年度商會工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編幫大家整理的年度商會工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度商會工作總結1
20xx年，市工商聯（總商會）緊緊圍繞省市工商聯工作要求，以“服務立會、服務興會“為宗旨，以“強作為、擴影響、提形象、鑄品牌”為抓手，圍繞“南通保第一、江蘇爭一流、全國有影響”的奮斗目標，不斷深化商會組織建設，開展星級商會競賽活動，在服務政府、服務企業中不斷探索新常態下商會工作的新路徑。
一．切實履行教育職能，扎實開展主題教育活動
在市委統戰部的指導下，精心搞好動員部署，召開了行業商會守法誠信教育工作推進會。與市委組織部、統戰部、文明辦等單位共同舉辦了“一評兩賽”活動。一是開展了誠信商會建設評比活動，近20家商會參加了評比活動。市百貨、長壽糕點、醫療器械等商會主動邀請市場監督管理局的領導講解法律知識，提高會員依法經營水平，夯實發展根基。市米業、糕點等商會圍繞誠信建設，主動打破行業“潛規則”，以誠信經營占領市場。二是開展了黨員誠信示范店競賽活動。市家裝商會成立首家行業“誠信鉆石聯盟”，建立以誠信為主要內容的社會承諾機制，推動誠信商會、誠信市場、誠信商戶建設的常態化。三是與市委統戰部共同舉辦“社會主義核心價值觀學與行”演講比賽。廣泛宣傳全市非公經濟人士守法誠信的先進典型。
二．加強商會組織建設，筑牢發展基礎
1、探索商會管理新路徑。學習和借鑒外地星級商會競賽的成功經驗，結合實際，制定了《市工商聯關于在全市商會中開展星級競賽的通知》，通過基本指標、活動指標、發展指標的細化考核和商會榮譽稱號的授予，推動商會的精細化管理，有效促進商會管理水平和服務能力的提升。競賽活動開展以來，各行業商會積極圍繞星級競賽的標準要求，加強硬軟件建設，調整充實力量，組織和開展商會活動，涌現出了浙江商會、花木盆景、福建、華理企業家等一批制度完善、運行正常、影響范圍大、建設質量高的示范行業商會。
2、建立異地商會合作交流新機制。為商會會員企業搭建交流合作平臺是工商聯工作的重要內容，我們牽頭建立“全國商會合作交流機制”，統一制作了會旗、會徽，制定了定期合作交流制度。今年4月、8月和11月，9家異地商會和4家異地商會分別在蘇州、新疆伊寧、無錫召開了全國商會合作交流會議，圍繞商會經濟、合作交流、“互聯網+”、“一帶一路”等議題進行了深入的交流探討，促進了商會間更大范圍和更廣領域的深度合作。這項創新舉措得到了市委市政府的高度重視，市分管領導專程前往參加會議，在當地政府和企業中反響良好。
3、推動會員參與“一帶一路”建設。我們認真貫徹落實國家“一帶一路”發展戰略，通過強化引導、典型示范、搭建平措，帶動會員企業走出去，積極參與國際合作和競爭。一是典型引路。市建筑業商會在會長企業南通六建集團參與國際合作的同時，鼓勵其他會員企業積極爭取國際施工資格。目前，江中集團已獲得許可。總商會副會長單位雙馬集團和常委單位江蘇制皂集團在印尼投資辦廠和設立原料基地。恒康家居在歐洲設立分廠，提高了產品的利潤和覆蓋面。二是搭建平臺。市紡織商會組織企業參加上海國際紡織工業展覽會，及時了解國際、國內紡織機械裝備水平，發展趨勢，結合各企業情況確定今后技改的方向和目標定位，實施了不少有成效的技改項目。市華理企業家商會還專門組團到緬甸、到新疆進行投資考察。
4、商會組織建設取得新進展。繼續加大行業商會組建力度。新成立了市化工（新材料）商會、市電子商務商會、杭州、香港商會4家商會。香港商會成為首家境外商會。至此，有市級商會42家，異地商會9家，位居南通各縣市第一。新增會員222家，累計達到4525家，超額完成南通下達的發展任務。鎮級商會重組工作有序推進，今年分別對區劃調整后的江安、東陳等鎮商會進行換屆，進一步完善商會管理的體制和機制。市汽車及零部件、通訊業等商會正在籌備中。重慶、廈門等異地商會列入議事日程。
三．推進“三項創新”，展現商會魅力
1、著力推進服務創新。繼續以“一人一會、一人一企、一人一題”的“三個一”活動為手段，推動工商聯機關服務層次的提升。行業商會以“服務提升”為抓手，不斷提高服務水平和質量。一是建立商臺等舉會微信平臺。物流、家裝、電子商務、華理企業家等商會組織通過建立便利高效的微信商會群和商會網站。開設行業形勢信息發布、分析研判和預測預警、行業發展方向等模塊，及時將政府的產業發展政策、經營信息傳遞給會員企業，將會員的訴求及時向有關部門提交。二是推動行業自律公約全覆蓋。服裝、皮革、紡織等勞動密集型行業商會組織，通過制定商會會員企業公約，確保企業的穩定發展。三是推動和諧勞動關系的建立和深化。為避免企業間無序競爭，保障職工勞動待遇，市服裝商會建立和諧勞動關系，成為XX市服裝企業范本。我市也以此為示范，推動各行業商會結合自身實際,不斷優化勞資關系。
2、持續開展黨建創新。通過創新“商會+黨建”組織模式，開展“雙亮、雙掛、雙服務”等活動，有聲有色地推進黨建工作。一是創新黨建工作模式。以黨建工作全覆蓋為目標，加強行業商會黨建工作力度，建立商會改選與黨組織組建，新建商會與黨組織組建的“雙同時”黨建工作制度，商會黨組織達34家，覆蓋率達81%。二是創新黨建活動內容。按照“強化服務促轉型，提升效能當先鋒”的目標定位，行業商會聯合黨委對各行業商會黨組織進行分類指導，結合黨的“三嚴三實”教育實踐活動和中央統戰部的“四信”教育，引導商會黨組織和廣大黨員以昂揚向上的精神風貌，克難奮進、創新發展。三是創新黨建活動載體。結合商會組織建設、“雙亮雙掛雙服務”等活動推動黨建工作，支持、服務、促進行業的發展，以實現互動雙贏。今年來，市行業商會黨建工作繼續得到上級部門和領導的肯定和認可。繼去年XX市行業商會黨建工作現場會在成功召開后，今年9月，省委組織部來如專題調研行業商會黨建工作。市工商聯黨組、建筑業商會在調研會上專題發言，并實地參觀了市浙江商會黨支部活動室，與會領導對行業商會黨建工作給予較高評價。今年3月，中央統戰部網站、《中華工商時報》均以《市工商聯行業商會“黨建強會”結碩果》詳細介紹了行業商會黨建工作的做法和成效。
3、大力開展社會治理創新。商會協同社會治理實踐是民營經濟發達地區工商聯工作的重點之一。先試先行，在行業自律、化解矛盾、誠信經營，承接政府職能上有所作為。一是推動行業商會建立自律性管理制度。全市36家行業商會建立了行業自律公約。市百貨、黃酒、純凈水、家裝等商會切實履行職能，發揮自律、監督和引領作用，配合政府營造了良好的市場運行環境。市混凝土商會面對產能過剩的現實，全市12家會長企業通過了嚴格的自律制度，以低于市場指導價的10--15%作為商會基準定價，對全市的混凝土用量進行合理切割，通過經濟杠桿進行控制。運行兩年來，保證了市場穩定和產品質量，得到了會員企業的支持和市場的認可。二是引導會員企業履行管理和服務企業職工的社會責任，創新光彩事業服務平臺。推廣服裝商會尤其是南通泰慕士的經驗，繼續開展10家“勞動關系和諧企業”和10家“雙愛雙評”優秀企業評選活動，保障企業和職工利益，構筑新型勞資關系，維護了和諧協調的社會勞動秩序，為推進非公企業構建和諧勞動關系作貢獻。
4、創新光彩事業服務平臺。今年來，我們創新慈善活動形式，改變了以往各商會各自為戰、默默無聞的捐款形式，發起了工商聯系統“奉獻愛心、行善八月”系列慈善活動，結全“眾籌公益、微信公益”的慈善新特點，將各商會的慈善活動納入其中，統一宣傳，擴大影響。通過總商會引導、現場推進會、點對點的募集，有力地提升了民營企業家的社會形象，取得了良好的效果。在經濟形勢比較嚴峻的今年，民營企業的各類公益捐款捐物仍達到了400萬元，社會公益事業實現了新的突破。市華理企業家商會、市百貨商會、市福建商會組織會員企業到困難市民、敬老院等慰問群眾。安徽商會為無為籍困難老鄉捐款3萬多元。百貨、華理企業家等商會還通過微信開展募捐活動，為困難群眾捐資近10萬元。蘇州、無錫商會回如為石莊敬老院和特殊教育學校捐電腦和生活用品，價值逾10萬元。市花木商會設立了10萬元的“綠茵護苗”慈善資金，幫助貧困兒童。家裝商會結合建黨94周年，到江安老區看望慰問老黨員。新疆商會組織會員近10萬元慰問支邊老鄉，蘇州商會到慰問抗戰老戰士。在捐助貧困學生、白血病患兒石飛飛等活動中，各商會募集款物近30萬元。
四．鞏固“五大平臺”，凸顯商會價值
今年來，繼續圍繞現代商會建設，著力“打造招商引資、銀商企合作、法律維權、教育培訓、科技創新”五大平臺，服務政府、服務行業商會，取得了明顯效果。招商引資實現新突破。積極參加市委、市政府在深圳、上海、杭州等地的招商活動。上報項目信息12條，協調引進項目4個，招商引資考核位居市級機關前列。以商引商取得新進展，由福建商會引進的1.5億龍游湖娛樂項目正式入場基建，年內可望開業運營。銀商企合作服務再創新業績。與市農商行、民生銀行等多家金融單位合作搭建的“銀企商合作平臺”向深度拓展。為中小微會員企業融資8億元，為年初目標的400% 。教育培訓平臺得到新拓展。繼續與華理商學院開展emba和后emba的合作培訓，有針對性地開展企業所需、會員所盼的培訓活動。組織全國“快商會”創始人周文龍來為近百名商會會長和企業家授課，組織會長參加浙江大學金小剛教授“互聯網+機遇挑戰”的專題講座。抱團維權、合作共贏成效明顯。市建筑業商會面對市場的危機和困難，積極向市委市政府反映訴求，提出建議，打出“組合拳”。化解建筑資金運行風險，協調銀行、商會、企業的矛盾，促進了建筑業的健康平穩發展，產值及上繳地方財政稅額比去年同期上升8%。市紅木商會組團參加省紅木雕刻大賽，取得7金5銀的優異成績。市米業商會組團進行質量檢測員培訓，向包裝缺斤少兩的“潛規則”挑戰，7家單位都順利通過了省局隨機抽檢的驗收，樹立了米業商會誠信經營的社會形象。市家裝商會組團舉辦兩期家裝文化節，活躍建材市場，持續開展誠信品牌建設活動，取得了明顯的效果。科技創新推動行業發展。推廣“互聯網+”的發展理念，引進科技人才，促進行業發展。市醫療器械商會組織會員企業開展標準化建設，成功創建XX市級創業孵化器，推動醫療器械行業的不斷發展和壯大。醫療器械生產經營銷售收入12個億，與去年同比上升15%。
五 . 加強自身建設，改進工作作風
按照中央、省市委統一部署，開展“三嚴三實”專題教育活動，由黨組對教育實踐活動進行部署，按照專題研討的要求，開展了集中學習交流。通過“三嚴三實”教育、專題研討、查擺問題、立型立改，進一步提高了機關黨員干部干事創業的使命感和責任感，工商聯機關同志的工作態度和精神面貌煥然一新。克服人手少、壓力大、任務重的困難，緊緊貼近黨委政府的中心工作，積極主動地做好各項服務工作，安排精兵強將專職參與城市拆遷、招商引資工作。在城市搬遷、人才引進、電子商務、雙聯雙助、文明城市創建、“三解三促”等重點工作中也傾注了大量的心血，取得了明顯的進步。
六 . 20xx年的工作思路
