(精選)個人工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結 篇1
回顧本月工作,我緊緊地把握“理論聯系實踐”這一主線,努力把知識運用到工作實踐當中,使自己盡快地適應工作。
在上月底的工作小結會議中,黃主任依舊提到了工作紀律問題,嚴格遵守各項制度,謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。
我能做到以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變,也積極學習領導為人處事的方法。小結會上,x主任把x月份起的大事記工作任務交由我搜集、整理。這是一個實踐的學習機會,我能夠按時完成每天的大事記工作,強化了理論知識,而且養成每天看報讀報的好習慣,除了可以增進語文能力之外,讓我更了解社會,更了解xx。我國古代思想家、教育家xx在《勸學》中說道:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”詮釋了做事要從一點一滴中做起,才可能有所成就,讀書看報是一個積累知識的過程,xx的`經濟、政治、文化各方面的知識都需要我學習,要求有一定的認識,通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實的基礎。《xx陶瓷縱覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當的難度,突出體現在較難發現文章語法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過反復閱讀語句的方法學習修改,力求精益求精。對于消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著認真細致,樹立嚴謹周密,一絲不茍的作風來對待校對工作。
對于工作存在的問題,我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記,通過不斷的實踐總結,會不斷強化熟練。由此可見,我和同事們的能力相比較,工作經驗尚淺,還有不少差距。今后工作,必須重視每一項工作任務,通過實踐使自己取得跨越式的進步!
個人工作總結 篇2
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的'指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同
時也希望能和公司一起成長,共同進步!
個人工作總結 篇3
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫保科工作總結如下:
一、領導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的.問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評.
為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無大的違紀違規現象。
三、改善服務態度,提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關規定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務,圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人余人,總費用 萬余元。接待定點我院的離休干部 人、市級領導干部 人,傷殘軍人 人。20xx年我院農合病人 人,總費用 萬元,,發生直補款 萬元,大大減輕了群眾看病負擔。
個人工作總結 篇4
本期的工作已接近尾聲,在這里我首先要感謝園領導對我的幫助與提攜;感謝領導班子之間精誠團結,配合默契,務實創新;同時還要感謝和我一起工作的老師們,正是有你們的配合與付出,我們的各項工作才得以順利完成,謝謝大家!
本學期,是我逐步適應角色,工作上日漸成熟的一個學期。在工作中,我嚴格要求自己,處處以身作則,為便于為以后的工作積累經驗,及時查找不足,現對本學期工作做如下總結匯報:
一、業務學習情況。
(一) 教育教學方面:本學期,我園除學 前班外還繼續沿用以往鳳凰康軒教材,其余5個教學班均啟用叢結版課程。在使用新教材之前,有劉慧君等教師參加了新教材培訓,我園在去年下期就開設了禮儀教育課程。劉慧君、潭老師和我去年在株洲參加了這方面的培訓這個學期全體教師再次到株洲參加了培訓,使全體教師對新教材的主導思想、把握原則等方面有了更深一步的認識,也為新學期教學活動的正常開展奠定了基礎。
通過半個學期的教學實踐及教研,教師們刻苦鉆研、勇于創新,摸索出一套適合本園的教學方法,教育教學水平有了大幅度提高。但是在新教材的使用過程中,也出現了不少問題
(1)受以前分科教學的影響,教師在安排教學內容時忽視了主題課程的整合性,導致教學活動主題不夠突出、內容出現斷層現象;
(2)教師對新教材要點 “自然、和諧、主動、快樂”理解不夠透徹,在教學活動組織過程中沒能很好的體現,對于如何解決教學中出現的種種問題,在新學期打算中將會詳細說明。今后的教學組織、教學設計等方面受益匪淺。通過這次培訓,大大激發了教師們的工作熱情,為我園《東方兒童藝術口才》活動的開展又提升了一個新檔次。,我參加了在大王中心幼兒園舉行“東營市幼兒園科學教育課題學術研討級培訓會“,這次學習,使我對科學教育活動及最新教學動態有了新的認知,我會把會議精神及時轉達給老師們,以便大家都能在最快、最短的時間內共享教育的最新前沿信息。
(三) 業務學習內容及日常工作方面
1、兩個轉型:
