銀行后勤個人工作總結

時間：2023-09-26 15:40:33 個人工作總結我要投稿

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銀行后勤個人工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的銀行后勤個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

銀行后勤個人工作總結

銀行后勤個人工作總結1

　　在20xx年的時間里，我在上級領導的正確指導下，在同事的助和支持下，結合自身努力，通過對思想、業務各方面進行了強化學習，并且嚴格遵守我行規章制度，服從我行領導工作安排，同時嚴格要求自己，兢兢業業的本職工作，現將我一年來的工作總結如下：

　　一、加強思想指導，深化規章制度

　　后勤對于我行的事業發展非常重要，作為我行的堅實后盾，我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔，通過對我行規章制度的深入學習，我了解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、后勤工作都是我需要強化的部分，而面對著工作任務的重要性，為了確保我行后勤工作的長久穩定，我始終堅持以我行發展目標為指導思想，指引我堅持干好事業，做好工作，并時刻提醒自己，我的工作對我行的發展具有著決定性的意義。

　　二、落實后勤工作，保障我行后盾力量

　　在具體實際工作中，我真正做到了認真負責，細致嚴謹，完成各項工作任務，并取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置，特殊用品的購置工作，這一年完成了安全生產檢查，水電設備維修，又搞好了綠化養護工作，務必要求自己把每項工作搞得完美，不留遺憾。同時加強了與行里領導的'溝通，及時映各種問題，提出合理化建議，為我行后勤工作盡心盡力。

　　三、強化物業管理，推動事業發展

　　物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外，還需要了解很多不同層面的知識，我不斷加強對各方面知識的學習，重點從項目建筑物、設施和技術不斷進步的各類設備的原理、功能和運行維護要點，同時積極對做好各項目預算收支和經營計劃的組織落實等方面進行學習，同時以燦爛的微笑與稅務、環衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關系，為我行建立良好的形象。在這一年里，通過努力，我最終完成了工作目標。

　　四、保證安全工作，落實工作職責

　　面對新時期，新任務，我行一直處在發展的進程中，為了跟上我行發展的腳步，推動我行的發展，我深知安全工作是發展的第一需要，為此，我嚴格貫徹落實上級文件精神，提高自身安全意識，增強工作責任心。一年來，我按照我行年初提出的安全工作的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全工作，積極參加我行組織各項安全活動，注重工程建設期間的安全治理，在今年緊張的電力改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產，杜盡了事故的發生，設備檢驗和障礙處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

　　五、節約水電資源，杜絕浪費

　　水電是重要資源，是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源，杜絕浪費，我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識，水電是商品，要厲行節約，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查，杜絕浪費，定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視，確保家節約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生，同時，加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

　　六、查找不足，奠定基礎

　　在這一年的工作中，我雖取得了一點成績，但是同時也存在著許多不足之處。一是對公司及時性文件學習不夠透徹，使得很多及時性任務沒有得到有效徹底的處理；二是在物業管理方面，還有很多知識沒有得到有效鞏固，使得理論與實際沒有得到有效結合，最終造成空有理論知識；三是對緊急事件的處理能力，還不夠靈活。

　　七、展望未來，落實工作

　　為進一步做好后勤管理服務工作，提高服務質量，獲得家的滿意。我今后一是要加強作風建設，力弘揚和提倡優良作風，以艱苦奮斗為主題，不斷改進自己的思想作風和工作作風，做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作，創出后勤工作新成績。二是保障安全工作，深化安全工作意識，提高安全工作力度，強化安全工作計劃，以安全是發展的第一基點出發，保障我的安全工作落實。三是充分發揮物業管理作用，保障物業管理工作服務性、眾化的優勢，認真履行崗位職責，切實做好業務管理工作，推動我行事業發展。

　　20xx年，我雖然認真努力、勤奮工作，在后勤管理服務上取得了一定成績，獲得我行領導的滿意，但是跟飛躍發展的形勢相比，跟我行日益提高的服務要求相比，我的工作還存在不小的差距，需要繼續努力提高和改進。今后，我講繼續努力，深化管理，勤奮工作，把電工后勤管理服務工作提高到一個新的水平，真正做到優質服務，獲得我行和全體員工的真正滿意。

銀行后勤個人工作總結2

　　在20xx年的時間里，我在上級領導的正確指導下，在同事的幫助和支持下，結合自身努力，通過對思想、業務各方面進行了強化學習，并且嚴格遵守我行規章制度，服從我行領導工作安排，同時嚴格要求自己，兢兢業業的本職工作，現將我一年來的工作總結如下：

