對精神科病房樓五個病區辦公區域的所有標識進行同質化管理。每季度對警鈴系統進行測試,保證系統完好能正常使用。
12、精神科五病區于今年4月18號正式收病人,及時做好一病區和五病區新護士長的工作指導,確保病區工作正常安全的開展。精神科實行護士長五查房制度,有落實記錄,護士長檢查情況及時與病區護士護工的績效掛鉤。
三、以病人的需求為中心,開展多樣化的活動。
1、根據病人需要購買康復用品:雜志書籍、棋牌、球類、毽子、練字工具、畫筆、音樂播放器等,每天9:00-10:00,15:00-16:00開展豐富的康復活動,如趣味活動、書法課、讀書分享、手工課等,豐富病人的生活,提高病人的生活質量。病人的康復工作有病區的專人負責,做到不僅實際開展,還有記錄、有評價、有持續改進措施。
2、根據各病區收治病人的特點,各病區開展各自的特色護理。如二病區的音樂治療,三病區的放松治療,八病區的手工作業等。
3、每個病區根據病人的特點開展大型醫患互動活動,全科共開展大型活動12次,受到病人的一致好評。
4、冬天積極聯系各愛心組織,為全院精神病人進行衣物捐贈活動,共收到新衣服二百余件,舊衣物達一百余件,讓病人過個暖冬。
5、科內每季度進行病人滿意度調查,調查率為10%,20xx年病人平均滿意度為94.6%。根據病人的滿意度調查情況及時進行工作改進。
四、開展多元化的培訓、學習,優化工作流程,提高專科護理水平。
1、制定精神科相關專科工作流程和精神科病房物品消毒規范,制定并使用飲食單、口服藥執行單、延遲服藥交接單、責任制管床記錄單、保護約束與隔離記錄單、NOSIE量表,體溫計與血糖儀的監測記錄、胰島素注射部位記錄單,優化服藥、進餐、安全檢查的工作流程,保障護理工作的安全性、有效性。
2、制定精神科護士應知應會手冊。制定三年內護士的規范化培訓計劃,體現年輕護士培訓的專科化。并對帶教老師進行統一培訓,增強帶教效果,提高年輕護士臨床工作能力。
3、修定新護士(三個月)和新護工(一個半月)的崗前培訓計劃表和考核單,考核合格方可單獨上崗。
4、積極開展PBL教學查房,并運用PDCA實現護理質量的持續改進,效果明顯。
5、今年有2名護士長在腦科醫院進行專科護士培訓,2名護士長參加腦科醫院的【精神科防暴訓練】培訓班。科護士長參加揚州五臺山醫院的【精神科優質護理與風險管理新進展】學習班,并成為南京護理學會精神衛生護理專業委員會委員。
6、全年護士參加的護理理論考試達8次/人,三基操作加應急演練考核共10次/人,考試合格率100%。
五、其他工作。
1、3月21日,精神科聯合疾控、社區舉辦世界睡眠日的宣傳活動。提高群眾對睡眠障礙的認識,積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛生日,精神科聯合疾控、衛生服務中心開展精神心理衛生的宣傳互動。
2、完滿的完成二甲周期性初審和復審的工作。精神科的護理工作得到評審專家的認可和好評。
六、全科全年的專科護理指標統計:見附表1
七、存在的問題
1、護士的安全意識較弱,個別護士工作責任心不強,對病房的十防病人病情掌握不全面。對管床的病人的十知道未掌握。
2、護士與病人的溝通不夠,人性化關懷太少,健康教育和心理護理普及率不夠。
3、人別護士操作不規范,存在操作時不戴口罩,部位操作未按照操作流程進行,職業暴露及自我安全防護意識淡薄。
4、主動學習風氣不濃厚。對科研和新技術研究少。
5、對保護約束病人的安全防范意識要進一步提高,個別護士將保護約束病人與普通病人分開管理意識不強。
6、近期新加的制度、流程和工作要求多,護士未能做到完全掌握和執行。
精神科年終工作總結范文(通用10篇)2
過去一年里,在院領導和分管領導的領導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫生,我有權利和義務將我的病人看好病,安全健康的繼續走上工作崗位上去。回首過去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負責任態度。我的過去一年的工作總結,既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內容有下:
一、思想方面。
積極開展醫療質量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識。
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫生知道在社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度。
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢,對醫生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學習新條例,學習醫生治理辦法,嚴格執行醫生執業。
四、加強業務學習,努力提高醫生隊伍素質。
1、加強醫生職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科學習班。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體醫生素質及應急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%。
3、加強業務學習,提高自身醫術,做到對所有病人認真負責。
4、選派醫療人員外出進修共4人,3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職醫療人員參加大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
精神科年終工作總結范文(通用10篇)3
時間過得真快,20xx年即將過去,即將迎來嶄新的一年。回首這一年,在院領導和護理部的關心支持下,在科室主任的領導下,我科全體護理人員以“創一流服務,建溫馨醫院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃。現就一年來工作總結如下:
