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qa年度工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的qa年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
qa年度工作總結1
20xx年3月20日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準備,踏入了*********有限公司。她將在*******的領域被承認是做得最好的! 正如*******的目標一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一、初入公司:適應
一個半月的時光,在對新的工作環境、新的工作內容、新的同事,以及新的生活環境的不斷適應中度過。一個半月的不斷調整,和不懈努力的學習,使我早已經不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是*****這個相互幫助、相互學習、相互理解,團結拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學習使我的工作能力和專業水平更上一層樓!
二、學習和提高:良好開端
由于以前有食品行業現場品質管理的相關經驗,進入*****擔任現場QA,是我結合以往經驗,進一步學習和提高的一個更大的舞臺,也將是我在*****職業生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的.幫助,以及上級領導的指導,學到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
三、工作體會:專注
現場QA主要負責生產過程各個環節的監控,成品、半成品的取樣,以及生產前后清場工作的檢查等內容。進車間前,倘若沒有洗手
消毒,就很有可能造成產品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導致頭發掉進產品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經雙人復核,一個小小的疏忽,就很可能導致整批產品含量的不達標;膠液保溫桶溫控裝置的故障會導致溫度值顯示不準,直接影響下一環節產品的質量;機器轉軸滲出的一滴油,掉進產品造成的危害,就會加大下一環節的工作量,增大產品的質量風險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對*****產品形象的損壞;生產結束清場不徹底,很有可能對下一批產品造成污染??現場工作的親身經歷告訴我,現場QA要做的就是專注于每一個細小的環節,將風險降到最低,將危害消滅于無形!
四、公司文化:態度和使命
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉。”這就是****人做事的態度,既為*****的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“We strive for perfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了******人對待產品品質的決心!身為工廠的品質管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責任和*****賦予我的偉大使命!
qa年度工作總結2
時間像車輪在飛轉,不知不覺中,在公司已將近四年,回想這些年的榮辱得失,心里涌現在酸甜苦辣當中,我深感到要實現心中的理想,我還有很長的路要走,必須要更加艱苦奮斗。我不怕辛苦,我要爭取一切學習進步的機會,我也相信,經過這些年的煅練,我有能力去承擔更多的責任。
一、工作的歷程
