單位個人半年工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的單位個人半年工作總結,歡迎大家分享。
單位個人半年工作總結1
上半年工作到此結束,我認為我是進步很快的,在這半年來的工作當中,一點點的積累工作經驗,我總是能夠保持一個好的狀態,因為在這個過程當中,自己的方向把握的很好,在做這份工作當中,我能夠意識到自己這其中的差距,我現在也會一點的積累,對于這上半年來我還是愿意去思考一些,當然有些事情還是需要不斷的打磨,需要時間積累,對于上半年來工作,我也總結一下。
自己不會的,總會去問,我清楚的意識到,在能力上面我還是不夠高,因為周圍同學都比較優秀,有些事情還是需要去請教他們,作為一名學生,這是最基本的一些素養,我會把握住這一點,也會在今后的學習生活當中努力,當然,工作是自己的`事情,也是需要時刻保持好的狀態,上半年來我跟周圍同學都相處的非常不錯,在工作當中也做得非常細心,把自己的工作做好了,才是最重要的,我認為還有很多東西是值得我去研究的。
工作和生活不能混為一談,上半年來我也清楚地意識到這一點,我把自己身上一些不好的地方都發覺的出來,再工作當中能夠看到不足是非常寶貴的,也是一個非常不錯的事情,我知道有些東西還是要自己努力才行,只有努力過,才知道能不能做好生活當中我也比較樂觀,從來不會把一些負面情緒帶入到工作當中,持續維持一個好的方向,一個好的狀態,在這個環境下面,我也得到了很多積累,生活當中是一個開朗的人,結合工作,這樣才能夠事半功倍,然后自己的工作變得更加輕松,我也感受了這一點,未來一定會更加努力提高自己這方面的意識。
半年來我也遇到了很多困難,也看到了自己身上的一些缺點,我一定會糾正這些,也會努力去做好自己的本職工作,相信在下一階段的時間當中,還能夠體會到更多的東西,維持一個好的狀態,去落實相關的事情,我會更加努力的,也會把這些細節歸納到位,在未來的工作當中,努力去實現這些,提高自己的經驗,繼續做好相關的工作,讓自己變得更加優秀。這半年來真的學習了很多,也是持續進步的半年,回顧這上半年總是能夠吸取更多的工作經驗,能夠看到周圍同事那么努力,那么用心上學,領導的照顧,還有工作作為同事的熱心幫助,讓我越來越感受到了這其中的重要,我會更加努力的,也會吸取更多經驗糾正不足,面對工作一往無前。
單位個人半年工作總結2
XX年上半年,我公司各部門取得了可喜的成績。作為我公司的出納,我在收付、反映、監督管理四個方面履行了我應盡的職責,尤其是在XX XX,期間,我還按時辦理了銀行保險等公共場所的業務。在過去的一年里,在不斷改進工作方法和手段的同時,我成功完成了以下工作:
一、開業期間的日常工作
1、與銀行相關部門聯系,有序完成員工工資發放。
2、清理客戶欠款清單,配合各相關部門完成欠款催收工作。
3、查看保險清單,與保險公司辦理交接手續,完成我司員工意外傷害保險的投保工作。
4、編制XX年各類財務報表和統計報表,并及時報送相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備好所需的財務相關材料,及時送到辦公室。
2、為了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題進行統計,提交領導審核。
根據公司的部署,我們做好了社會福利活動和困難員工的救助工作。
三、在工作的前半段,
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金和賬目,發現現金金額不符,做到及時報告,及時處理。
2、及時收回公司收入,開具收據,及時收回現金存入銀行,絕不支付現金。
3、根據會計提供的`依據,及時支付員工工資和其他應支付的資金。
4、堅持財務程序,嚴格核算(發票報銷前必須有經手人、接受人、審批人簽字),不符合程序的發票不付款。
四、加強學習,樹立良好的自我形象
質量技術監督工作范圍廣,責任大,誘惑多。沒有良好的政治素質和堅定的理想信念,就很難勝任工作,也很容易出現問題。因此,在今后的工作中,一定要加強學習,堅定理想信念,樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,采取XX、XX等模范人物。深刻吸取一些典型的反面教訓,充分認識商業賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規賦予的權力,忠于職守,忠實服務,嚴格遵守法紀,廉潔奉公,創造良好的商業
單位個人半年工作總結3
轉眼之間上半年將要過去,回顧上半年的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在上半年的工作總結:
一、工作回顧
我是年初進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任xx系統操作組長和參與xx倉庫管理,至今順利完成xx倉庫入倉的系統操作;完成xx倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行xx系統培訓;完成核查、修改xx系統歷史遺留尺寸差異;繪制xx倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
熟悉xx倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;熟悉xx倉庫的進出庫操作流程和系統流程、xx倉庫的操作流程和系統流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;明白了團隊的.重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、心得體會
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司xx系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,決心通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
單位個人半年工作總結4
轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的`工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
單位個人半年工作總結5
上半年來,在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下,我辦扎實工作,開拓創新,在企業退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績。現對今年上半年開展的退管工作做如下總結:
一、加強學習、提高自身素質
我辦定期召開退管小組會議,進行業務指導和理論學習,及時溝通加以改進日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業務水平和理論知識,對退管工作的能力進行強化。工作中,十分注重社區協管員業務素質及服務意識的優化,良好的工作作風才能增加企業退管服務工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。
