辦公室工作總結優選[14篇]
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室工作總結 篇1
辦公室20xx年度工作總結及下步安排
20xx年,在局領導的正確領導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮協調、服務管理和參謀助手作用,踐行做好領導參謀、做好科室配角、做好機關后勤的工作理念,較好地實現組織協調、機關建設、人事管理、后勤保障等工作職能。現就主要工作總結如下:
工作回顧
一、高效完成行政事務
(一)重細節,做好文秘管理工作。全年共收發文件995余件,電話通知420余個,網絡通知50余個,均及時反饋領導批辦,未出現遺漏,確保了全局工作順利推進。
(二)重規范,做好文印管理工作。一是文件分類。按性質分類、登記編號、報領導審批、分類傳遞、傳閱,督促相關科室完成任務,最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學習。三是印文管理。印發紅頭文件55篇,下發通知22篇,今年上線了與市政府公文網上傳輸。四是加強印章使用管理,由專人負責,堅持先簽批,后使用的原則,規范印章使用程序,確保不出差錯。
(三)重落實,做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結合,組織專題、學習會議40余次。二是通過采取幻燈片、觀看等方式,創新學習方式,提高學習效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理,共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30余次。
(四)重節儉,做好后勤管理工作。一是嚴格執行《財務制度》,定期整理內務,按照既滿足需求,又不鋪張浪費的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關干部提供舒適的`工作環境。同時組織20xx年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關建設。結合全局實際,修改完善了《衛生管理制度》、《公務接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關建設制度化、規范化。
二、圓滿完成五項基礎工作
(一)做好財務管理工作。財務工作堅持兩手抓,一是抓開源,積極爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。二是抓節流。按照財務制度,嚴格審批程序,規范財務管理,堅持四方會簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細致的完成了20xx年度決算/固定資產統計上報工作、固定資產清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構代碼證驗證和票據的審核、20xx年財政預算上報等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作。科級及以下人員考核工作,將考核結果、軟件、公示等內容及時上報。按照優秀比例我局應為1.65人,經過三次和人社局考核科協商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結合三公開三清單工作,先后8次進行三類事項統計、清理、匯總上報,目前與編辦協商,將石化項目前期預審取消,農藥審查和監控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結合兩超兩違工作,將全局人員信息按照職務排序,統計工作年限、職務等13項信息上報。按照人員增減、職務變動,及時對網上培訓系統、考核系統、人事臺賬、公務員信息系統、工資等七套軟件對接更新,保持了人員職務、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調整工作。4月份,按照請示報告、職數審批、民主推薦、考察備案等環節,辦結了2名副科級干部的調整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來干部調整檢查工作,對條例學習情況、干部調整程序等內容進行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管干部親屬工作情況、機關調任工作自查匯總上報。
