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銀行員工年度考核表個人工作總結范文(通用10篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!那么要如何寫呢?下面是小編精心整理的銀行員工年度考核表個人工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行員工年度考核表個人工作總結 1
為了進一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風廉政建設的具體要求,結合本次民主生活會的工作實際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設,積極配合一把手工作,充分發揮了自己的主觀能動性和創造性。以高度的責任感和事業心,勤奮工作,躬身實踐,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求,嚴格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結。
一、加強學習,提高素質,增強廉潔從政意識
通過參加中心組學習和黨員的組織生活。筑牢思想道德防線,保持和發揚黨的優良傳統,牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識,時刻牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨規黨紀,法律法規,增強拒腐防變能力。
二、務實工作,廉潔自律,自覺維護運行中心形象
認真做好總經理交辦的各項工作任務,特別是對自己分管的.部門,經常深入科室內部,著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識,統一思想,強化責任,健全制度,防范風險,落實檢查整改措施。
工作中自覺執行《黨內生活基本準則》,維護班子團結,尊重領導,尊重下級,注意協調好同志間關系。堅持民主集中制,個人服從組織,下級服從上級,重大問題集體研究,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務熱情,辦事公正,敢于承擔責任。
一年來,在總經理的正確領導和員工們的大力支持下,先后負責完成了現代化支付系統的升級切換;西藏分行企業網網站建設;CMIS2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統的升級改造;管理信息平臺的建設;辦公自動化的切換上線;部內風險管理平臺的建設;金融統計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性的培訓班4期,有力的推動了我行業務的整體發展水平。
在日常工作的管理過程中,始終堅持以人為本,從思想和行動上尊重員工的人格,尊重員工的權利,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業余文化生活,積極倡導和實踐家園文化建設,著力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式,利用業余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發展推上了一個新臺階,并得到了總行的好評。
個人發展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關系》被總行網站采用。
三、存在的問題與努力方向
存在的問題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內的監督管理也有不到位的現象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。
2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學習方式比較陳舊,創新力度不大。
努力方向:
1、經常重溫《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執政為民;加強政治學習和業務學習,增強自己黨性,提高自己政治理論水平,訓練好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭做一個優秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節約,保持艱苦奮斗的傳統。
3、扎實開展好支部工作,創新工作機制,解決好工作和學習中存在的問題,務求實效。堅持民主集中制,遵守“三重一大”議事規則。樹立民主討論之風,克服個人主義,開展好批評與自我批評。
銀行員工年度考核表個人工作總結 2
從入行至今已經有一段日子了,這段日子里,我認識了許多良師益友,也學習了許多經驗教訓,感謝領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助,先將工作做如下報告:
在業務水平方面,我一直都在學習和進步著。每次上柜時緊張又興奮,謹記身為柜員的那一份責任,每一筆業務我都辦得特別認真。每次遇到不會的新業務,我認真請教師傅,等辦完業務后,我再細細總結和消化,就這樣慢慢我的業務越來越熟練。所謂欲善其事,先利其器,我現在需要盡快熟悉各種業務,通過平時對于點鈔、計算機處理、操作流程的積極訓練,務求在實際操作中達到正確、規范、高效。
在思想方面,我不斷在進行轉換,一方面是從一個學生到社會人的`轉變,在大家的幫助下,我很快就適應了新的工作環境,我也逐漸明白職場是一個特別講究紀律和團隊合作的場所。我很喜歡這個大家庭,大家充滿活力,和大家一起工作特別有干勁。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員的轉換。柜臺服務是展示農行系統良好服務的"文明窗口",我會時刻記住"一言一行樹農行形象,一心一意為客戶服務"宣言并且付諸于行動。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,當然也有存在許多不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏,理論水平不夠高,雖然每天都堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的知識涉獵很少。我會在今后的工作和學習中嚴格要求自己,用與時俱進的思維,去提高自己不斷進取,用認真負責的態度,去扎實工作服務客戶。
作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通。向每一個同事學習他們身上優秀的工作習慣和豐富的專業技能,在自己的崗位上實實在在,兢兢業業的去工作。
銀行員工年度考核表個人工作總結 3
20xx年是工行發展史上濃墨重彩的一年,工行勝利邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來講,是辛苦耕耘的一年,是適應變更的一年,是開拓立異的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業務整合安穩發展,綜合業務體系全面推動并獲得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我很多學習和鍛練的機遇。
一、強化業務學習,提高本身綜合素質,適應新情勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,非常重視個人業務能力的造就學習。為儲戶供給標準優質服務的同時,耐勞研究業務技巧,在純熟把握了原業務流程的基本上,踴躍當真地學習新業務、新知識,碰到不懂的處所虛心向領導及專業科請教養習。跟著銀行改革的`需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大水平的提高,業務水溫和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的義務心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。
20xx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,重要負責重控、內控、核算品質、及柜面畸形業務。通過增強內控治理,全所在去年分行發展的核算質量評選中,從未列于倒數五十名內,還曾多少度位于前三、四十名之列,我個人還曾持續兩月在南岸支行被評為“無錯誤柜員”。
我始終保持“客戶第一”的思維,把客戶的事件當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,勇敢開辟思惟,征對不同客戶采用不同的工作方法,努力為客戶提供最優質服務,以博得客戶對我行業務的支撐。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成友人情,屢次受到不同類型客戶的贊賞,從未接到過一起客戶投訴。
時期在變、環境在變,銀行的工作也時時變更著,天天都有新的貨色呈現、新的情形產生,這都須要我隨著局勢而轉變。學習新的常識,控制新的技能,適應四周環境的變化,進步本人的履崗才能,把自己培育成為一個業務全面的工行員工,更好地計劃自己的職業生活是我所盡力的目的。當然,在一些細節的處置和操作上我還存在必定的欠缺,今后我將判若兩人地做好本職工作,時刻以“服務無盡頭,服務要翻新,服務要長久“的服務理念鞭策和完美自我,在引導跟共事們的關懷、領導和輔助中提高自己、更加嚴厲請求自己,為工行的改造發展過程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!
