醫院年終工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的醫院年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院年終工作總結 篇1
院部各位領導:
質控科在這一年里質控科緊緊圍繞醫院“創建二級甲等醫院和加強醫院質量管理”為工作為重點,著力持續提高醫療質量,確保醫療安全為核心開展工作,建立與完善了醫院醫療質量管理和控制的文件、制度、方案、標準等系列資料的制訂、撰寫、編輯、印制、輔導、落實、督查工作。
編制了我院首部指導書籍4部,工作手冊1部,記錄冊3部,簡報1份,實施方案1部,評審任務分解書2部,組織框架圖1幅。以及本年度完成的重點工作總結如下:
(一)、提高醫療質量管理水平,建立醫院醫療質量管理的長效機制,結合醫院的實際情況,我科做了相關系列工作及編制書籍如下:
1、編制了《xx人民醫院醫療質量管理與控制文件匯編》,該書共七章,372頁,39萬余字。包括內容,涵蓋了醫療、護理、感控各方面的質量管理組織制度20項,質量控制的計劃與方案15個,質量檢查標準66項,附表30各等等。為全院的各方面工作提供支持指導和保障作用。
2、編制了《xx人民醫院醫療衛生法律法規匯編》,該書153頁,23萬9千字,收集了衛生部相關的衛生法律法規26部,包括了執業醫師法、醫療事故處理條例、侵權責任法等法律法規,幫助醫院人員懂法普法,為我院的各方面工作提供法律依據。
3、編制了《xx人民醫院質量管理控制流程與流程圖“上冊、下冊(護理分冊)”》兩部,該書共九章,526頁,500余幅圖,2萬5千余文字說明。此書涵蓋了醫院工作的各個方面,包括醫院管理控制體系、醫院行政醫療、護理、門診、院感染、中醫、后勤、設備質量管理控制流程與流程圖以及醫院應急預案流程與流程圖。用圖文結合的方式,簡明扼要地描述了醫院的流程控制。
4、《xx人民醫院科室質控與持續改進記錄手冊》,此手冊要求各科室填寫科室簡介、科室人員基本情況,1-12月科室日常醫療(護理)質量管理控制與持續改進記錄和醫療控制的工作總結等方面,用于評估各科室全年工作情況,是科室主任的'指導用書。
5、《xx人民醫院醫技科室危急值報告登記本》和《xx人民醫院臨床科室接危急值報告登記本》,能夠及時的報告和登記危急值。
6、《xx人民醫院質控科醫療質量控制調查記錄本》
7、建立與編輯了《醫院醫療質控簡報》,對各業務部門工作進行總結分析,對工作中存在的不足的部門提出改進意見,對整改效果進行評價,同時在醫院相關部門進行公示。
8、編制醫院醫療質量管理組織體系框架圖。
9、完成其他系列質控文件材料等工作。
(二)在創建等級醫院方面,我科在《二級綜合醫院評審標準實施細則20xx》的基礎上,編制了如下書籍:
1、《xx人民醫院評審工作任務分解書》,此書將各章節的任務要點具體地分解到承擔部門、配合部門、負責領導,并列出了評審要素、
評價要點、評審標準和相應的檢查方法。
2、《二級綜合醫院評審手冊20xx與xx人民醫院評審工作任務分解書》的合訂本,以便于指導醫院各部門與操作之用。
3、《xx人民醫院“二級甲等綜合醫院”評審工作實施方案》,該書講述了我院各個階段的實施步驟、工作方法、具體措施和相應醫技臨床科室必備的資料要求。
(三)、為能夠及時反映各科室存在的問題,督導醫療質量持續改進,我科每月月初向各職能科室搜集質量管理控制與持續改進工作總結報告,根據各科室上報的信息,結合我科抽查的情況進行全面總結,形成反饋意見,并與每月質控簡報一同發至全院各臨床、醫技、業務職能科室。
(四)、定期、不定期的對我院其他醫療質量方面等進行抽查和指導,發現問題及時反饋至相關科室督促整改,對檢查結果進行分析、匯總。
醫院年終工作總結 篇2
20xx年是我們門診部的開局之年,在XX衛生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大根底設施建立全面提高醫療質量和效勞質量,各項工作都取得肯定的成績,回憶近一年來的工作 ,主要有以下四點:
一、注意設備投入,大力提高效勞力量
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“進展之年”,為了在XX鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占據市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打根底、本錢經營”的理念:
1、大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高效勞力量。
2、堅持人性化標準,細心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閑候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣闊群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療效勞。
二、注意質量治理,杜絕穿插感染
我們的`宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,全部缺陷都是可以避開的”,醫療質量治理工作是我們的“生命線”。
1、成立醫療安全治理專項工作領導班子,由院一把手XX主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作。
2、嚴格落實浙江省口腔感染治理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕穿插感染,保證醫療安全。
3、無痛醫療,為了削減病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,協作仔細細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最正確治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
4、平價醫療,我們在不斷增加醫療本錢,不斷提高醫療質量和先進設備投入的狀況下,我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的全都好評。
三、注意效勞內涵,樹立優秀好口碑
“以效勞、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高效勞質量。
1、推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的效勞模式,變“要我效勞”為“我要效勞”。
