職員個人月工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的職員個人月工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
職員個人月工作總結1
轉眼間,我來到公司已經一個月了。在這一個月里,學到了很多新的東西。雖然來到公司的時間還不長,但是我覺得我在這段時間成長的很快。我能夠成長的這么快,離不開領導和同事的幫助。感謝領導和同事不厭其煩的解答我的疑問,讓我對這份工作有了一個更深刻的了解;感謝領導和同事包容我的錯誤,讓我能夠保持一個良好的心態,沒有因為犯錯就覺得自己很沒有用。下面我對我這一個月來的工作做一個總結:
一、工作內容方面
經過一個月的工作,我對這個崗位的具體工作內容有了一定的了解。通過不斷的實踐,也提升了自己的工作能力。從一開始根本完不成每天的工作任務到現在的對工作游刃有余,我其實付出了很多的努力。笨鳥先飛的`道理大家都懂,因為我什么都不會,所以我努力的學,我比別人多花一點時間在工作上面,我就能夠更快的掌握工作的.訣竅,更好的完成工作。
公司是九點鐘上班,我一般八點半左右就到了公司,如果八點半沒到那就是在樓下吃早餐。這半個小時,我一般會提前準備好上班需要的一些東西,不耽誤上班的時間。我這一個月從來都沒有遲到過,也沒有早退的情況發生。因為我知道,我只有付出更多的時間,才能夠在下班之前完成我所有的工作。經過一個月的鍛煉,我已經不需要另外花時間在工作上面了,在工作時間之內我就能夠把工作完成的很好。
二、與同事相處方面
在這一個月的工作中,與同事們漸漸地熟悉起來,漸漸記住了他們的名字,也知道了每個人的性格。在剛開始的時候都是看似很高冷不好接近的,但其實都很好,在工作和生活上都給了我很大的幫助。在工作上會指出我的缺點和錯誤,在生活上告訴我哪里有吃飯的地方。總之,大家都很好相處。
三、不足之處和改進計劃
在這一個月的工作中,雖然沒有犯什么大錯,但是小錯還是經常有。主要是我自己比較粗心,經常不注意一些小問題。但是就是一些小的細節方面才是最重要的,只有把細節都做好了,才算真正的掌握了這份工作。
希望在之后的工作中,我能夠改變我自己粗心大意的壞毛病,把握住一些小細節的處理,不再犯一些沒有必要的錯誤。只有這樣,我才能夠提高自己的工作效率,才能夠把這份工作真正的做好。
職員個人月工作總結2
時光荏苒,入職距今已經三個多月了,回首過去的一百天,內心十分感慨……在項目的這段時間里,我逐步將自己的身份由一個在校學生轉變成一個職場工作者,這不僅僅是要在一些生活習慣上,更重要的是要在心態和學習態度上做出改變。
職場不同于校園,這里沒有舒適和安逸,需要的是拼搏奮斗的毅力、虛心求教的態度和學以致用的能力。
入職培訓
同大家一樣,三個月前,匆匆辭別家鄉只身赴京,滿懷著對未來的憧憬,正式步入社會,踏上工作的崗位。
為迎接新生并使大家盡快了解公司的方方面面,總公司開展了內容豐富的入職培訓、軍事化訓練,還聘請專業團隊開展素質拓展培訓。**的十天培訓,讓我初步接觸到公司的光輝歷史和“專業可信賴”的企業品格,也讓我認識了一幫來自天南海北的志同道合的同事。而我作為第15小組的組長,也和組員們一起完成了一個個的任務,留下了難忘的回憶。
在**分公司,各系統的領導們給我們詳細介紹了各工種的日常工作和注意要點。華東分公司總經濟師***就商務工作中的招采、合同、算量、結算等環節進行詳細講解,并以EXCEL表格制作為例,強調商務工作要注重細節,嚴謹認真。
在項目部,我的導師-項目商務經理在我來到項目的第一天就詳細給我介紹了項目的大致情況,闡述了商務工作的重難點,應該從哪些方面著手開展工作等等,與此同時也希望我要抓緊時間多學多思,盡快成長起來。
工作回顧
01
招采方面
在導師的帶領下,我全程參與了零星鋼構件的招采工作,從開始對照圖紙計算工程量,到編寫招標清單、合同清單,再到商談價格,最后簽署合同。過程中也遇到過很多問題:圖紙不全,設計變更等等,整個一套流程走下來,讓我切實感受到招采工作的重要性與復雜性。
02
合同流程
簽署一份合同從開始的擬定條款,到雙方蓋章生效,中間要經過云筑網、一局協同、X5系統這三個系統,包括了分包分供信息準入、相關信息和各種報表的填寫、上傳和流轉,因此需要格外仔細,一個小小的錯誤比如時間節點的問題就可能導致整個合同的回退,也因此會耽誤后續工作的開展。
03
算量工作
在這三個月里,算量方面我主要涉及到了二次結構和PC構件的手工算量,以二結構算量為例,由于涉及到的工程做法較多,施工界面劃分不一致,所以剛上手時有點手足無措,不知道從哪里入手,進展緩慢,算出的量自然也就不十分準確,與實際現場用量出入較大。后來在導師的指導下,先是整體梳理明確了一遍工程做法,然后依據清單一條條過,用不同的記號在圖紙上做上相應標記,這樣一來,就不會混亂,條理也就比較清晰。剛開始我認為這種標注方法比較原始,也比較耗費時間,但是當面對許多繁瑣的數據時,往往這種方法卻最能幫助自己理清邏輯,節約時間。
在計算PC構件時,由于構件數量較多,所以剛開始處理起來有點麻煩,后期在導師的幫助下,首先仔細分析了合同中所規定的計量規則,明確哪些該計哪些不該計,不懂的地方及時詢問。這樣才能做好算量工作。
此外算量的過程也讓我意識到了做好前期準備工作的重要性,不熟悉圖紙和結構總說明,不清楚設計變更,不懂得計量規則就盲目上手開始算是最不可取的`,不僅量算不準,而且在時間上往往前面省掉的這一點時間后期要花費更多的時間來補回來。
04
現場學習
商務工作其實與現場工作密不可分的,我們所做的每一個工作都會在現場上反饋出來,在這幾個月的時間里,導師以及項目上的其他前輩、老員工會經常帶著我在現場走走,對照圖紙講解工程做法,施工所遇到的問題以及如何解決等等。
未來工作的注意點
01
盡快提高專業技能
現階段我的知識技能還是很薄弱的,無論是最基礎的識圖還是各種軟件的應用都不是很精通,今后要抓緊時間利用各種途徑加快加強自己專業技能的培養,特別是要加強自我學習的能力,爭取在較短的時間內提升自己。
02
多去現場學習
天天坐在辦公室不去現場是商務工作的“通病”,長期如此就會與現場工作脫節,對于后期相應工作,計劃安排會有很很大的阻礙,特別是對于新生而言,由于沒有工作經驗,不熟悉現場情況,更容易出問題,所以后面要多跑現場,多與工長或現場施工作業人員溝通,不懂的問題要及時反饋。
03
養成定期總結的習慣
