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電信第一季度工作總結報告
在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩步推進，以下是YJBYS小編搜羅的電信季度工作總結報告內容，歡迎參考和借鑒!
電信季度工作總結報告【范文一】
20xx年××電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項工作部署，以績效考核過百分為主線，認真承接省、市公司的七個跨越，切實做好“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩步推進，取得了較好的成效，現將20xx年主要工作總結如下：
一、經營發展工作
今年，××分公司在面臨省公司收入確認方式發生重大變化、致富通發展已趨于飽和、收入增長計劃達4.67%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發展和重點轉型業務為拉動的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
(一)以收入為核心，指導各方面工作的開展20xx年，××分公司始終以收入為主線，多方面開展各項工作，取得了一定的成績。至10月，主營業務收入完成559.76萬元，完成年計劃667萬元的83.92%，同比增長5.05%;其他業務收入完成7.07萬元，完成年計劃8萬元的88.41%，同比增長-78.83%;總收入完成566.83萬元，完成年計劃675萬元的'83.97%，同比增長0.10%，(超進度0.67%。經營收入計劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。
(二)經營工作開展情況1月初召開電信工作會，分解下達收入，發展計劃，討論相關辦法(到人、到月)。1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。2、“二季度正向拼搏戰”圓滿完成。3、三、四季度“跨越計劃”穩步推進。4、重點轉型業務發展穩步推進。5、寬帶私接整治持續推進。6、聚類營銷虛擬團隊，每周至少外出營銷一天。7、推廣酒店完美聯盟，上半年發展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務領航105戶發展計劃。8、以收入為核心，做好局域網上網用戶的整治。執行情況：1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發展居全市前列，局域網上網用戶的整治取得了較好的效果，但新業務發展乏力。2、在政企部支持下電子政務進入試運行，平安城市已勘點制定出方案。
(三)品牌推廣情況1、“我的e家”專席。2、針對性寄送宣傳資料。3、“尊享e8”體驗點。4、上門推廣“商務領航”。5、電瓶車廣告。6、差異化服務開展。7、三項服務、營業服務、關注細節。執行情況：1、“我的e家”-e8發展較好，目前有1458戶，占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。2、已啟動商務領航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。
(四)欠費管理方面1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。2、加重績效考核。3、派單。4、晚上集中催費。5、上門催收。6、提前提取準欠費戶電話催。7、人工雙停。執行情況：欠費呈逐月下降趨勢，至10月隔月欠費率為3.73%。
電信季度工作總結報告【范文二】
中國電信xx分公司201x年度政府信息公開年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《xx縣人民政府信息公開實施細則》編制而成。本報告中所列數據的統計期限自201x年1月1日起至201x年12月31日止。
一、政府信息公開工作概述：201x年，我公司按照《xx縣人民政府信息公開實施細則》、《xx縣人民政府信息公開工作實施方案》的要求，本篇文章來自資料管理下載。全面、深入、細致地開展政府信息公開工作，建立健全工作機構、完善配套制度、加強《條例》學習，政府信息公開工作取得了較好的成績。主要開展了以下幾個方面的工作：
(一)完善政府信息公開配套制度
1.為了更好地開展我公司政府信息公開工作，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《株洲市政府信息公開辦法》和《xx縣人民政府信息公開實施細則》要求結合實際編制了《中國電信xx分公司信息公開指南》。
