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通信行業個人工作總結8篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的通信行業個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
通信行業個人工作總結1
20xx年7月份,我本科畢業后,便進入了真正意義上的工作。
我從事的是通信方面的行業,主要做的傳輸工程測試及維護工作。20xx年8月中旬經上級考核被正式聘用為傳輸工程調測員。到現在,我已經在調測員職務已有一年多的時間,且其他條件已經符合評審助力工程師的資格。
一、努力學習,未雨綢繆
在學校期間,我便很重視通信專業的學習,未雨綢繆是必須的。20xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為MA5100多業務接入設備、華為OPTIx155/622光傳輸系統通信設備、華為C&C08數字程控交換系統通信設備三套設備的培訓,并且取得相關的培訓證。20xx年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習,再此期間我學到了關于電信的的運營操作,以及接入用戶端業務開通方法,熟悉了公用電話,IP電話,電話超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然,腳踏實地
20xx年7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現,20xx年8月中旬經上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。20xx年8月至20xx年3月份在由公司安排在肇慶地區,公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護,并協助負責傳輸工程施工。期間我學到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法,例如SDH測試儀,光功率計,波分復用測試儀,光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、DDF架、ODF架安裝,2M線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔。一年來,我一直保持了不間斷的`學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
三、不畏艱辛,勇挑重擔
20xx年4月份肇慶地區20xx年傳輸工程施工基本已經收尾完成,應公司安排從4月份就被調到云浮市協助該地區的項目施工管理、設備調測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化,把專業知識強化。在工作之余我不斷的學習理論知識,了解最新通信發展,通信行業是一個更新速度飛快的行業,沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術,沒有前沿技術,你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰狀態才可以更好更快的掌握最新的通信技術。努力終會出成績,20xx年8月份在公司領導一致肯定下,我被調入公司市場部。該部門是從宏觀上協調和管理整個通信施工項目,在后面的實踐工作中我加倍努力,已經很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性,于是我更加細心工作,腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。
四、提升素質,展望未來
在整個個人工作中,我充分發現學習的重要性,沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導,以實踐出真知,理論聯系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業素質和個人綜合素質,我相信我會在今后的工作中取得更好的成績,為通信行業做出更多的貢獻。
通信行業個人工作總結2
一、工作業績
工作內容:自3月進入公司,我與張整理完歸檔資料,待移交XX移動歸檔,涉及收費項目除有3個項目還在收費其余已收費完畢。
二、工作能力(專業技能)及學習感悟
通過這半年的工作,深覺應該加強學習,努力提高自己的業務,服務意識,業務能力素質和實際操作能力;更好的安排手頭的項目和工作,今后工作中會更好的把工作按輕重緩急分門別類,采購面對各個需求部門,尤其是各個行業的各種資質需要深入了解,更好的完善采購方案。今后方案、招標文件、評標報告多審查核對,減少出錯,爭取不出錯,反省過程中犯的`低級錯誤,及時整理好歸檔資料。
三、小結
20xx年上半年工作復雜度:方案制定、編制采購文件及組織評審、出具評審報告等工作已模板化,難點在于第一:招標代理、采購部門、需求部門溝通會存在意見分歧,采購與需求怕擔責,今后在出具方案的同時考慮降低自身風險;第二是評委不專業,且經常出現評審過程泄露,導致最后代理復核中發現很多問題,并且稽核檢查也檢查出很多問題。
20xx年上半年的不足:第一:工作中還是存在不夠細致認真的地方,總是會犯低級錯誤,在下半年中會努力整改,加強工作的責任心;第二:法律法規與移動管理辦法不熟練,還需要加強學習。
在20xx年的下半年工作中,我會更加努力學習業務知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,承接更多的新項目,為公司的發展貢獻自己的一份力量,努力為公司帶來更多的利益。
通信行業個人工作總結3
一、工作業績
工作內容:自3月進入公司,我與張整理完歸檔資料,待移交XX移動歸檔,涉及收費項目除有3個項目還在收費其余已收費完畢。
二、工作能力(專業技能)及學習感悟
通過這半年的工作,深覺應該加強學習,努力提高自己的業務,服務意識,業務能力素質和實際操作能力;更好的安排手頭的項目和工作,今后工作中會更好的把工作按輕重緩急分門別類,采購面對各個需求部門,尤其是各個行業的各種資質需要深入了解,更好的`完善采購方案。今后方案、招標文件、評標報告多審查核對,減少出錯,爭取不出錯,反省過程中犯的低級錯誤,及時整理好歸檔資料。
三、小結
20xx年上半年工作復雜度:方案制定、編制采購文件及組織評審、出具評審報告等工作已模板化,難點在于
第一:招標代理、采購部門、需求部門溝通會存在意見分歧,采購與需求怕擔責,今后在出具方案的同時考慮降低自身風險;
第二是評委不專業,且經常出現評審過程泄露,導致最后代理復核中發現很多問題,并且稽核檢查也檢查出很多問題。
20xx年上半年的不足:
第一:工作中還是存在不夠細致認真的地方,總是會犯低級錯誤,在下半年中會努力整改,加強工作的責任心;
第二:法律法規與移動管理辦法不熟練,還需要加強學習。
在20xx年的下半年工作中,我會更加努力學習業務知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,承接更多的新項目,為公司的發展貢獻自己的一份力量,努力為公司帶來更多的利益。
通信行業個人工作總結4
通信行業個人年終工作總結彈指瞬間,20xx年已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現在已經一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務,經過一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念的含義:為客戶提供專業的解決方案,專家式的指導意見。
從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務標準。在20xx年的各項監理工作中:我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求,參與了公司發文的各種倡議、活動,也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實現場監理檢查工作制度和監理日志填寫。同時兼xx移動無線專業信息接口人。經常保持與建設方,施工方聯系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件,完成了無線專業20xx年全年工程信息管理的監理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:
xx移動無線專業20xx年的'主要工程建設項目為TD六期二階段及LTE一期的建設工作:其中TD六期二階段共xx個站點,LTE一期共xx個無線宏基站。在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學合理的建設流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設任務,并基本完成驗收工作。9月份LTE建設開工,面對xx移動時間緊任務重的4G網絡建設工程,項目部領導高度重視,積極響應,安排了一批有經驗的監理人員駐扎xx移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xx個站點的建設及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責:
1、認真負責,嚴謹上進
在20xx年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責xx移動市區及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
2、加強監理業務能力,提高個人綜合素質。
日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控并協調進展,本年的工程共經歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設進入沖刺階段,根據省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,xx移動采用監理牽頭的方式進行工作開展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經歷數十天連續奮戰,完成了400個站點的安裝及開通工作,創造了xx移動開站數日增量記錄;
第二個階段就是現階段4G網絡建設一階段的工作,從國慶開始至今,根據建設方xx移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責整體指揮調度及主持工程建設例會,進行工程進度通報工作,銜接各環節之間的溝通及協調工作,并協助xx移動制定出了LTE建設環節流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了xx一千多個4G網絡宏基站的從無到有,市區重要道路的連續覆蓋,主城區的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。
經過這一年的時間,我也發現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經常協助業主進行工程數據分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由于每日主持工程會議并做相關整體調度報告,在語言表達中有時候會出現偏離,這無疑會影響到相關工作;現場監理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯合辦公,去現場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領導監督并指正。
20xx年監理工作目標和計劃
1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創新管理思路,以確保工程穩步高效地進行
2、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關計劃。
3、加強現場質量安全管理,提高安全意識:質量是我們服務能力的最佳體現,保證了工程質量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事,無論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發生。
4、加強學習:通信行業的發展是日新月異的,年初的TD到現在的4G就是很好的見證,作為監理,我們更應該及時的補充我們的業務知識,提高業務能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業知識,并力爭把職稱英語及信息系統監理師通過。
通信行業個人工作總結5
20xx年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實。
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對某某客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,某某區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的`認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊。
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是某某區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份某某中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展。
渠道的建設一直是某某工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力。
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題。
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對某某公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:
一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;
二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;
三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。
對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為某某事業做出新貢獻。
通信行業個人工作總結6
我從xx學校光纖專業畢業后,于xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于xx年xx月xx日,經上級考核,我被聘任為交換維護專業的技術員。到現在,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現將近幾年的工作總結如下,請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業務,掌握設備維護技能
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的'綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對SDH設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于ISDN、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗,總計為ISDN及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發展
xx年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規劃時間,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。
通信行業個人工作總結7
20xx年7月份,我本科畢業后,便進入了真正意義上的工作。
我從事的是通信方面的行業,主要做的傳輸工程測試及維護工作。20xx年8月中旬經上級考核被正式聘用為傳輸工程調測員。到現在,我已經在調測員職務已有一年多的時間,且其他條件已經符合評審助力工程師的資格。
