口腔科年終工作總結

時間：2024-05-23 18:12:44 年度工作總結我要投稿

口腔科年終工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的口腔科年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

口腔科年終工作總結

口腔科年終工作總結1

　　20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業務水平與服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創新，推行標準年高標準的護理原則，深化專科護理，以病人為中心的展開優質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

　　一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者xx人次，配合手術139例，配合門診牙周手術120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包xx次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規范了無菌用品與各項操作，在護理部與外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

　　二、科室在每周一中午開展學術講座，講解臨床疑難病例與專科知識，要求全科醫護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。

　　三、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質量，加大了護理服務質量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識與講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性與主動性，提高預防與處理不良事件的能力，實現了護理服務零投訴、零糾紛。

　　四、加強專科理論與操作技術的學習，請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術新業務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術的配合工作技巧，提高了工作質量。

　　五、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長與牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫過程與注意事項，節約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質與溝通交流的能力。

　　六、建立健全規章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關規章制度，對各個診室的'物品進行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環境。

　　七、根據口腔科各專科的護理特色，組織有的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。八、器械的消毒管理：繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械與器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療安全，杜絕了交叉感染的發生。

　　九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業特點，對實習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術與專業特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的專科知識與護理配合能力。同時對科室人員與實習學員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

　　十、舉辦會議：今年1月25日，承辦了xx口腔科護理學術年會，并邀請xx會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，xx主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展與技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了xx大會、xx口腔會、xx會與xx口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。未完成的工作：擬與醫學工程中心共同設計制作的消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新，因為材料質地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致與死角方面還存在檢查的疏漏等。

　　在下半年的工作中，我們將根據專科特點與護士的配備情況，進一步加強專科技能與服務水平，組織大家學習專科理論與四手操作配合技術，為醫生提供優質的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發表。加強候診區域與診室的管理，為患者與工作人員提供更溫馨舒適的就診與工作環境。

口腔科年終工作總結2

　　從20xx年xx月xx日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

　　一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

　　1、病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：

　　2、恢復晚查房及危重病人床邊交x制度；

　　3、堅持月階段及周階段總結匯報制度；

　　4、實行主任每周主題查房制度；

　　5、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

　　二、積極參與口腔醫學院（系）的各項建設及宣傳工作

　　情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作；在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《x簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的'病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

　　三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

　　口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

　　四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

　　我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染；為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度；多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識；參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

口腔科年終工作總結3

　　20xx年即將過去，回顧這一年，取得了一定的進步，但也有不少缺點，半年來，在院領導及口腔科謝主任的關心支持下，忠實履行工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、修復正畸等科目各方面取得了進步。我知道，要做一名合格的口腔醫生，就一一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定。

　　只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，才能經受住各種困難和風險的考驗，在工作中要勇于開拓，大膽創新，積極認真地、保質保量地完成自己的各項工作。病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊，學習有關口腔知識，即時寫下了相關的，以此來豐富擴大自己的.知識面，因此也少不了科主任及同事的耐心指導，在工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，-絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發生。

　　1、基礎理論首先溫習了口腔解剖生理學、口腔組織病理學、口腔微生物學、口腔修復材料學、醫學藥物學等;

　　2、臨床醫學理論：熟練掌握口腔內科學、包括牙體牙髓病學、牙周病學、口腔粘膜病學、兒童牙病及預學的理論;

　　3、技術理論和知識：掌握牙體手術學、牙髓治療學、牙周治療學、牙科器械學的理論和知識。

　　生活中，隨著生活水平的提高及社會競爭的E益加劇，人們越來越重視個人的形象。而在影響形象的諸多因素中，牙齒的健康及美學因素也越來越受到人們的重視。我們每個人都可能面對以下的煩惱：口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊：成人牙齒畸形、四環素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質過敏、牙齒松動、牙齒缺失等，隨著口腔疾病的與日俱增我會積極配合科主任的工作，把我院口腔科辦的更好，為更多的病人解決更多的口腔問題，以此來努力提高完善自己。

