辦公室主任工作總結必備(13篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的辦公室主任工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室主任工作總結 篇1
20xx年,辦公室全體人員在局長的正確領導和兄弟科室的協助配合下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以黨和國家的法律、法規、方針政策為準繩,以局領導、局機關、局基層單位為服務對象,大力弘揚“奉獻、求實、創新、拼搏”精神,緊緊圍繞局黨組的工作部署,按照“參與政務、辦理事務和搞好服務”的職能要求,全體同志團結協作,共同努力,通過辦文、辦會、辦事來開展調研、協調、督辦和綜合信息處理,較好地發揮了辦公室輔助決策、管理事務的職能作用。現將有關情況總結如下:
一、努力學習,不斷提高實際工作能力。
20xx年以來,辦公室全體同志能積極參加局黨組組織的每一次政治學習,認真學習“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會精神,自覺貫徹黨的基本路線、方針、政策和有關法律、法規、規章制度,努力提高政治素質。平時在工作之余也十分注意自學政治理論,主要是通過上網瀏覽和看電視,讀報紙,重點“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神以及中央有關農業改革與發展的方針政策等。通過經常性政治學習,進一步端正了思想,改進了作風,規范了行為,有效地增強了政治觀念和法紀意識。從而使全體同志始終保持清醒頭腦,嚴格遵守政治紀律,堅決貫徹領導意圖,自覺維護領導,確保領導決策“不變形”、“不縮水”,確保政令暢通。
2、努力加強業務學習,不斷提高工作能力。作為辦公室工作人員,我們十分注重業務知識的學習。通過向書本學習、向同行學習、向實踐學習,邊工作,邊摸索,不斷提高工作能力。辦公室業務知識學習的整體氛圍比較濃厚,如積極參加財務軟件管理、勞動人事、養老保險、農業法制工作等各種培訓;努力學習辦公自動化操作,認真做好杭州龍網、杭州農業信息網和濱江區政府平臺“OA”網的信息報送和網絡日常維護管理工作。通過不斷豐富自己的專業知識和工作經驗,為圓滿完成本職工作任務奠定了良好的基礎。
3、認真學習文化知識,努力提高綜合素質。在工作之余,辦公室同志還十分注重學習文化知識,不斷拓寬知識面。其中有兩位同志在參加全國自學考試本科班的學習,一位同志在參加上海交通大學網絡管理學院業余班的學習。
二、立足本職,圓滿完成各項工作任務。
辦公室工作涉及方方面面,作為辦公室的一員,我們都能從各自的崗位出發,立足本職做好工作,不折不扣地完成了職責范圍內的各項工作任務。
1、及時傳遞,正確辦理,確保公文高效運轉。一年來,我們積極增強工作責任感,不斷提高公文辦理的質量和效率。我們嚴格執行新的《國家行政機關公文處理辦法》,本著實事求是、精簡高效的公文處理原則,在嚴格公文處理程序上下功夫,對起草、校對、簽發、登記、管理、歸檔等程序做到了一絲不茍,提高了文件質量和辦文效率。我們把重點放在規范公文行文關系,提高公文辦理質量,切實加強機關公文運轉的規范化和制度化上,確保了機關各項工作的高效運轉。全年共收、發各類文件資料2600多份,共編印《濱江農情》19期,累計打印文字材料5000余份。都堅持做到及時登記,按時分發,及時傳遞,正確辦理。尤其是對領導批辦的各類文件,能夠認真做好督促檢查和情況反饋,確保文件精神和領導意圖落到實處,從而及時準確地保證了各類信息的上傳下達。
2、準確領會,正確表達,及時完成文字材料。一是吃透上情,切實了解黨和國家的大政方針,善于分析新形勢、新任務以及新形勢、新任務提出的新要求。二是吃透中情,切實理解領導及機關的工作意圖,了解最新的謀略、思路及工作打算。三要吃透下情,了解基層工作的熱點、難點,了解社情民意。并在吃透上、中、下情的基礎上,綜合分析,反復論證,尋找三者的結合點,尋找工作的切入點,梳理出相應的思路及對策。一年來,共完成各類文字材料34篇,其中比較大的有《高新區(濱江)生態農業發展現狀及對策》和《高新區(濱江)積極實施“走出去”戰略,努力拓展都市農業發展空間》等文章,分別受到區、市有關領導的肯定。
3、堅持原則,嚴格把關,認真做好財務管理。我們自覺遵守區結算中心的有關規定,嚴格執行有關財務制度,認真做好局資金收付結報工作,嚴把財務收支初審關,較好地保證了各項經費的財產安全和合理使用。做到天天記帳,月月核對,積極為編報財務預決算積累資料,努力為領導決策當好參謀,保障了機關經費的正常運轉,保證了公用經費的正常開支。同時,加強對機關的財產管理,對機關固定財產進行了全面清理,并適時添置和維修了辦公設備,創造了良好的.辦公條件。尤其是喬偉峰同志接任出納以后,又根據區會計結算中心的要求,對各項資金收支明細賬和人員保險福利帳,進行了仔細核查,及時發現和糾正了一些遺漏和錯誤,維護了干部職工的切身利益。
4、善于捕捉,及時上報,努力提供信息服務。根據省、市文件精神,結合我區實際,制定了高新區(濱江)農業經濟信息服務網建設實施方案,創建了濱江農業自己的網站濱江農網,并在此基礎上建立了區、鎮、村三級的農業信息服務點及濱江農網信息員隊伍。我們十分注重信息的時效和質量,及時捕捉各類信息,善于提練與分析,積極為上級領導決策提供服務。一年來,上報各類信息3712條,其中政務信息被市級錄用7篇,被區級錄用9篇,為杭州龍網提供信息1000余條,為杭州農業信息網提供信息2600余條,在每季度杭州農辦和杭州農業局對我們的考核中,濱江區農業局一直都是名列前茅。同時,我們認真做好區政府OA系統農業局子網平臺的信息更新、日常維護和管理工作,使子網的點擊率一直處于前10名。
5、及時歸檔,規范立卷,嚴格落實檔案管理。嚴格按照《中華人民共和國檔案法》規定,規范文書檔案管理工作程序。我們認真學習檔案管理的專業知識,嚴格執行檔案管理的有關規定,積極做好各類文件資料的整理歸檔工作。從3月份開始,我們對20xx年度的文件資料進行了分類整理與登記歸檔,在不影響日常工作的前提下,較為規范地完成了20xx年度的檔案整理工作,共歸檔檔案案卷52冊(其中永久8冊,長期39冊,短期5冊)。做到了歸檔及時,立卷規范。檔案工作發揮了服務農業工作、服務領導決策的作用。同時,又按照區檔案館的要求,對建局以來形成的所有檔案資料進行了造冊登記和規范化處理,并在此基礎上呈報了檔案工作自查總結。
辦公室主任工作總結 篇2
