年度工作總結（精選60篇）
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的年度工作總結，歡迎大家分享。
| 【1】教師年度工作總結 | 【4】財務年度工作總結 |
| 【2】幼兒園年度工作總結 | 【5】銷售年度工作總結 |
| 【3】醫院年度工作總結 | 【6】個人年度工作總結 |
教師年度工作總結 1
為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，我就本年度的工作小結如下：
一、思想工作方面
本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，以及德育論文，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質，提高自己與學生之間的交流和溝通的方式。
二、教育工作方面
面對新課改，針對教育教學工作中遇到困難，我在積極參加學校組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的前輩討教經驗。作為新教師的我在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。積極實施學校的導學式小組合作模式，發揮學生的主觀能動性讓學生能更好的.學習。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科，并積極學習各類現代教育技術，進一步掌握多媒體課件制作。
總之，在本學年的教學工作，在學校領導的正確領導下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續努力，取得更大的成績。
教師年度工作總結 2
一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作職責心強，服從領導的分工用心做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。
一、政治思想素質
有良好的職業道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，職責性較強，并具有一定的鉆研和創新精神。工作任勞任怨，敢挑重擔，樂于理解學校安排的常規和臨時任務，并能認真及時地完成。嚴格遵守學校的勞動紀律、規章制度，工作積極、主動、講究效率。
二、業務知識能力
在工作中，能根據需要有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業務知識。
一是提高教學質量，做好課堂教育。在教學工作方面，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現“教師為主導，學生為主體”的教學思想，并結合學校德育科的對小學生心理健康教育，發展學生心理；創設情境，誘發學生的認知需求和創新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習；在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法；以學生創新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法，在教學中求創新，在活動中促發展，課堂教學重視學生的體質訓練，精心設計各項體育活動，使各類活動有層次有坡度，到達大綱要求的質和量。
二是積極參與聽課、評課，虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法，提高教學水平。
三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學生平時的學習、活動、生活狀況，共同管理好學生；積極主動地向組長請教教學上碰到的問題，使自己的.知識與學校的教育實踐形式合務，共同做好教學工作。
以上是我今年教學工作大體狀況，最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫忙，自己爭取盡到一名優秀教師應有的職責，也爭取在教學方面取得更多的進步！一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學生都有進步，以求無愧于心、無愧于學生和無愧于學校。
教師年度工作總結 3
在教師的崗位上又平凡地走過了一年。在校領導和同事們的幫助下，我順利地完成了本學年的工作。為了總結過去，揚長避短，寄望明天的工作更為進步，現將本年度的工作情況總結如下：
一、自身學習
積極參加各類業務學習，努力提高自己的`業務水平。
1、20xx年4月7日，參加全市小學信息技術教學區域研討活動。
2、20xx年5月5日至8日，參加了由中央電教館主辦，蕪湖市鏡湖小學承辦的” 基于融合理念創新課堂教學”混合研訓。
二、教學工作
系學校的信息技術專職教師，擔任了學校三、四年級共6個班的信息技術課程的教學工作。在信息技術教學過程中，我始終要求自己做到：課前精心準備、課堂認真教學、課后細細反思，并結合學校信息技術教學設施的實際情況，針對性地選擇教學內容對學生進行教學。備課筆記、教學反思、教研活動全部實現電子化。
三、其他工作
1、本學期，我還負責學校學生電子學籍的管理工作。能做到一人一籍，生籍一致，變動數據的及時更新。另還負責學校機房電腦的日常維護工作，保證機器運行正常。
2、20xx年5月17日，擔任宣州區20xx年度小學教師資格（小學信息技術）面試工作。
四、教育教學及教研成績
1、輔導學生參加區第七屆小學生漢字錄入競賽獲區級一等獎。
2、輔導學生參加市第七屆小學生漢字錄入競賽獲市級一等獎。
3、輔導學生電腦作品《皮影制作與表演》獲市級一等級，并被遴選上報省級參評。
4、教學案例《目錄制作要先行》，獲全國第十屆中小學信息技術教學案例大賽二等獎。
五、本人今后的努力方向：
1、利用各種教學方法和手段，加強課堂管理，訓練學生提高、集中注意力，提高課堂的有效性。
2、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養。
3、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對信息技術學習的認識上有更大進步。
生活總在執著和付出中而精彩。任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下，我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己所能努力工作。
教師年度工作總結 4
光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，一學年的工作在不知不覺中拉上了帷幕。一年來雖然忙碌、辛苦，但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。因為我的工作有學校領導的鼎力相助和指導，有老師們的大力支持和配合，渡過了愉快的一學年。先將本學年的工作總結如下：
一、政治思想方面
本人一貫堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度，能深刻認識到中層干部應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長吩咐的事，盡自己的努力去辦好；教師需要解決問題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。
二、教學工作
本年度擔任六班的數學課，學前一班、二班的社會的.教學任務，本人能牢固樹立以教學為本的思想，時刻不忘我是一名教師，嚴謹教學、關愛孩子是我的風格，每一節課我都精心設計，精心準備，經常制作課件，堅持使用多媒體教學。
三、學校管理工作
本學年，面對新的工作崗位，作為學校的一名中層干部，切實履行崗位職責。能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。工作踏實，任勞任怨，始終保持科學民主，實事求是的工作作風，想方設法提高工作效率和質量，全力以赴做好校長的助手。
四、不足之處
金無足赤，人無完人，我也有不少缺點亟待改正，在工作上由于自己是個自覺性比較強的人，對于在工作上懶散，斤斤計較，拖拖拉拉的人處理上剛性有余而柔性不足，處理不當，導致得罪人。還缺乏與領導之間的溝通交流。在管理上要進一步在“落實”上做好文章，做到有布置，有檢查，有評比，有總結，使每項活動真正落實到實處。課研能力要加強，主動學習欲望不是非常強烈，在某些時候還存在懶惰心理，也有時候出現想法和行為脫節的現象。
我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題，相信在學校領導和大家的幫助下能不斷地加以克服，更相信在以后的工作中會一如既往地彼此理解，彼此支持，共同分享教育教學的快樂，本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發展做出貢獻。
教師年度工作總結 5
本學年，我任教三年級的語文，能認真貫徹教育方針，熱愛教育事業，把教書育人作為自己的天職。結合當前的社會發展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質量也能達到學校制定的成績指標。現在將我的工作總結如下：
一、愛崗敬業，盡職盡責
在教學工作崗位上，我認真執行教師的職業道德。愛崗敬業，熱愛學生，服從學校領導的工作安排，一切從集體利益出發，為搞好教育教學工作盡職盡責，堅守崗位。做到堅持早到學校，不遲到，不早退，不缺課，不無故請假，認真執行學校的作息制度和各項規章制度。
二、與學生和睦相處，做學生的知心朋友
要使自己的教學取得好成績，就必須要想方設法使學生喜歡自己，親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的，師愛是一種無私的愛，愛得深沉，持久，學生對老師的愛往往刻骨銘心，終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方，就是：管理好班級學生，要學生都喜歡自己。
首先是深入實際，從每個學生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認識學生的名字，避免弄錯學生的現象之外，更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等，同時知道了哪些學生的性格是內向的，哪些學生的性格是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法，做到有法可依。確實，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學生的關系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協助我順利地開展教學工作。
三、自訂學習的奮斗目標，制訂好，增強學習信心
學生的學習成績相差懸殊，統一標準，統一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢？我一改以往的教育方式，采取發揮學生的主體作用，讓學生自我管理，自我約束，由家長協助監督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績，每個人都以第一單元測試成績為基礎標準。指導學生訂目標成績時要結合自己的`實際，訂出的目標成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標成績去學習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵，并向家長報喜。不能實現目標成績的則鼓勵他繼續努力，直到達標為止。
在實施學習目標時，我還采用了"一幫一"的方法，以優帶差，營造一種互相學習，互幫互助，你追我趕的優良學風。誘導他們明確學習目的，明白個人成績關乎到整個班集體的榮譽，能否取得先進班，班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑，鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力，為實現自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展，學生之間的競爭意識強了，學習成績也提高了，學習成績終于能達到學校的成績指標。
四、家訪工作
我深深地體會到：學生取得好的成績，除了他自身的努力，老師的教導外，也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作，除了利用電話與家長聯系，互相溝通教育孩子外，還利用節假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好，是教育學生的成功之路。
以上是我本學年在思想，工作，學習上所下的功夫，取得了一定的成績，課堂教學質量有所提高，有待認清形勢，更新觀念，不斷地挑戰自我，努力向上，爭取更大的進步。
教師年度工作總結 6
本年度，本人擔任x年級x班數學課教學。現將本年度工作總結如下：
一、政治思想方面
本人能努力學習，熱愛教師職業，忠誠黨的教育事業，一心撲在工作上，堅決貫徹黨和國家的教育方針，努力為社會主義現代化建設培養合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規，能按《中小學教師職業道德》的要求，不斷提高自身修養，爭做一名優秀的人民教師。新環境有新要求，更要有一個新的、良好的開端，必須“緊”字當頭，“嚴”字當前。
二、業務能力方面
1、堅持學習、鉆研以《課程標準》、《教學參考》為主的教育教學業務理論，不斷豐富、更新專業知識，提高自己的業務素質；
2、研究課堂教學，探索改善教學方法。本年度參與公開課教研活動xx次，對照反思自己平時的課堂教學，彌補不足，尋求改善；
3、適應并積極參與團體備課，與同級教師堅持密切交流，取長補短；
4、深入研究學情，探索分層教學、分層作業與轉化學困生的有效途徑；
5、積極參與學校組織的學習、教研及培訓活動，多看、多聽、多想，適應城鎮高效、快節奏的教學工作環境。
三、遵守紀律方面
本人能嚴格遵守學校的.各項規章制度，不遲到、不早退、不曠課。在工作中，尊敬領導、團結同事，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行。全年度沒有無故曠課現象，沒有請病、事假，出勤到崗情景良好。
四、工作業績方面
大班額教學對初入城鎮小學的我是一個挑戰。學校的課時安排緊湊，如何高效利用有限的課堂教學時間，提高教學質量，是我經常思考的問題。我著重從以下幾個方面入手：
1、加強紀律管理，大班額尤其如此，這是課堂教學的根本保障；
2、對學生、作業實行分組按序管理，化大為小，變亂為序；
3、探索、嘗試一切有利于激發學生興趣的方法和手段，努力用課堂本身吸引學生；
4、了解學情，建立學困生名單，經過幫扶結對、個別教育，持久轉化；
5、獎懲分明，激勵表揚為主，讓學生感受到學習的歡樂，建立起信心；
6、在課堂教學上努力做到精講多練，突出學生在學習上的主體地位。
全年度成績呈上升趨勢，與優秀班級的成績差距迅速縮小。以上總結，敬請領導、同事指正。
教師年度工作總結 7
初三一年一來，我作為數學教師在工作崗位上恪盡職守，不斷地調整自己的教學方法，提升學生能力的同時，也不忘在工作中提升自己的工作能力。
帶領著這個班度過了兩年的時間，我也比較了解班上的學生們了，為了讓他們在這最后的一年中能夠努力的沖刺，好好的讀上理想的高中，我也是下了不少功夫。現在這一年的教學也已經結束，我就對這一年來的工作做一次總結吧。我的工作總結如下：
一、在思想方面的教學上
雖然作為一名數學老師，但我也不希望我的學生中有偷奸耍滑之輩。我的科目是數學，但是我也是有教導和管理學生思想方面的辦法。
在我的課堂上，對于抄作業、考試作弊，以及其他不正當的手段的，都會得到我親自的單獨輔導，直到他將超過的題目學到會為止。雖然這樣也同樣耗費了我許多的精力，但三年堅持下來，這樣的舞弊說謊的行為至少在數學課上被阻斷了。
二、在教學上
我堅持“最好的教師永遠是學生自己的學習欲望”，在教學的時候，我的.課堂分為幾個小組，在我講解完之后，由同學們自己討論題目的思路。并且為了每個人都能積極的參與到討論中來，在討論結束后，我會隨機抽取每組的同學來解答題目，當然差生優先。為了防止作弊，題目當然也是上臺后隨機給的。
三、自我的提升上
作為一個教師，我自然知道只有作為一名學習型的教師才是才教師這個職位上不斷前進的方法。在平時我也沒有光顧著休息，我不斷的提前對接下來的課程進行規劃，對教案進行完善，并對過去的課程的復習也不拉下，讓學生們在初三學習完初三內容的同時，也能很好的鞏固之前的知識。
四、不足之處
今年的工作我依然拼盡了全力，但我知道自己依然沒有將工作做到最好，提升是沒有止境的，但我知道我們教師能做的，就時不斷我的提升。
在今年的工作中，到了后期學生有一定的疲態，這樣快速的學習和復習中，數學確實有些枯燥，我應該更多的準備一些教學的教案，或是準備一些新的學習方法，用改變學習方式的方法來提升學生的興趣。
總結一下，在今年的工作中，我雖然沒能做到心目中的最好，但同學確實都給了我一個滿意的成績。為了這份成績，在今后的工作中，我也必須得不斷的提升自己！
教師年度工作總結 8
我熱愛黨、熱愛人民，忠于教育事業、切實轉變觀念，投身于新中國新時代教育改革實踐、人民教師這一職業是非常辛苦的，不僅擔負著教學工作，更擔負著教育學生的重擔、自擔任四年級數學教學工作以來，本著無私奉獻、敬業愛崗的精神，在這個新的領域中，認真履行自己的職責、現將一年的工作作如下總結：
一、思想方面
本人能積極參加政治學習，關心國家大事，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
二、教學工作
1、備課開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質、然后根據要求，提前兩周備好課，寫好教案、平時做到周前備課、備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教、力求吃透教材，找準重點、難點、為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜、為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具、復習階段，我把每一單元的詞語、重點內容用電腦打印在四裁的'圖畫紙上，為的就是讓學生有個清晰的復習印象、每次，當我工作完的時候，脖子就已經感到十分僵硬而疼痛、而家人都已熟睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時，有時已經凌晨一時多了。
2、上課上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗、上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練、運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力、培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答、桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。
3、輔導我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏、并與家長聯系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導、為了輔導學困生，我常常在班后把他們帶回家，給他們吃小灶。
