【精華】員工年度個人工作總結十篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的員工年度個人工作總結10篇，希望對大家有所幫助。
員工年度個人工作總結 篇1
轉眼間20___年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。
不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！
我來公司雖然已將近20___年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就。可是無論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。
找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位。總是原諒自己，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。
有些人把工作當作事業，有些人則把事業當作了工作！這里面的微妙我想就是：事業是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
（一）要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業技能。
（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的`完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）進一步積極搞好與同事的關系；
（二）加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
（三）提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，明天更美好！
員工年度個人工作總結 篇2
一、工作環節
身為xxx公司的一名xx員工，在工作上我嚴格的要求自己。面對工作，我嚴格冷靜，為自己制定了全面的計劃和目標，這不僅讓我能在工作中明確自己前進的方向，也更好的完成了工作的目標。
一年來，我檢查在工作中對自身的要求，從思想、態度、責任三個方面嚴謹自身。盡管四處奔波確實有些勞累。但如今，看著自己在20xx年里的成績，以及在我們共同的拼搏下公司的發展和進步。我知道，自己在這一年來努力是非常值得的。
當然，能有這么大的進步，絕不是我一個人的努力，領導的管理和培訓，同事之間的配合與教導。這些都極大的在這一年的工作中幫助了我。我知道，自己作為一名xx，不可能只依靠自己的力量。身邊太多寶貴的.資源和團隊力量。這才是我們xxx公司強大的原因！
二、對20xx年來工作的感受
這一年里，我在工作中一直都保持著極高的要求和責任感。面對工作的時候，總是以最高的熱情和態度去突破考驗。但是，也許是工作的沖勁太強的緣故，我往往沒能注意到工作的細節。這反而造成了很多的浪費！我總是顧著主要的工作目標，但在其旁邊的工作，我卻總是沒能用心去做，這造成了大量的機會和資源沒有被開發，造成了極大的浪費。并且在工作方面，盡管我也有參與到團隊的交流中去，但沒能深入的與同事交流，沒能更好的發展自己。
但也同時，也正是因為自己的這股熱情和沖勁，才讓我在工作中收獲了這么多新客戶，并累積了不少的個人經驗。
三、下一年的工作計劃
通過對自己的總結，我認識到自己還有很多可以開發的空間，很多可以利用的資源，在下一年的工作中，我要更加積極的調動自己，更加細節的規劃工作，讓自己您能充分的發掘的自身的能力和身邊的資源，在工作中做出更大的創新。
工作還有這么多的不足我會更加努力，更加拼搏，讓自己成為一名真正優秀的xxx公司的一員！
員工年度個人工作總結 篇3
這一年來的工作已經結束了，收獲甚多，雖然時間很快，但是我一直對工作都是熱情的，對待自己的工作狀態一直都很滿意，雖然這不是我的想要看到的，可是下階段的工作當中我還需要繼續落實好相關的制度，這些都是我應該努力做好的，工作對于我來講非常重要，我也希望我能夠在下階段的工作當中取得更好成績，簡單的回顧過去的一年，我想我有必要總結一下。
首先我是非常在乎對自己的能力的一個評估，在工作上面我更加愿意去接觸這些好的一面，我相信未來我即使會遇到問題，但是這都不重要，我一定會繼續處理好這些的好的東西，一年來我落實好公司的各項制度，能夠在工作的時候給自己制定一個好的方向，工作當中始終都非常明確自己要干什么，這一點從來都不會改變，我對自己有著非常大信心，這對我而言其實也有著非常大的挑戰，我現在能夠非常明確好自己的工作方向，因為一年來的工作驗證了我必須要這么做，有不足的地方我都會加以糾正，我也相信我能夠在下一階段的工作當中繼續處理好這些細節。
在能力方面，我積極的'學習，我努力提高自己能力，知道在什么時候做什么事情，保持時刻警惕，一切都以自己的工作為重，雖然說過去的一年讓我明白了很多道理，可是我需要在工作當中把這些落實好，無論是在什么時候這一點都不會變，現在我必須有一個好的狀態，不管是現在還是未來這些都是我應該處理好的，我一定會在未來的工作當中努力做好相關的事情，給自己一個好交待，提高自己能力我跟周圍的同事們都能夠虛心的請教，保持好的溝通，對自己有著非常的高的要求，能力是體現工作的一個重要因素，現在跟未來都是這樣，我也會不斷的去加強對自己的工作一個的展示，積極的落實好相關的制度，時刻以一名一名優秀的xx員工要求自己。
細細想想在過去一年的工作當中我也有很多做的不足的地方，我們xx 員工一定要能夠正視錯誤，這是一直以來的原則，我認為我不夠細心，我經常會在一些小事情上面做錯，失誤，在未來的工作當中我一定會重視起來的，在工作的時候做到事無巨細，做一個合格的xx員工，該做好的就一定做好，一定不找借口，今后努力給公司創造更多的價值。
員工年度個人工作總結 篇4
