國稅局年終工作總結

時間：2022-10-26 19:00:45 年終工作總結我要投稿

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國稅局年終工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的國稅局年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

國稅局年終工作總結

國稅局年終工作總結1

　　國稅分局在市、區局及當地黨委政府的正確領導下，在各科室大力協助、配合、支持下，堅持黨的“十八大”精神和“三個代表”重要思想及科學發展觀的學習和踐行，充分發揚“團結實干，爭創一流”的工作作風，全面落實稅收管理員制度和稅收精細化管理，緊緊圍繞省、市、區局及黨委政府每一時期的稅收中心任務開展工作。在經濟異常變化的環境中，分局克服人員少，年齡大，頭緒多，事情雜，壓力大的情況，較好地完成了上級交給我們的各項工作任務。下面簡要總結xx年做到的幾項主要工作：

　　一、嚴格執法、規范管理、確保收入應收盡收。

　　北xx分局現有干部7人，負責xx鎮，石馬鎮，以及原夏家莊鎮的稅收工作。分局全體同志，顧大局，識大體，正確處理依法治稅與組織收入的關系，自我加壓，克服經濟工作中的各種困難和矛盾，確保稅收收入應收盡收，十足收齊。xx年1至xx月共征收入庫工商稅收7906萬元。其中：增值稅入庫6905萬元，所得稅入庫992萬元，消費稅入庫8萬元。出口企業免抵調庫稅款618萬元，政策性退稅780萬元。滯納金罰款入庫5萬元，有力地捍衛了稅法的尊嚴，保證了稅款及時足額入庫。也支持企業健康發展，確保了稅收任務的完成。現將各鎮完成情況分述如下：xx鎮完成2517萬元，其中增值稅2335萬元，企業所得稅182萬元。石馬鎮完成1518萬元，其中增值稅1320萬元，企業所得稅197萬元。原夏家莊鎮完成3846萬元，其中增值稅3231萬元，企業所得稅606萬元。

　　二、搞好納稅評估及稅收分析預警的應用，建立長效機制，堵塞稅收“跑、冒、滴、漏”。

　　分局同志認真研究應用“兩個系統”，以“兩個系統”為依托，結合工作實際，認真、扎實、有序地進行企業納稅評估工作。今年1至xx月共評估稽查入庫稅款488萬元，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，在全球經濟大幅下滑，出口受阻，企業效益不佳，稅源大幅減少的情況下，保證了稅收任務的完成。

　　三、以“帶好隊、收好稅、管好人、別出事”帶隊原則，構建懲防體系，以及“八榮八恥”學習，規范行為道德，樹立稅收工作新意識。

　　按照省、市、區局要求，積極搞好國稅部門“六大體系”建設，加大從源頭上預防和治理腐敗的力度，增強國稅干部遵紀守法的自覺性，提高依法行政水平和拒腐防變的能力，有效減少和遏制職務犯罪案件的發生，營造健康和諧的稅收工作秩序，讓每位干部牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀以及正確的權力觀、地位觀、利益觀，時刻保持清醒的認識，居安思危，廉潔自律，切實增強自我保護意識和能力，筑牢預防和職務犯罪的防線，不使每位同志掉隊。

　　在新形勢下，樹立社會主義榮辱觀，把社會主義榮辱觀滲透至日常的稅收工作中，引導大家從自身做起，從身邊做起，從點滴作起，在實踐中領悟“八榮八恥”的精神實質，感受真情，領悟崇高，體驗光榮，用實際行動培育良好的稅務人員道德風尚。

　　在具體實際工作中重樹“三種新意識”。一是樹立中心意識。一切具體工作都服從和服務于稅收這個中心，全力以赴抓收入、搞征管;二是全局意識。團結協作，顧全大局，確保政令暢通;三是服務意識。在嚴格執法的同時，為納稅人服務好，在政策上為納稅人講解好，把對納稅人的.承諾真正落到實處。堅持“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的工作理念工作全過程，不斷優化納稅服務。分局連續三年被當地黨委政府評為服務地區發展先進單位。