　　其次自身還要處理好和諧的醫患關系也是醫療服務發展的必然趨勢，也是我們深入學習實踐科學發展觀的要求和體現。和諧的醫患關系，自身首先要重視并克服我們自身存在的題目，不要只抱怨病人、抱怨外部的環境，要從構建和諧醫患關系的角度，熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。

　　在過去的半年里或多或少的成績但離自己的目標要求還有一定的差距，需要進一步提高，在新的工作單位

　　一是要進一步加強學習，

　　二是工作的協調能力需要進一步加強。

　　彌補更多的不足刻苦鉆研，努力提高自己的專業技術，我一定不會辜負領導科主任的希望，把從事口腔專業技術工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

口腔科年終工作總結4

　　從年9月1日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

　　一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

　　病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：

　　1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：

　　2、堅持月階段及周階段總結匯報制度：

　　3、實行主任每周主題查房制度：

　　4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

　　這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

　　二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

　　情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院優秀共產黨員稱號。

　　三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

　　口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的`急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

　　四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

　　我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為XX級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中，獲得第一名的好成績。

　　五、質控員工作

　　從年7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在年度的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為年度南方醫院優秀質控員。

　　六、科研工作

　　在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章，本年度發表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇。

　　一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位，是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫生最大的榮譽。另外，住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力：科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。

　　一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機

　　會。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

口腔科年終工作總結5

　　一年的工作結束，20xx年馬上就到了，整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多，我覺得這對我來講是一個非常大的進步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時候都應該清楚這些，在xx醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破，過去很久我一直都在明確自己的方向，不管是在工作當中還是在個人生活作風當中，這些都是非常關鍵的一點，很多時候一定要清楚我們把這些都完善好，一定要清楚這些最基本的東西，讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下，我也對這一年的`工作總結一番。

　　一、工作方面

　　這始終是一大重要事情，我時刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的，我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好，首先在工作當中一定要清楚這幾點，我認為保持一個心態非常關鍵，做醫務工作的我一直就這么在要求著自己，平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態，抗壓能力，這些都是作為一名醫生的基本素質，無論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓能力是一方面，一定清楚自己的工作的重要性，一年來我不斷的嚴格要求自己，不管的積累知識，讓自己處在學習的狀態下，把一些好的東西繼續完善好。

　　二、能力方面

　　當然很多時候工作需要絕對合適的人選，能力就是一方面，我認為作為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得一定要有進步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，當然我知道這些都是需要非常清楚的一點，不管是在什么時候我都應該清楚這些，往后的工作生活當中我們都要知道這些細節，我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足，我一直都在給自己努力，讓自己進步，能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會一直保持下去。

　　三、不足之處

　　這一年也接近尾聲，我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好，這些都是需要加強的，個人的抗壓能力還是需要加強，想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的，這個問題我就一直在糾正，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作，我覺得都是十分寶貴的，我一定會加強自己抗壓能力。

口腔科年終工作總結6

　　十二月份一過，這豐滿的20xx就即將結束了，借著這個間隙，我想為自己20xx年的工作做一次整理和總結，期望自己可以在將來一年保持著一份同樣的執著和恒心繼續下去，也期望20xx年的到來可以繼續為我帶來好運和快樂，也希望我可以繼續努力的發芽成長，在這一年繼續制造新的成績，為醫院增添一份我的榮光。在此，我將20xx年的全部工作總結如下：

　　一、職業理想的前進

　　在我的職業觀里，如果一份事業毫無理想的存在，那是不成功的。我選擇成為一名白衣天使，便是我對理想事業的追求。我很熱愛這一份工作，我喜歡這一件白衣，也喜歡看到患者們經過我的照顧內心安定且平和，更喜歡的是，我能夠在這份事業上獲得滿滿的成就感。在口腔科的這一年，我對自己的職業觀有了一些改變，首先作為一名護士，為病人做護理是理所應當的，其次我們更應該關懷的是他們個

　　人的一些感受，在良好的專業素養之上，保持一顆善良且溫柔的心，這才最符合"白衣天使'的稱號。接下來的日子，我會繼續帶著我的'理想和事業一同進步，制造新生!