4、作業根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。。
三、教育工作育人是學校工作中的重中之重，而育人的秘訣就是"愛"
師愛是偉大的、神圣的、師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神、師愛是"超凡脫俗"的愛、這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量、愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛、就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛、對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任、師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發展和前途。
教師年度工作總結 9
時光飛逝，轉眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關鍵的一年時間里，我實現了由學生向教師角色的大轉變，真正適應了學校的正常教育教學生活，也已融入到了三小教師集體的大家庭當中。在學校領導的關心和支持下，我的教學工作已逐漸步入了正軌，并且在教學成長之路上收獲一個又一個可喜的進步，教學能力、學習能力和專業水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足。現將一年以來的工作總結如下：
一、師德方面
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面
在教學準備上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也不知道應該怎樣上課。對此，工作之初，我的心里十分著急，生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是，我也堅信“萬事開頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的.教案寫好，因為寫好教案是上好課的前提。
平時，我會主動去聽一些教學經驗豐富的老師的課，努力向他們學習。同時，我還會虛心接受各位老師在教學方面給我提出很多寶貴的建議。這一年的時間，我從他們身上學到了很多有用的東西。但由于自己教學經驗不足，有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因此我會虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。
在從教學理論方面。我在課余時間閱讀了教育學理論的教學參考，而且還借閱大量有關小學語文教學方法的書籍，博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。
三、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，盡量做到按時到校，不遲到、不早退、不請假，為學生解決學習上的問題。
身為一名人民教師的我，現在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實，受益匪淺。盡管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰，曾為學生的不努力而擔憂，抑或是為自己缺乏教學經驗，特別是班級管理經驗而感到忐忑……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學習、研究和探索教學經驗和班級管理經驗，了解學生，認真備好課，上好課，認真輔導，盡心盡力，以求問心無愧。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。作為新教師，我唯有以最充分的準備、最大的努力去迎接新的挑戰，期許早日成為一名教學能手直至教學骨干，獲得長足的進步，獲取寶貴的經驗。
教師年度工作總結 10
自xx年踏入教育這個崗位以來，我始終堅持以積極進取的工作態度和踏踏實實的工作作風來對待我的工作，始終堅持與時俱進，開拓創新，運用現代教育理念指導音樂教學實踐，積極推進音樂教改，始終堅持敢于拼搏，勇于奉獻，團結協作，努力在教師這個圣潔而又平凡的工作崗位上，拓展出屬于自己的一片天地。下面把自己的工作做一下簡單總結：
一、思想政治方面
作為一名教育工作者，我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想，堅持學習“三個代表”重要思想，堅持學習科學發展觀深刻內涵，關心國家大事，定時收看時事新聞，做到思想上與時俱進；作為一名教育工作者，我始終把提高教學藝術、提高教學質量作為追求的目標，堅持學習，做到業務上與時俱進。除堅持鉆研大綱、新課程標準以及教材外，還系統地學習了《教育學》、《心理學》、《給教師的建議》等理論書籍，訂閱了《中小學音樂教育》、《小學教師培訓》、《江蘇教育》、《教師博覽》等報刊雜志，同時注重做好讀書筆記和撰寫學習體會，注重運用所學教育理論指導教學實踐。
二、業務工作方面
首先，在教學業務方面：作為一名青年教師，我注重加強業務教學研究，虛心向經驗豐富的老教師請教，汲取他們優秀的教學經驗，積極探索新的教學方法，并把它們融合到自己的教學中去；作為青年教師的指導教師，我更加注重學高為師、身正為范，毫不吝嗇地傳授自己所掌握的教育教學方法，帶領所指導教師共同進步。
教學中，我認真鉆研教材，準確把握教學重難點，積極開拓教學思路，試著把一些先進的教學理論，科學的.教學方法及先進現代教學手段運用于課堂教學中；教學中，我能從學生實際出發，分層施教，充分調動學生的積極性，從不放棄每一個學生，大面積提高了學生的音樂水平；教學中，我能堅持做到創設自由、民主、寬松、和諧的課堂氛圍，給學生留足空間，使教學成為教師、學生共同參與的交互活動，調動了學生學習的主動性和積極性；教學中，我鼓勵學生放開眼界，積極拓展第二課堂，努力培養學生的合作交流，自主探究，勇于創新的能力，實踐“教是為了不教”的教育理念。其次，在教育工作中：我深深意識到，沒有愛就沒有教育。我注重對學生思想上導之以德，生活上施之以愛，學習上律之以實，堅持做到嚴于律己，做好表率，注重榜樣效應；關心愛護學生，尊重學生人格及創造精神；培養學生集體榮譽感和良好學風，努力做到德、智、體、美、勞全面發展。努力營造寬松、和諧的育人環境，建立平等、民主、信任的新型師生關系。
三、工作成績
“一份耕耘，一份收獲”，在領導的關心、支持下，在同事的幫助下，通過自己不懈的努力，這幾年我也取得了一些成績：幾年來，我勤于練筆，積極撰寫教育教學類文章，文章在不同范圍內獲獎或發表，兼任學校舞蹈隊、器樂隊指導老師，多次指導學生器樂在全國，江蘇省，市各類比賽中獲金獎，銀獎。多次獲得優秀指導教師稱號。并很榮幸的成為中國藝術家協會的會員。
“能力有限，努力無限。”走過的這些年是忙碌的、辛苦的、幸福的，因為在這些年中我在付出著、收獲著、快樂著、進步著。在以后的工作教學中，我同樣會用心去面對，繼續努力工作，努力提高自己的教學水平，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的音樂教育事業！
幼兒園年度工作總結 1
一年的時間在恍惚間就結束了，一年的教學時光也隨之告一段落，這兩個學期我的個人表現，自己還是非常滿意的，無論是在學校給我的教學任務的完成情況，還是跟家長的溝通方面我都做的很不錯，也是獲得了幼兒園的領導們、學生的家長們以及自己班上孩子們的一致肯定，沒有什么比這更讓我知足的了，我的`努力都得到了成果，以下就是我對自己的個人總結：
一、注重全面開展
不管是對于幼兒而言，還是我自己而言，我都是有著極為嚴格的要求，因為我十分清楚的知道我們幼兒園的高度，我們是本市辦的最為成功的幼兒園，家長想要孩子贏在起跑線上，那肯定是想送孩子進入一家擁有著全面教育的幼兒園，這樣才能讓孩子在幼升小的時候，過度的十分順利。
首先我是對自己，我永遠不會覺得自己哪方面的能力以及到頂了，任何一個方面我都有進步的空間，可能有些方面我用來教這些幼兒確實是綽綽有余了，但是可能我在教學方面還存在著問題，或者就是還有我不知道的更好的方法，我只要幼兒園請了前輩來開展培訓，我是肯定要參加的，我要讓自己有全面的提升，去全面的開展，這一年里，幼兒園開展了十次左右的培訓，我沒有一次缺席。
其次就是對待孩子們，我首先是了解了他們的接受程度，然后按照他們的實際情況，給他們制定了課程，舞蹈、音樂、樂器、體育運動等等方面，這都是有開展課程的，這樣只需要一個學期，就可以清楚的看出來孩子們的興趣愛好了。
二、不辭辛苦的追求極致
我有時候經常會在監控里面去看，自己當堂課的教學情況，這樣我就能清楚的看到自己有哪方面做的不好，然后進行反思揣摩，我是希望自己能在工作當中逐漸的進步，而不是永遠原地踏步，希望我的教學方法能得到完善，也會主動積極的跟其他班的班主任討論交流經驗，我想要的不過就是讓自己滿意的課堂效果，這就是我今年所不斷追求的。
三、加強跟學校、家長的聯系
一個班的班主任，要想自己的班變的更好，那么勢必是要讓學校、班主任、家長、幼兒這四個點聯系起來的，沒有任何的距離，而我作為中間人，自然就是我去做這個工作了，對于家長們反響的情況，我會第一時間回報給學校，學校有任何的通知，我也會第一時間的告知到家長，幼兒們這就需要三方一起緊密的聯系，才能做到的教育。
我會以后的工作當中，更加的努力，揚長避短，爭取成為一個人人愛戴的老師。
幼兒園年度工作總結 2
過去一年已成為往昔，那便期望未來。這一年我在幼兒園工作，是作為大班幼兒的語文老師，在對工作進行一個回顧后，我把工作進行了總結。
一、課堂教學
作為大班的教師，我的課堂是比較嚴肅的，這是因為幼兒已經要進入小學了，那就不能再一幼兒的那個課堂模式教學了，而是要培養幼兒逐漸的適應嚴肅的課堂。我的課堂的教學，也逐漸的發生改變，我開始把幼兒當成中心重心，學習任務稍加重了。在課堂上，我會讓幼兒自己去閱讀課文，讓他們回家后認真的'把課文進行閱讀，也讓幼兒自己去找方法認識書本中的字詞，在這樣的教學下，我教的大班孩子的語文水平得到上升了，大部分的孩子的語文成績也是增長了。
二、工作紀律
我是個老師，要做好幼兒們的表率，所以我上班從來都是早到教室的，這樣孩子們在上課鈴聲響起的第一時間也就能坐在位置上準備上課了。我遵守幼兒園所有的規章制度，規范自身行為。通常沒有重要的事情，我都不會選擇請假，如果有要事，也是會提前跟園長報備，請好假再離開，并且在離開之前，也會把事情給交代好，請其他任課老師代一節課。上班我不會早退，更不會遲到，也不會曠工，如果上課中臨時有事，會跟幼兒們說清楚，征得孩子們的同意，安排好課堂事情再走。
三、布置作業
大班的孩子，因為年齡又大一歲了，所以我也適當的增加作業，但是也是在孩子能夠接受的范圍內，不會為了完成任務而去布置作業。我每次布置好作業之后，會在第二孩子們寫完后細致的講解答案，幫助孩子們改正作業上的錯誤。對于課堂作業，我會把作業收上來后認真仔細的批改，并在改完作業后，寫上真誠的評語鼓勵孩子們。
這一年我在幼兒園的語文教學工作已到此結束了，不過工作有做的好的地方，也會有做的不好的地方。我希望自己在下一個年度里，我能夠把語文教學工作給做好，為大班的孩子們進入小學做好充足的準備。面對新一年里的挑戰，我不會怯場，我會勇敢的去把挑戰給解決好，讓工作更順利的進行。本年度我的工作畫上了圓滿的句號，爭取來年自己在這工作上做的更完整。
幼兒園年度工作總結 3
時間過得飛快，似乎只是一瞬間，一學年的工作就結束了。回顧過去一年的經歷，工作很忙，但是很充實。“為每一個孩子進步”，這是我不懈努力的動力。在一年的時間里，我盡了最大的努力，傾注了最高的熱情，努力了一年。
第一，根據幼兒的發展，正確實施教育
我們班的孩子是新生。他們還很年輕，不懂事。不談自理，完全沒有紀律觀念，可以說是一塌糊涂。針對這種情況，我認為我們班的紀律和自力更生應該一起抓，同時抓。經過半年的努力，我們班的孩子可以說進步很快，家長反應也不錯。自立能力：我們堅持正面教育，優先表揚孩子，強化孩子的自助意識，改變依賴思想。對孩子的良好行為或表現給予肯定、贊賞和鼓勵，讓孩子做好事情，更加自信、積極地完成任務。而我們的老師要及時給予幫助，提高孩子的自立能力，及時與家長溝通，爭取他們的配合。至于紀律：對于少數孩子的不良行為，我會及時分析原因，提出批評，并給予適當的教育，引導孩子養成良好的'行為習慣，慢慢遵守紀律。
第二，研究孩子，支持他們的活動
第二次課程改革強調以兒童為本。通過學習《綱要》和《綱要解讀》，我深深體會到，只有站在孩子的角度，我們才應該關注和了解他們的生成活動，了解他們的需求，判斷生成活動的價值，并及時給予支持和推動。要求老師研究孩子，關注孩子的言行，捕捉孩子稍縱即逝的興趣，能夠讀懂上百種孩子的語言，理解孩子的探索行為。同時，孩子要與環境互動，讓孩子真正成為環境的主人，環境才能真正為孩子的教育服務。比如在“秋天”的一系列主題活動中，我發現班里的孩子對樹葉特別感興趣，尤其是在觀察樹木的過程中，孩子們對樹葉形狀的關注引起了我的注意。所以我預設了葉子貼的活動，在收集葉子的基礎上，引導孩子談論不同形狀的葉子是什么樣子，并和它們粘在一起，拼在一起，畫圖，引導他們充分發揮想象力和創造力，完成不同風格的葉子貼，充分體現葉子形狀和顏色的想象力和創新性。這種重要的活動使孩子真正成為活動的主動構造者。
每個孩子都有不同的發展特點和水平。所以在活動中，我盡量給孩子提供豐富的、有層次的素材，提出不同的要求，促進孩子的差異化發展。比如在畫葉子的活動中，對于能力強的孩子，我建議他們用剪刀，鼓勵他們用腦子把老師不能提供但需要的葉子形狀剪下來，做成作品；對于中等水平的孩子，我啟發引導他們貼簡單的作品；而相對能力差的孩子，可以降低難度，讓他們隨意粘著玩，主要是激發他們參與活動的興趣。
在分析課程和研究兒童的過程中，我總是被兒童的創造能力所震驚和感動。在有孩子的近階段，將主題與該班孩子已有的認知能力和生活經驗聯系起來，選擇并確定適合該班孩子發展的內容和形式。因此，教師必須熟悉兒童學習的所有“基本經驗”，學習綜合教育的各種專業技能，自覺適應教育改革的需要。為孩子的學習和發展提供更加豐富的資源和廣闊的空間。
第三，真誠對待每一位家長，加強家庭溝通
教師和家長的互動效果直接影響班級管理、家庭溝通的有效性，教師和家長共同努力解決教育問題，增強對孩子的關心，分擔教育責任。孩子的快樂是對我工作的鼓勵；父母的滿意是對我工作的肯定。真誠對待每一位家長，如實與他們交流對孩子教育的看法，盡量滿足家長提出的要求，幫助找出數據，回答家長提出的關于孩子教育的問題，讓家長覺得我不僅是孩子的老師，也是家長的朋友。出現問題時，馬上聯系家長很重要，讓家長知道老師很重視問題，關心孩子的發展。在平時的工作中，經常主動聯系父母，通過設置家窗、家庭聯系簿、家訪等方式，及時向父母反映孩子在花園的生活學習情況。同時也要向父母了解孩子在家里的生活狀況，以便更好的教育下一代。同時，我們在學年開始時召開了一次家長會，向家長介紹這學期的目標，讓他們了解課堂上課程的特點，討論一些問題。學期結束時，我們向家長開放公園半天活動，在日常活動中，家長看到孩子各方面的表現和進步，也看到了其他孩子的優點，有助于家長幫助孩子找出差距和不足，找到繼續教育指導的方向。
第四，利用各種機會提高自身素質
在珍惜幼兒園提供的學習機會的同時，我也努力吸收外界的信息和知識，閱讀幼兒教育雜志，閱讀書籍提升個人品味，利用業余時間學習學歷和計算機專業，這樣我就可以一直呆在活水里。
幼兒園年度工作總結 4
回顧這學年，忙碌而愉快的工作，讓我成長了很多，也取得了一定的成績。在這里我將從以下幾個方面對本學期的工作做個小結，并從中拮取精華加以保存，尋找不足加以彌補，爭取在新的一年中取得更大的進步。
一、政治思想方面
我熱愛中國共產黨，忠誠于黨的教育事業，全心全意為幼兒和家長服務。本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。積極要求進步，愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教學方面
從本班幼兒的實際情況出發，設計好每月主題活動，精心安排好每周計劃活動內容，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發展的.同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。
1、從日常生活抓起，培養幼兒良好的生活衛生習慣，鍛煉幼兒的身體素質
一個學期以來，我嚴格遵守幼兒園的衛生制度，嚴抓幼兒的衛生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經常安排時間讓幼兒多喝水，培養幼兒良好的進餐習慣。無論在進行活動時或是休息時，都密切留意幼兒的身體狀況，經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況；
另外，針對現在的孩子都是獨生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育，培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質。一個學期以來，孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衛生習慣、身體素質逐步上升。
2、嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識
在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經常檢查班上的環境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發現，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領幼兒進行活動。本期我班未發生安全事故。
三、家長工作方面
一個學期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時，經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細聆聽家長們的意見和看法。其次，按時更換家園聯系欄給家長們提供最新的幼教咨訊，而且班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了最大的支持。
四、參加活動和業務進修方面
在工作之余，我通過函授的方式不斷提高自己的專業文化知識，我還經常上網瀏覽教育網頁，利用現代化的網絡手段，吸收最新的教育理念和教育方法，擴大自己的視野，不斷為自己充電。看到好的信息能及時摘錄下來。同時向有經驗的老師請教，在做中學，學中做，不斷積累教學經驗，使自己各方面都邁向一個新的臺階。
我還應加強業務鉆研，及時反思，隨時總結，不斷改進工作中的不足。本學期，我參加了心理學、教育學、普通話等級考試。希望在來年的工作中，爭取使我的工作更上一層樓。
幼兒園年度工作總結 5
一年的時間真的過得好快呀，在陪伴孩子們成長的日子里，我也是有挺多的收獲，看著他們是一天天的變化和長大，也更加懂事，是更加優秀，我也是感到要為他們的變化去驕傲的，作為幼兒園的一名老師，來陪伴孩子們的成長，去教給他們知識，告訴他們一些做人的道理，我也是對我這一年的工作去好好的總結下。
一、教學方面