　　四、搞好內控預防，敬畏手中權利，做好份內工作。

　　分局全體同志認真學習上級有關廉政規定，查找執法風險點，簽訂黨風廉政責任書，不圖虛名，不務虛功，不搞花架子，不做表面文章，敢于擔當，敢于負責，率先垂范，管好自己嘴、管好自己手、管好自己腿，力爭做到自身正、自身凈、自身硬，敬畏人生、敬畏權利、敬畏法制。始終對權利要有敬畏之心，秉公用權、依法用權、謹慎用權。對名利要有平常之心，在需要面前學會選擇。在誘惑面前學會放棄，在原則面前學會堅守。

　　五、xx年工作打算：

　　1、認真執行稅收政策，稅收收入做到應收盡收，實足收齊，以票管稅，杜絕新欠發生，積極清理欠稅。了解新辦企業的稅收情況尋找新的增長點

　　2、搞好申報，加強重點企業監控，深入企業調查了解稅源變化，把握稅收收入增減變化情況。一票控稅。

　　3、強化稅收征管，堵塞稅收漏洞，提高稅收專業水平，加強日常固定資產進項稅額抵扣管理。一是在日常管理中抓住關鍵環節，加強票據內容實物流向和資金流向的審核;二是強化比對機制，抓住帳帳，帳實，資金三個比對，確保業務真實;三是強化審核機制，實施票據，日常，后續三個監控，抓好過程監督。

　　4、充分發揮稅收兩個平臺作用，搞好納稅評估工作，對照行業稅負，加強企業稅源的監控，加大納稅評估和稅務稽查的力度，對稅負低和的企業，要在分析的基礎上，用稅收分析，納稅評估稅，稅收監控，稅務稽查互動，形成良性循環，達到以查促收，以查促管。對重點企業和重點稅源加強聯系和監控，隨時掌握企業經營情況及稅收趨勢走向，給領導決策提供真實可靠的依據，發揮好參謀助手的作用。

國稅局年終工作總結2

　　我局在市局和市委市政府的正確領導下，堅持以十七屆四中全會精神為指導，學習實踐科學發展觀，貫徹落實市局十項工作措施，堅持做好減稅促發展和增收保財政兩篇文章，以組織收入為中心，落實稅制改革和稅收政策，強化稅源管理，優化稅收服務，深化依法行政，加強隊伍建設，實現了各項稅收工作又好又快發展。現將一年來的工作總結如下：

　　一、強化征管，挖潛增收，稅收收入實現了高增長

　　我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%；完成市政府下達的稅收任務28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%；稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。

　　（一）加強組織收入力度。一是實行領導包片、科室掛點責任制，局領導分組掛片，掛點各征管單位，每月定期走訪重點稅源企業、掛點單位，每周定期匯總收入進度；二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關掛點科室，每月按收入進度和征管質量對相關單位進行考核，嚴格獎懲；三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統計稅收收入，及時下發各稅種計劃指標。

　　（二）積極貫徹執行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉型政策，增值稅全面轉型發生固定資產進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元；礦產品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元，小規模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導，加強稅務管理、優化稅收服務，主動與政府、財政、銀行等部門協調，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優惠政策，1-3季度殘疾人就業企業先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業者減免增值稅萬元。

　　（三）規范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業、建材行業、服裝加工及紡織行業的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業、紡織企業、武山銅礦等4戶重點企業及其他行業41戶企業進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優秀案例，納稅評估收益率（增值稅）達到1.1%，評估成案率達2%。

　　二、規范執法，依法行政，稅收執法水平實現了新提高

　　（一）加強稅收執法管理。一是積極推行稅收執法管理信息系統，加強稅收執法預警監控管理，在強化內部考核的同時，積極做好稅收執法外部評議工作，對全局人進行了外部評議，發放評議卡1500余份，樹立了國稅工作的良好執法形象。二是加強稅收執法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執法檢查，規范稅收執法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，準予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業印制銜頭卷筒發票行政許可件。

