普通員工年終工作總結（精選16篇）
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的普通員工年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
普通員工年終工作總結 1
一年在我眼中溜走，工作也到了尾聲，在一年工作中我最大的收獲就是我終于邁出了人生關鍵一步，成長起來了，因為在工作中我自己的努力拼搏，領導的幫助讓我的工作有了更大的發展每一次成長都是一次飛躍，我在工作崗位上遵從一點那就是認真工作，不管狂風暴雨，之盯著目標不放，功夫不負用心人，完成了工作任務，也實現了自己的目標，達成了自己的愿望，我雖然不是一個重要員工但是我一直在努力一直在工作，每一天都在把自己的努力付諸實踐每一次都是全身心投入，對于自己而言堅持工作，完成任務成了我的習慣，已經習以為常，不管有多大的困難有多大的壓力我都要去做好，去完成。
一年工作讓我體會到了團隊的力量，讓我明白了一個道理，在企業中我們不是一個個人，而是一個整體，個體的力量有限，整體的力量無窮，就如同一根筷子，輕易就能夠這段，但是一把筷子想要這段卻是很難，工作也是一樣，共同合作完成工作任務這是我能夠完成工作的基礎，也是我成功進步的條件，所以在工作中不要把自己獨立出去而應該站在集體的立場為集體考慮，當我們的集體力量強大了在工作中我們有更大的受益，讓我們有全新的發展，對我們來說這是最好的成長，也是最有價值的工作，現在都是講究團隊工作講究的是共同努力，一個人能夠做的事情有限但是群人能夠達成的事情就簡單容易。
人無完人，我也不是一個沒有犯錯的熱，在工作中我一直存在著一個非常大的毛病，那就是不夠細心在工作的時候經常犯這樣的毛病，雖然沒有給大家造成多大影響但是對我自己的工作有非常大的阻礙，對我的發展不好，對于這樣的問題，我從很多方面考慮過最終還是從自身找原因，還是自己不夠穩重，做事急于求成，沒有做到一步一個腳印，不夠踏實也不夠勤奮，導致自己犯下了一些低級的錯誤讓我的.工作受到了一定的影響，經過一年的工作我也吸取了教訓，以后我不會在犯，會克制自己也會重新認真開始，工作中注意工作的一些細節，注意工作的一些常識，不在陰溝翻船，做好工作任務。完成工作的核心，不在小錯上栽更頭。
雖然今年已經快要結束了，但是我的工作并沒有因為工作結束而結束，回顧過去展望未來，為新的一年開啟新的希望，為自己做好新的征程，工作的到路，我才邁步沒有多久人生還有很長我的工作生涯也有很長在今后的工作中不斷進步，不斷前進。
普通員工年終工作總結 2
我們總在說時間是一把歲月的殺豬刀，我們總在說著時間無情，讓曾經的一切美好都變得物是人非。但是時間即便無情，它也讓我們成長了起來，它抹平了我們的菱角，收斂了我們的戾氣，讓我們變得成熟穩重，我們變得睿智機敏。我想這就是我在酒店經歷了六個月的試用期之后，一個最大的變化吧。所以我很感激時間，我很感激我在xx酒店的這段時光，讓我能有了這么大的進步和改變。也正因為這些改變，我才更加堅定了我想要繼續留在xx酒店里工作的決心。
在來到酒店作為服務員的第一個月，我是有一些不適應的`。因為我在家里爸媽一直都很驕縱我，基本上沒有讓我干過什么臟活累活。也正因為他們的嬌慣，所以才導致了我今天這種大小姐脾氣的性格，我也才會想要來到我們xx酒店來鍛煉自己。一來為了改變自己的這種性格，二來是增強自己的獨立生活能力。但是這個改變不是說一下子就能實現的了的。所以在我試用期的前幾個月里，我經常惹事，經常被主管批評。甚至還跟主管頂過嘴，還有過想要放棄的念頭，但是一想起自己是要鍛煉和改變的，我又重新回到自己的崗位上，繼續干起自己的事情下來。在之后的日子里，我就開始反思自己，意識到了自己之前的種種任性和不對。我開始在客人提出那么多的刁鉆要求之后，任然保持微笑，繼續為他們服務；我開始在同事需要幫助的時候，伸出自己的援手，幫助他一起完成任務；我開始在主管訓斥我做的不對的的時候，選擇虛心聽取，做到事后改正。所以在經歷了試用期后面幾個月的磨煉后，我也終于能體會到父母掙錢的不易，感悟到了生活的艱辛。性格也開始慢慢在發生轉變，由之前的不服氣，任性妄為變成如今的成熟穩重，對未來的事業也有了一個清晰的規劃。
這剩下的這些日子里，我會讓領導看到想繼續為酒店效勞的決心，我會用我的實際行動來證明給領導看，我有足夠大的毅力和能力做好酒店的服務工作，也絕對不會讓領導失望。所以請領導繼續考核我，我會打起我十二分的精神和拿出我十二分的誠心來應對領導給我的轉正考核，我相信我自己一定能通過。
普通員工年終工作總結 3
一、工作概述
主要是根據上級部門或主管的指示，組織、安排和管理物流裝配，以便按時、按時完成相關任務。
二、本月工作數據
保質保量完成上級下達的裝配和交付任務。
三、本月存在的問題