作為老師，以身作則，每天我都是早早的來到幼兒園，在門口去迎接孩子們，和他們打招呼，問好，而一天的快樂時光就是在這問好聲中開始了的，帶著孩子們進入幼兒園到教室里，上課，游戲，還監督他們的習慣，避免一些壞習慣發生在他們的身上，這一年來，看著孩子們長大，看著他們一個個不好的習慣去改善，好習慣的能養成，也是讓我知道，我的教學付出有用，是值得的，是給孩子們帶去了一個好的方面，通過一年的教學，孩子們的成長是變化很大的，年初的時候，雖然已經到幼兒園有半年了，但是很多習慣都沒有養成的.很徹底，一些小毛病也是不斷，不過經過一年，到了而今中班上學期結束，孩子們的習慣也是變好了，一些不喜歡吃飯的孩子，愿意吃飯了，一些不愛說話的孩子在周遭環境的影響下，也變得活潑可愛了。我也是知道，我付出了努力，而這些努力也是讓我的教學有了效果。
二、個人方面
除了做好教學方面，我也是知道，我有多少知識，那么孩子們就能學到多少，我懂得多少，那么就能教孩子們多少，所以這一年來我也是不忘記去學習幼教的知識，更新自己的教學知識，了解幼兒教師是如何的去做，才能把幼兒教學做的更好，孩子們更愿意聽老師的，去養成好的一個習慣，學到有用的東西。認真的去聽優秀教師的講課，去看相關的一些書籍，我不斷的完善自己，總結教學的方法，讓自己的幼兒教學水平得到提高，能更好的去把孩子們給教好，讓他們的成長更好。通過學習，我也是知道自己還是有蠻多不足的地方，特別是我的經驗本來就不足，工作一年多，這個班級也是我帶的第一個班級，我也是盡心盡力的去做，同時我也是知道我要學的方面還有很多。
在今后的一個工作當中，我要繼續努力的把我們班級帶好，給孩子們陪伴，教他們知識，讓他們得到更好的成長，個人也是需要繼續的努力，學到更多，讓自己變成更加優秀。
幼兒園年度工作總結 6
時光飛逝，不知不覺我已在幼教崗位上工作了一年，從走出校園校門，踏上工作崗位，從事幼兒教師行業以來，我的知識面、實踐經驗發生了變化，經歷了一次質的飛躍。我從一名在校大學生逐漸蛻轉成一名幼教工作人員。雖然我已從一名毫無實踐經驗的新教師逐步轉轉成擁有一定經驗的教師，但火候還是不夠的，岌待前輩們的指導，幸虧園領導及老師們在工作上給予了極大的幫忙，使我很快成長起來。本年度的工作總結如下：
一、思想素養
我畢業于xx，共六年的師范生活煉就了我扎實的基本功。畢業時，我各項成績名列前茅，被評為優秀畢業生。本人不斷提高自身的素質和修養，工作中從不遲到和早退，堅持100%出勤，準時參加園長組織的各項會議認真領會會議精神，虛心向有經驗的教師請教和學習，做到團結同事，關愛孩子。在同事眼中我是好姐妹，在孩子們的心中我是好老師。能把握作為一名幼教工作者應具備的職業道德，虛心理解老師們的指導。平時嚴已律己，“愛字融于于心，職責重于身”。時刻把教師職業道德標準放在首位，把愛心和關懷留給每一個孩子。既然家長把他們的期望交托于我的手中，我就會盡我所能，傾我所授。
二、教育教學方面
愛孩子不是說在嘴上，要掛在心里，愛孩子要了解孩子的興趣、愛好、家庭狀況。在我剛接接到本班時由于對幼兒比較陌生，為了讓自己盡快熟悉幼兒，也讓幼兒能盡快地適應我，我一有時間就合幼兒談心，聊天，拉進我們之間的距離。讓幼兒對我產生安全感、親切感，我們為幼兒創立了良好的生活學習環境，從幼兒的實際出發，針對幼兒不同的特點因材施教，注意調動幼兒學習的積極性和創造性思維，培養幼兒的學習興趣為主要目的，不斷在教學中積累總結教育教學經驗，與同事們交流、探索，研究新方法，新方案，生活中，我和孩子們打成一片，是孩子們的好朋友。
三、衛生保健方面
以培養幼兒各項生活習慣為重點，做到“三教一體”，配合李老師和張老師一起抓好幼兒在園生活習慣，照顧好幼兒的身體健康，我們的生活習慣培養包括了：培養飯前便后洗手，飯后擦嘴、漱口等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。教師和保育員每一天都能認真地做好消毒和打掃工作，加強幼兒的保健衛生，管理好午睡，做好預防幼兒常見疾病的工作，經常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。
四、家長工作
幼兒需要老師的肯定才能建立自信，家長工作亦如此。我把每一位家長當成是自己的朋友，本著我的原則積極去和他們交流。我愛我的孩子們，但不會放縱，該愛的時候愛，該嚴的'時候嚴，家長們積極配合我們開展主題活動，家園聯系密切，認真填寫各類調查表，按時發放《親子手冊》，也正因為本著真誠對待的原則，生活中難免有些小的摩擦但我們會耐心的解釋，我們尊重了他們，處處為他們著想，家長也就十分支持我們的工作了。
五、人際交往
無論是同事還是孩子，因為積極去關心別人是我做人的第一條，我尤其感謝班組的的各位老師給予我的幫忙，使我能很快熟悉環境和狀況，給我的工作給予極大的幫忙。但是由于我閱歷尚淺，還有好多事情做的還不夠，例如理論經驗、育兒經驗、課堂教學等各方面，園里的好多老師都是我學習的榜樣，以后我將以更積極的心態來應對工作和學習。
在下一階段，我會更加努力提升自己，多學多問，這對于我的帶班能力或是知識面的擴充都有幫忙。我相信，因為我對自己充滿信心，我努力，因為校園給我創造了良好的發揮條件，所以我堅信，我一定能做的更優秀！
幼兒園年度工作總結 7
忙忙碌碌中，一年的工作又不知不覺接近了尾聲。現將本年度的工作、學習總結如下：
一、嚴于律己，愛崗敬業。
在思想上，我嚴格要求自己，積極參與政治學習，關心國家大事，忠誠于黨的教育事業，同時，以關注、理解、賞識的眼光對待幼兒，以主動、溝通、平等的心態面對家長，努力提高個人品德以及師德方面的修養；在工作態度上，我嚴格遵守幼兒園的規章制度，以綱要和指南為引領，認真履行崗位職責，團結同事，積極向上，秉承實幼勇于奉獻、勤勤懇懇的工作作風，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神；在清正廉潔方面，我保持高度的自律，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養，全心全意為幼兒的成長、家長的滿意服務，不接受家長的饋贈，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，努力做到廉潔從教。
二、鉆研業務，悉心育人。
為了提高自身的工作能力，在教育教學方面，我從本班幼兒的實際情況出發，認真設計主題活動，精心安排每周計劃，盡心盡力上好每一節教學活動，并有序組織幼兒的戶外體鍛、角色游戲及區域游戲，在活動中，讓幼兒成為學習的主人，在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。活動后及時反思、記錄，不斷提高自己的教學能力。結合我園園本美術特色創設別具一格的班本美術特色，通過有計劃、有方向的活動實施和操作，所帶幼兒在美術方面均有了不同程度的進步，手工作品玲瓏、精美，繪畫作品稚嫩卻不失風格。與此同時，我還通過多渠道的學習不斷提高自己的業務能力，我積極參與園內的教科研活動、階段微型課題研究以及網絡培訓，通過各個專題的.學習細化自己的知識結構，向有經驗的教師請教，干中學、學中干，不斷積累經驗，翻閱幼教書籍和雜志，摘錄優秀教師的先進教育方法，在孜孜不倦的學習、實踐、反思中，不斷充實自己，提高業務素質和能力。
三、盡職盡責，碩果累累。
我在工作中保持積極進取、團結奉獻的態度，協同搭班認真做好班級管理工作、家長工作，積極參與園所走廊、公共環境的傳說創設，同時，積極參與園內外各項活動，各方面均取得了一定的成績。上半年我組織的中班綜合活動，在全園性半日活動展示中獲好評，兩篇論文《淺談對中班幼兒線描畫的實踐與指導》和《以“信息技術”為本，創“幼兒園美術教學”之實》分別發表在省級刊物上，一篇教案獲蘇州市級教案評比二等獎，同時，我還積極、努力配合搭班老師完成首次綜合考評現場驗收，現場效果獲專家好評。獲得“教壇新秀”的稱號。下半年，在我園創建蘇州市優質園的道路上，我更是極力配合，爭創完美，組織開展的大班音樂活動《一只狼》和大班科學活動《天氣預報》均獲得幼教專家的好評，參加五年以下青年教師教學大比武片級一等獎、市級二等獎，感恩節系列活動中組織開展大班社會活動《愛心樹》不僅感染了在場的家長朋友，也得到了他們的肯定。另外，本學期我還指導搭班老師在園內開展的區域活動展示和美術專題研討活中表現優異。
一番耕耘一番收獲，在忙碌充實的工作中，我一路成長、一路收獲，在今后的工作中，我會秉承實幼精神，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
幼兒園年度工作總結 8
忙忙碌碌，一學年又過去了。平淡多余澎湃，感慨多于喜悅，沒有驕傲的成績，沒有喜悅的突破，工作上給自己留下這樣一句話——平平淡淡才是真。
一、立足孩子、立足班級
這也是我最本職的工作。在這一年中，班級在我和梅老師的共同管理下，班級常規良好，并呈現出團結友愛、積極活潑、好問好學的良好勢頭。
班級工作中，關注能力強的.幼兒的同時，能夠有意識地幫助能力弱的孩子的成長，并與家長及時溝通，努力做到全班孩子一起走，不讓哪個孩子落在后頭。
班級工作中，立足孩子社會性行為的培養，比如，愛勞動、懂分享、學習夸夸別人等等。雖然，孩子還小，但是埋下一顆美好的種子，相信未來的能長成一棵茁壯的大樹。
所謂有小家，才有大家，這算是我對幼兒園的一點貢獻吧。
二、個人成績
這一年，寫了一篇論文、做了一個課題，送教一次，參加區說課、上課比賽，參加園內教壇新秀選拔，參加區教師基本功比賽，在一次次的鍛煉中，有失敗、有收獲。
三、兼職工作
一學年，通訊稿寫下來，深感賺分的不易。最怕幼兒園有活動，又怕幼兒園沒活動。本著有活動不落下的宗旨，努力向網站發布信息，達到對外宣傳的目的。
四、努力方向
完整地帶完了一個班級三年，和孩子建立起了深厚的感情。立馬要和這充滿記憶的三年揮揮手，同時激勵自己在來年中，多閱讀、少閑散，多運動、少懶散，高效率、少拖拉，在來年有新的進步。
幼兒園年度工作總結 9
忙忙碌碌中，一學年的教育教學工作又已經接近了尾聲。回顧自己這一學年的工作，有苦，有累，但更有許多快樂點綴其中。
一、政治思想：
我積極參加幼兒園的政治學習，遵守勞動紀律，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責。以積極熱情的態度去完成園里安培的各項工作。積極參加園內各項活動及教研活動，積極要求進步。愛崗敬業，做到耐心、公平，尊重每個孩子。
二、教育教學工作：
1、作為一名剛剛從小學轉到幼兒教師隊伍的新老師，我知道，只有不斷地學習才能使自己更快的適應幼兒園工作。一些和教育教學有關的書籍，成了我的良師益友，一有空閑時間，我就翻閱學習；網絡上的教學視頻，成了我汲取教學方法的重要途徑；身邊的同事，也成為我積累教學經驗的源泉……我珍惜每次外出學習的機會，在去北京三幼和密云四園參觀的時候，我拍下大量環境創設的照片，完整錄下老師上課的過程，并將學到的東西應用到自己班級中。在不斷的努力學習中，我的業務水平逐漸提高。
2、今年我擔任的是小班的教養員工作。小班孩子剛剛脫離父母懷抱，對上幼兒園非常不適應，并且自理能力差，紀律意識非常淡薄。針對小班孩子特點，我們幾位老師進行了有計劃有步驟的幫教工作。孩子不愿意來園，孩子不愿意午睡，孩子不會吃飯……針對孩子不同情況，我們及時和家長溝通，分析孩子產生問題的原因，針對孩子具體情況給與不同的解決方法。很快，孩子順利完成了過渡，每天能高高興興入園了。針對幼兒紀律方面，我們制定游戲規則，對違法規則的幼兒，及時了解原因，給與幫助教育，慢慢地，孩子們樹立了規則意識。
3、家長把孩子送到幼兒園，特別想知道自己孩子在幼兒園的表現：吃飽了嗎？喝水多嗎？中午睡覺好不好？有小朋友欺負嗎？犯錯誤了嗎？我們幾位老師很重視和家長的溝通工作。我們利用家長早晚接送時間，及時和家長了解和匯報孩子每天的情況。利用家園聯系園地，給與家長一些教育孩子方面的知識的幫助；利用飛信，把孩子臨時發生的狀況及時和家長進行聯系。看到孩子一天天的成長，我們的工作得到了家長的認可。
三、工作態度：
在工作中，我嚴格要求自己，遵守幼兒園的各項規章制度，團結同事，不遲到、不早退，有事履行請假手續。我積極參加園內外的各項活動，服從工作安排，努力用幼兒教師職業的最高標準來要求自己，全心全意地做好教育教學工作。
四、成績與不足：
勞動是辛苦的`，同時勞動的汗水也會開出美麗的花朵：20xx年10月幼兒園舉辦的評優課，我講的《蔬菜印畫》獲得一等獎；20xx年11月，在中心園舉辦的制作教具的比賽中，我制作的《跳舞的小熊》獲得一等獎；我制作的《小魚插片》獲得本園一等獎；同時，我參加中心園舉辦的簡筆畫比賽獲得二等獎；20xx年五月，幼兒園評優課比賽活動中，我講的《美麗的蝴蝶》一課，獲得一等獎。
總之，在這一學年里，經過自身的努力，在各位老師的幫助下，我取得了很大的進步。同時，我也深知自身存在很多不足之處，及時積累資料方面我做的不夠好，教案的反思不夠及時，再有就是在培養幼兒的創造性方面我還缺乏深刻的理論知識的指引。我相信，在今后的工作中，我的勤奮努力，會讓我做得更好！
幼兒園年度工作總結 10
時間腳步匆匆，一眨眼，一年又要結束了。回顧這一年的工作，我能夠盡心盡責，積極完成園里布置的各項任務。堅持踏踏實實為人，兢兢業業做事，不斷實踐、總結、更新，力求做到更好。以下是本人對一學年工作的總結：
一、政治思想方面：
本人能以新的《中小學教師職業道德規范》和學校規章制度嚴格要求自己，積極參加幼兒園組織的各項時事、政治、業務學習，認真做好學習記錄，利用各種渠道如電視、報紙、網絡等，了解國家大事，提高自己的思想政治覺悟。工作中做到了服從領導安排，嚴格要求自己，認真完成每一項任務。同事間互幫互助、共同探索學習，使自己不斷地完善、充實。
二．工作方面
上半年，作為年級組長的我，積極參與幼兒園課題的實踐研究，能帶領本年級組的老師們進行形式多樣教科研活動：每周開展課程審議，一起研討教學活動，確保目標的一致性；一起設計宣傳欄的版面和有關的內容等，每次教科研活動結束后，我都能認真記錄過程及心得體會，力求務實，創新高效。
上學期，我與姚老師搭班，我們密切配合，從本園、本班的實際情況出發，設計好每月主題活動，精心安排好每周計劃、每日計劃的活動內容，認真組織好每次活動。在每月的主題活動中，我們根據主題活動的需要，創設環境，開設區角活動，制作教玩具，讓幼兒在環境中探索、學習，在輕松愉快的氛圍中獲取知識。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結，改進教育的方法和策略，爭取活動的有效性。另外，我還積極做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。
下半年，我能服從領導安排來到xx幼兒園支教，雖然xx幼兒園條件差，路途遙遠，工作上和中心幼兒園有很大的不同，但我能克服困難，盡最大的努力把中心幼兒園先進的教學理念帶給孩子們，讓他們能夠全面、健康地成長。每天堅持早早入園，熱情親切地迎接每位幼兒的到來，并組織好一天一個新花樣的桌面游戲，精心設計每一次的教學的活動，使每一天的活動豐富多彩，讓每一位孩子快樂、進步是我最大的幸福。
我還積極做好家長工作，雖然那里的家長對我還不熟悉，我對他們也比較陌生，但我嘗試著和家長進行多方面的溝通，雖然沒有“家校路路通”、“班級網頁”但我想盡辦法，利用家園之窗、小黑板，小紙條，家訪和個別家長交流等多種途徑，向家長提供信息資料，了解主題活動的內容、活動的形式及配合事項，使家長更好地全面了解孩子在園的情況，用一顆真誠的愛心和耐心贏得家長的信任和支持。
三、收獲：
在付出的同時也有了收獲，在慶六一的“獨唱獨舞”中輔導的'獨唱獲園二等獎；論文《淺談角色游戲得指導》發表于教師論壇；論文《讓合作伴隨孩子們快樂成長》發表蘇州教育實踐研究；合作案例《我會變》獲園級優勝獎；我班的班級網頁獲得園第一名；輔導的幼兒畫《跳動的梨》獲xx省第四屆幼兒繪畫大賽二等獎，并獲“優秀輔導獎”；xx市家長學校講稿獲二等獎。
四、珍惜各種機會，提升自己的各種素質
雖然取得了一點成績，但我仍舊努力鉆研業務，抽空翻閱各種幼教雜志，利用網絡查找幼教新信息，嘗試新方法、吸收新思想、新經驗，不斷的充實自己，為己所用。在加強學習的同時，善于學習別人的長處，珍惜每次外出學習的機會。
正如于漪老師所說：“我做了一輩子教師，始終學做教師”，努力學習她這種對工作永無止境的工作態度，時刻有一輩子學做老師的追求，使自己成為一個受孩子喜愛的新世紀的合格老師。
醫院年度工作總結 1
時間過得真快，在過去的一年里，在護士長的正確領導下，本人立足護士本職崗位，及時總結工作中的經驗教訓，踏踏實實的做好護理工作，具體工作總結如下：
工作方面：
加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，注重個人形象，堅持文明用語，工作時間儀表端莊，著裝整潔，語言規范，能夠服從科室護士長的安排，踏實工作，認真負責，不怕苦，不怕累，積極配合護士長和同事的工作，正確執行醫囑，嚴格執行無菌操作和查對制度，完成了我的.本職工作。
學習方面：
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，積極參加院內及科室組織的各種學習，嚴格要求自己，基本掌握了專科知識和各項專科護理操作，理論聯系實際，并于業余時間積極學習，于本年度通過了主管護師的考試。
帶教方面：
在護士長的指導下，及時制定新入科護士和實習護士的帶教計劃，嚴格帶教，實習護士基本完成實習大綱的要求。
存在的不足：我自身還存在著一些不足的地方，有待改進，比如在工作上存在著標準要求不高的現象，雖然基本上能夠履行自己的職責和義務，但在主動性方面還有待于進一步的提高，在學習上，有時仍有浮躁情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，作為科室的老護士，未給年輕護士起到帶頭作用，這都是以后需要改進和提高的地方。
努力的方向：
1、在做好我本職工作的前提下，協助護士長做好病房管理工作，發揮質控小組成員的職責，做好我的分內工作。
2、發揮N3級護士的職責，做好幫帶工作，使年輕護士盡快成長。
3、在帶教工作上，根據學生實習大綱的具體要求，結合科室的特點制定學生帶教計劃及確定每周學習的目標，嚴格實行實習生管理制度。
4、業余時間不斷地充實自己。
在這一年中，感謝每一位和我共事的同事，感謝你們對我工作上的幫助和工作上的支持，愿我們在新的一年里能夠開開心心，圓滿完成科室各項工作。
醫院年度工作總結 2
20xx年在院領導及護理部的領導下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，供給優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作。現將全年來的工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度：
要求每日對醫囑進行查對，每日護士長參加，詳細核對各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；保證護理安全。
三、注重提高護理人員業務素質。
對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對婦產科發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的`業務水平。
四、全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動
1、不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現場、查病人、查規范等各方面全方位評價優質護理服務工作開展情景，全方位評價優質護理服務工作開展情景。
2、做好基礎護理，使患者感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度
3、深化病房職責制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
4、注重服務細節，提高病人滿意度。堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人供給優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范。
五、根據婦產科特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、資料、流程等進行規范。