　　一、加強思想指導，深化規章制度

　　后勤對于我行的事業發展非常重要，作為我行的堅實后盾，我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔，通過對我行規章制度的深入學習，我了解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、后勤工作都是我需要強化的部分，而面對

　　著工作任務的重要性，為了確保我行后勤工作的長久穩定，我始終堅持以我行發展目標為指導思想，指引我堅持干好事業，做好工作，并時刻提醒自己，我的工作對我行的發展具有著決定性的意義。

　　二、落實后勤工作，保障我行后盾力量

　　在具體實際工作中，我真正做到了認真負責，細致嚴謹，完成各項工作任務，并取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置，特殊用品的購置工作，這一年完成了安全生產檢查，水電設備維修，又搞好了綠化養護工作，務必要求自己把每項工作搞得完美，不留遺憾。同時加強了與行里領導的溝通，及時反映各種問題，提出合理化建議，為我行后勤工作盡心盡力。

　　三、強化物業管理，推動事業發展

　　物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外，還需要了解很多不同層面的知識，我不斷加強對各方面知

　　識的學習，重點從項目建筑物、設施和技術不斷進步的各類設備的原理、功能和運行維護要點，同時積極對做好各項目預算收支和經營計劃的組織落實等方面進行學習，同時以燦爛的微笑與稅務、環衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關系，為我行建立良好的形象。在這一年里，通過努力，我最終完成了工作目標。

　　四、保證安全工作，落實工作職責

　　面對新時期，新任務，我行一直處在發展的進程中，為了跟上我行發展的腳步，推動我行的`發展，我深知安全工作是發展的第一需要，為此，我嚴格貫徹落實上級文件精神，提高自身安全意識，增強工作責任心。一年來，我按照我行年初提出的安全工作的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全工作，積極參加我行組織各項安全活動，注重工程建設期間的安全治理，在今年緊張的電力改造中，由于配

　　合得力，確保了全過程的安全生產，杜盡了事故的發生，設備檢驗和障礙處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

　　五、節約水電資源，杜絕浪費

　　水電是重要資源，是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源，杜絕浪費，我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識，水電是商品，要厲行節約，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查，杜絕浪費，定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視，確保大家節約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生，同時，加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

　　六、查找不足，奠定基礎

　　在這一年的工作中，我雖取得了一點成績，但是同時也存在著許多不足之處。一是對公司及時性文件學習不夠透徹，使得很多及時性任務沒有得到有效徹底的處理;二是在物業管理方面，還有很多知識沒有得到有效鞏固，使得理論與實際沒有得到有效結合，最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力，還不夠靈活。

　　七、展望未來，落實工作

　　為進一步做好后勤管理服務工作，提高服務質量，獲得大家的滿意。我今后一是要加強作風建設，大力弘揚和提倡優良作風，以艱苦奮斗為主題，不斷改進自己的思想作風和工作作風，做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作，創出后勤工作新成績。二是保障安全工作，深化安全工作意識，提高安全工作力度，強化安全工作計劃，以安全是發展的第一基點出發，保障我的安全工作落實。三是充分發揮物業管理作用，保障物業管理工作服務性、大眾化的優勢，認真履行崗位職責，切實

　　做好業務管理工作，推動我行事業發展。

銀行后勤個人工作總結3

　　在未來的工作中，我將繼續努力學習和提升自己的能力。我將積極參與公司的發展，為實現公司的目標和使命貢獻自己的力量。20xx年對我來說是一個具有挑戰性和意義重大的年份。在這一年中，我在銀行后勤部門中繼續承擔著行政支持的職責，同時也面臨了許多新的任務和機會。

　　首先，在20xx年的工作中，我積極參與了部門內部的跨部門合作項目。這些項目涉及到不同部門之間的信息傳遞和協調，需要高度的溝通和協作能力。我通過與其他團隊的緊密合作，成功地完成了這些項目，并取得了良好的結果。通過這些項目，我不僅提高了與其他團隊的溝通能力，而且加深了對整個銀行業務流程的了解，為自己的職業發展打下了堅實的基礎。