(1)盡快完成學習型教師向經驗型教師轉變。本學期,結合我園現狀,對于新上任教師,除組織學習《幼兒園管理手冊》盡快讓新教師了解我園的規章制度,還安排新教師流動崗位,這使剛走向工作崗位的新教師有機會熟悉不同班級的幼兒及教師,對孩子的年齡特點、認知能力、對教師的班級管理、教學組織能力、家長工作、幼兒園一日工作流程都能盡快掌握。另外,教育教學上也留給新教師很大發揮空間,在安排新教師每周準備1—2節教學活動的過程中,新教師可以不受教材的影響自選教學內容,這在很大程度上體現了對新教師的尊重與扶持,在工作中幫助教師樹立正確的兒童觀、教育觀,使每一個教師都明確全面推進素質教育的重要性和必要性,幫助教師樹立可持續發展觀念,為教師正式走上工作崗位積累經驗。通過幾個月的工作實踐,我園新教師在工作中都能盡職盡責的完成本職工作,能夠積極主動配合班內教師共同開展、做好班級工作,虛心向老教師學習,工作上能發揮自己所長,教學組織能力提升很快,也深得孩子和家長的喜愛,希望新教師嚴格要求自己,全面提升業務素質,盡快縮短學習型教師向經驗型教師的過渡時間。
(2)經驗型轉向研究型。我園多數教師教學經驗豐富,應對各種問題的能力強。在教育教學上,希望教師們不斷探究教育的真諦,及時發現問題、剖析原因、梳理經驗、歸納提升,使自己逐步跨入研究型教師行列,爭做科研教學的帶頭人。
2、一個提升:本學期,繼續提升教師的'綜合業務素質,工作中,結合我園教育教學中出現的問題,組織教師學習:教師如何提問、如何做好家長工作、如何設計古詩教學活動,還共同學習了:表揚孩子的101種方法,教師文明用語、教師忌語等內容。通過學習,教師在思想認識上、教學行為上、家長工作上都有了新的認識,也應該可喜的看到教師整體素質有了很大提升。本學期,教師教育心得的撰寫也是提升教師業務素質不可缺的重要因素。賀培老師《多給孩子一分鐘》從年輕教師的視角闡述教育有時候需要等待,只要我們多給孩子一點時間,我們等到的將是孩子不一樣的表現;左妍老師的《小問題、大討論》根據主題教學《動物冬眠》引發的師幼之爭過后,教師及時查閱資料和幼兒一起學習;《羞澀寶寶的內心世界》《放學后的約定》《同事之間》《老師喜歡什么樣的孩子》《這是我的》等等,一篇篇來源于教師的真實生活、情感記錄,無不透射出教師的教育智慧與專業發展。
回首本學期工作,十月份,為迎接督導評估檢查,我園教師齊心協力、加班加點,區域活動、自制玩教具等工作完成得非常好,為幼兒創設了更加美好的學習生活環境。
二、加大英語學習力度,彰顯我園英語特色。
在這個學期我園還聘請劍橋英語學校老師每周三周五來園執教,使我園的英語特色更是錦上添花。
三、重視安全管理與疾病預防工作。
本學期,我們一如既往的重視和加強了安全防護和安全教育工作,要求各班老師每周在活動中貫穿安全教育。并為班級配備相關光盤,以動畫的形式,耳濡目染、潛移默化地讓幼兒懂得基本的防護知識,盡可能避免意外事故的發生。本學期中一班幼兒馬靖森早晨入園在上樓梯時意外磕傷眼角。因為我園早晨幼兒入園時,一名教師負責在大廳門口進行晨檢,另一名教師在班內組織晨讀,早接待的時間里,樓梯到教室的這段距離是安全工作的盲區。事故發生后,從園領導到教師,大家共同查找原因,制定周密可行的對策,杜絕此類事故的發生。
重視衛生保健工作,提高防病控病能力。為了有效預防“甲型h1n1流感”,我園自上至下高度重視,積極做好衛生、消毒、通風、等預防工作,對有生病、發熱跡象的幼兒進行隔離,另外,還利用家教宣傳欄、幼兒園網站等形式定期向家長進行了衛生保健和預防疾病、傳染病的宣傳。確保幼兒有一個干凈、舒適、放心的環境。每年的六一健康體檢都組織得很好。婦幼保健院來園對130名老生進行健康查體;XX年4月10日教師全體免費體檢
四、活動組織。
本學期,我園組織了春游、“快樂六一”文藝匯演,通過開展各種形式的活動,豐富了幼兒的生活、社會經驗,增加了教師與家長之間的溝通,為教師做好家長工作搭建平臺。
五、新學期重點改進的工作。
(一)關注教師反思水平的提高。
教學反思是教師的專業學習與全面發展的過程,教師只有不斷反思,才能提升自己的教育理論水平。新學期,教師要高度重視教學反思對自己專業成長的重要性,把教學反思作為自我學習、自我提高的跳板,不斷改進教育實踐,提高教育質量,促進自身素質的提高。
(二)關注兒童的發展。
在本學期主題活動開展的過程中,教師對主題教材認識不夠,
導致主題教學開展內容不夠豐富,教學效果不夠突出。重點體現在:主題環境的創設是幼兒對主題活動最直接的認知。教師在開展主題時對主題網絡的設計,材料的投放,教學活動的組織,更多的是要關注“如何促進兒童健康發展”這個原則。因為我們所設計的一切教育內容,最終目的就是為了兒童的發展。但是這項工作我們卻沒能很好的開展起來,首先我個人在此檢討沒能盡到職責,工作上很多時候放松了對老師的監督力度,這一點我有不可推卸的責任。鑒于這種情況,新學期主要從:教學活動設計集體參與出精品課——分工合作解放時間——教學反思詳細記錄——主題總結務實精煉。相信通過大家的共同努力,我園的保教質量在新的學期將會有更大的提高。
老師們,我們的事業是創造未來的希望,我門的事業是萌及子孫的工程,面對XX年,又一個新的開始,我相信,辛勤耕作,必將換來碩果累累、五谷豐登;同舟共濟,必將肝膽相照、共存共榮。
個人工作總結 篇5
進入20xx年以來,在公司領導和上級工會的正確領導下,在各基層分會的大力支持與配合下,文化公司工會緊緊圍繞企業發展目標,,強化自身建設,按照年初的工作計劃,結合自身特點,充分調動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針,組織引導職工積極開展“建功在企業、和諧促發展”主題活動,推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進公司經濟發展,增強企業凝聚力和戰斗力,較好地完成了上半年的各項工作任務,取得了一定的成績。
