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保險組訓年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的保險組訓年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
保險組訓年終工作總結1
一、工作成績
1、積極貫徹市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
2、全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名組訓,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我們去貫徹實施。因此,我十分注重用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和治理能力。
3、不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強員工隊伍建設。
4、積極支持公司的各項工作。能夠以飽滿的熱情投入到工作當中去。一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高伙伴的意識,行動上用嚴格的制度規范團隊以及自己。
二、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足;
1、有時服務不及時,統計數據出現偏差等。把伙伴的需求解決就是我們的要做的工作之一,但是有的時候不能及時地給伙伴們提供相應的服務。
2、有時工作有急躁情緒;職場中,面對眾多的伙伴不能平和的面對每一個人。偶爾會情緒急躁,有點小矛盾。
3、有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;我現在負責營銷部的培訓工作,有的時候想讓新人盡快的融入市場,導致一些必要的知識沒有傳授到位。讓新人在市場上遭受一定的打擊。
4、處理一些工作關系時還不能得心應手;可能很多時候我們的工作比較多,相對來說比較雜,在工作與工作之間有時會處理的不很到位。什么樣的事情該首先做,什么樣的事情重要等等諸如此類的事情不到位。
5、個人業務相對較弱。作為輔導團隊的一名組訓,首先我們的業務能力要跟上。但是,就我個人而言,業務能力較弱,在團隊中沒有很好的業務功底。
三、未來工作方向
新的'一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業務,提高自己的業務能力,為公司的經營發展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。
“不經歷風雨,怎能見彩虹”,相信通過自己的不斷努力,在新的一年當中一定會取得更加優異的成績。
保險組訓年終工作總結2
一,縣支新人指標分析
XX縣支20xx年1月-11月共計上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過人數達7人次,通過率達80%左右,新人持證率達80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個工作月達到轉正資格,三轉率達40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務,脫落人數占比較小。新人脫落的原因,總結有三點,首先是主管的育成意識不夠,沒有充分的讓新人成長起來,獨擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業績情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場,也搶去了部分的從業人員,轉入到其他保險公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規模較小,有部分活動開展不了,降低了凝結力,新人歸屬感欠缺,影響了業務員的留存。
二,銜接訓練開展情況
XX縣支20xx年1月-11月,定期推出銜接訓練的安排,針對每一個階段出現的問題,側重不同要點來實施銜訓,形成一對一的的解決模式,較好的處理出現的問題,幫助業務員成長。不足之處就是參與度不夠,參與人數占比較小,業務員的銜訓觀念不強,更偏重于在實踐中學習成長,針對這些問題,首先要想辦法打通業務員的觀念,實踐固然非常重要,但之前的準備工作也不可以忽視,要落實實踐之前的理論,其次,大力的推動主管的參與意識,讓主管們起到帶頭作用,銜訓中設置課程是要實用為主,讓業務員能夠把課堂上的知識馬上運用起來。在過去一年的銜訓中夜出現了不少問題,應該及時的收集問題,解決問題,切記放之任之,不管不顧,銜訓不僅是要有一個好的安排,更要不斷地改進,推出更好的課程安排。
三,其他工作開展情況
早會的開展方面,每天的早會,融入了更多有效的訓練,不單單只是用銜接訓練課程來增強業務員的展業能力,更是利用每天的早會循序漸進的灌輸知識,這樣一來,會起到不錯的效果,讓更多的業務員參與其中,受益的面就更為寬廣。產說會,創說會方面,每一階段根據公司的經營節奏,推出富有地方特色的產創說會,及時的`幫助業務員展業以及增員,取得了較好的成績。不足之處就是業務員膽子較小,公司給出平臺,給出幫助,仍然簽不了大單,增員規模也較小,業務員的件均保費較低,也影響了整體的業績情況,針對這個問題,也是要打通觀念,提高保費,相信這是一個長期的過程。
四,個人工作感悟
加入XX組訓崗僅僅三個多月的時間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險行業的人來說,從零開始,接收了太多的信息,個人覺得像是一只被催熟的蘋果,沒有太多的過度,沒有經歷足夠的陽光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見識了太多的能人,讓人感慨不已,也見識了太多的事情,讓人受益匪淺,無論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺得在壽險行業里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大的幫助,龍年的開門紅已然打響,借助這股氣勢,我希望在未來的一年里自己能夠查漏補缺,加強鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓這個崗位,給公司服務給業務員幫助。
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