體系管理個人工作總結

時間：2023-06-18 20:40:03 網站個人工作總結我要投稿

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體系管理個人工作總結（精選11篇）

　　忙碌而又充實的工作已經告一段落了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧，以下是小編為大家收集的體系管理個人工作總結，希望對大家有所幫助。

體系管理個人工作總結（精選11篇）

　　體系管理個人工作總結篇1

　　自去年四月份以及今年二月份視頻會議以來，我行領導班子對質量管理體系推廣工作高度重視，并通過對貫標工作的學習及應用，控制操作風險點，全面提升內控管理水平，改善客戶服務質量。現將有關情況匯報如下：

　　一、統一思想，充分認識貫標工作的必要性和緊迫性。

　　質量管理體系是作為實施精細化管理、控制風險和改善客戶服務的重要手段，是推動流程銀行建設，提高工作效率的有效方式。體系文件作為質量管理體系最直接的表述和執行文本，包含了制度的所有內容，不但是全行質量管理和業務操作的主要依據，也是各項業務檢查、學習、培訓的主要依據。更重要的是，該項工作的推廣應用能夠真正使質量管理和風險防范思想融入到每個員工心中，體現在每項管理過程中。因此我行召開動員大會，要求全行員工轉變觀念、提高認識，深入了解ISO9000族質量管理體系基本知識，深刻認識貫標工作對我行改革和發展的巨大意義，熟知并掌握此次貫標工作的背景、目標和主要工作任務，并將該項工作的學習和應用作為20xx年一項重要工作。要求所有員工以建設質量管理體系為契機，切實加強執行力建設，一切業務操作以質量體系文件為最高權威，真正將體系中的先進理念和機制滲透到業務經營的各個環節中去。

　　二、加強領導，扎實做好質量管理體系推廣應用工作。

　　自質管體系推廣應用以來，我行領導高度重視，成立以行長任組長，分管行長任副組長，各部、各網點負責人為成員的質量管理辦公室，設立質量管理主辦崗，同時各部室、各營

　　業網點也指定一名業務骨干作為聯絡員，負責本部門、本網點的質量管理組織和聯絡。主要措施一是通過對質量手冊、程序文件、作業指導書、記錄表格四個層次內容的學習，廣泛發動，全員強化對該體系的認知。支行質量管理體系辦公室先后組織兩次集中培訓，達到業務骨干和各部、各網點聯絡員能夠熟識《中國農業銀行山東省分行質量管理體系運行管理規范》的相關要求，并傳達到每一位員工。

　　二是結合實際業務操作，使基層能夠有章可循，指導員工隨時查閱，擺脫了以往業務操作類公文存在的零散、繁雜、重復和矛盾等弊端，有效解決“有章不清”、“有章不全”、“有章不新”、“有章不知”和“有章不循”等問題。

　　三是熟練掌握體系文件的使用。業務操作的程序和方法以“體系文件”板快的規定為準，通過“工作動態”板快了解質量管理的工作動態。通過“發放通知”板快了解體系文件的增減及修改情況。點擊“進行投票”發表對體系文件的意見和建議。

　　三、存在的主要問題。

　　自質量管理體系運行以來，我行總體情況良好，特別是當前479項受控體系文件的編制，基本涵蓋目前業務領域的方方面面，把質量方針、目標、管理職責、工作流程等全部轉變為“體系文件”，再以體系文件指導具體工作，用指導業務用書代替過去的文轉文形式，起到了很好的.指導作用。目前，質量管理體系已經成為我行質量管理、業務操作、監督檢查、學習培訓的主要依據。

　　但在推廣使用的過程中存在以下幾點問題：

　　一是基層員工對質量方針、目標理解尚存在不均衡現象，有待于進一步加強宣傳與培訓。

　　二是記錄表單的使用與工作記錄的整理、歸檔情況存在一定的差異。如對于各類登記簿的使用和登記，有待于

　　進一步的提高。

　　四、下一步工作目標及措施。

　　在今后的工作中，我們將有計劃、分梯次的組織全行員工通過學習深化對質量管理知識的理解，特別是對當前479項受控體系中文件的學習，提高對貫標工作的認識，在全行形成人人學標準、用標準、管理科學化、服務標準化的良好氛圍。

