關于員工個人年度工作總結模板集合8篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的員工個人年度工作總結8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工個人年度工作總結 篇1
20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。
在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業部的.數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術業務還有待深入全面了解。
2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。
部門及公司下一步發展的建議:
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。
員工個人年度工作總結 篇2
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都實現豐收的喜悅。
初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地——云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務內容,遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發現自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務工作的.機會。來到客服中心的天,我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業主拉近關系甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一起下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。
今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
1、從細微的工作入手,積極調整自己的心態,完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自己的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。
2、對于小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。
3、對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和能力范圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。
4、加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業的發展貢獻力量。
來到公司有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優,為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業的正式工作人員。
員工個人年度工作總結 篇3
20xx年,在省、市電教主管部門的關心、指導下,在蕪湖市三山區社會事業局的領導、重視下,三山區電教工作以《教育信息化十年發展規劃》為指導,緊緊圍繞《安徽省電化教育專項工作目標責任書》確定的目標任務,認真貫徹執行省、市電教工作相關會議和文件精神,以穩步推進區級“班班通”建設和數字化校園試點為抓手,以管理應用為重點,扎實有序、開拓創新,切實推進各項電教工作,不斷取得新成績。
一、穩步推進區級“班班通”建設:
根據《教育部關于開展教育信息化試點工作的通知》(教技函[20xx]4號)、省電教館《關于開展省級中小學教育信息化試點工作的通知》(省電教〔20xx〕22號)文件精神,20xx年我區加大“班班通”建設力度。20xx年建成的“班班通”教室有90個班,學校分別是:龍湖中心小學18個班、三山中心小學30個班、保定中心小學12個班、峨橋中心小學12個班、峨橋蔣山小學6個班、浮山中心小學6個班、新淮石谷小學6個班。
二、高度重視“班班通”應用管理:
我區在今年的電教工作安排中重中之重的工作就是“強化過程規范,狠抓管理應用”,要求以活動為抓手,促進學校提高設備的利用效率。
20xx年5月、8月、9月、10月分別開展了四次“班班通”工作專項會議,分別對校長、分管校長、電教員、班主任、教師、學生等不同層面提出不同的管理應要求,制定了《三山區“班班通”設備管理與應用工作考核細則》、《班級管理與應用管理制度》、《班級管理應用一日常規》和設備預約與使用記錄和統計的方法,并且分階段分步驟開展檢查監督工作。如20xx年9月現場檢查重點“班班通”設備能否上網、學校是否安裝防光窗簾;20xx年10月現場檢查重點“班班通”設備管理應用是否按“預約”、“管理”、“記錄”、“統計”、“反饋”;20xx年12月現場檢查重點是校本課件資源平臺建設、“班班通”白板功能教學應用。
