員工個(gè)人年終工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的員工個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)1
時(shí)間不經(jīng)意之間就過(guò)去了,打了個(gè)人措不及時(shí)。在企業(yè)的這一年,我工作在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下已經(jīng)完成,對(duì)工作回顧之后,也才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)有很好的收獲。現(xiàn)在也跟過(guò)去的時(shí)光的后面做這一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作
我是企業(yè)的普通員工,我所做的工作就是為大家服務(wù),幫助大家打印各種文檔文件,幫大家收集文件,然后進(jìn)行整理。每周的周會(huì),我要整理會(huì)議資料,布置會(huì)議室的環(huán)境,給領(lǐng)導(dǎo)和大家一個(gè)開(kāi)會(huì)的好環(huán)境,當(dāng)然,在開(kāi)會(huì)的過(guò)程中,我也要做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,幫助領(lǐng)導(dǎo)整理會(huì)議思路,進(jìn)行詳細(xì)的工作匯報(bào)。在有客戶來(lái)企業(yè)進(jìn)行拜訪或談合作的時(shí)候,做好接待的工作。在接待的過(guò)程中,做好相應(yīng)的服務(wù),并建立登記客戶的來(lái)訪信息,方便下次客戶再來(lái)時(shí)更好的接待服務(wù)。
二、學(xué)習(xí)方面
在這一年,我自身自己,知道自己對(duì)于工作還有很多的不了解,所以為了更深入的了解工作,我有很努力的去跟著大家學(xué)習(xí),日常工作中,若有問(wèn)題,我一定是積極向大家請(qǐng)教的,嚴(yán)格對(duì)待工作,工作上不讓自己放松。我對(duì)自己做錯(cuò)的事情,我都會(huì)及時(shí)的反省和批評(píng)自己,從中得到經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取不會(huì)在同一件事中犯同樣錯(cuò)誤。除了向他人進(jìn)行學(xué)習(xí),我還積極參加員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)更好的業(yè)務(wù)知識(shí),讓理論得到加強(qiáng),為自己后續(xù)的'工作奠定好的基礎(chǔ)。
三、不足的地方
本年度,我的工作也有不足。做事有些沖動(dòng),面對(duì)嚴(yán)峻的問(wèn)題,我很容易就沖動(dòng)解決,而不是沉穩(wěn)的想辦法解決,這導(dǎo)致自己得罪一些客戶。不善于傾聽(tīng),總是在別人事情講一半就打斷他人,中途插嘴,這使得與大家的交流有很大的問(wèn)題,不利于處理我的工作。做事不太注重細(xì)節(jié),總是會(huì)粗心的忽略很多的問(wèn)題,導(dǎo)致有些工作只能半途中暫停,處理好了才能開(kāi)始,這樣就耽誤了很多時(shí)間,工作不能及時(shí)完成。
通過(guò)這一年在企業(yè)的工作,我的優(yōu)點(diǎn)得到發(fā)揮,但是也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn),收獲的同時(shí)也明白個(gè)人不足。我知道我的這些缺點(diǎn),如果不改正,以后的工作也不會(huì)有多順利,所以下一年的計(jì)劃里,首先就是把缺點(diǎn)也改了,讓優(yōu)點(diǎn)更好的去發(fā)揮,把自己在企業(yè)的價(jià)值在體現(xiàn)的多一些,為企業(yè)更大家的發(fā)展努力。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)2
1. 又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)。無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年。們?cè)诎踩a(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績(jī)。首先我代表公司董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝。同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來(lái)帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個(gè)員工的.平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠(chéng)摯的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作總結(jié)如下。
2. 回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的
3. 光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
4. 回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)工,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職的好職工。
5. 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
員工個(gè)人年終工作總結(jié)3
漫長(zhǎng)的20xx年在不知不覺(jué)中走向了尾聲,20xx的新年已經(jīng)近在眼前!我是在20xx年x月的時(shí)候加入公司,從今年x月至12月的這幾個(gè)月期間一直在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下適應(yīng)著xx部門的工作和生活,并在今年的工作中取得了一定的成績(jī)。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的情況,在這份工作中,我作為一名新人員工,在工作中通過(guò)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,較好的完成了工作的任務(wù)和要求,并還了解了公司目前情況提升了個(gè)人的認(rèn)識(shí)。在此,我在這里對(duì)個(gè)人的工作做如下總結(jié)。
一、20xx年個(gè)人的工作情況
回想這一年,我在工作上的經(jīng)歷也并非是一帆風(fēng)順的。還記得x月的時(shí)候,那時(shí)我在xxx公司的工作才剛剛開(kāi)始,對(duì)于公司和工作都還有很多不熟悉的地方。因此在工作中也有很多的麻煩。但很快,我也在工作中意識(shí)到了這一點(diǎn)。
