醫保工作個人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的醫保工作個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫保工作個人工作總結1
歲月如梭,充實的20xx年過去了。在過去的一年里,我在領導的幫助指導下,在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下,順利地完成了部門交辦的各項工作,較好地完成了各項工作任務,努力地達到了群眾對人民公仆的基本要求。現將個人工作總結如下:
1、勤學習,苦鉆研。全方位提高自身綜合素質,為進一步適應醫保工作新形勢,我一直堅持學中干,干中學,及時掌握國家關于醫保工作的有關法律和最新政策,認真把握醫保工作新要求。進一步提高自身綜合素質,促使自己更好地勝任本職工作。對工作中不能完全把握的地方,積極向同事請教,取長補短。
2、愛工作,熱奉獻。為了更好的參與到工作中,我牢固樹立“為民服務”的工作理念,積極向同事請教如何更好的為群眾解答專業知識,如何順暢的辦理各項服務,認真為同事做好各類工作的配合工作。
3、講操守,重品行。努力維護單位整體形象是一名公務員應有的職業操守。作為年輕的公務員,我深知心系群眾,做好服務工作是樹立單位良好形象的`重要方式。通過各方面學習,我努力提高服務水平,學習新型服務理念,實時更新自己對服務的理解,完成好群眾及單位交辦的各項工作。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,樹立醫療保障局的新形象。
醫保工作個人工作總結2
到x月底止,全縣已參加基本醫療保險的單位達xx個,投保人數xxx人;參加大病互助的單位xx個,參保人數xx人;打入鋪底資金的單位x個;已征繳基金xx萬元,其中:基本醫療保險統籌基金xx萬元,個人帳戶基金xx萬元,收繳率達xx%;大病互助金萬元,收繳率為xx%;鋪底資金xx萬元。
據統計到x月底止,全縣參保職工住院達xx人次,基本醫療保險基金預計應支付xx萬元,已支付xx萬元,報付率達xx%;此外,有xx名患病職工進入大病互助金支付段,應支出大病互助金xx萬余元,已支付xx萬元。
到x月底止,基金收支在總體結構上雖然保持了"以收定支,略有結余"的平衡,但因其存儲量的大幅降落,基金抵御突發風險的能力已被大大削弱。因此,下階段的征繳工作必須有新的、更大、更快的進展,來增強基金的'保障能力。
現有xx名離休干部,xx名二等乙級以上傷殘軍人由醫保中心代管。這部份人員的醫療費用由財政按xx元/人列入預算,半年經費為xx萬元。截止到xx月xx日,我中心共代報xx人次,共計元的醫藥費。目前,缺口的萬元醫藥費暫未報付。
醫保中心微機房經過緊張籌備,已把各參保單位xx年度的業務數據及參保職工信息輸入了數據庫,更新了資料庫,目前計算機網絡系統功能均能正常運作,為醫保中心各項工作制度的完善,各項機制的高效運作打下了一個好的基礎。
為了加強與各定點醫療機構的交流,通過培訓使之熟悉好我縣相關的基本醫療保險政策,我們于xx年x月xx日至xx月xx日在縣九觀橋水庫賓館舉辦了首屆基本醫療保險定點醫療機構培訓班暨xx年度總結表彰會。各定點醫院均按通知要求派出了專職人員參加培訓班,實到xx家醫院共xx人。戴子炎副書記、曾副縣長、曠助理調研員、市醫保中心文主任也分別在會上發表了重要講話。這次培訓班是非常及時、必要的,也是富有成效的,我們以培訓班交流學習的方式,既找出了現有差距,又找到了改進辦法,為今后醫保制度的規范運作樹立了風向標。
各定點醫療機構都很支持醫保的各項工作,有經濟實力的醫療機構都按要求添置了計算機網絡設備。現在可以與我縣醫保聯網結算的醫療機構已達xx家。
為確保統籌基金用在"刀刃"上,堅決杜絕套取統籌基金的行為,有效遏制不合理醫療費用的增長,我們加強了監管和審查。由于我們基礎工作到位,基本上杜絕了冒名頂替、套取統籌基金的行為,有效地遏制了醫療費用過快增長。在費用審核上,做到該支付的一分錢不少,該拒付的一分錢不給。由于我們工作人員嚴格執行政策,她們多次遭白眼、被謾罵、受委屈,但仍然以笑臉相待,耐心解釋說明。正是源于她們的公正和無私,最終贏得了各定點醫院和廣大參保職工的理解與支持。
在縣政府和財政的關懷下,醫保經辦機構工作人員的基本工資納入了財政統發,解決了同志們的后顧之憂,大家都表示今后要更加努力工作,不辜負政府和人民對我們社保機構的關懷和厚望。
醫療保險制度改革是社會關注的焦點,為使醫療保險政策深入人心,我們堅持以輿論宣傳為導向,并采取全方位、多形式的方法廣泛宣傳醫療保險政策。上半年,我們舉辦了醫保知識競賽,免費發放了《就診需知》、《ic卡使用說明》、《醫保快訊》等宣傳資料各計萬份。我們還通過《勞動與保障》的專欄節目大力宣傳醫保政策,增進了廣大參保人員對醫保工作的理解和支持,在他們心中逐漸樹起了"xx醫保"優質服務的好形象。由于我們周到的宣傳,過去對醫保不滿的、發牢騷的、講怪話的現象逐漸少了,理解、支持的呼聲高了。
醫保工作個人工作總結3
20xx年,我院在醫保中心的領導下,依據《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了確定的成效,但也存在確定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有特地的醫保服務機構,醫院設有一名特地的醫保聯絡員。制作標準的患者就醫流程圖,以便利寬闊患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使寬闊患者明白自己的就醫流程。建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并依據考核管理細則定期考核。設有醫保政策宣布傳達欄、看法箱及投訴詢問電話,定期發放醫保政策宣布傳達單20xx余份。科室及醫保部門準時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,準時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,準時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院特地的醫保學問培訓2次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策狀況
