辦公室主任個人年度工作總結(通用6篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?下面是小編整理的辦公室主任個人年度工作總結(通用6篇),歡迎大家分享。
辦公室主任個人年度工作總結1
今年以來,辦公室在各科室、事業單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認真履行工作職責,圓滿完成各項工作任務,較好地發揮了參謀助手作用、綜合協調作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作
(一)辦文方面
積極和相關科室協調溝通,認真做好有關重要會議的領導講話稿、工作計劃、工作總結和各類調研匯報材料的起草工作。通過對規范性文件進行行文規范審查、上會討論和文件制發,嚴把辦文程序關、格式關、文字關。同時,及時發布和上報工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局發送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發表一篇工作通訊;印發《統計月報》9期,共計1440余本;公開政務信息43條;收文843件,發文182件。
(二)辦會方面
對各類會議、培訓等活動安排,嚴格遵循務實節儉高效的原則,嚴格控制數量和規模。充分發揮辦公室統籌協調作用,及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作,使勞動保障工作例會、區縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成,確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理
今年,我局收到區“兩會”書面意見、提案39件,其中人大代表書面意見7件,政協提案32件。在辦理過程中,辦公室協調各職能部門做好意見、提案的答復工作,對答復件嚴格把關,并提交分管領導和主要領導審批,及時與代表委員取得聯系,安排上門走訪。在主辦件中,辦理結果為“已經解 決”或“解決采納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。
(四)檔案管理
按進館最低標準將20xx年以前結存的檔案送館工作的開展。20xx年以后的新生進館檔案,由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業單位的業務指導工作,認真梳理檔案進館工作。
(五)區志和年鑒撰寫
目前,區志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《XX區志》(1992—20xx)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會,辦公室仔細匯總評審意見、建議,根據區志辦工作要求,按時保質完成修志任務。完成了《20xx年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿,到根據區志辦編輯、區志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時,我們關于年鑒行文結構調整的建議獲得區志辦的認同并被采納。
(六)保密工作
根據區委保密辦、機要局的工作要求,建立健全保密規章制度,及時調整保密領導小組成員,加大保密監督檢查力度,嚴格按照區保密委關于保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理,在文件收發、登記、傳閱、借閱方面做到手續完備、責任到位,確保無文件遺失。
(七)重點工作和平安事實項目的開展
今年我局共有三項區政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目,即“防范和打擊醫保欺詐,確保醫保基金安全”。自5月起辦公室每月向區委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區長赴街鎮調研收集問題的答復。
(八)“十二五”規劃中期評估
今年“十二五”規劃執行過半,辦公室根據區發改委的要求撰寫了我局的《“十二五”規劃中期自評報告》和兩份單項指標監測評估報告。同時,向區老齡工作委員會提交了《老齡事業發展“十二五”規劃中期自評報告》。
(九)其他方面
為各委辦局及街鎮制作16張工作證;參與完成局黨委《以解決民生問題為導向的群眾工作實踐研究》的課題研究任務;為局《閔行人保》報撰寫6篇時評。
二、明年重點工作
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發展觀,緊密結合人力資源和社會保障工作實際,找準結合點和著力點,進一步明確任務,理清思路,狠抓落實。在落實中探索,在探索中創新,在創新中發展,優化內部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區委、區府相關部門的聯系溝通,充分發揮主觀能動性,創造性地思考問題,立足全局考慮問題,透過現象看本質,力求準確預測各項主要工作的發展趨勢,增強工作的預見性,為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內部服務、為基層和群眾服務的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務。比如,積極聯合宣傳科,進一步做好信息上報工作,加強對我局工作亮點的對外宣傳。