　　其次，在20xx年的工作中，我注重提高自己的工作效率。我嘗試利用各種工具和技術來提高辦公效率，例如使用電子文檔管理系統和專業的辦公軟件。通過這些工具的應用，我能夠更快地處理和整理文件資料，提高工作效率，減少工作中的繁瑣和重復性勞動。另外，我也不斷加強了自己的專業知識和技能。銀行后勤工作需要具備一定的專業知識和技能，例如人力資源管理、檔案管理和會議組織等。在20xx年，我積極參加培訓和學習機會，提升自己在這些方面的能力。我參加了公司組織的專業培訓課程，并通過在線學習平臺自主學習相關知識。這些學習讓我更加熟悉和了解銀行行業的后勤管理規范，提高了我對銀行后勤工作的專業素質。

　　在20xx年的工作中，我還積極主動地解決了部門內部的溝通問題。我發現在我們部門中有時會存在信息溝通不暢的'情況，導致工作進展不順利。因此，我主動與團隊成員交流，并提出了改進的建議。通過組織團隊內的培訓和討論，我成功地解決了這些問題，增強了團隊的凝聚力和合作能力。我相信，良好的團隊合作和溝通是實現工作目標的關鍵，只有大家齊心協力，團結一致，才能共同打造出優秀的工作成果。

　　此外，我還積極參與了公司的績效評估和培訓計劃。通過績效評估，我能夠清楚地了解自己的工作表現和所需改進的方面，從而定制個人發展計劃。我還利用公司提供的培訓機會，不斷提升自己的專業能力和技術水平。我參加了各類培訓課程，如領導力培訓、溝通技巧培訓和職業進階培訓等，努力提高自己的綜合能力。

　　在20xx年的工作中，我深刻領悟到了一個道理：只有不斷學習和提升自己，才能跟上時代的步伐，適應工作中的變革和挑戰。我將繼續保持謙卑的學習態度，在未來的工作中不斷提高自己的工作能力和水平。我相信，通過不斷努力和追求，我能夠在銀行后勤工作中取得更大的成就，為實現公司的目標和使命做出更大的貢獻。

銀行后勤個人工作總結4

　　機關服務中心工作，是省行機關正常運轉的基本條件和重要保證，也是領導關心群眾的紐帶。xx年機關服務中心將繼續圍繞省行中心工作，堅持科學發展觀，堅持改革創新，全面履行管理、服務和保障三大職能，努力建設滿意后勤，高效后勤，和諧后勤，推動后勤工作管理上臺階、服務上水平。全年工作思路主要包括以下幾個方面：

　　（一）進一步完善內部工作運轉和協調機制。

　　服務工作十分瑣碎繁雜，制度是保障。xx年機關服務中心要繼續在制度完善和落實上下功夫，注重靠規定、按制度辦事，維護制度的嚴肅性。完善內部工作運轉和協調機制，加強崗位責任制，把服務做得更細一些，把工作做得更規范一些。

　　（二）進一步推進精細化管理。

　　廣泛開展宣傳教育活動，進一步強化會計核算，細化成本分析，最大限度節約財務資源。制定餐廳、車輛管理標準，能量化的要量化。在日常管理工作中，切實加強并嚴把水、電、電腦耗材（油墨、紙張）、車輛燃油、修理費以及購置辦公設備等等每一環節，按照“合理支出、物盡其用”的原則，節約使用，節省開支，對資源耗費大的設備、設施要指定專人負責，定時巡檢，發現故障應及時報告有關管理部門及

　　1維修人員，杜絕“跑冒滴漏”現象的發生。加大監督檢查的力度，提高資源綜合利用率。

　　（三）進一步抓好安全防范措施的落實。

　　按照公務用車管理規定和定點維修、定點加油等要求，做好車輛調配和管理工作，嚴格單車考核制度，提高公車保障能力；加強駕駛員的職業道德教育和交通法規教育，增強遵守交通規則和文明禮貌的意識，確保安全行駛、萬無一失。同時，要督促物業公司做好辦公大樓的.安全保衛工作，確保辦公樓的正常安全運行；加強食堂食品、水、電、氣安全管理，確保安全無事故。

