社區辦公室工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的社區辦公室工作總結，歡迎閱讀與收藏。
社區辦公室工作總結1
一、調解案例情況
本季度我社區調解辦公室對轄區內38宗案件進行了及時有效的調解，其中35宗案件在我們領導及調解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協議。
二、具體工作情況
1、本季度調解委員會調解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養老人等問題。 20xx年1月27日傍晚，我社區某居民家庭父子吵架引起了我們調解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突，我們調解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調解員的.勸導，父親答應以后和兒子好好相處，兒子也答應會孝順父母，盡到贍養老人的責任和義務。
2、調解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發生較多，但一般在我們調解員的調解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發生了口角，我們調解員接到情況后，立即趕往現場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調解員的調庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調解用人單位與員工之間因口頭協議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調解員在調查核實情意的基礎上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調解充分做到以法律為依據，把相關法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調解中，調解員不僅成功調解了勞動糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如：20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發生的用人單位不承認口頭協議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調解用人單位因春節期間發生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節期間工資發放及結算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調解員在掌握了充分的事實證據的基礎上，結合法律通過對用人單位領導及負責人反反復復的講法，對于不講法不講理的負責人，調解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20xx年1月15日，虎門天源印花廠因擔心春節過后，員工不來或延后上班造成廠內員工嚴重不足等問題，采取不結算員工辭職工資或把本應年前發放的工資延后在春節后再發工資。
三、下一季度工作計劃
1、進一步完善社區組織制度建設，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調解工作，創造安居樂業氛圍。調解委員會建立每周調解員匯報工作情況制度，要求調解員平時多關心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態。
3、加強民主法制建設，提高人民群眾的法制意識。我區將以法律進社區為契機，加強法制宣傳，做好轄區內居民的宣傳教育工作，尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務進家庭。
4、加強學習，提高調解員的法律素養和自身素質。下季度我們將集中組織調解員學習法律法規，學習調解方法、技巧和原則等業務知識，以提高自身素質和法律素質。
5、嘗試開展訴前調解。我們在矛盾糾紛調解工作中，為了防止出現矛盾糾紛激發而引起的民轉刑案件，我們調解委員會在下季度將嘗試開展訴前調解，調解委員會根據案件性質，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調解。
社區辦公室工作總結2
一年來，辦公室在街道黨委辦事處的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實十八大精神，緊緊圍繞街道辦事處的中心工作，內練內功，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，為街道經濟和社會事業發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務
做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。辦公室明確了每個人的.崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、各社區的支持，落實順利。
二、服務好街道黨委辦事處
辦公室在工作中我們能以正確的態度對待各項任務和領導交代的任何任務，盡力做到一絲不茍、扎扎實實。同時爭取工作的主動性，具備有較強的專業心，責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風，基本上保證了全處工作的正常開展。
1、注重質量、講求實效，辦文辦會嚴把關