6月—11月,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次,支付鐵路統籌基金4萬元,門診刷卡費用6萬元。藥品總費用基本把握在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格把握出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導,依據指出的問題和不足我院立刻選擇實行措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格把握藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴峻處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
三、醫療服務管理工作
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷準時歸檔保存,門診處方依據醫保要求妥當保管。對達到出院條件的病人準時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。 醫保科發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時,醫保科依據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的`宣講,對參保人員重點是專業學問的解釋,使雙方達到統一的熟識,切實維護了參保人的利益。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,準時更新了醫保基本用藥數據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順當進行。 五、醫保信息系統使用及維護狀況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作,系統運行平安,未發覺病毒感染及錯帳、亂帳狀況的發生,診療項目數據庫準時維護、對比。網絡系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失狀況的發生。
六、明年工作的預備和設想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員,協作醫院質控部門考評醫療保險服務工作。
2、加強醫保政策和醫保學問的學習、宣布傳達和訓練。
3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。
醫保工作個人工作總結4
醫保審核股是一個工作特別繁雜、任務比較重的部門。作為審核股一員肩負著領導助手的重任,不論在審核報賬還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是審核股人員不行推卸的職責。20xx年以來,在局領導的親切教導和廣闊同事的熱心關心下,我仔細貫徹醫療保險有關政策規定,立足崗位,安心做好本質工作,一心一意為參保人員供應優質的服務,堅固樹立了“審核股無小事”的思想,盡職盡責,努力工作,取得了肯定的進步,同時存在一些很明顯的不足之處,現將總結如下:
一、主要表現
(一)仔細學習,注意提高20xx年以來,我仔細學習醫療保險各種政策法規和規章制度,不斷加強醫療保險經辦流程的學習,熟識工作業務流程,努力增加自身業務力量。在工作之余,我還閱讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍,學習關于醫療保險業務的各種文件,仔細做到向書本學習,向領導學習,向同事學習。我深知如不虛心學習,樂觀求教,實踐閱歷的缺乏必將成為制約個工作人力量進展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的.老師,他們中有業務骨干、有技術尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本閱歷轉化為實踐閱歷,我自身的素養和力量才得以不斷提高,工作才能勝任。
(二)腳踏實地,努力工作審核股工作的好壞,直接影響和打算了醫保工作的整體。審核股的工作性質,給股室人員提出了劇烈的力量要求和專業素養,我深知工作之難,責任之大。為此,仔細制定工作方案,一是端正工作態度。根據崗位基本要求,我努力到“五勤”、誠意當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領導當好參謀員、信息員、宣揚員和服務員。秉承一貫真誠務實做人的作風,踏實細心的工作態度,以高度的責任感和事業心來為單位服務,盼望把自己所學到的書本閱歷用在實踐工作中,仔細努力做好工作。二是落實工作任務。審核股對全局工作的正常運轉起著重要的作用。因此,在工作中,我堅持做到“四個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的事項在我手中積壓,不讓前來辦事的參保人員在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。努力做到工作不拖沓,仔細保證工作高效完成。三是維護工作形象。我始終牢記自己是醫保局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注意約束自己,對上級機關和各級領導做到虛心謹慎、敬重聽從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;
對外界做到坦蕩處事、自重自愛,努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,留意用自己的一言一行維護領導的威信,維護整個機關的形象。
(三)轉變作風,擺正位置