　　二、職業態度的堅定

　　一路走來，無論遇到怎樣的難關，我都堅持了下來。其實很多時候遇到一些比較難照料的病人，我也會受委屈，我也時常眼眶溫潤。但我總是咬咬牙，堅持了下來。來到牙科的人有很多種類型，平時更多的是一些小孩子，更小一點的孩子便比較鬧騰，有時候我的耐心也被磨的差不多了，但我仍然會保持自己一個良好的工作狀態，盡量給孩子們，患者們一個良好的服務。我也一直信任，堅定自己的方向，就不會出錯。

　　三、改正工作中的不足

　　平時在工作上我也偶爾出現一些小差錯，比如有時候總會遺忘事情，導致患者上來抱怨。這是我個人的一個不良習慣，我也已經認識到了這個問題，今后更不會再出現在工作上。其次是自己有時候還是不夠有耐心，很多時候我們需要更加的耐心一點，這個行業最需要的就是耐心和溫暖。只有保持好了這二者，我才有可能將這份事業做得更好，實現其更多的價值。

　　四、敢于向前看，敢于向前走

　　未來很長，過去的也已經模糊不清了。而我能做的就是繼續向前看，馬不停蹄的往前趕路。也許前面等待我們的會是坎坷和難關，但我也信任著，更遠的前方等待著我們的，會是勝利的歡呼。我會在

　　新的一年保持自己的初衷和理想，在護士這份工作上繼續發光發熱，為我們口腔科贏得一個好的聲譽和口碑，不負各位領導的鼓舞和期待!

口腔科年終工作總結7

　　一年來，在醫院班子和主管主任的帶領下，在醫院各科室的支持和幫助下，門診部全體同志齊心協力，積極進取，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的敬業精神。有責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心，嚴格管理，求真務實，踏實肯干，在醫德醫風上取得了不錯的成績、醫療質量、基層建設。工作量xx人次，門診觀察治療患者xx人次，營業收入xx萬元，營業利潤xx萬元。完成社區及主體工作人員體檢x次以上，圓滿完成醫院下達的各項任務，取得一定成績，總結如下：

　　1.堅持作風建設，不斷提升服務質量

　　1、通過通識教育與重點教育相結合，加強思想教育，提高員工醫德素質，正教育與負暴露相結合，常規教育與特殊教育相結合，理論教育與解決實際問題相結合，不斷提升員工醫德。

　　2.建立健全監督網絡，真正落實醫德醫風建設。通過發放患者問卷，邀請社會志愿者督導協助科室開展行為建設，發放剩余問卷。達到的滿意率。今年共收到患者的表揚信。

　　3.落實“兩次公開”，提高透明度。嚴格執行醫院規定的掛牌服務和醫患通訊錄制度，定期查閱通訊錄，科主任及時回復患者的意見和建議。接受公眾監督，深受患者好評。

　　4、落實和完善制度，加強管理。嚴格執行管理中心頒布的“xx”和xx衛生系統職業道德建設的一些規定（八必須十不準），積極響應醫院組織的無休醫院活動確保全年無收紅包等違法違規行為。

　　二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量

　　1.建立質量控制網絡醫院質量領導下控制組、門診部制定科室質量控制計劃并實施。定期利用班會組織員工對管理制度和醫療缺陷進行討論和評價，提出整改意見，制定整改措施并督促落實。門診重點強化首診醫師責任制，門診醫師可根據病情需要合理檢查、合理用藥、認真填寫門診病歷。努力為患者提供便捷高效的醫療服務；合理安排班次，配置充足的醫療資源；制定醫療程序，掛在過于顯眼的位置，簡化了醫療程序，縮短了候診時間，極大地方便了患者。