在工作中，我們堅持公文處理突出規范性，嚴謹性，公文運轉及時、準確、有序。嚴格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。加強文書檔案管理工作，及時完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作，確保檔案安全。加強責任制管理，使會議通知等重要事宜傳達及時、準確。
做好各部門的辦會準備工作。認真做好會前準備和會后清理工作以及各會之間的相互銜接工作，將“周密嚴謹、細致認真”的工作作風貫穿每個會議之中，為各部門提供了一個整潔、舒適的辦會環境。一年來，沒有發生因會議準備不力而影響會議召開的情況，確保了各部門工作順利開展。
2、運轉高效、保障有力，后勤管理服務優
在后勤管理上，本著“保證重點、兼顧一般”的原則，統籌兼顧，合理使用人、財、物，確保機關工作高效運轉。按著“周到、熱情、勤儉、得體”的要求，切實做好每一次接待工作。在加強車輛和機關行政事務管理工作中，保證了領導及各部門辦事用車安全、及時。做好辦公區域生活設施及安全設施維修和檢查，為大家提供舒適、安全的辦公環境。
3、認真做好保密工作：貫徹落實全國、全省保密工作會議精神，在本機關開展《保密法》知識測試，做好節假日文件資料的管理檢查工作。平時做好文件收發登記、傳閱工作，同時做好過期文件、保密紙處理工作，按區保密委指定地點處理、銷毀、清退，做好認真履行，歷年來無發生泄密事故。
4、辦好領導交代的其他任務
三、服務好居民
辦公室是街道對外的一個窗口,工作態度,服務質量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來辦事人員較多，但我們仍然以飽滿的工作熱情，周到細致的服務，最快的工作效率讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
社區辦公室工作總結3
今年以來，在委領導及處長的領導下，在同志們熱情幫助下，經過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務，現簡要總結如下：
一、 加強理論學習，固牢政治思想基礎。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神，認真領會精神實質，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內組織的樹立科學發展觀、求真務實等各項學習，并結合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養，增強工作的政策水平和思想上的'政治敏銳性。
二、虛心好學，努力提高業務素質和技能。
熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業務技能的決心。吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內外經濟動態，較好地把握住了我市經濟發展的大環境；積極參加國家發改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍，努力提高對經濟的認知，增長經濟頭腦；通過工作或利用完全空余時間經常與各有關處室聯系，更多地了解和熟悉方方面面的情況；積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質。一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現出了應有的愛崗敬業精神。協助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業務、了解情況的重要環節，不畏辛苦，勤奮刻苦，經常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領導的經濟形勢匯報稿；《上半年經濟運行及調控建議的報告》；七月份向人大起草了《關于石家莊市20xx年國民經濟和社會發展計劃1－6月執行情況的報告》；結合貫徹落實國家、省宏觀調控精神，完成了《關于貫徹落實中央宏觀調控措施確保全市經濟平穩協調快速發展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發。
二是積極配合完成其它工作。對于《關于對今年經濟形勢的預計對明年國民經濟和社會發展暨經濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內容的寫作，共同完成。在國民經濟動員潛力調查工作中，與同志們協作共同完成上級要求的任務，得到省里的好評。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關系。積極參加委內組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。嚴格遵守各項規章制度，規范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導，團結同志，在工作中支持、配合、團結協作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領導和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。
社區辦公室工作總結4
社區管理辦公室在黨工委、辦事處的正確領導下，在分管領導的幫助支持下，圍繞年初制定的工作目標，開展了大量工作，現將半年工作總結
一、駐村工作
社區辦有工作人員2名，分別駐全興社區、袁家社區。在駐社區工作中，按照黨工委、辦事處的要求配合社區開展了以下工作。
1.在春節期間開展了送大禮包、送溫暖活動，送出大禮包4000余份，禮金4、5余萬元左右。
2.組織發動全興5社集資修建公路1.5公里，共籌資13萬元左右，人均集資700余元。全興6社修建便民路600余米，投資額2萬余元。
3.完成土地整治復墾2戶，1.8畝，新辦理城鎮養老保險共800余人。