我始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則;始終把增加服務意識作為一切工作的基礎;始終把思想作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。審核股工作最大的規律就是“無規律”,“不由自主”。因此,我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業,做到領導批判不言悔、取得成果不傲慢,努力保證了審核工作的高效運轉。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,仔細做好工作。聽從領導支配,不計得失、不挑輕重。自工作以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、虛心、樸實的生活作風,擺正自己的位置,敬重領導,團結同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確維系好與領導、同事相處的尺與度,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、存在問題
20xx年,在領導和同志們的關懷支持下,我取得的一點成果與醫保工作的實際需要相比,與領導的要求相比,都還存在著肯定的差距。如工作閱歷不夠豐富,畏手畏腳,不夠瀟灑拘束;
1、組織協調力量和社交工作力量需要進一步提高;
2、工作中有時消失求快;
3、有些工作思想上存在應付現象;
醫保工作個人工作總結5
回顧過去一年的工作,我始終堅持以盡心盡力的態度來完成自己的各項工作,并且在履行職責方面取得了較好的成績。下面是我個人工作總結報告:
一、 主要工作情況
(一)醫保工作
1、為了更好地適應醫保工作的新形勢,我一直在不斷學習和實踐中成長。及時了解國家有關醫保工作的法律法規和最新政策,對于工作中遇到的問題,我也會及時向領導請示和交流。在工作中,我始終堅持以病人為中心的理念,竭盡所能為病人提供優質的服務,將每項工作都做到細致入微。
2、我們積極開展門診特殊疾病的辦理工作,同時也認真做好“兩癌”、“兩糖”等慢性病的辦理工作。為了確保申報工作的順利進行,我們不斷完善資料收集與整理工作。今年,我們共完成了219人的門診特病鑒定工作,并且辦理居民“兩病”共計296人。
3、對轄區內居民醫保病人到異地就醫的費用審核,本年度手工審核費用148人次。
4、按照工傷保險要求,及時對住院病人的審核、申報。本年度交工傷職工住院申請表200份到工傷保險審批,并對出院病人的病歷資料復印、報盤、上報。
5、在上線國家醫療保障 信息 平臺前期,落實現狀收集、做好基礎準備,落實業務整理,完成“三目”匹配,落實測試演練,確保平穩切換上線。
6、我們將積極與第三方機構合作,共同開展醫保核查工作。為了助其順利開展檢查工作,我們將向其提供全面、準確的檢查資料,并及時整改檢查中發現的問題和不足。
7、對醫保政策宣傳培訓,院內例行檢查,以及醫保重要事件做好工作記錄,本年度完成工作 簡報 12份。
(二)健康扶貧鄉村振興工作
1、認真做好院內安排的扶貧工作,做好信息動態管理,及時更新全區最新貧困人員信息,確保信息完整、及時、準確地錄入系統,本年度完成健康扶貧動態系統數據上傳204份。
2、對來院就診的健康扶貧患者逐人建立救治臺賬,每月5日前將救治信息臺賬上報區衛健局。20xx年我院收治貧困人口住院共計146人次,門診共計58人次。報銷扶貧醫療救助3.21萬元,3、在醫院各級職能部門和臨床部門的大力支持下,我們與工會聯合開展了消費扶貧工作,并在本年度順利完成任務。我們共購銷了價值9.93萬元的`扶貧產品,為當地貧困地區做出了積極的貢獻。
二、存在不足
1、由于缺乏工作經驗和自覺性,思想上的學習并未受到足夠的重視。即便進行了學習,也僅限于片面地涉獵,對于政治理論等方面的知識缺乏全面的了解。
2、工作中落實不夠全面,理論與實踐結合差,學以致用不夠活。
3、與同事交流少,不夠積極主動和同事探討研究工作中的問題,工作不夠扎實。
三、今后努力方向
1、堅持學習,拓展認識。努力提高自己的思維層次,拓展自己的認識水平。
2、勇于任事,提高能力。要努力加強自身修養,遇事不惑、不憂、不懼。
3、不斷思考,不斷完善自我。在未來的工作中,我們應該養成勤于思考的習慣,通過思考,澄清是非,發現問題并及時調整,做到有所改進。只有不斷完善自我,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
醫保工作個人工作總結6
在過去的一年里,我承擔了社保醫保相關的工作,并取得了一些成績。首先,我負責處理員工的社保申報工作,確保每個員工都按時享受到相關的社會保險待遇。通過與社保局的溝通和協調,我成功解決了一些員工社保繳費的問題,保障了他們的權益。
其次,我積極參與了醫保系統的優化工作。通過對醫保政策和相關規定的學習,我能夠為員工提供準確的醫保咨詢和指導,解答他們的疑問。我還與醫療機構進行了密切合作,確保員工在就醫過程中能夠順利使用醫療保險。
另外,我還參與了醫保費用結算的工作。通過對醫療費用的審核和核實,我有效控制了醫保費用的支出,為單位節約了一定的`經費。同時,我也幫助員工解決了因醫保報銷問題而產生的煩惱和困擾,提高了員工對醫保制度的滿意度和認可度。
總結來說,社保醫保個人工作在過去的一年里取得了一些成績。然而,我也意識到還有許多方面需要不斷改進和完善。我將繼續加強學習,提高自身的專業能力,為員工提供更加優質的服務,使他們能夠更好地享受到社保和醫保的權益。
醫保工作個人工作總結7
我在河西學生醫保中心經過兩年的歷練,本著我中心以“政策體系有新完善,參保擴面有新突破,平臺建設有新跨越,服務形象有新提升”“四個有”為目標,立足本崗,踏踏實實的完成好自己的本職工作,如下是我今年的工作匯報。
今年的政策較往年有一定的變化,醫保中心加大政策推動和行政推動力度,個人積極動員學校參保、監察推保、多形式助保等各種途徑,多措并舉、強力推動參保擴面。以上級下發的政策性文件為指導,同步推動各校開展擴面工作;借助全市學生醫保擴面征繳有利形勢,積極推進我區學生醫保擴面。重點抓好私立學校、私立園的.參保繳費工作;對去年未繳費學生進行梳理分析,采取不同措施動員繳費,進一步推進外地來津打工子女的參保問題。