“5s”很難管理，因為其管轄的工作區域很大，而且不獨立。不屬于本崗位職責范圍的問題比較麻煩：各種smc板材的生產供應，smc模具的儲存生產，倉庫材料的供應，smc框架的設計等。這讓我的'管理沒有，或者說沒有，真的進退兩難。
四、這個月的工作經驗
管理水平有待提高。我們要干的快，要學會耐心，不要得罪別人，做好本職工作，要學會眼不見心不煩，口不離口，清閑清閑，堅持和同事相處。學會等待，時間不是我自己的，而是管理者在整個生產過程中的客服意識。整個生產過程缺乏信息整合和統籌安排，導致生產協調和生產環節嚴重偏離訂單管理目標。沒有真正的控制點來控制生產過程，生產物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過程中，比如——問題的沉積、返工、延期交貨等。現場管理只體現在電話上，分工與減少運輸總次數、總距離和工序時間間隔分開。制造企業生產的產品的多樣性、單一性和分散性決定了現場管理計劃的可變性。管理者的果斷和果斷，不做事，不做事。老板花錢清理，不是為了制造問題，而是為了解決問題。我不會整天拿老板當自己的擋箭牌：“有意見就去找老板。這是老板的指示。”結果上道工序的生產問題沒有解決，下道工序的生產任務要完成，要用“老板”來實現自我無能的“野心”。沒有調查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產和規劃，就不要讓我們做一些返工。
五、本月提案
1、必須加強計劃的實施控制，必須對產品和所需材料進行驗證。生產經理和協調員應加強對訂單所需材料的正確理解，提高協調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協調不是看生產者的表面現象，而是看生產工作的實際數據和效果，區分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產順序，完整生產和生產計劃的靈活性，現場管理的可驗證性。
4、熟悉流程管理的基本原則：生產的匹配性和及時性，物資供應和發放的及時性。
六、20xx的工作計劃
1、針對上個月存在的問題，加強業務學習。努力提高自身綜合素質。
2、根據上級的工作指示，認真組織物流裝配工作，保質保量完成上級交辦的任務。
3、根據訂單和生產計劃調整和組織其他臨時工作。
4、努力做好“5s”日常工作。
5、加強與同事的團結合作。
普通員工年終工作總結 4
年終寫工作總結是我們公司每年都會進行的例事，我已經寫過兩年了，今年也不例外。在今年的年終工作總結里，我想一并說說我這三年在公司的感受。
在來公司的三年里，如果說頭一兩年是我入職的新鮮期，那么今年這第三年算是我在公司的沉淀期。不是什么新鮮勁兒一過就沒了努力的動力，而是在這一年里開始沉淀自己的付出和努力。相比過去兩年的工作態度，在今年里，我的工作態度是有了很大進步的一年。過去不能說是我工作態度不好，而是我在工作上的'態度有一點點浮躁，是一種浮在面上的積極主動，雖不至于虛假，但卻有一種初來乍到的客氣，甚至在與同事的交流上也有一種看起來不太真實的討好。還好我熬過了頭兩年，進入了來公司的第三年。我不再有很多表面功夫了，我把自己的真心實意都花在了怎么樣提高業績上來，也不再在與同事的關系上過多的浪費自己的精力，順其自然地做自己，把工作成績一提再提。
今年我的主要工作是與我的直屬上司一起去收回去年和前年項目完成后未收的尾款，這個工作是一個費力不討好的工作。我和上司兩人像欠了那些戶主的錢似的，他們還不是很樂意配合我們，這讓我體會到我們公司的被動。明明是我們為別人服務，最后還需要落得我們去找別人要尾款，這件事對我造成了很大的影響。我也花了很多的時間總結和思考這件事應該怎么樣做，才能更好的體現出我們工作的重要性。我們為戶主做的服務工作都是為他們謀利益的事情，項目進行時產生的費用也非常的多，一旦這些款項無法追回的話，我們一年兩年三年的付出就差不多都打了水漂。我把我的收款方案也往上反應了很多，但是最后卻并沒有采取我思考的方式去做這件事。
這讓我在今年的工作中有點受挫，讓我有了一種自己的意見無法為公司帶來改變的挫敗感。還好這種挫敗感并不是讓我就此消沉，這種挫敗感讓我越挫越勇，現在在年終，我已經開始期待起明年的工作了。我還是希望自己的方式可以幫助到公司，如果我的方式還不能讓上司滿意的話，那我就更應該去努力和學習了！我相信只有不斷地學習才可以讓我的工作越來越好，也只有不斷地學習才可以讓我們公司的未來越來越有希望。
普通員工年終工作總結 5
工作又一年過去，這一年跟著領導的指示進行工作，相對較好的完成了自己的工作，現在舊一年將要打止，我在年尾總結我這一年的工作。