二、協調合作,完善管理服務
做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。根據企業退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務,定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯系溝通,了解情況,切實為企業退休人員服務。以工作好的社區為榜樣,依托條件好的社區以點帶面,達到整個退管工作的快速發展。年審工作在依托社區和人社部門的人社服務中心的同時,我辦也要積極配合,為各部門的.協調合作,共同發展做出努力。
三、開展活動,爭取改進不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動,并且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。組織了退休人員座談會,虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,將其作為以后工作中改進的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作
今年上半年的工作,由于經費不足,不能很好的組織退休人員活動。企業退休人員已經從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來,這就對退管服務工作提出了更多更高的要求,根據新的形式發展變化,我辦應充分利用現在有資源,積極爭取部門的支持,共同做好退管工作。
今后我辦將運用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務周到的生活服務。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無私奉獻在退管服務工作中去,促進退管服務的發展,為構建和諧社會做出貢獻。
單位個人半年工作總結6
這半年來的工作結束,我感覺自己的升華了很多,有些事情還是應該要有一個客觀的判斷,不管是在什么方面都應該認真一點,這些都是一定的,我身為xx的一員需要對自己有一個客觀的認識,這半年來是充實的,也是非常精彩的,有了非常多進步,也讓自己有了一個非常不錯的狀態,對于這半年來的經歷我也是充滿了非常多感慨,也需要讓自己有一個較深的印象,現也總結一下。
對于這半年來的工作經歷我也是覺得非常充實,在工作當中我也愿意好好去體會這些,不管是做什么事情都應該自覺一點,作為xx的一員我能夠感受到這些,現在包括未來我都應該努力的去做好本職工作,我能夠虛心的學習,半年來自己也是積累了不少,在這么一個環境下面是非常不錯的提高,我一直都認為有些事情需要端正好態度,這一點是毋庸置疑的,我需要提起精氣神,未來不管是做什么事情都應該主動一點,工作的時候勤快總是沒錯的,我現在還是需要保持好的狀態,在以后的學習當中努力的完善好自身的不足,我需要持續發揮好這些,對自己各個方面要端正好,半年的時間雖然不是很長,但是還是應該要自覺一點,我也是認為在這樣的環境下面,自己應該主動去做好。
總是在不知不覺當中完成了一些事情,在平時的工作當中我也是跟同學們相處的很好,我也從來都不會覺得自己做的有多么的優秀,有些事情還是要對自己有客觀的認識,我也一直都在思考著怎么去持續這樣的狀態,有些事情還是應該認真一點,我一定不會再出現這樣的情況了,我努力完善好上級交待的工作,從來都不會抱有什么僥幸心理,現在我也需要慢慢的去積累這方面的知識,只有在工作當中持續做好相關的準備,保持一個好的`方向才能夠一點點的積累,獲得工作經驗,這上半年的工作當中我就是這么過來的,雖然時間是比較緊迫,但是我還是能夠堅持下去,這些都是非常明確的事情,在這樣的環境下面積累工作經驗,半年以來雖然所學習到的東西是有限的,但是還是在不斷的填充著自己。
我感激這半年的經歷,在這樣的狀態下面也進步了不少,我一定會加強自己這方面的能力,在以后的工作做的更好,成為xx一名優秀員工,當然也不辜負了領導的期望,做好本職工作。
單位個人半年工作總結7
20xx年上半年,我單位在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞“全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速單位又好又快發展進程”的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績。現將20xx年上半年工作總結如下:
一、做好個人工作計劃,加強經營工作力度
經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益。半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效。一是分析經營形勢,層層分解單位下達的經營指標;二是前移業務跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關系網絡,在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系,密切注意著工程發展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經中標工程項目外,我們先后跟蹤了xxxxxx等諸多項目,為下半年的經營業務的完成打下了前期基礎;三是轉變觀念,加強與xxxxx項目報價的合作。在短短的半年中,協作投標了總額數十億的工程項目。四是引進經驗豐富的預算人員,壯大了經營隊伍。經過半年的工作,現在已經完全融入我單位,充實經營管理部力量。
上半年經營管理部共參加投標項目項,中標項,中標總造價萬元,建筑面積平方米,有效跟蹤項目項。
全單位上半年經營狀況是:截至目前共完成經營產值xx億元,占全年目標(x億元)的xx%,同比增長xx%。除xx外,僅完成xx萬元,比去年同期增長x%。其中土建x萬元、市政x萬元,鋼結構x萬元,裝飾x萬;分析截至目前的經營狀況,除xx分單位外,完成情況良好的是xx項目部和xx分單位。
二、完善工程管理體系,提高施工能力
施工能力的單位加快發展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據單位工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的xx已申報市外xx工程。第一批優質結構已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權單位進行“查新”,QC活動成果已經發布。
2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網上監控管理,對腳手架搭設質量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分單位直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與xx分單位的核算。
經過大家的努力,QC活動中,我單位榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證復檢。