以黨某某大為指導，深入學習貫徹省市工商聯工作會議精神，以促進非公有制經濟健康發展和非公有制經濟人士健康成長為重點，圍繞中心，服務發展，充分發揮職能作用，不斷提高工商聯工作科學化水平，為努力完成十三五規劃開好局起好步。
1.做好非公經濟人士思想政治工作，加大守法誠信主題教育力度。認真學習貫徹黨中央關于非公經濟工作的一系列重要指示。貫徹中央16號文件和中央統戰工作會議精神，加大對非公企業特別是年輕一代的教育引導力度，推動非公經濟代表人士新老交替，順利過渡。通過會議推進、典型引路等形式，不斷把“四信”教育活動推向深入。結合社會誠信體系建設的總體要求，加大工作力度，讓守法誠信理念深深植入企業家的經營理念中，為推動社會誠信體系建設切實履行職能，推動社會誠信體系建設不斷深入。
2.持續加強商會組織建設，不斷壯大商會隊伍，提升運行質態。圍繞主導產業全覆蓋的目標，加大行業商會的籌建工作，確保20xx年新建商會4個以上，總數繼續保持南通第一，并保持商會黨組織建設工作持續領先。加快異地商會的組建步伐。推動廈門、重慶、成都等地區啟動籌建異地商會，完善行業商會工作星級考核考評機制，大力度推動到期商會的換屆工作，不斷提升商會的凝聚力和影響力。大力推動鎮級商會的換屆和重組，激發基層商會的新活力。
3、開展基層商會星級競賽活動。在全市工商聯開展創建星級商會，加快推進商會組織規范化建設，進一步發揮商會組織在經濟社會發展中的重要作用。通過開展創建活動，使結構更加合理，制度更加健全，運作更加規范，作用更加明顯。
4.深化和完善五大平臺建設，注重服務實效。突出內引外聯和教育培訓兩大重點。
（1）重點利用市內外商會的信息、人才等資源優勢，深化招商引資平臺。全年招商信息上報量力爭在市級機關中處于前列。
（2）繼續借助浙江大學、中國人民大學、華東理工大學商學院等高校教學資源，以全面提升企業家適應新常態的理念和思維層次為目標，著力推動非公企業管理層的emba培訓，加大“互聯網+”的培訓推廣力度，通過定期和不定期聘請知名專家來如講座，組織會員企業走出去，持續提升商會會員企業的整體素質。
（3）策應市政府的產業板塊建設，通過加快推進以會長企業為龍頭，以科技為支撐，加快互聯網產業的發展，以產業鏈為依托的科技創新平臺建設。
（4）以加強法律教育培訓為抓手，通過行業自律，促進行業規范文明守法的市場環境的形成，通過開展維權服務，促進市場環境的不斷優化，參與商會改革，努力探索商會及其會員企業在依法辦會、依法管理中的有效路徑。
（5）在發揮與市民生、農商等銀行的“銀商企”合作平臺的基礎上，拓寬與其它金融機構的合作領域。推進互聯網金融，圍繞中小微企業“融資難、融資貴”的矛盾，不斷拓寬融資渠道，盡力做好服務。
5.持續創新和改進商會工作，努力探索中國特色現代商會發展的新路徑。通過星級商會競賽活動，抓實常執委隊伍的素質，激發和活躍行業商會、鎮級商會的活力。圍繞依法治國的總要求，不斷完善法律維權和行業自律制度，推進市鎮村商會依法辦會、依法治會；引導商會和會員企業加快實施創新驅動戰略，大力推進“互聯網+”行動計劃，不斷提升企業競爭力，善于在國際國內市場競爭中強筋健骨，發展壯大；充分利用現代信息技術，大力推動商會建立信息交換平臺建設，為會員提供培訓、融資、信息咨詢的深度服務和商會內外交流的商機服務。持續推動異地商會之間、異地與市內商會之間、市內商會之間的交流，推動商會之間的聯誼、合作和資源共享。
6.以行業商會黨建創新推動“兩個健康”。加大商會黨建工作推進力度，推動商會黨組織機構、活動開展的規范化和常態化。堅持商會黨組織在商會中的核心領導，充分發揮黨組織和黨員的戰斗堡壘和模范示范作用。結合守法誠信教育實踐活動，引導非公經濟開展以黨建文化為主體，多元文化并存的企業文化建設形式，鞏固和放大行業商會黨建工作的成果，促進商會黨建的有效覆蓋，以開展“誠信為本、誠信做人”活動為抓手，舉行非公經濟人士“守法誠信”事跡報告會，共同推進社會主義核心價值觀建設。進一步放大“商會愛心群體品牌”。
7．加強和改進工商聯機關工作作風，以務實清廉、勇于擔當的全新作風服務非公經濟發展。以“三嚴三實”學習教育的新成效推動工商聯工作再上新臺階，以建立學習型機關為載體，不斷更新觀念，增強新本領，牢固樹立大局，積極向黨委政府反映企業的意見和訴求，關心中小微會員企業發展的“難點”和“痛點”，在提高執行力和服務水平上下真工夫。關注國家“一帶一路”建設，鼓勵企業走出去，聚焦“大眾創業萬眾創新”，發現和培養新一代的代表人士，充實工商聯隊伍，服從服務經濟社會發展大局，認真做好支部黨建和精神文明建設、法治建設、新“六城同創”、黨風廉政建設、“雙聯雙助”、“千人聯千企”等一系列中心工作。
年度商會工作總結2
20xx年是xx商會成立后的第一年，也是商會發展元年，這是難忘的一年、豐收的一年。在區工商聯領導的指導下、全體會員的努力下，xx商會從無到有，從小到大，經歷了注冊、慶典、茁壯成長，全年舉辦各類活動20余場次，取得了精彩的開局。在商會發展史上20xx將是濃墨重彩的一筆，多年后我們回憶起曾經的歲月，仍將為20xx年而欣慰。受商會全體會員的委托，向各位領導匯報20xx年工作總結及20xx年工作計劃。
20xx年工作總結
20xx年是商會的“基礎年”，商會各項工作循序漸進開展，以下是20xx年度工作總結：
1、理清商會方向，完善各項制度，商會運作有章可循。
王健會長認為：“一個沒有方向、沒有規則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”，xx商會如果要長期生存下去，就必須有清晰的方向，嚴格執行的各項制度，商會開展應該從理清方向，制定規則入手。20xx年4月21日，9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議，對商會的發展方向進行了深入的討論，確定了商會的構架分工，以五項工作為基礎開展，新增加了“項目”與“投資”兩大板塊工作，同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋：“在不斷變化市場環境下，信息高度傳播的時代，‘電商’不僅僅限于一種商業模式，更是一種商業思維，創新經營，贏得市場的能力，利用“電商思維”做導向，發展商會，服務商會會員，讓會員企業在未來的不斷變化的市場環境中穩步生存，發展壯大”。
制度建設是商會可持續運作的保證，20xx年經過秘書處與各部門辦公會制定和修訂，目前已經完成了包括《商會管理規章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規定》、《公文管理規定》、《公章管理規定》、《員工聘用管理規定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規定》、《主要人員崗位職責》、《商會財務管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓學習通知范本》等相關規章制度。方向的確定，制度的制定，商會才能有清晰的發展。
2、舉辦學習活動，參觀新奇模式，提高商會凝聚力。
20xx年共舉行活動9場，其中參觀學習類6場：“20xx電子博覽會行”、“3D打印技術行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯盟行”；培訓類2場：5月15日“微營銷實戰兵法”、“七一黨課”培訓，娛樂類活動1場，4月23日舉行CS戶外拓展活動，中午舉行午宴。
3、參與公益活動，慈善資助并行，愛心在商會飛揚。
商會在10月25日參加了由xx區委統戰部、xx區工商聯組織的“百名企業家凈化環境行動”活動，共30名會員報名參加，清理垃圾表現優秀，鍛煉身體的同時保護環境。
5月2日與春雨愛心協會協辦舉行了愛心資助活動，5名商會會員參加，現場共資助了6名學生，資助金額3000余元，提倡正能量，為xx區貢獻一份力量，讓愛心在商會飛揚。
4、調研走訪會員，吸收建議需求，為會員做好服務。
經過前期的理事會議討論，如何落實服務會員需要建立調研走訪機制，在10月9日~11日，商會秘書處與部分會長進行了問卷調查及會員調研走訪工作，共搜集了38份有效問卷，對會員的培訓學習方面，商會需求建議有了整體的了解，為下一步為會員服務做好支撐工作。
5、完善商會標識，做好宣傳工作，提高商會知名度。
前期商會對外宣傳方面缺少相關形象物料，通過商會理事級會議，商會宣傳部負責對VI系統建立工作進行推進，目前已完成商會VI系統的初步建立，下一步將VI系統落實到商會各類文檔、宣傳材料之中，運用到會員通訊錄、商會刊物與網絡平臺當中。
20xx年工作不足之處：
1、缺少相關培訓，商會學習總數不足。
商會缺少相關培訓課程，如法務、財務、電商、網絡等內容，對商會會員有幫助、支持的培訓學習亟待增加。
2、組織與其他商會互訪活動較少。
與其他商會組織進行互訪溝通交流，能比較快的提升商會相關工作開展，20xx年本商會與其他商會交流不足。
3、秘書處工作有待深入。
因秘書處人員少、工作瑣事多等原因，對會員的走訪有死角，現在注冊的近50家會員企業中，仍有多家秘書處沒有走訪到，工作有待深入。
20xx年工作計劃
xx電商商會將20xx年定位為“服務、發展年”，本商會將在xx區工商聯的指導下，繼續穩步發展，練好內功，將精力放到發展商會各項深度項目與為現有會員服務上，利用電商思維發展電商項目，將電商商會推進到新的高度。20xx年電商商會工作主要有以下六個項目：
一、積極發展會員，嚴把入會門檻。
20xx年嚴把入會門檻，將會員發展速度設定在20%。全年入會會員控制在10家左右（副會長1名，理事2名，會員7名）。加入的普通企業會員，秘書處必須親自上門考察，核對證件，完整填寫表格。新加入的理事，必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續對已入會會員實行凈化機制，對與入會條件不符的會員仍將勸退，不按時繳納會費的會員仍將被凍結會員資格，發現不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數字目標：發展10家，淘汰2家，年底總數60家。
二、擴大活動頻次，提升會員眼界。
20xx年商會將增加各項活動的開展頻次，培訓學習，參觀旅游，經貿考察等活動有序開展，給更多會員開眼界，擴大交際面的機會。
數字目標：
1、組織培訓類課程4次；
2、組織參觀學習4次；
3、組織經貿展覽1次；
4、組織會員旅游1次；
5、組織異業聯盟活動1次；
三、商會項目運營，為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進由商會牽頭的電商項目開展，利用商會平臺的力量進行商業洽談，爭取更多的資源，凝聚會員向心力，為會員謀取利益。
數字目標：20xx年完成項目考察、風控評估、方案確定與項目前期準備工作。
四、加強金融服務，加強財務管理。
商會金融板塊工作將在20xx年陸續開展，商會將密切與銀行、融資機構擴大聯系，為會員提供借貸金融服務，同時也為商會項目運營做鋪墊。