在公司我是個普通的員工，做的工作也都是一些簡單的，雖然不復雜也不是特別的重要的，但是如果不去處理，也會對公司的一些工作造成一些小影響的'。當然，我并不會因為自己的工作簡單，就因此懈怠自己的工作。相反，我更加的認真和仔細，因為我知道只要在崗位一天，我就必須要做好個人的工作，因為那是我的責任，是我待在公司的價值，自己的價值可以在工作上有所體現，這對我來說是很難得的。因而這一年，我在自己的崗位上認真值守，在領導需要我的時候，積極的參與進去，努力的把領導交代下來要辦的事情做好。正是因為自己是個普通員工，所以我知道自己要去努力的地方太多了，如此我便更要努力，要讓自己的能力被領導看到并賞識，我就必須把個人的工作做好，讓領導滿意才行。
整個一年里，我工作特別的勤奮，上班從不違規，幾乎是滿勤，沒有缺勤。把辦公室的給打理的有條和有序，為大家提供了一個良好的工作環境，也讓大家感覺到辦公室氛圍的溫馨。在公司里大家需要我的幫助，我都是積極的去幫忙，與大家都能相處和睦，并且建立了一個良好的同事情誼。當然，因為工作的相對輕松，在工作時間有余的情況下，我會進行學習，讓自己理論修養得到提高，也不斷開闊思維，積極的幫助大家想辦法處理問題，同時呢，也在大家有困惑的時候，把自己的想法告知大家，一起去討論，然后得出更好的解決方式，讓工作能開展得更順利。
一年我的工作當然也會有不足，在處理一些稍微復雜的問題時欠缺很多考慮，思考問題也不太全面，這是今年最突出的問題，也因為這個缺點，讓我的很多工作都會陷入一段迷茫期，為此工作有時也特別的吃力。在將到來的新一年里，我要把自己這個不足給改正，要讓自己的工作能力更好，我會繼續去學習的，不斷的充實自我，讓自己在工作中有更好的體現，獲得大家更多的認可。新一年，我要讓自己在大家面前呈現更好的我，不負大家所望。
普通員工年終工作總結 6
時間真快呀，十一月就快要結束了，作為一個普通員工，這一個月來我立足本職，較好的完成下達的工作任務，獲得領導和大家的賞識，更讓自己有了一些收獲，趕在這個月末對自己的工作進行總結。
一、勤奮工作，提高了工作效率
本月來，我勤奮的工作，對公司交給我的工作，我全部都在時間規定的范圍內做完。在工作的過程中，我注重工作的效率，不斷練習操作能力，對待工作盡可能的抓住時間和速度，同時也注意工作的質量，所以本月的工作我幾乎每天都能完成，并且還能多完成一些工作，讓效率提高了很多。
二、加強學習，提高工作能力
我知道在當前的時代，如果不學習，就更不上時代的腳步，更不上別人的腳步，就只能停留在原地，所以在11月份，我加強了自己的學習，積極的學習專業知識，把工作上能夠去運用到的知識都涉獵一遍，還專門為自己買了一個筆記本，用于學習的時候方便做筆記，把重要的知識點記下來，方便自己下班后學習。每天還給自己制定學習計劃，就是希望在有計劃的情況下，把專業知識的基礎搞扎實了。因此我學習加強了之后，我的工作能力也提高了，在工作的時候出現問題，我都能及時的發現問題，并尋找方法解決，為此我11月份的工作讓領導很滿意。
三、我的成長和不足
在這一個月里，我思想得到成長，我更加懂得維護公司利益的重要性，更加懂得團結，做事情再也不幼稚了，學會站在成人的角度上想問題和解決問題，同時自己在性格方面也改變很多，原先遇到事情總是容易急躁，性子就很急，這導致問題總是無法及時得到解決，而在這月，我開始變得沉穩起來，做事越發的'穩重，不輕易的沖動。當然本月依舊是有不足的，每次做完工作，我都沒有及時的去回顧工作，對工作進行反思和總結，這導致工作上有些錯誤再次重犯，這也是工作上我的一大不足了。所以在以后，我要針對這個問題去改正自己，學會及時反思工作，把缺點找出來改正。
11月份的工作將要完成，馬上就要迎來12月份的工作，我在下個月里，會更加的努力，勇于挑戰自己，為公司奉獻力量，與公司一同成長，創造出更輝煌的成績來。
普通員工年終工作總結 7
現在已經臨近20xx年的末尾了，這時候我才發現自己在公司里面工作已經快大半年了，我來的時候還是穿著短袖呢，此時卻已披上了大衣，我在感嘆時光之余，也對自己的工作有了不少的心得體會，趁著20xx年到來的前夕，我將這一段時間的工作進行一個總結。
在今年的x月份，我來到了我們的公司，那時候我還只是一個四處求職的無業者，我渴望著能找到一份合適的工作，沒有工作的日子雖然清閑，但也讓我感到了孤獨與無助。我在網上投遞了不少的簡歷，雖然參加過幾次面試，但效果卻不怎么理想，經過一段時間的等待后，我終于等來了在我們公司工作的機會。在成為我們公司的一名員工后，我看到了生活的曙光，在這里我接受了不一樣的培訓，這讓我學習到了一些未曾見過的新知識，由于我初來匝道很多事情不了解，所以我整日都是跟著組長學習經驗，平日也會請教老同事一些問題，經過一段時間的磨合后，我也算是正式融入到了公司之中。
公司的工作氛圍和環境是挺不錯的，所以我在工作的時候是充滿了干勁，我們公司的工作主要是用電腦來完成的，所以我在這一段時間內學習了不少操作電腦的技巧，同時也了解了公司的一些業務，這對于我的工作有著不小的幫助。我們的公司如大部分公司一樣，奉行的是多勞多得的制度，所以我在工作的時候是一心想著如何提高自己的工作效率，經過這幾個月的摸索，我漸漸地的有了自己的工作模式，工作的效率也比剛進公司時有了不小的提升，這一切讓我感到欣喜，也讓我體會到了學習是一件多么有趣的事情。在讀書的時候，學習便是我們的'主要目標，其實在生活中以及工作中，學習更是一件需要長久堅持下去的事情，因為唯有學習才能讓我在思想上得到升華，也只有不停地學習才能讓我一直進步下去，作為一名員工，我的的確確還有太多的事情需要去學習了。