(三)做好工資檔案管理。一是及時調整人員工資變動。利用2天時間辦結全局人員津貼補助提高工作;結合考核結果,調整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發放、住房公積金調整、醫保人員變動等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協調軍轉辦、組織部、公務員科等部門,完成洪局長工資檔案關系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統一整理,達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求,對市管干部某事表、小結表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議,將20xx年度機關涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。
(四)做好黨務工作。一是按時收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,如開展下載一日捐活動,鼓勵全機關黨員獻愛心,組織機關人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,將全局黨員干部介紹進入社區,開展黨員志愿者服務,目前8名科級及以下人員全部進社區。做好送溫暖,獻愛心活動,在中秋節來臨之際,全局黨員聯系貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
辦公室工作總結 篇2
一、20xx年辦公室各項管理工作落實情況
(一)人事方面工作
1、上半年我司員工招聘共計96人,離職員工總人數為102人,呈負增長狀態,目前公司現有員工總人數108人。各部門人事招聘情況具體如下:
離職部門辦公室財務部市場售后部倉儲運輸部門市部南京分公司長沙分公司合計招聘自離1421660410963261900028辭職60144540071辭退20xx0003總人數現有員工963148353105
2、目前我司已經參加社保人員有94人(28人參加工傷保險),有16人因處于試用期和其他客觀原因未能參保,參保率達89.52%。
3、上半年期間,完成對公司全員工的人事檔案的清理工作,對資料不全、合同到期未及時簽訂、對員工有獎懲未能及時入檔等情況進行了梳理,并存檔歸類。
4、公司組織各類大大小小培訓共計31次,比去年同期增加16次(其中外派學習3次),共計參訓人次達326人次。
5、上半年辦公室人事工作嚴格按照人事管理流程進行操作,尤其對員工入職、離職,職務晉升、調動等流程已是嚴格按照此流程進行操作。
6、勞動糾紛發生一起,共計賠償損失金額達51000元左右,與20xx年同期(20xx年上半年勞動糾紛共計2起),有所下降。
(二)行政工作方面
1、交通違章:20xx年1月至6月我司發生交通違章有18起,與20xx年同期相比上升2起。
2、安全事故:20xx年1月至6月公司發生安全事故2起。3、順利完成了公司整體搬遷的協調與配合工作。
4、迎接政府相關職能部門到我司考察共計4起,贏得相關職能部門對我司相關工作的認可。
5、組織了一次公益活動,公司購買近10萬元物資,提供兩輛貨車,跟隨重慶市民政局在雅安地震發生后,第一時間趕往災區,輸送賑災物資。
6、查處了一件內部員工盜用油卡事件,及時的追回所盜用金額,并對該員工進行開除處理。
(三)魚嘴建筑項目相關工作
1、完成了1#、2#倉儲庫建筑施工圖紙的跟蹤工作,并取得了1#、2#號倉庫施工圖紙。
2、完成了1#、2#、3#倉儲庫初步設計的的審查工作,并取得了相關批復(含消防意見)。
3、完成了新建項目環境影響評價報告書的編制并取得環保局批復。4、完成了新建項目安全預評價工作并取得安監局相關備案批復。
5、完成了“重慶魚復工業園城北物流甩掛運輸中心”項目資金申報工作,并成功的通過了國家交通部和發展改革委員會的評審工作。
6、完成了新建項目臨時用地免費使用的申請工作,并取得園區相關領導的`同意。
7、完成了新建項目施工用水、用電接入臨時工棚相關事項的辦理。
8、完成了新建項目土地證、項目備案證、規劃許可證的辦理工作,并取得了相關證件,為公司財務部貸款提供了重要的憑證。
二、上半年工作中存在的問題及改進措施
1、員工流失率仍然居高不下。
措施:下半年我部將安排專人負責,每月定期召開員工座談會,了解員工最新動態,并對客觀存在的問題進行解決,若我部能力范圍之外,則及時匯報公司高層領導,定期給予解決。
2、培訓力度雖已提升,但是培訓效果不明顯。
措施:改善培訓方式方法,增強員工學習的興趣,時刻調查了解員工所需,結合員工實際情況進行培訓。