　　體系管理個人工作總結篇2

　　公司自導入GB/T19001-2008《質量管理體系要求》、GB/T24001-2004《環境管理體系要求》、GB/T24001-2001《職業健康安全管理體系要求》，特別是《質量管理體系要求》進行換版以來，結合企業生產經營的運行情況，對《質量手冊》、《程序文件》、《作業指導書》、《職業健康和環境保護管理》等文件的編制和修訂工作，精心組織各班組加強學習三體系文件內容，要求公司全體員工以三合一體系文件為指導，深化各項管理工作。

　　一、質量管理體系運行方面

　　加強原材料質量、過程質量、產品質量控制，在體系運行過程中認真執行各項質量管理制度，做到有章可依，注重檢查，發現問題及時糾正，及時處理。各崗位都按制度辦事，形成良好的工作氛圍。工作中注重提高職工隊伍建設，加強理論學習和技能水平提高，定期組織理論培訓，加大內部抽查，這樣職工素質提高了，檢驗水平提高了，進而保證檢驗數據準確性，有效地指導生產。在電線電纜生產過程中，運用數理統計和質量管理方法，控制影響質量的因素，提高產品質量，降低生產成本。

　　二、環境方面

　　公司制定了一系列關于環境方面的制度，對員工進行培訓學習，及時督促檢查，對那些沒按要求做的.員工納入月底考核，實行扣分制。增強了員工的環境意識，從原來的臟亂到現在的清潔整齊，提高了公司的整體環境，保證了公司的正常運行，從而使公司的發展穩步向前。

　　三、職業健康、安全方面

　　班前班后講安全，日常工作抓安全，使員工能夠正確的認識到安全的重要性，把安全知識不斷的用于工作之中，在工作中杜絕一切不安全的生產操作，防止事故發生。

　　公司在三體系管理中針對文件要求進行學習培訓，要求全體員工嚴格按照公司三體系要求從事生產工作，減少了工作中易出現的問題，從而使人員管理走向人性化，操作手法達到標準化，質量管理趨于精細化。

　　體系管理個人工作總結篇3

　　按照院質量、環境和職業健康安全一體化管理體系的工作要求，現將我部門20xx年一體化管理體系的運行情況總結如下：

　　一、體系運行總體情況

　　部門按照一體化管理體系要求制定了20xx年度質量、環境、職業健康安全管理目標和危險源辨識環境因素評價表。20xx年12月10日，部門接受了院一體化管理體系內部審核，未發現明顯問題。

　　在質量管理方面，本年度部門共提交項目總體（年度）設計6份，參與設計12份；完成野外驗收3項，參與完成野外驗收8項；提交成果專項報告10份，優良率達100%，實現了質量管理目標。

　　在環境和職業健康安全管理方面，重要環境因素和重大危險源得到了較好的預防和控制，全年做到無生產安全責任事故。

　　二、體系運行存在的`問題

　　在質量管理方面，個別項目存在資料缺乏有效標識，記錄不全，存在缺項、漏項等現象，下步將加強項目資料管理水平。

　　三、體系持續改進的建議

　　希望院對職工加大質量、環境、職業健康安全管理工作的重視和參與程度。加強培訓和學習，深入了解各項控制程序要求。院整體管理體系工作有待進一步加強，以便落到實處。

　　四、總結

　　從一體化管理體系正式實施以來，在管理者代表的全面指導下，經過部門全體職工的共同努力，各項工作都能按照院制定的質量、環境、職業健康安全體系文件的要求去控制，順利達到了部門制定的質量、環境、職業健康安全管理目標。事實證明部門一體化管理體系運行總體正常有效。下一步部門將加大體系文件的宣貫及執行力度，使實際工作能夠按標準程序進行，切實做到“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督”。

　　體系管理個人工作總結篇4

　　教師教學績效考評是教學質量控制的核心，是全面、客觀反映教師教學質量的有效途徑。經過幾年的探索與實踐，我校構建和完善了以課堂教學評價為核心、以教學督導與學生信息反饋為輔助、以信息技術為手段、以相關配套政策為保障的多維度的教師教學績效考核與評價體系。

　　一、完善教師教學績效考核評價體系

　　（一）教學績效考評的目的

　　教學評價具有診斷、反饋、導向、激勵等多種功能。我校始終貫徹“評建結合，以評促建，重在建設”的原則，開展教師教學績效考核與評價。主要目的有：

　　1、以評促教，提升教師教學水平，促進教師的`職業發展；

　　2、以評促改，有效推進教學診斷與改進工作，提高教學質量；3、以評促建，為學校教學決策提供有效信息，實現學校教學可持續發展。

　　（二）教學績效考評的主要內容

　　1、教學資料完成情況。學期授課計劃、教學進度、教案、課件檢查等完成情況；學期聽課、評課任務完成情況；學生實訓報告和作業完成及批改情況；學生輔導、技能訓練、技能考核情況記錄及總結；期中、期末考試試卷質量、批改、講評情況等。

