設計部年終工作總結（通用13篇）
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的設計部年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
設計部年終工作總結 篇1
20xx年過得充實，過得忙碌，平時工作不計審視就跳到了下一個工作階段，經常出現一些細節問題，卻屢次不改，造成了公司的損失，也降底了工作中的效率。很多工作都進展不是特別順利，做的不好，卻參與其中。綜合針對設計工作、管理工作、團隊文化建設及領導同事間做如下總結，有說不到之處望諸位提點：
一、設計工作方面：
自一二年起，通過在德瑞普公司兩年多的設計工作，熟悉商貿行業設計工作的相關內容與公司服務客戶的設計需求與質量標準。從中都得到了許多的鍛煉和提升，但仍需不懈努力，為更全面提高了自身的設計水平，了解更廣闊的設計領域，在不同的設計事項中學習并提高了設計水平。大膽去接觸不同行業設計。讓設計水平和多方面知識水平不斷進步。
禮品冊設計：一四年設計工作以禮品冊設計為主，內冊與封套搭配，風格與印刷材質的選擇，后期的工藝制作，每一個環節都追求至上，一個完美作品追逐的并非眼下的高大尚，更多是心靈感觸的圣節，每一次都不少于跨越。禮品冊創意設計，預知在一五年需要引入新的血種，創造出更新穎作品。
電商設計：領導的策劃督導和各位同事的辛苦努力，雅客佳品商城，在一四年的不斷優化，選品的日益豐富，已越來越具顯實力，變得越來越成熟。但對于電商專業知識和相關設計能力我們有所欠缺。在這充滿競爭的電商時代，商城整體的美觀度及商品圖片的美化對于商品購買力的影響越來越顯著，專業知識的不斷深化學習才能不斷提高我們商業競爭力。
美卓冊子：前期業務的生疏，軟件技能的薄弱，工作細節上多有未能注意到的地方，好在客戶本身嚴格把控，印刷成品不曾有過閃失。但工作中不能存在依賴，減少修改次數，提高工作中效率，不是單方的努力。越是繁瑣越是需要耐心，設計的多次校稿越多越細越好。
室內店鋪設計：促使對以往設計技能的鞏固。也學到了更多行業的文化知識。然而，因只顧著對精品的匹配從而對市場的把握度不夠，設計風格雖有一定的滿意度，但最終多數顧客反應多有與家裝不符，沒能增加精品銷售訂單，對于現風格的設計同樣需要重新審視。
傳統訂單設計：產品效果圖制作與客戶企業形象更好的表現，手法如何精練雖說有了一定的進步，但仍需不斷的改進和學習。
二、管理工作方面：
工作的管理：感謝公司給予的信任，一四年七月中旬上任為設計主管一職，習慣以親和、實干與坦誠來作為管理基礎，通過這段時間的設計管理，在上級及公司領導的指導與鞭策下增進了很多的管理知識，無論是工作態度，言辭行為都必須嚴于律己，以身作則。管理工作好壞不單是體現在整體而更多的是在細節，設計工作在某些階段較為繁多，在時間緊湊的情況，兩三個設計工作同時進行，疏忽了審閱。平時工作都會根據項目的輕重與緩急，合理安排時間，根據設計師的特長和能力，作合理地安排。通過加強設計能力方面的相互融合，配合協作，每一項設計都把它當作共同的事情，共同去完成，不分彼此，最終都能很好完成。再通過對公司店面設計裝修、公司團建、印刷廠工作對接，部門記分考核等不同事項的參與，提高了自身的管理水平，協調力，與印刷廠的溝通能力，以及與同事之間的配合力，使得很多工作都能夠在預期內完成，在這里對在座的各位表示感謝。
時間的管理：一四年時間管理有過盲目，很多時候未能具體工作具體分析，沒有很好的規劃，對工作完成時間的預計過于武斷，同時未知事項的介入，最終工作結束的具體時間未能達到預期，同時有很多工作，因個人的環節影響整體工作進展。團隊文化建設，硨磲手冊與圖片網頁應用等更凸顯出了自身在時間管理上，能力的`欠缺。
三、團隊文化建設方面：
公司團隊的不斷壯大，有興參于行政團隊文化建設，共盡免力，更多的是學習，勾劃團隊文化建設體系，有了初衷，卻未能進一步深化和提練，只能成為一四年的遺憾。學習園地的構建，公司禮儀禮節刻劃，算是團建工作有了起色，但愿一五年有更多的人參與繼續，并逐漸完善。
四、公司、領導及同事方面：
面對蕭條的商業危機。嚴峻的環境下，眾多商貿公司相繼關門倒閉，而我們的德瑞普公司依然在同行業中穩步前行，不僅如此，且做出同比13年更優越的成線績，這是我們德瑞普公司扎實的根基和實力的體現。
公司領導頂著環境的壓力，在不斷的探索和預作新的嘗試。給予我們勇氣和信心，帶領我們勇往直前。七月底德瑞普公司旗下“雅客佳品店”和“馨苑”紫砂店正式營業。雅瑯晶與手工純紫砂壺無疑是為公司發展尋求到了又一新的思路。擴大了公司經營范圍也充實了公司的實力，可喜可賀。
同舟共濟的每一位同事，一年中相輔相成。銷售人員的碩果，分享的喜悅。平時的玩笑話，為緩解了工作中的疲勞，也給大家帶來了快樂。新加入的同事，熱情歡迎，離開的同事，難舍難分，珍惜所有，祝福所有。同在一起工作，有情緒，有耍性，有不理解，有無耐心，有言辭過激，大家的理解和包容，讓公司變得溫暖，相互協助和支持，讓團隊的力量變得強大。
設計部年終工作總結 篇2
20xx年已接近尾聲，過去的一年里在老總和各位領導同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
一、回顧過去的一年，現將工作總結如下：
(1)管理和維護俊福門業網站和一切企業文化、VI、品牌宣傳設計素材。
(2)完成7月8日廣州建博會所用廣告、X架、畫冊、品牌促銷用品設計及監督制作，協助布置7.8晚會現場錄影及拍攝，確保建博會期間活動順利舉行。
(3)完成20xx年新帝豪招商手冊方案及設計制作
(4)提供加盟經銷商店面設計方案，根據形象風格和客戶意向設計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、(招牌、形象墻)，必要時出3D立體圖。
(5)通過電話，QQ等溝通協調解決客戶在施工過程出現的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
(6)配合布置設計各項公司節日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
