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車長年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的車長年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
車長年終工作總結1
列車長匯報 列車長在工作中遇有鐵道部長、鐵路局長、客運系統監察人員乘車時,應提出乘務報告,匯報班組工作,接受指導。對路風、車輛、公安、衛生、收入、安全監察等部門領導乘車時,應口頭匯報工作,接受指導。
一、匯報工作注意事項:
1、重要領導乘車時,應事先與秘書或陪同人員取得聯系,確定匯報人員和匯報時間,不要盲目闖入。一般領導也要先請示后再匯報。
2、匯報工作一般在餐車或包房內進行,匯報前要整理好衣帽及佩戴的標志,帶好本和筆,進包房時要先敲門,待允許后再開門進入。
3、進包房后首先向主要領導敬禮,然后由左至右依次敬禮(遇領導先伸手握手時,再握手,不要主動和領導握手),待領導示意坐下時,要靠包房門口一邊面向主要領導坐下(不要吸煙、翹腿),匯報時力求平穩從容,簡明扼要,吐字清楚,實事求是。講話速度不要太快,匯報時間掌握在10-30分鐘內。匯報完畢出包房時要退行。
4、遇兄弟單位領導乘車匯報時,不要隨意告狀、中傷,讓領導察覺工作中的不協調和不團結。要策略、婉轉的傾訴工作中的難處,爭取得到理解和支持。
5、對領導提出的問題和指示,要做好記錄(不要用紙和不規矩的本)。提出批評時,不要強調客觀,不要進行申辯,要態度誠懇的表示立即改正或落實。
二、各部門領導乘車時應匯報的內容:
1、遇有部、局、客運部門領導乘車時主要匯報:
(1)班組概況,列車編組及客流、行包流情況;
(2)途中超、欠員及上水情況;
(3)當前部、局客運工作重點及落實情況;
(4)本趟乘務工作重點及服務情況;
(5)“三乘一體”工作情況。
(6)本班組存在的問題及今后工作方向。
2、遇有公安部門領導乘車時主要匯報:
(1)班組基本概況;
(2)重點區段、重點車廂、重點人員掌握情況;
(3)治安聯防工作開展情況;
(4)與乘警的聯勞協作情況;并對工作的支持表示感謝;
(5)結合當前的主要工作,需要領導幫助解決哪些問題。
3、遇路風部門的.領導乘車時主要匯報:
(1)班組基本概況
(2)當前班組路風狀況,有沒有違章違紀及路風事件;
(3)杜絕私帶無票旅客和利用職務之便搞捎、買、帶的措施;
(4)對路風有關規定的執行情況;
(5)如何加強路風建設,搞好班組工作。
4、遇有收入部門領導乘車時主要匯報:
(1)班組基本概況;
(2)車班堵漏保收情況;
(3)無票人員較多區段;
(4)查驗車票及補收超重情況;
(5)票據有關規定的執行情況。
5、遇有車輛部門領導乘車時主要匯報:
(1)班組基本概況;
(2)列車編組及設備設施在使用中存在的問題;
(3)與檢車人員的聯勞協作情況,并對工作的支持表示感謝;
(4)需要領導幫助解決的問題。
6、遇有衛生防疫報部門領導乘車時主要匯:
(1)班組基本概況;
(2)列車衛生達標及餐車生、熟隔離情況;
(3)餐茶具及軟臥車消毒情況;
(4)垃圾袋的使用和投放;
(5)防疫部門的滅蟑、滅鼠情況;
(6)需要領導幫助解決的問題。
7、遇有安全監察部門領導乘車時主要匯報:
(1)班組基本概況;
(2)安全點的卡控措施;
(3)車內安全設施及設備狀況;
(4)人身和作業安全規定的執行情況;
(5)列車放火防爆措施及應急預案的掌握情況。
車長年終工作總結2
光陰如梭,幾個月的押運工作轉瞬將成為歷史,回顧一年的工作,我在工作中兢兢業業,努力進取,按章辦事,積極完成領導下達的各項工作任務。在押運的過程中從來不敢怠慢,但也看見了自己的薄弱,并做出以下總結:
1、以高度的責任感主動做好本職工作,我在做好本職工作的基層上,珍惜工作機會,工作盡心盡職。堅持高標準、嚴要求,努力掌握押運與金融方面的知識。作為安邦公司的一名車長,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,到到萬無一失。除了執行運鈔外,還坐到待命時間隨叫隨到,真正做到一名合格的守押員。在平時的工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,其次,及時掌握公司對各項工作的要求和押運英雄人物的先進事跡。另一方面,提高工作效率,減少差錯事故的發生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以軍事化標準嚴格要求自我,服從命令,聽從指揮,服從上級領導的管理,對車長以上的骨干給予的任務都完成的比較好。在工作中,不僅要掌握押運工作的要領,熟悉相關的知識,從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經驗。在以后的工作中學習、創新。