強化了重點病人床頭交接資料、流程等，使床頭交接班的內涵質量得到提升，對患者的病情觀察得到連續。
六、規范患者口服藥管理。
根據婦產科特點及患者需求，在口服藥管理方面采取了職責護士發藥并指導病人服藥，確保了患者口服用藥安全。
七、充分調動護士積極性。
1、修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合，指導婦產科利用好績效考核和激勵機制，充分調動護士積極性。
2、重點考核職責護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質量，在考評、指導的過程中不斷強化職責護士的職責意識，履責能力，使病人得到應有的關愛和照顧。
醫院年度工作總結 3
一年的時間就這樣走過了，在經過一年的努力后，我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫生的我，一年來認真努力的工作，今年年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的提高，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的`成長中，得到的發展的。現將20xx年工作總結如下：
一、思想上
始終緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題。從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄；服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節儉、節盛環保、優效”的原則，選擇簡單的醫學專用方法，做出最夢想的醫學專用效果。
二、在科主任的領導下
業務上秉承過去的優良傳統和作風。認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實踐相結合，學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染，充分發揮了一名副主任醫生應有的作用。
三、工作業績與上年相比
醫學專用例數有所增加。日間醫學專用水平有所提高；學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用；小兒、老人醫學專用更加得心應手。
今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。就是這樣的，作為一名醫生，必須要有高度的職責感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫術會得到更多的提高。
可是這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為服務的態度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫生的職責和天職就是這樣，我會在來年年工作的更好的！
醫院年度工作總結 4
一年工作結束了，我非常希望自己能夠做到更好，這一年來我經歷了很多事情，對我而言是我能力上面的一大進步，我希望能夠把這些做好，不限于工作，這是在各方面對我的一個提高，我希望能夠在今后有更大的進步，不管是什么事情都要有一個交待，作為一名兒科醫生我把自己這一年的工作也安排的很滿，我接觸到了很多知識，對我的知識面是一個很大的提升，我也總結一年的工作。
一、遵守醫院規制制度
作為一名醫生一定要有較高的思想覺悟，在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態下，積極的學習各項規章制度，很多時候醫院的各項制度都是非常嚴格的。但是作為一名醫務人員就一定要落實到位，對自己要求高一點，保持優良的工作作風，在醫院時刻清楚自己應該做到哪些。把這些最基本的東西做好了，落實好了非常重要。我一年來面對醫院的規章制度從來不敢忘記，從來不會越線，我知道做好這些是我的基本職責所在，在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。
二、保持良好工作素養
一定要清楚努力工作，跟努力做好工作區別所在，很多時候一味的努力是不行的，一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的，我希望在今后我能夠讓自己保持一個好的狀態，把這些事情都完善好，沒有什么事情是不能夠進步的，在工作的時候我保持了足夠好的心態，我從來不會把一些簡單的事情看的很容易，工作也是這樣一年來我把每一個細節工作都完善好了，沒有讓自己浪費時間，我想這是非常值得慶幸的，把握住工作中的每一個細節才是關鍵，個人工作素養標志著整體的工作水平，我會把這一點完善做好的。
三、自身工作不足之處
我一直覺得在抗壓方面我不是很好，作為一名醫生我這一點還需要進一步完善好，這是必然的，我堅信今后的工作是會越來越多，我就是因為這一年來緊張的'工作自己有的時候也會頂不住，造成一些不必要的失誤，雖然不會是非常嚴重，也不是什么要緊的事情，但是我也要有一個糾正自我的態度才行，個人的抗壓能力也是會隨著自己各方面的能力逐步的上升，以后的工作當中我小錯誤的我一定糾正好，大錯誤我一定防止它的產生，面對即將到來的20xx年我必將進一步加強學習跟工作。
醫院年度工作總結 5
20xx年一年來，在醫院x組的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質
一年來，能夠主動參加醫院組織的各項學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，主動做好各項工作。
是堅持業務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果，不斷汲取新的.營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計記業務工作筆記萬字，撰寫工作報告xx余份，撰寫業務工作心得論文xx篇。
是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱度接待每一位患者，認真對待每一例患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx余人CT檢查患者。
三、嚴格要求自己，主動為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身優良形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
醫院年度工作總結 6
今年我本著“以病患為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。下面是本人今年的工作總結匯報：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病患的痛苦，安安全全做好自己的`工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病患如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病患及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病患的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病患及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作。
對于病患來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病患溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平。
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病患對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病患服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
醫院年度工作總結 7
時光如飛，一年即將結束。作為XX醫院的醫生，我一直不斷地提升自己的工作能力。在這一年中，我的進步非常明顯，特別是動手術的能力，有了顯著的提升。但這些成就，主要要歸功于我們的副院長，他對我進行了精心的指導和培養，就像一個恩師一樣。在他的指引下，我完成了幾乎所有的工作任務，讓今年的工作成果和經驗豐富并說明如下：
一、認真對待工作，保質保量
作為醫院的醫生，我深知我肩負的責任很重，尤其是對病人的責任。任何的一個失誤都可能牽扯到患者的生命安全。因此，我工作中不敢有片刻掉以輕心，不管是給患者做手術還是開藥方，我都盡最大可能投入自己的精神和時間去認真完成。長此以往，這種工作態度已深入波及我的生活，讓我減少了失誤，從而保證了工作質量。
二、學無止境，虛心請教
作為醫學生，我一直堅信“學無止境”。盡管我已成為一家三甲醫院的醫生，但我始終保持著虛心好學的態度。我清楚地了解到，醫學是一門無底洞，即便我努力終生也難以全部承載它。因此，我選擇專攻自己特長的領域：心臟專業。幸運的是，我們去年新調過來的副院長正好是心臟學專家。所以，我幾乎都在工作之余我們圍繞副院長學習，滿足自己對專業知識的渴求。今年，我的工作效率得到了大幅提高，無論是病情診斷還是患者救治成功的幾率，都已有了顯著的提高。最關鍵的是，今年我的手術成功率達到了100%，多虧有老師的指導。
三、堅持初心，救治更多患者
在醫務人員的職業中，無疑拯救更多的病患是我們共同的初心。我深感工作的意義便是在救治過程中收獲真正的幸福。為此，我時刻提醒自己“堅持初衷，救治更多患者”。我的.工作并不僅僅局限于醫院，我同樣也積極地參與社會公益活動，如定期為貧困地區群眾提供免費法律服務和義診。這些經歷，讓我更好地理解我的職業對于社會的重要意義，并時刻激勵著我踐行初心，救治更多的患者。
為了回饋社會，醫院開展了一項下鄉免費體檢活動。該活動于下半年的最后一個月展開，旨在讓老人過上一個安心的年。聽聞此消息，我毫不猶豫地報名參加。因為我清楚，在很多貧困的鄉村中，高血壓和心臟疾病等病痛在老年人中十分常見，但是這些患者并不自知。只有我們這樣的專業醫護人員，攜帶著正規的醫療設備，才能讓他們了解自身的身體情況。整個活動歷時半個月，我們走訪了四個村莊，為多位老年人帶去了關注和診療，這對我來說意義非凡。
作為一名醫生，服務人民是我的天職。我深信自己能夠救治更多的患者，殫精竭慮地工作，是我的使命。希望明年的工作能夠更上一層樓！
醫院年度工作總結 8
隨著本年度工作的結束，對于這一年的變化，我個人有些感慨，同時也知道未來的日子充滿了未知。但只要我向前，我就不會害怕，會不退縮地努力往前走。同時，也會對過去一年的工作進行總結。
一、堅定的態度
這一年或許是我從事醫療工作以來最為艱難，也是最輝煌的一年。作為醫生，態度是最重要的。只有確定堅定的態度，才會有更大的決心和毅力去挑戰更高的位置。這一年非常沉重，但在這個崗位上我不得不告訴自己作為醫生的使命，也不得不鼓勵自己快速前進，不可猶豫。這一年我的態度是堅定不移的，不懼怕困難，不退半步，這也讓我在今年收獲了很多成果和掌聲。我感到非常滿足和欣慰。
二、專業技能的快速提升
作為一名醫生，我已經從事這個職業八年了。而這八年的時間讓我日漸成熟和老練，樹立了一定的專業知名度。同時，我也更加懂得取舍及如何合理分配時間和任務。對我個人而言，這一年是坎坷的，帶有成功的喜悅和心酸的失敗，各種情緒前所未有地交織在一起。隨著這一年的結束，我的情緒也逐漸平息，但一起并肩作戰、勇往直前、堅守崗位的'過程留下很深刻的記憶。
三、執著決心
這一年歷練了我的決心，重新端正了我的態度。這一年讓我不斷成長，馬不停蹄。雖然我已在這個行業獲得了初步的成績，但我從未驕傲自滿，一直保持初心和信念。所以我的決心一直是堅定不移的，從未有半點動搖。盡管遇到了一個又一個難題，我從未打算放棄，也從未動搖過自己的決心。
我知道自己的能力或許無法創造太大的貢獻，但只要我保持執著決心，在這個崗位上駐守，我就一定能夠為社會和事業奉獻價值，為我們更美好的未來創造更可靠的后盾。作為醫生，責任感和關愛他人的愛心同等重要。未來的路途雖然不明朗，但我會一直堅定不移地走下去！
醫院年度工作總結 9
一年多來，臨床工作有了新的沖破，業務收入到達建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，降低了孕產婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的奔騰。 時間飛逝、歲月如梭，轉瞬間20xx年即將結束，回首一年的學習、工作和生活，本人在成長中已取得了點點滴滴的成果，同時也存在很多不足之處，作為醫生，我們的工作職責就是“全力以赴除民眾之病痛，助健康之完備，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名婦產科醫生，我必需奉行這一神圣使命。以下是我今年的工作總結。
一、努力學習，不斷提高自身的`業務素養
在工作中，我把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地相識到在當今殘酷的社會競爭中，學問更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。我依據工作中實際狀況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因無所作為而懊悔，不因虛度年華而慚愧。
二、恪盡職守，踏實工作
當我步入了神圣的醫院的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻身醫學，恪守醫德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今日，我不斷的努力著。所從事的婦產科醫療工作，更使我深深的體會到，作為一名婦產科醫生，肩負的責任和應盡的職責。根據分工，擺正位置，嚴格遵守職責，主動完成本職工作。團結同志、懇切待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認仔細真工作，更好的服務于民眾，完成一名婦產科醫生應盡的職責。
三、患者至上，熱忱服務
在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關愛每一位就診的患者。做到仔細檢查、細心治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格根據新型農村合作醫療就診規則，開展住院的診療工作。熱忱接待每一位患者，對來診病人能夠耐性說明，細致的檢查，熱忱的服務，盡量讓病人苦痛而來，滿足而歸。
以后我會更加嚴格地要求自己，堅持以工作為重，兢兢業業，任勞任怨，樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復，盡快讓家人安心。
醫院年度工作總結 10
20xx在醫院領導的正確指導下，在科室主任、護士長和科室同志的努力培養和指導下，我在思想和工作上取得了很大的進步。現手術室護士年終總結：
一、思想政治
我積極支持醫院的各項政策法規，以患者為中心，嚴格按照優秀合格護士的標準要求自己，把患者當親人，堅持以質量為核心，以患者滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各種新技術、新業務
作為手術室護士，在工作中嚴格執行操作程序，遵守醫院部門的規章制度，始終注意保持無菌的概念，認真負責，一絲不茍，加班，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，把工作放在首位。為患者提供全方位的優質服務，積極與外科醫生密切合作，團結合作，營造和諧的工作氛圍，確保手術順利完成。
三、積極參與部門組織的危重病人搶救工作，配合各部門做好搶救工作
在工作中，我團結同事，積極進取，嚴格檢查，嚴謹細致，杜絕錯誤事故的發生。在保質保量完成手術過程的同時，要不斷提高操作水平，積極參與各項新業務的發展。在過去的一年里，在部門同志的指導下，我努力學習，積極進取，掌握了普通外科、骨科、胸科、婦產科、腦外科等各科手術合作步驟，加深了我的無菌概念和操作要求。
進入手術室的第一天，老師詳細介紹了手術室的環境和設備，讓我意識到了解環境和設備的意義——這不是一個簡單的訪問理解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉和掌握它，在環境中快速找到所需的'物品！同時，它也讓我們意識到時間就是生命，我們必須與時間賽跑！
第一次在舞臺上做洗手護士，緊張的心理揮之不去，但在老師的耐心指導和鼓勵下，我很快調整了心態，從開始，到無菌衣服和無菌手套，到設備的傳遞，到刀片和針線等，在工作過程中我理解一百比一個練習好的意義！巡回護士的工作經驗讓我意識到這項工作的重要性似乎很簡單，但事實并非如此。為了更好地完成工作，我們必須有堅實的理論基礎和豐富的臨床經驗。和洗手護士一樣，他們承擔著巨大的責任和壓力。
在手術室的實習中，我加強了無菌的概念，增強了無菌原則的意識。讓我更深入地了解洗手護士和巡回護士的工作任務，讓我更了解工作之間相互合作的重要性。手術室的工作讓我意識到生命的價值和脆弱性，讓我更意識到護理工作的重要性。
新的一年即將到來。回顧過去的一年，我感慨萬千。展望20xx年，我充滿信心。在新的一年里，我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高業務水平，努力在新的一年里各方面都達到更高的水平，取得輝煌的成績。
財務年度工作總結 1
一、思想認識上，我廉潔自律
作為一名企業財務，我知道我面對的整個企業的資金和整個企業的信任，企業領導正是信任我，才會讓我坐在這個企業財務的位置上工作，我在思想認識上，已經擺正了對待整個企業的巨額財產的心態，這一點上我廉潔自律，從沒有打過公司錢財的歪腦筋。
二、行為操作上，我廉潔自愛
不僅沒有打過公司財產的歪腦筋，面對偷稅漏稅這樣的行為更是報以謹慎的態度。今年年初曾有已經離職的員工讓我跟他一起合伙挪用公款做生意，被我義正言辭的拒絕了，正是我的拒絕給了我在這里繼續工作的機會，不然我也會跟那位員工一樣在企業的壓力下選擇離職。
三、工作能力上，我踏實奮進
我們企業是一個集團企業，在財務工作上是非常重視的，畢竟大量的資金進出都是經由我這邊進進出出，這就鍛煉了我在財務工作上的能力，我在這樣的強度下踏實奮進，由過去一個財務小職員，走到了現在財務總監的位置上，都可以說明我在財務上的工作能力是優秀突出的。
四、學習態度上，我謙虛認真
雖然我已經坐在了財務總監的位置，但我從來沒有想過就此放棄學習。現在這個社會變化是如此之大，我知道我只有在不斷的謙虛學習中我才能夠繼續成長，不報以認真的態度，做好財務總監的工作是非常難的，我有這份自覺和自知。
五、問題瑕疵上，我謹慎小心
以上我都講了四個我的優點，不能不講講我這一年工作的瑕疵了，這不是為了表現我的謙虛，而是我真的認識到了我在此方便的問題和瑕疵，雖然不影響我大方向的工作，但是畢竟是我不能得以完美無缺。又一年財務工作下來，我越發發現我自己在財務工作的謹慎和廉潔深入到了我的工作生活當中，讓我在跟公司同事的`聚會中也過于在意錢財，生怕多花了同事錢，使得同事們都反應我太客氣了，這一點雖然不是具體工作上的問題，但是這個缺點影響我和同事的關系，別看同事關系好像跟工作沒關，其實關系大著，在工作中如果同事關系和諧，那么大家的工作效率也會提高很多，我希望我能夠在未來的一年克服這個毛病，與同事達成和諧的關系，給大家帶來“財神爺”般的笑容和喜慶。這樣對于企業的發展，一定是利大于弊的!