　　2、完成繼續教育培訓、技能實踐情況。

　　3、參與教學研究情況。

　　4、紀律與出勤情況。

　　5、教育教學效果與教學工作貢獻情況。

　　（三）完善教學績效考核評價系統

　　為滿足學校管理高效化、信息化要求，我們不斷改進和完善學校信息綜合管理平臺的教學考核評價系統功能。網絡教學考核評價系統的使用大大提高了教學績效考評工作的效率和正確率。學生不僅可以在管理系統中對授課教師的各項評價指標進行打分，還可以給授課教師發表自己的建議和意見，評價信息的收集與反饋都是通過校園網完成的。該系統有很強的統計功能，并可按學校、專業部、教師、學生等不同層次、不同類型的需要，提供數據、圖、表等不同形式的評價結果。

　　（四）考評信息的收集與統計

　　學校實行學生、同行、教學管理人員和考核小組四方評教的教師教學考核評價制度。

　　學生評教。發揮學生主體作用，組織學生從教學態度、教學方法、教學基本功、教學內容、教學效果等對任課教師教學質量進行評價，擔任多個班級的教師，按所任班級所有學生的評價計算該教師教學考評分。

　　同行互評。以專業部為單位，組織教師交叉同行審核各環節教學資料，開展課堂教學觀摩，取長補短，相互學習，相互評價，共同提高。

　　管理人員評價。學校教務處、教研室教學管理人員根據日常教學檢查情況，定期對所有教師的教學工作進行考評打分。

　　考核小組評教。成立學校教師教學績效考評小組，開展經常性的推門聽課評教活動，督促教師規范教學行為，提高課堂教學質量。

　　所有環節的教學績效考評信息的收集與反饋都通過校園網來完成，并匯總后得出每一位教師的教學績效考評得分。

　　二、合理應用教學績效考評結果，促進教學質量穩步提高

　　（一）及時反饋學生意見和建議，加強教學反思與診改

　　每次學生評教活動結束后，學校教務處把學生給每位教師各課程的評價結果、學生給出的意見和建議及時反饋給教師。通過反饋教學評價信息，教師可以及時發現問題與不足，反思教學工作，總結經驗，分析問題關鍵所在，及時采取改進措施，從而增強教學活動的有效性。

　　（二）制定配套政策，切實發揮教學考評的鑒定與激勵功能

　　通過教學評價，可以判斷教師教學質量合格與否、優劣程度及水平高低等，但考評的根本目的是為了不斷促進教師自身素質與教學質量的提高，因此我校更加重視教學考評對教師的激勵作用，制定了相關配套激勵措施，把考評結果作為教師晉級、培訓、獎勵的主要依據，充分調動了教師的主觀能動性和積極性，達到“以評促改、以評促建”的目的。

　　（三）運用教學績效考評結果，促進教學管理水平提升

　　通過教學績效考評，學校教務處、教研室比較客觀地掌握教師教學的現狀。在科學分析了教學績效考評結果的基礎上，我們不斷改進教學管理的漏洞和疏失，采取了相應管理措施，對影響教師教學質量的因素加以干預，總結推廣優秀經驗，控制教學質量向正確方向發展。

　　體系管理個人工作總結篇5

　　根據葛洲壩新疆工程局（有限公司）下發《關于開展20xx年度安全質量環保工作總結、考核的通知》文件的要求及項目部的實際情況。項目部立即組織進行了關于安全質量環保工作考核。現將安全質量環保（含節能減排）、應急管理、體系運行工作總結如下：

　　1、項目部調整了安全、質量、環保管理領導小組，成員經培訓持證而上崗。

　　2、20xx年3月層層簽訂了安全、質量、環保責任書，職責明確，各負其責。

　　3、20xx年1月至4月，加強了安全、質量、環保管理，嚴格執行了勞動紀律及工藝紀律的管理，加強了安全、質量、環保工作的檢查力度及隱患整改力度，嚴格執行了《公路工程施工安全技術規程》（JTJ076-95）和《公路筑養路機械操作規程》有關安全生產的規定，按照“安全第一、預防為主、綜合治理”和堅持“管生產必須管安全”的原則進行安全生產管理，牢記“安全生產、人人有責”，樹立“安全第一”的思想保證了人員安全、設備運行完好，嚴格控制了項目部安全生產目標管理指標。