　　（二）加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關、審核關，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業的輔導期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業的一般納稅人資格，現有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業增值稅納稅評估分析，對50戶企業進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業依法納稅意識。

　　（三）加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統，深入落實一條龍具體的征管措施，通過采取以票控稅，加強與公安車管、交通、農機、車輛經銷商等建立協作機制等有效措施，我局共征車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。

　　（四）加強企業所得稅管理。一是加強企業所得稅匯算清繳。通過組織業務培訓，實地解決納稅人疑難問題，督促企業做好納稅項目調整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內資企業所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳，匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業所得稅的征收管理，制定了《核定征收企業所得稅操作規程》，促進企業完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業所得稅稅源管理。做到三個結合，即堅持稅源管理與稅基管理相結合，堅持分類管理與納稅評估相結合，堅持依法征管與優化服務相結合，實現了企業所得稅征管的科學化、精細化，提高企業所得稅征管質量和效率，共組織企業所得稅收入為2537.5萬元。

　　（五）強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作，推行關聯企業間業務往來預約定價管理制度，做好涉外企業所得稅日常管理工作，加強對虧損企業的稅收管理。二是加強退稅申報審核，提高工作效率，嚴防騙稅案件的發生。配合做好出口供貨企業的協查、函調工作。共組織涉外稅收收入7522萬元，占全局稅收收入的19.92%。

　　三、夯實基礎，精細控管，稅源管理水平持續優化

　　（一）強化重點稅源、重點行業監控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求，做好重點稅源企業一廠一策管理，每月至少一次深入企業解剖式分析企業生產、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎信息，加強涉稅信息各個節點控制管理，牢牢把握了組織稅收收入主動權。二是強化工業園區稅源監控與管理。建立健全了園區稅源管理辦法，著重管理園區企業資金經營活動、生產規模及其效益、營運能力分析、主要產品及經濟效益，及時了解和掌握不同類別經濟稅源的生產經營特點和涉稅信息變動規律，促進稅源管理質量。重點稅源實現稅收收入18297萬元，占全局稅收收入的48.46%。

　　（二）加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統，開展了全市個體工商戶定額執行期滿定額重新核定工作，重新核定1085戶，其中定額調整戶（上調定額戶）1085，調整面100％。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內租賃柜臺，市場內租賃業戶，寫字樓和住宅樓內經營業戶等薄弱環節進行清理；對假注銷、假停業、假失蹤納稅人進行清查，防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術監督、供電及行政服務中心的協作配合，推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統稅務登記總戶數達到1835戶，比上年同期增加戶341戶，增長19.87%。

　　（三）提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料，主動與市行政服務中心聯系，對審批辦證和行政許可事項辦結時限進行提速，其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天，發票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55％，從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔，提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設。完善辦稅服務廳服務功能，合理調配各類窗口的數量，重點解決辦稅排隊擁擠的問題，優化辦稅環境。三是推進電子辦稅。積極拓展網上辦稅、信息查詢、業務咨詢、公眾互動等網上辦稅服務。大力推進電子申報納稅，進一步提升多元化電子申報繳稅比例。

　　（四）抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統運行維護管理辦法，加強部門協調和配合。強化操作培訓和指導工作，繼續做好軟件日常運維和補丁升級，為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業務綜合管理系統應用。積極調研系統運行效果，確保系統平穩運行；切實抓好數據信息采集工作，把好電子數據源采集關，確保數據真實、準確和完整，提高數據源的質量。三是抓好總局版個體工商戶計算機定稅系統應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統》，完善系統各類參數和系數的設置，提高系統運行質量，規范個體定稅流程，努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。