3、交通事故頻頻發生,員工法律意識淡薄。
措施:多與交警支隊和運管所進行溝通,拷貝一些結合交通管理實際的案例,對我司從業人員進行專業培訓。
4、部門內部管理不到位,與員工溝通較少,導致部門內部員工出現心術不正的現象。
措施:每月定期與本部門員工進行心與心的交流,引領部門員工走向正軌,提高部門內部員工整體素質,進一步提高部門內部員工的工作效率。
三、20xx年下半年工作計劃
1、加強干部員工的思想教育工作,提高公司全體干部員工的整體素質。
2、加強公司安全管理工作的監督,對部門安全工作開展不到位的領導,按照公司相關管理制度進行嚴肅處理。
3、加大員工關系管理工作,讓員工在我司上班,感到溫暖,愿意長期留在公司發展。
4、繼續做好與政府部門的對接工作,提高公司在政府相關職能部門的信任度,重視度。
5、申報公司新建項目為“重慶市重點項目”,減輕公司的稅收壓力。
6、協助新建項目負責人(曾詩富)推動該項目的施工進度,按質按期完成3#庫房的施工并封頂;同時完成建筑相關手續(施工許可證等)辦理工作。
7、協助運管局完成甩掛運輸項目貨運價格的采集工作。
辦公室工作總結 篇3
歲月如梭,須臾間,我走出大學校門已經兩年半之久,這兩年半對我來說有著極其重要的意義,亦是我人生中一個重要的驛站。我告別了漫長的讀書生涯,開始步入職場。而轉戰職場的歷練,不僅使我淺嘗到成熟自信的淡定,更使我漸悉了克己奮進的真諦。
20xx年8月1日,我來到了××長三角市場群投資有限公司,并很榮幸的成為了公司成立來的首批員工。經過短暫的適應,通過領導詳細的介紹,我對公司的制度體系,工作性質有了初步的了解,在公司進行的各項會議和工作中感受了××長三角市場群投資有限公司起步之艱辛,責任之重大,前景之廣闊。
根據公司的安排我主要負責信息管理等方面的工作,屬于綜合事務部。經過短暫的幾天時間,領導們真摯熱情的笑臉凝聚了一顆顆忐忑的心,克難攻堅的作風燃燒了大家奮斗的激情。在各個領導的關心和帶領之下,整個公司的各項工作有條不紊地開展起來。
20xx年我完成了如下工作:草擬了公司的網站建設總體設計方案;參加了綜合商貿城項目技術方案審查咨詢會議(代擴初會審會議),做了一些接待和會議記錄的工作,并
編寫了綜合商貿城項目技術方案審查咨詢會議(代擴初會審會議)各部門意見匯總;參加了市內資引進工作聯絡員會議,填寫并上報了市內資引進項目情況統計表;負責了幾期簡報的信息整理采編匯總,采集簡報片段,征詢領導意見,修改簡報內容,發送簡報文件;完成了一些資料查找、文件打印、表格制作、會議記錄、對外聯絡、會議通知等的工作。這些工作一來培養鍛煉了我耐心細致的性格和品質;二來拓展了我的相關行業視野;三來充實了我的知識體系,使我對一些政府公文的結構與內容要求了然于胸;四來加深了我對公司工作內容、項目進展、宣傳推介等各方面的了解,以便更好地開展本職工作。
我始終以開朗豁達的心態融入集體,以謙虛謹慎的態度深入思考,以積極樂觀的姿態投入工作。半年來,在公司領導的關心和同事的幫助下順利開展和完成了各項工作。雖然在這半年工作時間中我取得了一定的進步,但是我深知,對于我漫長的職業生涯和人生目標來說,這只是漫漫長途中的一小步。商品市場園區和物流園區是高端優質的項目,需要高端優質的人才與之配套。這就要求我不斷完善專業知識體系,擴展相關行業視野,也要求我具備獨立的人格,縝密的思維,創新的品質。因此我對自己的未來的一年也有了一個更高的'期許。
在未來的20xx年中,我會繼續保持現在飽滿的工作熱情,積極的工作態度,踏踏實實向身邊的各位領導、同事學習各項專業知識,在完成自身任務的前提下,努力提高自己的業務能力,使自己盡快有能力在信息管理相關專業領域獨當一面,從而為綜合事務部,為××市長三角投資有限公司,為××市商品市場(物流)園區的建設貢獻自己的一份力量。
20xx年,對于公司來說是蓄勢待發的一年,對于園區辦來說是至關重要的一年,對于我來說更該是全力拼搏的一年。
辦公室工作總結 篇4
自從到校辦工作起,“爭取主動、積極配合、充分協調”便是校辦工作追求的目標,要達到這個目標最重要的是提高服務水平,在工作中不斷強化大局意識、責任意識和奉獻意識,奉行“多做事,少說話”的原則,時時處處服務處室、服務師生。今年校辦各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作及時完成,為學校總體工作計劃的實現發揮了作用,本著對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高校辦工作的質量。一年來,圍繞學校的中心工作,積極主動地完成本職工作和校長交辦的各項任務,現將本部門工作作如下總結:
一、立足全局,積極主動地做好上傳下達和服務協調工作
