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普通員工個人月工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的普通員工個人月工作總結,歡迎閱讀與收藏。
普通員工個人月工作總結1
時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過去,迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月,一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團隊的配合中打了八十分,做為你們的領導,處理公司事務中還有一些不足,以后一定虛心學習,加以改正,協調好公司的一切事務。為創造優秀的業績打下堅固的基礎。
首先就是肯定在團隊建設方面,大家在經歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續打造我們賽博的團隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強大的團隊,用我們的團隊協作精神,做好我們的銷售,讓業績遙遙,應對比較難纏、謹慎的客戶的辦法就是群攻之。
在這里我首先要表楊帥哥同志,在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調了,讓我看看你十二月的表現,以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業績,我們xx店的xx王子,哈哈我相信你一定會成功!
接下來表揚就是同志,剛剛到公司兩月之余,就創下這個月在xx排名第的成績,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,唾沫橫飛,我相信那時的你一定很認真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續發揚你的忽悠本領,積極配合同事,公司發展壯大的前景,也有你一份力量,責任同樣也扛在你的肩上
再來看看我們公司走背運大王:xx。進入十二月,你所有的霉運通通煙消云散,好運將會伴隨你一生。剛從xx調來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應環境,在這里我想說的就是,你要學會去適應環境,而不是讓環境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的'過程中出現的一些問題,(由于只剩一臺樣機,造成客戶飛單)我也向我們的_總學會了逆向思維。我覺得出現問題對我們來說,并不是一件壞事,出現問題恰恰反應出,我們的銷售過程是有問題的,出現問題我們不能去責怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓,努力改正,在以后的銷售過程中避免類似的問題發生,或者更嚴厲的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。_年的最后一個月,希望你做出一個全新的xx,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業績刷新歷史新高
本來是女士優先的,下面再來說說我們的骨感美女xx,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,_系列是你的主打,那就發揚你的風格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,xx公主的名號非你莫屬!
再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務和技術!我先說說xx吧,干起事來風風火火,這是你的風格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調往xx后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進行了無理要求,我都想發脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關系到一個公司的信譽,無形之中,你也擔當了公司一個任重而道遠的責任,今天你休息,一個客戶點名要你做售后,說你技術高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的xx了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細心,小心處理財務,一個公司的財務就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數,哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續努力,一起加油!
十一月份xx的總量:xx。店面總利潤:xx。這樣的業績我想每一個xx的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現在來算一筆帳,總利潤-房租-稅收-電費-員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。
十二月,我們需要注意的就是以下五點:
1.遵守紀律,無規矩不成方圓,公司的規章制度我們每個人都必須嚴格遵守。
2.搞好衛生,要讓店面說話,一個店面的形象,關系到業績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3.積極配合,團隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團隊,要讓他們乖乖掏錢。
4.了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。
5.轉市場、擺外場,知已知彼,百戰不殆。擺外場,放xx宣傳主題片,讓更多人了解xx,支持xx。(具體的工作安排在月計劃中規劃)
十一月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進得來出不去,只要敢還價,關門!兄弟們,讓我們一起努力!打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規律,常規作息。一定要愛惜自己!保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現在一吐為快,心中頓時爽快了許多。
普通員工個人月工作總結2
我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在,回顧將近一月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一月的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的.或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一月的工作中還存在很多的不足之處。
普通員工個人月工作總結3
生活的忙碌讓我忘記了方向,還沒有回過神來,11月份又這樣悄無聲息的過去了,這一個月是我成長最快的一個月,不僅是自己的個人成長,還有自己的業績,都是提升最快最高的一個月。我有這樣的成績真的很讓自己驕傲,也更有信心做好接下來十二月的工作,我也會為此而更加努力的。
十一月份一過,就迎來了十二月份,十二月份一過,今年就完結了。時間可真快,在不知不覺中就消失的無影無蹤。整得來說,十一月是我最忙的一個月份,今年的工作都是在忙碌中走過,而十一月是整年之中最忙的,因為我對自己所有的期盼都在十一月了。時間的流逝,讓今年的時間越來越少,很快就要過年了,我也很緊張自己口袋里的鈔票,我希望一年到頭,我可以給家人們在喜慶的節日里帶來一年的收獲。雖然通俗些說就是一年的收入,在年底可以對自己和家人的犒勞,我們工作的動力不就是為了自己更好的生活嗎?不就是為了給家人們更好的物質生活嗎?我們每個人都這么的拼命,因為我們都有自己的目標啊,雖然可能每個人的目標都不一樣,但總的來說,我們都是為了讓自己擁有更多的財富,因此每個人都付出了很多的精力。但這都是值得的不是嗎?
