秘書處年終工作總結

時間：2022-04-02 16:06:38 年終工作總結我要投稿

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秘書處年終工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的秘書處年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

秘書處年終工作總結

秘書處年終工作總結1

　　時間如流水，轉眼間本學期的學生會工作已經接近尾聲。而我，一個大一新生，加入秘書處也已經有四個月了。在這段時間里，我學到了許多東西：如何做會議記錄、如何組織，策劃活動、更甚至是如何的為人處世......從當初的懵懵懂懂，對秘書處的略知一二，到現在真正明白秘書處到底是干什么的，我已經有了清楚的認識。

　　第一，秘書處是學生會的樞紐。其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。第二，秘書處是學生會的管理中心。學生會每周開一次例會，對一周的工作進行總結，交秘書處整理檔案。因此，會議記錄便成了一項重要的任務，再根據例會內容對目前活動進行協作調整及做好下周工作計劃。第三，秘書處是各部門的好“幫手”。協助各部活動。各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調解幫助，比如我們和學習部聯合策劃舉行的“主持人選拔大賽”就是一個最好的例證。同時，我們還要了解活動的具體情況及干事表現，做好備案工作。

　　回憶一下，似乎我們部門做的都是一些很小很細的事情。一開始的時候，會覺得工作瑣碎、無聊，但是漸漸地這種感覺就發生了變化。因為，當我真正投入到那些事情中時，就會發現，原來要做好每件小小的事情都是件不簡單的事。“會做事不是件難事，但是真正把它做好卻是件不簡單的事。”

　　所以，一學期下來，我們秘書處也開展并參與了不少活動。從“校運動會”到“主持人選拔大賽”到“迎新晚會”再到“定向越野”直到最后的“k歌大賽”，每每想到這些活動時，就會有種成就感油然而生，或許我并沒有在那些活動中發揮很大的作用，但是參與到其中并學到了許多東西，這對我來說本身就是一件很榮幸的事。參與了那么多的活動，但給我印象最深，最有感觸的卻是“定向越野”。第一次作為一個活動的工作人員，第一次深切的感受到，原來組織一場活動是如此的不容易。在活動開展前，要踩點，要拍景點，要篩選照片，然后再去貼景點。

　看起來似乎都很簡單，但是做起來的時候卻并非如此......拍景點的時候要步行找景點，從校南區走到校北區，從未名山走到高爾夫學院......要留心每個小地方，既不能太難找，又不能太容易發現。以前的我，坐在電視機前，看一些活動或者游戲的舉行，都會覺得很輕松，很簡單......從沒想到在這輕松的背后還有這么多繁瑣，復雜的事情去準備，并且需要去考慮方方面面的的問題，真的是有一種“不當家不知柴米油鹽貴”的感慨。

　　從那些活動中，我看到了我們學院學生會之間強大的團隊凝聚力和協作精神。比如我們部門和文藝部的“定向越野”活動的舉行，其他部門都積極為我們活動宣傳。的確，我們學院的學生會真的很“強大”，但仍然存在那么一點小瑕疵。或許是我加入學生會的時間還不長，所以其他部門的干事我還有許多不認識的。希望在下學期的時候我們人文學院學生會內部能多舉行一些聯誼活動，增進彼此感情，這也有利于我們今后的工作——這是我對學生會提出的一點小建議。至于我們本部門，我希望每次通知部門例會的時候，能再提前一點，因為如果這樣了的話，就不會出現開會的時候沒帶會議記錄本的情況了——這是我對自己部門的一點小建議。

　　總之，回首這一學期的各項活動，各種點點滴滴，對我來說都是人生中一筆不小的財富。因為它真正的提高了我的能力，讓我真正學會做事，學會做好，做對一件事。

　　期待明年的學生會，期待明年的我。

秘書處年終工作總結2

　　剛剛進入大學，也剛剛接觸學生會這樣一個集體，有很多事情都處于一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦、照相機，上個學期的工作做的很不好，也曾讓我覺得我會被考核出局。而這個學期，我真的是在各個方面能力都得到了很多的歷練，在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這一年自己個人工作的一個總結。

　　一、院學生會內部各表格

　　通過上學期在秘書處的一段時間的工作，許多工作我都可以做的很熟練了。可能是由于個人對于表格的制作方法和Excel用的比較熟練，所以這個學期，我大部分的工作都是在表格的制作方面。

　　1、院學生會各部門周一例會簽到表：新的年開始了，學生會有許多東西都發生了一定的變化，包括人員的變動、人員職務的變動等，所以需要重新做周一例會的簽到表。上個學期以來，我一直是負責的學宣部的簽到工作，所以學宣部的簽到表就是由我做的。上個學期也有做過部門簽到表，不過那個時候做的表根本就是用不了的，總結上次的經驗教訓，這次做簽到表我就順手多了，而且結果也是做的不錯的。在提前完成工作后，我又單獨接受了來自學姐的工作要求，需要我把所有部門的簽到表進行一個格式統一。這是對我的一個極大地信任，我希望自己可以做好它。