按照鄉黨委、政府的分工,今年我負責黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞全鄉工作大局,精心辦理會務,認真搞好事務,勉力爭先創優,在“三個服務”上取得了明明成效,較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能,各項工作都取得了新的進步,鄉鎮辦公室主任工作總結。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建設,推動辦公室工作走上規范化、制度化、科學化軌道。
一抓研究教育。辦公室的特殊地位及其負擔的重任,要求辦公室每位同道都必須把研究放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立研究工作化、工作研究化的理念,把研究當成一種責任、一種追求,促進自身素養的不斷增強和全面進步。發揚實際聯系實際的學風,勉力形成“學而思,思而入,入而進”的良好慣,做到勤于思考,善于思考,善于實踐,勇于創新,勉力成為可以順應不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負責,實行崗位責任制,切實做到分工明確,任務具體,各盡其職,各負其責。其次,規范工作程序。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十余項工作制度,在業務工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感,始終懷著“小心翼翼、如臨深淵”的壓力感,盡心盡力,盡職盡責。始終做到工作有計劃,日程有放置,活動有方案,處置問題有預案,始終心中有數,無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細、做細,確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的.奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務,充分發揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文工作。在工作中,留意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情形;把握領導的思路,輔佐完善;把握領導頭腦的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務工作,起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個,撰寫其它各類材料326個,較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策頭腦。
二是全方位搞好信息服務。從增強信息網絡著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及XXX、音訊報社、xx日報報送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發表60余篇,信息工作繼續保持全縣先輩榮譽,很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局,對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉,表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動20多次,印發《城郊工作信息》20期,保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。
(三)充分發揮綜合協調作用,促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。
一是積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要,不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度,進一步劃分接待范圍,嚴格接待標準,規范接待步伐,較好地完成了各項接待工作,樹立了我鄉清廉、高效、務實、創新的良好形象。
二是強化機關黨建工作。以創建“研究型、服務型、廉潔型”機關為載體,堅持每周一機關例會與研究相結合,切實抓好機關的政治理論和業務研究,全面提高機關黨員干部的思想素質,增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展研究實踐科學發展觀活動,做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。
三是統籌兼顧地做好綜合治理、穩定、包區包村和其它臨時性工作。
(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制
一年來,辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求,全體同道始終保持清醒的頭腦,嚴于律己,鄭重處事,清白做人。嚴格執行“十禁止”等相干規定,從工作紀律、清廉要求、作風建設等方面做起,自覺接受監督,堅持原則、公正處事;牢記節儉原則,不搞鋪張浪擲;嚴格推行“一崗雙責”,辦公室沒有出現任何違紀違規行為,有力推進了黨風廉政建設的順利開展。
二、存在的主要問題
一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現在:一是對新知識的研究還不夠,辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進,服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰;辦公室工作雖小橋流水,但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機,在鄉黨委、政府的正確領導下,繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識,忠于職守,樂于奉獻,努力開創辦公室工作新局面,為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!