這一個月很短,其中兩個星期為了活動的舉辦而勞心勞力,第三個星期活動便成功的舉辦了,我自己也收獲了最好的成績,也讓公司取得了一定的'利益,這一年最幸運的事情也就堆在了這個月。原本有幾個客戶打算訂購別家的產品的,我抱著僥幸的心理又和他們溝通了一次之后,他們竟然選購了我們公司的產品,我當時十分激動,興奮的不知所措!原來好事也會堆積在一起一同發生!取得了成功之后,我們萬萬不可激動過頭,不可驕傲的分不清方向了。只有時時保持低調,我們才會下次贏的機會。
這個月取得這么好的成績,我想主要有幾個點和打擊分享一下。第一,對待活動,一定要有充分的前期準備,要掌握客戶們的各項資料,甚至是愛好,這樣能夠更自然地溝通。第二,我們為人一定要親和一些,表情是我們傳遞感覺的第一要素,因此,想要和客戶成為朋友,你必須要去磨礪自己的形象,給人帶來更好的感覺。第三,客戶是一個人,并不是可以讓我們隨意忽悠的,我們無論什么時候,都要真誠,只有真誠相待了,我們才會有成交的可能。
最后,我希望我們能夠在接下來的一個月取得更好的一個業績,讓大家一起開開心心回家過年,讓公司也得到發展,就讓我們在接下來的十二月一起努力吧!
普通員工個人月工作總結4
十一月八號,國慶長假結束,公司成立五個月的節點眼看到來,每個人心中的夢想和壓力使十一月的氣氛驟然緊張了起來。十一月是公司發展的關鍵一個月,十一月是承上啟下,繼往開來的一個月,下面把十一月的工作總結如下(財務工作單獨匯報,不在本總結體現。):
一、各部門完成的主要工作
業務一部,理財任務為xx萬元,完成xx萬元,完成率xx%,其中老客戶新簽訂xx萬元、老客戶的轉介紹簽約金額xx萬元,理財顧問工作簽約金額xx萬元,新增客源有七位已經簽約(簽約金額xx萬元)。業務二部,理財任務為xx萬元,完成xx萬。完成率xx%。借款業務金額為xx萬元。主要工作是對貸款客戶的資金跟蹤,利息催納和完善貸款客戶信息。辦公室工作較雜,主要完成工作有公司三秦報,環城之窗廣告,小區展板的維護;前臺接待完善,遠程會議系統聯通,紀律考勤,人員招聘與解職,老年體檢活動策劃,理財說明會得組織,暖心工程組織等,待完成工作有公司《總章》《員工手冊》的完善,碎戲拍攝和作用策劃,電梯門的維護等工作。
二、好的方面、不足方面及問題分析
(一)好的方面,思想上,公司員工大多數工作積極性高,主觀努力意愿強,愿意深入學習本職,并通過實踐來體現本職。公司常務副總汪濤,在公司的發展建設中投入了大量的心血,是公司最操心的人,是把xx做為自己的事業,把自己的事業當做生命的人,用智慧和包容實踐的人。潘建蘭,來到公司后,帶來了很好的工作理念,工作經驗,大公無私傾囊相授,把公司整體利益從內心至于個人利益之上。
公司大發展才能個人利益化,團隊思想必將在每個人的心底蕩起漣漪。xx,xx22號理財會,在壓力面前沒有找理由,而是迅速調整思路,當即尋找客戶,有很強的隨機應變能力,解決問題的能力。行動上,作為理財這種開疆拓土的工作,難度還是相當大的,大家在工作中都付出了很大的努力,有些可能出了成績,有些可能沒有,但是你們的努力將永遠記在歷史的年輪上,將永遠記在你們成長的歷程中。一部經理xx,工作中,時時在思考工作的方向和詳細實踐工作的方法。
她安靜的時候不是坐在那里思考,就是在本子上做詳細的記錄,有了想法會和大家詳細的交流,然后實踐。思路清晰,工作主動,工作上優秀的業績充分證明了這一點,內心的堅強加上些許的滄桑讓這朵玫瑰越發顯得鏗鏘。二部經理xx,敏銳的嗅覺,優秀的接待能力,專業的講課技巧,讓我們不禁要問,不禁期待,還有多少才能沒有發光。xx通過自己的努力發展了優秀的理財顧問段師,xx,xx在業務上也迎頭趕上,簽下訂單。xx,辦公室工作認真負責,條理清晰,對占用自己休息時間的工作沒有怨言。兩名新加入員工也都很努力的在學習。每個人身上都有很多的優點,這里不再一一列舉了優秀的品質就要發揚傳承下去。