一、加強政治理論學習提高工會干部素質
文化公司工會以《監督之窗》為載體,深入學習企業管理息息相關的各種知識,進一步強化工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識,加快工會干部理論化、知識化、專業化進程,提高工會干部綜合素質。
二、參與企業經濟建設,發揮橋梁紐帶作用
文化公司工會積極參與各項經濟工作,圍繞穩定與發展,發揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白.團公司的發展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉變工作態度,激發職工的聰明才智,為.團公司持續、穩定發展尋找對策,為企業領導決策提供依據,使.團更好地抓住機遇,迎接挑戰;開展獻計獻策活動,廣納良言,為企業發展征.好建議、好點子,推動.團公司持續健康發展。
三、發展新會員,加強工會自身建設。
我們在工作中深深地體會到,要把企業做大做強,必須培育一支政治素質高、業務技術精的員工隊伍,實現]這一目標,最有效的途徑就是組織企業工會,20xx年上半年,文化分會共吸納新入會會員22人,為.團工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用,為企業的.穩步、健康、快速發展,起到了保駕護航的作用。
四、積極開展勞動競賽,為完成企業任務建功立業。
文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調動員工的工作積極性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發動工作,通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業務知識熟悉程度和業務操作能力大大增強,窗口服務水平得到進一步提高,業務處理能力得到明顯改善,業務發展日新月異。
五、落實“關心”二字,維護員工切身利益,增強企業凝聚力。
公司工會干部以關心員工生活的,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關心做到“家”,利用節假日及晚上的時間,和公司干部、員工進行談心,認真了解員工家庭的生活的、工作狀況,努力為員工排憂解難。“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作,降溫費的及時發放,將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業的整體利益,又維護了員工的具體利益。
六、響應團號召,積極參與慈善事業。
我們.團歷來是社會慈善事業的倡導者,支持者,文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業農莊要建職工書屋的消息,為書屋捐獻一批圖書,為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動,共募.資金2400余元,對社會慈善事業作出了自己的貢獻。
在今年上半年工作的基礎上,我們對搞好20xx年的工會工作充滿信心,在今后的工作中,我們一定積極配合上級工會組織,配合企業黨組織,結合企業實際,抓緊抓實職工的現代化管理,開展理論、技術及相關業務知識的培訓,努力提高職工隊伍的整體素質,組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識,加大企業安全生產、勞動保護等知識的培訓,進一步保障職工的合法權益,增強企業的凝聚力。
個人工作總結 篇6
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫忙下,通過自身的努力,各方面都取得了必須的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作狀況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;二是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。
在下基層前,注意從網上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問題事前有所了解,也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務潛力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發生,沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。
一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的'少。
二是調研不夠,有些狀況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。
三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強職責感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
四、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領導的重視,此刻工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
五、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更完美!