20xx年是公司實行基礎管理，打造品牌的一年，是公司發展戰略的關鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年。在過去的一年里，在部門領導、同事的幫助和指導下，我的工作能力，業務水平有了很大的提高。通過一年的工作學習，我現在已經能夠獨立的完成本職工作，并且也能夠做好領導安排的各項臨時工作。20xx年我主要負責的工作是：統計報表的編制、上報;公積金的核算匯總繳納;技術中心的出納工作。現在針對20xx年我主要負責的工作，及下一年的計劃做如下匯報
一、統計報表工作方面
20xx年我的主要工作之一就是上報統計報表。我們公司的統計工作就目前的情況來看，在基層數據收集環節還是很薄弱的，主要是由于基層各單位的主管領導對統計工作沒有充分的認識，這樣就給我們的統計工作帶來了很大的不便。20xx年我們主要開展的工作是
1、統計工作要做到按時準確地上報
統計工作是一項非常重要的工作，隨著公司的不斷發展狀大，公司領導對統計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統計工作。
20xx年我們的統計報表工作每個月都能夠按時準確的上報。從每月的20號開始到次月的16號之間是上報報表的時間，昌吉市統計局、經貿委、自治區統計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報20張報表。到了季度或半年、年底就要增加到25張左右。因此，今年我們對基層報表的時間進行了調整。每個月我們都要求各單位的統計員在18號至19號開始將報表上報表，有時統計員因其他工作而忘記上報，我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面，我們實行的是三級復核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的，所以我是第一級匯總核對，在匯總完成后我都要與往年的數據進行比較核對，與上月的數據進行比較，核對與以往的數據是否有大的異常，如果沒大的出入，我就將報表交給張嶺做二級核對，張嶺在核對無誤錯誤后，再交由部長做最后一級的三級核對，因而在準確方面我認為是沒有問題的。
2、加大力度對各廠的統計報表的審核指導
因為我們的統計工作是根據兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統計局等相關單位的。我們不直接參與數據的統計收集工作，不直接與各單位的生產部門接口，這就使得報表的準確性受到下級單位統計員工作的影響，針對這種情況我們就每個月與企管部門的統計數據進行核對，加大復查的力度，力征數據達到準確，不出現少報、多報、錯報的現象。在年初我們還準備對基層單位的統計工作進行檢查核對每個月的數據的真實性，因此，我們將聯合企管部將對各單位的統計報表數據進行突擊性的檢查，看各單位的報表數據是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因，此項工作至今還沒有進行，我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。
3、在統計方面與企管部做到信息共享不做重復工作，加強溝通協調一致
企管是全公司做為生產經營的管理部門，已經是在對全公司的產值等各項指標進行統計了，而財務部又在做統計后對外上報報表工作，在統計工作上說是在做重復的工作，為了不做重復的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復勞動，減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數據，這樣就做到了：我們有的就與企管部進行核對，我們沒有的就做到在企管部收集，減少了重復工作，增加了工作效率，增加了數據的準確性。
二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項福利金，在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制，就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行，銀行再一個人一個人的往機子里輸，不管人員的狀態(封存、正常)，由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬，把每一個員工的信息都核對了一遍，實現了三方賬目的統一，現在交納只需要打印變更清冊就可以了，接下來我們又把員工的繳納的基數進行了調整。但是隨著公司不斷的壯大，子公司、關聯企業的.日益增多，截止至今年2月份共為8個子公司、5個分公司、7個關聯企業以及總公司等23個獨立核算單位，兩個賬戶共1600多人(明細附后)都由公司財務部統一代繳，問題也就頻繁出現。鑒于統一代繳制度的問題頻繁出現，我們建議公司領導將公積金與養老統籌一樣下放到各單位自行交納，這項工作得到了公司領導的同意，現在在公司繳納的單位還有四個核算單位，核算、匯總起來也簡單多了，也能及時、準確的繳納了，并且賬目也都能對得清了。
三、技術中心出納工作方面
我們公司的技術中心是國家級技術中心。因此，按國家的規定，技術的資金要實行專款專用的。技術中心的日常業務主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出，每月的工資發放等工作。每個月的業務量不大，但很零散，且業務的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實不復的現象出現。
從五月份開始科技管理部的預算也由我來核算。由于年初的預算制定時沒事有些問題沒能考慮進來：俞總工的預算，技術中心的預算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規定，導致了現在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現象。這就使得預算的科學性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預算時盡可能的科技部與技術中心分開，科技部按公司的預算走，技術中心則以項目核算列支，沒有項目的就不列預算，不允許列支。
