員工個人工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的員工個人工作總結 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個人工作總結 篇1
20xx年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4—11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20xx年度評優活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20xx年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。
(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》征求意見反饋;協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯系,配合做好咨詢過程中的相關工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過在日常工作中的.磨礪,我在思想上已經形成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作優化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。
三、20xx年工作規劃
20xx年是集團實現“四五”規劃的最后一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20xx年的個人規劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監督及反饋計劃執行情況,配合領導做好相關協調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20xx年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。
員工個人工作總結 篇2
經過在門診實習一個月,收獲真的不少。門診工作是一項十分具有挑戰性的工作,因為抱著各種各樣就醫需求的患者都有,咨詢的問題也各不相同,但患者及家屬滿意的微笑卻是我最大的動力和目標。
門診工作看似簡單,卻包羅萬象,有咨詢、導診、陪診、送診、登記掛號、協調溝通、維持就診秩序、供給免費輪椅和開水以及發放各類健康資料等等。工作雖然平凡,卻帶給了患者最暖心、貼心的服務,有些人可能會對門診工作不屑一顧,認為既沒有技術含量也不會創造社會價值,如果沒有強烈的事業心和職責心,實習的活力很容易消磨在日復一日的小事中。
而活力是最可貴的服務特質,服務失去了活力就像人類失去了靈魂,在產科、婦科、兒科、內科、骨科門診的分診工作中,我們每一天早晨7點50分準時上崗,穿好工作服,準備好門診病人登記薄,面帶微笑矗立在大廳,迎接患者及家屬的到來,這看似簡單也很單調,但隨著我對門診工作的慢慢了解和切身體會,越來越感受到門診工作的重要性,它對于加強患者與醫院之間的溝通與信任,樹立醫院良好形象,具有十分重要的意義。
為患者服務好,就意味著對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,考不倒、問不住的醫院“活字典”。作為醫院服務第一站,每一天要接觸年齡不一樣、性格各異的人,如何讓這些形形色色的患者期望而來,滿意而歸,是對我們實習人員知識、智慧、共同交流本事的最大考驗,不僅僅要熟知醫院的環境、特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業,在十分短的時間內經過自我的得體言談,得到患者及家屬的認可和滿意。
總之,我很榮幸來到衡陽市中心醫院實習,感激這一個月門診教師們對我工作的悉心指導,更感激你們對我工作缺陷的大度,使我從中汲取經驗教訓,熱情、靈活不斷的完善工作經驗。門診導診工作看似簡單,但要成為一名優秀的門診服務人員卻并不容易。提高綜合素質,誠心待患,熱情溝通是做好門診工作的關鍵所在,僅有經過醫護人員的共同努力,才能為患者營造出親切和諧的就醫環境,一個月過去了,門診學會的道理和經驗,將是我邁向下一個科室實習的寶貴經驗財富,加油!一個合格的基層衛生院醫生應具備和掌握應對各種各樣的突發事件快速處置能力,這就要求我必須全面系統的學習各個醫學領域的醫學知識。臨床醫學就是一個合格的基層衛生院醫生應具備最基本的素質,它同時也是醫生的最基本素質的試金石。通過第一線的學習和實踐,了解各種疾病發病機制和臨床表現,我寫下了大量的工作病志,在老專家的講解傳授中,我的業務知識和技能進步很快,熟悉并掌握基層衛生院經常遇見的一些疾病,能準確的界別出個體所患的疾病,可以對癥用藥,現在已在一線值班工作。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛生院醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局及衛生院行業協會舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