三、內抓管理提素質
提高管理水平是單位不斷發展壯大的必然要求,今年上半年單位推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的.基本準則,我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我單位工作現狀的工作清單。
其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來,已經形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養成了計劃習慣。
第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到單位管理中的不少漏洞。
第四,完善各項工作流程,繼續推進工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會計準則轉換,全面實施NC財務管理。網銀和財務NC的同步管理,初步構建集團資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續拓寬。上半年不僅引進一級建筑師x人,二級建筑師x人,已申報國家級高工x人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績效考核,調整了薪酬結構。
另外,在原有的網絡運行基礎上加以改進,根據NC軟件運行的要求,將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網,大大提高了網絡運行速度,且有效保證了外部地區對單位NC服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網絡數據丟失的風險。
企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現已基本形成施工現場布置的固定模式;對單位機關各部室進行企業文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
單位個人半年工作總結8
公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,期望通過總結我們能夠更好的熟悉自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、客戶分析
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的要害。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的`客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
天天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,惟獨跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使那時沒有能立即成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題呈現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的要害。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解情況,并盡量找出問題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應呈現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿足。很多都立即表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立即跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才干進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關懷的問題。惟獨了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才干對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才干隨機應變。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,期望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
單位個人半年工作總結9
一年的時間彈指間已過一半。總結上半年的工作,只能說是忙碌而充實。上半年在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將上半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的`是持續一種用心的態度,本著對工作用心、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
單位個人半年工作總結10
20xx年上半年,由于單位職能股室人員調整,我由人秘科調入稽查科,在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,通過半年來的學習與工作,較好地完成了自己的本職工作。現將這半年來的工作總結如下:
x—x月份作為人秘科的一名工作人員,我全力做好辦公室日常工作,服從組織和領導的安排,盡心盡職地完成領導交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但我絲毫沒有馬虎,做到及時接聽電話、傳真,做好文件報刊的收發、整理、歸集工作、認真及時的報送了上年年度報表和各類統計數據月報的填寫報送,做到人事調動、人員調資、社保三金及時辦理,做好來人來訪的熱情接待,同時做好會議室及公共衛生的保潔工作,做好科長和同事的'助手共同完成本單位的后勤工作,還協助其他股室辦理一些力所能及的瑣事,在工作中我力求做到積極主動,為確保日常辦公室工作的順利進行,一絲不茍地縝密處理每一項工作。
x月份起調入稽查股任內勤工作,進入一個新的工作環境我能夠虛心向同事請教,盡快的熟悉業務,進入角色,履行新的崗位職責,做好本科室的后勤。
半年來,不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀守法,愛崗敬業,創造性開展工作,取得了一定的成績但也存在一定的不足:第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平業務知識還不太適應的崗位要求。