我工作的歷程可以分為四個階段。第一個階段是成長期,在剛開始工作的第一年,我像所有的新人那樣,壓力大,沒方向,忙忙碌碌,總有做不完的事、學不完的東西,但通過自己的努力,我慢慢的摸索出了一些規律,開始有計劃的去開展工作,工作也就開始順利輕松了。第二階段是成熟期,工作進入第二年后,各方面的工作能力得到了進一步煅煉、完善,懂得多后,得意洋洋的,這時期我的上進心也是最旺的,效率、質量等指標在好強心的驅動下達到區域的最高峰,由于業績突出,成為全廠第一批1人看兩條生產線的工藝員。這時期的我有些驕傲,有點意氣風發、不可一世的樣子。第三階段是衰老期,萬物發展都是曲折延續的,就像我們的控制圖那樣,金融危機發生后,我與產品的命運一樣,走向低谷,這個時期,我的產品也連續出現了一些質量問題,有人說我倒霉,什么都被我撞上,但我感謝這些挫折,正因為這些挫折,讓我開始虛心反省,讓我發現了許多缺點,為了補長自己的不足,我開始有計劃的去學習,希望日后的工作更加成熟穩重。第四階段是平淡期,我現在正處于這階段,我要求自己在工作與生活中,能游刃有余的處理一切事務。平淡是常態,她成熟而穩重,只有平常正直的心才能發揮出最大的智慧。我不信教,但我把如來佛祖當成我的偶像,因為他任何時候任何事都是那么從容而有智慧。也許我還沒達到這一境界,但這是我的方向,我會去完善自己,發展自己的人生與管理之道。以下是工作歷程表及業績:
1、工作歷程及改善效果表
表格:略過
注:20xx年、20xx年成品率達成率為KpI達成率,是轉型號、開新生產線補償后的達成率。
從上表中,我最好的業績是頭兩年帶半自動生產線,一方面由于我本身是學電子專業,加上對改善創新的喜愛,員工對我的支持加上特長在工作中得到發揮,使我取得了優秀的成績。之后因產品的搬遷,帶了雜單生產線,這種生產線要求工藝員要嚴格和細心,這方面的.能力我不優秀,當時對我的考驗很大,但人就要敢于挑戰自己的缺點,雖然業績下降了,但對于平均一天轉7個不同類型產品的生產線,我已經滿意。從帶雜單生產線中,我的應變調配、細節管理能力等一些不足得到了煅煉進步。開始帶汽車產品時,由于是新生產線、新環境,開始也出現了一些質量問題,但在主管班長的指導及大家的努力下,現在生產線各項指標的達成越來越好,正式成為A2區域實力強線。在出廠檢異常這方面,我總共發了5份,都是輕缺陷不良,這得益于我使用檢查人員時“一看,二試,三通過”的原則。
二、工作中的優秀經驗及不足:
剛開始工作時,我幸運能帶一條效率改善示范線及一條TpM示范線,從中我學會了一些質量管理手法及目視化方法,最重要的是我經歷了這些方法給生產帶來的巨大效益,讓我一直很重示這些方法的運用,也隨時后來管理經驗的積累,慢慢更加透徹的了解其中的道理。同時,也很感激當時主管對我的嚴格要求與耐心的指導,加上當時各種培訓及分析報告,我的工作能力提升得很快,為之后的效率及質量上的改善取得成功打下了很好的基礎。以下是四年來對我幫助比較大的一些方法:
1、在生產線開展宣傳6S活動,通過“易看、易取、易放”原則對生產線工夾具、設備進行了定位調整,以方便員工工作;從原來班后清潔改變為即時清潔,讓機器設置始終保持整潔。通過開展工位6S對比活動,促使每個員工都做好6S,理解6S的意義,養成6S習慣。只有把6S做好后,才能做好改善,而且6S本身就是產量、質量的改善。
2、把“設備是我的愛人”的思想貫徹給每一個員工,讓操作員工與設備產生感情,愛上自己的設備。培訓員工的設備知識,使員工知道每個設備部件如何工作,能自己調整設備,使設備工作在最佳狀態;聯絡維修員培訓員工維修技能,做到小問題自行解決、大問題告訴維修員解決方向的水平,從而減少故障產生和縮短維修時間。我在半自動線取得的改善效果大部分得益于開展TpM活動。
3、開展目視化管理,以“一眼就能發現生產線是否有問題”為目標,打造成簡單、一目了然的生產線。目視化能把生產線的鼓舞士氣的東西掛起來,也會讓冰山的根浮出來,它使我們的工作更簡捷有效率。平時通過多工序的產量目視化,通過產量對比、方法對比提高整體的能力;通過用不良品貼板將每個人的不良品目視化出來,做到責任到人,以提高成品率。
4、廣泛聽納員工的意見,提高員工當家作主的意識,從而調動員工的積極性,發揮集體智慧。我有很多質量、效率及6S方面的改善都離不開員工的智慧,我開會時常用的話是:如果有讓你的工作更加舒服或提高產量、質量的想法,都要把它提出來,我來為你解決。多聽、多發現、多改善,自己會更加聰明。
5、常用七大手法、IE方法去分析生產線的問題。不要以為很難,用多了你會發現很容易,而且常會讓自己發現自己不知道的問題,也讓自己知道自己的能力離專業水平的差距。實踐與學習相結合,進步會很神速。
在工作中,也發現自己的一些缺點,對于缺點我的態度是,充分發揮長處,能避開缺點就避開,避不了就敢于挑戰,總結過去,我在以下方面需要改善:
1、對自己不夠嚴格。嚴師出高徒,自己的不嚴格,會讓員工更松散,而我們的現場如果不嚴格,一些要求及對策就不能得到長期有效的執行,就很容易出現質量等問題。之后的工作中,我要嚴格要求自己,同時,發現員工不嚴格,要罰他抄作業要點等,提高員工工作的嚴謹性。
2、在區域中的影響力不夠。平時一些工藝會問我問題,我也會協助他們處理問題,但是不能帶動團隊向好的方面發展。比如像其它生產線有人好說話,可能我會警告幾次,但慢慢就沒有去管,以后希望能找一些好的方法去解決此類問題,以提團隊的整體水平。
3、沒有很好的收集員工的建議,自己也沒能向班長、主管提出一些建設性的建議。