財務年度工作總結 2
20xx年很快就過去了，回首這過去的半年，本人感覺自身綜合工作能力相比以前邁進了一步。在中心支公司財務經理和同事們的幫助下，使得我的工作順利進行。我也從中學習和掌握了許多的工作方法和知識，對公司的了解不斷深入，但由于工作經驗的不足，在遇到緊急事件時，我的應變能力顯不夠，不能妥善地解決一些突發事件，這一切都深刻地說明，我的自身素質還有待于不斷地提高，還有許多工作需要不斷地深入。現將20xx年的.工作總結如下：
一、完成的主要工作
1、協助xx中心支公司會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時完成代收車船費等各項費用的繳納。
2、以認真的態度積貫徹執行各項財務制度，認真學習會計政策法規，提高業務素質和能力。
3、嚴格按照財務制度規定，報銷每月的費用，費用報銷后填制憑證，如發現問題及時與會計溝通，根據收付款憑證登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。
4、按照公司相關規定，妥善保管有價單證，印章，保險柜鑰匙等。
5、按照公司規定，做好有價單證領用及出入庫登記。
6、按照中心支公司財務部的要求，每月做好單證銷號表、單證盤點及統計表。
7、按照總公司財務部的規定，每月1日或17日計提手續費，通過內網系統上傳申請支付。
8、完成中心支公司財務經理布置的臨時工作。
二、存在的不足
1、對公司的財務管理制度了解不透徹，今后我會努力學習新的業務知識和會計法規的系統學習。
2、只干工作，不善于思考、總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
三、改進方法
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。
2、善于總結提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高業務水平，建立健全良好的工作機制。
感謝領導給我們一個發展的空間，對于公司未來的發展我持于的信心樂觀態度，對工作中的不足我虛心接受批評，總結工作中的不足，加強技術和溝通能力的培養我會盡自己的努力為公司進一份微薄的力量。
財務年度工作總結 3
在公司這一年來的財務工作，我認真的按照部門領導的要求，去把工作做好，確保每一筆賬都不出錯，每一個數據都經得起核查，通過一年的工作，我也是有著一些收獲和成長，對于財務的了解比之前更多了，也是明白自己在公司工作的這幾年，每一年都是有著進步的，我也是對這一年的財務工作來總結下。
一、財務工作
其實做財務的工作并不是追求你要完成的多快，完成的多，而是要嚴謹，謹慎的把每一筆賬目，每一個數據都細心的做好，確保不會出錯，而我在工作中也是如此的去做的。在這一年的財務工作之中，我認真的對好每一筆賬，對于同事拿過來報銷的單據也是確認好，無誤之后才予以報銷，對于要出的資金，我也是確認好有領導的確認簽字才發放，而對于貨款的催繳，我也是積極的聯系同事，確認好貨款的情況，督促同事去把貨款收到，才予以發貨，或后續的工作去做。工作里頭，每一件事情，我都有條不紊的去做，認真對待，無論是大的或者小的，既然是我做的，那么就好去做好，去把財務的工作完成，一年的時間，我也是沒有出過什么差錯，從我剛做財務的時候，帶我的師傅就告訴過我，做財務的工作必須要慎之又慎，我也是這樣去執行的，可能有時候同事覺得不近情面，但是這是工作，那么就必須要按照制度來做，不然財務一團糟，那么公司的運營也是很容易出問題的。
二、個人提升
除了做好自己的財務工作，我也是積極的去學習，努力提升個人財務方面的知識，通過考證，看書，學習老同事的一些工作經驗，向他人請教，各種的方式來把我的能力去提升上去。這樣才能在自己的工作里頭，把財務的事情做得更好，更有效率，既然做了這份工作，如果不去提升自己，下班之后，只想著休息，那么其實很容易在崗位上混吃等死，那樣的話，以后也是會很容易被淘汰掉的'。通過學習，我也是知道我工作的一個效率不是那么的高，做一些事情的方法也是有缺陷，還能夠去改進，而通過這些學習，我也是很明顯的意識到我自己做事情更高效了，也是能把財務的工作給做的更好。
在今后的工作之中，我要繼續的努力學，提升自己財務水平，讓自己在財務的一個工作里頭可以做的更加的好，把領導布置的任務做的更加的出色。
財務年度工作總結 4
在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本年度的財務工作總結如下：
一、努力學習，提高財會人員的政治素質。
財務人員能自學的參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，不斷的提高財會知識和政策水平，能認真貫徹執行執行財務政策，方針、制度，使學校的財會工作能按照國家的政策、法令進行，從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。
二、積極工作。
努力完成學校的后勤工作 后勤工作將影響到學校的一切工作，學校制定了財務制度和上報審批程序，財會人員要做到賬目清楚，下賬要字跡工事下賬時，對學校血口要做到細致明了，為學校要節約每一分錢，本學期積極配合學校完成了年度收支計劃，為學校做好強有力的保障。
三、查找差距。
努力做好后勤工作 本年度雖然完成學校的各項工作，但還存在一定差距，如：上繳財政各項款項后，申請卻很困難，一時半晌申請不回來，耽誤了學校的正常工作，使學校工作受到一定的影響，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多動腦筋，要替領導分擔一些困難，把后勤工作做好。
幾點感想：
1、領導的重視與支持是搞好工作的關鍵。領導的`重視程度越高，工作就越有依靠，發揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時，注重同上級領導的交流，不定期匯報工作情況，爭取領導的信任，取得了領導對工作的高度重視和大力支持。校領導對財務工作倍加關注，對重大問題的定性與處理親自過問，對財務報告認真批閱，及時提出了整改意見和具體要求，為財務工作的順利實施提供了有力保證。
2、財務工作要樹立服務意識。財務工作的性質決定了財務工作必須堅持監督與服務并重，寓監督于服務之中。
3、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距；
4、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能；
5、團隊協作精神非常重要；
總之，經過共同努力，雖然我們財務工作也受到了領導的認可和支持，取得了全校職工的信任。但是也面臨許多新問題：制度有待進一步完善，方法需進一步。
財務年度工作總結 5
20xx年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的財務會計個人工作總結如下：
一、20xx年順利完成的工作
1、以認真的態度積極參加x市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、20xx年學習方面和個人修養和綜合素質的提升
1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的.基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
三、20xx年中仍然存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
四、20xx年嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。
財務年度工作總結 6
時間一晃而過，轉眼間在企業一年的工作已然接近尾聲，20xx年也即將結束，這一年里在公司領導的大力支持下以及各部門之間的配合下，我今年的財務工作劃上了一個完美的句號，很好的完成了領帶交給我的所有財務工作，我對我這一年的工作還是十分滿意的，沒有留下任何的遺憾，也沒有出現任何的失誤。以下是我對今年的年終個人工作總結：
一、自己審視
我在公司財務部工作了也快有四年了，也算是公司的資深財務了，對公司的財務工作早就爛熟于心了，所以在工作起來的效率并不是企業一般財務可以比擬的，我一天的工作量可頂三個公司新晉的財務人員，比如公司員工每天的發票報銷，我一個人花半天就可以核算完，且不會出一點差錯，因為我第一遍核算僅是粗略的統計，第二遍才會仔細的核算，經過兩邊的核算，再出現差錯的幾率幾乎不可能。正所謂熟能生巧，我十分善于在工作中總結經驗，尋找更具效率的工作方式，我在工作中慢慢有著屬于自己一套工作方式，這是我工作效率高的'關鍵因素。憑借著對待工作認真、嚴謹、重視的態度，今年在工作中的成就格外的耀眼，多次得到領導的贊賞，一年的時間里漲工資兩次，我想這是公司各位員工從沒有過的待遇，但也正可以看出領導對我工作能力的肯定。雖說已是一名成熟資深的財務，但是公司一旦有這方面的培訓計劃，我都會報名參加，因為在那可以聽取前輩們的經驗，從而取其精華去其糟粕，運用在我的工作中，對于現階段的我，工作能力能有任何一點的進步，對我來說都會是天大的好事。我一向秉持著活到老學到老的觀念。
二、工作總結
我在我們公司財務部主要負責的工作是，每個月員工的工資核算、發放工作，結合員工在公司的表現以及扣錢、獎金，發放最終的工資，以及員工工資的預支。匯總員工的發票報銷，核算。以及負責匯總公司產生的各種支出轉賬的交易憑證。這一年來，我很好的完成了以上的工作，就算在雞蛋里挑骨頭也別想找出我在工作中的失誤，我認為現階段公司給我的任務我已經完全熟練且變得簡單了起來，我在此向領導提一句，我認為我可以勝任高的職位了，我認為以我的能力可以為公司出更多的力，只是缺少機會。在明年的工作中，我會再接再厲，繼續為公司奉獻自己的一切，希望能和公司一起成長、進步。
財務年度工作總結 7
這一年的工作對于財務部來說，是非常緊張的一年。今年是公司的一個跳躍期，在往前進、往上跳的過程中，我們難免會出現一些危機時刻，這時候財務部就是最緊張的一個部門了，不僅要做各種協調，也要為接下來的路做一個打算。所以這一年我們財務部一同經歷了風風雨雨，也在這風風雨雨中一同成長起來。以下是公司財務部這一年的工作總結。
一、統一目標，加快前行
財務部相對而言來說是以非常團結的集體，我們在這一年里有共同的目標，雖然我們不用像業務部那樣每天催促著往前走，但是在我們財務部每個人的心里都會有一個時鐘，什么時候該往前走，什么時候該停下來思考，其實我們都是非常清楚的。加上今年的特殊，我們每個人也是拉緊了神經，雖然崗位平凡，但是對于我們每個財務人來說，每分每秒都可能創造出驚喜來。我們彼此在這個目標中成長，并且憑借著自己慢慢累積的能力，在這條路上走得越來越快，也越來越快的往前發展。
二、維護集體，合作為上
首先，財務部是融合在整個公司集體之中的。就應該清楚各個部門之間的合作關系，而作為一個小集體之中的一員，我們也應該時時刻刻的警醒自己的態度和變化，有什么不對的地方及時調整，有什么需要作出改變的'，也多加思考之后逐步改正。我們財務部這一年都處于一個非常緊張又放松的氛圍中，面對自己的工作是應該保持緊張，而面對公司這個大集體的時候，就應該清楚自己的使命，好好的和各個部門完美配合，為公司的整體環境奉獻出一些和平和溫情。這是我們能做的，也是我們已經做到了的。
三、摒棄缺陷，砥礪前行
以前公司財務部還沒有現在發展完善的時候出現過很多的問題，我們也總結了很多，大致分為三個放線，一個心態，二是習慣，三是自制。心態是指個人對待這份工作的一個態度，如果一個員工心里都沒有這份工作，那么又怎么會將這份工作放在眼里呢，又怎么完成好它呢？因此，這是需要考慮的一點。其次，我們在日復一日的工作當中，會形成一種習慣，這種習慣如果不正確的話會造成很多的漏洞，所以這也是非常重要的一點，也是我們應該多加注意的。而關于自制，也就是個人的自控能力，很多時候我們無法把握自己，是由于自己的意志不夠堅定，而時間久了之后，也極其容易帶來毀滅性的打擊。所以無論如何，這些缺點都是必須改正的，這一年我們已經開始進行了改正，往后我們依舊會按照這樣的標準去執行的！
財務年度工作總結 8
在幼兒園做財務工作是一件很榮幸但也需要努力的事情，這一年過得很快，不知不覺中它就已經和我們揮手說再見了。面對過去一年的工作，我在實踐中逐漸清楚了前方的方向，我也逐漸的明白了這份崗位所給予我的信任和責任。不管怎樣，這一年我在這個崗位上恪盡職守，盡量做好工作當中的點點滴滴，也盡量給這份工作一個完滿的結果。一年已經結束了，我在此對這一年的工作進行一個整理和總結。
一、細節上
作為一名財務人員，最重要的就是要注重細節，精心細致。這是一個和數字和金錢打交道的職業，更是在幼兒園學校之內，所以我不得不每天都強調自己要好好的注重細節，不要粗心。我也在自己工作桌前貼了一張大寫的“謹慎細心”。這四個字天天提醒著我，要求著我。我也逐漸的在這種提醒中養成了一個不錯的成績。此外，我也很清楚這份工作最低的要求就是要保證細致耐心，慢慢的做好其中的每一個小點，盡量不要出現任何問題。所以這一年我也一直保持著重細節，做好了自己的工作，贏得了贊揚。
二、態度上
當我進入幼兒園的那一刻起，我就已經樹立好了自己今后道路上的標準。我是一個比較熱情的人，對待我喜歡的工作，喜歡的集體，喜歡的事物，我都充滿了熱情。而對于我這份財務工作而言，我更是熱衷。首先是在幼兒園內，在一個學校之中做好財務是非常有必要的，這一點非常考驗我的專業度，也非常考驗我自己內心的定力。正是由于在學校之中最這份工作對我們的要求更高，所以我才會做出這個選擇，我想好好的磨礪自己，我也希望可以在這樣的環境之中不斷前進，去改變自己，去成就自己。
三、不足之處
一年的工作下來，雖然時時刻刻保持警醒的狀態，但是深挖下去，還是存在著一些不足的。我總結了一下，主要氛圍以下幾個小點。
1.偶爾出現粗心的情況。有一段時間我生活中出現了一些變動，那段時間我的精力分散的.很厲害，所以就出現了一些小問題，但是后來經過自己的補救，也將影響盡可能的縮小了。這也讓我明白，生活固然會影響我們，但是我們仍要保持一個好的心態，讓工作不被影響。
2.配合度不高。我是一個比較自信的人，有時候領導交代的一些事情，我總會常常忽略。這一點也被領導批評過。我也可能是太過盲目自大了，這一點我認識到了之后，也盡可能的改正過來了。接下來的時間里可能還會存在著各種挑戰，我會把這些缺點改正，然后再繼續前行，也希望自己能夠帶著這一份責任，在未來的道路上，去追求，去爭取！
財務年度工作總結 9
作為一名財務人員，一名出納，要非常清楚自己的崗位職責。現將20xx年部門的工作情況總結如下：
1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由x總簽字確認。最后是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的'，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。x總剛交給我這份的時候，我并沒有把它和業務聯系在一起，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項用細致的表格健全，做到有據可查，也便于年終統計。
當然，一年的要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以就到這里，以上有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把做得更細，更完善，不出癖漏。
財務年度工作總結 10
轉眼，送走了xx年，迎來了xx年，過去的一年里，財務部人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，感到自己的擔子重了，壓力大了，在領導正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我扎扎實實地開展完成了各項工作，下面，我就xx年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。
一、執行財務管理規范化。
通過對財務管理細則的'學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環節中，堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外，嚴格執行財務人員應遵守的職業道德，在憑證審核環節中，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。
二、認真落實固定資產錄入。
依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查，在資產清查中存在的問題，及時向有關部門負責人進行了反饋；以物對賬、以賬查物，查清資產來源、去向和管理情況，并登記資產的完好程度，做到見物就點，是賬就清，不重不漏，對有賬無物、有物無賬的資產分別登記，匯總分類。
三、協助配合外審工作。
為了更好的與部門溝通，在完成本職工作的同時，我積極配合xx順利完成了xx年xx的工作，為隨后xx年審做好了鋪墊。為了配合xx部門的錄入費用，及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算醫院的盈虧，為醫院完成年度計劃提供依據。
四、加強對日常工作內容的管理。
1、圓滿完成xx年度財務決算工作，實施報表年報的審計
2、完成xx年度醫院所得稅的匯繳工作
3、順利實施了xx年會計賬目的初始化工作，并保質保量的完成xx年度正常的會計核算和稅務申報工作
4、根據醫院管理要求，進行成本測算，并編報相關報表及分析材料
5、按時并準確填報各類對外統計月報表
6、積極辦理其他各項涉稅事務
7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理
8、進一步加強了會計基礎工作的建設力
針對當前的經濟環境，積極推動醫院內控管理工作，加強內部審計工作。xx年工作重點是：積極推進內控制度建設；積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。
銷售年度工作總結 1
不知不覺參加xx公司已經一年有余了，在這一年中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許多的欣慰。下面我對我過去的工作進行總結。
一、業務開展的情況
我沿著老銷售人員給我指引的方向，簡單的就是多打，尋找有意向的客戶，如果不打，什么都沒有。在這一個月期間里，幾乎每天的時間都是尋找客戶，因為只有雄厚的客戶資源，才能發現更多的銷售時機，才能保證銷售額。尋找客戶是一個比較漫長的時間。大局部客戶對我們都有一段時間的信任期，也就是一個對我們產品的一段熱度，就得在這一段熱度的期間里再加強客戶對我們產品的興趣，再對客戶進行引導，這樣成交的'概率將會增大。再工作上的積極性和投入性有所提高，再上和QQ上聯系客戶的質量，挺高客戶的意向度也有所提高，這個月的量比上個月的量增加了很多，也懂得該如何去找有質量的資料，也知道準備好一份好的資料，對于明天尋找有意向的客戶的概率也會非常大。
二、工作中的問題和困難
1、再中，有時候遇到主控性很強的客戶，很容易被客戶引導走，偏離了自己的想法，同時也忘記了該怎么去把客戶引導到自己這一邊上來。
2、雖然上個月有檢討這方面的因素，這個月也有所提高，但是還是得對自己進行再次檢討：對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態，當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。