在這一年里，雖然自己的工作經驗有了不小的增長，但是我還是有許多方面需要改正，例如工作的時候還不夠仔細認真，處理工作還不夠利落等等，所以我得繼續保持謙遜的心態，爭取在明年的工作中取得更好的成績，讓公司的同事們對我刮目相看！
普通員工年終工作總結 8
經過了一年時刻的作業，來到崗位上學會了許多的崗位常識和技巧，了解了自己的方針知道的怎樣去做好作業。
一、熱愛作業
熱愛作業是我作業獲得成功的要害，盡管我僅僅是一個普般的職工，我的崗位也是一般的，可是我并沒有用為我的崗位一般而厭棄他，反而我十分才愛惜，由于我知道作業來之不易，我對作業的詳細內容了解后，很合適我的性情，也與我十分匹配，因而我就樂意一向作業下去由于我喜愛作業，喜愛作業讓我在作業的時分勃發出了百倍的'熱心，讓我感覺作業的時分充滿了力氣，更是我能樂意去盡力的做好作業的全部，我由于熱愛作業所以作業也十分嚴厲，作業的時分一向堅持著滿意的仔細和耐性，一向堅持作業的質量，確保作業可以順暢滿意的完結，從不去做任何危害作業的作業，由于我熱愛作業，我樂意一向盡力的去支付，去作業，不放過任何一個作業的時機。
二、有進去心
來到作業崗位后不是可以在崗位上養老了，而是要有滿意的進步之心，公司需求的是一個不斷進步的職工，而不是只知道打在崗位上，就沒有任何作為的平凡職工，我們一般但不甘于平凡，不想一輩子碌碌無能，也不想糟蹋自己的芳華韶光，時刻學習，時刻吸收先進的作業理念和作業技巧，當然了我不僅僅經過網絡學習，還會經過搭檔們學習，向他們問詢自己心里存在的一些問題，向他們尋求答案，經過學習確保自己的常識可以得到及時的更新，由于常識一旦久了就會被年代所篩選，就會不適用，所以常識需求實時更新。遇到困難不會中止不前而是會向困難建議應戰，打敗困難，跨過難關，不會只滿意與現狀，而是會去爭奪會去盡力的猛進，不斷的去做好自己的作業，讓自己不斷行進，不斷行進。
三、聯合一心
我們公司是一個整體，更是一個團體，在作業的時分不是我們一個人的斗爭是我們整體的一同斗爭，所以作為這個團體的一份子，就有必要要與我們聯合一致，要堅持一顆聯合進步的心，一個人的力氣永久沒有團體的力氣大，公司不是一個人就可以做好的，他需求我們一同盡力一同斗爭，聯合才是主旋律，想要做好聯合，有必要要與公司的全部人打好聯系，堅持友誼，這樣防止呈現意外對立，讓我們聯合在一同，一同為公司的開展做出盡力，做出奉獻。
四、缺陷
我是新人盡管我在這兒作業了現已一年時刻了，可是仍然還存在著缺陷，關于作業還不行精深，沒可以把所學的常識很好的運用到作業中來，總會由于一些小毛病犯錯，這些問題都是我的缺陷，這些缺陷也是我接下來要改正的，我會經過詳細的作業把常識和作業結合起來，讓作業可以更好的進行。
閱歷了一年的作業我個放面都得到了生長更是因而學會了許多，在作業中吸取了滿意的閱歷教訓，信任在往后作業中我會做的更好。
普通員工年終工作總結 9
這一難是我認為我來到公司以來工作最忙碌的一年，但同樣也讓讓我成長了不少，在這一年里，我堅定的跟隨著公司的目標和思想在行動，一切的工作行為都嚴格聽從公司的指揮，盡自己可能的發揮出自己的個人作用。在公司領導的指導下，高效有序的完成著自己的工作，總的來說，我對自己的自己這一年來在保險公司這一年的工作還是頗為滿意的。
一、努力提升個人能力，增強個人心理素質
在今年年初的時候我就對自己有了一個十分清晰的定位，我知道自己沒來公司兩個月，各方面的工作能力都尚且有所欠缺，所以我一開始也不會去爭著去拿公司的客戶訂單，我沒有急于求成，反而是老老實實的跟著自己的前輩學習經驗，自己多看他們是怎么接觸客戶的，從中總結自己的心得，然后不懂的地方我再跟他請教，在他們忙的時候，我就自己琢磨，慢慢的我也依葫蘆畫瓢，知道了怎么去接觸客戶了。既然是做保險行業的，心理素質一定要好，我為了支持公司的產品，把認為覺得適合自己的保險都給自己買了一份，自己做自己的'客戶，更能知道客戶的心思。
二、嚴格跟著公司的思想走
在我擁有業務能力之后，我就開始到處的尋找客戶，首先是把自己身邊的潛在客戶挖掘完畢了，我同學、朋友、家人等等，凡是我覺得適合他們的保險，我都會推薦他們購買，好歹也是一個大公司，旗下的產品都是十分值得信賴的，一年下來都得到了他們的一致好評。這也讓我在工作中徒增了不少的動力，我這個人在工作中從來不會有自己的想法，只會是全權跟著公司的思想走，公司說這一月我們主要賣人身保險，那我就主要賣人身保險，從來不會對公司的決定有任何的質疑，更不會做出任何多余的舉動。
三、很好的完成了公司的指標