4、普通話發音不標準、不清晰,給自己的溝通造成一些障礙。我已開始練習發音,同時多使用手勢及表情去協助溝通,以禰補口語方面的不足。
三、工作方向
我希望能競升上班長,所以在管理改善好自己生產線同時,針對班長的工作職責,我希望能在班長所要具備的各項能力的學習方向上努力,也多去參入區域及廠里面的活動,以提高自己的織組統籌能力。
1、針對自己存在的不足,去改善不足的地方,學習班長所要的技能。
2、經常與主管溝通反饋,與主管及公司的方向保持一致,清楚自己工作的方向。
3、用心去工作,多向主管、班長提一些改善建議。
4、勞動紀律的間監控,把勞動紀律加入到員工工資評比。
5、處理好人際關系,保持公平正直的心態去工作。
6、將IE技能及質量手法在生產中運用,經過學習與實踐讓自己在精益管理方面的能力達到專業水平。
7、嚴格要求自己,把嚴謹作為自己的人生法則,堅持執行一生。
8、發揮自己的長處,培養自己的人格魅力。
四、發展自己的管理特色
在這四年中,我的思想性格也發生了一些改變,這是適應工作的結果。同時,我也摸索著屬于自己的管理方式,記得剛開始當工藝員的時候,我也學其他人那樣去管理生產線,但獅子終究學不會老虎嘯,吃了一些虧之后,我知道要發掘具有自己特色的管理模式才能成為一個優秀的管理者。我歸納了一下,我的管理方法主要有以下特點:
1、發揮我的親和力,用愛心去關心員工,多咨詢員工的意見,提高員工的積極性,發揮員工的智慧。
2、用方法去管理,用制度去制約,利用團隊的壓力去制約個人的不良行為。
3、工作嚴謹,原則性強。我作過分析,發現工作中出現的質量異常或其它問題,多數由于工作不細心、原則性不強引起的,所以我把它當成我工作的基本要求。
4、高質量、高效率的去工作。
5、定期講授一些人生哲理知識,培養部屬良好的人生觀。我總體的思想是建設一個整潔、高質量、高效率、紀律性強又像家那樣的團隊,雖然這一思想有許多不足的地方,但我會不斷去摸索完善,以形成自己的哲學。
通過總結,去發現自己的優點與缺點,找到自己努力的方向,然后嚴格、堅持去努力執行,把目標變為現實。我希望成為精益管理精英,為此我每時每刻都要奮斗。
qa年度工作總結3
2月10日進入公司,前三天進行了關于集團文化、制度、主要產品及業務介紹和商務禮儀方面的培訓,通過培訓對××集團有了更深入的了解,同時我也認識到要適應一個正蓬勃發展的公司的節奏,就必須嚴格要求自己,提高自己的業務水平,使個人能力與公司發展相匹配。
2月13日來到××××,學習QA相關工作事宜,由于自己對一個大型企業QA工作并沒有系統的認知,所以就沒有明確的學習計劃,只是盲目地學習文件體系,再加上以前每天的工作成果都是明明白白地擺在自己的面前,如一天做了多少個面樣、麥樣的粉質、吹泡,一個新產品的研發進入到了哪個階段等等,都非常的具體,而現在只是學習,覺得好像只有輸入,沒有輸出,心里很是一種著急、進展慢的感覺,王主任覺察到我的這種想法后就跟我談心,將我需要做的工作一條條指出,并講清楚工作的輕重緩急,后來經理也幾次打電話鼓勵我安心學習,詢問我工作之中有什么困難和問題,可以及時提出來。經過××經理和王主任的悉心指導,我對自己的工作內容有了更加清晰的認識并制定了學習計劃,主要學習了AIB國際統一檢查標準的條款和××面粉體系文件;參加了SGS有害生物防治培訓和衛生知識培訓,對蟲鼠害的防治和GMP操作有了更加深入的了解;在王主任的帶領下,參觀了成品庫房、面粉生產車間,王主任對每一臺設備和每一道工藝都進行了詳細的講解,但由于自己以前對車間設備、工藝方面的關注太少,基礎差,這方面依然是目前的薄弱環節,在后續的工作中我會強化對車間設備、工藝的`認知和學習;同××去檢查食堂,對食堂的管理包括對肉、蔬菜等供應商的要求、對食堂工作人員健康的要求、對食堂衛生的要求等有了初步的認識等等,學習之中遇到的問題也及時得到了××主任、××、××主任、××等同事的耐心講解和指導。
2月27日來到周口工廠學習一周,主要是跟隨××經理、周口××經理和QA××進行現場檢查,檢查的范圍主要是儲運部和生產部,從成品庫到輔料庫,從回粉間到下糧坑、筒倉,從打包間、制粉車間到配粉車間,只要人能勉強鉆過去和爬上去的地方以及蓋子可以打開的地方,××經理都會拿著手電筒仔細查看并拍照,包括地面縫隙、墻面縫隙、輸送帶下方、電機死角處、設備內表面、粉倉、潤麥倉、配電室下方等等,并就發現的問題分別同生產部和儲運部進行了會議總結和解決方案的探討。
3月5日來到××××學習,一到公司××就給我制定了學習計劃,本周主要是ISO9001、ISO22000、手冊和二級文件的學習,不懂的地方包括工作中應該注意的問題××都會耐心具體地講解。今天同××去深圳市場監督管理局遞交自查資料,××不僅將材料梳理的清清楚楚并附上目錄,并且向其逐頁介紹說明,方便了管理局的后續查閱,同時也體現了企業對政府部門的極力配合。