對上級下發的文件能夠及時轉交給相關領導,及時回收進行分類整理存檔。積極與上級部門溝通,認真做好上級部門交給的各項工作和任務。做好發文請示工作,及時把上級的各種指令傳達到各處室,布置落實到具體的經辦人,使學校政令暢通。收集各種資料、信息及時向領導匯報,同時也為學校的發展提供建設性的意見。按照校行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。對學生、對家長、對教職工都能做到態度和藹,服務熱情。做好“份內事”,協調好“份外事”。做好與各部門的協調工作,認真做好各類文件、通知的收轉登記工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。對各種會議的通知、各種常務工作的督辦做到了快捷和實效。
成功創建省標準化高中后,學校領導高度重視信息報道工作,為保證學校信息能及時、準確、高質量地對外發布,校辦成立專門信息宣傳干事,借助校園網、縣教育網等平臺,為宣傳學校工作的特色亮點和經驗做法,加強與校外互動交流起到了積極的作用。
二、圍繞學校中心工作,致力于提高服務水平和服務質量
平時除負責安排好學校行政周工作日程安排,使全體教職工明確學校近期的工作和任務外,還認真做好行政會議記錄、教工大會記錄以及信息公開網上專欄建設工作。通過全面使用電子收文管理系統,比以前節省了大量的時間,方便了文件查詢、統計與歸檔,極大地提高了工作效率。同時始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神,做好秘密文件、資料的管理工作。
目前,校辦室的工作人員,均帶有文化課:主任帶復習班的'課,干事帶高一的新課。工作中我們注意學習有關的法律法規,把握全局,掌握政策,積極奉獻,不謀私利,完成任務不拖拉,能按時按質按量完成上級和學校布置的任務,工作有思路,做人有正義感,敢說敢為,遵守學校規章制度,認認真真學習、老老實實做人、干干凈凈干事。
時刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學習、講政治、講正氣,還必須講修養、講道德、講廉恥,更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過,補臺不拆臺,到位不錯位、不缺位,更不越位,識大體、顧大局。牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
一年來校辦以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,在各處室的支持幫助下,雖取得了一定的成績,但與全校師生期望還有差距。在今后的工作中,我將不斷強化責任意識和效率意識,快捷、優質地完成校領導交辦的各項工作,熱情、高效地做好服務和協調工作,為學校樹立良好的形象,為學校創造更佳的業績。
辦公室工作總結 篇5
回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校為家。置身于這樣好的'集體之中,我倍感驕傲。現將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、認真做好文件辦理工作。做到了及時收件、及時向領導匯報、及時將領導批閱的文件轉發各處室,并督處相關處室按時上報相關信息。
二、及時完成上級部門和學校領導交辦的各項任務。
三、認真做好各處室協調工作。比如在義務教育專項督導檢查和學校20xx年度綜合目標考核資料準備過程中就多方協調,比較充分的準備齊了相關資料。
四、認真做好了行政會、教職工大會等會議的相關工作。
五、認真做好教職工簽到考勤工作。
六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務值班安排工作。
七、認真做好了各種臨時性工作。
八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
九、不足之處:
1、文件辦理工作有待規范。
2、上情下達工作有待加強。
辦公室工作總結 篇6
20xx年以來,第七紀工委在縣紀委的正確領導下,較好地完成各項工作,也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標,結合自身實際,圍繞黨風廉政建設、信訪、糾風、優化經濟發展環境和懲防體系建設等工作,認真制定工作意見,強化責任分解,狠抓貫徹落實,為我轄區的經濟發展和社會穩定提供了有力的政治保證。現將今年以來以來的工作匯報如下:
1、加強學習,提高自身素質。