熱情接待每一位前來就診的患者,從不把個人的情緒帶到工作中來,堅持把滿意的工作留給社會,把愛心奉獻給患者,受到了醫院領導同事的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對同道真誠地相互交流和扶持。堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象;堅持業務學習不放松。認真參加衛生院每周的內部學習交流;認真參加市內的每次學習,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
一年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,做好為廣大人民群眾服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
試用期的工作我感覺自己的進步是很大的,在xx醫院這里工作是我能力的一種提高,我感激能夠有這么一段工作經歷,現在回想起來確實是有非常大的提高的,我也感激能夠通過這樣的方式讓自己有進一步的提高,現在我也在不斷的提高自己的能力,我會讓自己接觸更多的知識的,這一點是我應該要做好的,對于這幾個月下來的工作我也總結一下。
在這個過程當中確實是有非常大的提高的,這一點毋庸置疑,我也是學習到了很多,在這個過程當中我也是有足夠多成長,雖然每天的工作比較多但是這也是讓我進步的最快的一種方式,在這方面我也會繼續堅持,現在我覺得這是我應該要去積累好的`,我學習到了很多的東西,實踐是能夠讓自己有更多的提高,試用期的工作讓我有非常大的提高,我會堅持去認真搞好自己分內的職責,現在我會認真的去搞好自己分內的職責,這段時間我也是積累了非常多的事情,在這個過程當中我是進步很大的,過去沒有過這樣的體驗,我真的感覺非常的有意義,在不經意間也成長了很多,非常希望自己能夠用一個合適的心態,去做好相關的職責,我會認真去思考接下來的事情,這一點是我應該清楚的。
這試用期的工作當中我也是感覺非常的有意義,我用一個好的態度去接觸這些,在xx醫院這里我確實是學習到了很多,我也是認真的做好了很多的事情,在這一點上面我一定會保持好的態度,把這份工作做的更好,現在試用期已經過去了,但是我一定會把更多的精力投入到工作當中,我會認真的去做好細節的事情,這份工作當中我也會認真的做好分內的職責,這也是應該要有的態度,學習更多的東西在接下來才能夠做的更好,這一點是一定的,確實給我的感覺很好,我知道在這樣的環境下面我能夠有更多的進步,所以一直以來我也是非常認真的,我會認真的去搞好分內的事情,轉正之后我會保持好端正的態度,對過去一段時間的工作有正確的認識。
現在回顧起來,我也一定會認真的去做好自己的事情,在xx醫院這里去學習更多的業務知識,做一名優秀的醫護人員,現在我也是感覺非常的充實,我相信這對我而言是一個非常好的鍛煉,感激這試用期的工作讓我有這么大的提高。
雖然沒有“懸壺濟世”的醫術,卻也有一顆撫平傷痛的愛心。作為一名的xx醫院的護士,在工作中我嚴格的保持著自身的工作決心,在工作中積極、嚴謹、耐心,以最貼心的態度,給病人帶去最溫暖的關心。這一年來,盡管我自身的能力微小,但依舊在工作中努力的完成自身的責任,為病人們做好每一次的護理。
員工個人工作總結 篇3
通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些根本學問有了肯定的了解,同時,我通過實習的各個環節加深了職業的理解。現對這段時間的閱歷總結如下:
一、在服裝銷售過程中
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展現給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置興趣,讓顧客到達消費的享受,比方:有許多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明緣由,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客談天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的'感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是名貴。