做好定期總結是開展后面工作至關重要的一個環節,要對自己近段時間的所學所思有一個系統的整理,可以以筆記或其他方式記錄下來,做到每天一小結。只有不斷回顧,才能記住要點,改正自身的不足。
總結
商務工作是比較繁瑣的,涉及到許多方面,這就要求我們在對待任何一件事情上都要嚴謹認真,做到少犯低級錯誤。此外,對于剛入職的新生而言,頭一年是至關重要的,要花一定的時間在算量上,在此過程中要結合現場以及技術,了解工序工法。之后要能參與分包分供的談判、合同的編寫,最后還要參與一些投標,要在這些過程中去慢慢體會商務工作的核心要點。時間是緊迫的,在這個過程中要不間斷的設立一些階段性的小目標,學會總結,使自己盡快成長起來。另外要想做好商務工作,要有很高的情商,正如于峰總所言,做好商務工作,要有嚴謹的態度,較高的情商以及一定的換位意識,具備這些能力才能真正將商務工作做好。今后我要朝著這個目標努力,早日成為一名合格的商務人員。
職員個人月工作總結3
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人,打了一些電話,來面試的有10個,其中5個因為性格原因不適合待在公司,另5個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的`責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。
①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。
②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。
③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步!加油!
職員個人月工作總結4
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的.相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
職員個人月工作總結5
嚴格來說,對于自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發現渡過了一個平淡的10月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業績,但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結經驗,繼續發揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現將本月的工作簡單的分析與總結:
一、人事管理
1.根據各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位;
2.健全了人事各項規章制度性文件,按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為,并監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。
3.與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務部門把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的'都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。
2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1.積極響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2.經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調查人員根據問題能現場答復與解說都盡力解決。調查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態,解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3.建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報相關領導后,問題點一直沒得到領導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結果,這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度,望領導留意。
四、行政工作方面
1.協助相關部門日常的表格制作、打印、復印工作;
2.做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領用發放登記,以節約降低控制成本,合理地采購和發放辦公用品。
3.在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
4.協助后勤主管管理好宿舍(衛生、人員入住、搬離、節約用電)。
5.協助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);
6.對內做好并管理好辦公設備,按辦公設備管理辦法嚴格監管、清點各部門的使用、保管情況;
7.個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門,因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,首先以身作則,要更好的服務于其它部門,遵守公司一切規章制度,不管什么事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。
五、下一步的工作計劃
1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協助各部門管理角度進化。
3.不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
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