四、下一年度的工作思路
20xx年的工作中取得了一些收獲，但是同時也出現了許多問題，針對20xx年出現的一些問題，現在談一談下一年的工作思路
1、在統計報表方面，明年要嚴格規范報表的格式，上報的時間，上報報表的質量，如果有可能的話，最好能夠對基層的統計員進行考核，以確保報表的真實性。與此同時要加大統計報表重要性的宣傳，主要是對基層領導的宣傳，提高認識，使得領導能夠支持我們的工作。每年各基層統計員的上報數據無法確定真實性的情況下，建議20xx年增加去基層檢查工作，核實數據的次數，多采取突擊性的，不定期的檢查。同時針對各單位的統計工作人員的素質不一的情況，建議明年的增加對各單位的人員培訓以提高各單位工作人員上報數據的質量;
2、在住房公積金上，明年還是要求仔細、認真核算，做到不漏交一個人。且抓緊時間，將以前年度的住房公積金核對清楚，且盡可能的制定出一制度來，嚴格要求各單位的公積金，以確保員工的利益;
3、技術中心的出納工作，雖然工作量不是很大，但是，也不能放松，要盡可能的保證每一筆匯款準確無誤。同時針對今年的預算中出現的大量問題，在明年的預算工作中，要提出合理的建議，以盡可能合理科學的設計好科技部、技術中心20xx年的預算，以避免像今年這種漏掉或者沒有設置的現象發生。
員工年度個人工作總結 篇5
來到我們工廠工作，已經算是第三個年頭了，回顧過去，我也是要對剛過去的這一年來做下總結，看看自己的一個收獲和一些需要繼續改進的地方，在來年把工作去給做的更好一些。
一、工作方面
我是在車間工作的，雖然和業務的工作是沒有那么多和人溝通的機會，但是我個人來說，性格比較內向，心思也不多，和機器去打交道我也是覺得更合適我一些。在這一年的工作中，我按照車間的要求，去做好我自己的一個生產任務，分配給我的任務我也是圓滿的完成了，和剛進工廠那時候相比，我現在的工作效率也是高了很多。
每一年都是有成長的，我也是感到特別的高興，和同事也更加的熟悉了，很多時候大家相互幫助，一起去完成生產的任務，在有問題的時候，我也是積極的去幫忙，對于剛進入車間的同事，我也是愿意去帶，手把手的去教他們，車間的'工作我并不覺得枯燥，每一次生產任務的完成，我都是覺得開心的，每一天我都是認真的去對待工作，把好生產的關，確保生產出來的產品是合格的，沒有質量問題，這一年來，我生產的產品也是沒有被打回，或者返修的情況發生。
二、學習方面
做好日常的工作之余，我也是努力學習，除了工廠舉辦的一些培訓課程，我自己也是看相關的一些書籍，了解更多車間生產的方面，對于機器來說，我也是有空就找維修護理的師傅了解，了解機器的情況，知道怎么去愛護，雖然說之前也是培訓過，但是我覺得我要了解更多，明白更多，而不只是做一個生產的工作就可以了，那樣的話，困在一個崗位上，以后的發展也是會受限的。所以我都是積極的多去學習其他方面的知識，讓自己頭腦中的知識儲備更多，當以后有機會的時候，我也是能有把握去抓住。而不是由于只會做一個工作，就沒有辦法去爭取了。
一年的工作雖然是結束了，但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續改進的，工作越久，知道越多的東西，也是發現自己還有更多方面是需要進步的，我也是要在來年把工作給繼續做好，繼續的在生產上完成任務，同時只要有機會，我還是會想往上走，爭取能在職場中有晉升的機會，而我個人也是要多學習，準備好，只有充分的準備，那么當機會有的時候，我也是能把握住。
員工年度個人工作總結 篇6
人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將年的工作作如下簡要總結：
一、人事管理方面
根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的.作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;對現場清潔衛生進行巡查;加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛生;合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況;
三、工作尚存不足之處
作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠;公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;對外接待能力有待提高;人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;
四、明年工作計劃
繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;
協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失;組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在年度的工作表現雖不算太理想，但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
員工年度個人工作總結 篇7
XX年是我參加工作以來的第一個整年，上半年，在公司***項目做銷售秘書;下半年，調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉，讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點的工作。寫年終總結，也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