2、嚴格執行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿足有賠禮聲”。
3、開展預約門診,為了節約患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約效勞,便利大家就診,患者只要在我院承受第一次檢查和治療后,都可以依據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間。
4、不斷健全門診部網站治理,便利廣闊患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
5、隨時留意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬供應茶水。
四、注意奉獻社會,積極開展社會公益活動
我們依據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣闊員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神。
1、成立了青年志愿者效勞隊,以組織的形式參加社區衛生效勞工作。
2、開展“重晚情、送暖和”活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣闊老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物。
3、組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償供應出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動。
4、積極參與“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向XX地震同胞捐款近XX余元人民幣。
5、積極開展“愛牙日”活動在今年X月X日,我們組織X名醫務人員到XX街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向XX歲以上老人贈送藥品和代金券計X萬余元,發放口腔宣傳資料X萬余份,得到了廣闊群眾的全都好評和表揚。
總之,回憶近一年來的工作,我院的各項工作根底有了新的進展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也糊涂地熟悉到,我們的工作還存在很多缺乏之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建立再立新功而努力。
醫院年終工作總結 篇3
實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變為了一個實習護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從醫院老師、同學轉變為醫生、護士、病人。對于這三大轉變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說醫院老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教醫院老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉科室是icu,我的帶教醫院老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在醫院老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣醫院老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著醫院老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳。可能是我適應能力差,又不會與醫院老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教醫院老師,對我很耐心,也很關心我。到了手術室xx醫院老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天! 現在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為可以很快適應,但現實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而醫院老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對醫院老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷醫院老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是醫院老師又一次激發我的熱情,真的很感謝醫院老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負醫院老師對我的期望! 現在對于“實習”,我還是又憧憬又惶恐的`。憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。 也曾問過不少實習同學,各說紛紜。總之是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、醫院老師交流is very important!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習,我也有了這層體會。在此,我了以下幾點:
一、理論知識的問題:以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在醫院老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題。實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得醫院老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,醫院老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著醫院老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規范化操作。在外科實習這段時間,每個醫院老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務:在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖! 總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