下一步,我想努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習業務知識和相關法律常識。加強對墻改、散裝工作發展走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則真正做好領導和同事的助手;第三,做到團結通知,勤奮工作。遵守單位內部規章制度,維護單位整體利益,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。
單位個人半年工作總結11
一不小心,時間又飛快地走過了半年,似水年華除了美好以外,也意味著流水飛快吧!在本單位上半年的工作中,本人做了許多過去一直在做的事情,也做了許多去年下半年不曾做過的工作,現將其一并總結一下,給自己上半年的工作,收個尾:
一、日常辦公工作如期完成
本人在本單位工作已經算是老員工了,有了四年的工作時長,亦有了四年的工作經驗。在上半年的工作中,即使是嚴重的疫情期間,本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難,難的是每日的工作在遇到了許許多多不可控的情況下,如何繼續堅持完成。本人在上半年的工作做到了,這不僅是對本人工作的肯定,也是對本人個人品質的肯定。
二、參與組織單位各項活動
在今年上半年的工作中,因為有疫情的影響,本人時常被單位抽調出來做策劃做活動。這一點在一開始的時候,我是積極不習慣的,畢竟我的工作是辦公室的文字工作,突然被拎出去做整個單位的活動,我做了很久的調整工作。這項工作最后還是完成的很好,算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項活動耗費了本人多少的.能量,如果看見這些活動成功舉辦,我一定會覺得自己上半年非常的失敗的。好在一切都做完了,做好了。這些活動不僅豐富了這個單位的精神生活,也豐富了本人的精神生活,讓我在工作中變得更有耐力了。
三、幫助單位員工改善生活
今年上半年中,做得最有意義的一件事情,應該算是幫助單位的員工改善生活了。這件事,本不是每個人生活之外的人可以摻和進去的,但因為我工作時間較長,有好幾位新同事,都是一些剛畢業的學生,他們都請教我如何讓自己的生活過得更有生活的氣息,于是我就在工作之余給他們講了講,做了做示范,雖然他們說很有收獲,但我不知道是不是真的對他們有用,只覺這項“工作”讓我本人更加充實了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中,我也還是會盡可能的多和這些年輕人交流,讓他們體會到我們單位的人情味,也讓彼此的工作生活有一些特別的意義。
單位個人半年工作總結12
上半年,根據局年初下達的工作目標和業務職責范圍,較好地履行了自己的工作職責,現對上半年工作總結如下。
一、以提高素質為重點,積極組織全體人員每周學習活動
要求辦公室全體人員除積極參加局統一組織的各項學習外,還需根據各自工作特點,加強自身學習,綜合素質明顯提高。然而辦公室人員整體素質還有待進一步提升;工作效率還有待進一步提高;服務手段創新力度還不大。因此辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事,又出謀獻策;從以往簡單收發傳遞信息轉變為全方位、多角度地搜集并綜合處理信息;從單憑老框框管理轉變為規范有序的科學管理;從被動轉變為有創新思維的主動服務。
發揮好“參謀、服務、協調、把關、督辦”的作用。從細劃分任務,通過對細節的控制,促進服務質量的`提高。在服務接待中做到熱情周到,簡樸節約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現象。對于各種會議會務做到提前介入,主動服務,控制會議開支。規范辦公室工作流程,做到有規可依、有章可循,提高工作效率和質量。嚴格落實崗位責任制,做到責任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新臺階。
二、認認真真,做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系,保證物流系統正常有序的進行。
三、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
四、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
五、下半年的工作打算
一路既往抓發貨。要理清發貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷提高修養,樹立良好的企業形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
單位個人半年工作總結13
從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入xx財務部做一名前臺收銀開始,近半年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行xx規章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將上半年來的工作情況作以簡要總結:
一、服從管理,慮心學習
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是xx的窗口,代表著xx的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在xx這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為xx創效益創佳績。
三、注重細節,服務第一
記得xx經理培訓的“100—1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標,正確把握
用學習的眼光去看待工作,不僅學好xx業務知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解xx企業文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的.道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進。
單位個人半年工作總結14
自從XX年進入了新的一年以來,XX年對于我來說是個不平常的一年,今年的上半年的變化的速度也出乎了我自己的意料,作為新一年新的起點,我將回顧半年來發展的路程:
首先在就業上返回了原來的工作地方,只是暫時的穩定,因為在外發展穩定是前提,發展是硬道理!其次在一月份中已經制定了今年的發展目標、規劃、計劃、任務等工作奠定了今年的發展路線,同時自己的職業意向也發生了重大的變化,因此在進修之前已經開始學習大學課程。經過上年年末到今年年初工作、生活方面已基本上穩定下來形成秩序。
其次,今年春節過后報名進修中央電大,至此自己的文化水平由中專上升至大學專科,多了個大學生身份,報讀了我思考了很久決定了的行政管理專業。
再次,進入三月份以來在xxx同學的陪同下在廣州天河區崗頂電腦城經過長時間的討價還價,xxx同學以其優秀的談判口才終于達到雙方的共識,此時令我對伯俊同學談判的口才佩服不已。也使得我省了不少錢,也令商家贈送了不少配件。此時我終于實現了我畢業出來工作以來的其中一個夢想,我也從此擁有了屬于我自己的計算機,從此結束了借用別人的計算機的時代。之后在xxx的建議下和我因學業上的事務要辦,接著在今年四月報裝了網線,實現了今年計劃中的信息化目標,從此我的發展進程進入了信息網絡化時代,此舉令我辦事也方便了很多,計算機專業水平經過幾個月的摸索比以往有所提高。