2. 印發了《中國電信xx分公司信息公開工作實施方案》、《中國電信xx分公司關于切實加強政府信息公開工作的通知》等文件，政府信息公開工作有計劃、有步驟，并將政府信息公開工作任務分解落實到具體責任人。
3.建立健全工作機制，制訂了《中國電信xx分公司信息公開目標管理考評辦法》，印發了《中國電信xx分公司信息公開審核辦法》、《中國電信xx分公司信息公開保密審查辦法》等文件，將政府信息公開工作納入了年度目標任務考核。
(二)加強《條例》的學習
我公司多次召開政府信息公開工作會，研究部署工作，解決工作中遇到的實踐問題，組織機關干部職工認真學習《條例》內容、政府信息公開《指南》和《目錄》內容，并及時總結經驗，提升政府信息公開工作質量，為推行政府信息公開營造了良好的`社會輿論氛圍。
二、政府信息公開工作機構的基本信息：我公司成立了由黨組書記、經理任組長，其他副經理任副組長，各中心負責人為成員的政府信息公開工作領導小組，領導小組下設辦公室，并安排1名工作人員負責全公司政府信息公開工作。
三、政府信息主動公開情況：縣政府門戶網站是政府信息公開的重要平臺之一，201x年，我公司及時將各類信息在縣政府門戶網站主動公開，公開了各類電信政策法規、規章、規范性文件和業務文件。
四、政府信息依申請公開情況：201x年我公司無依申請公開的政府信息。
五、政府信息公開的收費及減免情況：201x年我公司無政府信息公開收費。
六、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況：201x年我公司沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發生。
七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況：201x年，我公司政府信息公開工作雖取得了一定成績，本篇文章來自資料管理下載。但與縣委、縣政府的要求還存在一定的差距，在今后的工作中，我公司將繼續把政府信息公開工作擺在重要位置，增添措施，狠抓落實，確保我公司政府信息公開工作扎實有序推進。
電信季度工作總結報告【范文三】
今年以來，農村市場緊密圍繞“創新機制、精耕細作、規模發展”這一核心，在全市范圍內加大農村支局體系建設，并積極承接全省農村支局“收入承包、增量提成”工作要求，充分發揮支局的樞紐、橋頭堡作用，通過達標支局的建設，夯實支局基礎管理工作和支局常態化營銷工作;實現全業務快速增長，確保農村收入突飛猛進。現就農村市場上半年工作匯報如下。
1-6月全市農村市場收入累計****萬元，完成省定預算指標的***%，累計同比增長***萬元，增幅達到***%。其中移動業務收入***萬元，累計同比增長***萬元，增幅達到***%;固網收入***萬元，累計同比減少***萬元，降幅到***%。
1-6月全市農村市場移動用戶累計發展***戶，有效凈增***戶，完成省定預算指標的***%;1-6月農村寬帶累計凈增***戶。 二、20xx年上半年主要開展工作
1、狠抓細節，完善支局建制
年初，為有效貫徹落實省公司農村支局收入承包工作，對全市農村支局現狀進行梳理，分別從支局長人員落實、支局統包人員薪酬及分布情況入手，理清全市農村支局情況。在此基礎上重新制定了農村支局體系規范標準，明確了從市至支局的各級管理職責，并對支局及統包點用人要求進行規劃和明確。截止6月底全市***個支局已有***個支局長下沉到支局開展工作，其余***個支局點因辦公場所問題導致人員未能下沉。
2、貫徹落實，實現支局收入承包
為將農村支局收入承包落到實處，首先開展完善農村支局建制工作，同時開展農村收入預算工作，先由市公司統一明確農村收入預算原則，再由各經營單位按照預算原則，并結合支局當地經濟環境開展科學合理的收入預算，分別明確了各支局T0、T2、T3收入預算值。20xx年農村T0預算***萬元，較11年增長***萬元，超省定預算***萬元。
其次明確支局承包執行方案，嚴格按照“多勞多得”的原則對超額收入實行增量提成，形成對支局的正向激勵機制。支局承包工作嚴格按照省定要求，在3月5日前完成全市***個支局承包責任書的簽訂。在支局收入承包后，4月末全市***個支局收入累計同比呈正增長，其中有9個支局收入增幅超過**%;其余20個支局收入累計同比為負增長，其中有6個支局收入降幅超過***%。
3、營維分離、推進農村運營
在支局收入承包后，為有效打破農村運營瓶頸，在一季度末深入開展農村市場分析工作，通過多維度、多層面的剖析，發現現階段農村支局的營維合一成為制約農村發展的.重要因素，為能有效快速解決這一難題，經市公司各級領導的多次討論，決定通過農村支局營銷人員的填充，實現支局營維分離。在農村方案確定后于5月5日召開了全市農村支局運營研討會，會中明確了農村營銷人員的雇用來源及費用問題，并重點對農村支局管理實現“三到位”進行了詳細的安排及部署。目前各單位農村營銷人員仍在雇用中。
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