醫院年終工作總結 篇4
護士實習生工作總結通過半年多的護理工作實習,本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的`護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決醫。能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結,從總結中汲取經驗教訓,從總結中成長。
以上是我的個人實習工作總結,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
以上是我的個人實習工作總結鑒定,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
醫院年終工作總結 篇5
臨床實習是護生從課堂走向社會的第一步,實習護士現多為獨生子女,其適應角色多元化轉變的能力相對較低。如何引導她們走好臨床實習的第一步,為今后長期從事臨床護理工作打下堅實的基礎,充實、鞏固護理隊伍,是擺在臨床護理管理者面前的一個新課題。人文教育以全人教育為理念,力求通過德、智、體等多方面的教育培養完整的人,而不是“半個人”或者“機器人”,強調給人以廣博訓練而不僅僅是專業訓練,把被肢解成專業教育與人的教育兩部分的教育整合起來,把人的教育作為教育的靈魂貫穿于教育的始終。
我院將人文科學中的某些方法應用于護理帶教工作中,取得了滿意的效果,現總結如下:
1、首先樹立帶教工作以護生為中心的思想
帶教老師應了解護生的心理特點,適時地給予鼓勵,培養學習興趣。處于青少年時期的護生生性活潑,但有時也有逆反心理,同時她們想象力、創造力旺盛,心身變化快,思維敏捷,記憶力好,獨立性強,求知欲強,追求新鮮感,但穩定性差,帶有明顯的兩極性,剛去臨床的護生易出現學習不適應、情緒不穩定和人際關系不適應,作為帶教老師應結合護生的心理活動傾向和影響護理能力發揮的若干因素進行能力評估后,制訂個體化臨床教學方案。及時、正確地引導,鼓勵,關心她們,充分調動其工作積極性,培養其對護理工作的熱愛,消除其急躁情緒。筆者從以往的帶教工作中發現,剛去臨床的護生,一開始便急于學習打針技術,不太愿做基礎護理。學會打針后,便沾沾自喜,出現思想、工作松懈現象,認為掌握了打針,基本就能做一名護士了,缺乏對護理工作內涵的認識,作為老師,應充分理解護生,不能強硬制止,而應讓護生在點滴工作中明確學習的內容與最終的學習目的,從而提高對護理工作重要性及其范疇的認識,牢固樹立從業思想。例如,在為一級護理的患者擦浴或翻身時,要講解操作的目的、注意事項,教會他們如何通過基礎護理去觀察、發現患者的病情變化,理解基礎護理工作的.重要性,真正體會護理工作的意義與價值,從而積極主動地參與患者的基礎護理、生活護理。
2、健全帶教制度
為幫助護生適應角色的轉換,消除一些不良因素,加強實習護士的入科宣教勢在必行。醫院接到實習任務后,護理部召集各科帶教干事就本年度的實習計劃、內容,進行梳理,制訂相應的帶教計劃,明確職責,統一規范,針對可能出現的問題提出干預措施,如學生的勞動紀律觀念不強等問題。
護生來到醫院,既感到新鮮又感到陌生,既希望盡快下臨床又感到實習工作無從下手,為此,應進行下科室前的培訓工作,內容包括院史介紹、服務理念、醫院各種規章制度學習、實習要求等,同時強化護理服務禮儀培訓,美好的職業形象能激發護生對護理職業的熱愛,學會與人溝通,把自己塑造成人性豐滿、技術過硬的護理工作者[3]。通過培訓使她們的行為盡快與醫院整體同步,同時讓護生認識到來醫院實習,就意味著自己的形象就代表著醫院的形象,樹立正確的榮辱觀,從而規范自己的行為,并就以往護生出現的實習問題進行點評,做到防患于未然。
3、密切師生關系
創造良好的工作氣氛、學習情境,尊重、接受和信任護生,站在護生的角度換位思考。用真誠的態度對待護生,努力與護生溝通,平等地交換意見,關心護生的學習與生活,幫助她們分析所遇到的問題,進行相關問題的提示,逐漸培養護生的觀察力和獨立思考問題的能力,并將自己的工作方法、經驗、學習體會提供給護生做參考,積極地發展護生自我概念,促使其形成學習動機。如在進科室第1天,將本科室的工作環境、主要病種、治療護理重點、護理工作流程、學習的方法等進行介紹,并提出出科考核目標及要求,使之學習更具目的性。
4、帶教教師要樹立愛崗敬業的好榜樣
當護生看到自己的老師在工作中受到患者或領導的表揚和欣賞時,就會產生羨慕,從而努力去模仿。因此,老師應以身作則,為人師表,自覺遵守各項規章制度,操作規范,良好的禮儀服務態度和職業道德,飽滿的工作熱情,嚴謹的工作作風和責任感,用行動去帶動和感化學生;同時應具備敏銳的洞察力,了解護生的學習態度和思想,將自身的工作經驗,根據不同性格的學生,采用多種多樣的傳授方法將知識傳授給護生,使護生從自己身上汲取營養,讓護生看到護理工作的成效,體驗護理工作的崇高,從而提高學習的積極性。
帶教老師要不斷學習,提高自身素質,經常帶護生下病房收集護理問題、為患者進行健康教育,培養護生與患者交流溝通技巧,帶領護生去示教室練習操作技能,通過老師的言傳身教,不斷獲取書本中無法學到的知識,潛移默化中培養護生良好的學習習慣。
5、定時收集護生與帶教老師的意見,不斷改進帶教工作
在每一輪學生轉科前一個星期,分別召開一次帶教干事、實習小組長座談會,收集護生與帶教老師的意見,了解護生的思想動態、性格特點,針對護生在上一科室實習中遇到或出現的問題,及時制訂相應的改進措施避免相同或相似的問題在不同的科室再出現,并由護理部的專職帶教干事督促、落實整改情況,使帶教工作做到有的放矢。如在轉科前一天不安排護生晚班,以便護生能有飽滿的精神狀態進入新一個科室,為護生創造一個快樂的實習環境。
6、結語
通過應用人文教育理論帶教,護理帶教質量與水平有了一定的提高,醫院帶教工作受到學校老師、護生及用人單位的一致好評。在今后帶教工作中還需進一步加強帶教老師人文學知識及帶教技巧的學習,不斷為護生提供學習的資源,做護生學習的促進者。
醫院年終工作總結 篇6
20xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務,是醫院的布局原則,更好地完成護士長領導人與醫院醫療服務的直接領導下,在路線,導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現在工作了以下結論:
自去年XX月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業余的時間刻苦鉆研業務,經驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發癥的治療各類專業第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識。
如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長期的發生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,不錯的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關知識,在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術后生命體征監測,觀察切口,協助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術后并發癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提升護理質量,讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經過近一年的研究,除了與企業各部門的知識,了解,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業形象,整潔的`衣服,頭發,沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環,禮貌患有態度和藹,語言規范。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學習活動,以豐富的法律知識,加強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在很多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持第二是技術操作考試,取得了不錯的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提升自身素質和應急能力的質量。
當然,我發現還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現象。
雖然基本上能履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改善和加強我的未來發生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提升,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應該發展自己的優勢和長處,克服其弱點。
醫院年終工作總結 篇7
實習即將結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教醫院老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與醫院老師們這段難得的師徒之情。
剛進入醫院病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有醫院老師為我們介紹醫院病房結構,介紹各班工作,帶教醫院老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入醫院病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
到醫院病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教醫院老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教醫院老師或其它醫院老師請教,做好知識筆記。遇到醫院老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向醫院老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們所跟的多是主管護士,跟隨醫院老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的.要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現,所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝東莞仁康醫院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!
醫院年終工作總結 篇8
一年的工作結束了,自己總算是長舒了一口氣,在過去的一年里,最令我開心的事情就是我終于由一個實習護士轉為正式護士了,這就意味著我不會再為自己將來的工作發愁了,我可以安心的在我的護士工作上工作了。
回顧一年的工作,我可以給自己打一個及格分吧,沒有什么特別的貢獻,也沒有什么失誤和錯誤,只有不斷的工作,學習,上班,下班,一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛生系統管理年”,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能。
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在x科、x科、x科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
現在我在xx病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
之前在x科期間,第接觸xx方面的專業知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
更早的'在x科期間,學到了x相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
在將要迎來的一年中,我會在總結過去一年的得與失后,詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護士的天職,積極認真努力的工作,把我要做的事情做到,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業績來。我會不斷的提高自己的思想素質,將為人民服務時刻記在心中,實現自己人格的升華!