辦公室主任工作總結 篇3
人生天地之間,假設白駒過隙,突然而已。轉眼20xx即將告一段落,回憶這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優質高效地完成了各項工作任務,現將主要事跡介紹如下:
1、辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,防止疏漏和過失,根本做到了認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按標準落實,辦公室的標準化建立上了一個新的臺階。
2、重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的詳細事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶著辦公室人員積極協調本院各部門遇到的詳細問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進展。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進展延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制,對工程咨詢咨詢資質進展變更,現處于上報審核狀態。
本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進展部門員工合理分工,對我院所有合同重新進展梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現有工程進展跟蹤、監視及管理,為各所進展費用分配,真正發揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越開展做出奉獻。
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的間隔,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較沉著地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;
2、本著實事求是的則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建立,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛;
4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。 尊敬的領導:
我于11月參加到集團下屬大廈籌建組,很榮幸能夠成為集團員工。
作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在參加海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對于在工作中出現的問題主要集中在三點:
1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;
2、工作的節奏有些不協調,管理方面還不夠大膽;
3、細致程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心承受同事及領導的指正,加強溝通,進一步完善自己的工作職責。
明年工作方案
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。 二、做好辦公室的.日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,防止疏漏和過失,做到事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關事宜。
2、及時了解旅游行業的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。
3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度根底上進一步補充、完善各項規章制度。
4、及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外,積極主動的與市里的相關單位進展溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好根底工作。對內,在堅持原則的根底上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的開展壯大做出奉獻。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新方法和新經歷,在增強工作創造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業、輝煌的明天奉獻出
自己的一份力量。
謝謝
辦公室主任工作總結 篇4
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲,回望20xx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下:
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創建等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務的綜合部門,發揮著承上啟下、協調關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業意識培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創新激情,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發揮辦公室的橋梁作用,協調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業余時間熟悉新的業務技能,提高管理能力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協調支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質量和效率,在全行信息、業務宣傳工作,支行文書事務、收發文并做好督促落實工作、支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發放工作,支行經費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作,文明創建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發,踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的'距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結合自己的一些經驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“一絲不茍”的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭在明年的工作中做到以下幾點:
1、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓學習,利用業余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經驗豐富的老同志學習
2、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧20xx年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,積極發揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任工作總結 篇5
一、職業定位:
辦公室主任要為公司領導當好參謀并提出各種合理化建議,一個辦公室主任就是公司領導的助手,業務和全公司職員的當家人。它的主要工作就是要全面地理解和執行公司的各項工作,在行政工作中,主任這個職務就是一個“管家婆”的工作,事無巨細,管點管面。
辦公室處于承上啟下的地位,是聯結領導和基層的橋梁,協調各有關部門關系的紐帶,保持公司內部工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。實踐表明,公司總部、主要領導的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,公司后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優秀的辦公室主任,不僅是上級領導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
二、辦公室主任的基本職能:
概括的講,辦公室主任的主要職能就服務,為領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。
1、參謀職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在:第一,在決策形成過程中,在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三,在決策實施過程結束后,在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
2、承辦職能
承辦職能:辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指公司總部上級領導部門交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。二是來自分公司領導的。對于分公司領導的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任,是第一責任人。三是來自分公司內各科室和班組的。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議,按程序應先和辦公室取得聯系,這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
3、管理職能
管理職能:管理職能主要是針對辦公室內部而言,集中體現在以下三個方面。一是文書管理。盡管有時候公司內的文件并不太多,但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務的有關事項。
4、協調職能
協調職能:辦公室主任履行協調職能,主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調,即指致辭力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即指致于票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。
三、辦公室主任應具備的素質與修養
各項工作的順利開展,需要公司內后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任。“得力”,就是素質高、修養好。辦公室主任應具備哪些素質呢?我認為應該包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
1、政治素質
政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產主義理想信念能經得起執政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是堅定的馬克思主義者,是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。
2、品德素質
品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律已,廉潔奉公。
3、心理素質
心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執,忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發,不以個人愛好為取舍,培養廣泛的興趣,培養興趣的多樣性,以適應工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負重。
4、知識素質
知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本內涵。二是專業知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知裝飾公司的工作流程、所需的各種工業品材料等專業知識,努力成為一個“多面手”。三是寬廣的基礎知識,如歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
四、辦公室主任應具備的意識
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外,在工作中還要樹立三種意識。
1、要樹立敬業意識