二、其次要留意重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬”過度到“信念”,最終銷售勝利。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清晰,內簡單懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成綻開)。
三、缺乏之處
店里的員工在銷售上也比擬積極,大家都為同一個目標,但做得缺乏的地方也還有許多,比方銷售,陳設等等都還有待提高。
以后我將會帶著店員深刻總結,將我們做的不好的地方準時改正,做得好的地方連續發揚,為以后的工作做鋪墊。
員工個人工作總結 篇4
我局根據全省“商業化經營,集約化發展”戰略,確定了今年發展目標,以“爭取主動,創造條件,尋找商機”為經營思路,根據省、地局的郵政會議精神,發揚求真務實、干事創業、埋頭苦干的工作作風,加強隊伍建設,強化基礎工作,提高服務質量,較好地完成了上半年工作任務。
一、上半年工作回顧:
㈠1—6月份經營各項指標完成情況:
1、收入完成情況:業務總收入完成405.29萬元,比上年同期下降2.04 %,完成年計劃的46.59 %。其中通信業務收入完成396.13萬元,比上年同期下降3.53 %,完成年計劃的46.39 %;其他業務收入完成9.16 萬元,完成年計劃的57.25 %。函件收入完成2.94萬元,完成年計劃的19.60%;包件收入完成16.49萬元,完成年計劃的41.23 %,其中快遞包裹收入完成5.14萬元,完成年計劃的25.70 %;匯票收入完成6.72萬元,完成年計劃的.39.53%;特快專遞收入完成 7.96萬元,完成年計劃的33.17 %;機要收入完成0.2萬元,完成年計劃的50%;物流收入完成8.01萬元,完成年計劃的26.70 %;報刊收入累計完成8.43萬元,完成年計劃的45.32%;集郵收入完成6.85萬元,完成年計劃的26.35%;儲蓄收入完成313.82萬元,完成年計劃的49.27 %,其中保險收入完成8.74萬元,完成年計劃的31.21 %;代辦收入完成24.71萬元,完成年計劃的53.72 %。
2、支出完成情況:成本費用總支出完成417.16萬元,完成年計劃22.27 %。其中通信業務成本完成326.83萬元,同比增長29.87 %;管理費用完成89.93萬元,同比增加0.75 %;財務費用完成0.06萬元;其他費用支出完成1.34萬元,同比增長19.64 %。
3、收支差額完成情況:完成-26.52萬元,完成年計劃-36.33 %。
4、服務滿意度:87.88分5、金融業務指標完成情況:儲蓄凈增余額完成423萬元,完成年計劃12.81 %;保險業務完成162.17萬元保額,完成年計劃20.27 %。
6、電信業務指標完成情況:代理聯通業務完成G網放號1160 戶,完成年計劃62 %;完成C網放號781戶,完成年計劃63 %。
㈡采取的經營措施:
1、實施人才戰略,調整崗位發揮人才效應。
今年上半年我局進行了22名職工20個崗位的調整,辭退6名勞務,有效地發揮人力資源的潛能,使人力資源組合達到最優。由于廣告設計人員相應的技術技能要求較高,我局缺乏相應人才,通過多方考核從社會上招聘了3名設計人員,進行了競爭上崗制,經過4個月的比較使優秀人才脫穎而出,現在留下的這名設計人員全面素質較高,得到了用戶的認可,為廣告業務發展打下了基礎。
2、推進三項制度,提高勞動效率
在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人機制,形成人才的流動性,我局上半年調整更換了2名營業班長和1名支局長20xx年郵政工作總結。在用工制度方面,結合省局減員增效工作要求,做到不斷規范用工管理,優化人員結構。在分配制度方面,深層次體現薪酬靠貢獻,晉升靠業績的理念,調整了設備維護員等技術人員的工資,正棋路、新華路郵政支局20xx年收入上了一個等次,支局長工資也相應調整了一個檔次,充分調動了基層組織者的工作積極性和創造性。本著向一線傾斜的政,后臺人員由原450元調整為430元,營業員、投遞員均上調了工資。
3、注重宣傳營銷戰略的總體部署
宣傳是各項業務發展的基礎。三月份我局對業務收入較大的鄉鎮林場進行了郵政業務檢查督導,制定了業務宣傳整體營銷戰略,即按時節不同整合業務宣傳進行營銷
五月份組成聯通用戶交話費抽大獎、“農都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉、報刊短期收訂、集郵業務等綜合業務宣傳小組,歷時9 天行程600多公里進行9個鄉鎮的宣傳營銷。當月聯通話費額達45.7萬元,發展G網用戶181戶、C網用戶109戶;推銷42箱葉面肥;銷售出540元的大圖書;報刊短期收訂完成2萬元;簽定1000版個性化郵票開發意向書。