(二)不足及分析,今天是十月份工作總結,一個重要的事實,我們的任務沒有完成,注定了我們的總結充滿些許涼意。我們每個人都應該思考,我們到底什么地方出了問題,做的不到位?下面根據大家的總結和表象提供幾個切入點供大家思考:
1、核心競爭力,現在西安有140多家擔保公司,老百姓為什么選擇鑫融輝,我們的優勢在哪?我們的核心競爭力在哪?我想我們雖然不一定是,但是占領第一梯度陣營是沒有問題的,我們是有核心競爭力的,我們的核心競爭力就來自于踏實做事,誠實守信,合法經營。不是,業務工作艱難必然有欠缺的核心競爭力元素。公司正在聯系房地產營銷公司,希望獲得突破。
2、公司架構,激勵機制的合理性、公平性。公司一直致力于給大家搭建一個公平、合理、高效,具有很強生命力的競爭平臺,讓大家能夠踏實工作,就像足球運動員在球場上盡情奔跑一樣,自由的選擇傳球還是射門。期望中的'架構是一個具有像肯德基一樣非常完善,可復制的架構,遇到一場甘霖他就能夠遍地開花的架構。這是辦公室的工作,我們辦公室做的不理想,我在努力探索。
3、執行力,公司的發展,執行力是重中之重,個人的發展執行力亦是重中之重。公司執行力弱了,不是對大家仁慈,而是害了大家,是對所有人的不公平,將會摧毀大家奮斗的信心,就像牛奶三聚氰胺事件,害了多少人。個人執行力弱了,就像那個挖坑的故事,他總是在快要挖出水的時候放棄,他挖了很多坑,比別人付出更多的體力,但是沒有挖到水,如果人生如此,實際上你是在壓縮自己的生命。武士狹路相逢,從容的拔出你的戰刀,寧可戰死,馬革裹尸,不能被嚇死。何況是打卡,抽煙等這些小事呢,對自己狠一點。
4、做好傳幫帶首要做好批評和接受批評的心里準備。或者說教育與被教育,幫助與被幫助。在我看來,他們的意思差不多。我在這里可以給大家講個釣魚的故事……(會上展開講)只有我們都把心態放平和,真心的幫助,虛心的接受,我們業務骨干的本領才能傳承,新鮮血液的點子才能完善實施。
5、廣告宣傳的定位和方法。廣告宣傳的投入是很大的,三秦報,環城之窗期期有我們的新聞廣告,小區有展板,有電梯門,我們成立了前臺接待,希望能區分哪些廣告的力度大,但是總得來說通過這些媒介獲得的客戶還是相當有限的,那么廣告的著力點在哪呢?如何擴大影響?
6、學習氛圍。不客氣的講我們的學習氛圍不好,我們主動學習的氛圍太差。大家看過侯勇演的《大染坊》嗎?我非常喜歡的電視劇。侯勇演的陳六子,智慧,仁義,最后成功,看看他是怎樣學習的,主動性非常強。不要說主動性了,現在每天開會介紹的方法,又有多少人深入的思考過,然后去實踐過?
7、忽視回報制度。余世維29歲做到日本航空的副總,眾多優秀品質其中之一就是良好的回報習慣。訂酒店故事……(會上展開講)我們有客戶經理和客戶交流表格,是為了培養大家的良好的回報習慣,可有些恐怕覺得是多此一舉。
三、已經采取的措施
(一)、《感恩的心》系列活動,絕不僅僅是公司的文化,感恩的心是一種心態,是一種生活的態度,他對我們整個人生都有重要的指導意義。
(二)、尋找轉讓的房地產營銷公司,轉讓的酒樓等實體經濟以提高競爭優勢。
(三)、獎勵,部門能夠完成任務的獎勵1000元,個人每完成50萬獎勵1000元。
(四)、處罰,嚴格執行力,采取末位淘汰競爭機制。
(五)、形成決議,開辟東郊市場,重點攻克西光,華山,黃河,秦川等國有廠家屬區
十一月已經過去,十二份即將開始,任重而道遠,愿大家總結經驗教訓,限度發揮當下自身優勢,揚長避短,努力奮斗!
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