　　2、院學生會通訊錄的修訂：在這份工作中我主要負責的是學宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來對我的耐心的最大地考驗，學宣一個部門的通訊整理工作可以說還是相當容易的，我仔細地核對每個人的姓名、部門、職務、號碼等是否正確，害怕因為自己的一時粗心而做錯了。但是對于全院通訊錄的編排核對工作就真的是對我的一種毅力考驗了，全院近xx號人的姓名、系部、職務、號碼等都需要我認認真真地檢查。為了避免犯錯，我首先把通訊錄中的人員都和原表中的資料進行了一次審核，在確認無誤的情況下，我再拿一張紙比對著一個一個地檢查，看到最后眼睛都花了。可是為了避免因我一個人的不小心，而使秘書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過這次的工作，我真的是深深地感受到了秘書處手上所擔當的擔子有多大，更加促使我在以后的工作中都必須小心仔細。

　　3、院學生會值班考勤表和院學生會換屆總結大會簽到表。

　　以上這些是我這學期關于院學生會內部表格制作方面的主要工作，這對我對Excel軟件的運用得到了很大的提升，使工作完成的更加順利。

　　二、兩次大型的創業大賽

　　這一年，在我院一共開展了兩次比較大型的大學生創業大賽：第二屆“xx”之20xx學院學生就業創業見習大賽和第x屆xx學院大學生“創業設計”大賽。在這兩次比賽工作中，我主要的工作是前期的評分表格制作，以及大賽現場統分人員。

　　在“xx”的比賽中我是第一次擔任統分組人員，這是一個需要非常細心地工作，因為可能你的一個不小心，比賽人員的名次、成績都可能發生改變。在計算平均分的時候，有幾次我都不小心把最低分給劃錯了，幸好發現的及時，不然我真的不敢想象我會犯下多嚴重地錯誤。通過這次的經驗，在“創業計劃”大賽的統分工作中，我一直很謹慎地計算每一個數字，而這一次我真的吸收了上次的教訓，沒有犯下很大的錯誤。

　　三、學院女生節之“xx”女子羽毛球單打大賽

　　在羽毛球賽的這一個星期是工作量相對比較大的一個星期，整個星期的下午都是在體育館中度過的，一天負責拍照，另一天就是負責寫新聞稿，每天在體育館呆到很晚后，回到寢室還要接著忙碌。這一個星期在現在想來還真的是很累啊，每天的神經都處在高度緊張狀態下。

　　上個學期，在拍照這方面接觸的還是比較多的，而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個很好的寫新聞稿的訓練，上學期寫的稿子都無法發表，而在這次的工作中，我的新聞稿寫作能力得到了很大的飛躍，這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。

　　四、校園手冊相關工作

　　關于校園手冊的制定，前前后后先后進行了近一個月，從最初的編排內容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集，到最后的封面設計、文字編排、照片排版，這些都是我和小組成員之間的共同努力。

　　其實在做這一份工作之前，我并不知道自己的能力到底有多大，我是否有那種領導能力，可是我自己認為，在校園手冊的制作上我們小組真的付出了很多，大家一起討論，提出自己不同的想法，到如今，手冊基本上已成型，自己認為做的還是不錯的，大家都很細心，能夠想到的方面我們都做了進去，我想它會成為我們學校一個很好的宣傳手冊。

　　在這一項工作中，我付出的時間是最多的，手冊前前后后修改了很多次，添加了很多的內容。由于這個工作是我負責的，所以大家分工做好的東西都是需要我來整理編排的，在這次工作中，我感受到了身為一個負責人身上所肩擔的責任，讓我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起來。

　　五、平時工作情況

　　1、周一例會學宣部的簽到工作。

　　2、大合唱、團日活動的表格制作。

　　3、五四表彰大會：前期——打印獎狀，活動當天——分發獎狀。

　　4、生活部學期末考核會議記錄。

　　以上則是這一年以來我所做的主要的工作情況，其中有做的好的，但是更多的是做的不足的地方，我會總結經驗，在以后的工作中更加積極認真，爭取可以不出現錯誤。

秘書處年終工作總結3

　　日子如同白駒過隙，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。

　　憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。

　　“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此，經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好，當自己全身心的投入每一次學生會工作中，看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益，自己的責任感也更強了。

　　秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態作沃土，用來斷的努力作養分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!

　　學生會工作一年，我個人的組織協調能力和團隊協作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成……

秘書處年終工作總結4

　　日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學期之末。回憶這半個學期在學生會的工作，不自覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在學生會這塊令人矚目的平臺上做的太少了。總是無法動筆寫這份工作總結，但是這份個人工作總結還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。

　　來到學校的時候，對很多事物很好奇，當時院學生會納新，出于自己要在大學里過得充實這一點想法，我參加了面試。當時對以后在學生會的目的也很簡單：鍛煉自我能力，以及交到很多新朋友。

　　我加入學生會以來一直都以學習的態度來看待事情。一位學姐曾經跟我說過：“學干學干，就是學著干事。”記得我剛進學生會時，看到那些學姐學長以及一些和我一起進來的新學干能力那么強，便感到自己能力不夠，覺的自己樣樣不如人，心里不免感到有些自卑。但正是因為抱著學習的心態，那種抑郁并沒有持續太久。因為我想開了，只要我用心的去做事，盡我的能力的去學，結果怎樣我都覺的無所謂了。