(7)10月份中旬至11月中旬協助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾圖技術。
(8)12月開始協助金福門業總策劃(段觀鴻)負責公司前期設計策劃品牌宣傳所需用品如：企業識別系統(VI)、畫冊風格款式跟蹤制作、設計定出品牌LOGO及風格色調，品牌代言人勾圖等工作。
二、在今年工作中所出現的問題如下：
(1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內容，然后自己再仔細的分析思考，查閱相關資料和范本。在這過程中我覺得我經驗欠缺，知識面不廣，設計好促銷單張后不擅審查，才出現漏項、缺項等問題。
(2)在設計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全，我覺得不足的原因是和經銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經驗，擴大自己的.知識面，嚴格處理好自己對工作的責任和義務，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務、經濟的原則，確保上級安排的每一份工作都能處理得當。
三、展望20xx工作計劃
20xx年是新的一年，也是自我挑戰的一年，在新的一年中我計劃完成的工作如下：
(1)1~3月設計策劃協助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如：廠服廠牌、業務名片、色卡、小圖冊、光盤等。
(2)2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
(3)5~6月開始籌備新帝豪和金福門業7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
(4)7~8月全力協助高級領導主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
(5)8~12月全力跟蹤到位所用業務經理所簽回的新開加盟店進行服務與設計。以及10.1促銷活動。
(6)對于20xx年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
20xx年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過去一年工作中的不足，不斷的進取，把時間和效率放在第一位，把樹立公司品牌的目標放在第一位，發揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風，虛心的向領導學習，向同事學習請教，敢于面對自己過失，敢于承擔責任，天道酬勤，我深信我能做到。
設計部年終工作總結 篇3
初出茅廬，時間就這樣很快的過去了，在一年多的時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，工作上受益匪淺，思想上也感悟良多，這對我今后的人生和發展都有舉足輕重的意義。既體會到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感，又領略到了從事設計工作的嚴謹與艱辛，現將工作以來的情況總結成如下幾方面：
一、 工作態度和遵守公司規定方面
積極完成自己的本職工作，工作投入，說熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，為公司的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
二、業務技術水平和工作質量成績
在前輩們的`耐心指導以及個人學習中，逐漸能掌握強弱電、火災報警、防雷接地設計，對常用的規范和圖集有了基本的了解，對于每次工程設計當中畢工和孫工提出來的圖紙上的問題，以及審圖的意見，都做了認真的學習，對于電氣設計有了全面的了解，技術水平不斷進步。在工程設計當中認識到電氣設計是要與其他專業緊密聯系的環節，其中有給建筑專業提供配電室、強弱電管井、消防控制室面積，給排水、暖通專業消防設備的配電設計、結構專業上梁板與電氣管道的配合等等。
三、工作中的不足與改進
參加工作一年多的時間里，盡管在不同方面都有了一定進步，但仍存在一些不足需要自己去改進： 首先，電氣設計中各類建筑的設計特點、設計規范了解的寬度和深度將在以后的工作學習當中盡快的提高；其次，在處理不同人際關系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會面臨來自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來，處理好與不同人員之間的交際也關系到自身的業務能力，所以平時要注意觀察，多看、多聽、多想有意識的提高。另外，在符合規范規定的基礎上，解決甲方和施工方提出來的問題的能力在以后的工作當中積極培養，也要向各位前輩學習。
四、總結及展望
在過去的時間里，通過不斷的學習和提高，我已經漸漸適應了工作環境，也認識了公司的文化、理念和人文氣氛，同時也認識到了自己需要學習提高的地方。我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業水平和綜合素質，更好的完成工作，為公司做出貢獻！ 最后，感謝關心和幫助我提高的領導們、同事們！祝公司的發展蒸蒸日上不斷超越！
設計部年終工作總結 篇4
20xx年，規劃院在局黨組的正確領導下，貫徹市委“一改兩開，富民興市”總體思路，進一步樹立了以經濟建設為中心的服務宗旨，緊緊圍繞市重點工程開展優質規劃設計服務，拼搏進取，艱苦奮斗，編制新區控詳規.平方公里、修建性詳細規劃.公頃、管線規劃公里，圓滿地完成了各項工作目標，較好地發揮了規劃的龍頭作用。
一、圍繞市重點工程開展規劃設計服務
以經濟建設為中心，首先體現在市重點工程。我們將市政府重點工程規劃設計放在壓倒一切的首要任務來抓，聞風而動，提前部署，超前規劃，按時提交成果，以供市領導決策和實施建設。