去年的繳費我重點幫助陽光人壽保險公司管轄的小學,今年又進一步擴大到托幼機構,在今年的參保任務加大的情況下我依托今年的參保政策,先期隨保險公司到劃片學校進行醫保宣傳,把政策落實到位,重點加強私立學校的宣傳工作,對老師的問題細心解答。后期報盤的時間緊,任務比往年都要重,我抓緊工作上的一切時間下校幫助老師做好學生名單錄入報盤工作,有些學校如閩侯路小學在校生人數多,老師一個人很難在規定的時間內完成報盤工作,為了能讓學生在一天參保,能夠減輕老師的負擔,我自愿幫助老師完成學生信息錄入和報盤的工作,每天和同事下校宣傳并幫助老師做好報盤工作。加班加點協助老師將工作做好,大大提升了工作效率,及時完成了大校的參保工作。通過積極的服務于學校,解決學校后顧之憂,得到學校老師主管領導的認可,從而保證了我區參保工作的有效推動。
回顧過去的'一年,我按照“立足本崗,嚴于律己”的總體要求,認真學習實踐科學發展觀,認真學習理論知識和業務知識,努力提高工作水平。建立健全醫保宣傳制度,積極實現參保全覆蓋;在工作中創新思想理念,積極擴展學生醫療保險的內涵和功能,繼續發揮橋梁和紐帶的作用,積極解決在工作中出現的瓶頸問題,尋找差距,規劃前景,在新的一年里,爭取做出更加輝煌的業績。
一年來,在局黨政的正確領導下,在單位領導及同志們的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況匯報!如下:
思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“三個代表”重要思想,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎。
工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到為參保患者提供優質服務,維護參保人員的切身利益。為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍,在領導的帶領下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭!采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優惠政策等進行了大力宣傳,取得了較好的效果。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立醫保機構的新形象努力工作。
醫保工作個人工作總結8
我在縣醫保局領導班子的堅強領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,立足基層、著眼實際,以落實“民生工程”為核心,全心全意為人民群眾提供優質高效的熱情服務,為維護單位整體形象、促進各項工作有序進展,作出了個人力所能及的貢獻。現總結如下:
一、勤學習,苦鉆研,全方位提高自身綜合素質
為進一步適應醫保工作新形勢,這些年來,我一直堅持在學中干、在干中學,及時掌握國家關于醫保工作的有關法律法規和最新政策,認真把握縣委縣政府對醫保工作的'新要求,積極參加縣財政局和醫保局組織舉辦的各類有關會計知識的技能學習和考試、考核、培訓,全面把握有關財經紀律和工作制度,進一步提高自身綜合素質,促使自己更好地勝任本職工作。對工作中不能完全把握的地方,多向領導請示,多與同事和同行交流探討,相互取長補短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補充。
二、愛工作,樂奉獻,為參保職工提供熱情服務
在日常工作中,我主要負責城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、工傷保險等醫保結算等日常事務性工作。為進一步規范服務行為,提高服務意識,我牢固樹立“社會醫保”、“陽光醫保”的服務信念。特別是在每年的6.7月份城鎮居民醫保數據采集期間,經常加班加點,但我毫無怨言。會同同事積極對外宣傳推介我縣醫保工作政策,認真做好調查研究和基礎數據采集工作,上門宣傳醫保政策法規,動員城鎮職工積極參保。及時發放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續。在日常工作中,我認真核算各有關醫院的報銷數據、切實做好各類慢性病的報銷工作,定期與財政、銀行、醫院等單位核對相關數據,確保各項工作順利完成,獲得了領導和同事的好評。
三、講操守、重品行,努力維護單位整體形象
作為一名醫保工作者,我深知心系群眾,切實幫助他們解決實際困難是最重要的。為此,在日常工作中,我總是廣泛聽取群眾意見,了解群眾需求,耐心接待人民群眾的來信來訪,幫助他們釋疑解惑。從人民群眾滿意的事情做起,做到在工作上領先群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,量力而行,真心實意為人民群眾解決實際問題,讓他們感受到黨和政府的溫暖。對人民群眾的合理要求,做到件件有回音,事事有著落。對不盡合理要求,耐心說服勸導。在日常生活中,我從不優親厚友,也從不向領導提非分要求,凡事以工作為重,從大局出發,既注重自身工作形象,也注意維護單位整體形象。在工作中需要機關財務開支方面,能做到嚴格把關,凡辦公費用先申請請示,再逐級審批,杜絕了違紀違規事件在個人身上的發生。
以上是本人上半年來的簡要回顧,盡管做了一些工作,但這離組織上的要求和人民群眾的期望,仍存在較大差距,我決心今后進一步努力。以上總結,不妥之處,敬請批評指正!
醫保工作個人工作總結9
近年來,醫保制度的完善不斷得到政府和社會各界的關注和支持。其中,醫保的監督和管理工作更是備受重視。在全國各地,醫院監督醫保年度總結已經成為一項常規工作,對醫療機構服務質量和醫保支付的標準進行全面評估,為醫改發展提供科學依據。
醫院監督醫保年度總結是指,由衛生監督部門對全年的醫院服務和醫療費用支付情況進行綜合評審和研究,在年度總結報告中反映出來。這項工作通常由醫院、衛生部門和醫保部門聯合實施,其關注點主要包括以下兩個方面。
一、醫院服務質量監督
醫院監督醫保年度總結的第一個方面是對醫院服務質量的監督和評估。這個方面主要關注以下幾個領域:
