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辦公室行政助理工作總結范文優秀3篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的辦公室行政助理工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室行政助理工作總結范文1
一年的時間很快過去了,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,20xx年的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能認真貫徹黨的基本路線、方針、政策,通過網絡、報刊、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;熱愛本職工作,責任心和事業心強,主動認真學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的.工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在20xx年的工作中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續。
(2)員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的更新。
(3)各種雜志報紙訂閱時間的統計及跟進工作。
(4)工作區域的衛生管理及執行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品的登記工作,按需發放,不浪費,按時清點,以便及時補充辦公用品,滿足員工的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
(7)認真做好公司領導和行政經理交辦的其他工作。
(8)為了公司工作的順利進行,協調與客戶的工作,并及時將客戶的需求反饋給公司領導和設計師。
(9)及時給設計師分配設計任務。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好本職工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。 工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結20xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大的貢獻。
辦公室行政助理工作總結范文2
轉眼間又到了年底,這一年將在一份很充實又很忙碌的工作中過去。在這一年里,我收獲了很多,積累了很多工作經驗。同時,在兩位領導和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為辦公室文員,我深知自己的工作職責和工作內容,認真完成領導交給的每一項任務,不斷提高自己的綜合能力,做得更好。這一年的工作總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時工作,使檔案管理日趨規范。同時做好后勤服務,讓領導和主管免除后顧之憂,在經理的直接領導下,積極做好兩個部門的日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、材料管理:制作日常辦公用品清單并及時訂購發放,保證員工正常使用。每月10號前到醫院財務部門繳納清潔服務費和電話費并開具發票。每月25日前后將各部門的`支票寄到公司,并收回簽字后的復印件存檔。
3、員工薪資工作:每個月13號增加員工,15號上報員工考勤。這些工作都需要我認真去做,檢查每個主管的考勤表,確認正確的加班時間,因為這直接關系到項目的財務狀況。
4、文件管理:根據工作需要,隨時制作各種表格和文件,同時完成領導和主管移交的打印、掃描、復印文件,及時上傳和發布公司下發的文件。主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時分類歸檔,便于查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、不夠細心:辦公室文員工作是一個瑣碎的工作,所以很考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意。完成每一項工作后,我們應該養成檢查的習慣。我記得有一次填報銷單。我填完資料,簡單看了一眼,選擇直接提交。我以為沒問題。結果有些數據填反了,后來我被領導批評了。當時我就明白了,是我不夠細心,才會犯錯。
2、缺乏主動性:不能主動完成工作,而是被動適應工作的需要。基本上領導交辦的事情都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。解決問題的方法很膚淺,但是沒有深入的了解。 3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如xxx的使用、xxx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分意識到我的工作雖然瑣碎,但有其重要性。我在今后的工作中一定嚴格要求自己,在工作中充分發揮為公司服務的能力。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、正確的工作態度:要采取正確的態度,努力完成上級交給的工作;在以后的工作中,我會繼續學習,奮進,提升自己,以便更好的完成本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
①維護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xx的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
辦公室行政助理工作總結范文3
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。
細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的`分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)做好公司福利和企業管理的日常工作。根據預算審批制度,組織實施公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理;聯系辦公設備維修協作單位;與飲用水公司協商優惠條件和禮品;比較辦公用品的采購渠道,尋找性價比高的供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順部門關系、提高管理效率、保障上傳下達等方面起著舉足輕重的作用。一年來,行政部以溝通協調為抓手開展工作。在做好文件和會議組織工作的同時,更加注重與各部門的合作。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)實施公司的人事和勞動管理。組織實施公司勞動人事及員工考勤控制和監督工作,根據相關人事規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦理就業和繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的一切手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的助理,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發展和新形勢的需要,我感覺負擔越來越重,我的知識、能力和經驗與公司的要求和我想達到的工作效果還有很大差距,所以我不敢掉以輕心,正在繼續學習。向書本學習,向總經理和其他部門領導學習,向你周圍的同事學習。 總的來說,我覺得我在過去的一年里取得了一些進步。經過不斷的學習和積累,我能夠游刃有余的處理日常工作中的各種問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調能力等方面得到了一定程度的提升,保證了本崗位各項工作的正常運轉。能夠以正確的態度對待所有的任務,并在實際工作中努力執行。積極提高自身的業務素質,爭取工作的主動權,并有強烈的事業心、責任感,積極努力提高工作效率和質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時候我們對一些日常事務的不足視而不見,不夠細心,不夠敏感,一些工作的配合也不太到位。在今后的工作中,我們應該更徹底地考慮問題。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周邊環境和同行業的了解和學習。了解公司的整體規劃和現狀。為領導的決策提供一些依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
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