　　四、突出特色，積極行動，深入開展學習實踐科學發展觀活動

　　（一）宣傳交流及時到位。結合春訓活動，組織全體黨員干部學習了科學發展觀相關理論知識，召開了學習實踐活動動員大會，統一了全體干部的思想認識，并充分利用稅務內、外網站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳，開辟了學習實踐活動簡報16期，宣傳、交流教育活動情況，全體黨員參學率達到100%。

　　（二）學習形式活潑多樣。一是創新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中，采取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式，召開全體干部動員大會，集中局領導班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的'調研。采取走出去、沉下去、請過來等調研方式，局領導分片帶隊深入基層單位，走訪市委、人大、政府、政協相關領導部門，召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業代表座談會，征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結合市委解放思想討論提綱，結合當前經濟稅收發展形勢和國稅部門工作實際，局領導帶頭參與，以黨組中心組學習、黨支部會議等形式，在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。

　　（三）積極開展扶貧捐贈及新農村建設活動。一是積極開展下鄉扶貧及文明幫建等活動，先后投入資金及物資近18000元到扶貧點；二是開展各項創建及文體活動，積極參與市爭創省級文明城市創建，積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動，豐富干部職工文化生活。

　　（四）結合實際，創新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發展觀成效，充分發揮學習實踐科學發展觀的思想動力，創新國稅工作方法，抓緊抓好組織收入工作，根據我市經濟發展和稅源變化的實際情況，認認真真算細帳、補缺口，夯實稅收工作基礎，促進稅收各項工作順利進行。

　　五、監督制約，凈化環境，提升稅收工作效能

　　（一）穩步推進機關效能建設。召開全體干部職工機關效能年活動動員大會，會上局領導部署了機關效能活動工作。下發了《市國家稅務局開展機關效能年活動實施方案》、《機關效能年責任分工表》和《機關效能建設問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標，并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅，利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關效能年活動。成立了機關效能建設工作投訴中心，設立了意見箱，并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設定每周三下午為局長接待日，接待群眾來訪，認真解答和處理群眾提出的問題，并在征收期內推行領導帶班制度，方便納稅人，提高辦稅效率。

　　（二）加強機關作風建設。一是征求社會意見。發放了《關于國稅人員工作中廉潔行為的調查表》48份，收回48份，沒有發現問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關效能年活動承諾書，并就自身對執紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查，收回自查表95份。全年對局內各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪,規范了機關工作秩序。二是參加內設機構測評。發放《征求意見表》110份，收回110份，均對我局工作總體評價是滿意，無意見或建議。在全市百千萬內設機構測評活動中，我局四個部門（納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局）參與測評，在全市124名測評對象中，排名分別為第7、9、15、17名，得到了社會各界的充分肯定。

　　（三）樹立良好社會形象。一是加強國稅機關和領導干部作風建設，不斷教育和引導領導干部廉潔從政，制止和糾正奢侈浪費行為，開展廉潔自律四個問題專項治理自查自糾和工程建設領域突出問題專項治理工作，認真解決我局領導干部黨風和政風方面存在的突出問題，發放《領導干部廉潔從政突出問題自查自糾情況表》12份，收回12份；發放《治理用公款出國（境）旅游行為自查自糾情況表》14份，收回14份；發放《制止和糾正奢侈浪費行為、治理小金庫和糾正違規發放津貼補貼自查自糾情況表》14份，收回14份，沒有發生違規違紀現象和問題。二是開展窗口創評。制定《市開展機關效能建設示范窗口創評活動實施方案》，在全局實行導稅和首問責任制，解決納稅人不知情況，浪費時間多跑路問題，推行文明用語，解決生、冷、硬的問題，做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一句問候暖心。辦稅服務廳全體人員統一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘、等便民設施，開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務，樹立了國稅部門良好的形象。

　　xxxx年十二月十四日

國稅局年終工作總結3

　　20xx年，在縣委、政府和縣教育局的領導下，在衛生防疫部門的監督、指-導下，我局始終把食品衛生安全工作放在重要位置。自始至終認真貫徹執行食品衛生有關法律法規，不斷加強食堂建設，強化食品衛生安全管理，有效防止了食物中毒和傳染病的發生，從而保證了全體干部職工的健康。結合我局實際，現將20xx年食品衛生安全工作做如下總結：

