個人工作總結范文匯總
篇一:工傷保險個人工作總結
轉眼20XX年度過了一半,在黨支部的正確領導下,在領導及同志們的關懷幫助與支持下,在本職工作中兢兢業業,取得了一定的進步,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將半年來的思想和工作情況匯報如下:
1、思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“三個代表”的重要思想,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎。
2、工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務。在日常工作中,我主要負責工傷保險申報登記等日常事務性工作。在領導的帶領下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日,走上街頭,采取咨詢、宣傳單等多種形式,就工傷保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇等進行了大力宣傳,取得了較好的效果。 在今后的工作中,我將繼續努力,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立工傷保險機構的新形象努力。
篇二:工傷管理崗位個人工作總結
20XX年即將結束,一年來,本人在局領導的正確領導下、在同事的支持和配合下,努力學習,積極工作,在思想上、業務工作水平上都有了一定提高,較為圓滿地完成了全年的工作、學習任務。現將一年來個人工作情況總結如下:
一、工作方面
1、認真做好工傷案件的立案、調查、認定工作。收到政務大廳轉來工傷認定申請203件。其中認定170件,不予受理9件,中止認定2件,終止認定3件,不予認定6件,正在調查13件。行政復議3起,上級機關對工傷認定結果均予以維持。行政訴訟2起,均勝訴。
2、審查申報勞動能力鑒定17件、因工傷殘等級評定61件。
3、審查上報特殊工種退休101人。
4、辦理正常到齡退休311人。
5、協調做好社保基金的監管工作,及時上報相關數據資料。
二、思想方面
嚴格遵守組織紀律,按照局內部管理規定,做到有事有病按照程序進行請銷假,按時參加政治和業務學習,嚴格執行工作紀律,做到了辦事公正、公開、公道,沒有任何違反組織紀律的情況。尊敬領導,團結同事,以誠待人,愛崗敬業,勤儉節約,力求成為一名合格的機關公務員。
回顧今年以來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了較大進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
首先,對于很多理論知識學習理解上還不夠透徹,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;第二,工作經驗尚淺,工作崗位調整以后,對新的工作內容的理論學習不夠,業務能力有待進一步加強;第三,在辦公室呆的時間多,深入企業調查的時間較少,多數時間難以獨當一面;第四,對待辦事群眾的熱情、耐心不夠。今后的工作中,我將繼續努力,克服缺點,發揚長處,盡心盡力做好日常業務工作。
篇三:工商所工作總結
今年,我所在分局的正確領導下,在機關各部門的支持下,不斷解放思想,切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責,求真務實,開拓進取。經過全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項工作部署,實現了年初的既定工作目標,現將工作情況總結如下:
一、提升服務,促進地方經濟發展
主動服務市場主體,積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度,通過所綜合服務大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策,實行對外辦理營業執照與提供咨詢服務相結合。全年共受理登記×××件,其中開業登記×××起,提供咨詢×××起,受到了廣大經營戶的好評。
二、加強監管,促進各項職能到位
1、加強食品監管 ,確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關的重點品種,我所繼續保持對流通領域食品市場進行重點監管,以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所,以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監管。全年,查處過期食品×××余袋,罰沒金額×××萬元,確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經營力度,營造良好的經營環境。我
所始終將此項工作作為日常監管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中,以教育和引導為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為,督促和引導其辦理相關手續,做到合法經營,全年共查處取締無照經營××戶,引導辦照×××戶。
3、打擊非法傳銷活動,促進職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯合社區對轄區進行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前,發揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監督員、12315消費投訴網點、廉政社會監督員等制度緊密結合起來,將其整合擴展為雙向的信息流通網絡,使管理的觸角深入轄區的各個角落。
4、認真落實行政指導,積極推進依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署,加強市場主體監管,多次走入市場,聽取經營者的意見和建議,幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議,督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為,以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章,提前告知各項監管要求,提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務,盡可能減少違法違規行為的發生。今年我所行政提醒××人∕次,行政建議××人∕次,行政告誡××人∕次,切實把推行行政指導與規范
監管行為、提高執法效能、構建和諧社會融合起來,推動社會經濟發展。
三、緊抓工作重點,加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費維權工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應,全年共受理投訴×××起,成功調解×××起,保持了轄區內的良好的消費環境。
四、多措并舉,全力推進2013年度企業年報公示工作 狠抓制度落實,積極做好企業年度年報工作。首先,加大宣傳力度,增強企業落實年度報告公示制度的自覺性和主動性,以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實行預約、現場、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入×××城、×××城、××銀座、××商廈等商戶較集中的地區,采取預約上門通知、現場演示服務、手把手指導商戶正確填報年報公示信息,積極熱情做好年報服務工作,全面提升服務質量。
五、加強作風建設,切實開展群眾路線教育活動
積極開展群眾路線教育活動,切實按照開展群眾路線教育活動 “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行,堅持每周一學習,一月一總結,每人建立學習筆記,
擺正學習態度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場,真正把問題整改到位。
篇四:工商所個人工作總結1
二0一一年人工作總結
某某工商所 某某某
20XX年11月,我通過某某公務員考試被錄用到某某市某某縣工商局,分配到某某工商所工作。一年來,在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下,經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下匯報。現總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還利用業余時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內勤,具體內容包括財務管理、辦照登記、12315消費者維權工作,文件收發歸檔、案卷整
理歸檔等。
在財務管理工作上,我嚴格遵守相關財務制度,認真保管和使用各類票據,按時上繳規費xxxxx元、罰沒款xxxxxxxxx元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經費使用計劃。