工作中需要學習的地方還有很多很多,而時間又很緊迫,工作中總感覺有好多沒有考慮到的地方,希望能得到提醒和指示,公司要在×××取得ISO認證,任務也很艱巨,但我相信別人能做好的事情,經過自己的加倍努力同樣也能做好。
qa年度工作總結4
第一部分XXXX工作總結
一、成績
1、QA團隊管理
XXXX年QA團隊由年初4人增加到6人。
2、體系管理
XXXX年結合公司ISO9001由XX08升級到XXXX,重新修訂和完善公司質量管理體系文件。
3、審計管理
XXXX年接受管理評審、內部審核、認證審核、監督審核和客戶審核56次。
4、產品質量改進/產品質量回顧
XXXX年完成公司36種產品質量回顧。
5、放行管理
XXXX年完成50種物料,30000批次放行;36種中間產品1800批次產品放行;36種產品3600批次放行。
6、驗證管理
XXXX年完成年初既定的XX項驗證項目。
7、生產過程監控
XXXX年按照公司要求完成所有的監控項目。
8、偏差/投訴管理
XXXX年共完成偏差調查報告XX份,其中設備管理方面4份、生產過程5份,其他11份。
9、供應商管理
XXXX年按照年初計劃完成供應商審計42家。
10、召回/追溯管理
XXXX年完成模擬召回和追溯演練XX批次。
11、變更管理
XXXX年完成變更16項,其中物料變更2項、設備設施變更7項,其他7項。
12、培訓
XXXX年按照年初計劃,完成42項培訓。
13、法規/標準管理
XXXX年收集和識別法律法規12項目,并將其轉化為公司相關文件并實施。
14、計量管理
XXXX年新成立計量室后,按照國家相關計量法規對公司計量器具進行管理,其中送外檢62次,內部校驗260次。
15、其他
配合公司其他部門完成相關工作。
二、不足
1、QA團隊成員知識和能力略顯不足
2、計量管理與技能不足
3、驗證管理知識欠缺
4、偏差管理不足
三、改進
1、針對QA人員職責和知識水平,制定和實施相關知識培訓。
2、加外部計量管理知識和技能培訓
3、參加外部驗證和偏差管理培訓
第二部分XXXX工作計劃
1、XXXX年管理評審、內部審核(自檢)計劃
2、XXXX年體系轉版計劃
3、XXXX年驗證計劃
4、XXXX年供應商審計計劃
5、XXXX年項目變更計劃
6、XXXX年質量培訓計劃
7、XXXX年檢定/校驗計劃
8、XXXX年產品質量改進計劃
qa年度工作總結5
第一部分20xx工作總結
一、成績
1、QA團隊管理
20xx年QA團隊由年初4人增加到6人。
2、體系管理
20xx年結合公司ISO9001由20xx升級到20xx,重新修訂和完善公司質量管理體系文件。
3、審計管理
20xx年接受管理評審、內部審核、認證審核、監督審核和客戶審核56次。
4、產品質量改進/產品質量回顧
20xx年完成公司36種產品質量回顧。
5、放行管理
20xx年完成50種物料,30000批次放行;36種中間產品xx00批次產品放行;36種產品3600批次放行。
6、驗證管理
20xx年完成年初既定的20項驗證項目。
7、生產過程監控
20xx年按照公司要求完成所有的監控項目。
8、偏差/投訴管理
20xx年共完成偏差調查報告20份,其中設備管理方面4份、生產過程5份,其他11份。
9、供應商管理
20xx年按照年初計劃完成供應商審計42家。
10、召回/追溯管理
20xx年完成模擬召回和追溯演練20批次。
11、變更管理
20xx年完成變更16項,其中物料變更2項、設備設施變更7項,其他7項。
12、培訓
20xx年按照年初計劃,完成42項培訓。
13、法規/標準管理
20xx年收集和識別法律法規12項目,并將其轉化為公司相關文件并實施。
14、計量管理
20xx年新成立計量室后,按照國家相關計量法規對公司計量器具進行管理,其中送外檢62次,內部校驗260次。
15、其他
配合公司其他部門完成相關工作。
二、不足
1、QA團隊成員知識和能力略顯不足
2、計量管理與技能不足
3、驗證管理知識欠缺
4、偏差管理不足
三、改進
1、針對QA人員職責和知識水平,制定和實施相關知識培訓。
2、加外部計量管理知識和技能培訓
3、參加外部驗證和偏差管理培訓
第二部分20xx工作計劃
1、20xx年管理評審、內部審核(自檢)計劃
2、20xx年體系轉版計劃
3、20xx年驗證計劃
4、20xx年供應商審計計劃
5、20xx年項目變更計劃
6、20xx年質量培訓計劃
7、20xx年檢定/校驗計劃
8、20xx年產品質量改進計劃
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