　　作為xx級的新學干，我覺得我們是幸運的。開學不久我們便迎來了咱們xx師大xx周年校慶。作為團委學生會的學干，我們理所當然的充當了校慶志愿者這一角色，為此學校為我們安排了三講志愿者培訓課。接著就是最近的六節大學生骨干培訓課。這些講座不僅豐富了我們的知識，更教會了我作為秘書處的一名學干該在會前做些什么準備工作，會后做哪些結束工作。這些為我們以后做相關工作提供了經驗。作為秘書處綜合事務部的成員。除了培訓課的相關工作另一件重要的任務就是制作證書。在這個學期，我有幸能夠跟著我的部長學習制作了聘書和大骨班的結業證書。雖然我只是在一旁幫忙，但部長依舊教了我很多，尤其是她做事嚴謹的態度更是讓我感動。不僅是這樣，每周安排的作業同樣也讓我們掌握了很多作為秘書處學干必備的能力。雖然如此，但我自身還存在著很多缺點和不足，如能力不夠和做事不夠積極。我會努力去改善自己去盡力提高自己，讓大家看到一個進步的我。

　　作為一名新學干，加入團委學生會秘書處后，我受益匪淺。學期后半段時間，部門的工作比較多，比較瑣碎，我對此卻沒有什么怨言，工作過后想想，學生會的新學干算是這個組織的底層工作人員吧，面對繁瑣并堅持下來，對我們以后的人生一定是有幫助的。你看現在很多大學生畢業后找不到工作，很多是因為他們眼高手低，不肯從底層做起，不肯挨苦。但每個人的成功都應該有堅固的基礎，每個成功的人都是從底層做起，努力往上爬，才有今天的成功。所以擁有了在秘書處工作這段經歷，對我有著很好的鍛煉。

　　同時加入了學生會后，我真正認識到什么叫做嚴謹。秘書處是十分要求嚴謹的，每件事情都要按步驟有條不紊地完成，只有這樣才能把事情做好，把工作效率提高；而部長們的工作態度讓我深刻明白了什么叫做嚴謹，每一件事情她們都想得十分周密，她們的確是很好的榜樣讓我們去學習。還有的就是，加入學生會這個大家庭后，我認識了新朋友，給我的'大學生活帶來了新的色彩，真的很開心認識他們，畢竟能夠聚在一起工作是十分有緣分的，所以我會珍惜這些友誼，同時在秘書處工作的這段時光，將會成為我大學生活中最美好的回憶之一。

　　總而言之，這個學期在秘書處工作讓我學到了很多，所以我要再接再厲，在下個學期的工作中，表現得更加優秀，而下學期也是我作為新學干的最后的一個學期，所以我會開心地享受這段時光，與大家一起努力工作。希望可以讓大家看到一個進步的我。

秘書處年終工作總結5

　　日子如同白駒過隙，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結。

　　憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸的人和事，令我受益匪淺！回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。

　　在學生會工作一年，我個人的組織協調能力和團隊協作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事，有沒有更好的途徑去更好的完成，在接下來的工作中，我會做好XX年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

秘書處年終工作總結6

　　人們常用白駒過隙、光陰似箭來形容時間過得飛快。的確，時間對于我們來說過得真快。隨著期末考試臨近，團總支、學生會這一學年的工作也即將畫上句號。在這個匆忙的學年中，我們秘書處過得充實而有意義，我們本著完善學生會工作，服務學生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動，引導了院學生工作的發展，協調了學生會各部門的工作，為同學們提供了優質的服務。秘書處為了總結經驗，繼往開來，先將秘書處在這一學年內的工作情況匯報如下：

　　一、主要工作及活動情況、考勤工作

　　⑴例會考勤：負責每一次例會的記錄。⑵活動考勤：負責每一次活動的簽到。

　　2、部內資料整理工作內容：

　　⑴考勤記錄：將每次例會考勤記錄整理、保存公布。⑵例會會議紀錄：整理例會會議記錄。

　　3、各個活動的通知

　　（1）各個活動的通知。（2）各個會議的通知。

　　4、物品的采購

　　（1）往日辦公用品的采購。（）各個活動所需物品的采購。

　　5、對分院活動結束后對所用經費的報說

　　6、內部交流：每月兩次召開內部會議，對前一段工作各抒己見，加部內交流。

　　二、問題及改進考勤部分

　　調整簽到方式：例會參與人數不多，但仍不能避免遺忘或登記不及時等。下學年將以一種冊子性質的會議記錄來記考勤，只需要在冊子里填寫就行，省時省力，提高簽到效率，但必須加強紀律建設，做到不代簽，不錯簽。

　　部內建設：問題：

　　學年安排工作的出發點主要落腳在保證工作質量，從而形成較科學的管理體制和工作方法，做好基礎工作，讓剛剛改組的部門很快適應和跟上學生會工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟，并發的許多現象產生。如：成員了解不夠充分，工作內容跟不上工作質量的提高速度，管理體制和工作方法出現僵硬、單一現象，工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學期亟待解決的。解決方案：

　　1、在確保效率和務實原則的前提下，將工作方法和任務進步明細化

　　召開部內討論會議，對工作內容，會議記錄的工作標準，考勤工作內容的問題討論，進步細化。為工作提供控制目標。

　　2、更積極創新的工作

　　創新不是一句空話，在任何一個工作細節都可以創新，而怎樣保持創新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學期，秘書處將看到創新，逐步培養創新的意識。不斷總結成功例子，圍繞成員個人能力做工作。