銀行員工年度考核表個人工作總結 4
時光荏苒,一轉眼,一年已過去,暮然回首,過去的12個月所發生的一切都歷歷在目。過去的一年,既辛苦,也收獲頗多,我的各項業務技能得到了加強和提升。我從7月到文萃南路,因之前所在網點輕型化后,網點客流量明顯減少許多,一開始確實挺不適應的,每天的工作都很忙,就沒有時間營銷,所以剛去的一個月什么業績也沒有,但是我及時進行總結和分析,只要抓住到店的每一位客戶,還是有很多營銷商機的,慢慢的業績也越來越好,現將我去年的工作做如下總結:
第一,業務技能上:營銷能力得到了很大的提高,這得力于網點負責人的重視與信任。主要是我行現在正面臨著向零售業的轉型,我們網點也面臨輕型化和轉輕型網點的態勢,加之省分行出臺的個人客戶經理和產品銷售經理新的考核辦法,說明我行是非常重視客戶經理和產品銷售經理的,作為產品銷售經理的我,白天要忙著辦業務,又要搞營銷,真的是心有余而力不足,加之網點人員突然減少,就面臨著人少事多的局面。越是這樣困難的時期,越是考驗一個人意志的時刻,后來我及時調整了自己的心態,應該順勢而為。既然這是未來的發展方向,就應該努力改變自己,一有時間就熟悉自己的客戶,做一下聯系計劃。隨著網點轉型,來網點辦業務的客戶明顯減少了許多,所以抓住每一個來網點的客戶,通過與客戶的溝通,發現營銷商機,盡量不讓他們白白離開。
此外,我的營銷理念也發生了巨大的變化,以往是拿著產品找客戶,現在是圍繞客戶來做產品,從客戶的資產配置角度出發。建行的產品很多,幾乎每天都有新的產品發型,這就意味著我們要不斷的學習新的產品,學習新的營銷理念,圍繞我行的重點產品,圍繞“三大戰略”開展,而不是悶著頭的做自己的。
第二,業余生活上:銀行的工作確實很辛苦,可是自己的身體也很重要,所以,只要我有時間,我就會去鍛煉,和同事去打打羽毛球,或參加我行舉辦的各種活動,這既讓自己的身體得到了鍛煉也讓我感受到了建行這個大家庭的溫暖,謝謝州分行領導對我的信任,才讓我有這樣的機會,這次活動也讓我更加自信,堅信只要自己不斷努力,不斷提升,我未來的路將是充滿希望的。通過參加我行舉辦的種種活動,對我的身心和工作都有極大的好處。不僅豐富了我的業余生活,同時,也認識了很多的同事,擴展了自己的交際圈,也為未來的工作奠定了基礎。
第三,工作態度上:本人責任心、事業心強,奮發進取,一心撲在工作上,積極努力學習新業務,現在都是大數據時代,我們不僅要業務嫻熟,還要比以前更認真,更仔細,不僅要業績發展,也要合規經營。加強對新一代系統的學習和應用。此外,認真執行行里的`各項規章制度,偶爾也有做得不到位的地方,但在會計主管的提醒與督促下,我改掉了工作中的壞習慣。時刻以“客戶至上,時時合規,事事合規”的服務理念鞭策自己。不斷學習新知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的屢崗能力,把自己培養成為一名業務全面的建行員工。
回顧這過去的一年,雖有業績,在某些方面也存在不足之處:
1、辦理業務不夠細心,不能只求速度,也要講究質量;
2、缺乏創造性思維,有時可能只為自己考慮,那么在以后的日子里,我會盡全力改掉自己的缺點和不足,多為網點考慮,不斷總結和學習,我堅信在未來的一年里,我一定會做得更好。我們網點的業績也會更上一層樓。
最后,要感謝我身邊的領導和同事,我很慶幸能來到文萃這個大家庭,我們的一只團結、有激情,執行力強的隊伍,在網點負責人的帶領下,我們一定能打好旺季營銷開門紅這一戰,也能順利完成我行的各項任務指標。
銀行員工年度考核表個人工作總結 5
本人于年月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結:
在思想上
一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了以客戶為中心的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發現這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業務上
我也取得了巨大的收獲,在學校的`時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業務不是非常的了解。來到專柜后,才發現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業務的DCC操作系統達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統計分析能力,能夠及時對客戶服務中發現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,團隊、敬業、創新、奉獻的建行精神地鼓舞了我,誠信親和,嚴謹規范,求真務實,拼搏進取的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
銀行員工年度考核表個人工作總結 6
在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績。
我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,取得良好業績。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的.忠誠度。
我將切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的發展,做出自己應有的努力與貢獻。
銀行員工年度考核表個人工作總結 7
時光如白駒過隙,轉眼間,20xx年已經遠離我們而去,全新的20xx年如約而至。回顧一年來,在支行的堅強帶領下,自己作恪盡職守、扎扎實實、兢兢業業,嚴格要求自己,較好的完成了領導交辦的任務,為支行的全面發展,起到了有力的推動作用。
一、工作方面
(一)精益求精,認真負責,扎實做好業務核算
(二)規范管理,認真仔細,積極做好檔案整理工作
(三)克服困難,做好客戶信息核查補錄工作
(四)認真負責,做好監督管理工作