3、統一思想,開創押運新局面。首先結合當前實際情況,詳細分析目前公司的現況和存在的社會環境,認真學習上級的政策和各項規章制度從而統一思想認識,改進了作風,押運工作是項長期的艱巨的任務,是安邦公司向社會的服務窗口,押運服務質量的好壞,不僅關系到我們押運工作的`社會形象,而且直接影響到整個公司押運事業的對外聲譽,為此,作為一名守押員從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作中,逐漸形成了愛崗敬業、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起安邦員工新形象。
4、以嚴謹負責的態度積極做好其它工作,作為一名車長,我在做好本職工作的同時,還服從領導的安排,盡我所能德完成領導交辦或其他臨時性工作任務,根據領導的交代將各項工作部署及時分解,明確工作目的和具體任務,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好日常工作。押運工作事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如公司規定在出車押運中不得接聽電話,這些看起來是小事,可耽誤了就是大事。所以要將公司的規章制度熟記與心,并嚴格執行,平時要重視安全工作,在看似復雜、簡單的日常工作中,自己要始終保持高度的警惕,生活中也要做到同事間團結協作,互相幫助,共同做好押運工作,對網點的工作人員也要做到文明禮儀,為客戶做好押運服務工作。
5、認清自我,找出差距,在這一年的工作中,雖然我對工作十分認真,但出現的問題也不容忽視,自身素質有進一步提高等。公司的7個問一問也要牢記與心,在今后的工作中,我講會盡力彌補自己的缺點。全面提高自己的綜合素質,為我公司的發展做出自己也有的貢獻。
在過去的工作時間里,即取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在我今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,總而言之,在這半年里,取得了一點成績,但與領導和各級部門的指導和關心是分不開的。守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求自己,針對存在的個人問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。希望在公司全體人員的一起繼續努力下,把xxx公司的明天建設的更好......
車長年終工作總結3
一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在鎮領導精心安排下,在全鎮干部職工的共同努力下,我鎮的各項農田水利基本基本建設各項工作進展順利,完成全年的既定目標,現分別總結
一、水利基礎設施建設方面:
1、人畜飲水安全方面:完成全鎮16處人畜飲水工程,其中計劃內9個村,11處的有嶺南、寺凹、水洼(七里溝)、東峪、安窯底、澤城(半坡)、小目口、坪樹、南巖溝,新建蓄水池6座,維修蓄水池6座,更換深井泵4臺,二級泵三臺,潛水泵4臺,自動控制電器設備9套,鋪設鋼管2120米。鋪設塑管36825米,標準入戶1199戶,受益人口3956人,大畜200頭,總投資177.2萬元。計劃外5個村,5處,其中包括后柴城、北柳背、西崖底、北艾鋪、軍寨,更換深水泵2臺,潛水泵2臺,鋪設管道1350米,總投資6.76萬元,受益人口1642人,110頭大畜。
2、小型農田水利方面:在鎮政府、黨委多方籌措資金用于小型水利方面,新建防滲渠道5970米,新建渡槽92米,維修舊渠586.5米,維修渡槽40米,農橋39米,攔河壩2處,91米,解決下口、軍寨、東安三個村的灌溉面積1100余畝耕地,投資1021348元。新建旱作灌溉蓄水池80個,解決寺凹村節水灌溉250余畝,投資30元。東澤山村,在村黨支部、村委會的帶領下,村民自發籌資新建灘地10余畝,投資2萬余元。
3、護村護地壩方面:在安窯底和尖廟兩個村子,新建護村護地壩1294米,舊壩加高101米,護村兩個,護地80畝,投資713118元。
二、林業方面:
在鎮黨委、鎮政府的積極引導下,全鎮干部群眾齊奮斗,為把我鎮干果產業做強做大,全年栽植優質矮化核桃2342畝,栽植苗木47118株,涉及6個行政村,16個自然村,總投資1217840元,其中群眾自籌982250元。經濟林管理348609株,對樹木進行修剪,噴藥、施肥,抱樹盤去雄等方面的強化管理措施,投資1743045元。