一年里我賣出人壽保險十余份，賣出責任保險三十余份，其他保險約十余份，已經是完成了公司對我的下達的年終目標，總得來說我的這個成績還是能夠看的過去的，但是能夠待加強的地方也不少，比起那些老員工，前輩們來說我還是差可不少，這一年里，我怕憑借著對保險行業的熱愛，每天在工作中都是打起了十二萬分的精神在工作了，我相信我會用我的努力很好的減少這種差距，讓自己更快的成為一名優秀的保險公司員工。
在明年的工作中我將更加的努力，完成自己分內的工作是首要任務，還要盡可能的讓公司的領導看到我，讓他們知道把我納入公司是他們這一年來最明智的決定，定不會辜負他們的期望。
普通員工年終工作總結 10
時間一晃，便只留下了一些快樂與沮喪交雜的記憶。回首望去，這一年的我已經有了非常大的改變，不管是從自己的精神面貌還是平時做事的風格來看，我都是有所改變的。這是我慢慢變得更好的證明，也是我一路前行的標志。新的一年就要抵達眼前了，想借著這一點空隙，為自己這一年的工作做一次總結，以下是我的年度總結：
一、態度端正、勇敢好學
我來到公司已經是第三年上面了，這三年的時間說長不長，但也不短暫。一年一年的流逝，讓我看到了自己的改變，見證了自己逐漸變好的這個過程。在這一年的工作當中，我一直保持一個端正的態度，維護公司的紀律和規定，從未因為一點差錯而影響公司紀律，影響大家的工作，這一點是我非常滿意的一點。在學習方面，我也沒有松懈過，一路學習，一路成長，這是我們更成熟的必經之路。
二、公私分明、要求嚴格
在工作當中，我是一個非常嚴格的人，做事起來只對事不對人，這是我工作的標準。我在工作上也是一個比較強勢的人，這份工作對于我來說是非常重要的，加上我對自己也是非常嚴格，所以我平時在和同事們的`合作中也偶爾出現了一些小矛盾。但最終我也會向大家道歉，往后的工作也會公私分明，并不會因為曾經的一些小分歧，就對同事有別的看法。一個集體的團結是非常重要的，我也深刻的知道這一點。所以這一年，我嚴格的執行了自己的標準，也嚴格的履行了自己的責任。
三、摒棄缺點、力求上進
一年過來，再回過頭去看時，我發現自己平時也暴露了一些小缺點，首先是在自己的性格上，比較強勢，做事稍微有點自我，有時候同事提出意見我也沒有認真對待，這一點是需要改正的。我身處在一個集體之中，就應該有集體榮譽感。其次就是我有時候會犯粗心的小毛病，有時候答應別人的事情可能會忘記，這一點是非常不好的。答應了別人就應該做到，這是一個人的信任問題，也是一個人最重要的部分。
未來一年的我，需要做的就是摒棄這些缺點，重新改正自己，將自己帶上一條正軌，做一個力求上進、懂得包容、互幫互助的員工。這是我對自己的期望，也是我接下來一年的工作原則。希望未來一年的我可以更好，為大家、為公司帶來更多的幫助和價值。
普通員工年終工作總結 11
11月份工作到現在已經結束了，我想了很多，作為一名xx的普通員工我收感覺的工作上面自己的得到了很高的升華，很多事情都應該是需要態度的，現在我也在想怎么維持下去，11月份是工作充實的一個月，在很多事情上面我都在不斷的督促自己，工作是自己的事情，忙碌的11月份讓我感到很是充實，我也在不斷的積累知識，工作當中同事跟上級對我的幫助很多，我需要穩定自己的心態，好好地發揮自己的作用，就這11月份的工作我也總結一番。
一、不斷積累學習
我總是認為工作當中很多東西還是需要學習的，在這個過程當中無論是做什么事情，還是即將準備做什么事情，一定要提前做好的準備，這個準備就是多多了解多多學習，現在我也是特別想把這些細節上面的東西完善好，我會讓自己往后的工作都會有這個規劃跟準備，11月來我一直在不帶的學習，其實做好的一件事情不是那么難，只是說有些東西都是需要認真，所以這個月來的工作我是不斷在學習的，我認為在工作上面雖然自己是有足夠的工作經驗，但是有的時候還是少了一些細節，往往自己認為自己很優秀了這才是最大的.問題，其實我還是想把這些完善好的，不足的地方當然是學習，我跟周圍的老員工一直在互相交流，有的時候其實還是能夠有互補的，這是讓我感到最滿意的時候，11月以來對于這些我哦都是非常的受用，學習是一個很不錯的動力。
二、提高工作能力
相互學習其實知識一方面，過去很長一段時間我都字啊保持著，但是有時候也會感到這些都不夠用，還是需要自己的主動地去學習提升，在這個過程當中會發生很多事情，過去的一個月我也在不斷的提升自己，往后的學習生活當中一定會需要做好這些簡答的工作，我也會把這些最基本的工作都完善好，能力上面我認為還是有很多東西都需要去拓展的，在這個過程當中還是會有一些因素在影響著我，所以主動地去學習，提高自己，把一些簡單的事情不斷的去積累，在這方面我一直都是非常的端正，從來沒有想過要去違反這些，我虛心向周圍的每一個同時學習，我認為這一定是會對自己有幫助的。
三、工作不足之處
在執行能力上面我還是欠缺的，因為這些都是需要有一個好的態度，無論是做什么事情都應該首先執行才是，我在這方面還是做得不夠，今后也一定會彌補好。
普通員工年終工作總結 12