站前廣場改造規劃，xx路改造規劃是今年市里頭號重點工程，是改善我市交通環境、投資環境和美化城市的重要舉措。我們動員全院同志搞會戰，在現場踏勘、調查研究的基礎上，按照總體規劃的要求，本著既解決交通矛盾、又美化市容的原則，精心設計，反復修改，拿出了地上地下立體式方案。其中站前廣場改造的規劃成果不僅有地上地下平面圖、交通流向分析圖、剖面圖，還制作了多視角效果圖和三維動畫，受到市領導的好評。xx大街環境改造規劃和xx商業區步行街環境規劃除了文本、現狀圖、平面圖、橫斷面圖外，有出了綠化圖、人行道板大樣圖及總體效果圖。這些都對城市基礎設施的建設起到了很好的指導作用。
隨著城市化進程的加快和城市規模的擴大，在繼續抓好舊城改造的同時，新區開發和建設越來越引起市領導的重視。為了使xxx重心向西移的城市發展趨勢，我們按著局里的安排，編制了西部新區控制性詳細規劃，范圍包括與xx國道支線相毗鄰的xx新村、xx公建區、xx公園及高科技文化園區，面積xx平方公里。按國家有關控詳規的規范，根據該地段的區位及地形條件，安排了各項用地、道路網，規定了每塊用地的各項規劃控制指標，為近期新區開發有序進行創造了條件。市政府為了從根本上改善xx的交通條件，籌建xx旅游機場，申請立項。我們配合市計委提供了總體規劃關于機場的規劃文件及選址方案。
二、艱苦創業，夯實基礎
拚博進取，艱苦創業成為我院全體員工的共同行為。在政府指令性任務資金不到位、建筑市場不景氣的大環境下，底子薄、條件差，規劃院如何發展?全體職工不氣餒、不等靠，在院領導班子的帶領下，知難而進，拚博向上。在保質保量地完成指令性任務的前提下，提高服務質量，想建設單位之所想，急建設單位之所急，全心全意為建設單位服務，積極開拓市場，提高經濟效益。精打細算，節約開支，降低成本已成為全院上下的行為準則。大忙季節任務重，時間緊，大家為了加快設計進度，自覺自愿地加班加點，不計報酬，犧牲雙休日及業余時間趕任務，有的同志帶病堅持加班。上半年全院累計加班個。這種艱苦創業的精神已是我院保證圓滿完成各項設計任務的動力，也是規劃設計事業得以發展的基礎。
三、增強全員素質，提高規劃科技含量
科技是第一生產力，在知識經濟時代，作為設計部門能不能跟上信息化前進的步伐，是關系到規劃院生存的發展的根本大計。全院掀起比學趕幫超的學習熱潮，人人有目標，個個有壓力。大家都懂得逆水行舟，不進則退的道理，學習和提高成為自覺行動。以自學為主，結合派出去培訓。出去培訓回來的同志幫助在家的同志共同提高。在掌握一般的計算機輔助設計技能的基礎上，又向更高的層次邁進。通過不懈的努力，設計室的多數同志都有已掌握了微機制作效果圖這一高難度技能，部分人員還能作三維動畫，大大地豐富了規劃的表現力，提高了設計的層次。在資金短缺的情況下，又購置了奔tcl計算機臺及二套建筑軟件一套結構軟件，所有微機內存從mb升至mb，以適應事業發展的`需要。
隨時著全員素質的增強，規劃設計的總體質量得到不斷提高。我們把提高規劃設計質量、豐富規劃設計的內涵作為貫穿始終的首要目標來抓。嚴把質量關，實行技術責任制，從設計人員、室主任到院領導層層把關。發現問題，嚴肅處理，及時糾正。為了適應人們日益增強的對物質文化生活的追求，我們把環境規劃擺在了突出的位置，精心構思，為人們創造更加舒適、優美、宜人的生產和生活環境。育龍學校選址在西部新區，坡度大，地形復雜。除了總平面、定位、環境、管線圖外，我們又是因地制宜地利用縱橫斷面法作了豎向規劃，經反復修改和推敲，確定了每一小塊用地的高程，使土方量降到最低，節省了土方量投資，便建設單位深為感動。
四、堅持原則，依法規劃
在為建設單位搞好規劃設計服務的同時，我們堅持維護規劃的法制性、權威性，認真貫徹規劃法，認真執行總體規劃。對建設單位違背規劃原則的要求，耐心地進行說服和宣傳，特別注意從安全、消防、采光、通風等到方面嚴格執行有關法規規范，杜絕隱患。xxx區不按總體規劃建設，要求開發雞城公路兩側。我們要局里的統一部署下，與xx局、xx局等單位密切配合，統一認識，起草了“關于xx公路兩側建設的意見”，從壓煤、防洪、保護農田等到方面闡述了其危害性及違法性，在市計委召開的論證會上也系統的表明了我們的態度，這些都將對市領導的決策起到積極的正面作用。
五、多元發展，初見成效
一業為主，多元發展，是局黨組“”戰略的重要內容。這方面，局領導對我院也寄予了厚望。為了拓寬服務領域和發展空間，我們增辦了建筑設計、市政設計、工程勘察和建設監理資質。接管規劃設計服務公司以來，按著局里的要求積極籌劃多種經營。現已初步同外地供應商建立了聯系，擬經營外墻磚和外墻涂料，并與一些單位達成了意向性購銷協議。
設計部年終工作總結 篇5
20xx年承擔了一些重要項目，如海河折頁、玉佛宮畫冊、氣候大會相關項目、體育局相關項目、中冶天工樣本，參與了世博回顧展、津洽會項目、南開大學新校區規劃展項目，通過這些項目提高了能力，特別是下半年在項目比較多的情況下仍然比較順利地完成了若干樣本與畫冊項目。這些成果的取得關鍵是質量意識的提高，在設計方面有了更多的鍛煉機會，這些都使年底的工作進展地比較順利。嘗試并實踐了更多的表現手法，也對設計的內涵有了更深入的了解。
質量問題反思 發生的質量事故：南開中學封套底紋缺失、臺辦會議手冊設計粗糙、南開大學黨建展板底紋缺失。年初狀態比較浮躁，最終這種工作狀態也使自已陷入了約半年的低谷期，質量事故的教訓是慘痛的，事故后的思考更加深入和銘心，在今年后期的工作中時刻牢記，仔細、認真、多多復核。復核確實是避免埋雷和事故的一個最有效的辦法。摒棄“等”和“靠”的心理，把自已負責的部分負責起來。
粗手的毛病，冰凍三尺非一日之寒，這些問題的出現都是有原因的，并非是偶然發生的，與不良的心態、不科學的工作方法是有關系的。
工作狀態調整和方法改進
當前的職業目標：做一個合格的設計師，做一個令人放心、令人信賴的河圖員工。
工作不能一味求多，進而轉為求實、求精。一些具有挑戰性和考驗設計思維的項目是鍛煉的好機會。
設計稿件應該做到初稿的設計方面來說是最好、最具創造性的，定稿是全局角度來說最成熟、最全面的。
獨立性加強，不給別人添麻煩。不要老是讓同事扶著你去走，增強給作品把關的能力，這是一種鍛煉自立的辦法。
增強主動學習意識，不學習就要被淘汰，這是永恒不變的'真理。學習需要再主動、再積極一些，對于自已沒有接觸的地方要去嘗試、去思考。
加強執行力。再忙，該干完的事還是要先做，科學安排工作項目的順序和輕重。