　　（四）進一步完善管理考核提高服務水準。

　　在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結，不斷改進工作方法，改進管理服務方式，完善管理手段，推進服務機關各項工作不斷提高水準。繼續加大對食堂的管理力度，提高飯菜質量。按照“衛生標準化、操作規范化、責任具體化、采購渠道公開化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化、征求意見經常化、管理科學化”的八化要求，嚴格把好采購關、驗收關、質量關。加強服務人員業務知識培訓和道德品德教育，開展禮儀培訓，按照高標準、嚴要求進行服務，切實提高文明程度，確保會務質量。進一步提高烹飪技術與水平，增加飯菜的品種、變化花樣，注意食品質量和衛生，改善菜品色香味，盡量做到精美可口、新鮮有味，在飯菜的品種、花樣上下功夫，注重飲食健康，提高服務水準，最大限度地滿足廣大職工的需求。努力在政策允許的范圍內為職工辦幾件實事。

　　（五）進一步加強后勤隊伍建設。

　　教育員工增強服務意識、責任意識和創新意識。加強技能培訓，鼓勵自學，開展崗位練兵和技術比武，努力把機關后勤隊伍培養成“一專多能”的復合型人才隊伍。

　　1、強化學習意識，提高員工素質，促進人的全面發展。按照“終身學習”的要求，以政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高成效為目標，強化學習意識，突出學習重點，完善學習機制，創新學習方法，將終身學習貫穿于每個黨員的日常工作之中，營造全員學習的良好氛圍，全面提高服務中心的整體素質。

　　2、強化激勵措施，引入競爭機制。通過設立合理的崗位目標、建立完善的考核激勵機制，獎勤肅懶，最大限度地激發全體人員的潛能，努力提高工作效率。

　　3、抓好黨風廉政建設。保持艱苦奮斗的優良傳統，大力提倡勤儉辦后勤。堅持從源頭治腐，落實黨風廉政建設責任制。增強廉潔自律意識，嚴格執行廉潔從業的各項規定，完善內部監督制約機制。

　　（六）堅持改革創新

　　在認真總結工作的基礎上，積極借鑒外部先進的管理經驗提升管理水平，提高服務水準。

銀行后勤個人工作總結5

　　一年來，XX市中心支行在武漢分行、南昌中心支行和XX市委、市政府的正確領導下，樹立和落實科學發展觀，全面貫徹落實總、分行工作會議和全省人民銀行業務工作會議精神，緊緊圍繞黨委中心工作，立足實際，開拓進取，求實創新，充分發揮窗口指導作用，強化金融管理，維護金融穩定，創新金融服務，加強內控內管，推動了各項工作邁上新臺階。至12月，中支全轄共獲得市級以上集體榮譽80余項，其中獲分行文明單位等省級榮譽26項。

　　一、把握貨幣政策規律性，充分發揮窗口指導作用，助推吉安經濟快速發展

　　(一)加強窗口指導作用。一是年初召開了全市金融工作座談會和全市法人金融機構信貸調控工作會議，研究部署20xx年全市金融工作要點和信貸調控方向。二是提請市政府轉發了《人行XX市中支關于金融支持現代服務業加快發展意見的通知》，要求金融機構加大金融創新，不斷提升金融支持現代服務業加快發展的水平，突出支持重點，努力滿足現代服務業對金融服務的要求，抓住有利時機，在促進現代服務業發展中做大做強金融業，完善風險控制，形成金融支持現代服務業發展的長效機制。三是舉辦了全市法人金融機構信貸政策業務培訓班，詳細分析了當前宏觀經濟形勢，圍繞再貼現、支農再貸款以及存款準備金管理等各項貨幣信貸業務知識進行了詳細講解，有效防范金融機構在實際工作出現各項違規行為。四是組織舉辦了20xx年XX市銀企對接合作會，市銀行機構與30家企業進行了現場簽約，簽約總金額達39億元。

　　(二)強化信貸調控管理。一是制定出臺了《人行XX市中支地方法人金融機構信貸調控操作規程》，就人民銀行信貸調控的工作機制、合意貸款的申報、核實、測算核定、監督管理、合意貸款調控、獎懲約束進行了規定。二是下發《關于進一步加強轄內地方法人金融機構信貸調控的通知》，就做好貨幣信貸調控工作提出了明確要求。三是開展了對縣域涉農信貸專項評估，并組織了對駐市9家銀行業金融機構、全市13家地方法人金融機構20xx年信貸政策執行情況的現場評估，及時通報了評估結果。四是組織開展轄內法人金融機構信貸投向大核查。

　　(三)用好貨幣政策調控工具。一是加強存款準備金管理。組織開展了對4家農村合作金融機構、村鎮銀行的存款準備金現場檢查。二是加強再貼現、再貸款業務管理。20xx年累計發放再貼現85筆，金額3.48億元;發放支農再貸款1.45億元，有力地支持了金融機構業務拓展。三是加強已兌付央行票據農社后續監測考核。