一.全體護理人員在院領導及科主任的領導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務,1—12月份共收住病人387人,出院病人384人。
二.為了提高每位護士的職業素質,為了進一步提高病人的滿意度,我們科室全體護士苦練基本功,認真對待護理部和科內各項技能操作考核。
三.認真落實各項規章制度,提高護理質量,進一步規范各班職責,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發生。
四.嚴格執行“三查八對”制度,堅持由各班負責上一班的醫囑查對,明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發生。
五.認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、消極病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質量,將潛在的不安全隱患及時消除。
六.進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,對老年科病人使用防護欄、安全約束等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七.為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展了新的治療項目:微波治療。
八.加強急救藥品的管理,標記明顯,設專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九.利用晨會和業務學習時間,利用護士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。
十.規范病區管理,保持病區環境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理。
十一.嚴格執行無菌操作制度,嚴格執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內感染發生。
十二.存在的問題
1個別護士責任心不強,基礎護理落實不到位。
2分級護理落實不到位,巡視病房不夠細致。
3個別護士的安全意識較弱。
4個別護士操作不規范,存在操作時不戴口罩,職業暴露及自我安全防護意識淡薄。
5主動學習風氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結,有不到之處請領導和同志們批評指正。
精神科年終工作總結范文(通用10篇)4
我們護士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,理解護士,愛護護士。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。
當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創造一個更加燦爛的未來。
精神科年終工作總結范文(通用10篇)5
xx病房已經半年了,在這半年里雖然有時候很辛苦,但是收獲挺大的。感想總結與以下幾點:在這半年中,我上的最多的班就是基礎護理班,工作內容是,鼻飼護理,整理病房環境,給病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗頭,總之一切關乎病人生活護理的內容都是我的工作范疇。這個班次是由于開展全程優質護理而設立的班,讓病人滿意。
雖然病人是滿了,護士姐妹們確實叫苦不迭。但是干了半年下來,其中的苦樂其實只有自己知道。這看來是很卑賤的工作,剪指甲,刮胡子,還擦身,洗頭本應該是護工干的活,現在卻要讓我們護士來做,這心態上是不能接受的。本來病人家屬還很尊敬我們,這樣以后我們在人家面前的姿態又低了好多。
不過在這過程中,病人的滿意度真的提高了很多。我很多次在給病人護理的時候,家屬和病人都嘖嘖稱贊。我想從大局考慮,從護理事業的前景考慮,生活護理是必不可少的。因為他意義重大,幫助病人重新樹立個人形象,體現護士對病人更加貼近生活無微不至的關懷。在做這些操作的同時,我們還可以利用這個時間與病人進行交流溝通,健康教育等等,更能拉近與病人間的距離。我在想怎樣能完善生活護理,既然我們必須做生活護理,那什么方法能讓我們提高效率。關于剪指甲,我有一個問題。就是我經常能看到有的護士幫病人剪完指甲后離開的時候,床上一攤得指甲躺在那里。如果能把剛剛剪下來的`直接收集起來就好了,維護了病房環境,又不會劃傷病*膚,特別是意識不好的病人,指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大。可是剪得時候并不能控制指甲的去向,所以如果有一個指甲收集器將指甲收集起來就好了。
半年過去了,雖然有時候辛苦到想放棄,但是最后還是堅持下來了,要想成為一個好護士,就必須有很強的同情心。用愛心去照顧每一個病人。我這方面還很欠缺,不過我會繼續努力下去的。
精神科年終工作總結范文(通用10篇)6
在精神科學習的這2年多里,嚴格遵守醫院和科室的規章制度,尊重老師,體貼病人,學習態度積極,工作作風嚴謹,從不遲到早退,聽從帶教老師安排,能在工作時間內不折不扣完成本職任務,工作中我嚴格認真,虛心聽取老師教誨,各項工作僅僅有條。
1、在科室主任及帶教老師的幫助及指導下,完成了120例病人的收治,其中包括器質性精神障礙、精神分裂癥及妄想性精神障礙、雙相情感障礙、神經癥、應激相關障礙、物質依賴等疾病病種的收治,通過大量臨床病人的收治及帶教老師的指導,結合書本的所學的臨床理論知識,讓我記憶深刻。
2、積極參加科室值班,通過處理值班過程中突發意外及首診新病人的接受,讓我擁有豐富的臨床經驗,能進行常見病的診治和鑒別,能及時處理病房的意外事件。