4.配合縣紀委、縣信訪辦、縣國土局聯合調查組對原東勝3、4、6社征地拆遷問題進行了走訪、調查、宣傳解釋，化解了群訪事件的發生。配合縣交委等部門解決全德街上部分群眾因公路爛、灰塵大導致集體堵塞公路事件2次，經過細致的工作避免矛盾激化。整修公路已動工，解決了群眾訴求。5.開展了三進三同、結窮親活動。辦公室同志三進三同活動走訪農戶78戶，近160余人，結窮親2戶，分別送去了現金300余元和大米、食油等物。6.配合指導所駐社區參加“7.1”紅歌比賽，分別獲一、二等獎。其中：袁家社區聯隊《紅梅贊》獲一等獎，全興社區聯隊《大中國》獲二等獎。
二、業務工作
（一）文教衛生工作
一是在五月二十四日開展了第25個愛國衛生日活動，按辦公室、社區（村）劃分了衛生責任地段，明確地段、人員，并進行了大掃除。
二是開展除四害、滅蚊蠅活動，發放鼠藥8000公斤，滅蟑螂藥8000包，有效控制了細菌傳播。
三是開展了轄區內小餐飲店的規范整頓工作。從6月30日與工商、食藥監、衛生、環保等部門聯合召開動員大會后，我們對所轄的餐飲企業進行了集中摸底、排查，登記在冊的餐飲店達到236家。其中，面積達到150㎡的有35家，屬前廚后店的42家，有營業執照的91家，經營手續不全或正在辦理的有145家，可見需規范整治的餐飲店面寬量大。社區辦為了將這工作抓緊抓好抓落實，配合民政辦同志和所涉四個社區的抽調人員每2人一組，包戶檢查，負責落實整改。在大家的共同努力下，現已整改結束，等待下一步的整改驗收確認。
四是開展了校車安全整治工作，制訂了校車整治方案，對轄區內的中、小學、幼兒園進行了安全檢查，對排查出的車輛證照不全、超載嚴重、沒有校車通行證、個別幼兒園食堂衛生差等問題進行了及時通報和處理，實現了學校安全事故零目標。
（二）物業管理工作：轄區內有物業小區22個，物業公司13家，從業人員639人。社區對每個小區都建有檔案，并定時不定時的到物業公司開展督促檢查，同時要求其每月一次的物業收支公示情況交社區辦存檔備查。在物業管理中，一是加大了《市物業管理條例》的宣傳貫徹落實并以東城辦發20號文件轉發到所涉社區供大家參考學習。
二是對具備成立業主委員會條件的小區給予業務指導，嚴格按照《市物業管理條例》的規定進行。目前正在啟動的有歐鵬第一書香、世紀陽光和錦繡花園a區。
三是對各物業小區反映出來的問題進行了及時協調解決，如錦上華庭小區6.22洪災導致小車被淹，歐鵬第一書香因為退費問題發生群毆，教師村因下水管道堵塞導致糞水橫流，慧達物業所涉單體樓因化糞池滲漏導致污水橫流等問題，均得到及時解決。
四是加大了物業大修資金的使用管理。凡是動用大修資金，必須得到三分之二以上的.業主同意，同時社區辦與國土局住保科同志到場實地考察，并公示7天后，方能動用大修資金。目前動用大修資金1756元。
五是對無主化糞池進行了清理。轄區內有無主化糞池694口。經與縣市政局聯系，對其中存在安全隱患的10口進行了集中清掏，花去資金8萬余元。
（三）公租房、廉租房申辦工作：公租房因縣里還沒有出臺相關政策，目前暫未申辦。廉租房申辦工作已全面開展。目前已收到申請16戶，待社區辦初審后經領導同意報縣國土局住保科，再入戶調查、核實，再公示，最后確定入住名單。
（四）加強了全德、水星街道管理：調整充實了清潔工人4人，維修場鎮路燈24盞，新安裝5盞，新增添全德垃圾箱體一個，對全德街上進行為期一月的市場秩序整頓，規范了水果市場、蔬菜市場、肉類市場，街道臟亂差現象得到了有效遏制。
三、突擊性工作
重點開展了鞏固國家衛生縣城的復查驗收工作。該項工作面寬量大，涉及千家萬戶，是唐川縣長主抓的一項硬骨頭工程。為了做好該項工作，黨工委、辦事處王書記、宗主任及分管領導傾注了大量心血和精力，從人力、財力、物力上給予全力保證，讓我們轄區內的鞏衛工作上了一個新的臺階，收到較好效果。
一是開展了形式多樣的宣傳教育活動，對每個社區設置了健康教育專欄制作了宣傳標語和各種t型牌，分別懸掛和安裝在交通路口和人口密集地。同時與業主簽訂臨街門面“門前五包”責任書6000余份，張貼“衛生五不準”小標語2300余份，發放文明市民倡議書15000余份。落實文明勸導員32名，制作勸導服裝32套，指揮旗32首，對一切不文明行為進行勸導。通過以上工作，提高了群眾對鞏固國家衛生縣城的知曉率和文明衛生意識。
二是逐步完善背街小巷市政衛生設施，新購置塑料垃圾桶近400個放置在老式居民樓、城中村及城鄉結合部等，有效解決了亂扔亂倒垃圾的現象。
三是大力開展環境衛生集中整治，各社區落實了專門的整治隊伍，動用挖掘機、鏟車等大型工具對工作量大、整治難度高的區域進行了徹底整治。對亂搭亂建現象進行了有序的拆除。經過近三個月的努力，已花去資金80余萬元，清理衛生死角177處，整治居民內院223個，整治道路坑洼100多處，清理垃圾1200余噸，對轄區內的牛皮癬等也做了徹底清除。至今，城區四個社區仍聘請有51名衛生保潔員開展工作。該項工作的開展得到銅梁電視臺、銅梁日報的關注，并多次做了宣傳報道，也得到縣鞏固國家衛生縣城指揮部的認可，并被“銅鞏衛工作簡報”21期做了報道，受到好評。
四、存在的問題
一是社區辦工作涉及物業管理企業及業主委員會的成立等新興工作，政策性強。上級部門業務培訓少，且學習資料不齊，導致業務指導困難。
二是轄區內的物業小區均要逐步成立業主委員會，該項工作法律程序較多，涉及工作量較大，且廉租房需逐戶入戶調查，這樣顯得社區辦人手不足。
五、下一步工作打算
緊緊圍繞黨工委、辦事處年初工作目標，繼續做好鞏固國家衛生縣城的復查驗收工作，克服鞏衛工作厭倦情緒，畏難情緒，對鞏衛工作中存在的問題進一步查漏補缺，加大對社區檢查督促力度，確保國家衛生縣城順利通過復查驗收。其次是繼續做好小餐飲服務店的集中整治工作，對已整改的餐飲店會同有關部門進行檢查驗收，并進行補貼兌現。再次是與國土局住保科的同志一道對廉租房申請戶進行入戶調查，切實為困難戶解決后顧之憂。四是做好領導交辦的其他工作。
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