年末的一些測試暴露出了基礎知識薄弱的問題，長期以來一直投入大量精力在設計效果，表現手法上，而忽視了這些最基本的東西，必須在短時間內修補基礎知識。“專業，你唯一的生存之道！”這句話的意思原來是這么實實在在。我們在工作評定方式上應該更加注重于質，質量水平體現專業程度高低。
設計部年終工作總結 篇6
秋去冬又來，花開花亦謝。一閉一睜間，匆匆又一年。
在忙忙碌碌中，20xx年又將過去了，在這一年當中，設計部無論是在運作模式、設計產值、還是人員結構，各方面的變化都比較大。
設計部的運作模式是從7月底開始進行調整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。設計部有了更大的自主權，有了更大的發揮空間。對于公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩定，總體是穩中有發展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上，繼續加強專業知識的學習，領導部門所有人員，往更高設計層次邁近。
從一年的設計產值來看，比去年有了相對程度的提高，設計工程總產值達1億元左右，設計費總產值近300萬元。從項目的類型上分析，今年的聲學公建項目比去年增加很多，如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區的事業單位的設計裝飾項目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側重于在原有建筑中的裝修改造，這也預示著本地區的機關事業單位的二次裝修改造時期的`到來，因此，我們應該提前做好準備，在20xx年，爭取再把握更多的機會，打個漂亮戰。雖然今年的產值是喜人的，但是作為一個甲級設計資質的設計單位來說，這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力，不斷地在業務技能上下功夫，爭取在新的一年里，產值更上一層樓。
設計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設計部沒什么區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度，甚至導致某些項目的流產，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤，我們就駐現場；需要加班加點趕時間，我們就連續奮戰近數月；需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹，在其中一個月打卡記錄中，超過晚上24時的，有近半個月。作為一個女同志，對工作認真負責，是值得學習的，并且在老員工辭職之后，她主動承擔了不少項目的設計工作。還有俞挺，為人處事，踏踏實實。雖然剛進公司不久，但對聲學領域好學好問，為了公司日后的長足發展，為了培養聲學設計的后備人才，派他上清華進行聲學理論知識的培訓并取得培訓證書，回來后，又恰逢廣東工地需駐現場設計師，故派他親臨實踐。理論與實際的結合，讓他在聲學方面的專業技能，有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設計員，性格相近，踏實肯干、能吃苦耐老，雖然在專業能力上還有待于提高，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司“誠實樂群、開拓超越”的企業精神的。
設計部的20xx，是一個不平凡的20xx，每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復一年，看到的是進步，看到的是發展，看到的是大豐的未來。
設計部年終工作總結 篇7
20xx年度，在xx縣住建局黨委的正確領導下，在各單位的密切配合下，通過全院全體干部職工的共同努力，我院認真按照建設局年初制定的崗位目標責任書把全年工作進一步分解、明確目標，圓滿的完成了各項任務。
一、20xx年度工作完成情況
1、20xx年度全院共完成設計任務xx萬平方米，完成產值xx萬元，超額完成全年任務，與去年相比增幅達xx%以上。
2、注重人才培訓和人才引進，投資x萬元，積極鼓勵本院干部職工參加專業知識的培訓，十余名設計人員積極參加注冊師考試。xx月份投資x萬元組織全體設計人員到xx等地參觀學習災后重建工作及抗震設計理念，本年度引進人才達x名。
3、20xx年我單位的業務范圍擴大到周邊城鎮，xx等都有我單位設計的工程。在設計專業方面我單位在去年的基礎上增加了方案設計專業，這樣可以使我單位的業務范圍更寬更廣。
4、端正服務態度，提高服務質量，采取跟蹤服務。
凡我院設計的建筑圖紙，都指定一名院領導和設計人員采取不定期的.跟蹤服務，遇到設計施工難點都能現場協調解決。該項服務得到開發商和施工隊伍的高度好評。
5、積極配合住建局各職能部門，強化對地基基礎、主體竣工驗收的監管，確保工程主體結構安全。
二、20xx年度工作打算
1、提高工程設計水平和市場份額
強化質量服務意識的管理，提高服務效率，增強經營理念，主動走訪各建設單位及來響投資的新老客商，誠聽他們的建議和要求，做到讓客戶滿意，為今后的業務洽談做好工作。
2、加快專業人才的培養步伐
強化專業知識的培訓學習，積極鼓勵設計人員外出學習進修，并準備組織設計骨干人員到其他省市參觀學習，積極落實人才引進計劃，提高單位實力，廣泛的采集市場信息，發現不足，揚長避短，進一步提高單位的設計質量和設計水平。
3、創造條件提升資質等級，積極拓展業務
創造條件提升資質等級，加快人才的培養步伐，走內部挖潛和外部引進并舉的路子，拓展業務范圍，從相對單一的施工圖設計向其他專業方向拓展，力爭全年收入突破xx萬元。
4、為全系統提供技術支持
積極配合住建局各職能部門，參加各項施工監管工作。
5、加強廉政建設、接受社會監督。
設計部年終工作總結 篇8
本人于xx年來到集團建筑設計院工作，有幸成為了集團的一名員工。通過這段時刻的工作學習，自己在專業技能上和思想上都有了很大的進步，現將本人的工作總結匯報如下：