3、通過跟隨帶教老師參加門診值班,見識了許多病例,如抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等,豐富了自己的臨床所學,提高了自身對門診疾病的快速而準確的分診處理。
4、通過基地醫院安排的大量的業務學習、教學查房、疑難病例討論等,讓我由理論結合臨床,提高了自身對疑難病例的鑒別及處理能力,讓理論情景再現臨床,在提升理論知識學習的同時提高了我們的學習興趣。
5、通過帶教老師的言傳身教,讓我掌握了規范的精神科檢查及常見量表的評定等技能,并在帶教老師的指導下進行規范的心理治療及MECT治療,并能獨自從事MECT治療。通過這2年多的精神科專科學習,極大的提升了我的專業知識及臨床技能,在今后的工作中我講牢記嚴謹求實、認真謹慎的工作作風,踏踏實實做好每一項工作,爭取早日成為一名優秀的專業的臨床精神科醫師。
精神科年終工作總結范文(通用10篇)7
細胞,醫院穩定發展的基礎,醫院的整體取決于其內部每科室的。為醫院關于“建設促發展,醫療服務上”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“醫患關系”xx年爭創活動,為創建科室做了一下工作,目的職工的職業道德建設,職工醫療服務工作的自覺性,營造醫患互動的雙贏,讓醫護人員患者的就醫感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛生行業的特殊性。學習、宣傳、教育,濃厚的創建。一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點,醫院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規范服務,服務,增進醫患溝通。
科室繼往年“雙爭”之后,今年在全科范圍內了“人性化服務、親情服務”活動。活動了較的,地降低了病人就診、住院費用,醫療指標情況,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。優質服務理念,科室服務理念,起各具的服務理念和規范。醫療服務規范,周六、日醫生查房制度,“醫患”隨訪制度。拓寬醫療服務范疇,設置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化服務內涵,使住院病人有到家的感覺,照料病人的衣食住行。五是延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了患者的就醫就診,住院病人數增長,均歷史最好。多次向病人及家屬征詢各、各環節工作的意見和建議,科室整體服務水平提升。
學習,三基三嚴訓練,教育學習培訓等多種,努力職工的政治素質、思想道德素質、技術素質和工作能力。如運用多種,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,學習模范人物與先進典型相;評先樹優相;專家會診,講課,努力學習專業知識,病歷,主任查房積累臨床經驗,人才隊伍。新技術新項目,拓寬了范圍,病人的需求。
醫療質量監督檢查考核,依法行醫,以德行醫,醫療規章制度和操作規程,努力為就醫安全、便捷、規范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。
1、學習特鋼醫院關于規范化服務科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫療質量管理和懲戒。科內會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責情況;每月兩次安全,質量檢查,合格給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控,入院時:查體,徹底搜身,詳細病史,用藥;住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;出院時:注意,復查標準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理,安全教育,制度化、經常化。對病歷檢查和評估。對安全隱患檢查和評估:病史采集的性,體檢的性,輔檢的性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫程度。對病區內設施,病人衣物,床鋪檢查,搜身。對病人的飲食觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,進食者匯報并作。
2、醫療結構,措施,想方設法降低醫療費用。抓用藥。抓單病種費用。抓一次性材料的使用。四是病床周轉。一系列強措施,了科室今年圓滿醫院下達的費用指標,在科室增長速度較快的情況下,使費用維持在較低的,減輕的負擔。之處廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理、教學仍有待,專科力也有待,科室醫療技術形象仍然未被認同等等。會發揚好的做法,學習之處,有信心做的會。
精神科年終工作總結范文(通用10篇)8
XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結。
認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
堅持了查對制度:
(1)護理操作時要求三查七對;
(2)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
精神科年終工作總結范文(通用10篇)9
一、建立健全精神病防治康復工作組織管理網絡。