為了能改進(jìn)這些問(wèn)題,我在工作中也進(jìn)行的了反思和努力,但卻沒(méi)能收獲什么成果。但好在在,領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題,在領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)和指點(diǎn)下,我積極的面對(duì)了自己的不足,并在工作中積極的調(diào)整和改進(jìn)。
在哪之后,我在工作也有了很多的'改進(jìn),在工作上能嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成任務(wù),并在工作的中加強(qiáng)了與同事之間的交流和討論,收獲了許多工作上的經(jīng)驗(yàn),并順利的融入了工作的團(tuán)隊(duì)之中。
二、個(gè)人的思想上
因?yàn)閷?duì)工作的改進(jìn),我在思想方面也同樣得到了不錯(cuò)的改進(jìn)。
在思想上,我嚴(yán)格提高了自身的責(zé)任感,并能保持良好的熱情態(tài)度,積極跟隨領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真對(duì)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
此外,我還認(rèn)真參加每次的晨會(huì),在會(huì)議上認(rèn)真學(xué)習(xí)部門的發(fā)展計(jì)劃,在工作中認(rèn)真的調(diào)整自己,改進(jìn)自己,較好的適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展計(jì)劃。
三、日常方面
在進(jìn)入公司之后,我慢慢的適應(yīng)了公司的規(guī)律。通過(guò)在部門中認(rèn)識(shí)了許多同事,讓我很好的融入了xx部門這個(gè)團(tuán)隊(duì),還在大家的教導(dǎo)下更好的認(rèn)識(shí)了工作。此外,我還利用空閑時(shí)間主動(dòng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個(gè)人的工作能力。
如今,回顧今年的整體情況,盡管我自己的成績(jī)并不能算是做出了多大的貢獻(xiàn)。但在這一年里我收獲了很多,并學(xué)會(huì)了主動(dòng)學(xué)習(xí),更好的完善自我。20xx年的工作中,我一定會(huì)有更好的表現(xiàn)!
員工個(gè)人年終工作總結(jié)4
又到了為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)的時(shí)候了,回顧自己這一年的工作,是有很多的收獲的,但同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)了自己的很多的不足的。今年的工作表現(xiàn)從整體上看還是很值得鼓勵(lì)的,跟自己犯的錯(cuò)誤相比進(jìn)步還是更多的。今年自己一直都保持著一個(gè)很好的工作態(tài)度,在工作的時(shí)候也一直都非常的認(rèn)真努力。我想今年自己應(yīng)該是可以為這一年的工作做一個(gè)完美的結(jié)尾的。
一、工作完成情況
這一年自己是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的所有工作的,雖然在工作的過(guò)程中也是出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤的,但總體還是表現(xiàn)得很不錯(cuò)的。我覺(jué)得沒(méi)有人是能夠保證自己在工作的過(guò)程中絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的,重要的'是要保證自己會(huì)吸取犯錯(cuò)之后的教訓(xùn),之后不要再犯一樣的錯(cuò)誤就可以了。所以說(shuō)自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,自己在明年的工作中也會(huì)吸取今年的經(jīng)驗(yàn),讓自己能夠在新的一年中更好的完成工作,獲得更好的工作成績(jī)。
二、紀(jì)律方面
作為公司的一員我知道自己在保證自己能夠完成工作任務(wù)的同時(shí),也要做到去遵守公司的規(guī)章制度。在進(jìn)入公司的時(shí)候我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)了公司的規(guī)章制度,自己也一直都把這些規(guī)章制度記在心里。自進(jìn)入公司工作以來(lái)我一直都有很好的去遵守公司的規(guī)章制度,從來(lái)不會(huì)做不允許的事情。在上班的時(shí)候我全神貫注的去完成自己的工作任務(wù),這樣既能夠遵守公司的規(guī)定,也不會(huì)耽誤自己下班。在上班時(shí)間我也不會(huì)做與工作無(wú)關(guān)的事情,我認(rèn)為這是一名員工必須要做到的,所以我一直都是這樣的去做的。
三、工作收獲
在這一年的工作中自己又學(xué)到了很多新的東西,我覺(jué)得沒(méi)有人是能夠把工作做到完美的,跟工作有關(guān)的知識(shí)也是一直都學(xué)不完的,因?yàn)樯鐣?huì)是在發(fā)展中的,時(shí)代也是一直都在變化的,這樣的變化也就導(dǎo)致社會(huì)對(duì)我們員工的要求變得不一樣了,所以我們是需要不斷的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)的,這樣才能夠追趕上時(shí)代發(fā)展的腳步,才能夠保證自己能夠很好的去完成自己的工作。這一年我是有很努力的在學(xué)習(xí)新的知識(shí)的,自己也有了很多的收獲。
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,不管自己在這一年中取得了怎樣的成績(jī)都已經(jīng)過(guò)去了,我想我應(yīng)該要為自己明年的工作設(shè)定一個(gè)目標(biāo),努力的去完成這一個(gè)目標(biāo)。我期待著明年的這個(gè)時(shí)候自己能夠在工作中有更大的進(jìn)步。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)5
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境到新的公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過(guò)學(xué)習(xí),自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)到__后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了__任務(wù)。