要樹立敬業意識:所謂敬業意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為公司里的領導和同志們服務,是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業的“專”,就是通過鉆研學習達到很高的'專業水平。有人說辦公室主任無非是一些服務性工作,專業性不強,不需要很高的專業水平,這是不正確的。沒有一定的專業知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,人力資源各項規章制度的制定與監督實施;熟悉辦公室后勤管理流程。熟悉各模塊的應用,能獨立開展工作,公文寫作的各項知識,后勤設施的使用保養知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態等等,這些都不得是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業水平,增強使命感和工作能力。
2、要樹立公仆意識
要樹立公樸意識:公仆意識,也可以說是服務意識,就是要當上級領導的公仆,當好廣大職工的公仆,當好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務。
當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務,自學自愿地服務,盡心盡力地服務。當辦公室主任,不是為了應付差事,不能敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。
誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。
耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎,而是要對全站職工服務,難免有眾口難調的現象出現,所以當好辦公室主任要有較高的涵養,要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬
腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應形勢發展,體現時代特征,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經濟建設這個中心服務,為實現全面建設小康社會這個宏偉目標服務;怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應該經常考慮的。
嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗,宣傳交通戰線廣大職工的感人事跡,爭取公司內各位員工認同和鼎力支持。
手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。
腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究,了解情況、發現典型、總結經驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯系、多溝通、學習優秀經驗,取長補短,不斷改進自身工作。
3、要樹立奉獻意識
要樹立奉獻意識:實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯絡協調、調查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經驗、請示匯報,后勤服務,工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數是無形的,不像工人生產一件產品就是一件產品,也不像農民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
辦公室主任工作總結 篇6
一、持續學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
XX年我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,還是業務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。二是與同志們一起完成了XX年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面,積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的'發布等方面,努力發揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優勢,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創造更加寬松、和諧的工作環境。
辦公室主任工作總結 篇7
堅持務實作風,強化宗旨觀念,做服務人民的表率。
堅持科學的發展觀,樹立正確的政績觀,以求真務實的工作作風來創造業績。
一是踏踏實實工作。在實踐中不斷學習和探索,盡心盡力完成辦公室的各項工作,以自己的模范行動帶動大家,影響大家,感動大家,把“立黨為公、執政為民”落實到實際行動中去;
二是樹立務實形象。在工作作風上,要堅持實事求是,做到知實情、出實招、辦實事、求實效;要矯正思想偏差,把工作作為樂趣看待,不斷充實工作內容,重在敬業、奉獻、求實、開拓、創新上做文章,各方面的工作都要走到前列,爭創一流業績,充分發揮辦公室參與政務、管理事務、搞好服務的職能作用,力爭工作年年有進步,把辦公室建設成學習型、服務型、素質型、效率型辦公室。
堅持廉潔奉公,提高自身修養。
一要始終堅持用黨員領導干部的標準嚴格要求自己。時常對照黨章,對照黨員和黨員領導干部的標準,時刻反省自己,勇于正視錯誤,真正做到“理想常在,信念常駐,宗旨不變,本色不褪”;
二要樹立廉政就是政績的.觀念,嚴格規范自己的從政行為。從小節做起,嚴于律己,自覺保持廉潔情操,做到干干凈凈辦事。古人云:“惟先自律,方能律人;惟賢惟德,方能服人。”我將把它作為從政和為人的準則,繼續規范自己的一言一行,自覺接受群眾監督,時刻做到自重、自省、自警、自勵,以更嚴格的要求,更投入的精神,更踏實的作風取信于民。
三要加強道德修養,提高自身素質,樹立新時期共產黨員的良好形象。從加強黨的歷史、基本知識、先進性要求、基本任務等方面知識的學習入手,增強理論修養和政治敏銳力,以達到"洗腦、補腦、壯腦"的目的,永葆紅色思想。從樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀入手,理清和確立思想上的羅盤,看準目標,站穩腳跟,培養堅定和執著的信念,努力增強個人氣節。同時作為辦公室主任,要耐得住寂寞,守得住清貧,受得住委屈,要與奉獻相伴,準備做出更大的努力和犧牲。要注意時刻正已正身,規范自己的言行,不斷提高自身素質,塑造新時期共產黨員的良好形象。
辦公室主任工作總結 篇8