1、醫療質量
通過醫療質量的監測、評估、審查等方式,了解醫院醫療服務的質量狀況和影響因素,以為醫療機構的改善提供參考。其中,特別要關注醫院麻醉、手術、病理、藥物、輸血等方面的'服務,保證醫院服務的安全可靠性,以減少醫療事故的發生。
2、服務態度
評估醫院服務質量的另一個重要方面就是對醫護人員的服務態度進行評價。要了解醫院醫護人員的職業道德素質、服務意識和診療技能等方面的表現情況,以此為基礎,評價醫護人員的服務質量。
3、醫院管理
醫院管理工作是評價醫院服務質量的要素之一。監督醫保年度總結中,還要對醫院管理情況進行評估。主要關注醫院設施、設備、環境等方面的管理工作,并對醫院質量管理體系進行審查,評估醫院工作流程和管理程序是否規范有效,以此為根據對醫院管理質量進行評價。
二、醫保支付標準監督
除了醫院服務質量的監督外,醫保支付標準的監督也是醫院監督醫保年度總結的重要方面。這方面關注以下幾個方面:
1、醫保基金使用
監督醫保年度總結中,所關注的更多的是醫保基金的使用情況。核察醫院是否按照規定準確向醫保結算。通常,對醫保支付標準的監督是針對醫院已經提交的醫保結算經費的情況進行評估。
2、醫保結算規則
對醫保結算規則的監督是醫院監督醫保年度總結的重點之一。衛生監督部門通過對醫保結算規則的比對分析和審查,評估其準確性和科學性,以確保醫院貢獻的醫保基金得到合理和正確的分配。
總之,醫院監督醫保年度總結對于促進我國醫改發展具有重要的意義和作用。它不僅是提高醫療服務質量、維護患者權益的有效手段,也是醫保支付管理的重要保障。未來,隨著全國醫保制度的不斷完善,醫院監督醫保年度總結的作用和意義將更為凸顯。
醫保工作個人工作總結10
20xx年在深圳市社會保障局醫保處及羅湖區社會保障局醫保科的領導和幫助下,在院領導的高度重視與大力支持下,在全院醫務人員的協作下,我們醫院醫保科及全院員工以服務于廣大的參保患者為宗旨,團結合作共同努力,貫徹落實執行深圳市社會保障局有關醫保的新政策,圓滿的完成了全年的醫療保險工作,現就這一年的工作做如下總結
一、配備優秀人員,建立完善制度
1.醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務的工作隊伍。因此院領導組織了精干的人員進行此項工作,并成立了以院長為組長,書記為副組長,醫保科主任、護理部主任、內科主任、大外科主任、婦科主任、藥劑科主任為組員的信用等級評定領導小組。
醫保科配備三名人員,醫保科主任、醫務科長、醫保物價管理。院領導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫、保證醫保管理部門與醫保患者和醫療科室之間的聯系特別指定各科主任及負責人為醫療保險聯絡員,并制定醫療保險患者住院一覽表。根據醫療保險信用等級評定標準的要求書記兼副院長孟醒為醫療保險分管院長,每月組織醫保科和全院相關人員召開一次醫療保險會議,并帶領醫保科人員聯同醫保科長薛毓杰每周對患者進行一次查房。
2.我院現有大型設備如、彩超、24小時心電監測、X光機等都符合國家標準并達到省內領先,保證了診療的準確性。認真執行大型設備檢查申請批準制度。
3.20xx年我們醫保科組織醫保培訓每季度1次,每季度組織考核1次。
認真組織學習、討論、落實深圳市人民政府第180號文件精神。
二、認真完成工作任務
20xx年我們醫保科按醫保公司及醫院的要求認真工作,誠心為患者服務圓滿的完成了各項工作,20xx年(1~12份)我院共收住院醫保患者000人次,醫療費用總計000,住院人次費用000住門比000。
醫保門診000,門診人次000,人均費用000。
三、樹立良好的服務理念,誠信待患
為了讓患者滿意在醫院,放心在醫院,院領導經常組織行風學習與討論,增強全院醫務人員的服務意識,開展了創建患者放心滿意醫院活動。為了實現就診公開化、收費合理化的承諾,我院把所有服務內容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側。我院還對就診患者實行首問負責制,每位來院患者問到每一個醫務人員都會。院領導及醫保科人員經常對住院患者進行探望,詢問病情問詢對醫院的要求及意見。醫院實行了科學化及自動化管理,收費、藥局、護士站均使用了微機管理,并上了科學的HISS系統,每天給住院患者提供一日清單,把每天發生的費用情況打印后交到患者手中,各種費用一目了然,免除了患者很多的麻煩和不必要的擔心,增加了收費的透明度。院領導和我們醫保科經常深入病房之中監督醫生服務質量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發生。
查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務人員的'診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無違紀違規現象。
三、改善服務態度,提高醫療質量
醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容,了解臨床醫務人員對醫保制度執行情況,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院醫保工作順利開展作出貢獻。
醫保工作個人工作總結11
隨著醫療技術的不斷發展和醫療保障體系的不斷完善,醫療保險已經成為廣大人民群眾最重要的社會保障之一。而在醫保管理方面,醫院是一個重要的參與者。為了更好地管理醫保,醫院需要對醫保數據進行總結和分析,從而更好地把握醫保發展趨勢,制定更合理的醫保政策。
醫院醫保報表年度總結是醫院通過分析醫保數據、撰寫醫保報表,對醫院醫保經費支出、醫療服務水平、醫院醫保業績等進行總結、評估和反思的過程。醫院醫保報表年度總結內容一般包括醫保基金的收支情況、醫療服務費用的分析、醫院各科室醫療服務費用的統計、醫保患者的分析、醫保違規行為的處理等。
首先是醫保基金的收支情況。醫保基金作為醫保制度的基礎和支撐,它的收支情況關系到醫保的長遠發展。醫院需要總結與評估醫保基金的收支情況,并對收入的來源進行分析,如通過附加稅、社會捐贈等方式收取醫保基金。醫院還需要對醫保基金在醫療服務中的使用情況進行分析,如針對門診、住院等不同情況的分配比例等。
