個人年終工作總結(優秀)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的個人年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年終工作總結1
時間的磨盤又碾碎了整整一個學期。在第一個學期形成的良好班風、學風的基礎上,本學期通過正確引導和師生的共同努力初步形成一個優秀班級。出色完成學校、德育處布置的各項工作及班級學期初制定的工作計劃。為了今后更好地開展工作,現將本學期工作情況總結如下:
一、班集體建設
1。加強集體榮譽感教育。學期初,借班會課讓學生明白“我最重要”,并下定決心為自己為班級為學校為父母為社會而努力學習。我們的信念是“我是最重要的人,我要珍惜我自己。珍惜我所擁有的一切,給我身邊的人帶來幸福”。以板報的形式,再次明確了班級目標即“溝通,交流,互助,學習”從而實現“為四十歲做準備”的大目標。在班級日常晨會中,強化這一意識。強化學生的集體意識,及時反饋學校各項常規檢查的結果,時刻提醒捍衛班級榮譽。
2。狠抓常規教育,促進習慣養成,以達到規范班級管理的目的。每每班長送來班級情況登記表時,一定在第一時間處理好,這樣就有效的督促學生養成良好的生活、學習習慣。早讀、晚讀時間若無特殊情況,我一定準時到教室,給學生以表率。
二、班干部培養
我班的班干部是本學期初學生自由選舉產生,我們優先考慮紀律和衛生。確定一位公認的優秀紀律委員長,其他人員有他自由組閣,紀律委員確定了接著是衛生委員,然后才是其他的委員,以確保紀律和衛生兩大塊。開學伊始分部門對班委進行工作培訓,以更快進入角色,熟悉自己的工作。特別對班長、紀律委員、勞衛委員培養較多,因他們在班級常規中發揮的作用大——紀律是成績的保證,衛生是班級的名片。通過一學期的培養,班級的常規工作基本上由學生干部負起責來。并由班長組織每周開好周例會,及班委間的溝通,周一班會課上匯報。
三、開展活動情況
積極參加學校組織的各項活動,并獲得好名次。如一年一度的校運動會獲高一組團體第一名;校廣播操比賽獲第二名;成語接龍比賽二等獎,班級板報多次獲獎;在日常的兩操和衛生評比中我們基本上滿分;籃球賽活動中,我們班這只普遍不被看好的球隊憑著“頑強拼搏”“團結協作”的精神硬是闖進了四強;讀書節以全校分的`成績獲得“書香班級”的稱號;被評為縣文明班級等等。個人也獲得了好名次:毛棲西、賴春曉、陳成等十四人次在校運會獲獎,吳傳輝獲校經典詩詞朗誦第一名,吳永哲、簡珍珍等八人獲“迎世博、講法制、促和諧”征文一、二、三等獎,張亞青獲縣高中女子組象棋比賽第一名等等。
四、以班級榮譽感促進學習成績的提高
雖然我們班級尖子生不多,整體水平也不特別高,所以我們把成績的四班作為競爭對手,每次月考后及時分析我們的優勢和弱勢并確定下一次班級的追趕目標,經過本學期的共同努力,每次月考能保證一到兩名進入段前十,段前一百名我們班人數最多,班級平均分穩居段第一名,更難能可貴的是那些成績差的所謂差生他們也感覺到自己是高一(1)的一個重要部分,也會盡力為班級的平均分而不懈努力。每次月考后,學生個人也做個總結,定個目標。平時利用隨筆的評語進行溝通及時鼓勵或給他們提出一些建議和意見,久而久之,發現這也不失是對班級進行正確輿論引導的好方法。
五、搞好家校聯系工作
定期與家長聯系,或是通電話,或是家訪,或是短信聯系,真正做到互通信息、互相支持、互相配合。以往教師往往是報憂不報喜,導致部分家長產生了“老師打電話準是孩子又闖禍了”的偏見,我盡可能更多報喜,如每次月考成績優秀或進步明顯的,近期表現特好或有進步的,受到弱科科目老師稱贊的,參加比賽獲獎的,做了特別值得表揚的事的等等,尋找學生閃光點及時向家長匯報。增強家長對孩子的信心,鼓勵孩子,無形之中也拉近了老師與學生的距離,讓學生親近,從而信師道。
總的來說,一年來,絕大多數學生已完全適應高中的學習生活,班級形成了良好的班風、學風,日益呈現一種你追我趕的學習氣氛,學習成績進步較大。
20__是辛苦的一年,更是收獲的一年。
個人年終工作總結2
轉眼之間又到年底了,暮然回首已在xx這個大家庭中度過了x年半的快樂時光。在過去的一年里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,在自己的摸爬滾打中,工作上積累了一定的經驗,技術能力上有了進一步的提升;但也存在著諸多不足。總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:
一、工作總結
第x季度主要進行了xx等老產品的調測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護工作,解決生產過程中反饋的一些問題,大量的調試工作使自己積累較為豐富的工作經驗。