3、同客戶再上聯系完之后，再網絡上還是處于被動，還是不能獨立聊天。
4、再上和客戶聯系的時候語述太快，自己明白，但是客戶不一定明白。
三、今后學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態！銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！
2、對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任！時刻把握客戶對自己銷售產品的熱度。
3、加強商務方面的技巧，加強客戶對自己銷售產品的意向。
4、加強自身的時間管理和勵志管理，對于有意向和沒意向的客戶資料要整理適當。
回首20xx年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新開展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。
銷售年度工作總結 2
時間過得真快，20xx年即將成為過去，在20xx年里我們學到了什么，收獲了什么，現對20xx年全年工作總結如下：
1、在服裝銷售過程中：
銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
2、注意重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。(重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開)。
3、銷售方面有待提高
店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年，我將會帶領店員深刻總結，將我們這一年做的不好的.地方及時改正，做得好的地方繼續發揚，為20xx年的工作做鋪墊。
新的一年掀開新的一頁，20xx年度計劃如下：
1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌；
2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；
3、服務：現在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；
4、心態的提升：要經常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量；
5、對新老VIP的維護：這點是我們20xx年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；
6、加強自己和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度；
7、人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力；
8、晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣；
在20xx年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在20xx年中突破目標，再創業績新高。
銷售年度工作總結 3
20xx年本人來到xx工作，可是唯有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下，我一定會擁有更完美的明天。
一、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的xx經理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了x年多，但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的`工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
20xx年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常堅持聯系，好穩定與客戶關系。
2、因xx限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、20xx年對自己有以下要求
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態，必須要本著xx的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7、為了20xx年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。
銷售年度工作總結 4
進入××項目已有一年了。××年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自我的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現將××年工作情景總結如下：
一、銷售人員培訓
銷售部于××年×月份開始組建，至今銷售人員×人，管理人員×人，策劃人員×人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協助××經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統計
××年度到訪客戶共記×人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦×次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部周會提出此問題后，現階段對客來訪數據已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在××年×月×日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到××年×月×日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版公開應對客戶的'形式。對內是××經理和我兩層銷控把關，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情景。
五、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由××經理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，項目的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
我相信在新的一年里，經過大家的努力，我們會做得更好。希望××年的銷售成績比××年的成績更上一個臺階。
銷售年度工作總結 5
20xx年的電話銷售工作結束了，我想我應當為自己過去的工作感到幸運，其實這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我此刻越來越強大了起來，對于銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續堅持的東西，在生活上頭繼續做好這些基本的職責，我想沒有什么事情不能夠積累經驗讓后蓄力而發，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導，領導的關心中更加是加倍的努力，我不希望自己會拖累整體工作看，我也總結這一年的工作：
一、銷售工作
我是沒有受過專業的學習，跟培訓，在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我帶來一些什么負面的工作情緒，我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是能夠改變的，我十分清楚在工作當中要做到哪些，一年來我積極的學校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走，可是我們能夠讓自己工作能力得到提高，我愿意花時間去讓自己很做好這些，學習工作比實踐工作，做出業績要容易很多，一年來我在銷售的時候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自己來到xx那里不是很久，處在一個工作的初級階段，在這一方面我想自己還有很多需要學習，第三第四季度，我有了足夠的經驗，在這一方面做好了相關的準備工作，讓自我實現了很多價值，我會繼續加油努力的。
二、銷售成果
一點電話銷售，我一共撥打了xxxx個電話，其中有效客戶xxx個，對于這些我是沒有什么概念的，我這種業績我想不是十分的.出眾，可是對我來講就是一種鼓勵，這是來之不易的，在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單，我只想讓自己堅持下去，在可持續的提高，一年來業績方面，對我來講還是做的不夠，我認為在今后做到全年度前三才是我的目標，這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎，可是這也是我哦內心最真實的想法。
三、不足之處
我想在工作上頭積累足夠的經驗，讓自己提高了才好，我在這一年來有時候也不夠細心，經常性的忘記一些事情，自己的業務水平還是要加強，我不認為這些樂意搪塞過去，業務水平的提高是直接讓我提高的標準。
銷售年度工作總結 6
不知不覺中，我加入了xx一年。我很榮幸自己能成為xx員工。在此，我首先要感謝公司領導對我的信賴和工作的肯定，同時也要感謝同事對我工作的支持和幫助。發現自己，認識自己的平臺，在工作實踐中不斷完善自己的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。總結一下今年的工作狀況。
一、在內勤崗位上工作。
作為公司銷售內勤，我知道自己職場的`重要性，內勤是為公司全體員工服務的人。要求公司各部門的同事，必須幫助。我總是以公司利益第一，使工作更好為目標，認真積極地完成以下本職工作。
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括從新到車輛的檢查、車輛資料的整理、保管和接受。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂單。包括每月公司旬的訂單制定、跟蹤審計結算、發車。
3、負責公司內部文件的傳遞、執行。
4、負責與xx廠家內勤、財務、集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打下基礎。
二、簡述工作情況。
1、在內勤崗位工作過程中，積極全心全意對待所有工作，對于剛開始工作的我，始終保持謙虛謹慎的工作態度，向同事學習，積累經驗，努力工作。
2、工作期間，豐富業務知識，提高工作能力，不斷給自己充電，積累產品業務文化知識。在做好自己的工作的基礎上，配備銷售車輛x臺，20xx年x月參加全國人力資源管理者三級考試。為了做好自己的工作，我不怕麻煩。
部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷，我也深刻認識到：
作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕事不關己，高高掛起的工作心態。
總結一年來的工作，盡管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
銷售年度工作總結 7
隨著新年腳步的臨近，20xx年的各項工作即將結束。20xx年初，市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化，制定了較為系統全面的銷售培訓計劃，以“xx年是壽力培訓年”為行動指南，精心組織，積極協調，通過一年的探索實踐，順利地完成了銷售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷售工作，達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高，“技術行銷”深入人心，初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。
值此歲末，現將市場部一年的銷售培訓如下：對xx年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握"技術行銷"的宗旨，采用集中脫產培訓形式進行，并與銷售實踐相結合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內容
市場部全年根據地域，組織進行了9次銷售培訓。
二、銷售培訓工作管理
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷售部對我們的工作給予了大力協助，在此表示感謝。在具體培訓過程當中，我們積極主動地與培訓學員溝通，對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足，對培訓過程當中出現的.問題及時協調解決。
銷售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意：
1、培訓地點的選擇：1)僻靜的地方；2)能刷銀聯卡結賬。
2、賓館預定：1)報名時需通知代理商價格；2)報名代理商人員為單，需包間。
3、培訓收費：1)明確告知代理商銷售培訓為收費培訓，預防各種古怪事情發生，同時引起代理商重視，保證培訓效果；2)以先交費，后培訓為主。
三、銷售培訓課程設計
今年以來，市場部先后完成了“24kt無油系統”、“螺桿空壓機站房應用”，“差異化行銷”等3個培訓科目的開發與課程設計工作，尤其是“24kt無油系統”培訓課程的設計以及實施，為該系統地推廣奠定了良好的基礎。
銷售年度工作總結 8
時間過得快沒關系，我的業績上升的快不快才有關系。好在我這一年的業績就好像是雨后的春筍，蹭蹭往上漲，漲到此刻，一年到了盡頭的時候，也讓我能夠過個豐收年了。接下來我就好好整理一下我今年的工作，做一次年終的大總結吧!
一、業績翻兩番
說實話，我自己也沒有預料到自己今年的銷售業績能夠翻兩番。我來我們公司已經有三年了，今年是第三年。過去的兩年里，我一直都像是沒有摸到我們公司產品銷售的門路似的，業績怎樣也沒有漲幅很大。今年就不一樣了，一開春我就因為一單大生意開了一個好頭，也許是因為有了自信，也許是因為我摸索到了一些技巧，總而言之，之后我這一年的業績，真就像雨后春筍一樣蹭蹭地漲!我還記得我的領導看到我的業績漲幅這么大時，拍著我的肩膀對我說：“小伙子，摸著門路啦!錢途無量啊!”到此時，我也用自己的親身經歷明白了領導話中的“錢途”是金錢的那個錢途。這讓我嘗到了業績上漲的甜頭，之后我這一年也就更加努力了。到了年底這時，我已經一躍成為了我們這的產品銷售冠軍，成為了同事眼中的一匹黑馬。
二、業務展又展
關于這一年的業務，我想我還是很有必要認真說一下的。由于我業績上漲的原因，我也琢磨了自己的業務方式，進而拓展了我的業務方式，而這一拓展也就拓展出了我的錢途。我在今年里，創新了三個業務開展方式，親身試驗了，十分有效。如果需要的話，我能夠在產品銷售部里分享一下，讓我們整個團隊都更加厲害!我不擔心我的分享會讓我的`業績想對來說沒有了今年這么好的成績，我相信大家都好了的之后，我再有的出色業績，那才能說明我的水平，說明我業務能力的真正強大。
三、來年再繼續
今年就這么過完了，我有了如此碩大的收獲，我也心滿意足了。在來年的工作中，我會繼續努力，為了我的業績去拼命努力!在來年的工作中，我還是會繼續拓展我們的業務開展方式，僅有創新才能夠讓我們跟上時代的步伐，才能使我們公司的產品不至于滯后滯銷。來年，我會的，我會繼續努力的。我這匹黑馬會成為一片常青馬，歡快的在市場這塊大草坪上馳騁的!
銷售年度工作總結 9
20xx年在各級領導和同志們的關心幫忙下，始終堅守在銷售第一線，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心，積極貫徹公司的文件精神，同時積極參加業務學習，做到熟悉各種新產品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應，把各項基礎工作做到常態化，不空喊口號，不讓各項制度落空，實打實的抓好自己分擔的工作，現將一年的工作匯報如下：
一、作為銷售主管，認真學習理論，聯系實際學以致用
及時深入學習公司的最新文件精神，聯系自己的工作實際，創造性的開展工作，向領導提出合理化提議和意見，嚴于律己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章，認真學習領會上級文件的精神，貫徹執行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。
二、踏實工作，認真完成各項工作任務
銷售工作，繁多、瑣碎、重復性較高，很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒，在銷售一線我時時為自己敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務，不拘于形式，侃侃而談，并有針對性做好追記，對手下經常性談話教育，力爭把各種隱患消除于萌芽狀態。
合理激發員工自我約束能力，對銷售排行靠前的員工積極向總公司提議加薪，調動積極性。對沒完成銷售任務的幫忙他分析原因，是服務態度不好，還是對產品性能掌握不好，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，針對能干好不干好的員工深入分析原因，著重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實際困難。對于嘴笨手慢的`員工向總公司提議調到其他能發揮特長的崗位工作。經過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個水平，員工人人以完成任務為榮，使小組內部構成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。
三、存在的問題和不足
1、辦事沖勁兒有余，鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足，致使有些工作虎頭蛇尾
2、工作中有時急于求成，反而欲速則不達。
在未來的一年里，我一定總結成功的經驗，汲取失敗的教訓，緊密團結在公司領導周圍，繼續在各級領導和同志們的關心幫忙下，爭取把工作成績推上一個新臺階。
銷售年度工作總結 10
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的.專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售x奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
個人年度工作總結 1
一、表彰情況和宣傳情況
本學年，我校搶抓機遇，在管理上下功夫，在特色上做文章，在創新上動腦筋，堅持走內涵與外延良性互動發展之路，推動了學校事業又好又快發展，呈現出了強勁的發展態勢，主要取得了以下八個方面的成績：