4、根據業務特點提供個性化服務
個性化服務即根據不同用戶確定不同服務方式。在特快專業方面,與婚慶公司協商,把出租彩虹門禮炮業務作為婚慶輔助項目,上半年實現收入8090元;3月份我局與人民銀行多次溝通達成協議,將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行,年收入可達5000元;4月份正式啟動xx醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產品至加格達奇的配送業務。在報刊發行業務方面,對原投遞到各學校發行站的報刊雜志,進行年組班級細分后,直接投遞到各班主任手中,縮短了投遞時限,得到了學校師生的歡迎。
員工個人工作總結 篇5
當一周前,我來到我們地鐵9105項目的時候,我就感受到了這里跟很多別的項目不一樣的地方。也正是在這里,讓我迅速認清了我自己,讓我們明白,在這里我們將從一個學生完整的轉化為一名員工,一名合格的員工,一名能為企業創造效益的員工,在這里我們是一張白紙,在這里我們一切重新開始,在新的篇章里譜寫我們真正可以為企業創造效益的東西,重新開始包括很多方面,尤為重要的我認為就是態度。我們面對師兄,一定不要太做作,不懂的一定要問,倘若不知道還不問,那無異于給企業拖后腿。我們當前狀況,就是一張白紙,以最快的速度書寫出最扎實的專業知識和專業技能,這才是我們師兄們,前輩們,公司最希望看到的。
我們還是一名礦工,一名只有一把鎬頭和一個筐的礦工,在工程部的這些天,每天都會跟師兄請教一些問題,他們很友善,知無不言,言無不盡,非常耐心的給我們解答,讓我受益匪淺,更是有些許感動。因為我覺得我不懂的實在很多,有問題就會問他們,但是他們告訴我,他們也是從那時候過來的,所以很能體會我們的感受。鼓勵我們多學些東西,我們就像挖金礦一樣,挖到了就是自己的,我們要拼命的挖,一點一點充實自己。
我們又了解了現場,安全,質量之間的關系,更了解了方案,規范的重要性。我們進入現場,首先普及了安全知識,安全第一,之后去了樣板間,從每個步驟拆分開來,直觀明了,記憶猶新。新工法,新工藝,新材料,多進取。這樣會使我們走的更遠,之后的幾天里,前輩們帶我們走了整個的施工工地,讓我們從開始的'看圖到用身體感受整個工程,心中有個映照,整個僑城東車輛段讓我們有了更為深刻的印象,綜合辦公樓,聯合檢修庫,維修綜合樓,運用庫,上蓋花園等路中師兄們也一直在講解我們所看到的問題,包括構造柱的澆筑問題,施工縫的預留,梁板的一些問題,還有跟鐵四院的關系,跟中鐵二局的關系等等。
跟澤奇師兄去了一次咽喉區讓我學到很多,就是澤奇師兄詳細給我講述了他出現的一些問題,毫不避諱,問題都主動的點出來,讓我清醒的認識了一些問題。就是砌筑兩柱間的填充墻的問題,由于趕工期,人員不足,材料供應不上去等原因,決定先砌筑到人所能及的地方,再進行搭架,分為五個區域,導致這一大面墻所有位置都砌筑到一個高度,然后再進行搭架,這樣會導致砌筑工人無法施工,這就類似于進度計劃橫道圖中,應該分部分項同時進行更好一些。又問了一些細節上的.東西,并且師兄準備給我看下砌筑規范,我了解到,應該先進行砌筑部分墻面,與此同時,進行剩余墻面的搭架工作,待砌筑到一定高度,轉移到搭好的架子旁進行施工,再組裝搭接已砌筑的位置進行剩余搭架工作。這讓我深深的反思,應該怎樣提高效率,起初為了趕工期,節約時間,但結果卻恰恰相反,我想起了一句話,磨刀不誤砍柴工,我覺得應該分析方案,制定比較好的計劃,算整體的完成時間,這樣工期也會更穩定,到底何時才能完成。
師兄又講解了分包管理的某些問題,我們必須要保證自己技術過硬,規范,方案,手段等等。蓄電池室是師兄負責的區域,門口有C30混凝土做的防水,構造柱周圍有雙面膠,作用很多。同時,混凝土與砌筑墻面間應掛網甩漿,原因是兩種不同材料間如果直接抹灰的話粘結力不夠,掛網甩漿保證這兩部分的統一,貼合。同時窗口洞口4M以上的應設置圈梁過梁。同時我也跟澤奇師兄看了下抹灰,他教我怎么看垂直度和平整度,例如這個2X2的,就是2mmX2mm,符合要求在那里我們也看到了灰餅,保持同一厚度平整較好。爭雄師兄帶我去了一次鋼筋驗收,就是通向上蓋花園的樓梯,這樓梯基礎鋼筋模板都已經做完,但是由于一些問題,分包沒有到場,不過我們和鐵四院的監理人員都攀爬上去進行仔細觀看,師兄更是一直認真進行觀察,模板太舊,導致有的可能會開裂膨脹等等,這就是一些問題導致不合格,我也能感覺出做的不夠用心,之前爭雄師兄帶我去看通向上蓋花園的那個橋,鋼筋和防護欄問題也有一些,周圍太松散,沒有進行良好的加固什么的,學到了很多。
這就是我一周以來的感想以及收獲,希望在未來的日子里能夠竭盡我所能,去配合甚至獨立的完成一部分單體或者區域,不懂就問,敢拼敢做。盡到我們自己應盡的責任!為我們工程部貢獻出自己的一份力!