二、工作中存在的問題
1、知識面需要進一步擴展
隨著公司不斷啟動新項目,開發新產品,應用新技術,自己只有不斷勤奮學習新知識、新技術,才能夠適應新項目的需求,才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學、多看、多問,不懂的問題多研究。
2、解決問題的能力需要進一步提高
做項目所面對的就是一個個問題,如何把問題解決的更好,在錯綜復雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎知識,并且要多實踐、多嘗試,不斷積累經驗。遇到問題時要勤思考、抓本質。
3、精神能力需要進一步提高
做項目,特別是難得項目,需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進一步提升自己的這種精神能力,遇到問題迎難而上,克服種種困難。
4、綜合能力需要進一步提升
增強團隊精神、交流能力、協作精神,增強獲取新知識的`能力。
三、下一年的工作計劃
簡單的概括為,努力做好自己的本職工作;擴展自己的知識面;提升自己解決問題的能力和團隊協作的能力。
最后,祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績!
個人年終工作總結3
我的主要工作職責是擔任投資建設中心會計主管和汽車城公司的稅收統計、財務分析等工作。一年來,在管委會、公司、中心各級領導的關心和支持下,我積極工作,認真履行職責,充分發揮作用,主要做了以下幾項工作:
一、積極參與汽車城融資工作,以專業知識為增進銀政友好合作關系,解決汽車城資金短缺的困難局面作出了自己應有的貢獻
20xx年初,由于銀行暫停了汽車城貸款的發放,公司資金短缺與日俱增。在公司、中心領導的帶領下,徐航財務總監的工作指導下,對國家的金融財稅政策進行深入地分析,與各大金融機構進行廣泛地聯系,通過查閱大量的資料,根據公司的財務狀況,進行了詳實的數據分析,重新編寫了汽車城未來5年的財務收支預算,預算經省農業銀行審貸部審查核實,認為詳實、有據、可行,之后又圍繞這份預算做了大量政策文件上的收集饌寫工作。
在領導的帶領下,集思廣益,提出種種解決問題的方法、途徑,奔走于區各有關部門之間,尋求解決問題的辦法出路,最終找到突破口,成功實現一期融資工作的置換,解決了汽車城土地開發的資金來源問題,大大緩解了公司資金短缺的壓力,為汽車城公司贏得果敢、務實的美譽,創下了XX區貸款業務規模最大、還款期最長、利率最低的一筆長期擔保貸款記錄。
下半年在與農信社建立良好合作關系,規范請款、放款、用款流程的同時,為解決汽車產業園區二、四期的資金來源,我們已經開始了二、四期的融資工作。目前已與中國銀行、商業銀行、農信社等多家金融機構進行了廣泛的接觸。
二、利用專業知識,為相關部門提供意見和建議
在日常工作中,受領導的厚愛和同事們的要求,也常常利用專業知識,為相關部門提供意見和建議,包括參與管工委年度考核財務指標的制訂工作,以及評審資料的收集整理工作,制訂管委會系統財務大檢查方案并全程參與財務大檢查的查賬工作;代表管委會參與朱區長主持的東風乘用車公司外籍員工個人所得稅的調查解釋回復工作;根據公司領導的指示,反復制訂修改公司工資調整方案及工資預算案;作為汽車城公司的代表參與07年度汽車論壇的'開支監管工作;就招商工作中遇到的財稅問題,向招商部提供相關的專業建議及意見,例如XXX招商項目、XXX擴建項目、XX公司領取增值稅發票以及XCK申請減免企業所得稅等;協助公司財務部進行年度清產核資工作等等。工作中,有機會與其他部門的同事增進了解,互相合作,付出辛勤勞動的同時,也贏得了領導同事們對我工作的認可,我為學以致用感到高興,為給予付出感到充實。
三、負責汽車城公司的稅收統計、財務分析以及中心的日常財務工作
我定期從財局、稅局收集相關資料,對汽車城落戶投產企業進行相關稅收統計,會同公司統計部門提供的相關數據,制作各項經濟指標圖表,每月向領導提供適時財稅分析,為領導決策提供理論數字依據。此外,向公司有關部門收集資料建立落戶企業臺賬,對重點企業(以后將逐步擴大至全部投產企業)進行財稅分析跟蹤,根據企業生產經營情況進行數據的及時更新,實現資源共享,從而全面掌握落戶企業的投入產出情況,為汽車城的經營運作、招商選資提供科學的數字依據。
由于中心的人員安排較為緊張,過去的一年,我除了負責投資中心財務工作的計劃審核分析統計外,還負責中心會計憑證的制作,帳本的登記,財務報表的填報以及報稅工作。工作中,我嚴格按照國家財務會計制度、法規,規范投資中心的所有賬務處理,以及與公司財務部的賬務往來,對工作中遇到的具體操作提供專業意見。