　　3、加強部門和各分院的交流

　　秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應該更密切一些。同時，很多活動都是要有秘書處和其他部門聯合進行，我們要與其他部門成員多多聯系，相互交流才能將工作完成的更好。

　　三、展望未來

　　秘書處在實踐中不斷成長，努力提高自身水平，為以后的工作積累了有益的經驗，在新學期的工作中我部將在院團委的領導下總結經驗，找出不足吸取教訓，發揚以往的優良作風，恪盡職守，再接再厲，并努力提高部門工作水平，更好的為學生會服務，將學生會推向一個更高的層次。

　　我們相信在分院領導的指引下，在我秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作會再上一層樓。

秘書處年終工作總結7

　　進愛心社一年以來，我參加了愛心社的各種活動，包括最開始的“愛心回收”、“幫扶結對及表彰大會”、“愛心義賣”、“社團雙旦晚會”、”暑期社會實踐隊員招募”、“心語心瓶愛心回收”、還有正在開展的“圖書衣物募捐”等等，每一次的活動都見證了秘書處的努力和成長。

　　愛心回收

　　我們有過兩次愛心回收，一個是我進愛心社的第一個活動，還有一個是協助武漢的一個社會公益組織所做的一個“心語心瓶愛心回收”。第一個活動我是以一個普通的干事參加，社長和部長分配任務，我只負責執行。我那一次主要是在草莓園值班，早聽說值班會是一個很乏味的活動，但是我親身體驗的時候卻有一種樂在其中的感覺。每當有人駐足觀看我們的宣傳板，我會耐心試著去和他們交流，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個小的記事本，活動中的一些感悟和收獲都記了下來，所以那一次值班我感受更多的是快樂。

　　“心語心瓶”有一個星期是我們部門負責的。當時由于是臨時通知，只有讓理事會成員輪流值班，而且值班持續時間很長。那天本來是我和程香香值班的，她臨時有點事，我給陳璐打電話，她二話沒說就過來了，我可以看出她們的工作熱情。“心語心瓶”在很短的時間里取得了不錯的效果，而且加強了我們和社會公益組織的聯系，使一次有意義的活動您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！

　　幫扶結對和表彰大會

　　xx年暑期社會實踐之后幫扶結對團會的開展是愛心社又一個品牌活動。這是暑期社會實踐一個后續的工作。由于暑期社會實踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳，還有暑期社會時間隊員的大力支持和參與，這一個活動取得了很大的成功。全校一百多個班級參與了此次的幫扶結對活動，活動以團會的形式開展，團會上播放我們實踐活動的視頻，讀山區孩子的來信，實踐隊員發言，學生代表發言以及現場募捐，用生動的形式讓參與班級了解了此次活動的主題及性質，以一幫一的形式幫助了那些山區的孩子，同時也為愛心助學社做了一次有力的宣傳，為xx年暑期社會實踐工作的順利開展做了一個很好的鋪墊。

　　表彰大會在幫扶結對團會開完以后于校大禮堂展開，參與此次活動的班級都受到了相應的獎勵，也肯定了大家對愛心助學社工作的積極參與和關注，也增強了大家繼續關注愛心事業的積極性。表彰大會過后，愛心社成員和班級代表一起對xx年暑期社會實踐地英山縣草盤鎮職業中學進行了回訪，帶去了我們的溫暖，xx年的暑期實踐工作也隨之告一段落。

　　雙旦晚會

　　xx年的愛心社“雙旦晚會”是一次旨在加強社員交流的文藝活動。盡管是一次娛樂性比較強的活動，我們還是做了很充分的準備。每個部門都積極的排練節目，發揮各自部門的特點，每個部門都報了一個節目。還有場地的布置，邀請往屆社團成員，甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會節目形式多樣，精彩紛呈，組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團的希望與祝福，還有自編自演的小品、舞臺劇以及現場互動游戲都為整臺晚會增加了亮點。這一次晚會在娛樂的同時加強了部門之間、部門內部以及整個愛心社各屆的交流，增強了個部門之間的合作意識，對社團的文化建設有著重要的作用。

　　愛心義賣您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！

　　我們有過兩次愛心義賣的活動，一次是和校學生會合作的女生節的手工藝品義賣，還有一次是義賣報紙。其中義賣報紙的活動我印象比較深。應楚天都市報的邀請，我們和武漢市其他高校同時進行了報紙的義賣，用來資助返鄉的農民工子女上學。參加這一次活動的還有xx年面試過關的實踐隊員。我們分為四組，分別在學校和學習附近的一些地方進行義賣。我當時是在華科武昌分校的南二門那一塊，很多人雖然家里定了有報紙，聽說我們是義賣，都紛紛慷慨解囊，原本預計要一個上午的時間，但是經過大家共同努力，后來只用了兩個多小時就將一千份報紙賣完了。這一次活動，我們感受到了社員的責任心、實踐隊員的誠心以及社會上人們的愛心。這一次活動，我們統一穿社服、戴工作證，樹立了良好的愛心助學社整體形象。

　　xx年暑期社會實踐隊員招募活動

　　這是我們社團的一個品牌活動，也是在社團聯活動月開展的一個主要的活動。這一次活動面向全校，我沒讓你做了周密細致的前期準備工作，連續三天在草莓園、主干道、創新苑同時擺點招募，專門印制了此次活動的紀念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點，為了滿足大家報名的要求，秘書處和助學部還于當天晚上分別在一棟和三棟設置了臨時報名點，經過嚴格的考核和篩選，最終有將近70個人從近500名報名者中脫穎而出，進入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實踐隊員全體大會中，有人因為各種各樣的原因退出了，但更多的人堅持了下來，我相信這一次實踐活動會在大家的共同努力下取得更大的成功。