　　(四)加大對薄弱環節的金融支持。一是繼續完善小額擔保貸款管理機制，增強小額擔保貸款扶持創業的功效，推動小額擔保貸款覆蓋面。至12月末，全市小額擔保貸款余額11.2億元，累放10.84億元，貸款到期收回率達99.9%。二是加大三農信貸投放力度。至12月末，全市銀行業金融機構涉農貸款余額348.57億元，占各項貸款余額的61.42%。三是加大小微企業信貸產品創新。全市各國有商業銀行、郵政儲蓄銀行均成立了小企業貸款專營中心，專為小微企業提供500萬元以下的融資服務，簡化了小微企業貸款業務流程，提高了審批效率。至12月末，全市銀行機構小微企業人民幣貸款余額89.57億元，比年初增長39.91%。

　　(五)積極開展跨境人民幣結算業務。中支及時將有關政策規定轉發給銀行機構,加大政策宣傳培訓力度，編發了《吉安貨幣信貸之窗》,專門宣傳跨境貿易人民幣結算政策，在全市范圍內積極宣傳跨境人民幣結算政策以及工作開展情況，20xx年全市跨境人民幣業務結算總量達50.92億元。

　　二、增強風險監測針對性，提高金融穩定駕馭能力，促進轄區金融穩健運行

　　(一)創新建立影子銀行體系風險監測機制。將全市融資性擔保機構、小額貸款公司、典當行、民間融資等非銀行機構納入影子銀行體系。建立跨部門信息共享協調合作機制，及時掌握包括政策法規、影子銀行體系各機構的發展狀況和相關監管報告等信息。在開展日常監測工作中，借助政府協調平臺、專題調研平臺、信息披露平臺三個平臺，實現了風險監測由人民銀行獨撐向多平臺互動轉變。探索出臺了《XX市影子銀行體系風險監測預警綜合評價辦法》，提請市政府下發了《關于建立影子銀行體系數據信息質量維護機制的通知》，有效解決了影子銀行共享數據信息的真實性、準確性難題。

　　(二)加強重點領域和行業風險監測。認真撰寫《20xx年XX市金融穩定報告》，客觀真實反映了全市金融業風險狀況和金融監管效果，披露了全市金融業風險狀況。繼續實施地方性法人金融機構風險監測分析月報制度，結合《XX市金融穩定性監測評估法人金融機構操作細則》，定期上報監測報表和分析報告。在鞏固現有銀行業、證券業、保險業金融風險監測評估體系的基礎上，繼續將擔保公司、典當行等非銀行金融機構納入監測體系，不定期進行監測分析，重點關注銀行、證券、保險等各類理財產品的發展及風險隱患，對地方政府融資平臺開展深入研究，加大對轄內城投公司等政府融資平臺的風險監測力度。

　　(三)加強金融管理與服務。中支積極創新開展構建縣域金融管理長效機制，促進基層央行高效履職。創新履職手段，建立實施了一系列制度、措施,形成分時管理、銜接有序、相互聯系、科學有效的兩管理、兩綜合工作長效機制，經驗材料在全省金融穩定專業會議上交流。開展對新型金融機構的管理創新，轄內XX縣支行探索建立了駐新型金融機構金融管理與服務監測員制度，通過明確監測員職責、約定新型金融機構相應義務、規范監測員制度有關要求等措施，切實做到金融管理與服務并重。將開展對新設銀行機構開業前金融服務與管理知識測試工作常規化、制度化，20xx年中支及轄內支行先后組織吉安農商銀行、稠州村鎮銀行永陽支行等單位負責人以及相關經辦人員進行了綜合測試，參考人員達180人次。繼續深入開展綜合執法檢查，完成了對市工行、中行的綜合執法檢查。

　　(四)加強征信系統建設。積極開展中小企業信用檔案建立和錄入工作，全年共完成4000余家中小企業信用檔案建設，并從中篩選出優質企業給予信貸支持。積極建立農戶電子信用檔案，加強與農信社溝通協調，推動信用農戶紙質檔案的采集工作，同時積極引導農戶重視積累自身的信用記錄，提高農戶信用意識。認真做好貸款卡管理工作，建立了貸款卡年審綠色通道，通過創新貸款卡年審管理等方式，實現了貸款卡年審過程中人民銀行、金融機構、年審企業的'有效結合，共辦理了900余家企業貸款卡年審。開展機構信用代碼證發放工作，第一批1.1萬份機構信用代碼證，已全部發放到位。