三、常規電教教研活動堅持不懈:
組織開展20xx年我區優秀教育技術論文、課題研究方案、教學設計方案、教師博客(或教師個人網站)、教育敘事研究、農村中小學現代遠程教育(含英特爾未來教育基礎課程項目)應用研究六項電教學術作品和多媒體教育軟件、信息技術整合課件等評比活動,各校推薦作品136件參加區級評比。從中擇優推薦30篇作品參與市級評選,共榮獲蕪湖市一等獎13名、二等獎10名、三等獎6名,獲獎率達96.7%。蕪湖市推薦我區24篇作品參與省級評選,共榮獲省一等獎16篇、二等獎5篇、三等獎3篇,獲獎率達100%,其中一等獎獲獎率66.7%,在全省各縣區中位居前列。多媒體教育軟件、信息技術整合課件在省市級評選中也取得較好成績。
四、深入開展現代教育技術培訓:
根據教育部頒布的《中小學教師教育技術能力標準(試行)》和《中小學教師教育技術培訓大綱》要求,結合我局申報的國家級子課題《區域式農遠環境下教師信息素養與技能的研究》研究計劃,從20xx至20xx年兩年時間,利用多種途徑和手段,組織全區中小學教學人員、中小學管理人員、中小學技術支持人員,參加不低于50學時的`信息技術培訓,全面提高我區中小學教師信息技術應用能力。
1、面向全體教師的信息技術應用培訓:我們制定《三山區中小學教師信息技術應用能力標準(試行)》和培訓考核的具體要求。培訓考核分六個模塊,分別為模塊一:現代教育設備使用與應用;模塊二:操作系統的功能和使用;模塊三:字表處理軟件的功能和使用;模塊四:電子演示文稿制作軟件的功能和使用;模塊五:電子表格軟件的功能和使用;模塊六:計算機網絡的基本操作。截止20xx年10月該項目培訓已全面結束,我區教師通過培訓使的信息技術應用能力有了很大的提高。
2、面向校長、電教員、信息技術教師、骨干教師層面的培訓:20xx年8月2日在保定中心小學我們請市電教館錢宏瑾館長為全區中小學校長、副校長做《數字化校園建設管理培訓》;20xx年8月在三山中心小學為50名來自各校的信息技術應用骨干教師展開為期4天的《英特爾基礎課程培訓》;20xx年9月在龍湖中心小學請市電教館教研室呂勇主任為我區電子備課試點學校的全體教師做《如何開展電子備課教學應用培訓》;20xx年10月在保定小學為全區33名電教員開展了《班班通環境下的電教管理應用培訓》。
3、面向應用型教師開展教學比賽培訓:在參加上級各項比賽之前,我區電教館與教研室互相配合,各學科教研員與電教員共同參與對教師的指導,從教學理念、教學設計、課件有效應用、課堂教學組織、教學語言等,從適時、適量、適度三個方面提高教師信息技術深度融合的能力,以賽促研、以賽促訓共同研究、共同提高,既提高了參賽教師的能力,也提高了學科教研員對現代教育技術有效應用的能力。
五、加強全區各校電教員隊伍建設:
根據皖教電〔20xx〕1號、皖教備〔20xx〕1號文件要求,為加強教育信息化裝備管理,促進信息化手段在課堂教學中的普及和教育管理中的應用,發布了《三山區關于加強學校電教工作管理的通知》。文件從一、提高認識,切實加強電教員的選聘;二、電教員選聘條件;三、電教員工作職責;四、電教員工作量參考指標,四個方面給出定性定量的標準。
為加強學校電教管理工作,努力打造一支業務精干的電教員隊伍,9月29日在保定中心小學舉辦電教員工作會議,會議要求全區電教員:一是要增強責任意識,要勇于擔當;二是要摸清家底,掌握學校電教信息,了解當前電教動態;三是加強學習,提升自身業務素質;四是進一步完善學校相關電教制度,扎實推進學校電教工作。20xx年通過任務驅動式網絡教研(工作)方式開展全區電教員定時期、定任務提交各項電教工作電子數據,為學校和局機關領導提供各項電教信息數據。
六、開展信息技術與教學過程融合研究:
信息技術與教學過程融合,是我區多年來教科研研究的課題,通過召開經驗交流會、組織說課、上課教學比賽等以會代訓、以賽代訓不斷提升教師課堂教學融合能力。
20xx年上半年我們開展了小學信息技術與課程融合比賽,3月9日在三山中心小學舉行的說課比賽,全區9所小學共22名教師參加了比賽,經評委認真評選,有13名教師進入第二輪上課環節比賽。第二輪上課環節分為三個組別進行,3月12日——14日,分別舉辦了多媒體課堂教學比賽、空中課堂資源應用上課比賽和網絡課比賽。各中心小學副校長、近年來在全國比賽中獲獎的教師和部分電教骨干教師共20余人分別擔任了4場比賽的評委。近50名小學教師代表和教研室全體專職教研員參與了聽課,并對每位教師的參賽課進行了精心點評。
20xx年下半年我們開展了中學信息技術與課程融合比賽,比賽共分為兩個階段,10月11日,第一階段說課評選在50中舉行,參賽選手們著重闡述信息技術與本節課的整合點、教學過程與方法,同時展示他們精心設計的多媒體課件。比賽評選出前六名進入第二階段的比賽。10月19日,第二階段上課比賽在40中舉行,比賽邀請了市級專家擔任評委。比賽中,參賽教師從教學目標的制定、教學媒體的合理應用、教材的科學處理和課堂教學的整體把握等方面,充分展示了基于現代信息技術環境下自身的綜合素質。比賽結束后,評審組及時組織參賽選手召開了反饋會,評委們對各位選手的比賽表現進行了點評,指出了選手在教學比賽中的亮點以及不足之處,并對有效利用信息技術開展課堂教學進行了精心指導。