個人工作總結 篇7
20xx年注定是一個不平凡的一年,在國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”戰略的指導下,xx公司合并改制組建xx集團。xx集團的成立,不僅有利于工業“做精做強做大品牌、做實做強做大企業”,對于我們xx物業管理有限公司來說,同樣是一個發展的重大機遇。對于xx物業管理有限公司的一名普通員工來說,更是一種壓力和挑戰。
回首20xx年一年的工作,首先得感謝公司領導的正確領導和幫助,使我思想上不斷進步,工作上不斷改進。其次要感謝所有熱心幫助和支持我的同事,使我的工作得以順利開展。現將一年來我的工作匯報如下:
今年上半年,我在辦公室擔任業務員工作,主要負責各點收發和文件的管理和上請下達。這項工作看起來簡單,但真正做好也不容易。一要細心,文件的管理稍微不注意,就容易丟失;二要耐心,要耐心的向各個部門傳達文件精神,并傾聽他們的聲音;三要恒心。做好一件事并不難,難的是將每一件事都做好,文件的傳達有個時效問題。必須要及時的傳達給個點,并要做到持之以恒。正是因為心里面有這三顆“心”,所以我工作上從不敢輕心,盡職盡責的將工作做好。
下半年,我調到xx公寓,負責接待集團下面各個分廠和生產點來這里學習和交流的代表以及各個縣市煙草公司代表。這是一項艱巨和具有挑戰性的工作,因為這里是我們的“對外窗口”,代表著我們A的企業形象。服務質量的好壞直接影響著我們公司的形象和聲譽。廠里領導也多次來這里視察和指導工作,今年xx月xx日,朱廠長再次來到這里視察,并表示“xx公寓的接待工作,是我們廠對外的一個重要窗口,具有非常重要的作用,來這里的都是各地的干部和骨干,服務質量的好壞,直接影響著我們廠的形象和聲譽”。廠長的話使我們更感到了H公寓接待工作的重要性,也使我們覺得肩上的擔子更重了。但我們暗下決心一定要將這副擔子挑好!為此我們本著“服務為本、服務光榮、服務住戶”的宗旨,具體做了以下幾下幾方面的服務工作:
一、努力營造一個溫馨如“家”似的環境。
伴隨著xx廠的不斷發展壯大,來這里學習和交流的代表日益增多,光是下半年就先后接待了共440人。特別是今年xx集團掛牌,來這里的代表達到創記錄的210人。雖然今年H公寓中心客人多,任務重,但我們在服務工作中,嚴格按照企業領導的指示,埋頭苦干,以飽滿的精神面貌和責任心,努力打造一個溫馨的環境,讓客人有一種溫馨如家的感覺。
我們通過小黑板的溫馨提示,及時的把最新消息與注意事項以及24小時服務熱線告訴客人,及時解決客人遇到的各種困難。同時準備了個便民服務袋,袋里面準備了些針線、膠帶紙、剪刀、捆扎帶等日常生活小物品,給客人日常生活帶來了極大的便利。同時還給他們提供些力所能及的服務,比如幫他們干洗衣服、寄包裹、帶他們去鮮花市場買花等。對于客人的困難,真正做到隨叫隨到。功夫不負有心人,我們的努力得到了客人的認可,不少客人在留言本上留言到在這里有一種如家似歸的感覺。溫馨如“家”似的環境——這正是我們一直以來孜孜不息追求的目標。
二、努力美化公寓環境。
為了給客人一個清潔、舒適的生活環境,我們加大了對衛生的打掃工作,做到一天不定時的清掃,還不定時的查看18個房間、34個床位的衛生,保證了整潔的地面和床鋪,清潔的桌面和配具。每10日對被褥進行一次一換、一拆、一洗、一裝的換洗工作,保證了被褥的整潔干凈。每一次客人住宿完,我們都要進行一次大的清掃和協助維修檢查工作,確保公寓設施的.正常,為迎接下批客人的入住做好準備。為了給客人創造更好的居住環境。下半年還給每個客房添了兩把椅子和一張小玻璃桌和遮光布,并在桌子上布置了一盆水竹,這不僅增添了室內的美感,更是送上了我們企業對他們無微不至關懷的暖暖春意。
三、改善客房居住環境。