隨著20xx年各項工作開展，財務資金使用率逐漸增加，商會將財務管理工作制度化、規范化，提高財務專業能力。
數字目標：深入合作銀行2家，財務工作規范化開展。
五、積極參與公益，擴大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動，也是商會社會力量的體現，20xx年將舉行“百企慈善行”活動，統一商會服裝，展示商會新形象。
20xx年將開展慈善資助學活動，由商會組織部負責實施，將慈善落到實處，讓更多會員參與，探索相關制度流程。
數字目標：全體會員參加“百企慈善行”活動，困難捐款、捐資助學學生10名。慈善公益活動次數2次。
六、抓好宣傳工作，編輯深度刊物。
宣傳工作將在20xx年落入常規工作，秘書處與宣傳部將商會VI系統完善，并利用好網站、微信平臺、報紙、刊物等手段，宣傳商會，建立商會刊物，向會員廣泛征稿，活動總結，深度采訪，話題討論等有思考靈魂的內容編入刊物。
數字目標：出版報紙2期，會員手冊1本。
七、拓寬服務資源，會長走訪制度。
20xx年是商會的“服務、發展年”，為商會會員做好服務是本年度的重點工作，會長、副會長每年走訪會員企業不低于5家，20xx年12月年會，各位會長都要做《走訪述職報告》，列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱，爭取走訪到每一家會員企業，實現服務無死角。商會秘書處要走訪全部會員，清晰了解每位會員企業的位置、經營范圍、上下游產品配套，以便提供服務。
同時秘書處與各部門聯合為會員拓寬服務資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。
數字目標：會長、副會長走訪5家以上企業，參加招聘會1次。
xx商會20xx年將積極執行工商聯各項工作，各項文件、工作的上傳下達，加強與政府溝通力度，配合各項非公經濟相關工作開展，為會員提供溝通平臺，進一步完善商會建設，進一步發揮商會的作用，增進團結，加強合作，壯大勢力，引導思想，樹立形象，為構建和諧社會，為xx區的IT行業、電商行業、經濟建設做出應有的貢獻。
年度商會工作總結3
9月21日—26日，北京茶業企業商會秘書處在完成日常工作的基礎上，與北京京華公益事業基金會、依蓮軒社區、華夏銀行、農擔、中行等單位進行了交流對接。內容涉及斗茶大賽、知識產權調解、黨員建設、商會工作交流、商務合作洽談、金融服務創新等多個方面，主要工作如下：
一、日常工作：
1.商會對外宣傳平臺，發布微信16條，其中原創4條，并整理保存商會相關照片資料文檔;
2.為商會會員徐燕、徐守宜辦理黨關系轉移;
3.為商會個人會員寫入會通知函，并為個人會員5人核發證書;
4.為副會長黃超送去生日祝福。
二、相關活動：
1.調解第二批西湖龍井商標糾紛案件，涉及到的19家企業已有9家達成和解協議;
2.商會組織20多名會員企業代表應邀參加國際交易所聯盟推介培訓會，并已開始積極籌備下一支產品的上線;
3.接待北京京華公益事業基金會蘇春芳、施雯雯到訪商會;
4.秘書處工作人員穩步進行斗茶大賽設計方案的探討，斗茶大賽茶樣的征集，斗茶大賽眾籌的開展;
5.商會秘書處參加依蓮軒社區的中秋聯歡會;
6.拜訪農擔及華夏銀行相關業務領導，對今年的合作情況進行實質探討，雙方都表示雖然經濟形勢嚴峻，但也要幫助一些資質好、還款意愿好的會員度過難關;
7.繼續跟進與交易所項目的合作，走訪3家有意向企業，針對他們的實際情況初步設計產品上線運作;
8.銜接好與農擔、華夏、中行的續貸、還款工作;
9.參加常務副會長單位東方國藝中秋聯誼會暨滿堂香紅茶巖茶體驗中心啟動活動;
10.秘書處會議，探討各個部門工作改進方案。
年度商會工作總結4
9月26日，上海市貴州商會邀約商會顧問、貴州籍博士團等旅滬鄉賢相聚世博園后灘公園，舉行八月“貴州走進上海”大型招商引資活動及近期工作總結匯報暨中秋鄉賢聯誼懇談會，范曄平會長、劉翔雄常務副會長率在滬全體副會長及曾經參與招商引資活動現場服務的部分理事、會員參會，中國作協副主席葉辛顧問、復旦大學文史研究院院長葛兆光顧問等出席此次會議。
范會長向大家通報了近幾個月商會工作情況，除承辦“貴州走進上海”招商引資活動之外，還開展了幾項頗具影響力的集體活動，包括配合省投促局、省駐滬辦組織華東企業家一同赴省內考察，鄧匡林常務副會長等完成了項目簽約落地；幫助和資助由團工委組織完成的包括100余名在滬貴州籍大學生暑期返鄉支教活動的“遵義行”；牽頭組織貴州商會赴日考察，江蘇省貴州商會、湖北省貴州商會并團同行，反響頗佳等等，商會的建設發展也在努力進行中，雖然距離宏大的發展目標尚存相當距離，但亦步亦趨中的成長也是卓有成效的。八月份“貴州走進上海”招商引資活動的準備期非常有限，但商會集體動員，多人多次義務參與各種類型的準備和服務，為此次會議如期圓滿的舉辦保駕護航，受到省內外與會人士的一致好評，配合省工商聯為故鄉建設做出貢獻，也配合上海市工商聯向家鄉貴州展現了上海的城市之光。
出席會議的商會顧問和博士團成員們分別從不同的角度為商會發展建言，為大家展開了許許多多有關商會建設、貴州建設的畫卷。葉辛顧問相贈兩個字“慎思”，葛兆光顧問“改土入流”的問題，蔡忠顧問從臺北故宮博物院貴州風情展說開去，朱明龍顧問針對修文的獼猴桃如何做大的思考與建議以及肖云博士從C919終于下線到波音737組裝廠或會落地貴州等等令人珠璣滿目，會議特邀嘉賓付春博士很受感染，主動請纓，為大家介紹了貴州人在北美的許多情況，甚至包括她親自參與貴州籍華人議員的助選，視角獨特，別開生面。
會后的餐敘和浦江游覽為大家延展了更多的交流時間和空間，時值中秋佳節，遠離家鄉的游子相聚一堂，在切切鄉音濃濃鄉情中共度了這個團圓之夜，也面向未來，相約奮進。
年度商會工作總結5
20xx年，溫州市臺州商會在上級業務主管單位和民政部門的指導幫助下，在全體會員和理事會的努力下，根據一屆二次會員大會制訂的工作目標，從打基礎入手，抓落實起步，以創新管理、創新發展、創新前行為目標，認真履行商會基本職能，積極開展各項活動，較好的完成了商會既定的各項工作任務。
一、創新管理、夯實商會組織基礎
不斷加強和完善組織建設是商會常抓不懈的一項長期的工作任務。商會組織在前進中，不斷發展和壯大自己的組織體系，不斷補充新鮮血液，增強了自身的活力和戰斗力。
1、充實領導班子，提升商會戰斗力
火車跑得快，全靠車頭帶。抓好商會的領導班子建設，就是使商會有了一個強有力的火車頭。今年，商會在成立運作了一年的基礎上，及時對商會的領導班子進行調整充實，增補了馬希保等8名同志為常務副會長，增補了陳武衛等2名同志為副會長，增補了謝朝輝等2位同志為商會理事，組成了39位理事領導班子。通過以上調整，使商會班子更加堅強，充滿了活力，增強了凝聚力，提高了戰斗力。
2、強化服務水平，發揮商會內部職能機構的作用“一辦五部”成立以來，各部門認真履行自己的任務和職責，分別召開會議，研究工作措施，在商會管理、會員發展、會員服務、組織調整、宣傳教育、權益維護和經濟發展等方面，為商會做了大量的工作。通過一年來的工作實踐，“一辦五部”的設置是合理的，成效是明顯的，我們根據“一辦五部”人員變化，及時召開一屆七次會長辦公會議，提出了調整方案，并提交一屆五次理事會通過實施。
3、加強黨建工作，不斷完善商會黨組織
商會黨組織的建立，使商會的黨員有了自己的娘家。今年5月，鑒于人員變動，商會黨支部及時進行人事調整，報上級批準，由常務副會長馬希保同志擔任黨支部書記。今年以來，黨支部參加了市委組織部、市民政局組織召開的非公組織黨建工作推進會，組織學習了黨的十七屆六中全會精神，召開黨員組織生活會3次，培養入黨積極分子7名。商會積極開展黨建工作，努力把黨支部建設成商會的戰斗堡壘。
4、規范商會秩序，建立健全商會管理制度
完善的管理制度是商會規范化建設的跟本保證。商會成立以來，建立了以《章程》為核心的7項管理制度，即：商會組織機構與職責分工；商會領導班子建設制度；商會理事會會議制度；商會會長辦公會議制度；商會財務管理制度；商會關心會員制度；商會自律公約。這些制度的建立，使商會的工作有章可循，有據可依。今年，商會認真抓好各項制度的落實，重大事項經過理事會會議討論決定，并且嚴格按照理事會議事規則辦事，日常一般事項由會長辦公會研究決定，兩年來，已召開會長辦公會7次。財務管理按照勤儉節約的原則，做到計劃使用，嚴格審批。關心會員、自律公約等相關制度的落實情況都達到了規范的要求，沒有發生違章違紀的情況。
二、加強宣傳，樹立商會形象
商會始終把宣傳工作放在重要位子，通過輿論宣傳，讓社會各界更好的了解我會及會員企業的團體形象和精神風貌。
1、抓好商會畫冊的編輯和發行工作。在商會理事會班子的共同努力下，《商會風采》畫冊今年5月印刷完稿，陸續以快遞、會議上分發、及會員單位上門領取等方式發行。《商會風采》畫冊充分體現了溫州、臺州兩地黨委、政府對商會的關心、關愛和支持，展現了我們會員企業在溫州創造的輝煌業績，展現了會員企業對溫州經濟建設發展所作出的巨大貢獻，真正展現了我們臺州商會的風采。這次我們利用下基層、做調研的機會給會員企業送去了一部分。從各會員企業單位反饋的情況看，大家對《商會風采》畫冊給予了很高的評價。
2、發揮網站作用，擴大商會影響。網站的開通為商會和廣大會員提供了一個宣傳和信息交流的平臺。20xx年，商會網站發布公告4件，文件信息4件，商機信息1件，活動信息11件，做到了及時、準確地把商會會議情況、活動情況、制度建立和執行情況發布到網站上，使商會工作透明化。商會黨支部還把黨的十七屆六中全會學習情況發到網上，起到了示范效應。為了配合公安部門的“清網行動”，我們在網上發布了公安部門與經濟合作辦的聯合通告，及時把國家的特別優惠政策通知到會員之中，使商會真正起到了宣傳政策的作用。
三、精心組織、積極開展商會各項活動
商會是政府、企業、會員之間的橋梁和紐帶，積極開展各項商會活動，是形成政府、企業、會員之間互動與溝通的重要方法，也是增強會員團隊意識、增強凝聚力的重要手段。
1、精心安排各類會議，利用會議形式貫徹商會決議，反映會員心聲，處理商會事務。今年召開了會員大會，召開理事會3次，會長辦公會4次和匯商投資公司股東會議2次。
2、積極組織擁軍慰問活動。商會企業家家富不忘報國，主動參與擁軍慰問活動。7月29日，商會會長王朝鈿，黨支部書記馬希保，常務副會長丁奶信、葉海珍一行9人，帶著商會全體會員的委托和價值14000元的物品，分別慰問了溫州武警支隊和武警邊防支隊官兵。這次參加慰問捐款的有19人，捐款總額共32110元。這是我會自去年成立以來第二次開展“八一”擁軍慰問活動，以表達對人民子弟兵的感激之情。
3、開展走基層，促發展調研活動。通過走訪基層、宣傳商會、了解情況、熟悉會員、溝通感情、征求意見、掌握需求、擴大（發展）會員。這次下基層走訪活動，走訪會員單位17家，搜集意見和建議51條，為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據。