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯系,認真開展學習月活動,集中和分散相結合,每周五下午為集中學習日,要求每人寫出心得體會,同時進行學習交流,談出自己的感想和體會。平時認真學習各種法律法規,學習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規。真正的增長了知識和業務水平。
2、摸清人們思想動態,做好問卷調查。縣紀委辦公室給我們下發了50份問卷調查表,紀工委書記非常重視此項工作,為此組織人員專門辦理,積極與各單位進行聯系,要求一把手親自填,主要領導必須填,如實填寫真實反映問題,為縣紀委領導掌握情況提供了第一手資料。
3、加強信息工作。緊緊環繞上級紀委工作在課題調研上求創新,組織人員深切到各單位,有針對性地開展調查走1
訪活動,為信息上報堆集豐碩的.素材。如:關于國土局的“陽光工程”報告;水務局的“觀州湖”項目調研;交通局的道路建設調研等,都得到了領導的好評。今后更要加強同各單位的聯系,暢通紀檢監察工作渠道,為紀檢監察工作鋪平道路。
4、加強電話值班工作。按照“對外樹形象,對內強素質”的指導思惟,遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則,切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制,做到重大事項實時反饋。在處置值班事務時,堅持使用規范用語,并按照分歧的處事對象,因人制宜,妥善處置,做到細心聽、當真記、不誤時、不漏項。
辦公室工作總結 篇7
20xx年度,局辦公室在局黨支部和局領導的正確領導和關懷下,在同事們的支持和幫助下,在辦公室人員的共同努力下,以“嚴格管理、開拓創新”為指導思想,本著“服務到位、協調到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發揮溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創優,下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報。
一、加強政治業務學習,提高辦公室工作人員素質,搞好服務
我室堅持以人為本,大力加強隊伍建設。堅持把政治理論學習作為加強辦公室建設的首要任務來抓,通過加強自身建設,強化改革和服務意識,牢固樹立全方位為各項工作提供優質服務的思想,發揮辦公室的綜合協調服務職能和參謀助手作用。通過學習,辦公室人員政治理論素質有了明顯提高,增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性,樹立了奮發有為、廉潔奉公、團結高效的辦公室形象。
二、團結協作,分工明確,突出重點,落實到位
我室協助黨支部做好日常管理工作,做好上下班考勤登記;協助局領導做好上傳和下達文件、檔案的收發管理工作;認真落實了計劃生育制度和財務審批與管理制度,經費歸口收繳,集中管理,形成收支兩條線的科學管理體系;大力倡導增收節支,壓縮不必要的開支費用,水電費、倉庫租金費都及時收繳到位。做到了人盡其才,才盡其用。
三、加強協調,保證溝通,互相配合
我室密切與各室聯系,加強溝通,強化綜合協調職能,全力理順各種關系,加大協調工作力度。加強對全體辦公室人員的團結意識、進取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養,進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。
四、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念
把制度化、規范化、程序化和科學化建設作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規范化、程序化和科學化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉的關鍵和前提。大力推進管理的人性化、科學化和規范化,充分發揮整體優勢,內部建設繼續加強,整體形象全面提升,逐步向規范化制度化方向邁進,確保辦公室的各項工作快速高效運轉。
一年來,辦公室工作取得了一定的'成績,但仍然存在不足:管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。
辦公室工作總結 篇8
期末將至,學校各院社團工作已接近尾聲,繁忙一個學期的社團工作在學校團委老師的有效指導下,以及學校社聯的成員的共同努力下,本學年的各項工作總算劃下了一個圓滿的句號。我校社聯緊密圍繞校團委的整體規劃和工作重點,穩步推進社聯、社團工作的有序開展,大膽推進體制改革工作進程,完善社團管理模式,為引導各學院社團開展健康向上的校園文化活動,豐富學生業余生活,做出了積極貢獻。