三、莊園經濟建設方面:
截止目前,共有規模以上莊園經濟13處,累計完成投資737.2萬元,其中:投資30萬元,完成道路整修4米,完成占規劃128%;投資35萬元,完成水利設施蓄水池11座,約330立方米,鋪設引水、澆灌管道5000米,完成占規劃138%;經濟林投入53萬元,栽植核桃樹1258畝。花椒150畝,嫁接梨樹株,完成占規劃31.2%;投入270萬元,完成荒山綠化7387畝,主要栽植連翹1000畝,刺槐670畝,兼種楊樹5000余株,完成占規劃45.7%;投資10余萬元育苗140畝和容器育苗20萬袋,完成占規劃280%;金牧園投資80萬元,興建鄉村休閑旅游已出具雛形。
通過一年來的努力與奮斗,我鎮取得了可喜的成績,這與縣委、縣政府的正確領導和有關部門的`大力支持分不開,在今年所取得成績的基礎上,下一年計劃完成南會、村、東峪、九腰會、澤城、西崖底、武軍寺、上口等村的農田水利基本建設工作,在科學發展觀的指導下循序漸進、按部就班地進行我鎮水利事業建設,為我鎮的經濟建設和人民生計做貢獻。同時,望上級部門對我鎮的水利建設事業一如既往地給予大力支持。
車長年終工作總結4
20xx年已經接近尾聲了,在這歲末年初之季,對即將過去的一年進行一次全面、系統的總結,既是對已經過去一年工作的回顧,也是對新的一年要面臨各項任務的展望,列車長年度工作總結。在20xx年的工作中,我們合阜車隊合三乘務組認真貫徹落實段"1號、2號"文件精神及段、車隊各項文件的要求,緊握"安全重于泰山,穩定壓倒一切"這條生命線,深化路風、班組管理、標準化作業等各項規章制度的嚴格落實。可以說在段、車隊領導的關心和幫助下,在全體職工的共同努力下,我們合三組順利完成了各項工作任務,并獲得了"先進自控型班組"及"優秀工會小組"的榮譽。當然,在取得成績的同時,班組還存在著這樣或那樣的不足,急需在今后的工作中加以解決。現將20xx年的各項工作總結如下:
一、實事求是,全面總結
安全工作是各項工作中的重中之重,在日常的工作中,班組全體職工能時刻繃緊安全這根弦,嚴格執行各項安全規章制度和安全工作程序,根據本線路的實際,特別針對列車消防、用火用電設施、旅客人身安全及勞動人員人身安全等高危環節進行把控。強化"三乘聯檢"和"三品檢查"工作,列車長帶頭執行,以身作則,杜絕"三乘聯檢"和"三品檢查"流于形式。列車運行途中能加強巡視車廂的力度,做好禁煙宣傳,經常性的對列車隱蔽處所進行清理、排查,消除安全隱患。加強非空車供應開水,滿足廣大旅客乘車的用水需要。督促列車員進行行李架站前調,站后擺,確保不超出XX厘米安全距離的宣傳工作,確保三線一齊的規范和標準。嚴格落實高站臺腳踏板和安全警示帶的使用制度,加強車門口的安全宣傳。
年未,我們進行消防了演練,確保實際運用自如,靈活機動的防止列車火災和意外傷害的發生。都是利用職工的休息時間來操作的,所以部分職工存在抵觸情緒,甚至有人直接把情緒帶到工作中來,工作標準有所下降。班組摸清職工的思想,逐一解釋消防演練正長遠的必要性,對家庭有困難的同志進行家訪,替困難職工排憂解難,用無微不致的關心來感染每一名職工,以點帶面,使全體職工的態度得以端正,工作質量得到提高,確保了班組的穩定和各項工作的順利進行。
強化班組的路風管理。由于本趟車經過南昌,九江,合肥等經濟發達的城市,旅客普遍素質較高,以于服務質量的要求較高,同時對于列車員的誘惑較多。班組能夠理清思想,從列車員的職業道德和責任思想入手,強化列車員的服務意識,提高列車的服務質量,教育乘務人員能抵御金錢的誘惑,遵守職業道德,杜絕各類路風事件的發生,工作總結《列車長年度工作總結》。
二、眼睛向內,查找問題
1、安全作業程序落實不嚴,個別人員簡化安全作業程序,突出表現在中途各站的出站臺"自互檢車門"制度落實不徹底,車門口"三宣傳"不到位。
2、當班玩手機現象普遍存在,班組管理制度落實不嚴,考核力度不夠,存在"抓時緊、放時松"的現象,不能做到持之以恒。
3、夜間突擊衛生制度不能始終如一的堅持,列車長監督意識不強,"想起來就干,想不起來就算"的'現象時有發生。
4、夜間行車區段邊凳值崗制度不能有效落實,個別列車員存在坐乘務室、當班打盹的現象。
5、與對班交接備品時存在信任交接現象,備品"零交接"制度落實不到位。
6、"捎、買、帶"現象不能根本杜絕,特別對"三乘"人員的管理力度不夠,折返庫內待勤制度無法有效落實,署運期間列車員無處沖涼,造成思想上存在抵觸情緒。
7、人員變動大,入不敷出,人員欠編。新職人員、社招工業務素質差,對應知應會內容掌握不牢。
8、列車超員時,乘務人員不能嚴格按照作業程序作業,列車超員環境下的服務質量有待提高。
9、列車晚點宣傳不到位,對有不滿情緒的旅客解釋不耐心、不仔細,帶有敷衍情緒。