4、組織開展法律知識培訓、經驗交流等活動，多方式多途徑為會員服務。針對國家經濟政策調整，溫州出現了較大規模的債務危機和老板跑路現象，8月16日，商會專門邀請了法律顧問、浙江攀遠律師事務所何君律師主講了民間借貸有關法律知識，為會員提供法律咨詢服務。8月26日，北京十里河溫州燈飾城和《世界照明時報》社主辦的首屆廣東燈具商會、溫州地方商會經驗交流在溫州國際大酒店隆重召開，粵甌兩市21家商會、80余人齊聚一堂，探討交流商會建設經驗，我會應邀參加了地方商會經驗交流會。8月23日，我會常務副會長馬希保、楊文濤，副會長趙振平、滕顯爐以及理事王乃金、陳小峰、駱宣順、施孝連等10多人，參加了在香格里拉大酒店召開的“問道十二五——BMW中經智庫全國行”活動，活動以“跨越——溫州民企成功之道”為主題，探討“十二五”背景下溫州民營經濟和城市的發展。
5、積極參加政府部門組織的活動。9月8日，參加了市經濟合作辦召開的異地商會工作例會，我會在工作例會上匯報了商會建立以來開展工作的情況，受到了經濟合作辦領導的高度關注。10月4日，參加了市委宣傳部、民政局召開的非公組織黨建工作推進會。11月14日，我會王朝鈿、王賀民、馬希保三位領導參加了臺州市異地商會聯誼會第六次代表大會。11月29日，我會組織參加了市民間組織管理局舉辦的“非營利組織會計制度”培訓班。
四、商會基本建設逐步完善
9月份，商會和匯商公司遷入新的會址辦公，商會有了自己的辦公場所。
1、商會經濟實體——匯商公司經過一年來的努力，已經開始運作，辦公室和工作人員陸續到位。
2、商會秘書處的工作環境更加整齊、規范。商會的宗旨、任務、職能，黨員活動室布置既簡單又體現商會特色，更好地美化了商會的形象。今年，商會的會費收繳工作圓滿完成，所有的會費全部收齊，為商會工作的開展奠定了深厚的基礎。
20xx年是狠抓實效的一年，商會在年初提出的工作目標基本上得到了落實，當然，商會工作還存在不少問題，留待以后糾正提高。
20xx年工作計劃：
20xx年，商會的工作思路是深入貫徹黨的十七屆六中全會精神，牢牢把握商會的宗旨、職能，結合商會實際，強化組織建設，強化內部管理，強化會員服務功能；積極開展培訓交流活動，增強商會活力和凝聚力，努力做好五個方面工作，使商會整體再上新高度。
1、十七屆六中全會提出要“建立文化強國”。結合商會實際開展商會文化建設。商會的文化主題是“爭當商會好會員”。主題內容：一是在“誠信建設”中做榜樣。“商業”誠信、“社會”誠信、“個人”誠信中，遵紀守法、誠信經營。二是繼承和發揚中華美德，在“道德體系”建設中做模范。在商會中積極倡導“三德”，即：職業道德、社會公德、家庭美德。三是在商會中做一名好會員。維護商會聲譽，積極參加社會公益事業，積極參加商會各項活動，團結會員，樂于助人。目標是維護商會形象，增強內部團結，擴大商會影響，增強商會凝聚力，提高商會戰斗力。
2、發揮商會網站平臺作用，加大宣傳力度，加強信息交流，擴大商會影響。辦好商會報紙，利用報紙直觀，便于傳播的特點，宣傳商會，宣傳會員企業，樹立商會形象。
3、繼續抓好商會的組織建設，深入各縣（市）區，走訪未入會的同鄉企業，進一步做好新會員的發展工作。
4、加強黨支部建設，發揮黨員在商會的先鋒模范作用，推進黨支部從黨員的娘家向政治核心過渡。建立和完善學習制度，加強班子學習，有計劃有步驟地發展黨員。
5、結合當前形勢，積極組織相關業務知識培訓，有針對性地開展“服務會員”活動和“維權”工作，積極認真地開展各項工作和活動，增強商會的活力和凝聚力。
年度商會工作總結6
轉眼間20xx年過去了，對05年的工作做一個總結，查找我們工作當中的不足之處，為了更好地開展來年的工作，現將我們的工作和計劃匯報如下：
一、對外交流，組織會員外出考察學習
2月26日商會組織會員近50人在王新軍會長的帶領下，赴南京、常州、無錫考察學習，在寧期間，參觀了美食薈萃之地獅王府大酒樓、惟我獨尊的天獅百盛大酒店，大家無不為他們的氣派和風格各異而贊嘆；在人氣旺盛的金鷹大酒店，在亞洲最大的純餐飲企業向陽漁港，大家一邊品嘗精美的菜肴，一邊和管理人員交流，從中受益匪淺；在裝飾現代的常州常興樓，在風景如畫的無錫山明水秀大酒店，大家都感到我們的硬件和軟件與他們相比存在著很大的差距，我們經營和管理的理念更需要提高。通過這次考察學習，我們不僅學到很多東西，而且加深了會員對商會的認同感和凝聚力。在這次活動中，我們還和南京市餐飲業協會建立了友好的關系。
二、舉辦企業文化報告會，提高管理人員的素質
為了提高餐飲從業人員的素質，搞好企業文化，商會換屆后和市企業文化協會建立了良好的關系。12月23日，商會邀請企業文化學會專家，在上海飯店，為20幾家會員單位200余人，作了一場關于服務文化的專題報告會，得到了會員的一致好評。報告會后，大家一致要求以后要經常開展這樣的活動。3月3日商會聯系會員單位40多人，對青島海爾集團進行了為期三天的參觀學習。期間，特邀海爾的企業文化專家給我們作了一場內容豐富、激人奮發的專題報告會，每個人都感到受益匪淺。我們還參觀了海爾的總部、現代化的生產車間、海爾大學、海爾展覽館、海爾科技館，并和海爾的高層管理人員就海爾的企業文化和海爾的未來發展等話題進行了對話和交流，使大家對現代管理和如何搞好作為企業核心競爭力的企業文化有了直觀的認識和深刻的理解，對如何搞好本企業的文化有了一個整體的認識。
三、幫助會員企業培訓員工，指導企業發展
應會員企業的要求，商會聯系了港澳城大酒店，幫助企業培訓員工，先后在迎賓、服務、吧臺、廚房等崗位無償的為他們進行了培訓，類似這樣的培訓我們將一直進行下去。應會員企業的要求，商會派員親臨企業，為他們在店堂裝修、廚房改造、市場定位、未來發展等諸多方面提出指導和建議。商會還為會員企業作iso9001質量管理體系基礎知識和質量管理體系要求的知識培訓，其它的一系列的培訓都在計劃之中。
四、上傳下達，積極配合上級工作
3月7日商會接到省工商聯餐飲業商會的'緊急通知，餐飲單位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6產品含“蘇丹紅”。商會接到通知后，在最短的時間內以電話和傳真的方式迅速傳達到所有的會員單位，要求他們堅決執行通知的內容，如在其它地方發現相關產品立即報告有關部門。
五、舉行擁軍活動，擴大商會的影響
5月28日我們餐飲商會部分會員單位在會長的帶領下，帶著慰問品和演出團，遠赴射陽慰問連云港的部隊，受到了部隊領導和官兵的高度評價，也極大的提升了商會的聲望。
20xx年重點工作安排
一、想方設法，籌集經費。商會經費不足，制約了商會的發展，我們正在尋找突破口，在可操作的情況下，為商會創造利潤來源，以期做到以會養會的目的。
二、抓好組織建設工作，繼續發展會員。行業商會要真正具有代表性和權威性，必須要有足夠的會員來支持，我們將通過媒體或其他渠道擴大商會的影響和覆蓋面，完善商會的網絡建設并建立和完善商會的各項規章制度。
三、積極服務會員，加強會員間的學習和交流。通過我們的對外學習和交流，會員之間加深了理解，我們計劃盡快為會員辦理花果山游覽的年卡，舉行一次戶外交流活動，加深會員間的感情。近期還將邀請會員進行坐談、交流，在不公平競爭和價格欺詐等方面期望達成共識，并聯合相關的職能部門制訂本行業經營行為辦法和行業公約。
四、加強和兄弟商會的聯系和交流。我們在市工商聯的領導和關懷下成立了行業商會，在總商會內有著眾多的兄弟商會，他們是我們學習的榜樣，我們將采取拜訪和邀請的方式，加強與他們之間聯系和交流，學習他們先進的經驗，一起探討商會發展的新問題，尋求共同發展。
我們知道，在行業商會的發展過程中依然是任重而道遠，國內南北地區商會的發展還存在很大的差異，作為地方行業商會，我們只有努力工作，在日趨激烈的市場經濟競爭中，面對市場的沖擊，團結會員，共同抵御風險，以獲最大利益。
年度商會工作總結7
尊敬的各位領導、各位商會同仁：
大家好！
我就20xx年商會的主要工作情況向大家作以下匯報，并對20xx年的主要工作談以下幾點想法。請各位領導、各商會同仁提出寶貴意見。
xx省安徽商會自20xx年8月9日成立以來，在xx省工商聯及省民政廳的關心指導下，在x安徽籍領導的關心下，各項工作正朝著健康有序的方向發展。
商會成立以來本著“服務會員”的原則和認真負責的工作態度，積極謀劃自身發展，搭建交流和溝通平臺，努力為會員服務，為xx經濟發展服務，獲得了廣大會員的肯定和安徽在x同鄉的好評，受到了皖x兩地社會各界的贊賞與高度關注。初步在xx立起徽商的品牌形象。目前，商會蓬勃發展的勢頭不斷增強。從商會成立以來，先后多次召開專題會議研究商會工作，總結了商會成立以來的的得與失、優與劣，我們將發揚成績及時總結辦會經驗，并為商會的近期和遠期工作目標作了具體的規劃。
20xx年主要工作
一、加強對外交流合作、開闊商會視野，為政府招商引資牽線搭橋
商會多次組織會員單位參加各部門組織的座談會、招商會、經濟資本報告會和聯誼會等活動。組織參加會員單位開展的各種形式的企業文化活動，為企業提供信息，搭建商會與政府對話的平臺；搭建商會各企業與其他企業的交流、溝通和合作平臺
商會成立前后一直與安徽國際交流協會、安徽省經濟協會等單位保持了密切的聯系和溝通，與各兄弟商會保持密切聯系，積極參加各兄弟商會組織的各種活動。在安徽國際徽商交流協會舉辦的評選“20xx中華百名優秀徽商”、“先進徽商商會”活動中，我商會榮膺先進徽商商會稱號；同時，我商會單位xx雅之居房地產開發有限公司董事長邵珠嶺、xx門業有限公司董事長杜文鎖、xx食品有限公司董事長常文釗被評為優秀徽商。
商會副會長單位xx食品有限公司董事長被xx省農工黨評為優秀黨員，副會長單位xx萬豐門窗有限公司董事長何金榮當選為xx市政協委員。
二、熱心公益事業，奉獻愛心
商會堅持“發展企業，回饋社會”的宗旨，組織會員和會員企業積極參加光彩事業和訪貧問苦活動，為公益事業奉獻了大量愛心。在商會成立時的8月8日凌晨，甘肅省舟曲縣發生特大泥石流，造成了重大人員傷亡和財產損失，商會在發生災害后的第一時間將20萬現金捐贈舟曲災區。
20xx年3月商會向xx縣中學捐課桌價值20萬元，6月向xx縣教育系統捐贈價值120萬元教學用具。
三、依法維護會員合法權益
xx省安徽商成立以來，積極維護安徽在x企業及安徽籍員工的合法權益。20xx年8月23日晚9時，商會會員（xx），駕駛一輛3000型號轎車，經過xxxx高速路隧道出口時，發生重大車禍，兩死兩傷，傷員在醫院急救，因經濟困難無法治療，商會得知情況后，積極組織獻愛心活動，會員單位和老鄉多次慷慨解囊，伸出援助之手，及時解決了困難，共發動會員企業捐款76000多元；20xx年2月一名安徽老鄉運輸車在xx至xx高速路上發生車禍后找到商會，商會派人幫助處理后，又幫助解決生活費3000元；20xx年11月16號會員單位一同鄉，在xx客運站工地施工中不幸身亡，求助商會后訊速派維權部負責人員及時參與處理，爭取了對方賠付18萬元，受到了在x同鄉及會員單位的好評。通過這些公益活動引導會員扶危濟困，義利兼顧，更好地履行了商會的社會責任。
