保潔個人年終工作總結（通用7篇）
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，回顧過去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。千萬不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會，下面是小編整理的保潔個人年終工作總結（通用7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保潔個人年終工作總結1
20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產，平穩供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
保潔個人年終工作總結2
跟隨著領導的指點，我管理著xxx小區的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區的業主們帶來了舒適且干凈的生活空間。但是在這一年的工作中，我們也有不少的問題頻頻出現！而且很多都是過去留下的問題！這導致在業主那里留下了非常不好的印象。為此，我們的隊伍也受到了領導的批評。現在，我將自己這一年的工作總結如下：
一、工作方面
在工作方面，我嚴格的按照公司的規定管理和安排手下保潔員們的工作。在有空的時候也會自己走在小區中去檢查勞動情況。面對上級領導的指令，我總是在第一時間去下達，讓員工們能及時的了解公司的決定，并嚴格的管理好，防止員工出現工作方面的失誤。
在平常的工作中，我做好檢查和統計的工作，保證收集的數據真實可靠。并且在檢查的時候，我也會找出員工們不足的地方，并及時的提醒并要求重新作業。如果多次出現問題，我會進行批評并根據規定做出處罰。
工作中，我還積極的聽取業主們的意見，收集業主們的不滿，篩選后，選出需要改進的地方，積極的下達到保潔隊伍，提升業主們的滿意度。
在管理方面，我嚴格的遵照公司的規定進行詳細的管理，同樣，也會根據公司的情況和要求對管理盡心及時的調整，保證和公司走在一個步調！
二、個人的成長
在這工作中，我總是在不斷的反省自己的工作。尤其是在看到業主們的不滿之后，我更是針對這些問題好好的反省。以此提升保潔隊伍的工作能力。
在管理方面，我經常在空閑的時候查閱管理的方法和心得，加強對保潔隊的管理，加強他們對工作的責任心，將小區的保潔工作，做的更好，更得業主們的心。
業主們時常的投訴引起我多次的檢討，保潔的工作沒有讓業主滿意，我作為主管自然也是有不少的責任。在這一年里，我一直都在尋找最適合的方法，不斷的改進我們的隊伍。
三、總結
自己的努力并沒有白費，在年末滿意度的調查中，我們的工作得到了業主們的認可。但是反過來想，這也不過是過去的成績罷了，在下一年的工作中，我們還要繼續努力的增強自己的工作能力才行！
保潔個人年終工作總結3
XX市XX醫院是XX區衛生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫院，是市醫保定點醫院，是XX市急救網絡醫院。獲“XX醫院”稱號，是梅林轄區能簽發出生證的醫院。
我在XX市XX醫院當保潔員已多年，每當看當病人恢復身體出院時，心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工，對他們的病情并不能起到大作用，但我能為他們提供一個良好舒適的環境。
我的職責是XX醫院門診保潔員，所負責的是門診衛生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒；做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變；打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生；認真護士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛生；幫忙護士調換床單位，一樣平常一周一換，有臟污時及時調換；及時干凈門診大眾衛生間、洗手間，并嚴格消毒；及時消除病人的吐逆物、分泌物等；及時整理診室的污物、垃圾。根據消毒斷絕要求處理懲罰，在放工前將醫療垃圾和生存垃圾分類打包整理，認真污物車的洗濯和保管；為醫護職員衣物盤點外送盤點領用，被服洗濯外送盤點并歸放整潔，創建被服和事變服登記本，逐日盤點；下雨天幫忙保安認真病人雨具保管，發放包袋，認真地面整潔干爽。
20XX已經成為過去，我對以后的工作目標：使門診成為一個干凈衛生、無污垢、無衛生死角，無蛛網等良好舒適的就診環境。
保潔個人年終工作總結4
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員xx人，本年度共有x人離職和調職，其中x人調職到庫區，x人離職。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置xxx一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期xxx經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對xx車場每月兩次的清洗工作。
（9）完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質上蠟保養工作。
五、綠化工作方面
x月份xx采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種，20xx年x月份應全面從新設計綠化。
名稱購進數量（棵）現有數量（棵）死亡數量（棵）
六、有害生物防治方面
根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
七、衛生質量監督方面
隨著iso9001-XX質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
八、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用xxx/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近xxx圓。洗手液每月費用近xx圓。
九、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4、xxx投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，XX計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx年有更好的表現。
常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。
保潔個人年終工作總結5
20XX年4月，我司中標進駐井亭天地，在貴司物業的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的外包物業服務宗旨，（“三嚴三實”專題教育總結匯報）“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的商場保潔管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對近一年的工作做以簡要總結。
1、保潔人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人，本年度共有9人離職和調職（其中1人調職到其他部門，8人離職。）
2、保潔人員培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的'分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