XX、對"三乘"人員管理力度不夠,有時存在放任自流現象。
XX、茶水員工作不到位,開水供不應求,火險隱患無時不在。
三、分析原因,認真整改
1、加強安全作業程序及各項規章制度的學習,監督、督促乘務人員嚴格遵守安全作業程序,特別針對出站臺"車門的自互檢"及車門口"三宣傳"這些突出問題加大考核力度,徹底杜絕此類問題的再次發生。
2、制定手機管理制度,形成有效的監管機制,列車長加強巡視力度,對于屢教不改者,在其當班時間將手機上交至列車長統一保管,下班時再退還,確保當班玩手機現象不再發生。
3、強化夜間突擊衛生制度的落實,列車長要加強檢查力度獎勵標準高的同志,并對不達標者進行考核,從而形成良性的競爭環境,提高夜間突擊衛生的質量。
4、乘務人員當班打盹、長時間坐乘務室現象是常見病、多發病。從根本上講是列車長巡視車廂不及時,對乘務員的動態不能有效的掌控。為從根本上解決此類問題,在列車長加強巡視的同時,臨車乘務員要做到經常提醒,發現問題共同考核,創造互監互管的環境。
5、之所以存在乘務人員與看車大隊人員信任交接現象,是因為乘務員終到急于回家,從而不能落實清點備品"零交接"制度。針對此問題班組特制訂退乘庫內在餐車集合,統一退勤制度,杜絕早退勤,不辦理交接的現象。
6、強化折返庫內待勤和守車管理,每趟車定車廂、定人次外出,辦理零星假請假手續,并對所購買的物品進行登記,對超出規定范圍的物品全部予以沒收。
7、加強班組業務知識的學習力度,利用出務會、返乘會、學習會等有效時機不定期的對應知應會業務進行提問,指定業務素質高的同志對新職人員和社招工進行"一幫一",發揮"傳、幫、帶"作用。
8、強化列車員的服務意識,特別是在列車超員的情況下,更要做好服務工作,照顧好重點旅客,提高列車服務質量。
9、由于列車經常晚點,旅客不滿情緒較大,有時會將列車晚點的情緒發泄到列車員身上,列車員要體諒旅客的急躁心情,在服務中要耐心、細致,用良好的服務消除旅客的不滿情緒,不當面頂撞旅客,做到罵不還口。
XX、加強對"三乘"人員的管理,利用經濟考核這根杠桿,強化"三乘"人員的責任意識。
XX、加強煙頭管理,及時做好車廂內的禁煙宣傳,清理好死角隱患。加強對茶水員的監管力度,督促確保旅客的用水供應和清除安全防火的隱患。
12、做到垃圾定點扎口投放,徹底搞好終到衛生,做到衛生清潔三不帶。
13、認真執行車隊的"六個一"確保列車零隱患。
四、提前準備,展望未來
20xx年即將過去,嶄新的20xx年很快就來來臨。在新的一年中,我們合阜車隊合三組全體員工要繼續服從于段、車隊領導的指揮,發揚過去好的方面,改正不足,提高班組標準化作業的質量,確保班組穩定及列車安全萬無一失,為段、車隊各項工作的順利進行打下良好的基礎。
車長年終工作總結5
轉眼間一年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠更快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。回顧一年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
我一直遵守章守紀,恪守職業道德,熱愛本職工作,并努力提醒自己一定要做得更好,本人嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行本職崗位職責,協調工作中各隊組的.關系,團結同志,積極發揚團隊精神,為公司的發展貢獻微薄之力。
從事鐵路列車長工作,首先要有善于學習和鉆研的態度。作為一名鐵路列車長,在工工作作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產要素。提前準備后續工程所需要的人力、材料設備、外圍關系等等。確保在后續實施時,不手忙腳亂,不缺東少西。
在工作中,個人的工作態度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
企業的最終目的是盈利,所以在提供合格產品的前提下,應當追求利益化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證進度與質量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。對于能增加的變更要及時向監理和業主爭取。
在以后的工作中,我將一如既往地做好自己的本職工作,使自己的專業技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
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