存在問題和下步工作計劃
經過一年多的實踐與摸索，商會工作逐漸進入相對穩定階段，工作雖取得了一點成績，但也存在一些問題：一是會員及會員單位的整體實力不強，影響力不大。二是商會成立以來工作走了彎路，工作針對性不強。三是商會內部團結還
需要加強。
針對以上問題，根據商會實際情況，我們將按照商會章程和國際徽商交流協會要求，積極推動商會建設，進一步加大建立健全商會管理體系力度，推動各方交流與合作，引導企業自律、誠信，規范商會管理，密切會員關系，維護市場公平競爭。
一、從制度上:根據商會章程，不斷建立和完善發展制度，建立健全商會的行政議事制度、財務管理制度，明確各級人員職責，為商會今后的良性發展打下堅實的基礎。
二、從工作上:繼續以發展會員、服務會員為核心任務，擴大徽商知名度，樹立徽商品牌，把商會辦成會員之家，江淮兒女的溫情港灣，安徽人創業的加油站。為大家服好服務、維好權，甘當大家的商情、鄉情的信息員，企業產品推介的業務員，成長路上的服務員。
三、在外聯上:廣泛采用走出去、請進來的方法，與兄弟商會及各界建立聯系，擴大商會影響，擴大資源平臺，力爭為家鄉和甘肅的經濟社會建設做出貢獻。
各位會員，新的一年我們要做的工作很多，我們一定要團結一致，齊心協力，扎扎實實做好商會的各項工作，發展自己的產業。要切實發揚安徽商會人誠信、厚道、善良的品德，要堅持，要認真，要執著，要擔當。要不懈努力，以優異的成績，給支持我們創業發展的當地政府一個圓滿的交
待，給支持我們走南闖北的家鄉親人一個圓滿的交待。
我相信，徽商的明天一定會更美好,商會的明天一定會更加光明。
年度商會工作總結8
20xx年是貴州省廣安商會的“打基礎”之年。一年中，商會秘書處著力協調推動各項工作有序的推進和落實。
為使商會和會員過好磨合期，切實營造風清氣正、團結和諧、文明創業的濃厚氛圍，確保新的一年平穩開局和富有成效，給基礎之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會秘書處在全會開展“講正氣、講團結、講禮貌”“三講”活動。為突出“三講”的重要性，并制定了實施意見，目的在于號召全體會員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會營造既有統一意志，又有個人心情舒暢的局面。
針對會員企業發展中的實際，20xx年，在多方了解、考察的基礎上，為把服務送到會員企業，由總顧問王志忠、秘書長唐子平帶隊，商會秘書處與服務中心人員專程到會員企業或家中進行走訪，對會員的需求建議作了詳細的了解，將服務項目和辦理方法送給會員。同時，秘書處搜集各類商業并與商會網站同步進行，組織會員參加商業知識培訓、推介會、聚會等，盡可能將各地的最新信息提供給會員。
根據商會制定的《關于公益事業愛心活動實施意見》，貴州省廣安商會“扶貧濟困，愛心活動”走進惠水特殊教育學校。為了做好這次愛心活動，常務副會長單位貴州省四洋文化發展有限公司董事長楊軍先后多次與該校聯絡聯系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動以及商會秘書處的努力下，商會副會長以上領導現場捐款共計32000余元。為解決商會辦公場地問題，常務副會長董儒兵主動從他個人置辦的賓館內提供給商會辦公用房80平方米，同時無償提供接待交流和會議場所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會不日將搬進新家。
在繼續貫徹“心連心”活動精神的基礎上，實現各成員單位真正意義上“互動、互助、互融”的大聯合。20xx年6月9日，商會秘書處秘書長唐子平受會長張繼明之托，帶領商會考察組前往昆明市廣安商會和楚雄州廣安商會學習考察，滇黔廣安商會跨省握手。同時，商會還與重慶市廣安商會、成都市廣安商會等多家異地廣安商會互相走訪、回訪交流，在交流中增進友情，增強互信，汲取辦會的“金點子”和“亮點”，促進商會建設。按照《全國廣安商會組織聯絡聯誼活動辦法》的規定，我會承辦了全國廣安商會組織第二次聯絡聯誼會，這是全國廣安商會組織聯誼會第一次在異地舉行，來自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業商協會40余家140余人集聚一堂，就“商會---我們共同的家園”展開理論探討和經驗交流，會議緊密結合當前全國廣安商會的實際和現狀，通過集中交流學習，起到了提升辦會理念，拓展辦會思路的作用，收到務實、求變、圖新的效果。此次會議的成功進行，商會秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會建設的管理制度，經會長會議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會審批制度》等相關制度。
在財務上，20xx年財務全年收益、支出相抵后，商會現有余款：447549.84元。
20xx年開支預算：
(1)新辦公室裝修費用12萬元
(2)工作人員工資及補助12萬元
(3)業務招待費用5萬元
(4)差旅費2萬元
(5)業務管理費2萬元
(6)日常辦公費用2萬元
(7)其他費用1萬元
共計：36萬元。
回首過去的一年“打基礎”的各項工作，秘書處工作循序開展，商會建設也雖有成效，但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20xx年工作總結而言，商會秘書處是“助手、抓手、推手”。一個有著上百人之眾的商團組織，會員們以及商會班子“頭頭們”所期待的，就是商會秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會建設全盤的“助手”，作為會員們抱團發展，建會“強本固基”的“抓手”，作為全會的統一意志和自覺行動的“推手”，商會秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會發展到現今這個程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會活動還不夠正常、企業會員之間缺乏聯系、真正為會員企業解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復出現，這是秘書處最大的失職。
針對不足，秘書處將繼續開展以“學會章，守底線”為主題的學習活動，在此基礎上，進一步采取建立健全商會“四項機制”的措施。
20xx年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實到位，繼續認真開展秘書處日常工作，增強工作人員的工作能力、服務能力，提高工作人員綜合素質，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識中推動商會發展，為會員辦實事，辦好事，做好服務工作。
年度商會工作總結9
在這次舉辦的招商會中，我有幸以一個初學者的身份參加了招商會議的全過程，對會議中各項目負責小組——會務組、市場部、商品部、后勤組在各個環節中的工作流程、細節都有了廣義上的認知，從而積累了豐富的臨場經驗，為自己對今后整個會議的協調和把控能力的提高奠定了良好的基礎。
一、招商會的前期準備工作
能否在招商會中取得成功，前期的準備工作是至關重要的，只有各個部門通力合作、協調一致、準備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經過、結果先進行事前預估，經過多次的分析、調整制定出合理的全部會議流程和詳細物料配置表、人員工作分配表，然后在公司內部進行明確分工，專人負責每個項目，從而落實工作責任制，做到有據可依。所有工作人員前期主要是把各項會議中所需物料支持落實到位，前期的工作做得越細、全方位考慮，會議中出現差錯的概率也就越低。而市場部所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負責區域客戶的具體情況，在招商會正式開始前1周，一定要做好詳細的客戶電話跟蹤，并落實確定最終到會人數。
二、招商會現場
招商會議現場氛圍控制非常重要，太熱鬧可能使場面失控，太冷可能使會議失效。而控制會議現場的氛圍最關鍵的是主持人，因此，在招商會的主持人選擇上也是非常重要的，主持人既要富有激情與親和力，又要熟悉了解行業內的知識，還要靈活的對會場進行引導。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進行溝通、彩排，使整個會議的時間與效果都能達到預期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀眾區域、舞臺區域、后臺區域進行合理布局：觀眾席座位安排、會場的布置、會場區域各品牌的合理優化擺放、廣告公司舞臺燈光音響特效調試、模特秀的安排。對于突發事件的發生，要有應急備案，即使發生突發事件，也能順利的進行我們的招商會議。
三、退場
招商會議結束后，所有物品的歸位、運輸也非常的重要，后勤組的工作人員就要在事先有計劃、有步驟的的將會場所有產品安全的退場。
四、會議結束總結
通過這次招商會議的參與，對招商會議的內涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解，招商會議是一種特別意義的營銷公關工作，也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質的活動，關系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。
在這次會議中，公司整個團隊協作、團隊精神是我們值得肯定和贊賞的，同時也要總結這次會議的不足，從而為下次招商會議的吸取更多的經驗教訓。
1、會議流程出來的比較晚，現場流程有點亂，時間上有點倉促。會議流程應應該提前半個月出來初稿，然后再組織討論，提前1星期定稿并發給所有參會人員準備。
2、每個負責小組應確定一個組長，各組組長分工明確，并確定職責。各組組長應該明確自己和組員的崗位和職責，把工作落實到每一個人頭上，明確職責，每天盯進展并向組長匯報情況，不要有越級分配工作的事情發生，不然就會出現：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現問題直接找組長，組長進行統籌安排處理，并提出解決方案。
3、再就是細節上的，廣告公司在燈光布場、現場音樂調節、LED顯示屏和電腦PPT都出現了不盡人意的地方，音樂準備和現場模特走秀不相匹配，出現過幾次冷場的時候，事前未對LED顯示屏和音響設備、PPT內容進行彩排演示，導致上臺演講時候屏幕顯示內容和演講不匹配。在下次會議中，這些小細節都必須在會議開始前進行反復的調試，確保萬無一失。