一、售樓部銷售秘書工作總結
1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節決定成敗，其中有很多細節方面的事項，必須特別注意。
2、銷售秘書的工作，大致上可以分成三大類。一是，協助銷售;二是，協助案場經理監督執行售樓部管理制度;三是，報表統計及分析。
3、協助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部，銷售秘書必須做到第一個見到客戶，并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯系方式(獲取聯系方式這一點是最重要的，有必要時要跟客戶進行確認)。下班前，準確分配來電給每一位置業顧問。第三點、核對銷售合同，每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網上備案。
4、協助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為：售樓部規章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業務員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的銷售情況，準確無誤的做好《銷售日報表》，做好后給每一位置業顧問簽字，讓置業顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個月的銷售月報表，銷售經理一看月報表，就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業顧問本月業績情況)。
二、公司辦公室行政秘書工作總結
從今年6月15日我調到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作：
1、以踏實的工作態度，適應辦公室日常工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的.事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做，爭取做到今日事今日畢，以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據各崗位要求做好招聘工作。
XX年是公司發展壯大的一年。3個新項目的開盤，預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發展。為此，辦公室根據總經辦的指示，積極籌備人員的招聘補充事宜。
（1）、制定招聘一系列表格，包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《復試評定表》以及《員工考核表》。
（2）、整理修改《置業顧問培訓手冊》和《銷售經理提升手冊》，為各案場人員培訓提供支持。
3、以認真負責的心態，協助做好各項工作。
協助國研所開展的各項目。**企業評選、**家評選、*皮書編寫、**行業調查、人物傳記、**晚宴等，我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協助工作。
4、協助完善公司各項制度。
（1）、協助制定完成《武漢xx營銷管理手冊》，適用于公司各案場的營銷管理，進一步完善和統一各案場的管理制度。
（2）、協助草擬了《公司員工手冊》，其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。
（3）、協助草擬了《人事聘用合同》，為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎。
三、以更加積極主動的態度迎接XX年
XX年對于我來說也將是全新的一年，我將以更加積極的心態并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰，與公司以及全體同仁一起邁向新的進步。
員工年度個人工作總結 篇8
從夏末到初冬，從學校到工作崗位，我來xx分院信息項目已經四個多月了。這四個月里，在領導的關心、教育、幫助下，我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉變，努力學習專業知識以便可以更好的完成各項工作，積極的融入所在的團隊最大發揮自己在團隊中的能量。
為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結果、狀態，我通過這份總結來反省、提高自己，感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結匯報。
一、本年度主要工作
本年度主要工作分為三大點，分別為節能節水項目的調研準備、《xx分院信息項目管理系統》的研發以及繼續深造學習。
（一）節能節水項目的調研準備
1、通過閱讀可研報告，參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統功能模塊實現都有了一定的了解，根據目標、范圍來把握自己工作的方向；根據項目計劃來調整自己的工作進度；根據系統功能模塊來確定調研準備工作的業務需求。
2、通過參加地區公司試點單位交流會，閱讀勘探板塊地區公司節能節水相關材料，對勘探板塊調研做出了一些準備工作。通過地區公司試點單位交流會的交流，對新疆、冀東兩大油田的節能節水工作概況有了初步的了解，結合兩大油田的網站信息，對兩大油田的組織概況、主要業務、主要耗能單位等有了一定的把握，為后期調研工作提供了主線支持。
通過閱讀勘探板塊地區公司的節能節水相關材料，加深了對新疆、冀東油田節能節水業務的認識，找出了能源的計量、統計、審計、監測、對標等的大致業務流程，為后期的調研工作作出了管理依據。通過對節能節水報表的分析、挖掘、鉆取，找出數據之間的繼承關系、來去流向、標準設立等，為調研建立技術依據。