　　2.努力提高醫務人員的業務素質，每兩周組織醫務人員安排一次業務學習。講座由系主任或資深醫生授課，結合科室特點、理論與實踐開展案例研討、互學互鑒、共同提高，實行“兩個筆記本”制度，即講座筆記和自學筆記，每季度檢查和評估一次，20xx年員工筆記的平均數量超過一個字。擬推薦業務骨干外出深造。今年門診部共選擇x人外出學習學習，并嚴格執行院內規定的知識共享制度，讓外出學習的新知識、新理論、新進展out 被廣泛使用。與同事交流。

　　3.加快醫療設備更新換代，提高醫療競爭力。為提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，在醫院的大力支持下，門診新增預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋包裝機、超聲波噴砂潔牙機、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、普通治療儀、胎心監護儀等價值一萬元以上的先進醫療設備大大促進了診斷水平的'提高和治療，起到了很好的社會效益和經濟效益。

　　4、加強對外技術合作 xx門診部積極引進“星期日工程師”，深入開展聯合醫療行動，即利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目.口腔科開展了口腔正畸修復，營業收入比去年翻了一番。睡眠中心對xx患兒進行了手術治療，提高了醫院的影響力，取得了良好的經濟效益和社會效益。

　　三、堅持基層文化，不斷提高員工凝聚力，開展干部群聊活動，為員工解決實際困難。

　　20xx年，超過xx人參加了社區和醫院的各項活動。在社區十佳歌手評選中，1人獲得十佳歌手稱號；在社區書畫比賽中，獲得三等獎1人，二等獎1人。 .日常工作中，門診部關注員工生活工作細節，自籌資金為科室發放洗手液、熱寶、膠棒、香皂盒等物品。開展干部團xx人次以上，讓員工把醫院叫到家，遇到困難和煩惱時愿意找組織溝通。管理工作的人文文化增強了員工的凝聚力和向心力。人人一處思考，一處努力，診所的各項工作都能順利實施。

口腔科年終工作總結8

　　口腔醫療技術人員是健康的保障，是口腔科正常運轉的保障，是口腔門診工作的重中之重，如果說口腔門診是門診工作的話，那么在口腔門診工作的開展也是如此。我們作為口腔門診的工作人員，就更要在工作的開展當中去認真的去做好，作為醫保的工作人員，我在這個工作的開展上面是做了不少的事情，但是我依舊是要去認真的去做好，為了更好的完成工作，我對自己在這xx年的工作做了一個總結。

　　一、醫療工作

　　我們作為口腔門診的工作人員，就更應該去做到認真對待，不能出現一些比較大的誤診的情況，在醫療方面我一直都是認真的去做好自己的工作，在工作的時候，我也都是認真的去學習，去了解醫保的相關知識，同時我也是在空閑時間也是會去查閱一些資料，有些是醫保的工作的相關的理論知識，我知道自己是一個比較缺乏的方面，但是經過這xx年的`一些醫保工作，我也是感興趣了不少，這xx年我也是積極的參加科室的培訓，讓自己對醫保的工作有了更多的了解，同時也是對于醫保的相關知識也是積累了一些經驗，讓自己能在這種工作狀態下面做的更好一些。同時我也是去參加醫院的一些培訓，讓自己更好了解醫保的相關知識，同時在醫保的相關工作開展方面我也是能去把握更多的醫保知識。

　　二、日常的工作

　　這xx年我依舊是嚴格的去要求自己，在工作的時候，我也是不敢松懈，一方面我會去學習，去了解醫保相關的相關知識，另一方面我也是會對于醫保工作的日常工作去做到熟練，去熟練，同時我也是會多去了解醫保，了解到醫保的相關知識，對于醫保的工作我也是更加的有了一個了解，不會覺得是一種負擔，我也是明白醫保工作是有很大的壓力的，而是更需要我去學習的一種方式，來讓自己更好的去把醫保的工作去做好，同時我也是積極的去把醫保相關的相關的知識去學習，讓自己能做好，在工作當中更加的熟練，更好的去把醫保的工作做好。