以上是一年來我所從事的工作。工作中,得到領導的關心、支持和認可,得到中心、財務部以及有關部門同事的大力協助,使我倍感欣慰愉悅。至此,我希望在以后的日子里,不斷加強專業知識的學習,不斷提高自身素養,從而在汽車城這個大舞臺上更加深入地開展工作,繼續貢獻自己的一份光和熱。
個人年終工作總結4
一、今年工作總結
20xx即將結束。在這近一年的時間里,我努力了,收獲了一點。隨著一年的結束,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,讓自己更好的做好自己的工作,也有信心和決心在明年做好自己的工作。接下來我會對自己一年的工作做一個簡要的總結。
今年一月份來公司上班,同時開始成立銷售部。進入公司后,我學習了產品知識,收集了同行業的信息,積累了市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了深入的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶溝通好,逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力,獲得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必要的程度,對市場有了相對透明的把握。在不斷學習產品知識和積累經驗的同時,我自己的能力和專業水平也比以前有了很大的提高。
雖然我之前從事過銷售相關工作,有必要的銷售知識和經驗,但是優秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。工作做得不好,感覺自己還處于銷售人員的位置,對銷售人員的培訓和指導不夠,影響了銷售部門的銷售業績。
二、部門工作總結
在近一年的時間里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產品的核心競爭優勢、公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告提出了建議,提出了“一切都是安全的,世界是良性的”的核心聲明,使我公司的產品知名度逐漸得到市場客戶的認可。部門全體員工整理出5000多份黃頁,發出3000多份公司宣傳資料,在高新區的稅務大廳和各種寫字樓進行奇訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。
這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業績來看,我們的工作并不好,可以說是銷售上的失敗。雖然存在一些客觀因素,但工作中的其他一些做法也存在很大問題,主要是目前
1、銷售工作最基本的客戶拜訪太少。銷售部今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄210條,無記錄的230條。在一個月的時間內,計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數。從上面的數字來看,我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能清晰地向客戶傳達我公司產品的情況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應客戶提出的建議。在傳達產品信息時,我們不知道客戶對我們的產品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進是致命的錯誤。統一管理、工作時間分配不合理、工作狀況混亂等不良后果。
3、新業務發展不夠,業務增長小,個別業務員工作責任心和工作規劃不強,業務技能有待提高。
三、市場分析
目前,消費卡市場上有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們的產品在產品質量和功能上是優越的。從表面上看,各公司之間的競爭是激烈的,我們公司的出現加劇了這種競爭。但靜下心來仔細分析,我們公司的`核心競爭力,比如發行資金的監管,山西省境外客商的數量和質量,以及我們雄厚的資金實力和優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