　　圖書衣物募捐

　　這是從屬于實踐活動的一個活動，我們在草莓園、主干道、創新苑各安排了一天擺點，活動正在順利進行中，募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭，棉被則是捐獻給江詩信協會用來資助敬老院老人的。這一次活動是由組織部負責、助學部和青年志愿者隊協助的，從這一次活動可以看出社團新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力。

秘書處年終工作總結8

　　部門簡介：

　　作為雷州大學生志愿者聯合會的常設機構，秘書部主要發揮活動樞紐的作用，加強與其他部門之間的溝通、聯系與合作及時跟進聯合會有關活動的進展情況并向各個負責人反饋。負責有關文件傳達，做好相關文件資料的整理與保存。參與制定及公布內部有關事項，不定期安排有關會議，并制定會議流程，明確會議內容。做好每次會議的考勤與紀錄，負責文件的編寫工作，實踐表的蓋章。負責財務管理、接聽電話和接待有關領導及來訪人員。制作各負責人值班安排表，確保團委辦公室在活動期間有人員值班。在此期間做好值班考勤工作。

　　部長：袁慧

　　副部：莫業曉、鄭丹丹

　　部員：謝克鑄、陳小鳳、吳居錚、黃學良、梁海涓

　　部門常規工作：

　　1、文件傳達、復印、打印。

　　2、資料整理與保存。

　　3、安排會議，制定會議流程，會議記錄。

　　4、要求每個部門開會時作會議記錄，由秘書部負責收集并整理。

　　5、聯系并邀請嘉賓，買水以及給嘉賓的禮品購買、獎品購買。

　　6、協助宣傳部收集活動照片以及主要負責部門的工作總結，召開主要負責人活動總結會議。

　　7、負責章程的修改，實踐表蓋章。

　　8、負責人值班安排表。

　　9、財務管理。

　　10、組織慶功宴。

　　主要工作回顧：

　　前期工作

　　1、在校期間參與討論并確定各部門主要負責人。

　　2、確定和組織本屆相關活動項目。

　　3、配合各部門招收志愿者并確定各部門成員名單。

　　4、收集各部門前期工作小結。

　　中期工作

　　1、向雷州一中申請辦公室，教室，資料印刷和贊助等需要用到的物品。

　　2、制作工作卡。

　　3、初步確定各項重大會議與會領導及人員名單，聯系并制作名片

　　4、值班表的制作。

　　5、全體干事大會。

　　活動介紹：是聯合會活動拉開帷幕前的例會。為了讓剛進入聯合會的成員增加對聯合會的了解以及各部長對自己部門新成員的了解，促進交流，主要由秘書部的成員組織了成員大會，并邀請了雷州一中的有關領導（團委書記鄭麗）一起參與。此次活動不僅讓各個部門之間更好地了解了聯合會，更展現了聯合會新鮮血液的蓬勃朝氣的一面。部員們增進了感情，為以后的合作打下了良好的基礎。會議上公布值班表名單

　　活動時間：20xx年7月19日

　　6、宣傳及招生

　　活動介紹：為了達到活的目的，讓更多的市民參與到聯合會活動中來，在活動拉開前我們展開了宣傳活動。宣傳之后，我們就義教活動展開報名。確定宣傳及招生所需物質已準備好。宣傳前教學組、后勤部及宣傳部組織召開本部門成員會議，秘書部協助安排人手調配，工作安排妥當，宣傳效果較好。在招生當天，秘書部主要協助登記學生報名情況并及時反饋到教學組，并收集好學生資料進行安排班級。

秘書處年終工作總結9

　　校內活動篇

　　進愛心社一年以來，我參加了愛心社的各種活動，包括最開始的愛心回收、幫扶結對及表彰大會、愛心義賣、社團雙旦晚會、暑期社會實踐隊員招募、心語心瓶愛心回收、還有正在開展的圖書衣物募捐等等，每一次的活動都見證了秘書處的努力和成長。

　　愛心回收

　　我們有過兩次愛心回收，一個是我進愛心社的第一個活動，還有一個是協助武漢的一個社會公益組織所做的一個心語心瓶愛心回收.第一個活動我是以一個普通的干事參加，社長和部長分配任務，我只負責執行。我那一次主要是在草莓園值班，早聽說值班會是一個很乏味的活動，但是我親身體驗的時候卻有一種樂在其中的感覺。每當有人駐足觀看我們的宣傳板，我會耐心試著去和他們交流，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個小的記事本，活動中的一些感悟和收獲都記了下來，所以那一次值班我感受更多的是快樂。

　　心語心瓶有一個星期是我們部門負責的。當時由于是臨時通知，只有讓理事會成員輪流值班，而且值班持續時間很長。那天本來是我和程香香值班的，她臨時有點事，我給陳璐打電話，她二話沒說就過來了，我可以看出她們的工作熱情。心語心瓶在很短的時間里取得了不錯的效果，而且加強了我們和社會公益組織的聯系，使一次有意義的活動