正是我們注重過程、注重細節,在過程中使的每位參賽教師、校級評委都能得到不同程度的提高。在20xx年蕪湖市第十六屆小學信息技術與課程整合教學比賽我區教師6名參賽老師榮獲2個市一等獎、4個市二等獎;在20xx年蕪湖市中學信息技術與課程整合教學比賽我區2名教師榮獲1個市一等獎、1個市二等獎,其中四十一中學的俞能香老師榮獲的是一等獎的第一名。在20xx年全國中小學信息技術教育應用研討會和20xx年第九屆全國中小學信息技術創新與實踐活動評比中我區三名參賽教師榮獲了1個全國一等獎,2個全國二等獎的好成績。
七、本年度各月度完成的電化教育工作任務小結情況:
一月份
1、制作區級上一學期電教各項獲獎證書;
2、統計上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎情況;
3、發放上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎證書;
4、收集整理歸檔上一學期各項電教工作資料;
5、完成全區各校教育技術裝備綜合統計報表上報。
二月份
1、開展區級電教(課題)工作交流研討會;
2、開展全區各校參與市級中小學生電腦創作作品評比工作;
3、組織學校開展寒假期間電教設備保管整理工作;
4、組織學校開展新學期電教設備安裝調試和衛生清潔工作;
5、制定20xx—20xx學年第二學期區級電教工作計劃;
6、制定20xx—20xx學年第二學期區級中小學信息技術教研活動計劃。
三月份
1、開展區級小學信息技術與課程融合說課比賽;
2、開展區級小學信息技術與課程融合(多媒體課)比賽;
3、開展區級小學信息技術與課程融合(網絡課)比賽;
4、開展區級小學信息技術與課程融合(網臺農遠資源應用)比賽;
5、開展區級小學信息技術優質課賽前準備工作;
6、開展區級新學期班班通使用管理培訓會;
7、組織參加市級小學信息技術優質課評比工作。
四月份
1、組織參加市級小學信息技術與課程整合教學比賽;
2、開展區級中學信息技術優質課評比工作;
3、開展區級六項電教學術作品評選工作;
4、組織參加第11屆市級陶研論文(信息技術)征集評選工作;
5、組織參加市級中學信息技術優質課評比;
6、組織參加市級信息技術教研活動;
7、開展區級教師應用能力培訓考核工作。
五月份
1、統計區級教師應用能力培訓與考核資料;
2、開展全區教師信息技術應用能力團隊現場競賽;
3、開展全區初中信息技術學業考試復習研討會;
4、組織參加省級中學信息技術優質課觀摩;
5、開展區級“班班通”學校應用檢查;
6、組織參加市級六項電教學術作品評選工作;
7、組織參加省級教育工作者書法攝影大賽;
8、組織參加省級中小學“訊飛杯”電腦制作活動。
六月份
1、組織參加市級多媒體教學軟件評選活動;
2、開展區級國家級、省級“十二五”教育技術課題交流活動;
3、組織參加首屆蕪湖市中小學教師視頻攝制技術比賽;
4、組織參加市級教育信息化試點工作推進會;
5、開展全區初中信息技術學業考試工作;
6、組織參加市級電化教育培訓;
7、開展全區“班班通”管理調研工作;
8、組織開展區級首屆電子白板課教學評選。
七月份
1、制作區級上一學期電教各項獲獎證書;
2、統計上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎情況;
3、發放上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎證書;
4、收集整理歸檔上一學期各項電教工作資料;
5、組織參加省級英特爾核心課程主講教師培訓工作;
6、組織參加全省數字化校園建設巡回培訓班(蕪湖市);
7、組織參加全國NOC信息技術與學科整合比賽;
8、組織與保障全省各學科新課標培訓工作。
八月份
1、組織開展區級“班班通”管理工作研討會;
2、組織開展區級“班班通”設備驗收工作培訓會;
3、組織參加省級英特爾基礎教育主講教師培訓工作;
4、組織開展區級英特爾基礎教育主講教師培訓工作;
5、制定20xx—20xx學年第一學期區電教工作計劃;
6、制定20xx—20xx學年第一學期區中小學信息技術教研活動計劃;
7、組織學校開展電子白板錄像課拍攝工作;
8、開展區級電子備課試點學校培訓工作會。
九月份
1、組織開展“班班通”管理工作推進會;
2、開學第一周新建“班班通”教室設備完成全部接入互聯網;
3、開學第二周新建“班班通”項目學校開展一次應用管理培訓;
4、開學第三周新建“班班通”項目學校開展一次應用教研活動;
5、修訂發布三山區電教員工作職責和工作量認定文件;
6、開展三山區新學期電教員工作會議;
7、組織參加省級中小學信息技術學科教師研修活動;
8、組織參加首屆“全國中小學信息技術教學應用展演”活動;
9、組織申報第二批長三角網上結對學校和省內結對學校工作;
10、組織上報全省中小學數字化校園建設現狀調查數據;
11、組織開展開展農遠衛星轉頻工作。
十月份
1、組織開展初中信息技術整合課說課比賽;
2、組織開展教學資源應用新星考核;
3、組織開展初中信息技術整合課上課比賽;
4、組織電教員開展各學校硬件設備情況統計;
5、開展小學四年級任務驅動式新教材集體備課教研活動;