回想一下,從剛進公司到現在已經工作一年多了。今年整個工作狀態步入正軌,對這個行業的防偽標簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時,與一個客戶的每一次成功合作都是對我工作的認可,體現了我所在崗位的工作價值。但總的來說,我還有很多地方需要提高自己。
我相信,在努力工作,以飽滿的熱情迎接每一天之后,我最終會看到彩虹,我相信公司明年會更好,我的業績會比今年更有希望。我也期待相信,經過一年的工作實踐,從中吸取的經驗教訓,經過一段時間的自我反思,我可以在一年后的更長一段時間內,在各方面都有新的提高,從而使我的工作更好、更精細、更完美。希望明年我的業務量達到質的飛躍。
個人年終工作總結5
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結:
一、20xx年銷售情況
我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進xx區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業績為工作任務量。20xx年,我積極與部門員工一起在xx地區推廣我公司的業務,并以公司的.戰略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xx帶動產品銷售,并取得了較好的效果。
隨著xx產品在xx地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規范化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據西南市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的了解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,并在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解xx的動態,要進一步開拓和鞏固xx市場,為公司創造更加高的銷售業績。
喜迎新春,祝我們xx公司在20xx年的銷售業績上更上一層樓,走在xx行業的尖端,向我們的理想靠攏。
個人年終工作總結6
時間過得真快。轉眼間已經一年了,在這里我學到了很多做人做事的道理。在這里我感受到了勞動人民的辛勤勞動,用汗水工作,用體力付出。我也知道我的父母在外面努力工作和生活。總之,他們努力了,收獲了很多。現在我有一個總結來回顧一下過去的工作情況。
對于施工員來說,首先要掌握日常工作內容,掌握日常施工的技術要求和施工工藝,以便在現場管理和協調中更好地處理。現場是對一個人能力的極度考驗,不僅是對技術的掌握,更是對整個施工現場的管理和協調,尤其是多道工序交叉時,需要處理好相關事宜,避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲了很多,不僅掌握了施工知識,而且大大提高了與各級人員的溝通,包括與同事的'相處,與分包商的相處,甚至與施工單位和監理的溝通,這些都讓我受益匪淺。施工工藝方面,我有一次因為沒有看到技術團隊下發的門窗變化,把門窗的位置留錯了。幸運的是,我們的工頭李哲在報告時發現并糾正了它。這件事極大地觸動了我。作為一名合格的建筑工人,我們必須對技術敏感。在實際施工中,我們經常會遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時間了解并徹底理解這些變化,才能真正指揮現場。我沒有做好數據的整理,留下了很多數據。當我臨時突擊補充數據時,我很尷尬。今后施工數據一定要并行,這樣才能保證認真的工作態度,為以后的數據整理打下基礎。
建筑行業不同于其他行業,需要不斷的現場檢查和監督,隨時發現和解決問題。所有這些任務都是在現場惡劣的環境下進行的,這就需要我們不斷培養艱苦奮斗的精神,不怕苦不怕累,放開管理者的崇高態度,不斷豐富我們從項目實際工作中學到的東西,從而鍛煉和提高我們的現場綜合處理能力。我們必須相信,付出不一定有回報,但不付出不一定有回報。作為年輕一代,我們應該發揚艱苦奮斗的精神,一邊工作一邊抽出時間和工人交流,一起聊聊我們的日常生活。給工人一支煙也會被認為是一種我們尊重他的意思。與工人進行技術交底后,工人愿意聽,愿意接受,工作才能順利進行。俗話說,工人總是與群眾密切接觸,讓他們感受到我們項目部的力量。
在一年的工作中,我們都盡力為老板節省材料,并告誡工人不要浪費材料。所有可用的半磚都用上了,二次結構植筋盡量用短截材料。明年即將推出綜合樓,基本包含了土建的所有內容。它具有工程量大、工程難度大的特點,在我看來是一個學習的機會。我們應該攜手并進,為中天公司創造輝煌的業績。