一年的工作就這樣結束了，我在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來鍥而不舍的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的表揚，在年底評比中，我被評為公司的“優秀工作者”，這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作，我就是這樣過來的：
一、今年主要工作做法：
1、抓住融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而融資業務是本人工作的主線，通過不斷出擊，尋找業務突破點，在融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開融資這條主線。
2、不斷創新，創新是生命。20xx年是創新的'一年，擔保的創新，協會的創新，創業投資管理公司的創新，網站的創新，創新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點，形成業務網絡：銀行是融資業務的主戰場，當前融資仍以銀行融資為主；協會、典當行、擔保公司是融資業務的重要來源；網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。我一直堅持策劃為先，抓戰略策劃、融資策劃、營銷策劃、網絡策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深化企業內部，深化調查，與項目負責人搞好關系；選擇優質項目，推進項目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業績：
1、擔保公司：是我負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系，形成了廣泛的業務網絡，為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作：培訓工作人員，開通金融網站，想方設法開展業務，積極宣傳協會，為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。
4、“融資寶”網站方案：探索融資網站新模式，籌劃“融資寶”網站，網站模式和方案逐漸成形，為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業或產品網絡營銷方案，為20xx年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作計劃：
1、做好“融資寶”的開發和運營。爭取“融資寶”成為主要業務收入來源；
2、開發網絡營銷軟件，作為新的利潤來源；
3、項目融資抓重點，提高成功率；
4、拓展政府招商引資業務，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口；
5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與融資實戰培訓班”。
普通員工年終工作總結 13
完成的一年工作讓我身心稍微輕松了一些。也是在這個時候對自己這一年的工作做一個簡單的反思和總結，了解自己這一年的成長和努力，督促自己在新的一年有更好的成長和改變。
一、個人能力
在完成工作的那一年，我對自己負責的工作越來越熟悉，能夠更好的應對一切。當然，這一年我工作能力的提升真的很明顯，我也很高興我能在這樣的工作中成長和收獲變化。通過一年的工作培訓，我的工作表現還是比較好的。平時雖然會犯小毛病，但一樣都是穩步上升。如今，我能夠在原地完成我應當完成的工作，并在其中做出龐大的成長和改變。我從中獲得的是我真正寶貴的'東西。
二、工作態度
作為一位員工，我總是努力在自己的工作中成長，盡可能地反思自己的工作，努力讓自己在工作中成長和進步。我個人當然很慶幸自己能在其中成長，也很肯定自己能收獲這么多，真的能在這份工作中成長。至于公司對每個員工的要求，我是嚴格依照這個標準來管理自己的。雖然我可能沒有做好本職工作，但我也在朝著這個方向努力。
三、下一年的計劃
即便新的一年行將開始，我也很想讓自己在工作中成長，在工作中真正努力得到錘煉，用個人能力增進自己更好的發展。以后我會努力更好的成長，一方面改掉自己的壞習慣，另一方面在工作中學習更多新鮮的知識。當然，我會在工作中連續努力，真正以自己的工作和個人能力來增進自己更好的發展。對于行將到來的新年，我會保持不懈奮斗的心，更加努力。對于未來，我一定會加倍努力成長。我相信通過我的不懈努力，我可以在公司有更好的發展，我會努力讓我的生活更加積極。