6、開展中學八年級任務驅動式新教材集體備課教研活動;
7、組織電教員開展各學校9-10月教師電教設備應用情況統計;
8、開展區級班班通學校教學應用專項檢查;
9、組織參加第三屆“中國移動校訊通杯”全國中小學教師論文大賽。
十一月份
1、組織開展區級小學信息技術生成性教學同課異構教學研討
2、組織開展初中信息技術整合課聽課教研;
3、組織電教員開展各學校軟件設備情況統計;
4、組織發放各校訂購的電教軟件工作;
5、開展區級班班通學校9-10月專項檢查反饋工作現場會;
6、開展區級班班通11月工作檢查;
7、組織參加市級信息技術與學科整合比賽;
8、組織開展優秀網絡課程及資源征集活動;
9、組織學校集中辦理網站管理備案工作;
10、組織學校開展信息化設備應用管理工作。
十二月份
1、組織開展中學信息技術新教研教學研討;
2、組織參加市級初中信息技術教材培訓會;
3、組織參加省市級長三角網上結對學校工作會;
4、組織參加市級小學信息技術素養展示活動;
5、開展區級電子備課實驗學校調研;
6、組織學校上報本學期各校開展的電教培訓活動材料;
7、組織學校上報本學期各校開展的電教教研活動材料;
8、組織學校上報10-12月教師電教設備應用情況統計;
9、組織上報全區教學點基本情況數據。
八、存在的問題
1、學校數字化校園建設投入壓力較大。由于三山區境內的各中小學布點分散,原有基礎設施較差,目前“班班通”建設與數字化校園建設以區級財政為主,資金投入壓力較大。
2、區級教育行政部門電教機構不健全。電教工作人員少,工作忙不過來,一些工作時效難保證,影響工作整體推進。學校電教專職人員奇缺、學校以兼職為主,教師有熱情很敬業,但技術水平與能力有待于進一步提高。
員工個人年度工作總結 篇4
尊敬的庫主任、同事們:
您們好!
時間過的真快,轉瞬間,20xx年已經與我們擦肩而過了。在過去的一年里,庫里的各項工作在庫委會的正確領導下都取得了令人滿意的結果,這是值得我們大家驕傲和自豪的。作為我本人,在這一年中得到了不少領導和同事的關心與幫助。在此,我誠致地說句:“謝謝”!回顧過去,就是為了展望未來,為了把來年的工作做的更好。因此,我把20xx年工作情況總結(提供更多總結)匯報如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業務水平不斷增強。
作為一名代儲監管員,做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖,但為了加強監管力度提升服務水平,我嚴格要求自己,向領導請教、向同行學習,對有關代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知,對所經手轉發的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,完成了xx分庫成立期間的庫存安全管理工作及配合完成了人員招聘、培訓工作和參加xx分公司“秋季糧油普查”工作。
根據我庫庫委會決定,今年四月份原xx國家糧食儲備庫(北庫區)擬定為我庫的分庫,為確保完成xx分庫人員的招聘工作及上收期間該庫財產安全,派出我等四名同志長駐該庫。作為一名代儲工作人員,此次駐庫主要是負責該庫庫存糧食安全和配合做好分庫人員的招聘、培訓工作。
1、確保了分庫成立期間11050噸中央儲備糧的.儲存安全。分庫成立期間,正值梅雨季節,由于該庫的倉房全為老式房式倉,所以防漏工作成了工作重點。為了確保該庫19個實倉11050噸中央儲備糧的儲存安全。我在原來管理人員全部撤離的情況下,接管了全部倉房的管理工作。堅持“三七測檢”制度;雨天,每天進倉查漏,對每一個倉的漏點進行清理。決不允許在分庫成立期間出現壞糧、霉糧事件。由于工作責任心強,直至分庫掛牌、人員正式接管為止,沒有出現霉糧事件。順利地完成了庫委會交待的工作任務。
2、配合做好分庫人員的招聘、培訓工作。分庫從擬定到正式掛牌,經過了二個多月。在這二個多月中,為了使分庫人員的招聘工作在公開、公平、公正的情況下進行,確保招聘到高素質的人員,我在招聘工作小組的領導下,配合做好了招聘工作的相關事宜,為招聘工作的圓滿完成,做了應該做的。
為了使招聘到崗的人員,能夠適應xx糧的管理方針,我在庫委會的決定下,對該批人員進行了“一口清”、“執行力”的培訓。雖然是第一次接受這樣的任務,但為了完成工作,我認真地查閱資料、備好課,利用xx糧的管理理念及“現身說法”的方式用通俗易懂的方式進行了培訓。
3、完成了xx分公司委派的“秋季糧油普查”工作。按照xx分公司的統一部署,我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時七天。嚴格按分公司的檢查內容和要求,有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見。
三、開拓創新,節省費用,保證政令暢通。做好各類文件的上報與下發、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監管人員的日常工作。
為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我庫內網聯接的特定情況,我從工作時效上出發,采用了網絡qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發文和各代儲庫點的有關文件、報表互傳。