醫院年終工作總結 篇9
20xx年注定是不平凡的一年,13層病房樓拔地而起并于20xx年元月份投入使用,住院病人最高峰達460余人,突破建院歷史上最高峰,迎來了一年中的的開門紅,但一系列問題也伴隨而來,20xx年是中醫院發展史上里程碑式的一年,注定為中醫院的發展藍圖上描上濃重的一筆,有成績,也有曲折,有經驗,也有問題。業務方面
一、綜合指標完成情況
全年門診人次xx人次,住院人次xx人次,年住院床位日數xx,床位使用率xx,手術人次xx,年業務總收入xx萬元。
二、調整科室布局,加強學科建設,完善功能定位
20xx年隨著病房樓的投入使用,床位數的增加,一些科室實現了真正意義上的功能分科,將龍頭科室骨科,分為骨一病區、骨二病區,分別承擔顯微、創傷、脊柱、四肢關節的分科功能,大內科分為內一科,承擔心血管及ICU的工作;內二科承擔腦血管、神經內科的工作;內五科承擔消化、腫瘤、呼吸等工作,針對特殊群體如傷殘軍人、五保病人實行統一管理,成立了老年病房,由內五科兼顧管理;小兒科建立了新生兒重癥監護病房;外科分為外一科,以胸外、腦外、血管外科為主,外二科以泌尿、普外、乳腺外科為主并兼顧耳鼻喉病房工作。功能分科后,呈現出旺盛的生病力,解決了推諉扯皮、混吃大鍋飯的現象,更大地激發了醫護人員的工作熱情,樹立了以科
為家的理念,在分科中及分科后涌現出一批愛科如家的先進典型,但不足和問題也很多,比較突出的是硬件設施不完善,一些硬件配置存在質量問題,科室人手太少,醫護人員短缺,值班困難,獨立處理問題的能力太差,經驗先天不足、科室之間協調欠佳、爭搶病源等,經過進一步梳理指導,上述現象將逐一得到解決。
門診也進行了布局調整,根據功能劃分,專業對口集中,新增一些特色專科門診,如咳嗽專科、頭痛專科、失眠專科、心理咨詢科等,使病人看病有了更大的選擇空間。
三、業務培訓及業務開展、發展論文情況
全年共開展業務講座xx次,西學中課時xx次,對全縣鄉村醫生培訓xx次,外出進修xx人次,短期培訓xx人次,學術會議xx次、發表省級論文xx篇、國家級論文xx篇。
和多家省市級醫院結為友好協作醫院,與商丘市第一人民醫院結為對口支援醫院,加強密切合作、人員對口交流,深入開展對口支援工作。
全院各科均有新業務開展,一些科室推出特色治療項目,成為科室亮點,開展的如火如荼,如內二科開展了足浴治療失眠等,得到了病人的好評,骨科病區開設了無痛病房,開創了無痛治療的新理念,放射科開展了介入治療,血管外科開展了血管吻合及分流術等,康復科開展了自血穴位注射療法,新的診療設備亦層出不窮,新添置了四維彩超、DR、纖維支氣管鏡、過敏原檢測儀等,進一步提升了診斷技能,為臨床診斷提供了強有力的保證。
四、繼續加強綜合辦的管理職能
有醫務科、護理部、院辦、感控辦、宣教科、病人服務中心、藥械科、后勤科等組成的`綜合辦公室,各司其職,分工合作,信息互通,交流互動,逐漸形成了一支高效運行的管理團隊,太康縣中醫院曾先后兩次來我院參觀交流,主要參考學習我院綜合辦的運行管理。綜合辦的運行模式化和制度化,每周一下午綜合辦全體人員例行周會,匯總上周的工作情況,形成書面的管理簡報,于每周二的全院晨會上通報,每周二下午為全院業務學習時間,每周三下午為科主任規范化查房,護理部每周進行考核和實踐觀摩,每周一次病人家屬座談會,醫務科每月一次業務考核,并將以上結果予以公示,獎優罰劣,全年累計處罰違規違紀xx次,攻擊金額xx元,獎勵優秀及先進xx次,共計xx元。
醫院年終工作總結 篇10
時間飛逝,轉眼間,我在福田醫院的實習生涯就要結束了。
在學校的時候,實習對于我來說,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待,但也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
我就這樣帶著一份希翼和一份茫然來到了深圳市福田人民醫院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個醫學生變為了一個實習醫生,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學轉變為醫生、病人。對于這三大轉變,對于如何做一名合格的實習醫生,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手……
在開始實習的前兩個科室,就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環。以至于我都不敢主動規定做操作,可這樣老師又覺得我學習不夠主動。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳。再加上我是專科生,與本科實習生比起來,欠缺很多,理論知識不夠扎實。在帶教老師們的細心教導下,漸漸的我看到了我的進步,即使是一點點的進步,老師們也會鼓勵我,即使我犯了錯也會給我講原因,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。帶教老師起到了一個引導的作用,我慢慢的`開始有了自己的思路,有了對工作的興趣,不管多苦多累,我依然會加倍努力,不辜負老師們對我的期望!