作為北京地鐵公司安檢員的培養單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領隊,我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領第二批學生前往北京地鐵公司從事安檢實習工作。相對于以往,這次創下了我校帶實習工作的幾個之最
一是學生人數最多。464名學生相當于九個班級的人數共赴實習,開我校之先河。
二是學生情況最復雜。這464名學生中除了來自我校不同級部的學生外,大部分是非我校畢業的社招生,他們當中大部分學生的平均年齡都在22歲左右。
三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰。
6月11日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達學生工作生活的第一站,也就是住宿地點――北京前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進學校大門。
接下來是每個班輪流激情宣讀班訓,完畢后全體同學共同宣讀校訓,聲音洪亮,蕩氣回腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們為之驚嘆。我們的師生以良好的素養贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進大學只是北京的一所效益不好的民辦大學,校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120xx年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實習卻分隔兩地,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻,無怨無悔。
員工個人工作總結 篇6
回顧這幾個月的實習工作,在公司各位領導、師傅與同事的支持和幫助下,從我剛進公司的什么都不懂,到現在能夠按照公司的要求,較好的完成自己的工作,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。現將這幾個月來的工作情況總結如下:
剛來到公司我的工作崗位是3f單焊焊機員,主要工作任務是從事bidi、tosa、尾纖類產品的耦合與焊接。在師傅的幫助下,明白了開工前的.著裝要求(穿靜電套裝、戴靜電手腕、戴指套等)。認識了隨工單(產品名稱、客戶代碼、備貨單號、以及焊接功率等等)。學會了焊機的調試。認識了各種工裝夾具和各種工作儀器。學會了插芯套、耦合跳線等端面的清潔。以及這些產品的耦合、焊接方式及焊接之后功率的校正。懂得了不合格產品的處理方式。各種突發情況的處理方式,以及在保證直通率的基礎上如何提高產量。
通過一段時間的學習與實踐,同時也發現了自己的一些不足之處。例如有時候耦合跳線的端面沒有擦拭干凈,導致部分產品端面不干凈,有時候沒有及時發現靜電手腕脫落,工作臺擺放有時候沒有嚴格按照6s標準來。還有在焊接某些產品的速度上有待提高。
一個月后被調到3f流水線擔任焊機員,工作的主要任務是焊接bidi、tosa類產品。由于之前在單焊有一定的的焊接經驗,所以來流水線以后上手很快,除了耦合臺有較大的變化之外,焊接方式等都沒有太大的變化,工作流程相對單焊來說也簡單一些,由于流水線耦合人多,耦合臺在運動過程中功率變化很小等特點,所以對我的焊接速度也要求較快,通過一段時間的鍛煉,已經能夠配合團隊進行高效率的工作了。
在流水線空閑時間我還經常被安排到取件、刮膠、包裝、4f單焊等工位工作,期間學到了很多,也對產品的加工流程有了進一步的認識。
不求最好,只求更好,自己在積累經驗,提高技能的同時,難免會遇到一些問題,我相信通過努力,會把自己的工作干得更好,更出色。
員工個人工作總結 篇7
轉瞬間20xx年就要成為歷史了,我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了,在這一年里,經歷了許多的磕磕碰碰和風風雨雨,我們都走過來了,在門市部林經理的帶領下和全體同事的共同努力下,我們中心門市部提前完成了今年一般書的計劃,同時我們的工作也得到上面領導的認可和好評,下面我把一年的工作簡單總結。
我來xx書店已有3年多的時間了,算算也是老員工了,前前后后也跟隨好幾任領導了,今年在林經理的帶領下,雖然林經理是個女人,但她對工作那份執著和熱愛是男人都不能比的,我從內心佩服她和尊敬她,在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的'教導,在生活上對我的關懷更是無微不至,同事對我的關心和幫助我更是感激,感激這個大家庭給我帶來的幸福,讓我從來沒有感到孤獨和寂寞,由于我家是乳山的不能經常回家,生活上很多不便,冬天同事就把我大衣、床單帶回家給我洗,還經常給我帶來他們親自做得早餐,我會把這段美好的回憶永遠珍藏在心中。