辦公室主任個人年度工作總結2
一:20xx年行政管理工作思路
辦公室不象業務部門一樣能給企業帶來直接的經濟效益,但它擔負著企業行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個重要環節。所以,辦公室為達成09年工作目標將遵循以下原則:
1:辦公室要依然兢兢業業、認真細致地做好種種行政事務工作,把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場形勢,考慮公司的發展,實施公司的經營方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業務等等。
2:建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3:努力培養出一支高素質、高效率的行政人員隊伍。
4:辦公室還必須在"管理"、"協調"和"服務"三方面再上一個檔次。
從"管理"方面來說,辦公室不能僅僅滿足于在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手,還必須在公司的經營理念、管理策略、企業文化、用人政策等重大問題上有自己的見解,并且在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的參謀和助手。
從"協調"方面來說,辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協調。
從"服務"上說,辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務干得再出色,畢竟還是以服務于企業員工和部門為最終目的的。辦公室的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的"中心"。不但不可能,而且不應該。
5:合理調配公司的人力、物力、財力等資源,調動員工的積極性、主動性,開源節流;大力提倡勤儉節約,反對大手大腳,努力提高公司的經濟效益,適應企業的發展需要。辦公室務必在"管理"上做好領導的參謀和助手,在充分溝通的基礎上做好"協調",在"服務"上當好幕后英雄,這是我們20XX年行政工作的指導思想。
二:20xx年人力資源工作思路
根據20XX年人力資源工作的情況與存在的不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,辦公室計劃從以下幾個方面開展工作:
1、根據集團公司119號文件《關于調整4s店組織架構的通知》的精神,進一步完善我司的組織架構,保證既有的組織架構運行順暢。
2、 根據各部門人力資源的使用狀況和需求狀況,及時完成人力資源的招聘與配置。
3、 做好員工福利工作,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。
4、在現有績效考核制度基礎上不斷完善,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發展。
5、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
6、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。
7、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
綜上所述,我司20XX年在集團公司領導的正確指揮下,我們取得了不俗的成績,向集團公司上交了一份滿意的答卷。我們更由理由相信,在20XX年全體員工上下一心,同心同得,將取得更好的成績。
辦公室主任個人年度工作總結3
光輝燦爛的20xx年已經過去,與時俱進的20xx年勝利到來。借此新春佳節之際,先給領導和同志們拜個晚年:大家春節好!20xx年,林業局辦公室的全體同志,在局黨委各位領導的正確領導指揮下,在全局職工和林業系統全體干部的大力支持下,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,認真履行自己的工作職責,圓滿完成了各項工作任務。下面,我代表辦公室向各位領導和同志們把20xx年工作做一簡要述職。
一、加強學習,端正工作態度,提高理論修養。
經過工作的實踐,使自己認識到,只有堅持學習,才能不斷地充實自己,武裝自己,才能跟上時代發展的步伐。因此,一年來除了堅持參加局機關和上級組織的學習活動以外,還抽出時間學習理論知識、業務知識和林業工作的政策法規,學習黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進性教育活動中,自己能夠端正思想認識,端正學習態度,以一個共產黨員應有的精神面貌積極地投入到這次活動中去。在先進性教育活動中,嚴格按照局黨委制定的方案要求,認真做好學習、評議、整改每一個階段的工作。由于自己在先進性教育活動中發揮了一個共產黨員應有的帶頭表率作用,因此,在局黨委召開的先進性教育活動表彰會上,我被評為先進個人,也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠于職守,做好本職工作。