過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習打基礎,我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業使命, 體現了中國移動通過追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向, 秉承“溝通從心開始”的企業精神。多年來,業務發展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態,終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生,在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓,讓我們初步了解了中國移動公司的企業文化還有銷售服務方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領導著重介紹了移動公司新推出的業務,比如移動的增值業務。移動公司在增值業務方面一直做的非常出色。
這次 培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術后盾。無線(移動)增值業務就是建立在移動通信網絡基礎上的,除了語音以外的那些數據服務包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業的知識,為以后的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理,跟經理到他們管轄的區域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網上營業廳幫助有需求的顧客做業務,而我們用工號做進的業務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業務的推銷。業務不好做,加上有些人覺得移動公司的補貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學,而且要學會。
我一直相信一個人的能力是可以培養的,只要他肯學,就可以學好。可能今天的我什么都不懂,什么都不會,但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學到寶貴的經驗,這是在學校里面所學不到的。我相信,這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學到很多東西,但是我們需要自己總結,自己去發現問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們現在的大學生所要具備的另一能力了吧?
實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業務。我們不僅要在店里面做這個業務,有時候還會在銷售經理或者是客戶經理的組織和帶領下,到一些大集團或者是街口擺攤。經過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。
偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業務,比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥,但是我學會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結束的時候,公司還評出了優秀實習生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的`榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”:
1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業文化和番禺公司強調執行力的管理文化;
2.獲得了書本上沒有的實踐經驗;
3.體會到了工作的辛苦和快樂,學會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學習更多;
4.實習生的每個晚上的工作總結讓我學會了發現問題和思考問題;
5. 感受到團隊合作的樂趣,結交到了不少年紀相仿的朋友。
在這里,我要感謝ZJ移動,一個給我成長平臺的優秀企業。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔,有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環境,年輕化的團隊,創新團結的團隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習經歷已經給了我最好的答案!
辦公室主任工作總結 篇9
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了各項任務。
辦公室人員承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作人員的工作水平得到了提高,促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。
20xx年,我起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料20余篇。
2、規范機關內部事務管理。
我制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、搞好對辦公室的自身建設。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。
信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的'問題。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任工作總結 篇10
在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,辦公室全體人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實工作,表現出高度的政治覺悟、過硬的業務本領和優良的工作作風,整體工作邁上了一個新的臺階。晉升為辦公室主任以后,我在工作中能認真學習理論,積極履行職責,并積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗。
一、加強學習、提高自身素質,適應發展需要
學習使人進步,學習有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位,我堅持把學習貫穿于工作的始終,加強學習的積極性和主動性。積極參加統一組織的學習活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學習和帶動辦公室成員學習有機結合起來,理論聯系實際,學以致用,努力營造辦公室的良好學習氛圍。