回顧這幾個月來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我時刻嚴格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。
一、實習階段的認識與學習
對于剛剛畢業的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為x集團建筑設計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環境，融入到設計院這個群眾中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫忙下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規范》、《結構設計規范》等等，個性是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，通過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的'認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。在此期間，通過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關聯，與集團各部門之間聯系的重要性。
通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，本著x集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業口號，用心響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業信譽精神，為設計院的發展多做貢獻。
二、加強自身學習，提高專業知識水平
通過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、潛質和閱歷還很欠缺，因此在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了必須的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真發奮貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業素質，爭取工作的用心主動性，具備較強的專業心，職責心，發奮提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后發奮方向
這幾個月以來，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、用心主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，剛剛步入社會開始工作，經驗不足，個性是設計工作是相比較較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范;
第二，自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加發奮的學習與實踐。
第三，有些時候工作中比較懶散，不夠認真用心，工作效率有待提高;在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強職責心，為設計院的快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應發奮做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。發奮學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數;
第二，本著實事求是的原則，用心做好自己的本職工作，不拖拉; 第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更多的價值。
這幾個月來，我在工作中出現了不少錯誤，再次感謝公司領導和同事對我的悉心指導，在今后的工作中，我會繼續發奮，加把勁服務公司!
設計部年終工作總結 篇9
我是20xx年4月22日來公司設計部工作的。三個月后轉的正。10月11日份被委任暫負責設計部日常工作。算起來來公司已經1xxxx多月了，這段時間 對公司和部門有了一些了解。20xx年已經過去，我總結一下部門的工作，并提出了一些看法和部門建設的幾點建議。
一、20xx年設計部完成的主要工作(按時間順序)
(一)設計工作
1.“嘉豪公寓”公共部分裝修工程設計(方案設計完成，未施工)
2.“華尖金礦招待所”裝修工程設計(方案設計完成，未施工)
3.“英保達資訊公司辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成，無反饋信息，未施工)
4.“呼市地稅局辦公樓”裝修工程設計(設計完成，正在施工)
5.“戴先生”家裝工程設計(設計完成，施工完成)
6.“建工集團劉先生”家裝工程設計(設計完成，施工完成)
7.“青年湖別墅辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成，無反饋信息，未施工)
8.“20xx廠”部分裝修設計(設計完成，施工完成)
9.“嘉豪公寓公司新辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成，未施工)
10.“外文局大廳、會議室”裝修設計(設計完成，正在施工)
11.“兒研所底下一層”裝修設計(設計完成，施工完成)
12.“北京水泥廠辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成，無反饋信息，未施工)
13.“茶莊”裝修工程設計(設計完成，施工完成)
14.“百盛三期”部分技術圖紙繪制
(二)其他工作(按時間順序)
“石景山華聯超市”裝修駐場設計工作