局辦公室是一個工作任務繁雜的特殊工作部門,是林業局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作,我和全體同志一道,首先在思想上樹立忠于職守,愛崗敬業的工作觀念,克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒,作到常年如一日,表里如一,樹立一種兢兢業業為領導和同志們做好服務的思想。其次是愛崗敬業,恪盡職守。一年來,時時嚴格要求自己,堅守工作崗位,嚴格做到遵守工作時間,遵守工作紀律和局內的各項規章制度,做到不脫崗,不漏崗,不以個人問題影響林業局的工作。第三是文明服務,樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事,一律做到熱情周到,來有問聲,走有送聲。
文件的收發、傳閱、檔案的管理,是一個單位工作順利進行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準確傳閱、嚴格歸檔、嚴肅認真,萬無一失,不出任何差錯,保證了局機關工作的順利進行。
作為局的招商引資聯絡員,積極做好聯絡員的工作,做到了招商項目及時向招商局聯系溝通,并按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務是XXX萬元,經與XX聯系及局領導與XXX鄉溝通合作,圓滿完成了20xx年的招商任務。
積極發揮局機關黨支部的組織委員作用,組織黨員學習、按時收繳、送交黨費,20xx年,局黨支部發展2名新黨員,轉正一名預備黨員,為我們的黨組織注入了新鮮血液,增加了力量。
三、做好社會治安綜合治理工作,為林業局創造一個安定團結的工作環境。
由于自己負責林業局的社會治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認真工作,盡職盡責,用自己的工作為林業局營造一個安定團結的工作局面,做到經常向領導匯報,經常和各部門搞好溝通,排除一切不安定因素和安全隱患,實現齊抓共管。按照上級綜治部門的工作要點和具體要求,認真制定和完善林業局社會治安綜合治理的各項規章制度。20xx年,林業局的社會治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責任狀簽定的要求標準,較好地完成了各項工作任務,受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作,是化解社會矛盾,保證林業局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局各股、站、辦、分局全體同志的努力,使林業局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
四、樹立全局觀念,維護集體形象。
局辦公室做為局機關一個比較重要的職能部門,所負擔的工作任務較多,涉及到局機關的各個股室,為了做好辦公室的工作,我們一是樹立全局觀念,用自己的工作努力去維護林業局的工作形象。除了做好為領導服務工作以外,還經常征求機關同志的意見,聽取群眾的呼聲,搞好上傳下達,使工作做到有令則行,有禁則止。
二是盡職盡則,抓好林業局的機關環境整治工作,20xx年,完成了林業局機關辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環境整治工作,為領導和同志們提供了一個文明舒適的辦公條件和工作環境。三是積極協助做好離退休老干部工作,為老干部搞好服務。根據領導的要求,對離退休老領導、老同志都能親自走訪慰問,在生活上幫助,政治上關心,使他們做到老有所養,老老有所敬。老年節帶領他們出去參觀旅游,領略祖國的大好河山,體現出黨和政府以及林業局全體同志們的對離退老領導、老干部的關心和溫暖。幾年來,老領導們繼續發揮余熱,為我縣的林業事業做出很大貢獻。另外,協助領導做到扶貧幫困工作,下鄉慰問扶貧村的困難戶,參加村小學的教師節,為他們獻上林業局全體職工的一片愛心。
五、開源節流,勤儉節約,保持艱苦奮斗的工作作風。
局辦公室還擔負著林業局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復印、職工福利發放等項工作。一是我們嚴格按照局黨委關于加強黨風廉政建設工作的各項規章、規定和創造節約型機關的要求,執行局機關來客就餐制度,在全局領導的帶頭執行和全體職工的自覺遵守下,該省的則省,該花的決不吝嗇,全局年招待費萬元,在年初的預算之中。二是加強了車輛管理,保證了公務用車。我局現有7臺車輛,根據局領導的意見,經分管主任的嚴格管理、認真負責,對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法,加強了對車輛的管理,提高了使用效率。全年所有車輛行程公里,用油升,維修費萬元。
三是加強微機室管理。自局微機室成立以來,加大了對微機室的管理力度,有效發揮了微機室的作用。一年來,從加強紙張和維修管理入手,狠抓微機使用效率,即保證了全局辦公所需,又提高了工作質量。今年全年微機室費用XXX余元。四是保質保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西,都多走幾家,通過貨比三家,合理支配使用資金,及時購置辦公用品,既保證了全局工作的正常運轉,又不發生過揮霍浪費現象。五抓職工福利。每到年節在職工福利方面都想方設法的即要保證質量,又要節省開資,還得達到職工滿意。六是在全局的電費、電話費、水費等方面也都盡量節省開支,不該浪費的決不浪費。
回顧辦公室20xx年的工作,盡管在領導和同志們的幫助下取得了一些成績,但是仍有一些不足之處,但是我們有決心在新的一年里,團結一致,再接再厲,緊緊圍繞做好服務工作這個中心,在提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平上下工夫,為更好地完成林業局的各項工作做出我們的貢獻!