以上是我參加工作以來的一些總結。我會在以后的工作和學習過程中逐漸定位自己,對以后的工作做出更好的規劃和總結。建筑是一門藝術。我們都是建筑藝術家。我們選擇了建筑和中天。我相信這是一個我可以為之奮斗一生的事業。
個人年終工作總結7
回想過往,公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支撐與關愛,令我理解到人世的溫情,在作業上,環繞公司的中心作業,對照相關標準,嚴以律己,較好的完結各項作業使命。現對本年的作業總結如下。
一、仔細學習,盡力前進
一年來,我盡力前進自己的理論,用正確的理論來輔導自己的作業實踐,輔導自己建立堅決的共產主義信仰,輔導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;澄清作業的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學習與作業相關的各種知識,使自己在作業中不掉隊、不落伍,可以更好地擔任本職作業。自己的思維本質、道德品質和作業才華都得到了顯著的前進。
二、兢兢業業,盡力作業
作業室是一個作業十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業室一員肩負著領導幫手的重擔,一起又要統籌機關正常作業的多能手,不管在作業組織仍是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是作業室人員不行推脫的責任。一年來,我結實建立了“作業室無小事”的思維,盡職盡責,盡力作業。首先是了解本作事務,擔任作業。在作業之余,經過自己可以找到的全部資料,逐步增進自己對調查研究的了解,使自己可以做好作業。其次是仔細對待本職作業和領導交辦的每一件事。
作業室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好作業室作業,對全縣作業的正常作業起著重要的效果,為此,不管是什么作業,在作業中,不讓領導安置的作業在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過失在我身上產生,不讓前來聯系作業的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達,不讓作業室的形象在我這兒遭到危害。
三、規矩風格,擺正方位
在作業中,我一直堅持勤勉、務實、高效的作業風格,仔細做好作業。遵守領導組織,不計得失、不挑輕重。對作業上的事,只注輕重巨細,不分彼此厚薄,任何作業都力求用最少的時刻,做到自己的最好,自作業以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何作業。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風格,擺正自己的方位,尊重領導,聯合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領導、搭檔共處的尺與度的聯系,大事講準則,小事講風格,自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問題
經過一年來的`作業,我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業室作業了解還不行全面,有些作業思維上存在敷衍現象;作業的發明性還不行強,短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學習把握新政策、新規則還不行,對新形勢下的作業需求還有距離;調研作業不行深透,作業方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業中盡力加以改善前進,爭奪把自己的作業做得更好。
總歸,一年來,經過盡力學習和不斷探究,收成很大,我深信作業只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業室作業了,有的時分也覺得自己有閱歷,或是由著自己的判別來處理作業,所以出現了不少的問題,給領導添了不少費事,使自己其時也很丟面子,最終在領導的幫忙下都處理了問題,過后才知道自己的社會履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計在往后的作業中要多前進自己的本質與療養,多學習待人接物的哲學,才可以逾越現在的自己,爭奪更大的前進!