年度商會工作總結10
今年以來，我會緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，開拓創新，努力提高為會員服務、為社會服務的水平，在增強商會凝聚力和號召力、發揮團隊優勢、促進商會發展等方面做了大量工作，取得了一定的成績。
一、圍繞會員需求，切實提高服務水平，增強商會凝聚力
1、加大協調力度，切實維護會員權益。
xx市是個沿海開放城市，近幾年市委、市政府在城市建設方面加大了招商引資力度，引入了大量的外來資金，其中浙商投資已成為舊城改造的主力軍，在商會20家房地產開發企業中有9家會員企業參與了市區的舊城改造項目，總投資達41.7億元，目前已經投入資金6億多元。
但由于目前普遍存在的拆遷難問題，導致許多舊城改造項目長期閑置，無法正常開展。
針對這種情況，商會主動介入，充分發揮溝通會員與政府的橋梁和渠道作用，深入會員企業開展調研，并多次會同開發商、拆遷辦以及市有關部門商討解決問題的辦法。
通過調研得出的建議提交市領導以供參考；另一方面通過部分會員作為市人大代表、政協委員的身份向市人大、政協提交建議、提案，反映拆遷難問題，尋求更多的支持。
得到了市委、市政府主要領導高度重視，親自批示相關部門，促進了相關舊城改造項目的順利進行。
各房產開發企業，更加認識到商會在維護會員權益方面所發揮的重要作用，對商會的協調能力和xx市的投資環境充滿了信心。
許多沒有入會的浙江企業紛紛提出入會申請，希望能夠依托商會，加快自身發展。
商會還通過聘請常年法律顧問為會員提供法律咨詢和服務，引導會員在業務往來中運用法律來維護自身的合法權益。
今年以來，已為會員企業維權提供法律援助，調解會員租賃經營糾紛，協調房地產開發矛盾，幫助會員報警找回被盜貴重物品，資助老鄉路費幫助會員協調解決實際困難40多件，受到了會員的好評。
2、以人為本，為會員提供更多的人文關懷。
商會從會員的實際需求出發，免費為會員辦理了花果山旅游卡，并為會員家屬代辦年卡提供服務，鼓勵會員積極參與戶外健身活動，引導會員利用業余時間登山郊游，為會員戶外活動提供了方便。
同時，商會還主動和市第一人民醫院聯系，組織會員體檢，建立健康檔案，得到了醫院的支持和優惠。
通過體檢提高了會員健康意識，使會員在業務拼搏之際能夠關心自己的健康，做了一件對會員、對家庭、對社會有益的事情。
二、圍繞政府中心工作，積極參與港城經濟建設，發揮好橋梁紐帶作用
1、參與招商引資，積極做好以商引商工作。
今年以來，商會充分發揮聯系浙商及各地企業家的優勢，積極協助政府做好招商引資工作，當好政府親商、安商、富商的助手。
通過幫助邀請重點客商、參與會務組織和服務、以來連投資興業的親身經歷證明和宣傳xx良好的投資環境和獨特的資源環境等多種方式，有力地促使了一大批客商來連參觀考察和投資興業。
到目前為止，會員企業新開工項目31個，總投資52.3億元，到位資金17.36億元。
今年2月份，馬xx副市長帶領市投資促進局、市開發區的有關領導赴浙江溫州、臺州、桐鄉、杭州等地進行了為期7天的春節團拜活動。
商會協助市有關單位認真做好活動籌備工作，積極組織在浙江過年的會員和有意向來連考察的浙江客商，參加春節團拜及聯誼座談活動。
受到了大家的熱情歡迎，杭州煙草集團、中國建材巨石集團以及溫州、臺州的輕工、房地產、餐飲等企業的負責人就在連投資項目的有關事宜與代表團進行了溝通，對一些項目達成了初步合作意向，并答應將赴連對項目做進一步考察。
通過這次活動，浙江客商對xx市的資源優勢和良好的投資環境有了直觀的認識，為雙方今后加強合作交流奠定了基礎。
此外，商會還利用自身的橋梁、紐帶優勢，有計劃地組織會員企業赴市東部城區、灌云縣、灌南縣及東辛農場實際考察，了解兩地項目情況及投資優勢，協助兩地政府及企業開展招商引資活動。
xx工業園利用xx發展大好機遇，加大招商力度，吸引電子、電器、建材、機械、食品等項目落戶園區，實現進園項目18個，開發用地900畝的好成績。
2、發揮橋梁和紐帶作用，積極參政議政。
為了營造更加寬松的投資環境，促進會員企業的發展，商會充分發揮聯系企業和政府的橋梁和紐帶作用，通過深入會員企業調查研究，分析企業在發展過程中存在的阻礙因素，積極向市委、市政府呼吁并提出建議。
在市委王書記親自主持召開的民營企業座談會上，商會會長代表浙江投資企業商會就解決企業融資難、改善投資軟環境等問題向市委、市政府提出了具體的建設性意見，得到了市主要領導的肯定。
商會還充分發揮會員優勢，引導大家積極建言獻策，為地方民營經濟的發展服務。
三、引導會員企業樹立科學發展觀，承擔起更多社會責任，為構建和諧社會作出積極貢獻
今年以來，商會積極引導會員樹立科學發展觀，牢記社會責任，關愛員工、回報社會，繼續投身光彩事業，爭做優秀中國特色社會主義事業建設者。
1、扶貧濟困。
商會引導企業樹立正確的財富觀和價值觀，積極鼓勵會員投身光彩事業，捐款濟困，回報社會。
組織會員企業為下崗職工、殘疾人員、貧困學生捐款救助，為資助教育事業設立教育基金，為十運會在連項目提供贊助。
今年以來商會成員已捐助111萬元，受到了市有關部門的充分肯定。
2、擁軍慰問。
作為市擁軍協會的副會長單位，商會還積極參與省春節慰問團慰問在連駐軍，向前三島部隊送去慰問金，感謝武警指導員堅守海島，獻身國防的崇高精神。
八一建軍節又捐助慰問駐連部隊官兵。
此外商會還向在連十運會項目贊助，支持我市體育事業的。
3、開展“關愛員工、實現雙贏”和爭創“優秀社會主義建設者”活動。
年初，按照市工商聯和市有關單位的要求，商會組織會員企業認真開展了“關愛員工、實現雙贏”和爭創“優秀社會主義建設者”活動，引導大家做到“愛國、敬業、誠信、守法、貢獻”，樹立正確的財富觀、價值觀和發展觀，維護了在連浙商的良好社會形象。
四、加強自身建設，擴大對外交流與合作，不斷提升商會運作能力
1、健全商會制度，加強自身建設。
實踐使我們認識到，做好商會工作，必須建立起一套規范、完善的工作制度。
根據商會章程，制訂了完善的財務管理制度，做到日清月結，往來賬目分明，為商會、會員提供準確的財務數據；定期召開商會理事會會議，及時解決工作中出現的問題，保證了各項工作的順利開展。
商會還積極參加市委統戰部和市工商聯組織的“xx市民營企業信息調研工作培訓班”，“第二期民營企業辦公室主任培訓班”提升商會工作人員素質。
2、加強與市各有關部門及兄弟商會的交流與合作。
1月17日，隆重召開了商會一屆二次會員大會及理事會，邀請了市四套班子領導及縣區主要負責人、市各有關單位負責人100余人，與浙江商會會員一起歡度新春聯誼晚會。
會上，市委主要領導贊揚了浙江來連客商以港城為家，為加快xx的經濟建設所作的積極貢獻，同時希望更多的浙商能夠在xx的經濟發展大局中不斷壯大自己，構建和諧社會作出更大的貢獻。
商會已由成立之初的129家發展到154家，進一步團結了在連投資興業的浙江老鄉。
商會先后參加在邳州和泰州市召開的“江蘇省浙江商會”籌備會議，進一步加強了與省內各浙江商會的交流，為資源共享，信息互通，促進各地共同發展搭建了平臺。
年度商會工作總結11
一、把握商會性質，強化服務意識。
街道商會始終堅持把為企業服務作為工作的出發點和落腳點，把服務體現在每一個會員企業身上，支持發展，促進交流，深化合作，積極營造互信、互利、平等、協作的良好氛圍。積極幫助解決企業在項目審批、環保、施工、融資、等方面的困難。自去年以來，駐地會員企業在受到國際經濟大蕭條的影響，為盡快有效幫助會員單位渡過難關，街道召開工委會，按照分工，由街道商會牽頭，分成2個小組，對轄區會員企業進行走訪慰問，及時組織部分會員企業代表和街道政協委員、人大代表召開座談會，廣泛聽取會員單位的意見和建議，一方面街道能夠解決的困難及時幫助解決，另一方面與上級主管部門取得聯系，積極爭取政策扶持，幫助企業渡過難關，深受會員企業的好評。
二、著眼商會發展，提高自建能力。
一是商會計劃周密細致。為更好發揮街道商會的各項職能作用，順利完成好基層商會在由政府辦會轉為民營企業家辦商會的過渡時期，堅持把商會年度工作任務與街道年度經濟發展奮斗目標共同規劃，制定了長遠的工作規劃和年度工作計劃，保證商會組織健全，制度完善，活動正常，有所突破。二是商會作用發揮明顯。半年來，商會班子成員堅持把發展經濟、服務企業作為己任，科學謀劃街道經濟發展，準確把握地區形勢，充分發揮商會的橋梁紐帶作用，不斷為轄區企業發展捕捉商機，積極加強橫向交流和溝通信息，共向執委以上企業發送信息13條，QQ信息3條，為商會的發展壯大出謀劃策。至今街道商會已經發展成為擁有會員單位80家，成為街道經濟發展的主要實體。三是商會工作制度健全。針對街道發展實際，建立和完善了商會領導班子成員分工負責制，重大事項集體議事制度，每季一次會長辦公會議、執委會議、會員的發展和會籍管理制度、定期交流和活動、學習培訓和聯系、走訪調研等制度，今年商會組織走訪20余家會員企業，歸納出5條意見，其中部分被街道采納，通過制度建設進一步促進了商會工作的規范化。四是商會組織活動經常。定期組織商會活動，開展會員學習交流，是商會工作的重要內容。目前，商會篩選3家企業參加全國上規模民營企業調研，推薦6家企業參加江蘇省民營企業履行社會責任統計，定期組織2次會員企業之間交流活動，共同探討企業發展大計，幫助企業及時了解地方經濟發展，促進企業相互溝通交流，起到了積極作用。五是商會自身建設更加規范。我們遵循“入會自愿、商會自建、經費自籌、會務自理”的原則發展街道商會，同時堅持商會自我管理、自我服務、自我協調，一是及時補充完善商會班子。今年，商會對領導班子及時進行補選，先后吸收了有實力、有影響、又熱心商會工作的柯菲平醫藥、江蘇天鴻投資發展有限公司的負責人為商會副會長谷子文化藝術發展有限公司（金陵竹刻博物館）的負責人為商會執委，增強了商會領導的整體實力，確保了商會工作正常運行；二是認真抓好會員骨干隊伍建設。堅持抓好“三級梯隊”會員骨干隊伍建設，形成了一套“三級梯隊”培養會員企業辦法，認真開展會員企業普查工作，對會員企業逐一進行普查和篩選，采取先“納新”后“吐故”的方法，及時吸收新的會員企業，取消了遷出和不積極參加活動會員企業，純潔了會員企業隊伍，完善了商會的數據庫建設。
三、開展商會活動，形成特色亮點。
街道商會注重發揮特有優勢，積極為政府和企業穿針引線，組織會員企業開展以街道經濟發展、加強合作交流、促社會進步為目標的各種特色活動。一是創造性地開展商會工作。年初商會年會上通過了舉辦企業家沙龍——“企業家聯誼會”，以加強商會會員企業之間的溝通與交流。5月份由會長牽頭召開了企業家
座談會，會議圍繞地區經濟結構調整和企業的轉型展開，街道工委書記到會并參與討論，會上會員們暢所欲言，為街道經濟社會發展獻計獻策，并形成了一篇調研文章。二是建立便于企業間交流的新平臺。建立了后宰門街道商會QQ群，我們的年初的走訪中向會員企業宣傳，積極鼓勵他們加入這個平臺。通過兩個多月的發動，目前QQ群已有近20家企業和個人在冊，今后不僅繼續發展QQ群的數量，而且多多開展活動，不斷充實QQ群的內容，使其發揮真正的作用。三是抓好商會特色活動。