二、強化規范意識
把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規章制度,來規范所有的人和事,使工作的各個環節都置于有效的控制之下。
為此,我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度,通過各項規章制度的制定,不斷強化每個辦公室人員的規范意識,使機關工作處處有章法,人人懂規矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規范。辦公室更加注重對機關人員的.服務,為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關服務質量,真正做到了讓領導、部門和群眾滿意。
三、強化責任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔負著自己的職責和責任。為此,領導一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。
通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發揮主觀能動性,主動地、高標準地、高質量地完成職責。
辦公室主任工作總結 篇11
談校團委個人工作總結本學期以來,本人在校團委的領導下,深入開展了一系列教育活動,為營造了良好的校園文化氛圍盡了一些微薄的力量。現將本學期工作總結如下:
一、加強學習,努力提高自身素質為了提高團員隊伍的整體素質,組建一個有戰斗力、凝聚力的團隊。校團委力求從"新"入手,在08級團干部的帶領下,在平時工作中堅持每周一次例會,通過此種方式,促進了新生團干的成長與進步,增強了團干的服務意識、主人翁意識、責任感,培養了團干愛校、愛國、愛集體、愛專業的精神。
二、突出特色,認真做好常規工作本學期以來,不但迅速組織團委會組織部的學生,按轉團員關系,整理注冊。而且還配合學校政教處搞好班級常規工作的考核<黑板報>,工作總結《校團委個人工作總結》。平面管理是我校的一大亮點,為了進一步加強我校入黨積極分子的培訓和教育工作。
三、參加活動,養成自我良好習慣我校德育工作的基本思想就是:"圍繞養成抓德育,抓好德育促發展"。校團委成為德育的'一塊陣地。通過豐富多彩的活動,促進學生養成良好習慣的養成。主要是:在青年中大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神,激發他們的愛國熱情,堅定團員青年永遠跟黨走的信念;抓住重大事件和相關契機,及時對學生進行思想教育。積極參加我校組織的去敬老院幫助孤寡老人獻愛心,還實行了包戶活動這也是我們團委的一大亮點。
四、開展宣傳,營造和諧良好氛圍組織了"運動會"、"元旦迎新晚會"等活動,促進武建這個大家庭中每位成員的團結與和諧,展現當代青年學生陽光時尚,朝氣蓬勃的一面。同時也為了豐富同學們的文娛生活,增進友誼,加強團結,給廣大文娛愛好者和特長生一貫展現自我風采的舞臺。我校團委工作在校黨委的正確領導下,取得了一些成績,這是校黨委和各職能部門關心支持的結果。回顧本學期的工作,我們也深感存在不足,主要是團的工作缺乏整體創新;學生學術科技活動缺乏強有力的支撐;團的工作機制不健全、工作評價缺乏手段;團員的教育管理還未規范等。面對新形勢諸多挑戰,我們一定團結一心,努力工作,克服困難,大膽探索,爭取更大的成績。
辦公室主任工作總結 篇12
過去的一年,綜合辦公室在各位領導和同事的支持幫助下,各項工作得已順利完成。為了促進本部門各項工作能夠再上一個臺階,借此機會總結經驗、尋找差距,現將本年度辦公室工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室日常管理工作
(一)加強文件管理,做好上傳下達任務
全年,辦公室能夠將集團公司下發的各類文件進行及時登記并報送領導傳閱,對領導批示意見及時作出處理,全年共計收文集團黨發文件45份,行政文件92份,團發文件4份,通知類文件22份。起草印發勞務公司文件6份,各類文件臺賬登記準確,歸檔及時,查閱方便。
(二)修訂管理辦法,規范公章使用
為進一步規范印章管理和使用,有效規范印章管理中存在的問題,9月份辦公室對印章管理辦法從新進行了修訂,同時從10月份開始對所有印章使用記錄進行了排查,排查中發現的問題及時督促印鑒使用人進行了整改。同時要求印章使用人做到不登記、不請示的、堅決不予蓋章,公章使用必須在管理人的監督下使用,公章使用不講情面、只講規矩。由于天安公章使用頻率非常高,導致外殼破損影響工作效率,在11月份對天安公章外殼進行了更換,進一步了提高辦公人員的工作效率。
(三)積極做好模板和腳手架專項資質信息入庫的事宜
由于建筑業企業監管平臺的網站漏洞原因,造成天安勞務模板和腳手架專項資質信息丟失,給我們在外省的勞務管理工作造成了極大的不便。為此,辦公室從10月初開始安排專人對此項工作進行了跟蹤辦理,經過前前后后一個多月的不懈努力,在各部門的極力配合和領導的大力支持下,終于與11月21日順利辦成了模板和腳手架專項資質信息入庫的事宜,給我們的后續管理工作奠定了良好的發展基礎。
(四)做好安全生產許可證的延期換發工作
由于現有安全生產許可證有效期即將到期,為此,辦公室提前準備好資料,經過辦公室人員與安管部門的積極交涉,并在規定時限內完成安全生產許可證的延期換發工作,目前電子版的安全生產許可證已順利取得。
(五)加強人事管理工作
一是按照公司規定,及時做好新學生入司及人員調動的相關工作。共計接受新學生6人,調進員工1名,調出員工1名,辦理退休人員1人,現有正式職工共計20人。二是及時更新了《職工花名冊》、《專業技術人員花名冊》及《退休人員花名冊》等相關資料。三是積極配合集團人力資源部做好日常勞資工作,要求報的資料能夠做到及時準確上報。四是做好考勤管理工作,根據各部門上報的考勤表,按時編制工資表,及時發放職工工資。
(六)其它工作
一是定期做好辦公用品的采購工作;二是按期配合財務部做好辦公用房的房租、水電費、物業費和采暖費及網費的繳納工作;三是做好車輛的使用管理工作,車輛使用必須進行領導審核,從近半年的車輛使用情況來看,登記規范,歸還有記錄,保養及時,總體使用狀況良好。
二、黨建工作方面
(一)配合書記做好各項組織工作
一是按時組織召開“三會一課”和主題黨日活動;二是做好2名同志積極分子轉預備的事宜;三是抓好“學習強國”和“甘肅黨建”平臺的使用工作,每月做好積分統計工作。
(二)宣傳報道工作方面
勞務公司的宣傳報道任務指標是20篇,完成稿件發表共計38篇,通過公司所有人員的不懈努力,任務指標已超額完成,宣傳報道工作相比去年有了很大的'進步,希望大家繼續努力,爭取把勞務公司的特色亮點工作宣傳出去。
(三)工會工作方面
一是組織公司全體人員進行體檢,讓員工能夠及時掌握自身的健康狀況,預防疾病的發生。二是積極做好各項重大節日期間的活動策劃工作,提高公司的凝聚力,讓職工以飽滿的熱情全身心投入到工作中去。三是做好“夏送清涼”活動。與經營生產部積極配合,提早策劃,購買慰問品。四是做好年底困難職工的慰問工作,年底共組織對57名困難、退休職工及遺屬進行了慰問。