2.“兒研所”裝修駐場設計工作
3.“呼市地稅局辦公樓”裝修駐場設計工作
4.“20xx廠”裝修駐場設計工作
5.“花虎溝售樓處”裝修駐場設計工作
6.“外文局”裝修駐場設計工作
7.配合完成20xx年公司慣標工作
8.編制設計部《定崗定責制》
9.完成名人廣場、花虎溝售樓處、兒研所病房樓工程實景拍攝
(三)參加業余學習活動(按時間順序)
參加“河北省廊坊新型建材展” 參加“農村別墅展” 參加“梅日·梅蘭定級設計師俱樂部”
二、對設計部目前工作的幾點看法
在這段時間里，我除了完成自己的設計任務，去過公司所有的在施工地，盡量的多了解公司各個方面的情況及對設計部的需要。從而更好的為設計部的建設與發展貢 獻一分力量。我發現一些好的一面，同時也發現一些不足的一面，以下只是我的個人看法：
(一)值得繼續發揚的一面:
1.員工的公司榮譽感強。有主人翁精神
2.工作比較踏實，能按時按量的完成公司對設計部個人下達的的各項事務
3.能很好遵守公司的規章制度，有責任心
(二)目前存在的問題:
1.分工過于個人化，團隊意識不夠強
2.設計業務相對不夠穩定，也不夠多樣化，達不到鍛煉隊伍的目的
3.人員專業素質與心理素質滿足不了設計部正常運作的需要，缺乏創新意識
4.方案設計與圖紙繪制水平與公司整體發展還有一定差距
5.出圖無統一標準，投標圖紙裝訂不夠規范
6.工作積極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力
7.設計部資料沒有統一管理
8.設計參考資料極度缺乏
9.系統學習和培訓機會較少，對外交流和相互交流機也不多
三、我的一點想法
設計部的發展的根本是設計人員的發展，設計人員應該不斷學習，不斷創新，要保持激情，又要成熟，設計人員工作應是快樂的，工作即使學習，學習即使工作，設 計部應是一個富有活力的部門，當然這也有個”度”，這個度就是不影響工作，不違反公司的有關規定。我們不應該有固定的模式去衡量一個設計師的'能力，創新很 重要，更要有創造欲，我們要有創意很厲害的，要有繪圖很專業的，要有談判與演講很職業的，要有管理到位的，我們是一個團隊，團隊精神就是應該要發揮每一個 人優勢，團結合作我們需要專才，我們更需要全才，我們不需滿腹金文的人，我們需要懂得創造的人。
那么設計應該怎么去做呢?很多所謂的”現代設計師”都有這么一個說法“天下設計一大抄，看你會抄不會抄”，設計師參考在設計時參考別人的作品與其他一些資 料是很正常的，也是必需的，牛頓說過這樣一句話”我站的高是因為我站在前人的肩膀上”。可見設計參考的重要性。當我們需要設計一個項目的時候，我們完全可 以通過各種渠道去參考一些資料如圖書、網絡、類似工程項目現場等，如果是這種意義上的“抄”也是好的，但是設計的”主心骨”應該是自己的，也就是說設計一 定要有設計“靈魂”在里面，這需要靈感，要有思路。我們要不斷的思考，去尋找設計“靈感”，現在設計有很多風格，雖然追求純粹某地方、某地區、某時代風格 的大有人在，但隨著全球文化發展的趨勢，多元化的設計理念已經成為主流，中國文化博大精深，生在中國自要中國的特色，我們在做設計上一定要注重文化吸取， 并及時了解相關新概念。 有了靈感，有了思路，有了方案，我們就要有很好的表達方式，不管是手繪還是電腦，不管是效果圖、動畫還是施工圖，我們呈現給別人的是獨特而成熟的設計作 品。
那么怎樣提高我們部門的繪圖能力呢!怎樣提高成本效益，安排舒適合理呢?“熟能生巧”我們要發揮了不同人員的特長，提高了工作效率，實現了規模化經 營。此外，公司與多家互補專業公司建立了聯系，其中包括建筑設計公司，效果圖制作公司，材料商以及施工企業等等單位合作，達到強強聯合。 敏感性和團隊精神引領未來的精神，努力創造以學治道，以道治業的企業文化，企業需要這種文化，部門更需要這種文化。我們設計人員也應該在自己的身心修養上 下功夫，謙卑的反省之后才能攀得更高，我們相互學習，相互幫助，不斷地審視自我，超越自我，滿懷對設計工作高度責任感，對新知識新經驗的不斷學習積累，對 設計強烈的興趣和熱情，以及敏銳活躍的設計靈感，使其對每項任務都力求完美出色的完成，無論設計與出圖。 我一個剛到公司不久的新員工，亦以能得到這樣的信任與支持而倍感鼓舞，更將對前途充滿信心，領導其設計團隊共同開拓進取，實現更高的設計理想。
四、迎接20xx年
20xx年已經過去，20xx年即將來臨，公司要發展離不開各個部門的發展。
“設計部”從某種意義上來講，是整個公司的“靈魂”，設計部的建設，希望得到 公司領導們的重視和指導。這樣設計部才能盡快得到完善，從而推動公司更快的前進。
設計部年終工作總結 篇10
xxx是個不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設計部在公司領導的帶領下，在各部門的支持和配合下，圓滿的完成了各項設計工作。
在這里，我代表設計部對關心支持我們工作的領導和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成xxx年的工作，現總結一下20xx年工作情況和明年工作展望。
20xx年，設計部根據公司領導的部署先后承接了xxx總公司、xxx公司、xxx等多項設計工作。服務內容包括畫冊等印刷品設計、廣告噴繪類設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設計工作，并圓滿地完成了各項設計任務。在服務大眾方面，設計部也開展了多項設計和印刷服務，良好的服務不僅得到了顧客的贊譽，同時也在周邊建立了自己的客戶群。
我們設計部人員在工作中不怕辛苦，積極認真地完成領導分配的任務，部門的小趙對待工作積極主動，對待客戶有耐心，無論大活小活都能認真的完成，從無怨言；部門的小潘也是部門工作時間最長的；對于首鋼的一些設計工作積累了豐富的經驗。