現在對于實習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯系現實的機遇,將學了兩年的理論去應用于臨床實踐,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜。總之是如人飲水,冷暖自知。
但有一點是明確的,使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。經過這近九個月的實習,我也有了這層體會。在此,我總結了以下幾點:
1、理論知識的問題。
在學校時,學校是以學生為中心。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的問題下,一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
2、角色轉化問題。
實習剛開始,不少東西都不了解,以前也沒有見習過,真正的要實踐操作了,心里沒有底。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。做事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。辦法主要是靠主動吧,我發現,只要主動問題,主動提出操作的規定,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師規定做什么才去做。
3、膽魄的鍛煉。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是頻繁的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
4、無菌觀念和規范化操作。
在外科實習那段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵循。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
5、微笑服務是很重要的。
無論哪一個職業。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,在這9個多月的過程里,不少不足之處需要改進,這是學習的過程,不少觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我已克服。今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所規定,才會有所收獲。我想接下來的最后一個多月的實習是新的一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。我會珍惜
醫院年終工作總結 篇11
張家港華山專科醫院通過張家港衛生政府部門審批后于20xx年3月 15日正式開業,在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規范,高起點高標準建設醫院
開業之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫院順利發展和運行奠定了基礎,
二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場
人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后,醫院本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衛生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業于XX醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。
外科副主任醫師吳保康同是畢業于XX醫科大學,在XX省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目外科主治醫師岳新中,畢業于XX醫科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。
婦科主治醫師萬曉春畢業于衡陽醫學專科學校,在XX省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫師 陳身華,畢業于XX醫科大學 在XX省三級甲醫院從事工作40多年,對 熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗 。
開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門注冊后,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、,醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫院的'市場座標
作為新落張家港錦豐鎮的專科醫院,要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批 醫保定點服務將是我們華山專科醫院在今后的工作重點。
四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平
質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基于這種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規范化服務,在規范化服務的基礎上,提升 “以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們華山專科醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五 . 對內協調,對外溝通,為醫院營造和諧的發展環境
醫院的生存與發展,必須要有良好的環境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。
醫院年終工作總結 篇12
今年六月中旬我來到了運城市中心醫院進行我為期十個月的護理實習工作。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才知道作護士并沒有想象中的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針發藥。病人若有不適首先想到護士,病人若有問題找的還是護士,病人要換藥、換液還得叫護士……病房里永遠都有護士忙碌的身影。