為了更好的迎接集團掛牌來賀的貴賓,我們加班加點,從早上八點忙到晚上八點,在僅僅兩天的短暫時間內,就將三人間變成兩人間,給客人提供了一個更為寬敞的居住空間。同時費了很大的勁將多余的桌子、凳子、床鋪從四樓搬到一樓閱覽室,那笨重的桌子、床鋪累的我們手都酸了,但我們顧不了這些,心里只有一個念頭:就是服務客戶、服務光榮、讓客戶住的更舒適。同時為了讓客人盡快盡早的洗上熱水澡,我利用周末休息時間協助有關人員更換了十九間冷熱水嘴噴淋頭,使客人在工作勞累之余,可以在客房舒舒服服的洗上一個熱水澡。這一切都大大的改善了客房居住環境,使客人在這里住的更加舒適、更加愉快。
四、加強了公寓的安全管理工作。
一方面對來訪人員進行認真的登記,有效的防止了不速之客的進入,保證了客人的財產和人身安全。一年以來有效的杜絕了客人財產丟失的事件。另一方面,加強了消防安全管理工作,每天都嚴格的檢查安全消防系統,發現問題及時的讓維修人員進行維修,杜絕了火,水,電等不安全因素。
五、在一年的工作之中,通過和客人的溝通,我也發現了我們工作之中的不完善之處,需要加于改進,具體如下:
(一)客房信息化設施跟不上。
現在的客房沒有寬帶上網端口,不能滿足客戶上網的需要,給他們的工作帶來了極大的不方便。
(二)客房通信設施不完善。
客房沒有安裝固定電話,由于有的房間手機信號不好,給客人帶來了很大的不方便。
(三)客房內沒有空調等調溫裝置。
有的客房在冬天還是比較冷的,特別是一些日光照射不到的客房,冬天更是偏冷。
回顧xx年一年的工作,各項工作之所以能夠圓滿完成,是和企業領導的正確領導分不開的,是和同事的大力支持分不開的。面對著客人一張張滿意的笑臉,既感到欣慰,又感到不足,欣慰的是自己的付出得到了廠領導和住戶的認可,不足的是自己的服務有些地方還不周到,還需要改進。
我請領導放心,在今后的工作中我一定更加嚴格的要求自己,以“服務為本、服務光榮、服務客戶”為宗旨,努力的把“三個貼進”落實到實處,在自己退休前的有限幾年工作生涯中,為H公寓的青春永恒貢獻自己的一份力量。
個人工作總結 篇8
一年來,我積極參加教研組的每一次主題活動,活動過程中認真做好筆記或聽課記錄。全體教師認真執行學校教育教學工作計劃,轉變思想,積極探索,改革教學,把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉變思想,積極探索,改革教學。現從以下幾方面談談自己在教研活動中的點滴感想:
每一次的教研活動,都在實踐與理論的交流中實實在在地展開,對我來說,這不僅是專業修養的提升,更是促我成長的催進劑。讓我在與同伴的研討中發現問題、理解問題、尋找解決問題的策略。在聆聽別人課堂教學的同時收獲著自己的課堂,收獲著應對棘手問題的經驗和方法,收獲著太多太多的真知灼見。
當開展課堂教研活動,每次課堂教學后,我們都進行評課研討。在研討中,每位教師都能夠從細微處發現課堂教學的成敗,在教研中,老師們提出了練習題設計的難易程度、練習題量的多少,創設情境應符合學生的'認知特點和年齡特點,課件的使用要為學生的學習服務,教師所提的問題要注意技巧性?教學中的每一句話,每一個字都在大家的言論中被提煉出來,使我們暢所欲言的時都能吸收他人的提問關鍵處,使我們聽課、評課的水平再上一個高度。
教研使我收獲到的是要把自己放置到一個更寬廣的教研空間,這樣你才會發現你要學的還有很多,你才會進步。只有接觸了優秀的教育理念,觀摩了名師的課堂,多參加聽課教研,你才會發現自己需要學習的很多很多,需要提高的更多更多,默默的告誡自己:努力和加油是現在必須做好的。
研究課作為我們打造優質課堂教學的一種形式,將不斷促進我們在研究狀態下實踐工作的理念,逐步使我們的課堂生動精彩,使我們的課堂更加適合學生的發展。我愿意多參加這樣的教研活動,能讓我有盡快成長、提高的機會。
個人工作總結 篇9
時光飛逝,歲月如流。回首即將結束的這一學期,有辛勤的汗水,也不乏工作的歡樂,在領導的正確指導與關懷下,在同事們的大力支持與配合下,本學期我的工作得以圓滿完成,在此我將自己的工作總結如下:
一、思想政治方面
我能認真學習《3-6歲童學習與發展指南》,執行幼教規程,積極參加園里組織的各項政治業務學習,認真做好學習記錄。利用各種渠道,如電視、報紙、網絡等,了解幼教時事,提高自己的思想政治覺悟。為人師表,團結同事,嚴于律己,寬以待人,遵守園內的各項規章制度。