能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設計工作，部門的`xxx雖然來了不到一年，也能很快的融入集體當中，努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助，緊密團結在愛思濟這個大家庭里。為公司的發展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里，設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎上，努力提高部門員工的設計水平，同時所有的印刷品，在客戶校對確認后我們也要認真反復校對，努力將失誤率降為零；在部門的管理上，認真履行各項規章制度，做到責任明確，獎罰分明，充分調動部門同事們的工作積極性。為公司的發展作出更大的貢獻。
20xx年已經過去，在新的一年來臨之際。我代表設計部向各位領導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬事如意，全家幸福。
設計部年終工作總結 篇11
20xx年3月份，在公司領導充分信任和同事們對我的支持下，我成功競聘了公司設計部經理一職，擔任至今。
11年4月底，公司派我去參加上海市工商局在南匯舉辦的上海市著名商標申請與認定的培訓會議，這次為期二天的培訓機會，讓我學到了很多專業的知識，對接下來的申報著名商標工作起到了很大的幫助。
11年5月份，上海市著名商標季，公司一共大約簽署了16家著名商標客戶，所有客戶的資料都要趕在5月31日前做好并上報到上海市工商行政管理局商標局。設計部開始了每天忙碌有序的工作，由于申報時間緊急，客戶數量比較多，所以每個客戶資料都由我們親自上門收集。
經過設計部一個多月緊張忙碌的工作，16家客戶基本都按時順利的完成，最后因為有些企業資質、虧損等各方面原因，16家客戶最終上報成功9家著名商標，1家上海名牌。
11年6月份，著名商標季結束后，公司的所有重心都轉向了馳名商標。設計部也全心投入馳名商標客戶的材料制作上。6-9月份，我先后同市場二部周經理去了浙江華東鋁業股份有限公司、浙江東南鋁業股份有限公司、中山金利寶膠粘制品有限公司、同侯總去了江西珍視明藥業有限公司等企業做馳名商標材料前期的收集工作，周萍同市場一部鄭經理去江蘇寶縵紡織品有限公司、江蘇麗王化工有限公司、上海捷虹顏料化工集團股份有限公司等企業收集馳名資料。同時又去收集了神象、上樹等以前遺留的老客戶的補充材料。無論是前期的收集材料工作，還是后期的處理排版工作，每一個環節步驟設計部都是認認真真、保質保量的按時完成，盡我們最大的'努力做好每一份材料。整體來說，過去一年來設計部的工作是忙碌的、充實的。
今年上門收集客戶的材料次數很多，通過跟公司的同事協助上門收集材料，特別是同周經理三次去外地客戶收集材料的合作，讓我學到了很多知識，也讓我深深體會到團隊合作的重要性。不管是做什么類型的工作，無論是做設計的還是做業務的，只有大家一起協作，一起互相幫助，遇到問題一起探討、一同解決，這樣才會把事情做的更好，同時也感受到我們現在這個團隊的溫暖，團隊中的每個成員都懷有一顆感恩的心，樂于幫助他人，這是用金錢所買不到的。
20xx年，這一年來無論從工作、學習、生活上，這一年我都有很大的收獲。不過，雖然在各方面都取得了一定的收獲，但工作中也存在了很多不足，例如今年的著名商標申報，雖然最終報到工商局9件著名商標，最終卻只成功報批1件出來，這樣的結果，無論對公司和對我個人，都是一個深深的打擊，這不僅會讓客戶對我們的工作產生了質疑，也給我們自己帶來了很大的損失。
設計部年終工作總結 篇12
時光如白駒過隙，轉瞬即逝，眨眼間一年時間便悄然而過。在已然逝去的一個學年中，學生會作為河南大學三大學生組織之一，在校黨委的領導下，在校團委的指導和支持下，本著為學生服務的宗旨，展開了一系列活動。在活動期間各個部門各行其責，相互配合，展現了驚人的默契和團結能力。
設計部是學生會的宣傳部門，是學生會的精神面貌的體現者，通過展板制作、海報設計等多種方式在活動開展之前渲染氣氛，為活動的開展打下堅實的基礎。設計部的主要工作是在對各個活動全面分析，透徹掌握的情況下，按照活動的主題，根據各部門的需要，在活動開展之前，制作展板進行宣傳。在本學年中我們依次對校園歌手大賽、河大杯足球賽、暢想五月等各項活動進行了全面的宣傳。在展板制作過程中，我們以高質量高標準來嚴格要求自己，每一張展板都需要通過部長們的嚴格審查方能交付承辦部門。之后我們仍然積極配合各部門進行值班，進行宣傳活動，調動同學們參與活動的積極性。在活動進行過程中，設計部需要調派人手協助各個部門進行桌椅搬運，會場布置等工作，活動結束后依然堅持到最后進行收尾。
另外，我們設計部在本學年開創性的開展了我們設計部的專屬活動“首屆校園創意達人秀”，活動開展之前、之中、之后，在其他部門對我們的大力支持下，圓滿的完成了宣傳、展出、投票、評選等各項工作。這項創舉將成為設計部發展過程中的里程碑。
但是，在本學年的工作中依然暴露出些許缺點，現總結如下：
（一）制作展板的創新意識有待提高，這也是工作中面臨的最大問題之一。漂亮精美的展板能夠吸引更多同學的眼球，光是平面的圖畫同學們已經習以為常，對待這種展板，同學們的反應大多是一瞥而過，這就需要我們在以后展板制作過程中對制作技巧和工藝進行改良和提高。
（二）工作效率偏低。一方面因為人員較少，工作量偏大，導致一些同學因為堅持不住而離開學生會這個大家庭，這就更造成人員稀缺。另一方面由于各種原因，比如展板到位不及時、展板制作素材及材料準備不充分等，這就需要提高紀律性的同時加強各個部門之間的聯系，及時的準備各種必備所需。另外，由于我們沒有辦公室鑰匙，人員到齊而不能開展制作也是工作效率偏低的原因之一。
（三）招新時的宣傳不到位。因此導致廣大學生，尤其是大一新生對學生會各個部門職能及主要工作了解不足，導致人員位置錯放，造成人力資源浪費。建議在新生入校時加大宣傳力度，在學年期間同樣可以進行人員調配，全面發揮所有委員的優勢，加強了各部門聯系的同時也提高了整個學生會的工作效率。
在開展自己的活動時，我們也遇到了各種各樣的問題，主要是由于第一次開展活動，缺乏經驗，走了許多彎路。首先是經費問題，這也是最重要的問題，由于實踐部工作量較大，我們決定自己去拉外聯，充分體會了拉外聯的困難，艱難的拉到外聯，對方卻因沒有簽訂合同而違約，這是始料未及的，我們為此也付出了足夠的代價，這就需要我們提高自己的能力了。第二個問題是宣傳問題，可能是由于宣傳力度不夠，再加上首屆活動，影響力不足，許多同學都不知道開展了該項活動，這也是需要改善的.。第三是參賽作品的來源無法確定，可能存在某些同學投機取巧的行為，在以后開展活動時，可以要求參賽選手在上交參賽作品的同時加上制作過程的照片。最后是活動投票方式存在問題，我親眼看到有些參賽選手的刷票過程，這樣就會造成對其他選手不公平的現象出現，這方面還有待改善。