　　當然我也是知道自己工作的一個開展還是有些做的不夠好的，這些也是有很大的一個原因，只有做好了工作，那么才有更大的收獲，我也是要不斷的去進步，去把醫保的工作去做到位，讓自己能做到更合理，更優秀，這xx年也是讓我感到很充實，自己也是感到工作的開展也是比較的順利，我也是要繼續的努力做好。

口腔科年終工作總結9

　　20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業務水平與服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創新，推行標準年高標準的護理原則，深化專科護理教育，以病人為中心的展開優質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

　　一、20xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術139例，配合門診牙周手術120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包119726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規范了無菌用品與各項操作，在護理部與外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

　　五、加強診前輔導教育，特別是針對兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫過程與注意事項，節約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質與溝通交流的能力。

　　六、建立健全規章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關規章制度，對各個診室的物品進行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環境。

　　七、根據口腔科各專科的護理特色，組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。

　　八、器械的消毒管理：繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械與器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療安全，杜絕了交叉感染的發生。

　　九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業特點，對實習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術與專業特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的.專科知識與護理配合能力。同時對科室人員與實習學員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

　　十、舉辦會議：今年x月xx日，承辦了口腔科護理學術年會，并邀請會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展與技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了xx大會、口腔會、會與口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。

　　未完成的工作：擬與醫學工程中心共同設計制作的消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新，因為材料質地問題，未能制作出來，在20xx年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致與死角方面還存在檢查的疏漏等。

　　在20xx年的工作中，我們將根據專科特點與護士的配備情況，進一步加強專科技能與服務水平，組織大家學習專科理論與四手操作配合技術，為醫生提供優質的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發表。加強候診區域與診室的管理，為患者與工作人員提供更溫馨舒適的就診與工作環境。

口腔科年終工作總結10

　　一年的工作結束，20xx年立刻就到了，整理這一年來的思緒我都感覺收獲許多，我覺得這對我來講是一個特別大的進步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時候都應當清晰這些，在xx醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破，過去很久我始終都在明確自己的方向，不管是在工作當中還是在個人生活作風當中，這些都是特別關鍵的一點，許多時候肯定要清晰我們把這些都完善好，肯定要清晰這些最基本的東西，讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下，我也對這一年的工作總結一番。

　　一、工作方面

　　這始終是一大重要事情，我時刻根據醫院的規章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的，我沒有想過在今日會讓這些做的這么不好，首先在工作當中肯定要清晰這幾點，我認為保持一個心態特別關鍵，做醫務工作的我始終就這么在要求著自己，平常的工作特別之多許多時候須要有一個好的心態，抗壓實力，這些都是作為一名醫生的基本素養，無論是工作還是生活這些都是分不開的.，抗壓實力是一方面，肯定清晰自己的工作的重要性，一年來我不斷的嚴格要求自己，不管的積累學問，讓自己處在學習的狀態下，把一些好的東西接著完善好。

　　二、實力方面

　　當然許多時候工作須要肯定合適的人選，實力就是一方面，我認為作為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得肯定要有進步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，當然我知道這些都是須要特別清晰的一點，不管是在什么時候我都應當清晰這些，往后的工作生活當中我們都要知道這些細微環節，我對于自己工作實力上面從來不覺得滿意，我始終都在給自己努力，讓自己進步，實力是一個特別關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會始終保持下去。

　　三、不足之處

　　這一年也接近尾聲，我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好，這些都是須要加強的，個人的抗壓實力還是須要加強，想了許多在過去這一年當中我都是一有許多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個人的抗壓實力還不夠高導致的，這個問題我就始終在訂正，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作，我覺得都是非常珍貴的，我肯定會加強自己抗壓實力。

口腔科年終工作總結11

　　作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今，三年來的的實踐工作，我對自我工作有很多的思考和感受，在那里我作一下簡單的陳述：

　　一、發奮學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

　　在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，僅有抓緊一切能夠利用的時刻發奮學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。發奮學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同組織持續一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自我的頭腦。并根據工作中實際狀況，發奮用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自我在工作中遇到的問題。期望，將來回首自我所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

　　二、恪盡職守，踏實工作

　　當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。這天，我不斷的發奮著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。僅有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。

　　相關政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時刻及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的'工作環境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產維穩管理，本人透過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，透過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

口腔科年終工作總結12

　　時光飛逝，轉眼間來到XXX工作已一年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。

　　過去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的.治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

　　我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂!