　　幫扶結對和表彰大會

　　11年暑期社會實踐之后幫扶結對團會的開展是愛心社又一個品牌活動。這是暑期社會實踐一個后續的工作。由于暑期社會實踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳，還有暑期社會時間隊員的大力支持和參與，這一個活動取得了很大的成功。全校一百多個班級參與了此次的幫扶結對活動，活動以團會的形式開展，團會上播放我們實踐活動的視頻，讀山區孩子的來信，實踐隊員發言，學生代表發言以及現場募捐，用生動的形式讓參與班級了解了此次活動的主題及性質，以一幫一的形式幫助了那些山區的孩子，同時也為愛心助學社做了一次有力的宣傳，為11年暑期社會實踐工作的順利開展做了一個很好的鋪墊。

　　表彰大會在幫扶結對團會開完以后于校大禮堂展開，參與此次活動的班級都受到了相應的獎勵，也肯定了大家對愛心助學社工作的積極參與和關注，也增強了大家繼續關注愛心事業的積極性。表彰大會過后，愛心社成員和班級代表一起對11年暑期社會實踐地英山縣草盤鎮職業中學進行了回訪，帶去了我們的溫暖，11年的暑期實踐工作也隨之告一段落。

　　雙旦晚會

　　11年的愛心社雙旦晚會是一次旨在加強社員交流的文藝活動。盡管是一次娛樂性比較強的活動，我們還是做了很充分的準備。每個部門都積極的排練節目，發揮各自部門的特點，每個部門都報了一個節目。還有場地的布置，邀請往屆社團成員，甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會節目形式多樣，精彩紛呈，組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團的希望與祝福，還有自編自演的小品、舞臺劇以及現場互動游戲都為整臺晚會增加了亮點。這一次晚會在娛樂的同時加強了部門之間、部門內部以及整個愛心社各屆的交流，增強了個部門之間的合作意識，對社團的文化建設有著重要的作用。

　　愛心義賣

　　我們有過兩次愛心義賣的活動，一次是和校學生會合作的女生節的手工藝品義賣，還有一次是義賣報紙。其中義賣報紙的活動我印象比較深。應楚天都市報的邀請，我們和武漢市其他高校同時進行了報紙的義賣，用來資助返鄉的農民工子女上學。參加這一次活動的還有11年面試過關的實踐隊員。我們分為四組，分別在學校和學習附近的一些地方進行義賣。我當時是在華科武昌分校的南二門那一塊，很多人雖然家里定了有報紙，聽說我們是義賣，都紛紛慷慨解囊，原本預計要一個上午的時間，但是經過大家共同努力，后來只用了兩個多小時就將一千份報紙賣完了。這一次活動，我們感受到了社員的責任心、實踐隊員的誠心以及社會上人們的愛心。這一次活動，我們統一穿社服、戴工作證，樹立了良好的愛心助學社整體形象。

　　11年暑期社會實踐隊員招募活動

　　圖書衣物募捐

　　校外活動篇

　　我參與的校外愛心社團組織的活動有華中農業大學舉辦的名為愛，我們在一起的義演，這一次活動我的感受是愛心事業應該不問回報，每一個生命都需要我們去關注。還有華中師范大學承辦的第九屆武漢高校愛心論壇，通過這次論壇，我看到了武漢很多高校的風采的特色，我覺得我們應該加強和各大高校愛心社的長期聯系與交流，取長補短，爭取共同進步。另外一次是華中師范大學圣兵愛心社的十周年社慶，他們的活動做的很濃重，請來了很多媒體還有往屆各屆的社長，我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式。

　　秘書處的另外一個職責是社團的文化建設。在這一方面，除了對社團歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強社團成員的交流。在秘書處內部，我們再每次部門會議之后會留有時間給大家談一談各自的學習、工作、生活，最近，我們組織了一次聚餐，為老社員開歡送會，加強部門人員之間的情感交流，那一次聚餐之后，部門成員之間建立了更深厚的感情，加強了部門的凝聚力。部門之間，我們和組織部、青年志愿者隊、宣傳部都有過聚會、適時的交流，這有利于社團的文化發展。今后，在這一方面，我們會繼續加強。

　　總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好！

　　以上是整理的秘書處文秘部年終工作總結，有你的鼓勵和支持，我們會做的更好！

秘書處年終工作總結10

尊敬的各位領導，親愛的志愿者朋友們：

　　您們好！20xx年即將結束，對于協會來說這一年是不平凡一的年。我們從民間公益性質的自由組織，正式注冊成為了正規的志愿者協會。之所以我們今天在這里齊聚一堂，共同見證慶陽市陽光志愿者協會這一年來的成長，離不了各位領導對慶陽公益事業的支持和關注，給予了我們支持，幫助我們注冊協會，調撥活動資金，為我們提供很多的便利條件。在這里我謹代表協會所有成員及所有被幫扶過的特困群眾，對各位領導說一聲“謝謝您們，謝謝您們對于我們的支持，謝謝您們對特困群眾的關注”。同時我也代表協會理事會對于協會所有的會員及志愿者們說一聲“您們辛苦了”。但公益事業不是一朝一夕的事情，對于每一位志愿者來說是都是任重而道遠，我們肩上的責任很重，需要我們不斷的努力、不斷的學習、不斷的宣傳。通過我們的付出讓更多的愛心人士加入到我們的隊伍中來，讓更多需要幫助的群體得到幫助，幫他們渡過難關，緩解困難，走出困境。