二、教育教學方面
帶了一學期的中班幼兒,對這個年齡段孩子的心理、生理特點以及中班幼兒在各個領域應該達到哪些目標,我也有了一定的了解,并能夠在日常生活當中嚴格認真地去執行。在教學中,能尊重幼兒,營造平等、和諧、溫暖的班級氛圍。用眼睛關注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,幫助幼兒發現自己的優勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。在教學活動中利用各種教具,激發兒童的興趣,注重學習環境創設對幼兒的作用。能夠根據幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設計活動區域,如自然角、美工區、音樂區等,并為孩子們準備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創作。在主題活動中,我們進行了果殼貼畫、樹葉貼畫,手工青蛙、菊花、花籃等,并把這些利用到班級的環境創設中,讓幼兒成為環境的主人,用自己的.作品和創意去豐富環境。幼兒時期是兒童身心發展的關鍵時期,幼兒園生活成為這一時期的主體,為了讓幼兒的生活變得更多姿多彩,我們班上的幼兒積極參加了排球、環保畫比賽,不僅開發了幼兒的智力,還培養幼兒多方面的興趣。
三、家園聯系方面
孩子的快樂,是對我工作的鼓勵。家長的滿意,是對我工作的肯定。我能做到真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答。當問題出現時,第一時間與家長取得聯系。讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。抓住各種機會與家長保持經常的談話與聯系,了解幼兒家庭的教育環境,與家長商討符合幼兒特點的教育措施,共同配合,完成教育任務。
四、其他方面
這一學期以來,在工作和教學上,從陌生到逐步的熟悉,都需要我一步一步的去學,所以我時刻注意努力學習,刻苦鉆研業務,學習和研讀一些幼教專業方面的書刊,并認真做好摘錄,積極的參與園內外的教科研活動,學習他人的經驗,提高自己的科研水平。
加強頭腦的理論武裝,及時為自己“充電”,注意提高自身修養。一言一行不忘“身教勝于言教”,以身作則,衣著整潔,言行文明,態度和藹,盡力做孩子們的“好朋友”,與孩子們歡樂與共,一起創設溫馨美好的氛圍。我能以極負責任的態度執行幼兒園安全、衛生保健制度,并配合搭班教師和保育教師管理本班幼兒生活和做好衛生保健工作,時刻不忘保教合一的原則。
總結本學期的工作,其中也有欠缺與遺憾,但更多的是成功與收獲。在今后的工作中,我不會辜負園領導對我的關愛和栽培,更不會辜負同事們對我的幫助和信任,我會不斷地充實自己,彌補不足,使自己的專業素質和工作成績能夠邁上一個新臺階,我堅信我會做得更好。
個人工作總結 篇10
這學期我還是繼續擔任xx藝術設計裝潢班的班主任,通過之前兩年的適應和磨合,可以說我作為教師和同學們完全的熟悉了,再也沒有之前的陌生感了。所以在同學們進入大學第三個年頭的時候,我的工作變的輕松了很多,不過我不會放松對他們的教育的。
xx藝術設計裝潢班的同學經過大學三年的適應,絕大多數同學完全轉變為大學生狀態懶了,班主任工作也開始變得輕松,但我相信緊跟學院的學生管理步伐,通過自己的努力,依靠班團委是可以將這項工作做好的,現就班主任工作計劃安排
一、積極開展文體活動
鼓勵學生積極參加文體活動,增強學生的體質,豐富學生的精神生活,培養學生團隊意識。通過學生的參與,培養學生的集體主義觀念和榮譽感,使學生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。
二、加強對學生的思想政治工作