為改變社團工作以往的不良現象,社聯成員在每周例會時不斷總結經驗、突破工作難點,使我校社團工作取得新的進展,現將社聯本學年工作匯報如下:
一、完成新學期社團聯合會納新活動。
社團聯合會本著能者上任,弱者淘汰,決不徇私的原則,于10月10日圓滿的完成了社團聯合會納新工作。為社團聯合會注入了新鮮的血液。
二、積極參加校團委組織的活動
社聯積極主動參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長跑運動等活動,并在其中吸取了很多寶貴經驗,為以后社聯開展社團活動提供了堅實的實踐基礎。
三、廣泛聯系社團,召開各院社團負責人會議
本學期召開了多次社團負責人會議。其中,在10月份的會議上,圍繞校團委的中心工作,對社聯的工作計劃和工作思路進行了傳達,
討論和部署了本學期的社聯和社團的工作,并將歷史遺留的社團檔案不全問題進行解決,各學院社團負責人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會議上,總結了兩個月以來的工作情況,提出接下來開展的工作,并全力支持社團活動,對社團的各種活動申請進行認真審核并在活動開展過程中給予必要的支持和幫助,使社團活動開展得多姿多彩:例如藝體學院的社團匯報演出、師范學院鑫宇勤工助學社團的匯報演出、人文學院的書法社團講座等一系列文藝類的活動,極大地提高了學生們的文學素養,豐富了學生們的業余生活;在12月份階段工作會議上,總結了半個學期的社聯工作以及工作中出現的問題,并著手布置對新成立的社團進行審查工作:在12月初,對人文學院的朗韻詩朗誦社團和跆拳道社團進行籌備社團審查,取得了良好的收益,新社團的成立填補整個社聯在這兩個領域的空白,為學生提供了更多的社團選擇。
四、適應工作要求,積極進行社聯管理機制改革
社團聯合會工作總結適應社聯工作開展的迫切要求,12月份進行了社聯內部有關章程改革的討論會,并快速健全了一套行之有效的`社聯管理機制,規范了社聯的資料和檔案管理,以及活動審批的具體程序和各種所需表格,使社聯的各種工作有章可循。
五、總結工作中的不足
1、由于多種原因,各院社團與其他院校社團活動交流較少,不能達到互相學習的效果。
2由于本學期其他活動較多和天氣原因,沒能為五大學院社團提
供一個展示自己的舞臺。
3、在提交活動申請書面報告和活動總結表時有拖拉的壞習慣以及社團活動開展不積極等不良現象,這些均納入在社團考核之中。
本學期的社聯工作大體如上,我們相信,在校團委老師的不斷支持和指導下,在新的一年社聯成員的共同探索與努力下,我們學校的社團文化一定會越來越豐富多彩的。
辦公室工作總結 篇9
20xx年上半年,辦公室全體員工在公司領導的關心指導下,在各科室的大力幫助和通力協作下,團結進取、努力工作,克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心,充分發揮了辦公室工作承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。上半年,辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級收文件,按時完成了山西省城鎮供水、供熱企業考核資料編制上報任務。此外,協助有關部門認真完成領導交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規范公司文書檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況配合各部門,對職工進行相關的業務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、切實做好信息宣傳服務工作
為樹立公司良好的企業形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞供水、供熱工作,結合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協、熱協、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務電話,印發停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復時間,為用戶提供優質方便的服務。