　　4、由項目部的安全、質量、環保管理領導小組制定了質量、環境、職業健康安全生產的方針及目標。

　　5、四月至十月，設備檢修期間，成立了夏季設備檢修領導小組，加強了安全、質量、環保工作管理和監督，強化了職工安全工作意識，嚴格按照檢修計劃書做好了檢修工作，完善了各檢修項目安全及防范措施，嚴把了檢修質量關，檢修做到工完料盡場地清的標準。維護好現場衛生，營造了清潔的'工作環境，為項目部冬季運行打下良好的基礎。

　　6、認真開展了安全生產教育培訓，深入開展了安全生產月活動，認真執行了《特種設備安全監察條例》，做好了特種設備作業人員審證、持證上崗工作。

　　7、落實了安全生產改進措施，完善了員工防護器材的配備，保持完好的狀態；建立了安全教育、安全檢查、隱患整改、事故的臺帳。

　　8、做好了項目部危險源評價，列出了清單，逐項進行了整改；環境因素評價，列出了清單，逐步進行了整改。安全生產重要設施、設備的情況完好；日常管理維護及時、保養情況良好。對現場施工機械設備和危險物品的儲存容器、運輸工具進行檢查檢驗，檢查情況良好。對重點環節和部位重大危險源普查建檔、風險辨別、監控預警制度的建設完善落實較好。

　　9、逐步完善了應急預案，加強了預案實地演練（夏季火災事故預案演練、），做到了事故事先預防工作。同時項目部建立兼職應急救援隊伍，與應急救援隊伍簽訂協議；配備應急救援物資齊全；已經制定應急救援預案，進行應急演練；對項目部周邊或作業過程中存在的易由自然災害引發事故災難危險點進行排查、防范和治理，確保周邊環境安全良好。

　　10、項目部辦公室、生活區的消防設施、防護設施（網、罩、欄、蓋）做到了定點定位，處于完好備用狀態。

　　11、年終項目部安全、質量、環保管理領導小組對各部門工作進行了總結評比，按葛洲壩新疆工程局安全生產環境保護工作目標管理責任書進行了考核、實施了相應的獎懲。

　　體系管理個人工作總結篇6

　　管理體系運行以來，我們嚴格按照標準，本公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：

　　一、產品質量檢驗情況：

　　質檢部在質量管理體系的實施過程中，負責公司質量管理職能。根據這一年以來的檢驗報表，由于各道工序加工質量主要由樣板、工裝、設備控制，質檢人員均能及時對生產修理產品的各項指標進行檢驗，對焊接工序及退火熱處理的工藝參數均已有嚴格的規定和監控，操作員工都較熟悉加工過程，為產品的質量奠定了良好的基礎，使產品能夠達到合格出廠的要求。今年以來，產品質量一直保持穩定，各工序加工一次檢驗合格率達90%以上。

　　二、在生產流程的'控制方面：

　　嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。產品控制過程均做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性；在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，來提高產品的質量。

　　三、計量器具管理：

　　本公司的計量器具，屬國家強檢目錄的，如游標卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動試壓泵等，按時送有資格單位檢定，以確保其精度，目前均在有效期內。

　　四、加強了質檢職員工作崗位治理和培訓工作，今年9月份委外培訓了CCS無損檢測PT-I級，并取得證書。

　　產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我廠的快速發展，以及不斷變化的外部環境，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。

　　應該說，自從本公司運行ISO9001：20xx質量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質量有了保證，當然，還有很多問題需要我們去不斷的改進！

　　體系管理個人工作總結篇7

　　通過本年度例行內部質量管理體系審核及日常管理，現對公司質量管理體系運行情況總結分析如下：

　　一、質量管理體系

　　1、公司于二000年X月份通過了XXX質量體系認證中心的質量體系認證，質量體系符合

　　GB/T190021994(idtISO9002:1994)標準，并于今年X月份成功進行了GB/T19001201標準的轉換。通過本年度例行內部質量管理體系審核，證明了公司的質量管理體系得到了有效的實施與保持；

　　2、公司按標準要求制定了公司質量管理體系文件，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好。以后應注意：