四、精心策劃,防患未然,資金監管落到實處。
由于今年監管轄區調整,為了確保資金安全,我著手制定了《中央儲備糧輪換資金申請表》,其涵蓋了計劃、進度、輪出價格、輪入價格、回籠金額、已下撥資金、待下撥資金、輪換費用補貼金額、已撥付輪換費用補貼金額、待撥付輪換費用補貼金額等內容。每次代儲庫要求資金下撥,我都根據代儲庫上報的《申請表》核實簽字后,再交科長審核,然后報主任簽字后,最后發生資金運行,缺一不可。由于監管到位,一年來代儲庫資金運行正常、規范,沒有發生過資金體外循環現象,入庫糧食數量真實、品質良好,執行輪換政策好。
五、在做好計量工作的同時努力做好代儲監管工作,崗位雖多了但工作質量沒有變。
今年七月,庫里進行了崗位調整,我從單一的監管員崗位調整為計量、監管員職位。
崗位多了,工作量相應也多了。由于今年地磅房走的是流程操作,我在接手前沒有經過學習。剛接手,對于流程操作覺得特別的麻煩,對于新的程序摸不到頭腦,特別是票據的錄入及查詢工作更
是一籌莫展,感到工作壓力特別大。如何適應新的工作任務成了我要面臨的問題,不過,我是一個善于接受新鮮事物的人。為了使自己能盡快的適應,我通過向人請教和主動學習,在最短的時間內使計量工作走上了正規。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收劍的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績而沾沾自喜,決不會盲目樂觀,頭腦發熱,因為我知道面對xx糧新時期的發展任務,作為一個xx糧員工要加倍努力地工作,不斷提升工作水平和業務能力,才能適應不斷發展變化的形勢的需要。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為信豐庫的發展做出更大更多的貢獻。
員工個人年度工作總結 篇5
一年來,認真學習貫徹公司領導精神,嚴格遵守公司規章制度要求,完成本職工作崗位職責,以工地為重點作為準則,以深化管理,認真落實實質性工作,使××*工程在進度,質量,安全等均有較大的提高。現將一年以來工作情況總結
(一)、一年來,認真學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、堅持每周的專業學習和業務學習,緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通(過學習專業知識,認識到新技術、新管理。將理論聯系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的.素質結構接受新的工作崗位。
2、通過學習新的專業,使自己逐步領會到將管理發展作為出發點。重視專業獨立性、管理自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。
(二)、一年來,在工程部、公司各位領導下,完成了本職工作內容:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優化工作;
2、參與施工、監理合同補充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作;
4、促進施工單位人員、機械設備到位工作;
5、工程現場技術把關工作;
6、測量、核實原地形工作量;
7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;
8、協調工地有關單位工作;
9、參加會議,提出建議性的問題;
10、審監理規劃,監理細則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監督、促進施工進度按計劃完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
員工個人年度工作總結 篇6
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。
(一).部門常規性工作:
日常工作:1、考勤的整理、統計
2、同步更新:通訊錄、花名冊、考勤表、組織架構圖更
新、考勤指紋的錄入、考勤系統增加、更改、刪除
3、公司辦公室、魚缸、背景墻的燈光管理。
4、總經理室的環境衛生。
5、保持公司環境衛生,展示公司良好形象。
6、接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
7、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
8、監督員工每日考勤情況。
9、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。
10、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
11、文化衫鑰匙保管,做好領用登記。
12、業務宣傳冊的領用登記。
13、ppt的修正更新。