　　由我將協會秘書處20xx年全年工作總結及20xx年的工作計劃，報告如下：

　　一、協會管理結構調整及各項制度變更

　　1、協會定于每月第一個周六召開理事會會議，總結并商議每月工作情況及下月的工作計劃。自協會成立以來，已經召開了5次，會議記錄已經上傳至協會。所有會員都權在每月底之前將自己的想法和對協會的看法在官方QQ群上提出，理事會將會選出有實際意義的提議，在理事會議時討論決定，并將商議結果公示在協會上。

　　2、已經制定了協會理事會會議條例，內容已經上傳至協會。

　　3、新招募了理事會成員，并進行了任前公示。

　　4、成員結構重新安排。因為協會所有活動都是自愿參加，所以每次活動的人數無法確定，給每次活動時的人員按排帶來很大的不便。理事會決定取消原有的活動組、助老組、助學組，改為活動1組組長李楠，2組組長劉海亮，3組組長石占存，4組組長任鑫，5組組長李建陽。每組都是機動組，活動采用輪流進行方式，活動時通知于各組組長，由組長帶隊安排本組組員完成活動。若遇該組人員不齊無法完成時，可向下一組申請協助。

　　5、新辦公地點的變更。由甘肅沃富商貿有限公司路揚飛路總免費提供辦公室。目前老辦公室基本已經整理完畢，正在辦理退房手續，手續辦完就可以搬至新辦公室了。我們也為路總的支持，表示感謝，感謝您對協會的支持，及時解決了協會的困難。

　　二、20xx年工作問題總結及解決方案

　　1、理事會與會員之間溝通不到位，導致部分活動出現人員不足，活動準備不充分，影響了活動效果。

　　解決方案：每次的活動最少提前一天通知在官群內。所有會員要多關注官群信息。特殊緊急情況時，直接電話聯系各組長，一對一進行通知，務必將參與人員通知到位。所有會員分組后要服從組長安排，有事需要提前請假。若遇本組人員不足時可以申請其他組進行補充，保證活動的正常進行。

　　2、20xx年優秀志愿者的評選是11月3日，理事會成員提名后投票產生，缺乏合理的評選機制，主觀性較強。可能會導致仍有大部分對協會做出貢獻的會員未能進入優秀志愿者序列。

　　解決方案：20xx年將采用積分制會員管理制度和優秀志愿者評選方案。按20xx年協會所有成員包括理事會成員的累積積分進行評選。理事會成員開會積分制：無基礎分，到會加1分、準時到會、統一散會加3分、提供會議材料加2分；理事會成員和會員參加活動積分制：無基礎分，參加活動1次加1分、按時參加、服從安排、統一結束加3分；理事會成員和會員因故將本人事務委托他人代替執行的，給被委托人加2分。20xx年終會時，按會員總積分進行評選。

　　3、之前理事會會議上已經提出的事情，沒有堅持執行，比如舉辦“慈善酒會”、創建協會的“藝術團”、隴東學院的志愿者招幕工作，至今未得到結果。

　　解決方案：理事會會議定案事宜，由專人負責執行，各活動組積極配合，按活動方案安排的時間規定開展工作，遇到困難要及時商議解決，并做出總結報告。

　　三、20xx秘書處工作計劃

　　1、協會成員按制度化進行統一管理，堅決執行管理制度的各項規定，對于制度不足之處要及時修改并不斷完善，通告。

　　2、適時開展協會培訓工作，提高協會所有成員的服務意識，尤其是理事會成員，要不斷加強帶頭精神，一切從我做起，做好模范榜樣。

　　3、做好協會內部成員的溝通工作，各部門負責人及組長，要經常開展部門或小組內部活動，拉近成員之間的距離，提高協會整體的凝聚力。積極聽取并商議所有有關協會的建議和意見，制定解決方案及時反饋。

　　4、各部門要按時按量完成理事會交待的各項工作，部門之間要精誠合作，不得本位主義，相互協調配合完成各項安排。并及時做出總結報告。

　　5、持續積極開展社會公益服務，保證每月一次大型的志愿者活動，收集好特困群眾的相關信息，并及時做出相應的援助。原則以西峰為中心就近按排公益活動，若需要前往遠處的縣鄉村鎮時，所有活動進行時管理要統一有序，帶隊隊長必須有兩名以上要具備安全隱患的預見性，務必提前做好安全方案，所有參與活動人員必須服從統一指揮，不得私自離隊。

　　6、協會內部的招募工作將繼續進行，空缺的職位將會在官群、上公布，希望有能力、有時間的會員朋友們能主動報名，積極為協會的發展做出貢獻。使協會的管理更加的制度化、合理化、人性化。

　　協會是大家的，并不是哪一個人的，協會所得的榮譽也屬于所有在座的每一位成員，因此大家要積極參與到協會的活動中來，因為大家都是協會的成員，應該為協會的發展做出應做的貢獻，所有會員要自主、自覺、自愿的參加協會各項活動，這樣協會才能更好的發展壯大，才能進行更多的社會公益服務，才能讓更需要幫助的人得到援助。