　　1）確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強對施工驗收規范等的收集和管理；

　　2）確保記錄的及時、真實、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。

　　二、管理職責

　　一年來，公司領導通過宣傳公司質量方針、目標與檢查程序文件執行情況，反復強調產品質量滿足顧客要求與法律法規的重要性，倡導以業主為中心，堅決貫徹“誠實守信、高效服務”的質量方針，并將質量目標層層分解，落實到各部門。能明確各崗位人員職責、權限，保證人員、設備、材料等方面的及時供應，確保了生產的連續，質量滿足規定要求。

　　三、資源管理

　　1、一年來，公司為滿足顧客需求，合理組織生產，拓寬市場，不斷引進人才、購買設備，同時充分利用社會資源，如利用協作隊伍、設備租賃等。以后應進一步加強對其管理，確保各種資源滿足生產需要；（相應資料、數據支持）

　　2、有關部門應進一步加強員工培訓，以便其能力能勝任所承擔的工作。否則，生產過程難以控制，產品質量很難得到保證，也將制約公司進一步的發展；（相應資料數據支持）

　　3、設備、設施管理：公司的設備、設施管理基本能按《設備、設施管理程序》及《設備管理辦法》執行，存在的主要問題是：

　　1）相當部分設備操作人員素質太差，造成設備維修、保養不夠及時、到位；

　　2）個別項目部對設備維修保養不夠重視，特別是因為內部考核、費用原因，對設備大修積極性不大，修理不徹底，造成重復維修，反而增加維修費用。隨著礦山工程大型設備、進口設備的增加，安裝工程設備日漸陳舊，以下問題應該引起足夠的重視：

　　A）大型設備、進口設備操作人員的及時培訓；B）安裝項目設備維修力量的加強；（相應資料、數據支持）

　　4、安全管理：公司的安全管理執行《安全管理辦法》，建立健全了安全工作管理體系與網絡，落實了安全生產責任制，規定了安全生產教育、檢查、處罰、調查等內容，下一步應進一步落實“安全第一，預防為主”的方針，對檢查出的安全隱患一定要及時整改并進行驗收，杜絕一切漏洞。同時應遵守《現場文明施工若干規定》，做到文明施工。（相應資料、數據支持）

　　四、產品實現

　　1、施工組織設計、質量計劃是確保工程項目順利實施的重要文件，首先應滿足質量方針、目標的要求，但其應是動態的，應在施工中不斷進行優化與增強；

　　2、公司制定了《與產品有關的要求識別和評審程序》，以確保公司有能力滿足合同規定的要求。以后應加強對合同評審重要性的認識，確保在投標前對工程項目的工期、價格、施工要求等進行評審，以便決定公司是否有能力滿足規定的要求，工程項目一旦承接，就應認真履行合同；（相應資料、數據支持）

　　3、各項目部對《材料的管理控制程序》執行得較好，以后應加強質檢員對采購物資質量的把關，以防一旦發生主要原材料錯購、錯領、錯用等現象造成的不良后果，同時加強對于有追溯性的材料的管理力度。（相應資料、數據支持）

　　4、公司制定了《工程過程控制程序》，以加強對于施工過程中的工藝參數、人員、設備、加工、監視和測試方法、環境等影響工程質量的所有因素加以控制。包括圖紙會審、作業指導書，監視和測量裝置、竣工驗收等內容，項目質量計劃對關鍵、特殊過程進行了確認，再按作業指導書要求加以控制，各項目部在施工中利用施工日記等方式對各工序進行標識，并加強了對有追溯性材料的管理力度。安裝工程能對業主的工藝設備進行妥善處理。（相應資料、數據支持）

　　5、公司制定了《測量、檢測裝置控制程序》，以加強對測量監控裝置的管理，下一步應繼續加強管理力度，確保測量、監控裝置完好、準確，在必要的時候，適當增添新裝置，以滿足施工要求。（相應資料、數據支持）

　　五、測量、分析和改進

　　1、公司制定了服務控制程序，以便業主對工程質量的反饋信息，通過業主回訪，發放調查表，電話調查，受理業主投訴等方法，了解其隊工程質量和服務的滿意度，對企業的整體印象。通過內部質量體系審核，確定公司的質量體系滿足審核準則的程度，下一步應進一步提高內審員的的審核水平，提高內審質量，通過內審進一步促使各項目管理水平的全面提高。（相應資料、數據支持）