個人年終工作總結8
20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
1、思想進步,態度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;
2、嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
3、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門xx部,主要工作內容為xx,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在xx等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的'統籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
1、抓學習,在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
2、重統籌,提效率,不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。
3、積極完成好各項工作任務,在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
個人年終工作總結9
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;明白了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
一、熱愛你的工作
當你熱愛自我的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
二、迅速熟悉工作標準和方法
為了自我的企業和自我在激烈的競爭中獲勝,我們務必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務員工作心得
四、要有自信心
與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是秀的'。
五、要學會做人
做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
六、職責
就是以公司利益為重,對自我的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人帶給優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是職責的表現。
七、平常心應對工作中的不公平
在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。
八、團隊
發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創新一點點,是在走向;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天進步一點點是在走向成功。
個人年終工作總結10
20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產品,符合標準要求,提供優質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的.設計,生產,儲存過程的監控,來提高產品的質量,加強生產所的現場監督,對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部20xx年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。
我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行一個簡單的工作總結:
個人年終工作總結11
社區黨建工作主要完成的情況總結如下:
一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平
強化理論學習和業務培訓,堅持把學習作為提高社區黨員干部的重要手段,同時,更是要加強專業知識的培訓學習,并將理論與實踐相結合,不斷提高工作管理水平。要不斷創新學習方法,注重教育實效,采用學習型文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式,開展社區黨風和業務知識培訓活動。
二、加強組織建設,增強黨組織的凝聚力、戰斗力
建立和落實社區黨建工作責任制,社區自己建立了目標考核機制,切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。并建立完善了規章制度來促進組織建設,進一步完善黨務公開制,增強黨組織工作透明度,制訂和完善本社區各項管理制度,并有效實施管理。重點要深化“創先爭優”活動,增強黨建工作生機和活力,社區黨總支把開展“創建先進社區黨組織、爭當優秀共產黨員”活動作為社區組織建設的重要載體,在具體工作中努力做到了“六個結合”。
三、強化領導班子建設形成整體合力
一、是社區制訂了以“政治素質好、工作業績好、團結協作好、作風形象好”為主要內容的“四好”領導班子創建活動規劃;
二、是堅持重大問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定;
三、是加強工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開展情況,使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協調;
四、是加強思想交流,健全黨內民主生活制度,定期召開了專題民主生活會,通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動,交流思想,相互勉勵,共同促進;
五、是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統性的.工作調研,掌握工作推進情況,解決實際困難,并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發展較快的良好局面。
四、切實做好社區扶貧工作,確保實現扶貧目標
社區黨總支認清形勢,把扶貧濟困工作擺上議事日程,保障困難群眾的基本生活,是展示先進性教育活動成果的有效載體,是密切黨群、干群關系的“民心工程”。在此基礎上社區更進一步的加強黨組織建設,制定幫扶計劃,通過實地考察,召開座談會聽取意見等方式,掌握基本情況,切實的幫助社區困難居民,使之生活更加美好。
同時社區還開展了宣傳教育,推動工作落實,社區黨總支充分利用互聯網、工作手機信息系統等方式,大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創業的精神,教育引導社區黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發展。
在市委、市政府的正確領導下,社區黨總支將帶領全體社區人員繼續發揚奮發有為、求真務實的工作作風,不斷地發揮社區黨員和干部的主動性和創造性,全面提高社區的黨建工作的整體水平。
個人年終工作總結12