總而言之，一年的時間匆匆而過，我們的成長顯而易見，在過去的一年中我們有得有失，在將來的一年內，我們要更加努力。下一學年恰逢母校百年華誕，我們應該在吸取了歷屆設計部學長學姐們經驗教訓的基礎上，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的斗志，更加新穎的方式去展開各項工作。為母校的百年華誕獻上一份厚禮！
設計部年終工作總結 篇13
20xx年即將結束，前廳部在酒店領導班子的正確領導和關心下，在各個部門的積極配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內部管理，降低成本，強化業務培訓，豐富工作流程等方面著手開展了工作，較好地完成本年經營目標，各項工作也取得了顯著成績。現就本年主要工作作如下總結。
一、經營情況
年計劃任務9xx萬元，實際完成xx萬元，超額xx萬元，（其中散客門市收入xx萬元，平均房價xx元/間），占客房收入xx%，完成計劃的xx%，收入與同期相比增長xx萬元。
二、主要工作
1、全力加強員工隊伍建設，做好服務保障工作 一年來，我們始終把認真做好預訂、接待服務，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務，留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議個；政務次，vip1xx次、度假次，共接待人數人次。如省廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點，在接待市委等會議時，由于接待標準高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經常加班加點，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
2、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭，難免會發生摩擦，協調的好壞在工作中將受到較大的影響，前廳部是酒店的中樞部門，它同餐飲、客房、康樂等都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動的與該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決好和處理好將對酒店帶來一定的負面影響
3、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率 前廳部根據市場情況，積極的推進散客房銷售，根據酒店的激勵機制同時根據市場的.行情和當日的入住情況靈活掌握房價，入住率有所提高，強調前廳員工“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率，提高酒店的經濟效益
4、加強業務培訓，提高員工素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水平和管理水平，因此對員工個培訓是我們工作的重點，今年來針對服務質量、儀容儀表、貴重物品寄存、禮節禮貌、售房技巧進行培訓，提高員工綜合素質，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技巧上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務
5、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，前廳部員工積極響應酒店的號召，用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用、或二次使用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
6、重視安全防范意識
部門在安全管理上，進一步加強相關數據、各類報表的管理，嚴格執行公安部門的有關規定，上傳數據的開通，信息的錄入及掃描，加之賓館會議客人報到的集中性，對每位入住的客人進行嚴格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們又做到認真負責的態度做好解釋工作，協議單位擔保，快速的辦理登記入住，嚴把入住登記關。同時我們很抓鑰匙的保管和使用制度，對遺失房卡的重新制作做到認真核實，仔細確認，對所有的訂單、報表和數據指定專人負責，分類存檔、統計保存。
7、完善前廳部工作資料 按照新版酒店星級評定的標準，將前廳部的各項資料完善和增加，將部分資料分類，例如：客人遺留物品的程序和標準、客人行李物品寄存的程序和標準、貴重物品寄存的程序和標準、規定、須知，制定相對的培訓資料，將前廳部工作流程結合現在工作情況進行修訂。
三、工作中存在的不足
1、培訓效果不佳
我們在對員工進行培訓后，員工也對培訓的內容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個統一的監督機制，造成了培訓是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務質量。
2、服務質量、服務水平有待提高
前廳員工流動頻繁、人員不充足，很大程度上影響了服務質量，員工掌握的基礎不扎實，儀容儀表、禮貌禮節，在日常工作中的督導力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習慣。
3、缺少前廳部日常檢查細則及實施辦法
員工主人翁意識不強，工作散漫，缺乏主動服務意識、工作中缺乏激情，自我約束能力不強
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