在辦照登記工作中,我認真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業執照的辦理、更換、注銷等業務。到目前為止,經手辦理個體戶執照157份,個人獨資微型企業執照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業務重要一個方面,我按照本所本轄區的實際情況,認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理情況,最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當天積極參與到活動的開展中,發放宣傳冊47份,活動結束后主動做出總結并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中,我結合本轄區的實際情況和特點,為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關工作,目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個,發放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發歸檔方面,對收發文件按照文件來源進行了詳細分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領導以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲,而某某工商所下轄三個鄉鎮,食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做為新來的同志,以前沒有執法辦案的經歷,因此在執法辦案的過程中我現場認真學習,過后細致整理材料,深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結案后將有關信息及時準確的錄入了信息系統。
三、真誠待人,學會待人接物
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學習,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
二〇XX年一月十二日
篇五:工商所工作總結
一年來,xx工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下,認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規范市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神,加大對流通領域商品質量管理力度,進一步整治和規范了泰山景區的市場經濟秩序,促進了泰山旅游市場的發展。所里建立了流通領域商品監管檔案,并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中,我們xx工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況匯報:
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設,不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行,并保證集中學習每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果,使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監管方式入手,從以往的經驗教訓中探求啟示,總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者,我們注意加強學習不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業務知識的學習,來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格,業務過硬,作風優良,高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管,措施得力、組織周密,成效顯著。針對轄區的特點,堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規范轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。xx經營網點分布面廣、線長、點疏,監管難度大。所里采用目標管理,制度約束,責任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如xx停車場,歷來都是老大難,店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象,給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署,采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導游”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經營,占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數,有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營,給游客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統一制發,卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風,兢兢業業的工作態度,忠于職守,勇于負責,任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心,耐心細致的說服教育,正確引導文明經營。并善于聽取消費者、經營業戶的心里話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監控,讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更
好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長,人員分散,關系復雜。為了便于管理,建立健全動態經濟戶口檔案登記制,把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案,以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大,不易聯系和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販,能夠充分發揮主觀能動性,當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導,打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。
十、十一月份配合執法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現輪流休息,同志們都毫無怨言。總之一年來,能夠積極主動的開展好各項工作,發揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規范和維護市場秩序的重要職責,為創建良好的旅游環境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們xx轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風建設有了明顯改觀。我們所一年來,認真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風,結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”,我們所一致認為,抓好行風建設,關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風內容;總結工作時,有開展行風的情況;表彰獎勵時,有行風工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是:把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創文明單位活動相結合;與創“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是:上下同心、目標同向、工作同步,目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議,做到思想認識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。并對照《黨章》規定的八項義務。不斷加強黨性修養,雷厲風行的工作作風,清正廉潔的生活作風;樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經營業戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后,我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎,全所人員做到在崗期間按規定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。在對市場巡查和執法的過程中,以勇于負責、執法如山,決不徇私枉法的態度,用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區群眾的關系,我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年里,我們所沒有發生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業戶心中樹立了良好的工商形象。
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