　　2、在施工中應進一步加強對工程質量的不合格、不合格材料的`控制，該返工的堅決返工，該報廢的堅決報廢，決不遷就，同時對責任人進行處罰，以防止不合格的再發生。（相應資料、數據支持）

　　3、各部門應有效利用《數據分析控制程序》中的適當方法，對業主的滿意、工程質量的符合性、過程特性及趨勢，供方提供的產品和分包工程進行統計分析。下一步應進一步很好地利用數據分析的方法，制定各種對策，保證質量體系的良好運行。（相應資料、數據支持）

　　4、公司制定了糾正預防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發生與發生。以后對于工程質量中的不合格、體系中的不合格，各有關部門、責任人一定要認真分析，做到舉一反三，制定切實有效的糾正、預防措施并認真實施，以便持續改進質量體系的有效性。

　　體系管理個人工作總結篇8

　　質量管理體系運行以來，我們嚴格按照標準，公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：

　　一、部門質量目標完成情況：

　　部門目標均已達標，具體見部門質量目標完成情況表。

　　二、對采購的供方進行了再次評價，

　　確定合格供方名錄，在采購活動能嚴格按要求進行采購，確保采購產品的質量以滿足公司質量管理的要求。目前公司合格供方共有6家，主要提供產品為探傷劑組、焊絲焊材、拼接片以及電鍍外包加工等，提供產品的合格率為100％，供方的供貨能達到公司采購要求。

　　三、加強了顧客的.管理，

　　建立了顧客臺賬，并對日常顧客訂單進行了記錄和追蹤管理，提高了工作效率。維修翻新活動均按顧客要求進行，同時會同生技部，質檢部及總經理對維修件進行合同評審，合同評審率100%，產品及時交付率達100%。

　　四、公司主要維修翻新產品為閥桿、閥座、活塞和螺旋槳，

　　自質量體系運行以來，公司加強了質量管理，產品得到了顧客的認可，業績較以往有了明顯的提升。

　　五、已于20xx年12月組織對公司相關客戶進行了滿意度調查，

　　調查的結果是令人滿意的，共發放了20份調查表，返回20份；經過統計分析，本次調查出的客戶滿意度為95%，達到了公司制定的目標。

　　六、按文件規定的方式實施糾正預防措施

　　針對不合格的原因制定、實施糾正措施，并進行了驗證。今后將更注重按程序辦事，以確保措施有效，實現持續改進。

　　應該說，自從公司運行ISO9001：20xx質量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質量有了保證，當然，還有很多問題需要我們去不斷的改進！

　　體系管理個人工作總結篇9

　　質量管理體系運行以來，我們嚴格按照標準,本公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：

　　一、生產作業的規范化

　　為了貫徹體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設備，在綜合部統一的合理安排下，我們生技部進行了對關鍵、特殊工序的員工進行崗位技能培訓。使得每位員工能更好的完成本職工作，提高了員工的主觀能動性，從而提高了生產效率。按照體系的要求生產作業規范化，我們生技部編制了《設備操作規程》、《生產流程圖》、《操作指導書》、以及《工藝參數》等受控文件，還嚴格實行對車間的生產與操作人員作“三按”、“三檢”要求。三按，即按標準、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。

　　二、生產過程質量控制

　　通過質量體系文件的貫徹實施，增強了管理人員和生產人員的質量意識和生產服務意識；部門工作質量完全依照本公司制定的'質量手冊及相關文件進行，所有修理產品的過程及出廠質量均得到有效的控制，經主管領導檢查完全符合要求。根據ISO9001：20xx在公司的實際運行中，本部門實行了對質量目標的分解，具體是“產品對外交驗一次合格率大于等于95%，產品的出廠合格率達100%，試壓、探傷檢驗一次合格率達90%。

　　三、生產現場管理及標識的控制

　　生產現場開展5S活動，進行整理、整頓、清掃、清潔、素養，保持現場的整潔有序，為創造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。生產車間做好現場物資擺放區域的標識，貫徹ISO9001：20xx標準的要求，對車間的物資、待加工區、檢驗區、成品堆放處均作了相應的標識，對車間的通道區域也作了明顯的標識，有效防止了未加工和已加工產品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產過程中產品的混淆和誤用，確保需要時，能對產品的質量形成過程進行追溯。