　　人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來更加美好的生活，共同去創造一個更加燦爛的未來!口腔科主任醫師的年度工作總結2

　　一年來，在衛生局，衛生監督所的領導下，xx口腔門診各方面穩步發展，門診工作，向正規化·制度化·進一步發展，職業素養進一步提高。一年過去了，現將工作做一總結。

　　一、加強理論知識學習，努力提高醫療技術水平。

　　一年來，門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上，結合口腔醫學臨床實踐，學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議，培訓，了解口腔科的新技術，新經驗。請上級專家到門診指導工作，不斷提高門診技術水平。

　　二、嚴格規范科室管理，保障安全醫療。

　　嚴格管理，一直是門診的重點。門診成立到現在，一直嚴格執行，一人一機一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷毀的原則，執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒，室內每日紫外線消毒，嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍，精益求精，規范嚴格服務，嚴謹施治，醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

　　三、以病人為中心，質量為核心。

　　身心力行宣傳愛牙意識，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務的理念.本門診堅持實事求是的原則，價格表·對應材料詳細列出，真正做到價格低廉，任何治療都做到真材實料，絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛，是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%。

　　四、目前門診存在的問題：

　　1、消毒室內分區不夠詳細，要強化消毒區內細節問題。

　　2、技術水平要不斷提高。

　　3、愛牙護齒的宣傳力不夠。

　　五、下年度工作思路：

　　在上級衛生部門的帶領和監督下，牢固樹立以病人為中心的理念，真正做到人性化服務，技術水平再度提高，科室進一步發展，為醫藥事業，和人民身心健康而奮斗。

口腔科年終工作總結13

　　20xx年即將過去，回顧這一年，我認識到取得了一定的進步，但也發現了不少缺點。在院領導及口腔科謝主任的關心支持下，我忠實履行工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實地工作，在臨床、修復和正畸等科目各方面取得了進步。我明白，要成為一名合格的口腔醫生，就必須樹立堅定的社會主義和共產主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識和堅定的信念，才能經受住各種困難和風險的考驗。在工作中，我要勇于開拓，大膽創新，積極認真地、保質保量地完成自己的各項工作。病人安全和醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。

　　在工作中，我深切認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。我努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習。我通過學習訂閱的業務雜志和書刊，查閱有關口腔知識，并及時記錄相關的讀書筆記，以此來豐富擴大自己的知識面。在工作中，我嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，絲毫不茍地處理每一位病人，最大程度上避免誤診誤治，盡可能地避免差錯事故的發生。

　　在基礎理論方面，我溫習了口腔解剖生理學、口腔組織病理學、口腔微生物學、口腔修復材料學和醫學藥物學等知識。在臨床醫學理論方面，我熟練掌握了口腔內科學，包括牙體牙髓病學、牙周病學、口腔粘膜病學、兒童牙病和預防學的理論。在技術理論和知識方面，我掌握了牙體手術學、牙髓治療學、牙周治療學和牙科器械學的理論和知識。

　　隨著生活水平的提高和社會競爭的加劇，人們越來越重視個人形象。而在影響形象的諸多因素中，牙齒的健康和美學因素也越來越受到人們的重視。我們每個人都可能面對口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊、成人牙齒畸形、四環素牙、氟斑牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質過敏、牙齒松動、牙齒缺失等問題。隨著口腔疾病的不斷增加，我會積極配合科主任的工作，努力改善我們口腔科的服務，為更多的病人解決口腔問題，以此來努力提高和完善自己。