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。 今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的.編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。 (3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。
個人年終工作總結13
一年來,本人在公司領導的正確指導和在公司各部門的大力配合下,認真履行財務工作“參與、監督、服務”職能,以實現公司經營目標為核心,加強會計基礎工作,較好地完成了各項工作任務。現將20xx年財務工作開展情況總結匯報如下:
1.盡職盡責,賬務處理工作清楚準確。
財務報帳、記帳工作是外貿公司最平常最繁重的工作,一年來我不斷學習,注重鍛煉,賬務處理水平穩步提高,為財務處理與分析打下了堅實基礎。
工作中本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風審核任何一項交易發生的原始憑證,并嚴格按照規定編制記賬憑證,及時結算記賬,現金日記帳、銀行存款日記帳和各種明細賬賬目清楚準確,按時進行帳務核對,做到賬實相符、帳證相符、帳帳相符,從而為公司各項內外經濟活動提供了應有的支持。
一年來各項賬務處理及資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。
2.高標準嚴要求,報表工作到位。
報表質量的高低直接反映公司經營決策效率和管理水平。一年來強化素質,嚴要求,充分發揮統計職能,做到數字準確、內容完整、報送及時。
工作中按報表要求建立統計賬目,以便于分項目統計,按照規定編造全年、每季、每月的各種報表統計資料,準時向主管部門及公司領導報送財務報表,及時向相關單位、公司領導提供相關信息、資料,以便正確決策。
3.維護公司信用,銀行付款工作及時處理。
銀行付款及時準確關系到企業信用,全年來我把此項工作當成一項重要工作來落實。工作中認真核算銀行付款業務,及時準確完成銀行付款及相關帳務處理,即使工作再忙,也把到期客戶付款首先完成作為第一要務。一年來沒有發生滯后付款,維護了公司的信譽,為公司的持續發展做出了貢獻。
4.圍繞公司效益,外幣業務工作有所創新。
新形勢下,外貿公司效益空間日益縮小,這就給財務人員外幣業務處理工作提出了更高要求。全年來我在熟悉全套財務處理流程、熟練掌握合理避稅、納稅籌劃技巧基礎上,多謀善斷。
在結匯工作中,加強與銀行的聯系溝通,合理確定匯率,盡量避免出口貿易結算的匯率損失,加速資金周轉;勤學苦練,進一步掌握了外匯核銷流程,做到及時收單與退單,及時辦理外匯核銷手續;在退稅單證收集齊全后,準確核算出口退稅,及時申報辦理退稅手續,保證應退稅款按時到帳;在取得出口貨物增值稅專用發票后,按照規定時間及時到國稅部門辦稅廳對增值稅專用發票進行認證,并做到當月認證當月抵扣,一年來沒有發生延期。
一年來,我以積極向上的'工作態度,立足本職工作,發揮了承上啟下的橋梁、紐帶作用,但也存在一些問題和不足,主要是責任心有待進一步加強不強,專業業務知識和能力尚待提高,對公司的經營活動參與力度不夠等等。
今后,我要發揚優點,改正缺點,與時俱進,不斷學習,提升素質,注重抓好會計基礎工作,做好財務管理,為企業效益的不斷提升保駕護航。
個人年終工作總結14
本人自20xx年xx月xx日來中國建筑裝飾集團有限公司武漢分公司任職到現在已近一年的時間了,回顧這一年的工作,我在中建裝飾這個大環境里確實學到了很多,20xx年伊始,我對自己的工作有了如下的規劃:
1、參與到市場商務方面的工作中來。
根據自身的性格特點以及公司對我的培養,市場商務將是我將來的主要工作方向,因為我具有比較好的`交流溝通能力和協調組織能力,能在市場開拓等方面更好的展現自己的長處。另外在合眾項目的簽證辦理過程中,與甲方成本部以及我司的預算員之間有了大量的溝通,由于自己的相關預算商務知識的匱乏導致在跟他們交流初期出現了很大的障礙,因此我個人也更加希望加強自己在商務方面的培養和鍛煉。
2、繼續參與項目管理工作。
經過在合眾項目上的鍛煉,我對裝修工程的施工流程,資料辦理流程以及相關的協調工作都有了基本的了解,因此,將自己的相關技能運用到其他的項目上,為其他項目的執行貢獻自己的力量也是應該的。并且通過更多項目的歷練,對自己相關項目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部門和同事,增強中建裝飾的凝聚力和戰斗力
任何工作都需要大家的團結協作才能事半功倍,因此在以后的工作當中,我會繼續加強與其他部門同事的交流溝通,一方面能全面鍛煉自己的能力,了解其他部門的工作流程,另一方面也能增強公司內部的凝聚力,提升工作效率。
20xx年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來工作的點點滴滴,盡管遇到了很多挫折和困難,但是學到了很多知識,也讓自己的心態更為堅強樂觀。因此我會繼續在中建裝飾這個大家庭里與大家攜手并進,共同為中建裝飾的未來添磚加瓦!
個人年終工作總結15
20xx年是我自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的'、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下:
1.培訓方面:
1)、托盤要領,房間送餐流程。
2)、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3)、賓館相關制度培訓與督導。
4)、出菜途徑相關安全意識。
5)、對本班組進行學習醬料制作。
2.管理方面:
1)、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2)、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3)、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4)、20xx年傳菜全年離職人數23人,20xx年傳菜全年離職人數4人,20xx年是比較穩定的一年。
3.作為我本人,負責傳菜工作
1)、負責廳面的醬料運轉。
2)、傳菜出菜相應輸出與控制。
3)、傳菜人手的協調。
4.在操作方面的幾點:
1)、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現不了本公司的精華。
2)、由于國家的興旺,導致現代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3)、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4)、什么叫編制、什么叫發展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩定。
5)、望上級了解其它同行業傳菜人手配制。
5.本班組在本年度做的不到位
1)、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。
2)、有時沒按相關標準操作。
3)、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監督力度不到位。
總之,20xx年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,在新的一年中繼續努力工作,勤學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌。
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