大學生思想相對中學生成熟、獨立,所以單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說教的嫌疑,但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學生的思想政治工作是從三方面來開展,一是利用班會,從小的事情,身邊的事情,學生感興趣的事情引導學生,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立愛國主義情懷;另一方面,我要充分利用課余時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩定,有激進傾向的學生,要多次進行談心。一些積極上進的學生,則鼓勵他們嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報表和月報表,認真做好學生的操行評分,以此來約束和考核學生。
三、加強班級日常管理
在班級的日常管理中,配合學院、系上,認真完成學院和系上布置的各項工作。在工作中,充分發揮班干部的作用,讓學生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作,并注意培養和考核班頒布。同時,作好突發事件的預防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學生考勤、晚上外出的管理,一經發現違紀,嚴肅處理。對典型的違規事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。
四、拓展學生知識結構,提高學生的社會適應能力
充分利用學院、分院、各部門、老師和社會的各種資源,讓學生多參加相關活動,在培訓中學到知識,在實際操作中得到體驗,在精彩的演講中受到啟發。
五、狠抓班級學風
學生進入第二學期,人頭熟了,地頭熟了,剛進校的凌云壯志已經被磨平了,這學期是學生在學習上的一個轉折期,轉變得好的能適應大學的學習方式,學有所獲,轉變得不好的,可能就會出現這樣那樣的問題。所以,我在班周會上要次次強調,對學有余力的同學要引導其獲取更廣泛和更深入的'知識,對一般學生要注意鼓勵和督促,對成績差的學生要找原因,盡最大限度讓其心思放在學習上。繼續以寢室為學習單位,同學中互幫互助,在班級中形成良
好的學習氛圍。在晚自習中開展主題活動,讓知識在溝通和交流中被接受和熟悉,乃至升華為一種意識和行為。
六、注重學生心理素質教育
心理素質教育在大學生中越來越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會競爭和沉重的學業負擔等社會因素的影響,有可能不少學生會產生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質教育中能即時了解學生的心理狀態,抓住時機,有針對性地為學生排憂解難。同時注意加強心理委員的教育和輔導,讓心理委員切實開展好工作,我要和心理委員常常聯系,通過他來了解班上。
七、注重學生寢室文化建設
學生寢室是學生大學生活的縮影,讓他們把寢室當成第二個家,逐步養成良好的衛生習慣和形成積極向上的寢室文化。特別是把上學期做得好的幾個寢室要繼續保持,爭取在這學期能更上層樓。積極響應分院號召,把寢室衛生天天95分做為一種達標標準。
在這一學期里,我計劃通過以上幾方面的努力,把班級做好,讓學生的整體素質不斷的提高。大學時期他們就剩下一年多的時間了,可以說他們的大學時光可以用倒計時來數了,所以我會讓同學們更加珍惜為數不多的大學時光了,讓他們在為數不多的時間里努力學習,積極進步。
大學時光是一生中最美好的時間,無憂無慮,不用擔心外面時事的變化,也不用擔心自己的未來前途,所以每一名大學生都是快樂的,在快樂中學習,直到畢業的那天,走上社會,為祖國做出自己應有的貢獻!
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