　　一、提高認識，加強領導

　　我局的食品衛生工作歷來做到主要領導親自抓、分管領導具體抓，責任到人，把食品衛生安全工作列入了縣局工作的重要議事日程。成立食品衛生安全工作領導小組，層層落實傳染病防控工作和食品衛生安全工作責任人，分別召開領導班子會議和干部職工大會，組織學習《中華人民共和國食品衛生法》、《飲食衛生“五四”制度》等有關食品衛生的法律法規及文件。要求職工提高責任意識，增強安全意識，做到警鐘長鳴，切實認識到食品衛生安全工作的重要性，確保干部職工的安全與健康。

　　二、完善管理，提高服務質量

　　1、制定完善各種食品衛生安全制度

　　共制定并上墻10個食品衛生安全管理制度：即《飲食衛生制度》、《餐廳衛生管理制度》、《餐具用具清洗消毒保潔制度》、《烹調加工管理制度》、《食品粗加工管理制度》、《庫房原料管理登記制度》、《原料采購索證制度》、《衛生檢查制度》、《個人衛生制度》、《從業人員衛生知識與健康檢查制度》.

　　2、食堂衛生管理

　　保持食堂內環境整潔，有“三防”措施，室內無蒼蠅、無灰塵、無蟑螂、無鼠跡，堅持每天大掃除，做到地面、用具見本色；食堂室內室外衛生實行分片包干，保持用具清潔、干凈，做到清潔衛生專人負責，明確任務，堅持做到：墻壁、屋頂經常清掃無黑垢、油污、蛛網，門窗干凈明亮；紗窗完好，無灰塵油垢，餐具清潔明亮。廚房用具（砧板等）和餐具每餐做到一洗、二刷、三沖、四消毒，清洗后存放在保潔櫥內；使用的洗滌劑、消毒劑對人體安全、無害；工作人員在工作中合理使用各種設施、設備和用具，不違規使用和強行工作；工作人員下班前認真檢查門窗水電，防止火災、失盜、投毒等事故的發生，確保各項安全。

　　3、食品采購、加工、存放管理

　　加強對食品采購、加工、存放等關口的`管理，確保所購食品和原料衛生安全，符合國家衛生要求，采購時堅持索證索票，并進行驗收登記。存放食品和原料的場所有專人管理，非直接工作人員不得接近；廚房內設有專用洗刷水池，盛放生、熟、渾、素食品的用具嚴格分開，擺放整齊，加工生、熟食品的砧板及刀具有明確標志，嚴格生熟分放和加工處理制度，并嚴格執行飯菜單日制作，當日食用制度，以防隔夜飯菜對幼兒身體健康造成危害，教師要嚴把喂養關，杜絕把過期、變質、腐爛的食品讓幼兒食用。禁止采購、加工制作和出售野生菌、四季豆、發芽土豆和涼拌菜。 4、個人衛生管理

　　上崗人員都持有有效的衛生知識培訓合格證和健康證；嚴格檢查個人衛生“四勤”關：勤洗手、剪指甲，勤洗澡、理發，勤洗衣服、被褥，上班時必須到更衣室進行更衣，摘除任何首飾，每天檢查食堂人員穿戴工作衣帽情況；加強有關健康知識和衛生知識的學習，增強防范意識。