其次是醫療服務費用的分析。醫院需要對基礎醫療服務費用、特殊診療費用等進行分析,并明確費用結算方式和支付方式,以及開展醫保服務的范圍和方式。醫院還需要結合醫保患者的個人病歷資料和就診資料,對患者的治療情況、費用支出情況等信息進行分析,以便制定更合理的醫保政策。
此外,醫院還需要對各科室醫療服務費用進行統計,以便評價各科室的醫療服務水平、提高醫療服務水平和服務質量,同時為科室的資源調配提供有效的依據。
對于醫保患者的分析,醫院應該主要關注患者的人口統計學資料、就診各項指標、就診的診療行為和費用支出、疾病分布等情況。在對醫保患者的'分析過程中,需要根據不同的患者情況制定相應的治療措施,并針對不同的治療效果進行統計和分析,以便調整和改進醫保管理政策。
最后,醫院需要對醫保違規行為的處理進行總結和評估。醫院對違規行為進行追責和處理,可以更好地維護醫保的公正性和公平性,促使醫院醫保管理工作更加規范和透明。
總之,醫院醫保報表年度總結對醫院醫保管理工作具有非常重要的作用。通過對醫保數據進行總結和分析,醫院能夠更好地把握醫保發展趨勢,制定更合理的醫保政策,同時也可以更好地維護醫保的公正性和公平性。
醫保工作個人工作總結12
醫保審核股是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為審核股一員肩負著領導助手的重任,不論在審核報賬還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是審核股人員不可推卸的職責。20xx年以來,在局領導的親切指點和廣大同事的熱心幫助下,我認真貫徹醫療保險有關政策規定,立足崗位,安心做好本質工作,一心一意為參保人員提供優質的服務,牢固樹立了“審核股無小事”的思想,盡職盡責,努力工作,取得了一定的進步,同時存在一些很明顯的不足之處,現將總結如下:
一、主要表現
(一)認真學習,注重提高。
20xx年以來,我認真學習醫療保險各種政策法規和規章制度,不斷加強醫療保險經辦流程的學習,熟悉工作業務流程,努力增強自身業務能力。在工作之余,我還閱讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍,學習關于醫療保險業務的各種文件,認真做到向書本學習,向領導學習,向同事學習。我深知如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業務骨干、有技術尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能勝任。
(二)腳踏實地,努力工作審核股工作的好壞,直接影響和決定了醫保工作的整體。審核股的工作性質,給股室人員提出了強烈的能力要求和專業素養,我深知工作之難,責任之大。為此,認真制定工作計劃:
一是端正工作態度。按照崗位基本要求,我努力到“五勤”、誠心當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。秉承一貫真誠務實做人的作風,踏實細心的工作態度,以高度的責任感和事業心來為單位服務,希望把自己所學到的書本經驗用在實踐工作中,認真努力做好工作。
二是落實工作任務。審核股對全局工作的正常運轉起著重要的作用。因此,在工作中,我堅持做到“四個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的事項在我手中積壓,不讓前來辦事的參保人員在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。努力做到工作不拖沓,認真保證工作高效完成。
三是維護工作形象。我始終牢記自己是醫保局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對外界做到坦蕩處事、自重自愛,努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行維護領導的威信,維護整個機關的形象。
(三)轉變作風,擺正位置。
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把思想作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。審核股工作最大的規律就是“無規律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,做到領導批評不言悔、取得成績不驕傲,努力保證了審核工作的高效運轉。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確維系好與領導、同事相處的尺與度,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、存在問題
20xx年,在領導和同志們的關心支持下,我取得的一點成績與醫保工作的實際需要相比,與領導的要求相比,都還存在著一定的差距。如工作經驗不夠豐富,畏手畏腳,不夠灑脫自在;組織協調能力和社交工作能力需要進一步提高;工作中有時出現求快;有些工作思想上存在應付現象;學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;學習上不夠高標準、嚴要求等。
三、今后打算
(一)繼續嚴格遵守各項醫保政策和審核股工作職責,嚴守機關秘密,服從單位安排,腳踏實地完成各項任務。
(二)進一步加強理論文化知識和專業技術知識的學習,同時加強政策調研,不斷提高理論水平和辦事的能力。
(三)更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
(四)工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
(五)積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。總之,20xx年以來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的'素質與休養,多學習為人處世的哲學,不斷超越現在的自己,爭取更大的進步!