(四)信訪維穩工作方面
辦公室作為信訪維穩辦公室,能夠做到對來訪者熱情接待,詢問緣由,仔細做好登記,及時將問題反饋于領導,使來訪者訴求問題能夠在第一時間得到解決。
完成領導交辦的其他工作。
三、存在的問題及還需改進的方向
一年來,辦公室在公司領導的大力支持和各部門的協同配合下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是工作效率有待提高。辦公室的工作特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。人員職責分工還需進一步明確,部門人員的工作方式方法還需進一步磨合提升。二是工作的細致度還需進一步提升。在一些日常的事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作的細致度。三是對各部門的服務還不夠,沒有做到急大家所急。四是與其它部門溝通協調少,行政管理的各項任務的完成都離不開有效的溝通,在今后的工作中,將加強與各部門的溝通聯系,減少誤會,提高工作效率。
四、下年度工作計劃
下年度,辦公室將進一步在做好服務工作上下功夫。辦公室成員將進一步提高標準、嚴格要求,落實責任;進一步全面提升辦公室管理服務和保障能力。具體工作計劃如下:
(1)進一步做好宣傳工作。計劃改變宣傳報道的任務指標劃分,過完年的職代會會給大家劃分新的宣傳報道任務指標,這次的任務指標不在以個人為任務分配,而是以部門為任務進行分配、考核,這就要各部門負責人負起責任把好關。
(2)加強溝通,做好領導的助手。準確理解領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助各項工作順利開展。
(3)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅特以"服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。
辦公室主任工作總結 篇13
一年來,在縣政府及縣政府辦公室的領導下,在同志們的協助支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作、重要決策以及上級黨委、政府制定的方針、政策和重要工作部署,以督查為重點,寓調查研究于督查工作之中,經過自身的努力,較好的完成了全年工作任務。現就具體工作完成情況總結如下:
一、抓信息調研,為領導決策服務
為切實作好信息工作,確保信息工作的質量,為領導科學決策提供及時、準確、可靠的信息資料,督查室一是加強了信息工作制度建設,進一步完善信息工作考評辦法。二是加強信息網絡暨
信息員隊伍建設,督促各鄉鎮政府、縣直各部門配備了信息員。三是加大信息上報力度,全年收集各鄉鎮政府和縣直各部門上報的信息xx多條,通過整理上報市政府800多條,被市政府采用100多條。同時撰寫了《加快工業項目建設,推進縣城經濟發展》、《大力發展旅游業,推動縣城經濟全面發展》和《發展特色產業,實現強縣富民》等調研文章。這些信息為縣領導掌握基層動態實施科學決策起到了積極的參謀作用。
二、強化督促檢查,推動決策的落實
督查室把抓督查,促落實作為工作的重中之重。一年來,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點工作任務、會議議定的事項及領導交辦的任務進行督查。多次組織督查組深入到鄉鎮和縣直有關部門,對重點建設項目、招商引資、安全生產、城市亮化、京南小區取曖、工業企業改革遺留等問題進行督查。對各鄉鎮政府人民調解委
員會建設情況、公益性公墓建設、食品安全登記及市政府交辦的工作任務進行督促檢查。對鄉鎮重點建設項目,勞務輸出,招商引資,鄉鎮財政收和農民人均收、農業產業化項目進展情況進行跟蹤督查。開展專項督查活動12次,書面、電話督查10余次,接受市政府督查活動3次。印發《督查通報》10期。為縣政府領導把握全局,了解政府工作進展情況起到了一定的`作用,有效推動了政府工作的落實,促進了政令暢通。
三、認真辦理人大代表建議、批評、意見和政協委員提案。
xx年,縣政府督查室收到各級人大代表建議、批評、意見和政協委員提案189件,其中人大代表建議、批評、意見70件政協委員提案119件。人大代表建議、批評、意見和政協委員提案在法定時間內全部辦理完畢,由38個部門單位進行辦理。
在辦理人大代表建議、批評、意見和政協委員提案過程中,主要作了以下
幾方面的工作:
一是強化意識,明確責任。縣政府督查室十分重視人大代表建議、批評、意見和政協委員提案辦理工作,經請示縣政府領導同意后,
及時召開了人大代表建議、批評、意見和政協委員提案交辦會議。為確保辦理質量,在交辦會上縣政府領導明確要求各承辦單位要實行主要領導負責制,指定人員具體負責落實工作,切實作到從交辦、催辦到答復的各環節有章可循,形成一級抓一級,層層抓落實的機制。
二是規范辦理程序,加大督辦力度。縣政府督查室收到縣人大代表建議、批評、意見和政協委員提案后,認真進行登記、梳理分類,并及時提出擬辦意見,對一些比較重要的建議、提案呈政府分管領導進行批示,根據類別性質確定38個承辦單位。各承辦單位接到政府督查室轉交的建議和提案后,認真研究,精心核對,并按承辦程序予以辦復。在辦理過程中,督查室加大了督辦力度,
通過采取實地督辦、電話催辦等措施,提高了辦理實效,在法定時限內得以辦理。
三是突出重點,注重實效。縣人大代表提出的建議、批評、意見和政協委員提案中與人民群眾息息相關的熱點、難點問題,縣政府領導十分重視,明確要求承辦部門認真研究,克服困難,狠抓落實。由于縣政府領導重視、措施得力,部門配合,人民群眾的積極支持,使多年反映強烈的縣保健所道口紅綠燈設置、市內公廁建設、中小學危房改造、網吧管理等問題得到了有效解決。11月份,縣政府督查室會同縣政協文史提案委員會,組織部分政協委員對城建系統辦理政協委員提案情況進行了視察,通過視察既推動了政協委員提案的辦理進度,提高了辦理質量,也贏得了政協委員對政府工作的理解和支持。
四、協助黃國飛副縣長落實五個方面的工作。
一是第一次經濟普查工作。二是萬壽菊產業項目建設工作,今年落實種植面積8000多畝。三是旅游規劃編制工作。四是科技示范縣審核工作,協調金融財政部門通過驗收。五是“十一五”規劃編制工作。
五、積極參與辦公室的其他工作。
積極完成政府辦公室交辦的工作會、拉練會、現場會、新聞發布會及重要接待工作的籌備工作。
六、自身建設情況。
在工作中,能夠執行政策,遵守紀律,用黨員的標準和公務員規范指導言行,識大體,顧大局,維護政府的總體形象。
總之,一年來能夠履行職責,較好的完成了本職工作任務,但也存在一些問題和不足。在今后工作中,一要加強政治業務學習,不斷提高自身的政治素質和業務水平。二要進一步加大工作力度,為全縣經濟發展社會進步做出應有貢獻。
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