1.成功地創建成為江蘇省三星級職業高中。
2.專業建設邁上新臺階。計算機專業成為“江蘇省省級示范專業”，“財會專業成為“江蘇省省級課改實驗點”。創建“省級課改實驗學校”工作成效顯著，接受了省專家組的驗收和答辯，反響良好。
3.技能大賽實現新突破。在20xx年南通市技能大賽中，我校有十人次獲獎，其中一等獎四名，二等獎4名。不論是獲獎人數還是獲獎層次，都創下了我校技能比賽的新紀錄。
4．辦學設施得到新改善。機械實訓車間投入使用，多媒體進入了所有教室，為實現無紙化辦公提供了設施支撐。各辦公室安裝了空調并投入了使用，改善了教師的辦公條件。
5.超額完成市局下達的招生計劃。在市局強有力的政策招生的背景下，在我校全體教職工的共同努力下，我校共計招收新生1192人，完成招生計劃數的132.4%，實現了人數最大化、成本最低化、質量最優化。
6.本學期，我校還通過了南通市語委辦的驗收，成為南通市語言文字示范學校
7.對外培訓人數有增加。學校利用優質資源，對下崗職工、農民工轉移人員培訓，培訓人次為514人，較往年有所增加。
8.對口單招高位走強。20xx年參考的有246人，全部錄取大學，其中89人考上了本科，本科率為36.18%。本科率與南通市級普通高中相媲美。
驕人的辦學業績贏得了良好的社會聲譽。學校被評為“南通市文明單位”、“江蘇省三星級中等職業學校”、“四校同創”達標學校、“教育收費規范學校”、“法治建設工作先進學校”、“南通市文明食堂學校”、“南通市20xx年度學校食堂衛生信譽度A級單位”、“20xx中國〃啟東科技節青少年科技創新大賽銀獎”、“先進基層黨組織”、“南通經濟社會發展服務雙百競賽活動標兵集體”稱號。
省市媒體包括江蘇職教網、啟東教育網、《南通日報》、《今日啟東》等競相報道學校的辦學成績。其中江蘇職教網發表12篇，啟東教育網發表41篇、《南通日報》發表3篇、《今日啟東》發表3篇。
二、常規工作
所有這些成績和榮譽都凝聚著全體師生的心血和才智。本學年，學校主要做了一下幾個方面的工作：
（一）優化隊伍建設機制，整體提升隊伍素質
1.加強師德師風建設。我們將師德建設放在教師隊伍建設的首位，定期開展政治學習、業務學習和法律法規學習。嚴格執行《中小學教師職業道德規范》、《南通市教師廉潔從教行為準則》，嚴格執行師德考核獎懲機制和師德師風考評監督機制，實行師德一票否決制，崇尚師德在全校蔚然成風。
本學年，我校徐道光同志被評為“啟東市十佳園丁”。高冬輝、宋輝、沈華忠同志被評為“啟東市優秀德育工作者”。
2．加快教師專業成長。以打造“雙師型”教師隊伍為目標，加快教師專業化發展。學校加大了教師培訓和考核的力度，著力在操作能力、理實一體化教學能力、項目課程和教材開發能力、企業實際工作能力等四個方面加以培養。專業課教師利用寒暑假及高考結束后的真空期進企業實崗訓練。
今年，南通市組織了專業教師實踐課比賽，我校王敬娣、宋曉鋒、張培培三位教師均獲得了南通大市二等獎。
積極鼓勵師生參加省市技能大賽。教師組的沈理鋼等四名老師拿到南通市二等獎，學生組的朱榮榮等四名同學獲得了南通市一等獎，并將代表南通參加省的比賽。
在9月份全國一級B的考證中，我校199名考生全部通過了考試，合格率為100%，創歷史新高。
（二）狠抓學生德育工作，積極創新德育模式
德育教育的成功與否直接關系到整個教育教學的成敗。我們主要抓好以下幾個方面：
1.加強班主任隊伍建設。班主任工作是德育工作的重中之重。一是加強班主任培訓，強化德育科研意識，引導班主任從事務型向學習型、思考型、科研型轉變。學校每月舉行一次德育工作研討會，探索新形勢下學生管理工作的新思路、新模式和新方法，推動了學校德育工作快速健康發展。
本學年，學校完善了班主任工作的評價體系建設，加大了班主任工作的考核力度，激勵班主任爭先創優，促進班主任整體管理水平的提高。
2.強化行為規范的養成教育
英國教育家洛克說過：“習慣一旦形成，用不著借助記憶就能很容易很自然地發生作用。”可見，強化行為規范的養成教育對學生的終身發展都有著重要意義。
（1）文明禮貌養成教育活動
現在的家庭大多是獨生子，他們大多家庭條件都不錯。但有的孩子見到老師，也不打招呼；同學相見，視同陌路。如果不對他們加強文明禮貌的教育，那么他們的行為就會成為習慣以致影響我們整個校園的文明，甚至是整個民族的文明。因此，培養學生良好的行為習慣，提高學生思想道德素養和文明禮儀素養，事關重要。我們采取了學生互評，教師點評的方式，扎實推進文明禮貌活動的開展。
（2）重視德育契機，適時開展活動
堅持抓好國旗下講話這一重要的德育平臺，樹優秀學生榜樣，激勵學生自我成長。同時又結合時令節日時事，有針對性地開展各種主題、專題教育活動：
①利用“教師節”“中秋節”開展感悟親情，感恩父母教育活動。
②組織開展了高一、二年級拔河比賽、高一、二男子籃、足球比賽，組織元旦文藝匯演活動，進一步加強了學生團隊協作精神和集體主義榮譽感。
3.開展安全檢查，重視安全教育
學生處多次組織對學生攜帶的危險用品進行檢查，組織全校師生進行了安全逃生演練等。不斷強化師生的安全意識，防患于未然。
實訓處則高度重視學生的實訓安全，開展經常性的安全工作巡查發現問題，嚴肅處理。
學校還重視心理健康教育，我校是心理健康教育三星級學校。有專業心理輔導老師對學生進行健康心理輔導，每月出一期心理健康知識小報。
由團委負責的心理健康教育對預防學生心源性傷害方面起到了重要作用。心理健康教育作為我校的德育特色，受到南通市德工委的'肯定。
4.實施校貧困生助學計劃。11月，第二職教扶貧幫困行動中，共有170多名品學兼優的學生獲得學校的資助，累計共發放助學金20多萬元。
5.教師認真總結，積極撰寫德育論文。我校所有班主任都撰寫了班主任德育論文，在南通市班主任論文比賽中獲得了20個等級獎。在“江蘇省職教學會德育工作委員會教育案例比賽”中，我校吳永梅等四人獲得了一二三等獎。在南通市中職校德育課備課上課說課比賽中，我校有五位教師奪得了等級獎，沈燕老師獲得了“南通市中等職校十佳德育課青年教師”的稱號。
（三）教科研工作扎實開展。
我校參與了全國教育科學規劃教育部重點課題《校企合作共建實訓基地研究》的研究，并積極申報了江蘇省職業技術教育學會研究課題立項課題3個。有十五位教師成為啟東市各專業教科研中心組成員，其中6位教師成為中心組組長。又有8位老師申報了南通市新一輪中心教科研中心組成員。
我校教師積極撰寫教研論文，有25篇論文在各類報刊雜志上發表。我校教師積極參加“第五屆江蘇職業教育創意論壇”活動，胡老師、陳老師的論文分獲一、三等獎。
本學年我們還有28個作品參與了省文明風采比賽，11件作品獲獎，其中鄧老師指導的FLASH作品榮獲一等獎，吳永梅老師指導的“資助政策助我成才”項目獲一等獎。
（四）注重學校外向經營，積聚學校發展活力
1.加強聯合辦學。學校大力實施“校校聯合”、“校企合作”，積極探索“訂單式”人才培養模式。學校繼續鞏固與青島新港報關學校等名校的合作，學校與林洋公司也進行了合作。
2.做強技能培訓。學校主動適應市場需求，充分發揮資源優勢，為514名企業在崗職工、行業從業人員進行了培訓。
（五）完善學校規章制度，促進學校和諧發展
學校堅持依法治校、依法興教的理念，不斷強化制度建設，推進管理規范，優化學校環境、促進學校事業健康發展。
1.嚴格執行省廳“五嚴規定”和啟東市“十條禁令”。嚴格執行市公共
財政支出預算統編、國庫統付、會計統配、采購統辦、資產統管的規定。嚴格收費公示制度，實行“陽光收費”。繼續實施教育系統“五五”普法計劃，發揮法制副校長作用，加強法制宣傳工作，深入開展政務公開、校務公開、黨務公開。倡導制度化管理和人文化服務，促進學校健康、持續發展，積極開展“平安校園”“和諧校園”建設。
2.改善后勤管理，確保教師待遇。本學期，我們繼續以香化、亮化、美化校園為目標，加強了校園環境的綜合整治，改善了學校的辦學條件。改善后勤服務態度，提高后勤服務質量，努力為全校師生提供優質的后勤保障。雖然學校經費相對緊張，學校仍然把保證教師的福利待遇放在首位，統籌兼顧，優先考慮，確保教師待遇不低于去年水平，積極打造文明、和諧校園。
三、特色工作
（一）對口單招高位走強。20xx年參考的有246人，全部錄取大學，其中89人考上了本科，本科率為36.18%。本科率與南通市級普通高中相媲美。
為了提高對口單招的教學效率，學校狠抓教學過程管理。落實教學“六認真”要求，推進據學而教，以學定教，探討學生自主管理、自主學習的有效機制。完善教學研究方式。遵循“立足學校，基于課堂，為了學生”的基本理念，加強“共享型”學科教研組制度建設，廣泛開展集體備課、說課、聽課活動，倡導反思型教學。學校依據新課改理念和要求，積極推進有效教學，打造“活力課堂”和“高效課堂”。
（二）專業建設再上臺階。本學年，學校加大設備投入，改善實習條件。我校計算機專業成為“江蘇省級示范專業，財會專業成為省級課改實驗點。在此基礎上學校接受了“江蘇省課改實驗學校”的檢查與答辯，反響良好。
回眸過去，我們信心百倍；展望未來，我們豪情滿懷。我們將不斷強化管理，優化環境，改善設施，增加效益，為實現學校特色發展、品牌發展、規模發展、和諧發展，為把學校建設成江蘇一流的職教名校而努力奮斗。
個人年度工作總結 2
20xx年是經濟開發區、尖山新區兩區合并以及招商新體制施行后的第三年。招商局根據市委、市政府對于招商選資的相關要求，總結去年的工作經驗，分管領導親自掛帥，沖鋒在招商第一線，全體招商人員團結協作，不斷加大招商力度，創新招商方法，充實項目信息，在招商工作中取得了一定成效。現將今年以來的招商工作情況匯報如下：
一、招商指標完成情況
1、合同外資、實到外資
20xx年，市下經濟開發區(尖山新區)合同利用外資任務3.4億美元，實際利用外資任務2.3億美元。截止12月底，完成合同外資3.17億美元，完成年度任務的93.2%；完成實際利用外資2.086億美元，完成年度任務的90.7%
2、市外內資
20xx年，市下經濟開發區(尖山新區)實際利用市外內資任務55億元，其中新增注冊資本25.5億元。截止12月底，完成實到市外內資56.5億元，完成年度任務的102.7%；完成實到注冊資本25.6億元，完成年度任務的100.4%。
20xx年全年，開發區(尖山新區)共新批外資項目24個，其中增資項目13個，這些項目中規模較大、質量較優的有中廣核風力發電項目、(玉柴)倉儲經營服務管理平臺項目等。新批內資項目56個，例如國能中電項目、宜瓷龍新材料項目都是較為優質的大項目。
二、招商工作開展情況
(一)突出重點，緊緊圍繞大、好、優項目開展招商選資工作。
近一年時間來，招商局認真貫徹市委、市政府招大引強的招商要求，圍繞大、好、高項目開展了卓有成效的招商工作。目前在談項目主要有：
1、“總部基地江南城”項目該項目由總部基地倫敦全球總部投資，是其投資中國迄今為止最大的一個項目，計劃總投資約200億元。項目將利用尖山新區優越的地理區位條件，建設以智能化、生態型，集辦公、科研、中試、創意、產業綜合聚集的自由經濟企業總部集群基地及相關配套。項目全部建成后，總部基地江南城將形成企業總部區、電商總部區、高端市場區、金融服務區、總部SOHO區、總部孵化區、核心商務區、商務配套區等多個專業化產業總部基地，吸引超過20xx家企業入駐，成為杭州灣的新經濟中心。江南總部國際商會南區已于11月投入使用。1-5號地塊，已全面動工。其中，1號地塊樣板房已結頂；2-4號地塊施工單位已確定，基礎施工中；5號地塊樁基施工中。
2、英孚電子項目該項目總投資約3.6億美元，總用地約730畝，分工業、總部、科研三大功能區塊，其中產業園項目占地(工業用地)約530畝，華東區域總部占地(商辦用地)約100畝，研發基地占地(科研用地)約100畝，土地一次性規劃，分兩期按實施，達產后年產值約七億美元。
產業園項目主要主要投建影像傳感器模組、車載觸控顯示模組、射頻芯片模組、智能手機及智能型電視機盒等的制造及銷售。一期總投資約1億美元，用地約271畝，主要生產高端半導體芯片、智能終端及零部件、光電子器件，項目達產后將形成年產1300萬片/套高端半導體芯片、智能終端零部件。
配套科研項目一期用地50畝，位于尖山新區新城路西側、濱海路北側，項目總投資3250萬美元，注冊資本1200萬美元，主要為工業項目提供配套，達產后可提供年產1300萬片/套高端半導體芯片、智能終端零部件所需配套的產品設計、配套設備、測試及相應解決方案。
目前，公司已成立，工業項目地塊已取得，一期樁基基本完成，能評、環評工作即將完成，目前正在進行項目建設報批準備工作。
3、中廣核風力發電項目該項目由由大型央企中廣核風電有限公司在尖山新區投資建辦。一期項目總投資約32500萬元，采用2.0MW風機進行布置，規劃風機20臺，裝機容量40MW，所發電量通過變電站升壓后接入安江變，項目建成后預計每年可向電網提供8000萬度左右的清潔可再生能源。該項目已列入國家能源局年度計劃，目前項目已獲得省發改委核準批復，20xx年底進行施工前期準備，計劃于20xx年2月正式開工建設，下半年正式并網發電。
4、玉柴倉儲物流綜合產業園項目該項目是由玉柴集團注冊在香港的子公司福源國際(香港)有限公司投資開發的大型綜合倉儲物流產業園項目，項目總用地240畝，總投資1億美元，注冊3350萬美元。主要由商品貿易、電子商務、供應鏈金融、倉儲物流四部分組成。計劃在20xx年1月完成海寧項目公司(海寧通馳倉儲設施有限公司)注冊工作，計劃在20xx年2月份取得尖山新區濱海路北、鳳凰路東側240畝項目用地，于20xx年5月份完成工程設計、報建等前期工作，預計在20xx年6月份正式動工建設。
(二)堅持“走出去、請進來”、“以商引商”、“中介招商”、“產業鏈招商”等行之有效的招商經驗和思路，不斷加大招商選資力度開發區領導和全體招商人員在招商實踐中不斷總結行之有效的經驗，并不斷完善，走出了一條有特色、有效率的招商新路。
一是“走出去”招商。招商局人員赴北京、深圳、宜賓、成都、福建、蘇州、寧波、紹興等地外出招商128次，共接待客商91批次，231余人，獲得了大量招商信息。其中，分管領導和局長能夠做到三分之二的時間在外招商，辦事員能做到每周1-2日在外招商。
二是“請進來”招商。招商局積極利用手頭的客戶資源，不斷加強與客商的聯絡、溝通，共邀請了近百批次的有投資意向的客商來海寧考察，搜集到了一批有價值的項目信息，充實了項目庫資源，其中一些項目已經順利落戶。
三是“以商引商”。招商人員結合黨的群眾路線教育實踐活動，積極走訪區內企業，不斷加強與企業的聯系，了解企業的自身發展需求，或者通過企業介紹其他項目，獲取了一批有效的項目信息。
四是“中介招商”。今年以來，招商局積極加強與上海、杭州、蕭山的大中介機構的聯系與溝通，簽訂了若干個招商合作協議，并采取定期上門拜訪、邀請到開發區考察、邀請參加招商活動等多種方式，積極借助中介機構的力量進行招商，取得了較明顯的效果。中介機構已為中心介紹了若干個有價值的項目信息，其中一些項目已經在順利談判、推進中。
五是“產業鏈招商”。招商局根據兩開發區的現有產業特點和未來產業定位，在招商選資過程中有重點、有針對性的開展工作，在高端機械裝備、汽車零部件、新材料、品牌時尚創意、高端環保等這些產業上下大精力、大功夫引進項目，取得較明顯的成效。
(三)努力踐行“一條龍”全程代辦服務理念，以服務加快推進項目速度
招商局積極響應開發區領導提出的“一條龍”全程代辦服務理念，克服人手少、時間緊等諸多不利因素，努力增強專業招商人員的服務意識和服務技能，在實踐中不斷提高為項目客商服務的質量，要求專業招商人員在項目審批、工商登記、項目推進等每一個環節都要落實專人負責制，對每一個項目實行全程跟蹤服務制度，為項目辦各項手續，并協調解決項目建辦過程中的`各項問題，為前來投資的客商營造了一個良好的投資軟環境，并得到了客商的一致好評。
三、存在的問題和困難
1、今年國際及國內經濟整體大形勢較去年更加低迷，實體經濟投資者信心不足，駐足觀望情緒比較濃厚，整體制造業的招商環境和形勢較差，造成制造業項目信息相對較少，落地的大、好、高制造業項目更少。
2、項目準入條件日趨嚴格，投資強度、稅收等硬指標制約了一批有意向到海寧投資的項目，其中一些項目內容較優質，但是距離海寧的項目準入要求較遠，無法落地。
3、部分企業因為經濟形勢等原因提出減資要求，其中部分減資項目已經受理，這對完成全年的任務指標帶來較大壓力。
四、20xx年工作思路
(一)總體思路
圍繞市委、市政府關于招大引強、招商選資的指導思想、以“轉型升級”和“優化結構”為目標，以實施“退二進三、退低進高”戰略為契機，以引進先進制造業項目為工作重點，以探索“零土地招商”為主要工作手段，進一步做優二產，做大三產，力爭保質保量的完成全年目標任務。
(二)工作措施
1、繼續大力推行產業招商、區域招商、以商引商等多元化的招商方式。首先理清招商思路，分析開發區定位，加大產業鏈招商力度。其次，劃分區域招商也能使招商工作更具有針對性，與此同時經常走訪區內相關產業的企業，了解企業動態，了解產業上下游供應商的情況，做到以商引商。積極掌握區內民營企業的轉型發展需求，推動民營企業與外資、外智的合資合作。通過股權轉讓、合作研發、借殼上市、網絡共享等多種模式與知名跨國公司、國際優質資本、市外優質企業、海外人才智力合作，加快企業轉型升級和國際化的步伐。
2、繼續堅持“走出去、請進來”、“中介招商”的跑動招商模式。借助各類招商推介會、經貿活動等載體，積極與國內外知名中介機構開展交流活動，深化良好合作關系，加大對外宣傳力度，進一步拓展招商視野和招商新渠道。
3、進一步夯實招商引資基礎性工作，做好項目服務推進工作。切實做好已簽約項目跟蹤工作，確定專人具體負責簽約項目報送及聯絡工作，確保跟蹤工作扎實、有效推進。對簽約項目實行動態管理。定期對簽約項目進展情況進行總結匯報。未成功引進的項目，建立客商信息庫，不定時地問候聯系客商，了解項目進程。
4、增強業務知識學習、強化招商隊伍紀律。每個招商人員要時時把招商學習放在第一位，不僅要熟悉開發區的土地情況，也要了解和企業談判，項目推進的方法和技巧，更要時時把握國民經濟的發展方向，要把招商的重點放在國家重點扶持，科技技術領先等一些朝陽行業上。杜絕吃拿卡要現象，一般人員外出需向分管領導說明動向，外出招商所產生的一系列費用按照管委會內部制度報銷。
個人年度工作總結 3
20xx年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以良的服務態度，質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
作為一名急診科護士長，我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想教育，營造團結和諧氛圍。
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利xx的完成了醫院的.各項工作任務。
二、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力。
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書書寫規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作。
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
個人年度工作總結 4
匆忙的工作，匆忙的20xx。隨著這一年的結束，我們也正式迎來了20xx年的到來！面對過去和未來，夾雜在這其中的我感到了過去的不舍，又期盼著未來的到來。但在這份糾結中，我逐漸認識到，不將過去的事情解決那它就會成為未來的負擔！