　　在這里我代表協會秘書處，呼吁所有協會的成員：我們是陽光志愿者協會的一員，我們就是這個社會的志愿者，既然我們加入了協會，說明大家都是有愛心的人，都具有奉獻的精神，我們應該積極的為協會，為社會做出貢獻。通過我們的付出，讓更多的人關注弱勢群體，讓更多跟我們一樣的人加入到我們的隊伍中來。讓我們大家一起攜起手來，將我們的微薄之力凝聚起來，共同為社會進步、為協會的發展，奉獻出我們的愛心，貢獻出我們的能量；讓更多需要得到幫助的人得到更多的援助，為他們能夠早日走出困境貢獻出我們的力量。

　　最后祝大家在新的一年里，萬事如意、工作順利、闔家歡樂。謝謝大家！

秘書處年終工作總結11

　　20xx年即將過去，在這一年里，有得有失，雖說沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的，是值得我去珍惜的。

　　現在看著辦公室又多了許多新的面孔，忽然想到我已經陪伴著社團聯合會走過了一個春秋，從剛開始接受著學長學姐給我們排憂解惑的新生，如今已不知不覺的扮演上了同樣的角色。

　　一年的社聯生活充實了我，以至于讓我在大學生活中沒有感到生活的空虛，在一次次的干事中享受著與同事間合作的愉悅，感受著集體的溫暖。但畢竟現實是殘酷的，在開學社聯換屆的時候，我們這屆的成員只能留下來了三個，另外三個人離開了社聯我心里也是不好受的，畢竟大家從相遇到相識，這就讓我想到了我們這屆辦公室的成員，他們也會經歷著我們同樣的同事間的競爭。而我了，留下來?能留下來?我并不愿意多想。

　　看著辦公室新來的成員，心里是很高興的，畢竟已為人學長，平時看到他們一聲一聲的“學長”心里聽著多爽，當然這是開玩笑的!新的成員來了，我就要做好一個作為學長的職責，帶著他們熟悉辦公室所做的各項事情。在這段時間里我想我做的還不是很多，主要事情在以下幾個方面

　　一，開學時的迎新。由于我迎新的時候還沒到大一報到的日期，所以那天我根本就沒干什么事情，只是在那邊時而看著我的報紙，時而注視著流動的人群，就這樣一波又一波，結束了我的迎新任務。

　　二，新生運動會。新生運動會我的身份說的書面點是“機動人員”，干下來之后發現，其實也就是個打雜的啊，不過這點給我一個教訓：無論你處于什么地位，記住你無論在何時何地做何事，你都是在為社聯貢獻自己的力量。

　　三，辦公室的第一次例會。我覺得在辦公室的第一次例會，無論對于我們大二的老生和大一的新生我覺得都是很重要的，我們要在大一新生心目中樹立社聯干部的良好形象，同時要讓大一的形成一種對社聯的信仰。

　　其他的就是一些比較瑣碎的事情，主要是帶著我的兩個干事去熟悉辦公室的日常事務。

　　總之，在社聯的日子，你所收獲的絕不僅僅是它的首尾兩頁，而在于體味過程中的酸甜苦辣，在于日常生活中的點點滴滴。工作是干出來的，不是說出來的，在以后的工作中，我會盡自己的努力，全力以赴!在工作中體現自己在辦公室的價值。

秘書處年終工作總結12

　　我很慶幸，在剛剛踏入大學殿堂的第一學期里面，能夠成為團委秘書處的干事，能夠認識這一群卡哇伊的同伴們，我只能說：“我當初沒選錯！”

　　當初，在多個部門徘徊不定，隨后參加了秘書處的第一次party，才知道，原來，這里聚集著這么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一個部門都會鍛煉到你的能力，只要你堅持下去！”于是乎，堅持了，努力了，秘書處選我了！

　　在秘書處，除了做常規工作——周報表外，還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務。對于周報表，雖然還沒到爐火純青的地步，不過，在師姐的幫助下，還是得到了一些經驗，我總覺得這版塊要創新是有點難的，畢竟是潛移默化的規則了，但是，新學期的第一次例會上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚！原來還可以在合作方式上進行變動交流！那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無力……在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當的人，我曾經試圖從錯誤中吸取教訓，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行！

　　去實踐部“蹲點”時，看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴厲，看到朋友們接到任務時扯斷頭發、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認為還是我的師兄師姐好，經常幫助我們，后來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救！不過，說到底，我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛的“90后”。

　　在寫這份工作總結時，我跟懿倩說：“我覺得自己不是在寫工作總結，而是在寫懺悔錄。”原來自己做的工作出現了這么多錯誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”，也有人說過“大學就是讓你犯錯的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓，不要犯相同的錯誤，因此，我總結了以下幾點：

　　1、要注意細節問題，有時細節掌握著全局；

　　2、要多多與同伴們交流，增進感情，提高凝聚力；

　　3、要時刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌！

　　曾經看到過這么一句話：馬不停蹄的錯過，輕而易舉的辜負，不知不覺的陌路。此時此刻，我在想，我錯過了什么么？我辜負了誰么？新的學期里面，首先，我要好好的安排好自己的時間，協調好學習與工作，避免發生沖突；其次，這學期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機會，盡職盡責；然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔一些壓力；最后，就是要好好地提高我的個人素質了，包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧！

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