1、參與和舉辦就業招聘活動，積極參加省市區工商聯舉辦的各類“民營企業招聘”活動2次，街道商會與勞保科舉辦再就業招聘活動4次，有11家企業達成招工意向共計32人，為減輕社會負擔和緩解了企業用工難的問題。
2、開展就業培訓，針對失業人員的特點和需求，舉辦編織、嬰兒照料、護理、早期教育等專業技能培訓班，培訓的失業人員80多人。
3、積極參加文明城市創建，5月份富貴山社區商會組織會員上街文明勸導、值勤；佛心橋社區商會組織所屬網吧會員自覺遵守未成年人不準入內的規定；北安門社區商會組織所屬旗幟店會員優先、優質、優惠為街道、單位創建文明城市服務等，都收到良好的社會效果。
半年來，商會的工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求和會員企業的期望還有較大差距，思想觀念和工作思路還需要進一步的更新；為會員服務的意識、方式、能力還需要進一步提高；調查研究的力度還需要進一步加大；對會員企業的文化建設和法
制觀念還有待于進一步加強指導。隨著新時期非公經濟的發展，商會工作將迎來新的機遇和挑戰。在街道黨工委的領導下，在市區工商聯（商會）的指導下，我們對做好工商聯工作充滿了信心。將克服一切困難，與時俱進，務實創新，努力使街道商會工作再上新臺階。
年度商會工作總結12
南湖街道總工會從“服務基層”“密切聯系群眾”“建設規范化基層工會”的工作思路出發，深入貫徹落實“組織起來，切實維權”的工作方針，充分發揮工會組織的橋梁和紐帶作用，以維護職工合法權益、促進經濟發展為目標，以完善工會基層組織建設為基礎，以企業工會自身規范化建設為關鍵，深入開展工會活動，全面完成了全年的工作任務。
一、重點工作
(一)加強企業工會規范化建設，推動轄區企業基層工會開展工作。
南湖街道總工會組織各社區工會干部逐一走訪巡查企業基層工會，了解企業經營和工會運作情況，了解企業工會工作是否存在困難，面對面幫助企業工會干部做好企業工會組織的各項工作。今年，南湖街道總工會帶領各社區走訪指導企業基層工會526家。通過走訪巡查檢查企業基層工會的工作開展情況，指出不足和提出整改意見，推動企業基層工會實行規范化建設，做到有批復，有名冊，有活動資料，有牌子等，為建設有用工會、實力工會打下基礎。南湖街道總工會對轄區30個重點企業基層工會重點指導督促，在規范民主換屆程序、簽訂集體合同和企務公開化管理上花大力氣，瑪雅城有限公司工會建立了職工俱樂部;艾奕康公司工會、百佳公司工會完成民主換屆工作;永旺特慧優國際貿易有限公司完成民主建會工作;完成企業工會換屆74家。廣州百佳超級市場有限公司工會被評為“市先進職工之家”稱號。世紀星源和沃爾瑪嘉里中心店工會遞交羅湖“巾幗文明崗”申報資料，并獲得“巾幗文明崗”稱號。
二、工作亮點
(一)加大力度開展組建工會工作 ，擴大工會的影響力。
今年南湖街道總工會按照市總、區總的要求，對100人以上未建會企業進行組建走訪發動工作。街道總工會帶領各社區工會干部，對轄區100人以上未建會的企業作重點攻關對象，進行認真細致的工作，多次上門與企業溝通，把工會組織的作用進行詳細解說，工會組織是黨群組織，是為企業和員工服務的組織，通過工會協商平臺可以
減少勞資糾紛。今年，我街道轄區新組建企業工會19家。
(二)全面做好集體協商工作，切實保障職工的基本權益。
南湖街道總工會把集體協商作為核心工作，通過開展集體協商，組織和引導職工，建立勞資對話、協商、合作的機制。南湖街道總工會9個社區工會聯合會，審議通過簽訂區域性集體合同9份，覆蓋企業4422家，員工61908人，完成今年的區域性集體合同簽訂任務。同時，在轄區企業工會中廣泛宣傳集體協商和摸底工作，確定今年簽訂集體合同的企業，并發出集體協商的要約。現已有21 家企業簽訂了工資集體協商協議書，覆蓋員工2150名。轄區內世界500強法人企業7家簽訂了工資集體協商協議書，覆蓋員工931名。
(三)積極開展各項文體活動，促進和諧勞動關系。
1、組織職工參加區各種競賽和文體活動。南湖街道總工會積極動員轄區企業基層工會參加三八節《XX區第四屆女職工趣味運動會》，我街道有6家企業基層工會60多名運動員參加此次運動會，并取得優異成績，榮獲了XX區總工會獎勵。在這次運動會中，既豐富了企業職工的業余生活，又使員工在運動中得到了鍛煉，提高了工會的活力。街道總工會積極組織轄區職工參加區《“我在羅湖.璀璨有我”珠寶之星系列活動》。其中，金雅福珠寶集團有限公司符紹文參加了起版之星的比賽，取得了第一名的優異成績。街道總工會推動轄區企業參加市總《安康杯》活動，轄區3家企業參加，為企業的安全生產起到推動作用。
2、組織開展“工會情”主題系列活動10場。為豐富職工的文化體育生活，進一步增強企業工會組織的凝聚力，街道總工會于8月份舉辦了“20xx 年“工會情”羽毛球友誼賽”的主題活動。此次活動有世紀星源、艾奕康等36家企業工會組隊共263人運動員參賽，比賽項目有男子單打、女子單打、混合雙打和團體獎項。比賽展現出職工頑強的拼搏精神和良好的團隊協作意識，獲得企業和職工的一致好評。 加強轄區企業職工之間的感情交流，為企業單身職工牽線搭橋，同時豐富職工的業余文化生活。 8月16號下午，南湖街道和平社區工會聯合會攜手海關機關服務處、深圳生利投資管理有限公司共同在深圳海關活動中心三樓舉辦第二屆“相遇緣在和平”鵲橋聯誼會。150多名來自海關、廣深鐵路等大型企業的優秀單身青年男女前來參加，活動分為心的宣言、心心相映、破冰游戲、心有所屬、心有靈犀五大主題，現場成功促成了13對姻緣，活動取得了圓滿成功。
(四)積極開展職工培訓工作，提高職工綜合素質和技能。
根據區總工會20xx年度職工素質培訓工作方案，結合各企業基層工會情況，開展補貼培訓、技能培訓、班組長培訓、素質培訓、工會業務培訓、安全主任、安全員培訓等形式多樣的培訓課程。
1、組織了近百人參加區總工會工人活動中心的各項培訓課程，有會計實務，計算機圖像處理、英語、攝影技術等課程，為職工提供提升自身素質的平臺。
2、街道總工會同時為職工工作需求組織100多人參加了區工會技能培訓，有會計實務、計算機高新技術、營養師、物業管理員，鉆石檢驗員等技能培訓課程。職工參加了系統的培訓后將考取各類職稱證書增強專業素質。
3、組織了近百名職工參加區總工會的英語素質培訓，提高職工的英語素質。
4、在轄區社區工聯會開展9場公益講座，有心理健康、消防知識、工會業務知識等課程。
(五)積極做好職工幫扶工作，確保送溫暖常態化。
加強職工服務中心建設，推動工會幫扶工作。建立統一的困難職工檔案，并做好困難員工家庭回訪和檔案信息的動態管理。街道總工會在中秋國慶期間、元旦春節期間開展重大節日幫扶工作，共幫扶困難職工42人，支助幫扶慰問金共52000元，給困難家庭送去溫暖，幫助困難家庭歡度節日。同時，街道總工會向區總工會申請困難幫扶共幫扶9人，申請金秋助學共幫扶5名困難職工子女上大學。
年度商會工作總結13
20xx年即將過去，在工商聯的正確領導下，在眼鏡商會全體會員大力支持和配合下，商會的領導奮力開拓，勇于創新，做出了一點成績，基本上完成了20xx年的工作計劃，但也還存在不足之處，現就商會一年來的工作向大會作匯報。
眼鏡商會的工作每一年都從制訂一個完整的工作計劃開始，歷年商會的工作都以抓住三個主題活動為主線即3.15消費者權益保護日、6月6日的愛眼日和9月10日的教師節。在此基礎上，商會在“服務立會”的宗旨下，適時開展活動。
一、3月15日消費者權益日，我們配合市、區兩級工商部門，在文峰大世界門前舉行的大型主題活動中，制作了大量的宣傳牌，進行現場宣傳和咨詢服務，受到了市民和有關部門的一致好評，起到了很好的社會效果。
二、6月6日愛眼日，商會組織了包括四縣、區幾十家的會員單位，在市農行門前廣場舉行了大型的全國愛眼日現場免費咨詢活動，我們結合今年愛眼日的主題“預防近視，珍愛光明”，制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發。特別是由幾十家經理舉行誠信經營的宣誓把整個活動推向了高潮，宣誓結束后大家在誠信經營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺和報社也對這次活動作了相關報導。活動中咨詢人員不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護眼睛、如何配戴保養眼鏡，從很多專業方面向咨詢者講解相關的知識，充分展示了眼鏡行業從業人員的專業素質和對社會的奉獻精神。
三、9月10日教師節，我們商會專門制作了精美的賀卡，結合新浦區教師節的表彰會，在會場門前派人給老師贈送賀卡，并對在教師節受表彰的新浦區老師贈送禮品，受到了區政府、區教育局和老師的高度贊揚。教師節期間我們冒雨組織商會領導班子成員到南城小學為全體老師驗光并免費為全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動不已，平時的老板此刻全成了服務員，驗光、登記、修理、咨詢整個教室里充滿了激動和熱情，當我們把三十幾副眼鏡交到校長的手里時，感覺到了校長眼里的盈盈淚光。教師節在全體會員的心目中早已成為自己的節日了，為回報老師和提高整個行業的形象，我們將一如既往的把這項活動開展下去。
商會在做好以上三個主要工作的基礎上，堅持“服務立會”的宗旨下，服務本會的會員，維護會員的合法權益。
今年商會為一些經營規模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產許可證。特別是今年工商部門對隱形眼鏡市場進行檢查時，商會在得到信息后，第一時間趕到了現場，和檢查人員進行協商，并及時和上一級工商管理部門負責人取得聯系，爭取了寶貴的延緩查處期限，商會在短短的半天時間內通知了全體會員結合自己的情況進行整改，避免了損失服務了會員，商會以后的工作中還將繼續努力，為維護會員各方面的權利盡心盡力。
今年商會還聯系和聯合勞動和技術監督部門，邀請省內知名的視光學專家為會員授課，通過理論和技術的考核后，所有會員都獲得了相應的職業資格證書，受到了會員的熱烈歡迎。因為我們知道商會生命力在于活動，活動的內容在于服務，商會只有在堅持“服務立會”的宗旨下，才能永保青春。
20xx年眼鏡商會將圍繞繼續抓好三個主題日即3.15消費者權益保護日、6.6全國愛眼日和9月10日的教師節活動在提高從業人員自身素質，擴大商會社會影響，健全建立協調機制上開展工作。
一個行業只有所有從業人員的素質提高，才能提高整個行業的威望，做好會員的培訓工作，邀請視光學專家為會員授課，提高眼鏡從業人員的業務技能是我們商會今年急需做的工作。
二是在依法經營、誠信經營方面，我們將邀請技術監督、藥監、工商、勞動等相關部門就進一步規范行業經營等方面進行一系列的培訓，商會也將進一步加強和這些部門建立良好的關系，在次基礎上建立健全一個成熟的協調機制。