由于工作上的需要我晚上在單位值班,吃睡都在書店,以書店為家,清晨早起把鍋爐水燒開,把前后院大門打開打掃干凈為一天工作做好準備,作為一名圖書營業員看似很簡單,要想做好確實很難,讀者就是上帝,在日常工作中對待每一位進店讀者,我都能笑臉相迎,主動為他們介紹和查找圖書,每當為讀者成功找到他們所需要的圖書我心里也美滋滋的。記得有一次一位上了年紀的老大爺拿著兒子寫好的圖書目錄來買書,他所要的書都是很專業的,門市沒有他要的書,老大爺很失望,看他表情很著急用,我就上網跟省店聯系,給他訂書,聯系到了省店當天就發貨了,看到老大爺那激動的表情,急忙拉著我的手說:“小伙子,真是太感謝你了,還是公家書店服務好啊!”我只是在自己崗位上盡了自己應該做的工作,看到讀者滿意笑容和給予肯定的服務,也是我工作中的成就感。
按照省店的要求,統一連鎖,更換系統,上新電腦,對這套系統大家都不了解,電腦經常出現問題,記得有一天早晨上班,門市pos機連不到服務器,不能收款,門市工作不能正常進行,林經理看在眼里急在心中,我以前沒有學過維修電腦,也不敢輕易接觸,由于領導的信任我開始大膽接觸電腦維修,那一次真被我修好了,心中有說不出的自豪感,從那一次我開始研究和學習電腦維護,也謝謝領導的信任,才能成就今天的我。
今年的中心門市部在人力短缺的情況下,在林經理的合理指揮下,每一項工作和任務都能圓滿的完成,林經理每天都很早到達門市,每天還需要照顧兒子上學和丈夫上班,可她從來沒有耽誤工作,我從林經理那學到一種工作精神“舍小家,顧大家”我從心底佩服她的這種工作作風。
每年門市都有兩次大型的盤點工作,每次盤點我和鄒林杰都能沖在最前邊,特別是門市后面的倉庫冬冷夏熱,炎熱的夏天我和鄒林杰就光著膀子干,不怕臟不怕累,手磨破了隨便包一下接著干,沒有絲毫怨言,我們中心門市女同志多,他們也都不甘示弱,跟我們搶著干,跟我們比賽搬書,晚上把自己孩子放在家里,在單位加班加點地工作,盤點完自己門市還要幫下面門市盤點,工作量是及其得大,可每次盤點任務都能提前完成,這與林經理的領導有方和我們團結友愛的集體是密不可分的。
回顧今年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的一年,我會以嶄新的面目更加百倍的努力,在今后的工作中嚴格要求自己,克服自己的缺點,做好自己本職工作提高自己的業務水平,為新華事業的蓬勃發展和美好前程發光發熱。貢獻自己的一份力量。
員工個人工作總結 篇8
自從20xx年x月以來已近三個月,在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月的工作情況作簡要總結。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了x。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯系。現在是我努力學習的階段。三人行,必有我師,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業,對酒店知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的'汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。
員工個人工作總結 篇9
工作的時間總是勞碌的,轉瞬又到了該自我總結的時間。過去,我總將自己作為一名超市的員工看的很輕,不重視自己的工作反思。但經過了幾次的教訓和挫折后,我才真正意識到,只要是工作,就有須要總結和反思的地方,不然就無法在自己的道路上前進!
回顧自己這段時間來的工作狀況,我意識到自己在近期的工作中有一些不錯的表現,但惋惜沒能更好的堅持下來。為此,我在這里將自己的狀況總結如下,希望能有更好的提升。
一、思想方面
所謂“思想的是行動的先導和動力”,為此,在崗位上我也非常重視思想的學習。在工作期間,我嚴格的要求自我,提高在工作中的專注度,仔細發揮我們xxx超市的服務理念,尤其在服務顧客的時候,我更能主動的發揮自身“換位思索”的實力,在工作中視察顧客的需求,思索顧客的想法,并精準的賜予舉薦或幫助。
此外,在我在工作中始終都保持著主動熱忱的看法,讓自己能保持著微笑對待顧客,嚴格對待自己。在工作中保證了自身的嚴謹性。
二、工作方面
在工作中,我負責的雖然只是簡潔地的店員工作,但我能嚴格的聽從領導指揮,在工作中吃苦耐勞,并敏捷的發揮自己對超市的了解,優化自己的工作。
在超市中,我除了熟識的自己的工作范文,同時也始終在靜默牢記其他區域的商品和狀況,因為不少超市的困難,不少顧客都會將我們這些員工當做向導。為此,我也始終在更新著自己對超市的了解,提高自身的服務看法,在保證基礎工作順當完成的.同時,也始終在服務和幫助身邊有須要顧客。
三、團隊溝通和提升
在工作中,我們不僅僅每天只是在工作結束就停止了對工作的考慮,作為部門的一員原創,我能主動在空閑中和其他的同事溝通閱歷,相互共享一些工作上的技巧和方法。這使得我們團隊的大家都能相互共享工作的方法,更好的提高工作的實力。
四、自我反思
當然,在工作中我也有許多須要反思的地方,尤其是自己的耐性上。工作雖然勞碌,但我也要耐性的去幫助顧客,因為這樣才能讓我們超市的評價提高,才能讓我們共同進步!我要改進自己在工作中急連忙忙的習慣,制定好更具體的安排,處理好工作的每一點!