為此，回顧過去一年來的經歷與收獲，我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上，因為公司的發展需求，我們努力改進了過去的工作方式，努力的提升了自身的工作能力。但的同時，因為不斷的改進和嘗試工作也會出現各種的問題和麻煩。現將個人的工作情況總結如下：
一、工作個人情況
工作以來，我一直堅守xxx崗位的'工作職責和要求，嚴格仔細的處理自己的工作任務。完成好領導交于的工作任務。
但公司不斷在改變，我的工作要求也一直在加強！為此，我也積極跟緊公司發展的腳步，從領導的教育以及對業務的學習中，強化了個人的能力，并加緊了對工作的完善。
20xx年以來，我帶著積極和熱情，努力做好自己的任務，積極向有經驗有能力的前輩請教工作技巧，加強了對工作的處理能力。同時也在書籍上學習了不少知識擴展了自己的眼界。
一年來，我在團隊中努力擔當好了自己作為xxx崗位工作者的職責，為團隊和公司的發展做出了自己的努力！
二、思想層面的加強
過去，在思想上，我有些孤僻，在工作中總認為大家是各司其職，做好自己的工作，就能推動公司的發展。但在經過今年來領導們的教導后，我明白自己錯了！公司是一個團體，我們這個隊伍也是一樣的！后來的工作中，我在團隊中積極貢獻，發揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助，這不僅幫助我學習了很多新的技巧，也讓我們這個團隊更加的緊密，更加的有序。
三、自我的不足
這一年的工作中，我一直在努力加強自我的建設，但卻忽視了對自身的改進！過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決，很多錯誤的習慣也都還留在工作的習慣中。
為此，在20xx年中，我首先要改進自己在工作中的個人習慣，加強工作的嚴謹性。此外，還要更加努力的提升自己，做好自己負責的工作任務，為公司的發展更進一步的努力。
未來并不遙遠，它就在我們的腳下！為此，我會奔跑起來，緊跟著公司的隊伍，在未來的道路上積極前進！
個人年度工作總結 5
20xx年轉瞬即逝，即將迎來新的20xx，過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，我順利完成了20xx年度工作。
為保障各部門工作的順利開展，保證系統穩定以及技術支持是網絡信息部的首要任務。現將本年度信息化建設工作總結如下：
一、軟件建設方面
1、多箭齊發，樹立正泰隆形象，全面加強企業門戶網站建設
為了提高企業知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬正泰隆的B2B網站勢在必行，目前已以12月底初步完成網站框架制作，具體內容的填充還需在接下來的時間一一完善；接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣。
2、公司微博、微信的申請
企業創建微博、微信可以提高權威性，通過和用戶之間的溝通更加了解用戶的需求，從而增加用戶對產品的了解，對企業進行宣傳的一個重要砝碼。目前這兩塊內容更新較為緩慢，后期急需加強，保證內容的豐富性，從而提高公司的曝光率。
3、機房服務器架設、維護
公司出于需要，機房硬件服務器變動，導致大部分服務器軟件需重新架設、安裝調試及維護，包括郵箱服務器，WEB服務器，財務ERP系統。
二、安全體系建設
1、信息安全自查
安全自查，可以有效的發現公司信息系統安全建設的不足與漏洞，將對這些問題進行歸納總結，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。
2、安全管理建設
為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統安全，保障計算機的正常快速反應，選擇了適合公司的360安全衛士企業版，有效地保證了局域網絡間的數據快速準確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。
3、故障處理
對日常公司電腦、網絡日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。具體流程已經實行。
三、其他方面
在新的一年中，為了更好的實現為各部門服務的目標；對所管轄范圍內的軟硬件系統的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網絡正常穩定有效地運轉，以及數據的.準確安全。
20xx年的大致工作計劃為：
1、公司計算機及網絡方面的管理情況有待改進，繼續完善公司網絡拓撲。
2、結合公司的發展，加強信息化建設，努力實現辦公自動化和管理信息化。
3、利用空閑時間，不斷加強自身專業技能。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力！
個人年度工作總結 6
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是步入工作、步入社會的關鍵轉折期。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心總結，努力工作，圓滿完成工作任務！
（一）3月到崗后在南京培訓兩個月，這兩個月期間主要進行供電專業知識學習。接觸網理論知識及變電理論知識詳細學習。并在工班中進行班組工作內容及檢修內容學習。在此階段我們很好的利用這次難能可貴的機會，利用白天學習、夜晚跟班的流程進行學習知識全面的掌握。隨著崗位確定，接觸網學習是我主要學習過程。在此期間特將學習收獲內容進行總結：
a、學習南京的技術文獻，并摘抄。學以利用在工作中。b、工班夜間巡檢中，對工班編制、班組巡檢流程和安全注意事項有個很全面的認識。如變電巡檢中熟悉了一次及二次檢修內容。接觸網學習中熟知夜間巡視中工作步驟及工班領導人作業內容。對巡檢內容有了全面的了解。
（二）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，閱讀書本、問同事，不斷豐富專業知識掌握技巧。在車間領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了初涉工作的基本情況，找到了在工班學習專業知識、提升自我技能的切入點，把握住了初上崗位以學專業知識為主的工作重點和對專業中技術技能的深入探究及工作經驗不足的`難點。
（三）在20xx年工作重點主要有：南京培訓，車輛段數據測量，車輛段危險源檢查，配合電客車調試，車輛段練兵線建設。
（四）在學習期間不忘提高自己專業技能、加強學歷再教育，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）20xx年前半年，公司對我們這批新員工進行目標培訓。對每個月工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。利用“師徒帶教”這種形式進行培訓效果檢驗。
（二）在九月初，測量車輛段外237個支柱導高、側面限界、拉出值。庫內進行拉出值、導高測量。23處線岔進行對點測量。從最初的學習認識數字、工具熟悉到最后測量的精、準、快。在工具簡陋的情況下，利用簡單工具。對車輛段所有支柱、線岔、錨段進行一次又一次兩精確測量。保證了在冷滑中對存在問題校正。對熱滑階段中配合電客車進行更細致的對危險源排查，整改。
（三）1、安裝補償器墜砣限制架3套；2、安裝柔性接觸網分段絕緣器1臺；3、安裝剛性接觸網分段絕緣器1臺；4、架設剛性懸掛匯流排60米；5、架設剛性懸掛接觸線60米；6、安裝剛柔過渡裝置1套；7、安裝電連接器4組；8、安裝標志牌35處；9、調整柔性接觸懸掛481米；10、調整剛性接觸網60米。
三、主要收獲
在車輛段學習實操幾個月內，總結起來有以下幾個方面的收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持原則落實制度，認真測量技術參數、統計數據才可以在運營到來時做好充分準備。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）只有加強與師傅和領導的交流，與同事做好溝通，才能在學習中解決遇到的技術問題。
四、加強自我知識能力提高，及時整改自身存在不足，在工作中正確認識自己。
（一）加強工班技能知識掌握，熟悉日后二號線剛性檢修內容。
（二）經過這樣緊張有序的大半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多工作及見識上的新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，拋開年輕氣盛，堅持高標準、嚴要求堅持在工班進行學習，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、定期對自我工作總結。
進行不斷在專業及能力的提升。對日后工作有明確目的。
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上由于沒有經驗有時會分析粗淺。由于剛進入工作環境，有時做事情急于求成。
2、在處理問題中缺乏實踐經驗、對工藝流程及內部細節化問題掌握不透徹。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）踏實做好本職工作，加強學位再教育。利用初期設備調試期間多掌握專業技能。
（二）加強技術知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）加強工班實操練習的技術水平，更好的為日后積累工作經驗。在今后的工作中要不斷積累，及時向師傅請教，和工班員工一同探究專業知識細節。在自我學習及為人處事中做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，西安地鐵的明天更美好！
個人年度工作總結 7
20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的.力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
（一）強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
（二）加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
（三）加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
個人年度工作總結 8
不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近，20xx年就快結束。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。在xx年即將過去之際，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著公司各項業務的蓬勃發展，我更多看到的則是我們事業未來的憧憬和希望。我從20xx年x月份開始擔任公司維保部主管。在領導的關心、支持下，在同事們的幫助下，較好的完成了公司年初的任務和目標。下面就任職期間的管理職責情況總結如下：
一、管理職責
20xx年在維保部期間，主要負責電梯保養、維修的人員調配，維保及配件款的收取，維保合同的續簽和新項目的跟蹤以及維保人員在工作期間的安全職責。在管理方面對我來說這是一個全新的工作領域，作為維保部的負責人，自己清醒的認識到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永遠的任務和目標。
在職期間，結合實際情況較好的處理突發事件，降低客戶的投訴率。進行自我檢查，以身作則，起好帶頭作用。緊緊圍繞公司的工作重點，搞好團隊建設，建立健全制度措施，杜絕影響公司正常運轉的事件發生。
二、自身建設
作為部門主管，我的一言一行對本部人員的精神面貌，工作水平及工作作風起著重要的作用。所以，在工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，專業知識及操作技能。不斷改進自己工作方法和工作作風，努力提高工作效率。從而帶動本部員工共同提高！以上工作我只是摘取重要匯報。不可避免有許多疏漏。還有許多不盡事宜，請領導和同事們多提寶貴意見。如果說取得了一些成績，也是在公司領導的關懷下，各部門的支持以及維保部全體成員的共同努力的成果，再次表示感謝！
三、存在問題
人與人之間的區別就在于你是否能夠真正的把握住了自己，并執著的朝著自己設計好的目標前進。總結過去，實際上就是為了總結過去的'得失成敗，成者揚之，應該肯定。敗者棄之，為了更好前行。總結一年來的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。
1、是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。
2、是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，避免一刀切、一律化。
3、是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免無意中傷害同事們的積極性，要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造—出一種生氣勃勃的良好局面。
四、新起點的工作設想
1、總結經驗，進一步明確維保部工作的任務和目標，執行項目劃分，責任到人。
2、制定相應的獎罰制度，實行績效評估政策，使部門員工有榜樣，有目標，有方向的發展，以提升工作質量。
3、結合實際，提高部們的整體工作水平，以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度，做好維保工作的管理。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！我們相信在公司的正確領導下，在我們的共同努力下，維保部將會保質保量的完成今年的任務計劃！在此新春來臨之際我代表維保部全體成員恭祝大家在新的一年里鴻運當頭，心想事成！
個人年度工作總結 9
今年以來，本部門在邱總、肖總的領導下，以“安全第一，預防為主，規范管理，系統控制”為指導方針，以工藝安全、工程建設安全、環保安全為工作重點，努力履行好本部門工作職責，確保全年未發生一例重大安全傷員事故。現將工作情況總結如下：
一、日常工作的有序開展
1、加強安全管理的組織建設，建立了“橫到邊，豎到底”的安全管理網絡。定于每月最后一個周一上午召開安全會議，明確安全工作重點，強化安全生產責任制。
2、按消防、安全、環保、及ISO9001質量體系的要求，建立和完善了各類臺帳、文件，并按規范要求開展工作并進行記錄。
3、堅持對消防設施的每日巡查和維護保養，確保消防設施時刻處于備戰狀態。
4、按規范要求管理好危險化學品的儲運工作，指導和監督裝卸工對鄰二苯甲苯的儲運操作，確保了危險化學品的儲運安全。
5、督促車間環保設施的運作，三廢的達標排放，確保全年未發生環保事故。
6、加強對外來人員的管理，認真執行《外來作業安全管理規程》，編制《外來作業施工協議》，從制度上明確了具體管理要求，并按規程做好了外來施工隊伍的安全管理工作。
7、編制苯酐安全技術說明書和安全標簽，成功上報國家危化品登記中心的審批。
二、加強安全、消防、環保的源頭預防管理
1、堅持對廠區開展安全、消防巡查工作。全年共下發“隱患整改通知單”30于次，將事故扼殺于萌芽狀態。
2、每周四組織所有職能部門對廠區進行設備、電氣、工藝、防火等方面的'檢查。同時，在10月份邀請南通安泰安全技術管理咨詢公司的有關專家對廠區進行了一次安全評估并對檢查出的隱患及時進行了整改，有效保證了廠區的生產安全。
3、對罐區的安全設施和消防設施定期進行檢查和確認，消除發生事故的源頭，保證了危險化學品的安全。
4、加強與班組、宿舍成員的聯系、溝通，實施廠區保衛的流動監督，及時發現和制止治安事件的發生。
三、積極開展以安全消防為主題的各類活動，通過培訓和安全考核，強化員工的安全素質
1、做好新進員工的廠級安全教育工作，并進行閉卷安全知識考試，堅持不合格不予上崗的原則。
2、組織了全廠消防知識、安全生產管理制度、安全知識的培訓和考試，對考試不合格者進行了二次教育，合格率達100%。
3、按國家安監局《危險化學品事故應急救援預案編制導則》的要求，同時結合企業實際，完善修訂公司現行應急救援《應急救援預案》，并在6月份組織了一次應急預案消防演練和全員消防技能實戰訓練，使全體義務消防隊員都得到了實戰鍛煉，提高了技能戰術水平。
4、編制《動土作業證》、《登高作業證》、《吊裝作業證》、《盲板抽堵作業證》、《設備檢修作業證》，規范作業要求，確保作業安全。
四、確保工程項目的順利施工和驗收
1、按《外來作業安全管理規程》，與外來施工單位簽定《施工安全協議》，規范外來施工隊伍的安全作業，確保了施工安全無事故。
2、認真做好罐區及生產裝置防腐期間的現場安全監督管理，及時糾正違章行為，確保施工在安全規范要求之下圓滿完成。
回顧20xx年，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。各級人員的安全素質普遍有待提高，各車間、各部門要更有效的開展安全管理工作，各項規章制度和規程需要進一步落實下去，安全生產制度和規程的適用性，消防安全如何進一步規范和持續改進以及在安全管理上如何更深、更細、更扎實、更有效等等，這些都是20xx年本部門作進一步改進的重點。
個人年度工作總結 10
一年又在匆匆忙忙之中悄然落幕了。作為客服部的一員，在公司的這一年里，我們經歷了很大的挑戰，也承載著很大的壓力前進著。現在已經是年底了，其實想起來真的也很快，回顧過去，發現每一個月幾乎都能在眼前播放，仿佛還是在昨天。不管怎樣，還是很感謝這一年的經歷，讓我又增添了一分自信的容顏。
一、思想上
我知道客服工作是一件并不簡單的工作，自從我跨入這份工作開始，我就明白想要做好這一份工作需要不斷的努力和一份堅決的決心。所以在這一年的時間里，我確立了自己的目標，不斷提高自己的思想高度，維持著自己有節奏的進步。平時我給自己也制定了一些原則和要求，比如說不管怎樣都要保持微笑服務，用舒適的`語氣和對方交流，千萬不能有一些小脾氣，這是這份工作上最忌諱的事情。其次就是保持一個理智的自我去工作，不能因小失大，也不能因為沖動而失去了更多的機遇。
二、行動上
這一年我在自己的行動上還是有所進步的。比如說售后這一部分來說，我認為自己表現得還是比較良好的。還記得有一次一名客戶一直無理取鬧，不管我怎么去說，他都不聽，一直嚷嚷，大概維持了半個小時的樣子，我身邊的人都感到疲憊了，但是我還是能夠保持一個好的態度和他溝通，他最后也看在我服務態度還算良好的份上選擇了妥協。這件事情我得到了領導最肯定的夸獎，也是我這一段成長之路中一個非常有紀念意義的里程碑。
三、未來計劃上
下一年，是一個全新的階段，對于我們部門的每一個人來說，其實都是一段新的旅程。我一直覺得自己是比較適合這份工作的，所以未來的計劃就是，繼續在這份工作上保持一個好的狀態，繼續去創造一些新的成績，把自己的目標和理想都投入進去，再把全部的精力放進去。我現在還很年輕，還能夠去闖一闖、拼一拼。接下里的一年，我希望領導能夠更加期待我的表現。我會盡力爭取機會去提升自己，爭取在下一個年末讓自己看到一個全新的自己。
感謝這一年公司領導以及身邊的各位同事給予我的寬容和鼓勵，我會再接再厲，勇敢出發，肯定自己，重建未來。我相信我可以通過自己勤勉的身體為自己創造一個更加美好的未來，不負公司的栽培。
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