一、努力學習,未雨綢繆在學校期間,我便很重視通信專業的學習,未雨綢繆是必須的。20xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為MA5100多業務接入設備、華為OPTIx155/622光傳輸系統通信設備、華為C&C08數字程控交換系統通信設備三套設備的培訓,并且取得相關的培訓證。20xx年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習,再此期間我學到了關于電信的的運營操作,以及接入用戶端業務開通方法,熟悉了公用電話,IP電話,電話超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然,腳踏實地20xx年7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現,20xx年8月中旬經上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。20xx年8月至20xx年3月份在由公司安排在肇慶地區,公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護,并協助負責傳輸工程施工。期間我學到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法,例如SDH測試儀,光功率計,波分復用測試儀,光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、DDF架、ODF架安裝,
2M線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
三、不畏艱辛,勇挑重擔20xx年4月份肇慶地區20xx年傳輸工程施工基本已經收尾完成,應公司安排從4月份就被調到云浮市協助該地區的`項目施工管理、設備調測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化,把專業知識強化。在工作之余我不斷的學習理論知識,了解最新通信發展,通信行業是一個更新速度飛快的行業,沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術,沒有前沿技術,你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰狀態才可以更好更快的掌握最新的通信技術。努力終會出成績,20xx年8月份在公司領導一致肯定下,我被調入公司市場部。該部門是從宏觀上協調和管理整個通信施工項目,在后面的實踐工作中我加倍努力,已經很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性,于是我更
加細心工作,腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。
四、提升素質,展望未來在整個個人工作中,我充分發現學習的重要性,沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導,以實踐出真知,理論聯系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業素質和個人綜合素質,我相信我會在今后的工作中取得更好的成績,為通信行業做出更多的貢獻。
通信行業個人工作總結8
彈指瞬間,20xx年已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現在已經一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務,經過一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念的含義:為客戶提供專業的解決方案,專家式的指導意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務標準。
在20xx年的各項監理工作中:我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求,參與了公司發文的各種倡議、活動,也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實現場監理檢查工作制度和監理日志填寫。同時兼x移動無線專業信息接口人。
經常保持與建設方,施工方聯系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件,完成了無線專業20xx年全年工程信息管理的監理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:
移動無線專業20xx年的主要工程建設項目為TD六期二階段及LTE一期的建設工作:其中TD六期二階段共xxx個站點,LTE一期共xxx個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學合理的建設流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設任務,并基本完成驗收工作。9月份LTE建設開工,面對x移動時間緊任務重的4G網絡建設工程,項目部領導高度重視,積極響應,安排了一批有經驗的監理人員駐扎x移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xxx個站點的建設及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責:
1、認真負責,嚴謹上進
在20xx年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責x移動市區及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
2、加強監理業務能力,提高個人綜合素質。
日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控并協調進展,本年的工程共經歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設進入沖刺階段,根據省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,x移動采用監理牽頭的方式進行工作開展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經歷數十天連續奮戰,完成了400個站點的安裝及開通工作,創造了x移動開站數日增量記錄;第二個階段就是現階段4G網絡建設一階段的工作,從國慶開始至今,根據建設方x移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責整體指揮調度及主持工程建設例會,進行工程進度通報工作,銜接各環節之間的溝通及協調工作,并協助x移動制定出了LTE建設環節流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。
說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了x一千多個4G網絡宏基站的從無到有,市區重要道路的連續覆蓋,主城區的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發愈來愈多的`父母,有時候會感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間,我也發現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經常協助業主進行工程數據分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由于每日主持工程會議并做相關整體調度報告,在語言表達中有時候會出現偏離,這無疑會影響到相關工作;現場監理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯合辦公,去現場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領導監督并指正。
20xx年監理工作目標和計劃
1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創新管理思路,以確保工程穩步高效地進行
2、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關計劃。
3、加強現場質量安全管理,提高安全意識:質量是我們服務能力的最佳體現,保證了工程質量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事,無論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發生。
4、加強學習:通信行業的發展是日新月異的,年初的TD到現在的4G就是很好的見證,作為監理,我們更應該及時的補充我們的業務知識,提高業務能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業知識,并力爭把職稱英語及信息系統監理師通過。
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