這一年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領導,感謝領導對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排,到醫保中心工作和學習,差不多一年的時間,因為與本職工作有著密不可分的關系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會,從4月1日到現在,雖然還不到一年,但也已經在另一個環境中經歷了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。
在新的環境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫保政策。為了實現這個方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學習中多思考,發現問題多反饋。
到醫保中心已經八個月了,工作是緊張而充實的,每個月都必不可少地會安排加班,有時更會有整整一天的連續加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫療機構進行門診票據的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據總共約46萬張,最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核,有時中心還會安排我對各定點醫療機構報送的海淀醫保票據進行審核或幫助復審組對已審票據進行復審的抽查工作。
在醫保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫院,大家在一起相處融洽,也經常會針對各家醫院的不同特點進行互相的學習和討論,這使我對其他醫院相關科室的工作性質、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫療機構來說,審核及發現問題也是隨機的,在審核的同時,我非常注意審核中出現的各種情況,并著重積累相關的臨床知識和醫保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類拒付問題,進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務會和小教員會后,針對會議中通知的與醫院利益緊密相關的信息,我都會及時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫保工作的領導進行了書面的工作匯報,無論刮風下雨,從來沒有間斷,我想我會繼續把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。
針對我院門診票據個別月份出現大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷而引起病人與我院發生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請教了中心審核組長及中心網絡工程師等相關人員,總結了原因,并且及時與我院醫保辦專管上傳的人員進行聯系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會及時與相關科室聯系或打電話提醒告知相關醫生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發生重復原因的拒付,由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期,中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方,周四,我也及時將此消息通知各位領導,對此醫保主任也及時下達文件給相關科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯系申報材料的經辦人,協調、接收相關的傳真資料等。
八個月的時間,從最初的摸索、學習、到工作中發現問題、及時反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一,看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。
為了更好的掌握醫保的相關政策,充分利用好這段工作的實踐和經歷,更好的將理論和實踐相結合,今年我還利用休息時間,參加了勞動和社會保障專業的學習班,希望通過系統地對社會五險的學習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關的政策,翻閱了大量的資料,分析產生拒付的原因,針對定點醫療機構如何預防拒付的問題,寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和學習中,我會更加努力的學習相關政策,配合醫保中心將高峰期的工作完成好,將醫院和科室交給我的任務完成好,希望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
醫保工作個人工作總結13
醫保審核股是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為審核股一員肩負著領導助手的重任,不論在審核報賬還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是審核股人員不可推卸的職責。20xx年以來,在局領導的親切指點和廣大同事的熱心幫助下,我認真貫徹醫療保險有關政策規定,立足崗位,安心做好本質工作,一心一意為參保人員提供優質的服務,牢固樹立了“審核股無小事”的思想,盡職盡責,努力工作,取得了一定的進步,同時存在一些很明顯的不足之處,現將總結如下:
一、主要表現
(一)認真學習,注重提高。
20xx年以來,我認真學習醫療保險各種政策法規和規章制度,不斷加強醫療保險經辦流程的學習,熟悉工作業務流程,努力增強自身業務能力。在工作之余,我還閱讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍,學習關于醫療保險業務的各種文件,認真做到向書本學習,向領導學習,向同事學習。我深知如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業務骨干、有技術尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能勝任。
(二)腳踏實地,努力工作
審核股工作的好壞,直接影響和決定了醫保工作的整體。審核股的工作性質,給股室人員提出了強烈的能力要求和專業素養,我深知工作之難,責任之大。為此,認真制定工作計劃,一是端正工作態度。按照崗位基本要求,我努力到“五勤”、誠心當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。秉承一貫真誠務實做人的作風,踏實細心的工作態度,以高度的.責任感和事業心來為單位服務,希望把自己所學到的書本經驗用在實踐工作中,認真努力做好工作。二是落實工作任務。審核股對全局工作的正常運轉起著重要的作用。因此,在工作中,我堅持做到“四個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的事項在我手中積壓,不讓前來辦事的參保人員在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。努力做到工作不拖沓,認真保證工作高效完成。三是維護工作形象。我始終牢記自己是醫保局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;
對外界做到坦蕩處事、自重自愛,努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行維護領導的威信,維護整個機關的形象。
(三)轉變作風,擺正位置。
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;
始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把思想作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。審核股工作最大的規律就是“無規律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,做到領導批評不言悔、取得成績不驕傲,努力保證了審核工作的高效運轉。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確維系好與領導、同事相處的尺與度,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、存在問題
20xx年,在領導和同志們的關心支持下,我取得的一點成績與醫保工作的實際需要相比,與領導的要求相比,都還存在著一定的差距。如工作經驗不夠豐富,畏手畏腳,不夠灑脫自在;
組織協調能力和社交工作能力需要進一步提高;
工作中有時出現求快;
有些工作思想上存在應付現象;
學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
學習上不夠高標準、嚴要求等。
三、今后打算
(一)繼續嚴格遵守各項醫保政策和審核股工作職責
嚴守機關秘密,服從單位安排,腳踏實地完成各項任務。
(二)進一步加強理論文化知識和專業技術知識的學習
同時加強政策調研,不斷提高理論水平和辦事的能力。
(三)更要樹立起良好的自身形象
在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
(四)工作中要學會開動腦筋
主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
(五)積極與領導進行交流
出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。總之,20xx年以來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,不斷超越現在的自己,爭取更大的進步!