四、協(xié)同工作作為_(kāi)_的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好__工作的基礎(chǔ)上,一直以來(lái),辦公室的電腦有問(wèn)題,只要我空閑,從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,只要是我知道的',均給于了耐心答復(fù)和解決;厥走^(guò)去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:1.夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。2.努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間一零年即將結(jié)束,在單位實(shí)習(xí)和工作已有三年的時(shí)間了,在段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。
現(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
在我來(lái)公司的這段時(shí)間里深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟,在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題。
。ㄏ眿D、你可以在這調(diào)皮一下、講講自己的辛苦,天氣太冷了啊、早上起太早了啊、好像不太現(xiàn)實(shí))
1、對(duì)銀行業(yè)務(wù)不是太熟悉(這個(gè)你需要自己和諧、我也不道。瞎想的)
2、初期對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠。走了很多彎路、不過(guò)我相信經(jīng)過(guò)我的努力以后會(huì)更好
3、因?yàn)楣ぷ髟驅(qū)井a(chǎn)品不是很熟悉、以后我會(huì)努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力
三、工作心得。
1、在這一年的工作實(shí)踐中、我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),子啊信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī),能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
3、在以往的工作中、我學(xué)到了很多技術(shù)上的和業(yè)務(wù)上的知識(shí)、與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在工作的路上能有他們?cè)谏磉,我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)。
仔細(xì)總結(jié)了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:
1、工作的'條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下、事情多了,就一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作方式不夠靈活
在工作的過(guò)程中,周圍能利用的資源就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量、做事分清主次,抓住主要矛盾、劃清界限,哪些是本質(zhì)工作、哪些是提供的幫助、哪些是自己必須做的、都要想清楚。
3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié):
在一年的工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、失與得,會(huì)更快的成長(zhǎng),在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
五、工作計(jì)劃。
1、要提供工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注意實(shí)效、注重結(jié)果、一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。
其實(shí)作為一個(gè)年輕的員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣、豐富自己的能力、配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。不論在什么環(huán)境下,我都相信這倆點(diǎn):一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤。在我看?lái)多付出一些、工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)7
兩年前,通過(guò)朋友的介紹信,我背著大包小包來(lái)到了我們工廠,那時(shí)候我還只剛出社會(huì)不久。由于我個(gè)人性格問(wèn)題,我認(rèn)為在工廠工作和我的性格比較符合。所以再三考慮之下,我?guī)е环輿Q心和一份學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)到了我們工廠。一晃而去已經(jīng)兩年了,這一年我也已經(jīng)像是一個(gè)老員工了,不再出一些小毛病,更不會(huì)像當(dāng)初一樣因?yàn)榇中姆稿e(cuò)。這是我相比之前一年的成長(zhǎng),也是我自己努力和爭(zhēng)取的結(jié)果。
第一年是我很疲憊的一年,因?yàn)楣S的這份工作做久了之后,我感到了明顯的疲乏。首先是它單一,每天重復(fù)同樣的工作。我相信無(wú)論是誰(shuí),每天做一樣的工作都會(huì)覺(jué)得非常疲憊。但之后不久我就給了自己這個(gè)問(wèn)題最好的答案,那就是別人都能堅(jiān)持,我為何不行?所以,帶著這一份倔強(qiáng),我毅然出發(fā),不再回頭,不再停步。今年我的感覺(jué)就變了一些,我感覺(jué)這份工作還是非常有趣的,雖然每日的工作很單一,但是能夠和同事們?cè)谝黄鹩姓f(shuō)有笑的工作是一件非常幸福的事情。每一個(gè)工作都會(huì)給我們帶來(lái)不同的收獲,它就像是一樣食物一般,內(nèi)在價(jià)值不一樣,我們所嘗到的味道也就不同了。而它唯一相同的就是,它可以讓我們果腹,不再饑餓。這是我們共同的目標(biāo),也是每個(gè)人步入工作的初衷。