國稅局年終工作總結4

　　一年來，我在局黨組的關懷和同事們的幫助下，在政治上始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，在工作中堅持“聚財為國，執法為民”的國稅宗旨，認真學習貫徹黨的十七大精神，深刻領會十七大的精神實質，把十七大精神落實到各項具體工作中去，為推動我市國稅事業和地方經濟社會又好又快地發展，為實現黨的十七大提出的目標和任務做出了自己應有的貢獻。現就本人兩年來的工作總結如下：

　　一、提高了政治思想覺悟，加強了思想道德建設，解放思想，實事求是，把握時代脈搏，與時懼進。

　　兩年來，本人在政治上始終和黨中央保持高度一致，始終關注國內外政治、經濟及其他一系列問題的風云變幻，深入了解和學習我黨我國在各個時期不同的政策走向，以期使自己的思想真正與黨接軌，做到與時俱進。另外，我還多次觀看了一些典型違法違紀和腐敗案件題材電視片，作為反面教材，時刻警示自己，一切都要以黨和國家的利益為重，不能損害國家和人民的利益。因此，我始終以一個共產黨和公務員的標準嚴格要求自己，以時代先進人物為榜樣，與同事中的先進看齊，結合自己的實際，學習他們先進的東西，取別人之長，補自己之不足，不斷充實和完善自己。

　　二、認真地學習有關稅收政策，努力提高自己的業務水平。

　　一年來，我參加了區國稅局組織的新版車輛購置稅軟件的`培訓、更新知識培訓、國家稅務總局舉辦的全國“機動車輛稅收一條龍視頻培訓班”，以及各種公務員業務基礎知識的學習和考試，加深了我對稅收政策的理解和運用，從而提高了自己的業務水平。

　　三、工作積極主動，認真負責，任勞任怨，開拓創新，高效率、高質量完成本職工作任務。

　　在平時的工作中，不論領導安排給我什么任務，我都會愉快地接受，并且能認真地做好；遇到同事出差或休假，我能主動地協調好各個工作崗位，以便工作正常有序開展。兩年來，車購辦的每一位同志的工作都經歷了從不熟悉到熟練，由慢到快的過程，我們不斷改善每個工作流程，不斷創新，快速地為納稅人服務，從而得到了廣大納稅人的好評。所以，我的工作能讓領導放心，讓同事安心。由于自己的努力和工作出色，以及同事們的幫助，已經連續兩年被評選為市國稅局優秀公務員。

　　四、努力地學習，不斷地提升自己的學識修養和競爭力。

　　學習，無疑已成為了當今人們不斷提升自己、改變自己命運的重要途徑。其實，在我的心目中，單位里的每一位同事都是我的前輩，都有值得我學習的地方，他們經驗豐富，功底深厚，每個人都有自己的特性，這些我都非常注意觀察，學習他們的長處，并以此作為自己言行的借鑒。目前，我就是懷著這樣的態度進行工作和學習的。為了豐富我的業余生活，除了體育健身活動以外，我還堅持函授學習，完成了本科學歷，并取得了學士學位；此外，我還學習了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最杰出、最具影響力的管理培訓大師余世維博士的各種講座，如《成功經理人講座》、《有效溝通》、《打造職業化團隊精神》、《贏在執行》、《領導商數》等等，我都反復認真地進行了學習和研究，他那極具學習力的演講，是我學習的動力，他那深入淺出、理論與實務相結合的案例，是我實踐的榜樣。通過學習，使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關系的道理；通過學習，使我懂得了人應該如何去工作，如何改善工作流程，如何去創新，如何提升自己競爭力的問題，總之，使我獲益非淺，受益終身。通過學習金正昆教授的《商務禮儀》，使我懂得了一個公務員在工作中應該注意的禮儀細節。我相信，所有這些都將對我的未來人生產生重大影響。

　　總之，今年以來我學到了很多東西，在各個方面得到了不同程度的提高，使我認識到為納稅人服務是我莫大的光榮。今后我將繼續加強與人溝通，努力工作，發揚優點，克服缺點，不斷提高我的工作能力，為國稅事業和社會進步作出更大的貢獻。

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