實習過去了三個月了,感觸最深的就是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現在校學習哪些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我干嘛要讀藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統攬了,但學過了總的感覺是一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,即使我知道這些不良反應,也沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重。沒有人問我這種病有什么臨床表現,我也沒有真正見到過這些臨床表現,到底是怎么樣的呢?到底和書本上是一樣的嗎?等等……幾個月的實習生活也對我以后工作大有幫助。醫生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決心理和生理的痛苦。只有當醫護做到密切配合,才能給病人帶來的利益。而做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須要了解護士的工作,所以我覺得這次實習既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養了動手能力,增強了信心。
一、幾個月的實習讓我重新認識到了護士這個職業的崇高。
在我以前的印象中,護士就是細心和耐心的代名詞。我一直以為她們的工作很輕松,很簡單,只需要執行醫生的醫囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理實習,第一次深入到護士的日常工作中,護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著她們跑都累得不行,而且她們不但要在病房間不停的走動,還要給病人輸液發藥,實際上比醫生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士只要在工作崗位上,她就充滿了力量,她們全身心的投入在一場戰斗中:把自己的活力完全展現在病房的內外,把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻給病人。
二、幾個月的實習使我開拓了眼界,增加了見識。
實習期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫療操作,比如生命體征測定(體溫、脈搏、血壓、呼吸、體重)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此在醫院的這段時間,種種新鮮事接踵而來,時時給我帶來興奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心地給我講解,使我了解到了一些醫療器械的使用方法,基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動地分析一個個看似簡單的操作,并且在規章制度允許的前提下,給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
三、幾個月的實習使我對醫護配合的整體護理有了一定的理解。
這一點對我將來的工作極其重要,也是本次實習最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫生和護士的職責是高度統一的,目標都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理實習的收獲。具體地,我了解到:
1、整體護理要求醫生與護士高度協作,其中科室主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯系,將其工作計劃、實施方案等介紹給科主任,取得科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意。科主任對此項工作高度重視,在交班會上強調醫護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫生積極支持與配合。科室組織護士整體護理知識培訓時,科主任和醫生也需參加學習。
2、醫護必須明確責任,通力合作,共同管理。病區每個病人床頭都需掛有相應的床頭卡,上面寫有病人的基本資料,主管醫生的姓名。新病人入院時要向他們介紹科室主任和自己的主管醫生,主管護士,使醫護明確自己的職責,為病人提供全方位的服務,從而使醫護配合密切。
3、醫護共同查房。這樣有利于解決病人的醫療,護理問題。并做好記錄,護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫生查房,能進一步了解所管病人的情況,提高服務質量。
4、做好病人的心理護理是醫護的共同職責。病人的情緒及心理狀況對病情的轉歸有很大的影響。病人在生病的時候會產生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發現上述不良情緒時,可告知主管醫生,共同做好病人的'心理護理,使其在心理狀態下接受治療。
5、健康教育是醫護的共同職責。健康教育是醫院的重要職能,也是一種治療手段,是實施整體護理的重要內容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段,同時健康教育也被定為護士應該掌握的一項護理技能。并在制訂護理常規、診療常規中增加健康教育內容,醫護必須共同遵循。
6、及時交流信息,為病人解決各種問題。護士整天圍繞病人轉,與病人接觸的時間多,將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題要及時向醫生報告,以便醫生及時處理。良好的護患關系有利于與病人交流,病人樂于向護士講述自己的想法,顧慮等。護士將這些轉告給醫生,醫生查房時一一向病人解釋,及時消除病人的顧慮。
7、護理病歷隨醫療病歷歸檔案。護理病歷是實施整體護理的重要內容,直接反應了護理質量,具有與醫療病歷同等的重要性。
四、幾個月的實習使我對今后的工作充滿了信心。
我個人覺得臨床實習時十分重要的,它不但讓我們提早接觸了以后的工作環境——醫院,更重要的讓我們更早地接觸了社會。通過這次實習,我的交際能力和語言表達能力都有所提高,這也使我變得更自信,我對今后的工作充滿期待和信心,我堅信我將成為一名好護士,為病人解除痛苦,為社會造福!在一次和護士長的談話中,她提到了身為醫護工作者,必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風。她指出:“病人處在病痛中,你只有向前沖,如果你不沖在前面,那還會有誰去幫助病人呢,畢竟你穿著白大褂。”聽后我非常認同。
幾個月的實習生活很快就過去了,我真的很舍不得帶過我的老師和伴隨我成長的醫院,我心里充滿了感激。不知怎么感謝曾經幫助過我的護士和醫生,他們不但交給我知識,還交給我做人的道理。我第一次真正體會到了一個醫務工作者的生活,雖然很辛苦,但每天都過得很充實,體會到了一個醫務工作者的光榮與高尚,體會了對病人付出的辛苦與快樂。有了這次的體驗,堅定了我獻身醫學的決心,為病人服務將是我無悔的選擇。
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