當(dāng)我明白了這一點(diǎn)之后,我就容易的接納了這份工作,并且在這份工作上保持初衷,任勞任怨,從不抱怨也從不違反紀(jì)律。這樣的我終究還是得到了領(lǐng)導(dǎo)們的賞識(shí),領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作態(tài)度,也對(duì)我的工作狀態(tài)進(jìn)行了表?yè)P(yáng),他不止一次在眾多同事面前表?yè)P(yáng)我。作為我個(gè)人而言,這是對(duì)我莫大的肯定,更是對(duì)我不斷努力的認(rèn)定。但對(duì)于工廠而言,我只是其中一個(gè)為之奮斗的人,還有更多的人沒(méi)有被大家的看見(jiàn),他們也在自己的崗位上默默的'努力著。所以這一年我保持著一顆良好的平常心,在這份平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的清楚,奉獻(xiàn)自己的價(jià)值,也奉獻(xiàn)著自己的認(rèn)真和執(zhí)著。
未來(lái)一年并不遙遠(yuǎn)了,這個(gè)月一結(jié)束,它就會(huì)抵達(dá)我們的跟前。對(duì)此我想我也應(yīng)該為自己將來(lái)一年做打算了,這份工作雖一成不變,但它仍然潛藏著無(wú)限發(fā)展的可能。有些東西我們看上去它是風(fēng)平浪靜,但它的底下,則可能是萬(wàn)丈海底,據(jù)藏著無(wú)限的驚喜和未知。這一年的自己在成長(zhǎng)中享受收獲的歡快,也在挑戰(zhàn)中逐漸證實(shí)自己。我愿意在未來(lái)一年更加努力下去,為自己也為工廠樂(lè)此不疲,堅(jiān)持奮斗!
員工個(gè)人年終工作總結(jié)8
一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的`滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、下一步展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展需要。在20xx年度工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)9
回首過(guò)去,xx公司以市場(chǎng)為中心,以倉(cāng)儲(chǔ)物流為重點(diǎn),穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。面對(duì)壓力,迎難而上,順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。一年來(lái),我們的主要工作總結(jié)如下:
一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)
一年來(lái),我們把現(xiàn)代庫(kù)房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了出租庫(kù)房的化利用,本年內(nèi)始終保持滿倉(cāng)狀態(tài)。出入庫(kù)用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉(cāng)儲(chǔ)這快我們又上了一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)拉動(dòng)了以儲(chǔ)帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù)。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時(shí)運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲(chǔ)業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內(nèi)各大超市配送,國(guó)內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔(dān)發(fā)運(yùn)。快速消費(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶7家,托管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,客戶不斷增多。
二、實(shí)現(xiàn)物流公司利潤(rùn)指標(biāo)
要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),依賴的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的'良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力。
三、促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
一方面增強(qiáng)硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶的同時(shí),大力開(kāi)拓新客源。使得倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)成為了兩個(gè)部門的物流重地,走近我們xx團(tuán)隊(duì),幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)格局下,我們意識(shí)到在普通貨物運(yùn)輸領(lǐng)域,我們靈活度明顯不夠,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言,我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái),因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場(chǎng)、抓業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場(chǎng)”說(shuō)了算。做好了市場(chǎng),才有生存的空間。xx的市場(chǎng)就是每一個(gè)客戶,只有客戶滿意了,xx才有市場(chǎng),而讓客戶滿意的關(guān)鍵是不斷提高xx服務(wù)質(zhì)量。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)10
回首過(guò)去,__公司以市場(chǎng)為中心,以倉(cāng)儲(chǔ)物流為重點(diǎn),穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。面對(duì)壓力,迎難而上,順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。一年來(lái),我們的主要工作總結(jié)如下:
一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)一年來(lái),我們把現(xiàn)代庫(kù)房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了出租庫(kù)房的化利用,本年內(nèi)始終保持滿倉(cāng)狀態(tài)。出入庫(kù)用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉(cāng)儲(chǔ)這快我們又上了一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)拉動(dòng)了以儲(chǔ)帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù)。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時(shí)運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲(chǔ)業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內(nèi)各大超市配送,國(guó)內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔(dān)發(fā)運(yùn)。快速消費(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶7家,托管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,客戶不斷增多。
二、實(shí)現(xiàn)物流公司利潤(rùn)指標(biāo)要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),依賴的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力。
三、促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展一方面增強(qiáng)硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶的同時(shí),大力開(kāi)拓新客源。使得倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)成為了兩個(gè)部門的物流重地,走近__團(tuán)隊(duì),幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的.發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)格局下,我們意識(shí)到在普通貨物運(yùn)輸領(lǐng)域,我們靈活度明顯不夠,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言,我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái),因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場(chǎng)、抓業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場(chǎng)”說(shuō)了算。做好了市場(chǎng),才有生存的空間。__的市場(chǎng)就是每一個(gè)客戶,只有客戶滿意了,__才有市場(chǎng),而讓客戶滿意的關(guān)鍵是不斷提高_(dá)_服務(wù)質(zhì)量。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)11
1、在今后的工作中,我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識(shí),更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、通過(guò)一年的努力,自己不僅在專業(yè)上的知識(shí)有所長(zhǎng)進(jìn),在其他的方面進(jìn)步也不小,但下一年還需繼續(xù)的努力,為自己,為企業(yè)作出自己的努力與貢獻(xiàn)。
3、總之,這一年以來(lái),我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì)更好!
4、總之,今后的`財(cái)務(wù)工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
5、作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè)。一年來(lái),辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計(jì)劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,一年來(lái),在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)12
在公司的這一年,又讓我累積了很多的經(jīng)驗(yàn),作為一名老員工,對(duì)于自己崗位的工作也是很熟悉了,但是我也依舊是在學(xué)習(xí),是在優(yōu)化,我明白,只有持續(xù)的去提升,那么工作才會(huì)是能做得更好的,也是能讓自己在這立足更穩(wěn),當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候,自己也是可以去把握住來(lái)讓自己前進(jìn),在此也是對(duì)這一年工作好好的整理,來(lái)總結(jié)下。
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)公司的日子也是有了很多年了,回顧這些年,我總是在進(jìn)步,但是也是有一些領(lǐng)導(dǎo)在推動(dòng),同時(shí)自己也是清楚,如果不去改變,那么淘汰也是變得很自然的一個(gè)事情了,除了自己做好,也是要部門所有的人都是去做好,有競(jìng)爭(zhēng),有壓力,但是只有如此那么才能讓這封工作是不斷去有進(jìn)步的,而我也是去帶了很多的`新人,也是領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任我也是愿意把我的一些方法,一些經(jīng)驗(yàn)教給他們,即使有些不是很合適這個(gè)崗位,最后也是離職了的,我也是教了很多給到他們,讓他們也是明白在職場(chǎng)上,多去幫助,大家一起進(jìn)步才更好,無(wú)論是否在公司的崗位上,都是要去讓自己走的更好才行的。
工作上,我也是盡責(zé),同時(shí)部門的一些項(xiàng)目,和同事們積極的配合,作為老人,我也是做好表率,一些艱難的,別人不想做的,我也是會(huì)積極的去做好,而不是覺(jué)得分配給新人就好了,其實(shí)這樣并不是好的,而自己做好了,讓同事們也是看到,大家都是更加的積極那么項(xiàng)目的開(kāi)展也是會(huì)更快,更好的完成工作。并且我也是知道,一個(gè)事情,大家都是愿意一起來(lái)做,那么完成也是更快,而不是一個(gè)人去單干,其實(shí)那樣更是沒(méi)有效率的,當(dāng)然自己也是在不斷的工作里頭,看到自己還是有不足的,一些都是以前覺(jué)得做好了,但是現(xiàn)在卻是去發(fā)現(xiàn)了的,的確找到個(gè)問(wèn)題,去解決掉,就是自己的進(jìn)步,不可能說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,那也是自己沒(méi)有看到而已,一年,其實(shí)時(shí)間一下子就過(guò)去了,每天充實(shí)的過(guò)是一天,不努力的去過(guò)也是一天,而只有自己不斷的付出,那么才會(huì)把崗位該做的做好,也是自己的提升,那都是屬于了自己的。