三是繼續發展新會員，提高他們對產品質量和服務質量的認識，加強會員間交流，積極的鼓勵他們參加商會的各項活動，加深對商會的理解和認同，從而自覺的為社會作出更大的貢獻。
四是擴大對外交流活動，商會計劃組織會員赴外地參加眼鏡行業展示會，到外地組織學習和交流，拓展會員的視野，為我市眼鏡行業能和國內外同行業保持同步發展，做出應有的貢獻。
年度商會工作總結14
回顧20xx年，國民經濟在經歷了金融危機的洗禮后，繼續加大實施“擴內需、調結構、保增長”政策，在“轉方式、調結構”、加快產業調整升級，促進科技創新等方面提升了切實可行的措施，保證了國內經濟的平穩運行，使企業能夠在金融危機時期保持平穩發展。
在國家宏觀經濟平穩回升，經濟形勢邁入良性發展軌道的20xx年，我會認真學習貫徹國家的方針政策，結合寧波家具行業的發展實際，與會員企業攜手并肩，積極應對困難，創新工作思路，主要圍繞五大主線：
一是看展參展辦展，
二是考察培訓學習，
三是創優創牌建設，
四是信息服務全面，
五是完善組織建設做了一部分切實可行的工作，具體總結如下：
（一）組團參展、看展，開闊視野拓展市場
4月份，組織“夢神”、“大地”、“富康”、“新穎”、“達因”等16家企業參觀意大利米蘭國家家具展，10月份，組織“大地”、“新穎”、“富華”、“富康”、“大梁”等8家企業赴德國科隆辦公家具展參觀學習，了解家具業最新的設計、創意、科技和潮流，開闊視野，反應良好，應企業要求，20xx年4月的米蘭家具展考察團正在組織中。同時積極組團參展國內行業權威展會，7月份，組團廚房委“柯樂芙”、“萊特電器”、“安佳衛廚”、“天馳五金”、“詩柯尼尼”、“鳳凰木業”、
“歌蘭蒂”、“一品櫥飾”8大廚房產業生力軍抱團參展廣州建博會，集群效益顯著，充分展示廚都寧波的風采。3月和9月份，組團企業參展廣州、東莞、深圳和上海等地的家具展，幫助企業進一步開拓市場，加強國內外同行的交流與學習。
（二）組織考察、培訓，學習經驗提高水平
我會廚房委組織會員赴南京參觀國內櫥柜龍頭“東方邦太”“我樂”兩大工廠，長沙“德鑫櫥柜”、“巨迪櫥柜”兩大專賣店，進行了零距離的接觸，完全開放的信息互通交流，考察團對這種類型的交流紛紛表示受益許多。同時我會對北京、廣東、深圳、上海、蘇州、杭州等區域特色的家具產業重地進行深入的學習與交流。
在行業競爭日趨激烈的情況下，家具終端銷售越發成為企業營銷管理的重心，流通委攜手北京國富縱橫培訓機構舉辦的“中國家具經銷商成長之道——品牌運營”培訓會、“專賣店經營管理研討會”等在滿足消費者差異化、個性化的需求，打造卓越經銷商，提升終端競爭力方面得到實質性的提高。廚房委舉辦的“品牌拉力終端推力”為主題的櫥柜品牌營銷大講座，為寧波企業傳授經驗，交流行業動向，也取得了非常好的效果。
（三）舉辦展覽、會議，創造平臺創收效益
商會舉辦精品家具展，目的是為會員企業提供一個技術與信息交流、開拓市場搶占商機的平臺，作為商會突出為企業服務的重點工作之一。
20xx年成功舉辦了第三屆中國（寧波）精品家具展覽會，在招展方面限制類別相近，風格相似的產品，使企業展品差異化最大，充分提高展會市場占有率，在客商邀請方面，多方位、多層次、多平面的邀請經銷商、加盟商、采購商，使參展企業實現經濟效益的同時，品牌推廣提到提升，實現展會成交5億元，客商對展會的服務工作也給予一致好評，成為了寧波家具行業商會服務產業、提升產業的成功范例之一，被評為“寧波市十大優秀展會”，“全國十佳展會活動”。值得一提的是，在第x屆展會中，進口家具品牌的參展面積已達到總參展面積的25%以上，國內自營出口企業參展面積也達到75%以上，故我會特向市外貿局申請舉辦中國（寧波）國際精品家具展，已得到批復，第x屆中國（寧波）國際精品家具展將重點展開境外專業客商、采購商的邀請工作，從展會形象、宣傳推廣、展會服務以及市場拓展四方面進行全面升級，打造精品家具展成為產業國際化營銷的平臺、行業國際化合作的平臺、企業資源整合的平臺、產業創新和資本運作的平臺，產業集群整體品牌推廣平臺。
目前展會的招展已經尾聲，正進一步展開招商和宣傳工作，同時籌備舉辦“境外投資企業對接會”、“專業集團采購信息發布會”、“寧波家具產業高峰論壇”等會議，第x屆中國（寧波）精品家具展將于20xx年3月11日至14日在寧波國際會展中心隆重登場。
（四）引導創優、創牌，提質增效打造實力
為進一步提升寧波家具企業的核心競爭力，打造寧波家具行業的整體品牌，引導會員提高品牌意識與質量意識，對企業進行了法律法規、國家、行業標準培訓、講解、技術交流等，正視目前我市家具行業基礎薄弱的現實，提高企業產品質量意識。
同時，我會與市質監局、市工商局、市產品質檢院、市家具檢測中心一同合作，積極參與“中國名牌產品”、“省名牌產品”、“省著名商標”、“市名牌產品”的培育、推薦、評定、認定工作，做好發動、前期推薦、資料預審把關、指導等工作。鼓勵企業創優提質，創牌增效，全面提高寧波家具業發展新水平。
（五）宣傳深入、全面，載體加強著有成效
信息宣傳工作是商會服務的重要窗口，商會注重信息宣傳工作，在之前的三大平臺：精品家具展、《寧波家具》雜志、“寧波家具展網”上，今年又增加了寧波市家具商會短信平臺的窗口，通過短信平臺，更具主動性、時效性、便捷性的傳遞信息，聯系會員。
另一方面通過家具展的平臺，聚集寧波家具制造商、經銷商、采購商、加盟商、省內外傳媒、消費者于一體，使寧波家具在社會各界和業內的知名度得到了顯著提升。
第三，充分利用我會的刊物《寧波家具》載體，服務行業發展，向企業及時準確地反映了商會的發展動態和重大活動，傳遞市場最新信息及行業資訊，詳細報導企業家成功之道，深受政府和行業領導、企業的喜愛和歡迎，成為介紹寧波市家具行業的重要窗口。
第四，根據行業發展和企業對于信息反映速度的要求，對“寧波家具展網”進行了整體改編，新增：行業資訊、商會動態、企業風采、會員天地、法律法規、展會信息、家具常識、家具設計、家具商場、人才交流等版塊，拓寬了信息宣傳報道的廣度，為家具企業發展提供了大量需求信息，為廣大消費者網上鏈接各大家具市場，介紹選購家具注意事項，及家具使用常識，使消費者和家具行業有了便捷的聯系平臺，為進一步提升寧波市家具行業形象打下了堅實的基礎。
（六）組織完善、先進，闊步向前飛躍發展
20xx年，我會共發展新會員69家，會員數共211家，在隊伍快速增長的同時保證隊伍的質量，新會員有一定實力和企業規模，經營者整體素質高，創新意識強，兩大專委會：流通委和廚房委發展穩定，成績突出。今年商會舉行第四次會員代表大會，流通委第二次會員代表大會，順利進行了換屆改選，全程接受會員監督，差額選舉，民主化的改選方式
年度商會工作總結15
斗轉星移，時光如箭，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，在商會各級領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對xx年的工作總結如下：
一、對前臺工作重要性的認識
都說前臺是“商會對外”形象的窗口，2年多的工作經歷讓我對這句話有了更深刻的理解和體會。前臺工作，看似簡單，每天重復做著一些平凡的事務，但我卻把它看成是一個十分重要的工作崗位。盡管前臺工作沒有象商會其他崗位對商會的發展所作的貢獻大、直接，但我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是商會整體組織結構中的一部分，都是為了商會的總體目標而努力。對客戶來說，前臺是他們接觸商會的第一步，所以前臺在一定程度上代表了商會的形象。同時，商會對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質量
在工作中，我牢固樹立了“前臺工作無小事”的思想，做到愛崗敬業，盡職盡責。在接待來訪客戶時嚴格執行商會接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。嚴格按照商會要求，熱情對待每一位來訪客戶，并熱心的指引到相關的部門，為客戶提供了方便。接聽和轉接電話時態度和藹，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答，重要事項認真記錄、并傳達給相關人員，不遺漏、不延誤。處理日常事務,努力做到認真仔細，堅持做到：不讓客戶和上級單位下發的傳真、信件在我手中延誤；不讓各部門發出的信件在我手中積壓；不讓前來聯系工作的同志或客戶在我這里受到冷落；不讓辦公室的形象在我這里受到損害。所以無論是接聽電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個商會的形象。今年經我手發出的信件約18738封；發出的信件做到了日清月結，為了避免發出的信件出現差錯，給商會造成不應有的損失，每月對發出的信件逐一進行電腦錄入登記，月底結賬時逐一進行核對，無誤后才與快遞公司和郵局結算付款；接收的信件和42種報刊雜志都能一一按部門分發好。遇到有的部門收、發的信件不能按時送達的情況，及時幫助部門與快遞公司和郵局交涉、查找原因解決問題。
三、努力學習業務知識，加強對各部門工作內容的了解
要做好服務工作，光有良好的服務意識不夠，還必須有相關的專業知識。在工作之余，我努力學習業務知識，不斷充實自己，擴大知識面。如：了解商會的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識的儲備，能及時準確回答客戶的問題，準確地轉接電話。遇到客戶咨詢問題，耐心解答，同時抓住適當機會為商會作宣傳，做好商會、部門和客戶溝通的橋梁。
四、發揚團結協作精神
到商會2年多，同事們優秀的素質和忘我的敬業精神深深的感染了我。作為一個年輕人，更要時刻懷著主翁精神，為商會做大做強，貢獻自己的一份力量。我以她們為榜樣，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，在做好本職工作的同時，協助相關部門做些力所能及的事情。遇到有的同事需要幫忙，做到在力所能及范圍內，有求必應。如：加班加點協助有關部門核對企業信息。今年中國綠色產業和綠色經濟高科技國際博覽會前，需要周六前發出客戶邀請函和請柬，當我得知這一情況，犧牲休息時間，及時趕到單位，幫助聯系郵局，按時完成了發送任務。
一年來，通過學習，自身素質得到了全面提高,工作能力有了一定的進步,順利完成了領導交辦的各項任務。
五、存在的問題和今后努力方向
通過一年來的工作，感到自己還存在許多不足，應繼續努力學習業務知識，不斷給自己充電，提高工作能力，努力將工作做的更好。在今后的工作中，不斷總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作，為商會的發展貢獻自己的力量。
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