辦公室主任個人年度工作總結4
回顧一學期的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路等,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料,使學校檔案管理僅僅有條。
5、協助教科室工作。學籍管理是近年來小學管理的重要環節之一,直接關系到每一個學生的終身。這一學期本人負責我校的學生轉出轉入學籍管理和相關的學校基本報表的`填寫和上報工作,并做到準確無誤。
6、協助后勤工作。后勤工作是學校工作的重中之重,特別是落實上級的“營養改善計劃”,關系到每一位學生的健康。在這一學期里,我協助后勤加強“營養餐”的管理,表冊和賬目的填報工作。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在即將過去的一個學期里主要承辦的事項有:
①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。
③ 教育局等上一級辦公室交辦的事項。
④黨支部、教務處、總務處、教研組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能辦公室“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣或那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完 成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
4、協調職責。聯系內外,溝通各方面的工作,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協調,致力于各業務部門之間的協調,對于業務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三,人際關系協調工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、為本校的美好前程更加努力工作。
辦公室主任個人年度工作總結5
根據縣委關于召開民主生活會的主題和要求,對照自己一年來的思想、工作和學習情況,結合征求到的群眾意見,從堅持立黨為公,執政為民和"兩個務必",廉潔勤政方面進行自查,找出存在的問題,確定今后努力的方向。
一、一年來的思想、工作表現
胡錦濤同志指出,堅持立黨為公,執政為民,必須落實到黨和國家制定和實施方針政策的工作中去,能不能堅持立黨為公,執政為民,是不是真心實踐"三個代表"最重要的標志。自己身處改革與發展的重要時期,推進縣域經濟發展的任務十分艱巨,在各項工作加檔提速的形勢下,對辦公室工作提出了更高的要求,要努力在思維方式和工作方法上求實創新,用主要精力了解和掌握全局情況,充分發揮主觀能動性,在被動工作中爭取主動。
今年以來,在縣委、政府的正確領導下,按照職責分工,在政府班子成員和辦公室全體同志的支持配合下,緊緊圍繞服務協調這一主線,參謀助手這一核心,在抓好自身建設,辦好政務、承上啟下,聯系內外,提高效率等方面做了不懈努力,取到了一些成績。
一是注重加強自身學習,提高業務素質。針對辦公室工作頭緒多,涉及面廣的實際,堅持邊干邊學,在干中學,在學中干,擠時間學,向領導求學,向書本索學,和同志們交流學習,在實踐中檢驗學習,不斷豐富了自己的理論知識和業務知識,提高了工作能力和領導水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二是辦好政務,確保政府工作的高效運轉。辦文、辦會、辦事是政府辦公室的一項重要工作,工作的到位程度,將直接關系到縣委、政府的重大決策是否真正落到實處,政令是否暢通。本人在抓好辦公室隊伍建設的同時,吸收過去工作經驗,不斷創新思路、工作方法,努力提高政務工作水平,確保了政府工作的運轉。
三是加強聯系協調,做好服務工作。辦公室政務工作繁雜,責任重大,稍有疏忽,會給政府工作帶來不可估量的損失。對上級下達的工作指示,縣委政府的工作部署,領導交辦的各項工作,按照責任分工,及時安排,提出要求,限期完成,做到不拖拉,力求快捷高效,沒有出現大的工作失誤。
四是深入基層調查研究,為領導決策提供參考依據,充分發揮參謀助手作用,工作上超前,行動上快捷。五是廉潔自律,增強黨性修養。管好身邊的工作人員,從不以特殊工作之便為自己謀利益,撈好處,自覺維護了政府形象和辦公室的"窗口"形象。
二、存在的主要問題
一年來,自己盡管在工作崗位上盡職盡責,但以"三個代表"更高要求來衡量,以新形勢、新任務來對照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。主要表現在三個方面。
一是理論學習鉆研不夠,知識面不寬。主要由于日常事務繁忙,學習時間難以保證,對一些報紙刊物和文件的學習停留在讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,缺少深入研究。在學習上有時有實用主義思想,需要相關知識或信息才會去深入鉆研,造成學習不系統、不全面,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,沒有很好的醞釀消化,學習對推進工作和創新思路的指導作用不強。同時,自己知識面也不寬,對網絡知識,高新產業缺乏了解,知識更新速度不快,還不能適應信息時代與知識經濟快速發展的要求。