雖然是老員工,但是我依舊把自己當(dāng)新人去看待,去盡責(zé)做事情,去謙虛的態(tài)度多去學(xué)習(xí),不覺(jué)得自己有多么的優(yōu)秀,反而是覺(jué)得還有很長(zhǎng)的一個(gè)路要去走,我也是會(huì)繼續(xù)的努力去做好一個(gè)表率,做好該做的工作。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)13
圓滿完成大運(yùn)會(huì)供水任務(wù),全面提升水廠運(yùn)營(yíng)管理水平
—— ***水廠20xx年工作總結(jié)
20xx年是深圳大運(yùn)年,這一年,***水廠全體員工圍繞保障大運(yùn)會(huì)供水這一重點(diǎn)任務(wù),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),全力以赴,通過(guò)強(qiáng)化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測(cè)、細(xì)化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運(yùn)會(huì)期間供水任務(wù),順利保障大運(yùn)會(huì)期間安全平穩(wěn)供水;與此同時(shí),借大運(yùn)會(huì)的東風(fēng),水廠在水質(zhì)水量、過(guò)程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運(yùn)營(yíng)管理水平,與大運(yùn)會(huì)一起締造了“不一樣的精彩”。
第一部分:20xx年工作回顧
一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第26屆大運(yùn)會(huì)在深圳舉行,***水廠以開(kāi)展“迎大運(yùn)、創(chuàng)全國(guó)文明城市標(biāo)兵”行動(dòng)為契機(jī),以確保大運(yùn)安全供水為目標(biāo),克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強(qiáng)化績(jī)效管理,加強(qiáng)與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅(jiān)決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
二、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點(diǎn),而今年大運(yùn)會(huì)的召開(kāi),更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
三、提高安全管理水平,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)
安全是各項(xiàng)工作的重中之重。水廠堅(jiān)持安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)氯庫(kù)安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運(yùn)行安全等重點(diǎn)工作,狠抓落實(shí),責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運(yùn)會(huì),水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運(yùn)會(huì)供水的同時(shí),也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平,保持設(shè)備良好運(yùn)行狀況
設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài),水廠在大運(yùn)會(huì)召開(kāi)前對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項(xiàng)目535項(xiàng),這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動(dòng)搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員新舊交替
專業(yè)的運(yùn)行人員是制水生產(chǎn)達(dá)標(biāo)最重要的因素。我廠運(yùn)行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點(diǎn),而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問(wèn)題,幫助新入職運(yùn)行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、新員工閉卷考試等多種形式的活動(dòng),對(duì)新入職運(yùn)行人員進(jìn)行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨(dú)立操作,其余在崗人員的實(shí)操技能進(jìn)一步提高,平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強(qiáng)預(yù)案演練,提高應(yīng)急處理能力
為提高應(yīng)急處理能力,保障大運(yùn)會(huì)期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進(jìn)行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),做到相關(guān)人員人人過(guò)關(guān)、不走過(guò)場(chǎng)。
七、提高精細(xì)管理水平,節(jié)能降耗出新績(jī)
在備戰(zhàn)和服務(wù)大運(yùn)會(huì)的同時(shí),水廠也不忘積極控制成本,向精細(xì)管理要效益,實(shí)現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過(guò)優(yōu)化運(yùn)行移峰填谷、加強(qiáng)用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的.最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績(jī)。八、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,確保員工