　　四、生產記錄的完整性

　　本部門按照ISO9001：20xx標準程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀律檢查表》、《產品加工質量流程卡》、《維修件接收記錄表》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《特殊過程質量監控表》。生產過程的控制嚴格按照記錄要求進行填寫，做到有據可查。

　　五、生產設施設備的管理和維護檢查

　　為了使設備在受控的范圍內得到有效的日常維護與保養，本部門通過對生產設備的編號，建立了設施檔案，對各設備統一編號予以識別。為了執行設施的日常維護與保養，本部門編制了《設備年度檢修保養計劃》，《設備日點檢表》，維護保養情況良好，目前未發現有嚴重的設備故障現象。對使用的設備都要求工人按設備操作規程正確使用，并按要求做好潤滑清潔等工作。由于生產的需要，今年新購置了氣保焊機一臺，并按要求驗收合格后投入使用。

　　六、生產過程工藝控制情況

　　目前公司的人員、設備均能夠滿足生產加工工藝要求，操作者均能按規定進行操作，尚未發現有嚴重違反工藝規定操作的，以及成批不合格品的出現，生產過程是穩定受控的。對特殊工序焊接過程，規定了焊接的電壓電流和焊速，以及焊絲的直徑，過程進行監控，能夠滿足要求。

　　七、工作改善方向與規劃：

　　1．加強車間生產技術人員的工藝技術培訓工作，規范生產技術人員操作，提高質量意識；做好工藝優化改進工作，降低成本，提高產品合格率。

　　2．工藝規范：加強對生產過程的監督、檢查力度，對不規范操作行為及時發現并及時糾正改進。持續不斷地改進生產工藝和規范生產操作工作，做好生產過程批次產品性能檢測工作。

　　3．與技術部配合，將新產品、新工藝及時地轉化到生產修理中去。

　　4．與經營部配合，做好溝通，生產排單盡可能地在客戶所需的交貨期內提前安排生產，以便達成客戶交期。

　　八、生產過程和體系運行基本達到規范要求，

　　按文件規定的方式實施糾正預防措施，針對不合格的原因制定、實施糾正措施，并進行了驗證。我們將嚴格按程序辦事，以確保措施有效，實現持續改進。

　　應該說，自從本公司運行ISO9001：20xx質量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質量有了保證。經過培訓，生產車間員工的自檢能力和質量意識均有了較大的提升，但離現代化企業管理的要求還有很大差距，還有很多問題需要我們去不斷的改進，爭取在今后的工作中把生產工作干得更好，努力把公司推向更高的層次，為公司的發展貢獻力量。

　　體系管理個人工作總結篇10

　　質量管理體系運行以來，我們嚴格按照標準，公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，認真嚴密地做好員工培訓、管理文件控制等工作，較好完成了各項管理任務，取得了一定的成績，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：

　　一、文件控制方面：

　　為確保文件和資料控制更加規范，辦公室工作嚴格按照ISO9001質量管理體系運行要求，對所有文件資料進行了歸檔，發放等管理工作，確保各類文件、資料的完整性和統一性。并收集整理了外來文件，加強了對文件的控制管理工作，使文件編制、審批、發放、領用等規范化。確保了文件資料的最新版本及有效性。

　　二、記錄控制方面：

　　結合公司實際編制了質量體系新增記錄，進行了編號，規定了保存期，編制了“記錄清單”。

　　三、開展質量目標考核工作，

　　考核結果表明，各部門及公司整體質量目標均已實現，公司的產品質量保證能力有所提高。具體見《質量目標完成情況統計表》。

　　四、人力資源方面：

　　1．綜合部嚴格按照《崗位職責及任職要求》作為選用、招聘和培訓人員的依據。根據生產需要，今年招聘了車工兩名，焊工兩名。并進行了崗前培訓及考核。

　　2．目前公司共有人員10多名，相關人員都具有相關的資格證書等。

　　3．為確保質量體系有效運行，適應公司管理、體系執行工作需要，全面提高員工素質，今年1月份本部門根據體系的需求，編制了《20xx年度培訓計劃》，進行了一系列的培訓。開展了ISO9001：20xx版知識培訓，工藝技術技巧、檢驗能力等培訓，員工按計劃培訓率100%，培訓考核合格率達100%。

　　4．有關質量意識的教育更是在公司的各種會議中反復強調。通過一系列的文件學習、培訓和會議討論，各部門人員的質量意識都得到了提高，增強了員工的.管理和各自崗位工作的能力，保證了質量體系的有效運行。