（二）《xx分院信息項目管理系統》的研發
看著《xx分院信息項目管理系統》從無到有，從紙上談兵到已經可以初步運行，作為團隊的一份子，我感慨良多。我參與了項目的調研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統編碼、測試等流程，在同事的幫助和協作下，完成了入職、轉正、離職、獲獎、培訓等模塊的調研、需求分析以及原型設計，和同事一起編寫了需求文檔；設計并美化了系統原型框架；完成了獲獎、培訓和規章制度的編碼；參與了部分測試工作，編寫了設備管理、人員調動管理、論文管理模塊的測試用例。
（三）繼續深造學習
1、參與了領導組織的JAVA培訓和測試培訓，總結了培訓筆記，培訓完成后具備了一定的開發能力和測試能力。
2、學習與節能節水業務相關的知識、專業術語、行業概況、國家法規等，以便更多的為節能節水項目儲備知識。
3、閱讀了一定量與SOA和中間件相關的論文，準備結合節能節水系統的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。
二、工作體會以及存在的問題
（一）工作體會
1、在節能節水調研準備工作中，作為一個剛跨出校門計算機專業的新員工，主要不足在對業務的梳理上，哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的.信息是調研準備工作中首先要把握的；通過可研等方式對系統進行初步了解之后，如何才能在調研準備中把握工作的重心不產生偏差是工作中時刻要自檢的。
2、在完成調研準備工作的過程中，一邊準備調研所需問題，另一方面定期結合以前對可研學習筆記進行自檢自查，這樣可以避免自己在調研的準備工作中出現重心偏差的情況，同時也加深了自己對項目的理解；在完成調研準備工作的前提下，搞清楚所工作內容的性質和用處是十分有必要的，不可以片面只追求工作的完成，還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途，結合可研等項目資料，為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。
3、在《xx分院信息項目管理系統》的研發過程中，首先我體會到團隊協作的重要性，同事們分工明確卻又互相幫助，這極大的推進了項目的穩步前行。其次在開發的過程中，我體會最多的不是編碼上的問題，而是前期需求調研沒有做好的問題，導致在編碼的過程中經常需要返回去重新調研而后修改數據庫和需求文檔。這讓我體會到了調研的重要性，以后在節能節水調研中會吸取這個教訓，力爭節能節水調研做到全面、明確。
（二）存在的問題：
節能節水調研準備的過程中，存在的問題主要有業務梳理上手慢，在工作的過程中，由于缺少經驗，對業務的理解上效率不高或產生偏差，在王亦然的幫助下，已經慢慢的開始熟悉調研準備的方法，自己也會經常反過頭去梳理以前的工作，以便更深的理解。
在《xx分院信息項目管理系統》的研發過程中，存在的主要問題一方面是需求調研沒有做好，導致需要反復進行需求的修改，這會在以后節能節水調研中引以為戒；另一方面還是編碼技術有些欠缺，導致開發進度的滯后，自己會在以后的工作學習中努力加強。
三、下一步工作計劃
（一）工作計劃：
1、把握工作重心始終圍繞節能節水項目，培養良好的學習能力和工作態度，認真做好每一件工作。
2、近期計劃圍繞《xx分院信息項目管理系統》的研發，嚴格遵循項目進度安排，完善自己所屬模塊，在完成的基礎上進行完美，力爭使系統規范化、實用化。
3、近期利用開發的剩余時間，盡量多的完成節能節水調研準備，掌握調研準備思路，以便進行下一步的調研工作。
4、進一步儲備更多的節能節水相關知識，包括系統的需求分析，架構設計等文獻資料，為接下來的需求分析設計做好準備。
5、閱讀更多與SOA、中間件相關的論文，結合對節能節水信息系統的設計分析，發表至少一篇較高質量的論文。
員工年度個人工作總結 篇9
本人從6月中旬進入東航工作，分配到行查開始學習，至今已有一年。感謝在這一年的學習中，幫忙我學習的各位同事，讓我受益良多，從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者，慢慢開始了解，并體會到這個行業并不是從前印象中的簡單，而是充滿著挑戰與驚心動魄，滿是職責與使命感。起初對于知識的陌生感，讓我工作做事起來沒有頭緒，不知如何下手，應對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態后，開始學習每一天的航班信息、國內國際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識，透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式，強化對基本知識的掌握與鞏固，扎實基礎。邊學邊做，從而加深印象，在老員工的帶領與指導下，理論與實際操作共同體驗，掌握了行查日常工作所需的基本理論知識，一切看似漫不經心的場景，都給與了我充分學習的機會。
古語有云：登高必自卑，行遠必自邇。分揀與接航班工作的正常展開，離不開扎實的基礎。分揀看似簡單的工作，卻是牽一發而動全身，需要機場其他各個部門的共同配合，才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛，每一架飛機的起航都離不開全體工作人員，在本月的學習中，我也從一開始對講機不敢上手到之后的自然運用，十分感謝一齊工作的同事，教會我如何正確與部門進行溝通，并指導我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構建的完美后續，我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況，這一部分就和分揀完全應對行李不對，我們應對的是隨時多變的人，充斥著不安分的因素與情緒，進行有技巧的溝通，才能平復暴躁旅客的情緒，靈巧工作，從旅客正確拿完自己的行李，平安離開機場的那一刻，我們就為這一段旅程畫上了優美的句號。