　　其次，我還要處理好和諧的醫患關系。和諧的醫患關系是醫療服務發展的必然趨勢，和諧的.醫患關系，首先要重視并克服我們自身存在的問題，不要只抱怨病人和外部環境，要從構建和諧醫患關系的角度，熟悉和解決自身的問題。對我來說，就要以病人為中心，關注他們的需求，尊重他們的意見，提供優質的醫療服務。

　　在過去的半年里，我取得了一些成績，但離自己的目標要求還有一定的差距，需要進一步提高。在新的工作單位，我要進一步加強學習，提高協調能力。我會努力彌補更多的不足，刻苦鉆研，努力提高自己的專業技術。我不會辜負領導和科主任的期望，將從事口腔專業技術工作中所取得的本領應用于新的工作崗位，更細、更具體地完成臨床工作，更好地為科室和病人服務。

口腔科年終工作總結14

　　在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著以病人為中心的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。

　　過去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受白衣天使這個無上光榮的稱謂。

　　今年調入辦公室工作以來，我一直堅持著“服從領導安排、堅守臨床戰線、用心對待患者”的工作理念，恪盡職守，沒有請過一天假，每天都盡心盡力的為患者服務，既然患者選擇了我們醫院，領導相信我的能力，醫院的同事們也愿意配合我的工作，我就要拿出自己最好的狀態來工作，對得起大家的信任，對得起我辦公室主任的這個身份，認真的做好每一件自己分內的事，把醫院當成自己的家，把患者當成自己的親人，把同事當成自己的手足，正因為我有這樣的思想覺悟，我才能在今年的工作中圓滿完成任務。

　　一、嚴格遵守醫院紀律，以自身帶動醫院的工作氛圍

　　今年年初，我臨危受命被醫院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的`配合我的工作，對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干，我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個下班，就為了多為兩個患者看病就診，畢竟醫院上下都知道，不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經準備下班了，已經換好便裝拿好東西準備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫院，說自己的孩子哮喘犯了，已經昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進行過藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過來了，當時在場的護士都給為我的敬業行為鼓掌。

　　二、腳踏實地，認真的做好自己分內的事

　　成了辦公室主任，我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個月的《優秀員工宣傳欄》，與醫院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫院的一些宣傳工作，維護好醫院的形象，防止發生一切對醫院名聲不好的消息散布，接受醫院所有單位的反饋，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫院的制服進行改進，保證讓醫院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態去服務患者。

　　三、展望未來，對20xx年的工作要求

　　我既然站在了醫院的這個高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點成績出來，讓領導不后悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創建和諧友愛的辦公室工作環境。

口腔科年終工作總結15

　　今年，在院領導的關心和支持下，我科室全體工作人員忠實地履行醫院工作職責。我們在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏實工作，在臨床、教學等各方面取得了一定的成績。現在，我向大家匯報如下：

　　一、加大科室管理力度

　　為創新優質服務新模式，我們開展了向社會服務承諾活動，并切實抓好優質服務建設工作。首先，我們認真組織科室工作人員，反復學習了《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

　　二、強化監督，落實承諾

　　我們繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年，我們共收到5面錦旗和32封表揚信，得到醫院的充分肯定。我們堅持服務月活動，創新優質服務新模式。在繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”的基礎上，今年八月我們在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。這一活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的.費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。

　　具體做法如下：

　　1、樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。

　　2、落實醫療服務規范，落實周六、日醫生回訪制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”。

　　3、拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”。

　　一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療和人性化服務方面取得了顯著成效，吸引了大量病患者的就醫就診，看病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。我們堅持病患服務例會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

　　三、抓好醫德考評制度落實

　　工作人員的形象好壞直接影響到我們科室及醫院的形象。我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到以下三個結合：

　　1、學習模范人物與先進典型相結合。

　　2、評先樹優，職稱評定相結合。

　　3、平常表現與外出進修相結合。

　　四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

　　1、注重人才隊伍建設。我們利用專家來我院做診時間、講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，不斷提高業務水平，加強人才隊伍建設。