　　(五)深入推進金融生態建設。率先在全省開展了金融生態示XX縣(市、區)評選工作，召開了全市農村信用體系建設推廣工作現場會，對獲得20xx年度的3個金融生態示XX縣(市、區)和7個金融生態達標縣(市、區)進行了表彰和授牌。提請市政府出臺了《XX市金融生態示XX縣(市、區)政策優惠實施細則》，并召開了首個金融生態示XX縣(市、區)優惠政策落實推進會，對金融生態示XX縣(市、區)在金融產品創新、稅收等方面提供優惠政策。通過吉安人民廣播電臺對信用記錄關愛日活動進行報道，結合學雷鋒日開展志愿者傳信活動等，開展了形式多樣的征信宣傳活動。積極開展農村普惠金融體系建設，組織了農村金融教育者赴XX縣高坪鎮開展金融教育志愿者活動，為當地50多名農戶進行金融知識培訓。加強反洗錢工作，探索建立融入地方金融生態建設的反洗錢考核體系，率先在全省將反洗錢列為金融生態建設內容納入政府年終綜合考評范圍，通過建立反洗錢工作考核指標及相應體系，進一步推動、深化招商引資領域反洗錢監管工作。

　　三、賦予金融服務創造性，努力改進服務理念與手段，全面提升金融服務水平

　　(一)做好信息調研工作。繼續實行《中支青年信息調研課題組實施方案》，組織召開了中支青年信息調研工作座談會，突出培養青年信息調研能力;實行三級審核工作機制，加大對轄內金融機構統計數據、經濟調查和征信管理報表的審核力度，切實做到上報數據和報表準確及時，統計數據和報表零差錯。舉辦了以金融支持小微企業發展為主題的第三屆井岡金融論壇，為經濟金融界人士提供了交流平臺。積極開展專題調研，開展了春耕備耕、中小企業金融服務等調查，為上級決策提供參考。

　　(二)強化會計財務管理。出臺了《人行XX市中支對賬管理辦法》，聯合各部門分兩次對縣支行大會計工作進行突擊檢查。出臺了《人行XX市中支內部接待管理辦法》和《人行XX市中支內部往來用餐標準》等，進一步規范內部接待標準，堅決杜絕各種鋪張浪費，有效降低了公務接待成本。下發了《關于進一步加強財務管理的通知》，進一步規范轄內財務管理工作。

　　(三)加強支付結算管理。積極推動銀行卡助農取款服務工作，進一步改善農村支付服務環境，提升農村地區金融服務水平。至12月末，全市銀行卡助農取款服務點數量達724個。扎實開展刷卡無障礙創建活動，增加atm機具、pos機的投放量，至12月末，銀行業金融機構新增atm機280臺、新增pos機3208臺。啟動了XX市現代化支付系統宣傳主題日活動,積極引導市民根據實際需要應用支付系統辦理相關業務。

　　(四)強化經理國庫職能。印發了《XX市國庫tcbs賬務日間查詢登記制度》，有效地發現當日業務差錯，并當日糾正差錯，提高tcbs核算質量。全面實現了稅收資金由同城系統辦理改為由大額支付系統直接劃轉國庫，制定了《大額支付系統劃轉國庫稅收資金業務處理辦法》，有效防范國庫資金風險。進一步加大財稅庫銀橫向聯網系統(tips)推廣力度，保持電子繳稅率和簽約率在全省處于先進行列的位置。配合鄉財縣管財政體制改革，做好鄉鎮財政資金國庫集中支付管理工作，樹立為財政服務形象。在全市范圍內開展了國債收款單集中催兌活動，以單單有催兌，單單有交代為目標，扎實做好國債收款單催兌工作。