二是工作方法需要進一步改進。自己擔任辦公室領導以來,始終在告誡自己,遇事要冷靜思考,妥善安排工作,提高整體工作效率,但是,隨著各項工作節奏的加快和工作量的加大,過去一直忌諱的性情急躁,遇事不冷靜的不良習慣程度不同的有所表現。特別是在安排工作上,對一些沒有按期完成工作任務的同志,批評方式、方法不當,不分場合,橫加指責,沒有深入剖析問題的根源,造成同志間一時不能理解,一定程度上傷害了同志的自尊,不利于調動工作積極性,沒有達到事半功倍的效果。
三是與同志間的聯系和溝通不夠。由于平時工作任務較重,與班子成員以及文秘人員之間溝通交流較少,談工作多,交流談心少。今年辦公室補充人員多,工作力量進一步加強,但由于工作任務重,沒有及時與新同志就辦公室工作特點、工作方式方法及新時期工作的新要求、新任務等方面進行交流,幫助指導不夠,影響了新同志適應新環境的速度
三、今后努力的方向
20xx年各項工作目標已經確定,面對新形勢、新任務、新要求,我深感肩頭責任重大,必須進一步拓寬思路,改進作風,不斷加強自身建設,團結和帶領辦公室一班人,牢固樹立全心全意為民服務的思想和真心實意對人民負責的精神,把堅持"立黨為公、執政為民"落實在工作中,體現在行動上,努力發揮好參謀助手、審核把關、調查研究和跟蹤督導的作用,不斷開創辦公室工作新局面。
一是創新學風,全面提高綜合素質。要始終堅持把學習擺在首位,抽時間,擠時間學習領會和及時掌握黨和國家在每一階段的路線、方針、政策,結合縣情,不斷地解放思想,創新工作思路。認真履行好班長的職責,努力成為辦公室班子學習的表率、解放思想的表率和狠抓工作落實的表率。不斷拓寬知識領域,更新知識結構,不斷提高分析解決問題的能力、調查研究的能力、協調綜合的能力。大力倡導愛崗敬業、刻苦鉆研業務的風氣,成為本職工作的行家里手,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的更高要求。
二是創新作風,努力提高政治修養。身在辦公室工作,就是要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的精神境界,要進一步強化服務意識,不斷提高服務質量,時刻把黨和人民的利益放在第一位,勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦。在生活上,厲行勤儉節約,不搞特殊,始終保持樸實本色;在工作上,自覺堅持民主集中制原則,充分發揮集體智慧,注重調動班子成員和文秘工作人員的積極性,增進同志之間的交流和互相幫助,努力營造積極向上、團結和諧、心情舒暢的人際關系,增強集體的凝聚力和戰斗力,不斷提高辦公室綜合服務能力;在作風上,始終堅持求真務實,講求實效的原則,不尚空談,狠抓落實。進一步做到嚴以律己,寬以待人,嚴格按原則辦事,真誠對待同志,真心對待事業。
三是創新觀念,不斷提高辦公室工作質量。一是高度重視公文處理工作。要在公文處理上狠下功夫,進一步提高服務質量,為領導提供最優質的服務。二是抓督促檢查工作。要把督察工作的重點放在領導關注和人民群眾反應強烈的重點、難點和熱點問題的解決上,及時發現決策實施過程中的困難和問題,提出解決問題的辦法,迅速向領導反饋,做到各項決策事事有著落,件件有結果。三是進一步抓好信息調研工作。在提高信息質量上狠下功夫,真正使提供的信息做到真實、準確、及時、全面,使更多的信息為領導的決策發揮作用。四是加強辦公自動化建設。在目前辦公室硬件實施大力改善的條件下,不斷提高辦公室同志對先進辦公設施的掌握和運用能力,推動辦公室工作再上新臺階。
辦公室主任個人年度工作總結6
今年5月初,我有幸來到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現將我這將近一年來的工作總結如下:
剛到醫院,經考慮我的情況及醫院實際情況,醫院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業,在羅XX組長的帶領下慢慢展開工作,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業務能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高,也得到了醫院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的公衛知識進修學習,在貴陽醫學院學習了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月,經過這次專業、系統學習,我對公衛知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調到醫院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時向醫院的同事們學習他們的長處,“取人之長,補己之短”。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合其他醫院辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問題,還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
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