成立了“道真自治縣精神病防治康復工作領導小組,組長由分管縣長擔任;副組長由縣政府辦公室主任、縣殘聯理事長擔任;成員由縣財政局、公安局、民政局、衛生局、藥監局局長參加,領導小組下設辦公室(在縣殘聯內)負責日常工作,14個鄉(鎮)、85個村(居)都成立了精防康復領導小組,組織網絡管理基本健全,并積極開展工作,制定了道真自治縣精防康復“十一五”實施方案,由縣人民政府下發到各單位,同時制定了工作制度,定期召開工作會議,效果明顯,受到病人及其家屬的好評,縣政府及時規劃地盤,重新修建6000平方米的精神病康復醫院,并匹配資金5萬元落實康復經費。按照上級檢查驗收標準,組織對各鄉(鎮)進行自查評比。通過總結經驗,推廣先進、找出差距、及時解決問題,促進了工作的開展。
二、建立健全全縣精神病防治康復技術指導網絡。
十一五實施方案頒布后,縣精神病醫院作為全縣精神病康復技術指導中心,在縣衛生局的指導下,調整充實了各衛生院技術人員,負責各鄉(鎮)精神病防治工作的技術指導,村、居成立以衛生院為主的指導小組,對已確診為精神病患者,由基層衛生人員、村(居委)干部、病人家屬組成三位一體的家庭看護,以縣精神病院為中心,鄉(鎮)街道、村(居)委三級技術指導網絡逐步健全,為全縣精神病康復工作有目標、有計劃、有步驟地深入開展提供了有力的保障,縣技術指導中心和各技術指導小組制訂了工作制度和職責,各級之間相互聯系、互相配合,定期總結評估,從而保證了精防康復工作有序地進行。
三、加強精神病防治康復專業工作隊伍培訓。
十一五實施方案以來,縣殘聯十分重視培訓精防工作人員。20xx年以來,舉辦了三期基層專(兼)職工作人員培訓,培訓期間,均由殘聯干部和精防技術指導人員授課,講授內容為精神醫學概況、精神病癥狀學,常見精神病診斷和治療,常用抗精神病藥物使用、醫學心理咨詢、兒童多動癥、精神發育遲滯、社區康復等等,參加培訓人員明確各自的工作任務,掌握了一定的工作方法,學到了不少的精神衛生知識;此外,縣殘聯打算今后有計劃地把鄉(鎮)技術指導人員分期分批到縣精神病院學習,進一步提高技術指導隊伍的素質,保證基層精防工作的順利開展。
四、組織開展精神病人的調查確診,建檔立卡工作。
為全面掌握精神病人現狀,從20xx年3月以來縣殘聯專門組織了培訓班,集中學習精神病診斷分類標準,學習全國統一表卡的填寫和統一操作規范,然后分為14個鄉(鎮)分別對每位確診者均進行了建檔、立卡。
五、開展多層次的精神病治療康復工作
為了使已確診的病人得到及時治療和良好的康復,除了發揮縣精神病院的積極作用外,加大社區康復的力度,針對不同病人和病情,開展多層次的康復治療工作。
1、對重度急性期精神病患者,及時收入縣精神病院治療,在藥物治療的基礎上,開展開放、半開放管理,開展心理疏導、工療、娛療、促進生活能力和社會功能盡快恢復,幫助患者逐步回歸社會。
2、對病情不嚴重且不穩定,無條件住院的患者,建立家庭病床,由鄉(鎮)、村(居)技術指導小組負責指導康復訓練,由家庭成員負責護理好病人。
3、對出院返家的病人,由基層衛生人員、村(居)干部、患者家屬組成看護小組,定期隨訪、記錄病情、監督按時按量服藥,開展心理疏導,解決生活困難,防止意外發生。
4、對發現關鎖病人、縣精神病院及時派車,解除關鎖接往醫院治療。由民政、殘聯解決住院治療經費。
5、開展精神病防治彩票公益金救助活動,對一部分長期患病、家庭經濟困難的精神病患者,實行免費住院治療和免費服藥治療,住院治療3600元/人,免費服藥400元/人,20xx年已有5名住院治療和100名服藥治療的精神病患者得到了照顧,受到了社會好評。
六、宣傳普及精神衛生知識,提高精防康復意識。
縣殘聯組織開展了“世界精神衛生日”的宣傳活動,組織專家街頭進行宣傳,發放宣傳資料1000余份,收到良好的效果,使全社會都來關心、理解,幫助精神病人。
七、逐步建立精神病防治康復規范化,科學化管理體系。
縣殘聯和縣技術指導小組,充分利用培訓班和下基層查訪工作的機會,詳細講解全國統一表卡的使用和填寫方法,并積極利用全縣電腦化管理(我縣14個鄉(鎮)殘聯都配有電腦)逐步實現全縣電腦聯網、各級之間定期反饋信息,學會運用表卡、數據科學地評估和監控精防工作的開展,逐步建立起全縣精防工作規范化,科學化的管理體系。
八、精神病康復防治工作中存在的問題
精防工作試點在我縣起步晚,因而在精防工作中存在不少差距,如精神病人檢出率偏低,個別鄉(鎮)、村(居)精防管理機構組織不健全,監護小組工作不落實,隨訪工作不到位,技術網絡不夠健全等等,這些都有待于我們進一步努力加以改進、完善和落實。今后,我們要在省、市、殘聯和縣委、政府的領導下,繼續努力工作,落實精防康復工作“十一五”實施方案提出的各項計劃任務指標,把我縣精防康復工作抓實、抓好。
精神科年終工作總結范文(通用10篇)10
時間流逝,很快的xx年就這樣結束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。xxxx病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。xxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxxx等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的xxxxx二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxxxxx操作規范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調數據說話實行量化管理
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液xxx人次,靜脈推注xxxx人次,各種注射xxxx人次,灌腸xxx人次,口腔護理xxxx人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術xx例,為病人取藥xxx人次,換藥室換藥9200人。
xx年的工作成績已經成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
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