　　(五)強化外匯監管職能。做好企業檔案信息清查及名錄登記工作，完成錄入貨物貿易外匯監測系統的企業檔案313家，其中列入名錄內企業226家，并根據轄內企業提交的出口單位備案登記的相關情況，及時更新監測系統中的企業名錄信息，確保貨物貿易外匯改革順利推行。根據新貨物貿易外匯管理制度規定，對全轄310家名錄內企業開展了全面監測，完成了改革后貨物貿易企業的首次分類管理工作。加強外匯現場檢查，對市農行、市建行、市郵儲銀行和贛州銀行開展了國際收支統計申報、服務貿易和個人結售匯業務季度現場核查。認真做好各項外匯監管系統的升級和整合工作，分別完成了個人外匯業務非現場監管軟件和外匯非現場檢查系統的升級改造工作，完成了個人結售匯系統應用門戶整合推廣工作。首次受理了轄區平安保險公司吉安支公司開辦外匯業務保險業務的申請，并獲得省分局批復。新核準7家銀行機構開辦結售匯業務，全轄辦理結售匯銀行機構增加到102家，擴大了縣域外匯管理與服務覆蓋面。

　　(六)加強科技、后勤服務保障。完成了中央銀行會計核算系統(abs)的全國災難應急演練，做好業務網等級保護和辦公網分級保護工作。完成了轄內重要業務系統等級保護的定級初審，及時向上級主管部門報送了相關定級審批報表和定級材料;建成開通轄內視頻會議系統到縣工程。做好重點創新項目基層人民銀行業務網安全保密域管理工程的設計開發和在部分縣市支行的推廣應用，得到上級行主管部門的肯定。加強用電、用水等重點環節能耗管理，逐步淘汰耗電量高的用電設備，積極推廣節能新產品，有效降低各項能耗開支。圍繞珍惜生命之源，人人節水護水的宣傳主題，開展公共機構節能宣傳周活動，中支節能減排工作經驗在全省人民銀行系統后勤工作會議進行介紹推廣。

　　四、突出安全管理重要性，強化內部管理內部控制，確保全轄安全高效運轉

　　(一)強化內部管理。制定出臺了《人行XX市中支加強制度建設實施方案》及《制度建設月活動方案》，整理匯編了內部管理制度九類，共計95項。結合財務、人員管理對中支機關實施了預算管理績效專項審計調查、財務管理專項審計、編制外用工管理績效審計，采取定量與定性相結合的分析方法，指出了中支機關在預算、人員管理中存在的突出矛盾與問題，并提出了建議。精心組織實施各項審計項目，較好地完成了各項審計任務。至12月，中支轄內共完成各類審計項目35項，其中：領導干部履行職責審計12項，離任審計2項，財務專項審計13項，業務專項審計8項。

　　(二)加強事后監督。加強對會計憑證、資金進出、對賬、繳存款的日常監督，及時糾正會計核算工作的差錯和漏洞，發揮了會計核算業務流程中把關守口的重要作用。至12月，共審核各類會計憑證18.7萬筆。對峽江支行會計國庫發行業務、永豐支行國庫業務開展了現場監督，對存在的問題進行了反饋，并提出了整改要求。進一步推廣應用《國庫日志監督系統》，深入到支行進行檢查指導。

　　(三)強化綜合治理。對現行社會管理綜合治理工作制度進行了梳理和修訂，綜合形成了《社會管理綜合治理工作制度匯編》。開展了安全保衛工作制度學習年以及守庫值班工作應知應會專題知識學習活動。認真開展綜治宣傳月活動，宣傳社會管理、綜合治理、消防安全、火災逃生等有關知識，增強員工綜治意識。

　　(四)做好政務公開、法律事務工作。嚴格執行政府信息公開條例，主動、及時、準確公開與人民銀行履職相關的政府信息，20xx年我中支在互聯網上主動公開信息148條;組織中支職能部門在行領導帶領下，走進政風行風熱線直播專欄，與社會百姓就金融管理與服務的問題進行互動直播，取得了較好的社會效果。開展縣域金融消費者權益保護試點工作，成立了金融消費者權益保護中心，并組織轄內試點支行積極探索保護金融消費者權益的新路子。做好法律顧問工作，全年共出具法律意見書10份，提出法律審核意見44條，代擬合同12份。

　　(五)強化應急管理工作。制定了《中國人民銀行XX市中心支行機關電力供應應急預案》，組織開展了中支機關電力中斷應急演練，并針對人員變化、業務新特點等進一步修訂完善應急預案18項。組織舉辦了消防知識培訓和演練，提高中支機關應對突發火災事件的應急處置能力。組織各縣(市)支行對本單位應急物資儲備情況進行自查，初步建立應急物資保障系統。