14、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
15、每周一次大掃除,魚缸定時清理。
16、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
17、負責整理、分類、保管公司的常用表格并依據實際使用情況進行增補。
18、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
19、做好公司各部門之間的'協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
(二)常態性學習:
1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進;
②在人力資源更加深入的學習;
③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近兩個月以來,工作情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
員工個人年度工作總結 篇7
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于××××年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板制作
①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6的主要因素。③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了2xxxx之多。②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到2xxxx比××××年減少xxxx。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;②公司有關部門的.配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起××××年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。展望新的一年,本人力爭做好以下之工作計劃:
一、樣品工作有效及時地完成率要達90,產品檢測與標準一致的準確率達98。
二、1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.0xxxx/臺。
四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
員工個人年度工作總結 篇8
一、主動工作
在我們工作中我們很多工作都是非主動的,屬于催一下走一步,這樣工作是不好的對自己而言沒有任何好處,對公司而言沒有積極進取的員工沒有多大的用處,如果我們在工作的時候還像以前學習一樣需要父母老師催促,不知道去主動去工作只會讓我們工作,越來越難,越來越不快樂,我們工作感到累感到辛苦,是為什么呢?還不是因為不知道去主動的去工作,只知道等待,只知道逃避,只有緊急需要的時候才會加把力,才去好好的去做,但是倉促的做事情,永遠沒有及時主動去做好,因此在工作中主動工作是非常重要的,就像我們生活一樣,被逼和主動是完全兩個心態。
二、注重工作的效率
我們在公司上班,每天完成工作,是必須的,但在工作的時候要注意工作的效率,既要把工作做好又要把工作做快,沒有效率的.工作給公司不能夠創造多少價值,我們主要是為企業創造價值,從而實現自我價值,因為經濟發展很快,社會企業之間的競爭也是非常的激烈,不能夠為公司創造價值,就不能夠讓公司在激烈的戰斗中站住腳跟,不能站住腳跟,企業就無法在這片土壤中生存,不能夠生存,最終影響到的只有我們,花費大量時間,大量精力去做一件工作,卻沒能看得到滿意的答案這將讓我們多么的難以接受,我們也不希望自己的付出得不到自己所期望的結果,工作總結所以在工作的時候效率是非常重要的,在工作的時候注重效率,加快速度,讓企業有足夠的動力。
三、學會思考學習
在工作中如果一味的盲目的去做,不去思考,這樣的蠻干只適合當苦力,智慧源自我們的思考,在工作中必須思考,我在工作的是時候會經常考慮通過什么方式去做好自己的工作,我的工作有哪些方便簡單的工作方法,在工作中用那些工具比較好等等。這些倒要去多思考,當然思考還要及時學習,在我們工作中總有那么一些人他們的在工作中總是非常的出色,這些人就值得我們去學習,去借鑒,我經常會在下班同事們有空閑的時候向他們詢問一些問題請教方法,讓自己收獲匪淺,讓我工作也更順手。
四、查找不足及時修補缺
在工作的過程中難免有一些做的不好的問題,犯一些錯誤,我都會在經過一周后把這些問題進行整合把自己經常犯的錯誤做好梳理做好整頓,把這些問題及時解決從不其實任何問題,每一次我都會把自己做過的工作查找一邊找到錯漏地方加以改正,經過不短的查漏補缺,讓我在工作中更近一步做的更好。
經過一年的工作鍛煉個人簡歷,讓我的工作更加的容易,讓我有勇氣去面對未來的挑戰,我相信接下來的日子里我會做的更好。
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