面對新的一年，我會保持認真的態度，在工作中付出更大的努力，不斷的學習和研究，這樣才能在工作中成長和改變。當然，我也更加努力地在工作中增進自己的進步，真正把這份工作做好，讓領導看到我的變化。
普通員工年終工作總結 14
時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到xx已經工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷；也是我人生中最美好的回憶；更是我人生發生轉折的一年。這一年，在各級領導的帶領和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為xx的一員而感到欣喜。現將本人這一年的`工作情況總結如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來
三年的工作經歷，讓我深刻的體會到，學無止境，為了順應時代的變化，我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
（一）在思想上，我始終堅持四項基本原則，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質，一適應社會經濟發展的客觀要求。
（二）在工作中，我始終保持積極向上的心態，努力開展工作。
（三）在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度，準時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業素養。
二、立足本職謀進取，辛勤澆灌工作花
在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作。
（一）團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
（二）強化會計意識，發揮會計職能。
這一年，通過學習，了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執行財經紀律，通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助，現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索
在xx工作的一年，是我不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在xx工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業技能的前提下，不斷加強自己的學習能力，提高自己的專業素質和技能，以滿足更新換代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
普通員工年終工作總結 15
20xx年的時間已經終止了，在這個進程當中會產生很多事情，這一年的終止我也在成長，我相信自己能夠把工作完善好，一年來的努力，在同事們的幫助下，在自己的努力下，我也做好了這些，當然這些也是一個開始，還有更多的事情在等著我，我一定會更加用心，20xx年注定是難忘的一定，作為xx的一員，我時刻準備著，當然我也在不斷的努力著，我時刻都能夠記住自己要做到哪些，也就這一年來工作總結一番。
我比較踏實，不論是在做什么事情的時候都偏向于穩固，對工作對學習有一個認真負責的態度，我認為這些才是我要去做好的事情，當然在這個進程當中還有很多事情在等著我，工作上面我也需要用心，需要專一，其實這些都是一個特非常必要的進程，我也期望能夠把這些細節的東西完善好，在工作當中我腳踏實地的做好身邊的每一件事情，現在我也能夠清楚的認識到這一點，我總是期望自己能夠把這些簡單的東西完善好，踏實努力是我的一個方向，很多事情都應有一計劃，這些都是應當努力去實現好的`，只有踏踏實實做好了這些才能夠更好的發揮自己，這一年來不論是在什么時候我都清楚的認識到了這些，事情雖然很簡單，但是很多東西都是這么一個進程，常常好的東西都是在成上進步的，當然也有一些細節上面的東西還需要進步。
在工作當中，這一年來我完成了自己的事跡，公司的年度考核就是對我的一個認可，我覺得在這個進程當中還會有更多的東西會等著我，這些都是非常簡單的一件事情，不論是做什么都應當知道這一點，作為xx的一員個人的事跡是空話重要的，很多時候這些也都是需要去做好的，在工作努力的挑戰自己，實現這些細節的上面的事情至關重要，我現在也非常感激自己能夠把這些簡單的東西完善好，在工作當中我虛心請教同事，這一年來在工作方面我進步了很多，工作上面的一些問題我也在不斷的完善好，當然很多事情都應當需要有一個態度，現在我也在落實好這些，我知道只有把這些細節的事情完善好了才能發揮自身的能力，學習是非常有必要的，學習業務知識，提高業務能力，專心在在一個領域組去完善好細節上面的東西，我感激xx我也感激這一年來的經歷。