　　五、發揮共產黨員先進性，增進干群關系良性互動，努力構建文明和諧中支

　　(一)深入推進學習型黨組織建設。堅持黨委中心組學習制度，引導全體黨員干部開展學習，通過領學、帶學、促學方式，促進中支領導班子和其他黨員干部的學習。組織開展樹立黨員形象、增強黨員意識活動以及在黨員中開展六個一主題實踐活動。繼續開展好讀好一本書，寫好一篇心得活動，將好書伴我行活動與黨委中心組學習、日常員工讀書活動相結合進行了規劃安排。組織機關40周歲以下青年赴XX縣開展行知吉安做紅色傳人主題教育實踐活動，接受革命傳統教育，宣傳金融知識，踐行環保公益行動。

　　(二)深化干部選拔和教育培訓工作。制定了《人行XX市中支轄內科級干部選拔任用初始提名暫行辦法》，擴大民主改革方向，規范初始提名工作。依據《人行XX市中支井岡央行人才庫人才評選管理暫行辦法》，組織評選了監管型人才、調研型人才、競賽型人才、實用技能型人才、學者型人才五種人才類型共36人，充實了中支轄內人才儲備。在全轄廣泛開展講一講、學一學、考一考員工教育培訓工作，全年共組織開展了5次講一講活動，1次考一考活動，搭建了優質的學習平臺，提升了員工綜合素質。全年開展各具特色的業務知識和崗位技能培訓33次，參培人數達2400多人次，選送干部參加上級行組織的縣(市)支行行長培訓班、分行黨校培訓班以及各類專業培訓班43次，培訓人員86人。

　　(三)大力弘揚央行和諧文化。圍繞踐行文明禮儀、樹立文明新風主題，開展了文明禮儀知識測試、啄木鳥在行動等六個一活動，形成知榮辱、講文明、揚正氣的良好風尚。在全轄女職工中開展崗位立功系列活動，充分調動和激發了廣大女職工工作主動性與積極性，促進了女職工三項創建活動的深入開展。開展新春游園、乒乓球比賽、廣播體操比賽等大眾文體活動，舉辦了全市人行系統第xx屆乒乓球比賽，組隊參加XX市第一屆工人運動會郵儲銀行杯羽毛球比賽、江西省第四屆全民健身運動會，并取得了可喜成績。

　　(四)積極開展爭先創優活動。辦公室、貨幣信貸、反洗錢、貨幣發行等專業在上級行20xx年度考核中獲前三名。金融生態達標縣(市、區)、示XX縣(市、區)評定工作和XX市影子銀行體系風險監測評價機制兩個項目分獲南昌中支創新性工作二等獎和三等獎。積極選派人員參加上級行組織的各項業務競賽，在江西省人行系統綜合業務知識競賽中，辦公室法律業務工作獲得團體總分第三名，中支全年在上級行法律、勞資、外管等各項業務競賽中共獲得個人獎項10余人次。在全轄組織開展了法律征文以及激情歲月的點滴記憶等主題征文活動，調動廣大干部職工立足崗位、爭先創優的積極性，促進大家在工作中積極進取，爭創一流。進一步修訂完善了《中國人民銀行XX市中心支行勞動競賽管理辦法》，重新調整了獎勵范圍和標準，更加體現激勵性、科學化、規范化、人性化特點，進一步調動干部職工創先爭優的積極性和創造性。

　　(五)加強黨風廉政和干部作風建設。一是全面推動黨風廉政建設工作。研究制定了20xx年全轄黨風廉政建設和反腐抓源工作的總體要求、工作思路和具體措施，逐級簽訂了《黨風廉政建設責任書》，定期召開黨風廉政建設專題形勢分析會;積極配合分行巡視組工作，針對存在的問題及時整改;向全行干部職工家屬發送特殊慰問信，倡議廣大干部職工家屬充分發揮家庭紀委書記的助廉作用，加強對干部職工八小時以外監督。二是深入推進廉政文化建設。充分利用XX市地域文化特色，以井岡紅色廉政文化及廬陵正氣文化為主要宣教內容，開展了竹魂頌廉政演講比賽、竹節吟廉政征文比賽、井岡竹韻廉政攝影比賽以及以《紅色標尺井岡廉政史話》為主要讀物的讀書思廉活動。三是進一步加強全員作風建設。以轉變干部作風、提升工作效能、狠抓制度落實、促進職責履行為重點，在全轄人行系統組織開展了轉變作風從我做起主題活動，要求全轄干部職工做到七個不準，著力解決當前部分干部職工中存在的作風不硬、紀律不嚴、工作不實、履職不力等突出問題。

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