醫保工作個人工作總結14
醫保稽核工作是保障醫保資金安全的重要環節,旨在防止醫療機構違規收費、虛假報銷等行為,確保醫保資金得到有效使用。針對過去一年的醫保稽核工作,我們進行了總結與分析,以便在今后的工作中進一步提高稽核效能。
一、稽核指標
稽核工作主要針對的是醫療機構及個人醫保業務情況的檢查,包括收支差異、重復報銷、非法報銷、虛假報銷以及漏報等問題。在年度稽核工作中,我們重點關注了以下幾個方面的指標:
1.醫療機構的醫保門診及住院次數、總費用、基金支付金額及自費金額等報表指標;
2.醫療機構及醫務人員的違規收費情況,包括過度醫療、低價收費等;
3.醫療機構及醫務人員醫保業務操作情況,包括報銷、結算等業務的規范操作、協議定點等事宜;
4.醫療機構及醫務人員的財務管理情況,包括醫保基金的使用管理、審核等情況。
二、工作流程
稽核工作以年度為周期,針對醫保機構、醫生、藥店、器械公司等醫保業務參與者的各類違規行為進行檢查,以便判定業務操作的是否規范,是否存在違規問題,對問題進行整合、對賬、核查,最終形成稽核報表。
1.稽核準備
稽核工作開始前,我們需要對所有涉及醫保業務的機構進行清單核對,修正并更新醫保業務管理清單,以便精確把控參與者;重新制定稽核方案,定向排查涉及其他部門的問題,使稽核工作結果能夠形成系統性描述。
2.稽核過程
稽核過程中要堅持以問題為中心,對各項報表數據進行細致分析,并通過現場檢查業務審計收集證據,應對出現的異常業務操作;對個別機構或醫保參與人員會同專業人士進行稽核確認,并對涉嫌違規行為機構和人員核對問題,逐個排除。
3.稽核整合
針對涉及違規的機構和人員,稽核工作團隊將問題進行整合,并對問題進行分析和判斷,對違規行為情節采取不同采取不同制裁措施,形成稽核報表;針對檢查工作過程中出現的問題對相關部門進行報告,形成問責鏈條。
三、工作收效
隨著稽核工作的深入推進,工作效果也越來越明顯:
1.限制了醫療機構、醫生和藥店等參與醫保業務的想象能力,對各種漏洞進行了排查,并及時采取相應措施;
2.提高了醫師職業道德和業務能力,使其更為重視醫保社會責任,減少了違規費用的產生,實現了醫保資金實現最大化的準確支付;
3.打擊了一批采取非法手段從醫保基金中獲得不法利益的違規機構和人員,維護了良好的'醫保秩序。
結論:
隨著稽核工作的不斷推進,對醫療機構、醫生和藥店等醫保業務參與者的行為進行了限制,使醫保社會責任得到了重視,規范醫保交易行為,有力減少了違規費用的產生,實現了醫保資金的最大化透明支付。未來,我們將繼續秉持敢于直面問題,吸取大量業內經驗的理念,優化稽核工作流程,完善稽核數據管理能力,提高稽核效果,進一步貫徹落實國家大數據應用要求,為醫保資金的利用和管理保駕護航。
醫保工作個人工作總結15
自從20xx年5月30日來漢川市醫療保險局報到,在局領導的親切指點和廣大同事的熱心幫助下,我逐漸融入到這個集體,安心做好本質工作,主要做好了以下工作:
1、認真做好材料的撰寫、打印、上報及宣傳工作。
2、做好文件的收發登記、傳閱、存檔工作。
3、認真做好機關日常內部工作(做好每日的考勤;辦公文具的使用登記;股室的衛生;各種人事工資報表等)。
4、做好工傷報案受理、費用登記及微機錄入工作。
5、積極協助黨支部,做好黨員及入黨積極分子的檔案整理工作,認真組織安排各種黨員工作會議。
綜合股是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為綜合股一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是綜合股人員不可推卸的職責。三個月來,我認真貫徹醫療保險有關政策規定,立足崗位,努力工作,一心一意為參保人員和單位同事提供優質的服務,牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作,取得了一定的進步,同時存在一些很明顯的不足之處,現將總結如下:
一、主要表現
(一) 認真學習,注重提高。
三個月來,我抓緊時間認真學習醫療保險各種政策法規和規章制度,熟悉醫療保險組織機構履歷,了解醫療保險局承擔的各項業務,不斷加強醫療、工傷、生育保險經辦流程的學習,熟悉工作業務流程,努力增強自身業務能力。在工作之余,我還閱讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍,學習關于醫療保險業務的各種文件,深入實際了解各個股室的工作職責,悉心結交各個股室工作人員并認真掌握每個人所從事的業務,認真做好向書本學習,向領導學習,向同事學習。我深知作為一名大學畢業生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業務骨干、有技術尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能勝任。
綜合股工作的好壞,直接影響和決定了整個機關工作的整體。綜合股的工作性質,給股室人員提出了強烈的能力要求和專業素養,我深知工作之難,責任之大。為此,認真制定工作計劃,一是端正工作態度。按照崗位基本要求,我努力到“五勤”、誠心當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。秉承一貫真誠務實做人的作風,踏實細心的工作態度,以高度的責任感和事業心來為單位服務,希望把自己在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,認真努力做好工作。二是落實工作任務。綜合股是全局機關上情下達、下情上報的橋梁,對全局工作的正常運轉起著重要的'作用。因此,無論是什么工作,在工作中,我堅持做到“四個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓前來辦事的參保人員在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。努力做到工作不拖沓,認真保證工作高效完成。三是維護工作形象。綜合股是單位的窗口。我始終牢記自己是醫保局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對外界做到坦蕩處事、自重自愛,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行維護領導的威信,維護整個機關的形象。
(二)轉變作風,擺正位置。
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把思想作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。綜合股工作最大的規律就是“無規律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,做到領導批評不言悔、取得成績不驕傲,努力保證了各項工作的高效運轉。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確維系好與領導、同事相處的尺與度,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、存在問題
三個月以來,在領導和同志們的關心支持下,取得的一點成績與醫保工作的實際需要相比,與領導的要求相比,都還存在著一定的差距。如剛從大學畢業,缺乏工作經驗,畏手畏腳,不夠灑脫自在;組織協調能力和社交工作能力需要進一步提高;工作中有時出現求快失穩;對綜合股工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;學習上不夠高標準、嚴要求等。
三、今后打算
(一)繼續嚴格遵守各項醫保政策和綜合股工作職責,嚴守機關秘密,服從單位安排,腳踏實地完成各項任務。
(二)進一步加強理論文化知識和專業技術知識的學習,同時加強政策調研,不斷提高理論水平和辦事的能力。
(三)更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
(四)工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
(五)積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,三個月來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一段時間的工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,深知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,不斷超越現在的自己,爭取更大的進步!
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