　　5．為加強質量檢測力度，公司于20xx年9月份委外培訓了1名質檢員，并取得相關資格證書，使得公司生產出來的產品質量得到更進一步的保證。

　　體系管理個人工作總結篇11

　　今年以來，在公司主管經理領導下，按照公司綜合管理體系的要求，認真履行體系管理職責，積極協調與推進各項工作。

　　一、注重體系建設，嚴格體系管理

　　1、按照集團公司總體要求，集中力量專門對本公司組織機構、職責權限、工藝流程等綜合管理體系文件內容進行了及時修訂。目前公司正在執行集團公司B2版綜合管理體系手冊、程序控制文件。

　　2、全面建立健全體系管理機構，成立以總經理為組長的體系管理領導小組，設立體系管理辦公室，統一組織和規劃公司體系工作，指導各項具體工作有序開展。

　　3、嚴格按照體系管理要求，先后編制了《公司20XX年質量、環境、職業健康安全體系目標分解》、《20XX年綜合管理體系內部審核計劃》等材料并通過審核執行，進一步完善體系基礎管理工作。

　　二、完善體系運行，提升管理水平

　　1、嚴格組織內審。3月25—29日，公司組織各審核小組全面深入現場開展第一次體系內部審核工作，對22個不符合項、6個問題點開具了審核意見書。審核結果表明，整體上各項活動的符合性和有效性較好，未發現嚴重違反法律法規和體系規定的現象。

　　2、認真進行整改。根據第一次內部審核活動開具的不符合項、問題點進行認真總結，并于3月29日組織完成體系審核末次會議，進一步督促各有關單位進行整改并驗證。

　　3、充實管理內容。針對公司產能不斷擴大，工作場所、作業活動不斷變化的'實際情況，通知要求各有關單位對危險源與環境因素進行重新識別、確認、更新，并完成整理匯總工作。

　　4、全面清理規范。著力組織各職能部門對近二年來相關法律法規及其他要求進行合規性評價。重點搜集、整理了安全管理、環保管理、職業健康管理、能源管理、計量管理、用水管理等方面法規、標準評級清單。

　　5、及時編制材料。先后編制了20XX年內部審核資料、《20XX年綜合管理體系運行情況報告》等專題材料，并整理匯總以備外審核查。

　　三、積極協調配合，做好外審工作

　　1、按照集團公司《關于做好20XX年體系監督審核相關工作的通知》要求，于4月22—28日全面展開現場監督審核工作，并與公司辦公室、技術中心等部門共同做好接待服務工作。

　　2、按照國建聯信外部監督審核開具不符合項整改通知要求，進一步督促各單位進行整改并現場驗證提交相關材料。并協同技術中心，辦理體系審核后續借款、繳納費用等手續。

　　3、按照公司領導要求，與北京國建聯信體系認證中心聯系，提出對公司蘭山分廠2×150萬噸水泥磨系統產品認證擴向申請、并簽訂產品認證更改合同協議書，并協同質量管理部順利完成蘭山分廠水泥磨擴向審核工作。

　　四、組織體系培訓，提高業務知識

　　為進一步推進能源管理體系建立，促進質量管理體系、職業健康安全管理體系、環境管理體系三大體系融合貫通，積極組織公司生產管理、體系管理、能源管理人員參加為期二天的體系培訓活動。

　　培訓重點對源管理體系（GBT23331—20XX）標準理解、體系審核方法、體系程序文件建立、能源因素識別等相關內容進行了講解，同時將能源管理體系建立和與其他管理體系融合出現的問題進行了解答。通過此次培訓，進一步提高了各部門體系管理人員業務知識，為下一步能源管理體系建立打下堅實基礎。

　　五、問題與建議

　　一是公司內審員均為兼職，沒有合理的激勵機制，請假、敷衍了事現象較為突出。盡快建立有效考核獎勵機制，嚴格按照考核辦法運行，做到有獎有罰，充分調動內審員參與體系管理工作的積極性，推進內審工作有效運行。二是部分管理人員實際管理工作與體系運行工作脫節不能嚴格按照體系標準管理工作，應盡快建立體系運行月度監督檢查機制，將體系審核內容逐月分解，明確標準，明確責任，發現問題及時整改，確保整個體系有效控制。

　　三是進一步加大培訓力度，將內審員培訓列入年度計劃中，采取各種培訓方式，提高內審員業務知識與體系審核能力，全面提升公司體系運行水平。

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