(五)加強學習,強化訓練,不斷提高業務技能。
二、個人方面
一是通過學習,強化素質提高,認真學習公司的各項規章制度、職業規范,崇品尚德、注重修養,提升自身素質、提高對工作的駕馭能力。去年xx月,當我通過競聘,光榮的稱為一名后備中層管理儲備人員時,也感到了肩上的'責任之重,從此,在言談舉止、辦理業務等方面,我處處堅持高標準、嚴要求。
二是加強對工作的梳理,由于自己負責的工作繁多而瑣碎,在諸多事務面前很容易被糾纏進去,出現眉毛胡子一把抓的現象。為此,在工作中,自己養成了對工作進行梳理的好習慣,每月都要做哪些工作,每周都要處理哪些問題,每天都要掌握哪些情況,自己都要打個腹稿,做到心中有數,分清輕重緩急、保證了每項工作的及時有效。
三是增強服務意識,提高工作效能。每遇到各門需要辦理的事項,自己總是盡最大努力做好,上傳下達、通知發放、取送票、取送報表,也都趕在了第一時間。
四是帶好頭、做榜樣,時刻牢記自己是一名后備中層管理儲備人員,工作繁重時,不叫苦、不計較;遇有難題時,不推諉、不牢騷,為了工作,主動加班加點,多次放棄休息日和節假日。
又是一年春來早,明年春色倍還人。在新的一年里,自己將在支行的團結帶領下,任勞任怨、兢兢業業、恪盡職守,與廣大員工一起,共同迎接支行全面發展又一春。
銀行員工年度考核表個人工作總結 8
一年來,本人在xx支行的領導下,按照嚴格標準要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,現對今年工作總結如下。
一、在思想方面
繼續深入學習、法紀、政紀、組織觀念強,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作。
二、在工作方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。
三、在工作作風方面
一年來,本人不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的`利益;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。在干部選拔任用工作中,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
總的來說,一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
銀行員工年度考核表個人工作總結 9
一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:
一、思想政治方面
一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐xx銀行為xx服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作方面
20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。
在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把國家的.金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了業務各方面的管理。
隨著xx銀行內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為xx銀行營業部的發展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上xx銀行發展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
銀行員工年度考核表個人工作總結 10
我自xx年7月畢業于xx大學后,加入了xx分行,現實習期滿xx月,下面將我一年的學習情況匯報如下:
我熱愛工行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種文件,認真學習xx行長的講話,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。
我努力學習,認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的法規和規章制度,樹立強烈的風險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業務培訓、省行組織在xx培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等,并在相關的考試和考核中取得了優異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。
我先后在xx支行xxx分理處、xx分理處、儲蓄專柜實習,無論在那個網點我都虛心學習,勤勞肯干,得到了領導同事的好評。
我遵守紀律,團結同事,尊敬領導,樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。
我積極參與我行網訊“信息報道”工作,曾在我行網訊上發表相關文章,以后還將努力發表。
我積極參加行里的各項活動,在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”,參加分行“人民幣結算帳戶”征文比賽得了二等獎。
在過去的xx月,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的.精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對實習期的工作情況及心得體會做一匯報后,我希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
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