員工個人工作總結 篇10
回顧即將過去的一年,為了總結閱歷,提高自我,克服不足,以及適應局機關的要求,現將一年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、會計基礎工作學習及理解
(1)認真學習執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規范和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟件的學習和利用,把握了帳套的設置和基礎數據的轉化,以及系統管理員的基本操作,固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面把握了該財務軟件的基本操作。
(2)學習了局里及礦上的財務進展和核算的內部制度,重點了解我局的內部銀行的設置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務結算有了很好的熟識和理解,為自己在以后的進展有了很好的基礎
(3)學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的精確性和準時性,隨時為上級單位供應精確的財務資料。
二、費用成本、在建工程方面的學習
(1)學習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理供應參考依據。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數量多,而且品種多,這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就由于材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結轉成本的`時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起,再結合我們的財務總賬,很明顯的削減了我們的工作量,使得工作更簡化和明白。通過這件事我明白了,干財務工作只有你自己經受過,你才能明白它說明白什么問題,更能好好的改進和完善財務核算方法。 (2)學習了成本核算管理,全面地把握了材料成本差異管理。從材料選購到材料入庫再到材料支配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關鍵。我們單位是接受應用方案成本核算,也就是每月的入庫就是依據我礦預訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的方案有確定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用,使我更好地把握了差異的核算。
(3)學習在建工程的管理,及資金來源的核算管理。由于我礦剛剛起步,需要的設備在不斷的增加,以供生產的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學到的,只有在實際中才能學習。
三、我對財務管理的總體影響及理解熟識
財務管理是利潤的管理嗎?利潤大了,企業就盈利里嗎?我認為以利潤來考核企業,第一,他沒有考慮到投入。比如說:a企業今年實現利潤xx萬,b企業實現利潤xx萬,你說哪個企業好,但很多人會認為當然是b企業了。其實他們是沒有考慮到投入和產出。假如a企業投入x萬,b企業投入x萬,你說那個企業好?其實這里面還要考慮財務風險,這只是我個人對財務的一點熟識。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我會再接再厲,認真對待每件事。其實工作不僅僅是工作,更要學會做人,做事。你學會做人了,工作自然也會做好。在今后的日子里,我會更加努力。
員工個人工作總結 篇11
學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,食堂的管理工作和學生的飲食安全,關系到學生的身體健康、學校的聲譽和發展、教學質量的提高、社會的穩定,所以學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心。
我校學生食堂自20xx年8月24日營業以來,現有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監控攝像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的盤點,對全體業主和工作人員進行了三次培訓。現將有關情況匯報如下:
一、領導重視,認識到位
1 學校食堂從開學以來,學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查,重點抓食堂規范化的管理和食品衛生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。
2 、我校有1330多名學生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到學生的生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩定和發展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監督,為全校住校生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學規范的管理機制,贏得了學生及其家長的認可。
二、建立健全管理制度
1 、健全規章制度
健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。
2 、強化流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好進貨,食堂主要原料、輔料均采用定點,并附有供貨商的身份證復印件、詳細地址、聯系方式,每天由業主負責驗貨,采取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等方式把住進貨關。
3 、建立監督機制
為了加大對食堂食品衛生監督力度,我們嚴格按照食品法的有關規定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業人員素質,樹立服務意識
開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓,并組織學習了相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度,提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識,規定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。
四、克服困難,提高飯菜質量
近年以來當地的物價上脹很快,現行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但是我們全體業主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現有的條件下,做到了就餐學生基本滿意。
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的后勤服務保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1 日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面,全體人員方向明確 “服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校