保潔分成兩個班次，日班主要實施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場；夜班主要按計劃實施衛生大保潔——雨棚、衛生間、電梯、廣場清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔，導致衛生間較臟。2、3樓整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般，而且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔，整體以達到衛生標準。
4、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作。
（2）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（3）完成大廈外墻清洗工作。
（4）對B1車場每月兩次的清洗工作。
（5）完成外圍地面沖刷工作。
（6）完成對井亭天地公共區域衛生日常維護工作。
（7）完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
（8）完成夜班計劃保潔工作。
（9）完成每月一樓地磚地坪、衛生間保養工作。
5、有害生物防治方面
根據物業消殺工作的指示，保潔對井亭天地進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
消殺：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次。
6、衛生質量監督方面
隨著ISO9001—20XX質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，公司專門委派保潔質控主管進駐現場，指導與監督保潔日常工作及保潔計劃的實施，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
7、工作中存在問題
（1）外圍東廣場1001超市污染較重，無法及時有效的去除。
（2）外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務員沒及時清理，易被風刮飛。保潔員需及時跟進。
（3）現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，達到標準有一定難度。
（4）噴水池設計有缺陷，給保潔清洗帶來一定困難又浪費水。
（5）衛生間仍需及時加強工作。
（6）地下停車場地坪不平，給保潔清洗帶來增加工作量。
在20XX年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔質量還可逐步提高。我們相信：在井亭天地物業領導強有力的指導與管理下，在保潔員全體的努力下，20XX年度將在有更好的表現。
保潔個人年終工作總結6
很榮幸來到xx小區擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。隨著年終的到來，我對今年的保潔工作進行了以下總結。
一、真誠服務，努力工作
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。在xx小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
二、逐漸熟悉，獲得自信
到xx小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
三、掌握情況，不斷成長
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。
四、存在問題，加以改進
今年的保潔工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上，圍繞物業的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
隨著xx的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為物業做出應有的貢獻。
保潔個人年終工作總結7
20xx年在公司的正確領導下，在各部室的密切配合和鼎力支持下，在全體保潔人員的艱辛努力下，環衛科現已完成了全年的各項工作任務，其總結如下：
一、結合實際，狠抓保潔人員管理，牢固樹立主人翁思想。
一是在公司的正確領導下，環衛科不斷規范和完善各項管理制度，不斷加強保潔隊伍建設和管理，并制定相應的日常工作檢查評比表；二是組織全體保潔人員深入學習公司各項規章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀律觀念和服從意識，工作中樹立責任心、事業感，做到干一行、愛一行，認真履行本職工作，牢固樹立主人翁思想。
二、突出重點，明確責任，全面完成保潔區域任務。
正陽工業園區是一座新城，處于發展和建設時期，環境衛生的好壞，直接體現一座城市人居生活水平的高低。黔江火車站既是窗口又是樹立良好形象的地方，各級領導都十分關心與重視，站前廣場南來北往的客人較多，同時給我們的保潔工作帶來了極度不便，然而我們保潔人員克服了重重困難，時刻牢記自己的職責和肩負的任務，起早摸黑，兢兢業業的清掃著自己的保潔區域。在保潔人員的努力下，站前廣場干凈衛生受到了各級領導的認可。同時環衛科還擔負著對站前大道、南北干道、園區路、以及標準化廠房、園區辦公樓和廉租房等區域的保潔重任。
由于園區正處于建設和發展，各單位施工頻繁，需要保潔的面積較寬，我們每一位工作人員的任務都非常繁重，然而全體保潔人員能嚴格要求自己，在川流不息的街道中，發揚了吃苦耐勞的精神，真正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。她們在各自的保潔區域內默默無聞，埋頭苦干，做到了不怕苦、不怕臟、不怕累；她們每天都周而復始地在崗位上辛勤勞動，一絲不茍地干好自己的本職工作。總之，是她們用汗水換來了各區域的衛生整潔。
三、強化環境衛生管理，狠抓各施工單位路口衛生的管理，為確保各區域衛生奠定了堅實的基礎。
環衛科嚴格按照公司領導的指示及要求，狠抓各施工單位路口衛生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛生協議》的簽訂力度。本年中，環衛科主要對烏電置換地、白家河二期場平、黔能建司、輝宇建司、三千萬節能燈、藍帝建司、900畝場平等重點施工建設項目簽訂了衛生協議并按規定繳納了衛生保證金。同時按規定及要求對工地路口進行了20米的硬化處理。總之，環衛科已對園區各施工工地路口進行全面的管理，對帶泥上路、運煤、運沙等車輛進行了處罰和制止，從而進一步保證了園區路面衛生質量。
四、嚴格執行公司各項規章制度，不斷提高保潔人員素質，為確保完成各項工作任務打下了堅實的基礎。
環衛科在工作中嚴格按照公司的各項規章制度執行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區域劃分實行各區域輪換一次的辦法；保潔用品嚴格按區域所需嚴格發放，同時不斷完善了保潔人員的日常管理制度，在工作中嚴格管理，嚴格區域檢查考評制度，做到獎懲分明，對工作中出現的問題及時糾正及時處理。
五、按章辦事，及時處理園區垃圾。
環衛科按照每三天一次對園區及青杠的垃圾池進行清理，并進行了認真登記，基本做到了垃圾池外無垃圾，確保了整個園區的環境衛生。
六、存在的問題。
20xx年，環衛科在公司的高度重視，全體保潔員工的共同努力下，各項工作開展有序。但問題依然存在，主要是個別人員思想松懈，責任心不強，工作中存有僥幸心、應付心。
七、20xx年的工作目標及打算。
環衛科嚴格執行公司管理規定，明確目標任務，嚴格按照《保潔人員管理規定》執行，嚴格按保潔區域劃分，狠抓作風紀律，區域衛生質量，嚴格檢查評比制度的落實。同時進一步加強對園區各施工企業的銜接及《衛生協議》的簽訂，力爭做到各區域衛生整潔，加大力度堅決制止帶泥工程車上路現象。為確保區域衛生，圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務而努力奮斗。
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