會到不會都是一個學習的過程，同事之間共同努力合作也是如此，經驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降，我們在半個小時內，順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集，核實數量與重量、報于配載。實踐才能出真知，不遇到相似狀況，可能永久無法明白自己能做到哪一步，自己的應變潛力又有多少。填寫單據的熟練度也是透過一次次操作所得的結果，在點滴的學習中中，我也在不斷地成長，避免著粗心、遺忘導致的錯誤，確保工作的`準確性。
此刻處于下一階段的認識與學習中，不足的地方還有很多很多，一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累，學習老員工做事的方法，與旅客溝通的言語藝術，縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態度，學習的過程中難免出現不周到的地方，有則改之無則加勉，經驗不可泛泛而談，吸收其中的精華，處事才能更完美。
工作的細枝末節，無法一一道來，但所有都是為了旅客出行的安全，沒有操作過的人無法想象細節。從前總以為坐飛機很簡單，買個票，過個安檢，等個飛機，看個風景，飛機降落，取個行李，行程就宣告結束。而對于此刻的我來說，一切突然顯得任重而道遠，每個小點都關乎大局，每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航，不管別人看到或者看不到，心里滿滿的職責感只有自己明白，這樣工作挺好，內心充盈，路漫漫其修遠兮，期望自己再接再厲!
員工年度個人工作總結 篇10
時光荏苒，一年就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉眼間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也做了一些對部門對公司有意義的事。現對今年工作進行總結。
一、績效考核方面
這是我們最難的一項工作任務，績效考核將出現在我們的日常工作中，簡單、明確、有效是我們的原則，進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配。
二、關于我們的業績
盡管比去年稍微好點，但我們離目標還很遠，xx由于同事的貢獻，我們達成了利潤目標。我意識到業績不達標不是市場原因或外界干擾，而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結果，所以我們要堅持對工作結果的關注。團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來就不會那么艱難。做事業也是一樣，如果心里有一個理想，有一個信念，有一個目標，那就有一個很大的動力。
三、開展小組合作的工作方式
小組將是我們不斷發展的源動力，在每個小組所在的區域，我們面對的都是無限的市場，隨著小組戰斗力的不斷增強，客戶的有效積累逐步放大，我們，具有使命感、創造力和學習能力的一線同事們，我們將創造無數的小組，我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶價值。
四、組長競聘調整為自薦方式
事物沒有絕對的公平，社會的發展是在不斷的.平衡中前進的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發展的機會，我們把提升職業品質、承擔責任與壓力的職業機會放到每一位員工手中，只要愿意奉獻，只要不斷提升自我，就可以抓住機會。
五、成立專職培訓部門
學習對于企業，能夠提高員工之間的協作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業的再生能力，為將來持續發展打下堅實的基礎。學習對于管理者，提高了思想素質和業務水平，必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人，能實現自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發揮。
當今社會飛速發展，我們正處于技術快速更新的社會，我們昨天認為遙不可及的技術，今天就可能已用于規模化生產，甚至明天就要淘汰。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發展，就要不斷的去適應，不斷的去學習，不斷的提升自己。大多數人知道學習的重要，但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性，認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。
其實，光有這些是不夠的，自身素質的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業形象，甚至有益于提高業績。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業中難得的學習機會，改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”，并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來、企業的將來不斷進步。
今后的工作還是會更加的困難，會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一直想要的結果！相信在以后我們會做的更好！
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