當然我也有一些不足，在個人能力上上面我還是欠缺了一些，我有的時候會把工作當中簡單的東西做錯，現在我非常清楚自己還是需要加強的，我一定會更加努力。
普通員工年終工作總結 16
今年是xx保險股份制改革上市后的第x個年度。這一年，是我公司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、實行新規定的一年。我公司在全部員工的奮力拼搏下，獲得了一定的經營事跡。現對今年工作進行以下總結。
一、環繞目標，落實計劃，緊抓業務工作
年初，我公司經理室就針對xx地區保險市場變化及全年保費收入情形進行綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情形及時的進行監控和調劑。在制定全年任務時充分推敲險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的拋棄屢保屢虧的“垃圾”業務。確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提早參與公關。一旦顯現脫報，立刻在全公司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。已失業務不舍棄。
我們不僅對業務臺賬做到筆筆清楚，并要求業務內勤把展業進程中流失的業務列出明細，并分解到相干部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改進服務手段，逐個突破，全面爭取回流。由于企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加上競爭等因素，使的展業難度和展業本錢大大增加。針對這些情形，我們充分動員，統一思想，上下形成協力，迎難而上。
二、提升服務，抓好質量，增加競爭優勢
我公司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持冷靜冷靜，客觀面對現實情形尋求計策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯系員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我公司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。
服務更加人性化、密切化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了屢次回訪，請他們對我公司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是xx保險的優質服務的充分體現，使客戶對我公司更加信任。要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親身上門拜望，對所有新保客戶必須當面說明條款并服務項目，與企業進行不斷的聯系，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、公道”的原則。只要接到報案，不管事故大小，不管白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌控第一手資料，嚴格依照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，賠付，不斷提高服務質量；加強考核、加大督查力度。對理賠進程中顯現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不遷就。
三、調劑經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平
我公司從效益動身，對該險種的`承保范疇、承保條件進行了嚴格的限制。在重視各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，xx車險業務屬于我公司續保業務，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，參與競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我公司果斷提早續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。我公司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。
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