思想一致、隊(duì)伍穩(wěn)定 穩(wěn)定和諧的員工隊(duì)伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊(duì)伍為工作重點(diǎn),在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),踏實(shí)做好黨員民主評(píng)議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作,以紀(jì)念建黨90周年活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時(shí)發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開(kāi)展幫扶活動(dòng)和各種形式的文體活動(dòng)。如及時(shí)掌握員工的生活困難,申請(qǐng)和發(fā)放困難員工補(bǔ)助,探視傷病員工、大力推動(dòng)職工之家建設(shè)等;文體活動(dòng)方面,今年水廠在保障大運(yùn)會(huì)各項(xiàng)工作的同時(shí),因時(shí)制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書(shū)交流會(huì)等活動(dòng),其中團(tuán)支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動(dòng),因地制宜,花費(fèi)少、效果好,廠團(tuán)支部還獲得集團(tuán)“先進(jìn)團(tuán)支部”的榮譽(yù)。
通過(guò)支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強(qiáng)了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運(yùn)提供思想政治保障。
二〇xx年十二月二十九日
員工個(gè)人年終工作總結(jié)14
不知不覺(jué),本人在公司做業(yè)務(wù)員也已經(jīng)有半年的時(shí)間了。在來(lái)我們公司做業(yè)務(wù)員之前,本人并沒(méi)有做過(guò)業(yè)務(wù),本人過(guò)去的工作與現(xiàn)在工作,可謂是相差了十萬(wàn)八千里吧!然而,職業(yè)規(guī)劃以及緣分帶我來(lái)到我們公司做起了業(yè)務(wù)員,而且一做就做了大半年。在這大半年里,本人的成長(zhǎng)是看得見(jiàn)的,為了避免自己在前進(jìn)的過(guò)程中忘記自己是如何一步一步走上去的,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、利用社交軟件進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷推廣
在我們公司做業(yè)務(wù)員的半年時(shí)間里,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)員是一個(gè)非?简(yàn)情商和智商的工作了。要想業(yè)務(wù)做得好,不單單是我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量要上乘,更要緊的是我們這些公司的業(yè)務(wù)員懂得如何去“賣貨”。在這半年里,我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟件里面分享公司產(chǎn)品的同時(shí),分享足夠多的相關(guān)方面的推薦。當(dāng)我的推薦足夠吸引人,足夠好時(shí),那些我們加了聯(lián)系方式的客戶們都會(huì)留意我這邊推薦的產(chǎn)品了。就像是在別人的朋友圈里面鋪設(shè)一個(gè)靠譜的連聯(lián)系人一樣,讓客戶在想要買相關(guān)產(chǎn)品時(shí),第一時(shí)間就能夠想到我這個(gè)業(yè)務(wù)員。
二、積極主動(dòng)聯(lián)系客戶以及潛在客戶
當(dāng)然,要想業(yè)務(wù)做得好,不能單靠廣范圍的`產(chǎn)品營(yíng)銷推廣,還得靠精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)直接推銷。本人在今年上半年的工作中,除了發(fā)布營(yíng)銷推廣外,也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系已經(jīng)有過(guò)訂單往來(lái)的客戶以及潛在的客戶。本人不是閑著沒(méi)事給別人打電話,本人一般都是在了解到客有相關(guān)需求或者大型節(jié)日假日時(shí),才會(huì)給客戶打電話。這種時(shí)候,客戶都比較閑,接到你的電話也更有耐心聽(tīng)下去,碰見(jiàn)那種好面子的客戶,說(shuō)不定還會(huì)在旁邊有人的時(shí)候,豪氣地下一個(gè)單,當(dāng)然,這是少之又少的,但這樣的電話一般不會(huì)是無(wú)效電話,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。
三、客戶下單后及時(shí)整理訂單、上報(bào)
上半年工作中,最后的一項(xiàng)工作也就是在客戶下單后及時(shí)整理訂單,上報(bào)給庫(kù)房部門,讓庫(kù)房及時(shí)發(fā)貨了。雖然這一項(xiàng)工作應(yīng)該屬于客服的范疇了,但作為業(yè)務(wù)員,也是有責(zé)任和義務(wù)去幫助客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結(jié)果是產(chǎn)品能夠以最快的速度到達(dá)客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快!
員工個(gè)人年終工作總結(jié)15
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……能夠說(shuō),新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化!毕薅鹊目蛻舻.利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通交流本事,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有活力,堅(jiān)持陽(yáng)光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,進(jìn)取的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作提高和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與確定力才能使工作順利。
在一年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
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