的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的.教育教學,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
一、食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
3、本學期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
員工個人工作總結 篇12
萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經受開頭、經過和失敗。自從在金茂超市工作之后,我明白了許多事情其看起來遠比做起來簡潔。就算是一個小小的超市,它的經營也不簡單,不但要細心,還要有策略,謀劃。
嘗試經商的味道,增加自我的閱歷,透過親身實踐讓自我進一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉才能,培育韌性,并檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要緣由。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡潔,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完善,我堅持做到了以下幾點:
一、決不破壞超市的法規
俗話說:國有國法,家有家規。自然,金茂超市也制定了一些相應的法規,比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的職責心的體現。
二、不管是誰,隨喊隨到
在超市實習有時還是很忙的。共性是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,許多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。
三、工作時間肯定不無所事事
在做選購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選取最適合的商品。在做文員時,我會認真輸入各內部數據,并牢記各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發呆或閑逛,由于被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會急躁解答顧客的各項疑問,做到手快心快。
在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市許多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰。有時候,還能看到別的'超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長支配到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我總結了一個閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且必需要像!由于一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。
我的這次工作經受,我收獲頗豐,由于我真正的實踐了一句話:不要埋怨這個社會是如何的黑暗,現實是如何的不公正。由于這個社會并不會由于你的埋怨而轉變,只有你自我去適應它。
員工個人工作總結 篇13
通過在晨報兩個月的實習工作,對報社這一傳統媒體有了個人的感性認識。在此基礎上通過理性思考,初步形成了對傳統媒體經營,采編,發行等幾方面的認識。
在個人的認識基礎上,又產生了對傳統媒體的經營管理的一些想法。具體如下:
一、發行。
報紙的發行,特別是一份市場化經營的報紙,要面對競爭,他的發行渠道,發行數量,就要到市場接受飽和度。這個度不是量的無限擴大,不是范圍的無限延伸。而是發行效率的有效性和客戶的接受程度的合理結合。在具體發行工作上,要以行業合作為主要方向,在行業中選擇適合報社自身的進行深度合作。
二、行政體系。
現有的'行政管理框架:采編、發行、廣告、印刷、行政管理人員等幾個方面。這些環節當中直接與廣大讀者和客戶直接見面的是哪一環節呢,是發行。發行出去的是我們的產品,最終產品。反饋回的是第一手的消息。因此,我們的采編人員的工作方向,印刷的質量,廣告的重點,應該在發行的基礎上進行策劃分析。因此發行工作是一個基礎性的工作。因此,建議成立發行工作管理委員會。該機構負責協調發行與其他機構的協調,信息交換工作。另外,經營采編人員的分離原則的貫徹執行。在當前的大環境下,必須分離。抑或可以走編采人員承辦的方式,進行經營。
三、廣告問題。
廣告問題,關系到報社的榮辱興衰,必須在體制內外進行創新。同時借鑒其他媒體的優秀的廣告模式。在人員控制上,在績效的管理上必須走精益生產的道路。
四、采編問題。
對內容的新鮮性,對報道的深度的把握。對新聞熱點的反映的靈活性。對待百姓的親切性。對待版面設計的風格性均要由采編人員完成。因此問題是如何形成報紙的風格。
五、戰略規劃。
在中國入世、奧運等題材下,充分說明了國際性的特點,如何適應或者說引導國際化背景下的北京讀者,客戶。這成為了今后報社發展規劃的應有方向。
發行工作中零售與征訂的選擇
發行工作是報紙社會影響力的關鍵制約因素。同時,報紙的發行工作也制約到報社的其他環節的工作總結。在報紙的發行模式中,零售與征訂是兩種最為基本的模式。如何進行選擇。
一、依據報紙的類別進行劃分。首先根據報紙有其自身的屬性劃分:黨報,機關報,都市報,財經報等等。其次根據報紙的讀者群落劃分,如精英讀者,大眾讀者等。最后根據現有的發行渠道覆蓋的范圍,發行隊伍的素質進行選擇。
二、依據報紙自身的生命周期階段進行選擇。報紙這一特殊的文化產品同其他工業產品一樣,也有其自身的生命周期。如導入期,發展期,成熟期,衰退期。在各個不同的發展階段報紙應該采取不同的發行策略。總之,報紙要結合報社,讀者,發行隊伍三方面的關系,進行有效的發行。大道報紙的社會效應和經濟效應的最大化,最優化。
三、發行渠道的建設問題。發行渠道:自有發行渠道,委托發行公司發行,同時采取以上兩種模式。根據報社的需要進行判斷如何選擇。
員工個人工作總結 篇14
,根據院所整體工作規劃,并結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿意”。
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產工作任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。現將工作總結如下:
一、全年主要工作指標完成情況:
經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等
二、依靠領導,依靠骨干,發動職工,整章建制,促進改革創新
1、建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,個人簡歷工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
2、堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的.決心和信心。
3、申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
盡管揮汗如雨,應接不暇,我們仍能堅持文明接待,規范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
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