再次,實現計算機目標之后對自己的著裝也進行了改善,不再像以前那樣隨便,在自己著裝方面力求得體舒適、有品味、做什么職業就要像個做什么職業的。也對自己提出了外顯風度內氣質的要求。
最后,在今年的四月二十四號在廣州的北京路青少年宮加入了廣州青年義工組織,此后進入五月份參加了幾次活動,收獲不少,也結識了新的朋友,從此以此活動結合自己的大學專業進行活動,也對自己提出了以社會為課堂,結合網絡課程,深入社會社區,來個學歷、社會經驗、工作經驗一起抓,同步發展,也以此活動擴大自己的交際面,通過參與公益活動,在幫助別人的同時,也改善和改變自己的不足和鍛煉自己的能力,以及繼續提升自己的思想、人生境界等。
經過畢業后出來工作以來至今,我自己個人的價值觀、人生觀、世界觀以及我自己的思想已經初步形成。總的.來說今年的發展計劃目標也提前基本實現了,比預想的還要快,只實現了自己“四化”中的個人信息化和作風軍事化,同時也有不足之處在于,根基還不夠穩,專業程度還不夠,底子薄、工作和社會經驗不足,還有很多地方仍需去改善,今后的路途將更加艱巨、發展道路也漫長,所謂:革、命尚未成功,同志仍需努力!
在過去的發展基礎上展望未來:我將加深知識專業化、繼續改善和改進自己的不足之處,多參與社會活動,加深學業上的功底,加強訓練自己的計算機技術和五筆速度訓練。廣交朋友,在交流中學習,在實踐中提升自己的能力水平。就業上突破限制和制約因素,挑戰做管理職位,要在三年內做到白領層。由此我對自己的發展提出:鎖定目標、任務導向、穩步發展、持續改進的發展方針。
這僅僅只是個開始,接下來的路,在怎么艱難也要堅定的走下去,要對自己有信心,要對未來有信心!行動源自一個想法或者是設想,想到了就馬上去做,去實行。有夢就去追,相信未來是屬于我們的。
單位個人半年工作總結15
20xx年時間已經過了半,回顧自己半年來的工作,是一個從新認識自我的半年,逐漸發現自己的不足,慢慢理清工作思路。在各級領導的關心支持下,我按照所在崗位職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。現將半年來的工作總結如下:
一、在不同崗位間,要切實轉變角色。
到村任職快2年,我先后在農村、鎮機關等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現不同崗位的角色轉變,這也是各級領導一直強調和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在俞耿村村工作期間,它要求我把握住加快農村經濟發展、促進農民就業增收、提高農民生活品質的主線來開展基層服務;在鎮團委工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮青年人思想情況,它要求我站在全鎮的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責,準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的.順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面,我積極出謀劃策并協助黨支部搞好基層組織建設;從事人口普查工作期間,我堅持“向領導指示”的原則,認真反復地核實各項數據,確保信息完整、及時、準確地錄入系統;從事文字綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間,我注重理順會務籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環節的細節問題,積極與參會部門協調溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
二、在實踐操作前,要主動加強學習。
俗話說“活到老,學到老”,學習是一個永恒的課題,更是我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質,不斷適應新形勢、新任務下的新要求。
三、在具體工作中,要積極思考問題。
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質,往往會收到意想不到的結果。以土地調整問題為例,如果站在村黨支部的角度,你會發現多數人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你會發現部分人希望以高價格出租或不轉讓土地;如果站在投資人的角度,你會發現他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮黨委的角度,你會發現黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經濟發展的工業企業。
二是善于借鑒他人的成功經驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經驗,并學習他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當有幫助的。剛到區政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結他們的工作竅門。經過一段時間的學習、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足。孔子說過“吾日三省吾身”,就是要我們學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。半年來,我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農村調查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農村經濟發展和農民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節問題還需要進一步研究解決,等等。今后,我將繼續總結經驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
20xx年是我們大學生“村官”服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“指導員、信息員、促進員、協調員”的要求。進一步提高自身綜合素質,切實服從組織的各項安排,認真完成各級領導交辦的每一項工作任務,力爭早日實現“揮灑青春,建功新農村”的奮斗目標。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進步,自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發展中,我前進了很多,我相信自己會做的更好。20xx年我一直在努力!
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