三、認真落實后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的'原則,在業務招待、福利發放、車輛管理、環境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。車輛方面,合理調配,保證行政用車和業務用車。辦公區的環境綠化衛生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區的公物維護,破損之處及時發現,及時修繕,確保一個安全、衛生、舒適的辦公環境。
四、努力提高整體素質,強化科室奉獻意識
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在文秘和公司辦公事務等工作上還須加強等等。為此,在下半年的工作中,我們要在公司領導的正確領導下,充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致認真地做
好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,增強工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執行力,為我公司的經濟效益和穩定發展起到應有的作用。
辦公室工作總結 篇10
今年以來,辦公室工作圍繞醫院工作大局,認真履行職責,盡心竭力,全心全意,在建章立制、服務病人、企業文化建設、社會活動等方面有了了突出的表現。
一.不斷強化自身建設,切實發揮職能作用
在堅持遵守辦公室工作職責的基礎上,向全院公示辦公室工作職責、權限、辦事時效。并特意制定了關于如何協調保障日常工作的規定。
每天,我們在完成本職醫療、護理等業務工作的同時,遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務,包括信息交流傳達、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作,需要醫院各部門和個人方方面面的保障配合,為保證大家工作順利,辦公室制定下發了《關于協調保障醫院日常工作的通知》。
一是加強信息協調保障,協調信息包括,向領導收集上報信息,向科室發布傳達信息兩項工作。其中,收集上報信息工作要求全院每個部門的每名員工,包括醫生科室、護士單元及后勤各部門全體人員,隨時都可以向辦公室提出建議和意見。辦公室做好信息的記錄歸檔工作,并于二個工作日內向領導請示匯報,給予答復。發布傳達信息工作要求各部門,凡是領導同意并需要向全院告知的事情,可口頭或者書面文字通知辦公室,由辦公室當天向全院通知傳達。
二是加強宣傳協調保障。市場部、企劃部、咨詢室、客服部、導醫臺等對外聯系各部門,向外界發布信息,進行宣傳,可將材料信息報辦公室,由辦公室做好內部配合協助工作,通知全院各科室、部門,避免互相封閉,“一家有事,其余不知”,宣傳口徑不一,眾說紛紜現象發生。
三是加強后勤協調保障。各科室遇到外出診斷、聯系人員、聯系車輛、斷水斷電、設備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項,都可及時向辦公室打電話反映。辦公室在最快時間內,經請示領導,立即聯系司機、水電暖工、維修工、借調人員,安排有關人員到場處理。
四是加強值班協調保障。醫院總值班工作由院長負責,日常排班等事務管理歸辦公室負責。科室部門全體值班工作人員的考勤工作由當日總值班負責。值班期間,遇緊急突發事情,為不影響工作,經電話請示總經理和院長后,總值班有權調動一切有關人員前來現場處理。
五是加強突發事件協調保障。各科室、部門,尤其是醫生科室、護理單元在接診病人當中,如遇突發事件,第一時間立即報辦公室,辦公室立即上報總經理、院長和總值班,安排有關人員到場處理。對政策、規定、制度不清,科室部門責任劃分不清,人員不到位等原因而給工作帶來糾紛和困難,各科室部門隨時報告辦公室,由辦公室解釋或向領導請示匯報、部門反映解決和處理。
二、完成創衛任務,樹立醫院對外形象
1.積極響應柳林鎮黨委、政府府關于建設“文明一條街”的號召,動員全院每一個人認識到開展整治環境衛生活動的重要性和必要性,保證做到自覺自愿參加。活動期間,組織安排各科室人員每日早6:45分在院門前集合,整隊攜帶工具前往劃定區域參加勞動。由于表現突出,獲得了寶塔區衛生局的表彰獎勵。
2、為確保汛期醫院安全,成立延安協和醫院汛期安全工作小組和防汛醫療救護隊。醫療救護隊按職責分為五個組:醫療搶救組、護理搶救組、醫技保障組、聯絡保障組、勤務保障組。
隨時聽候區防汛指揮部調遣,備足藥品、工具、器械等,全力參與防汛搶險救護工作。領導小組對全體員工進行防汛知識的教育,盡量做到讓每一個員工都學會自護自救能力。領導小組成員人堅持收聽收看當地天氣預報,有情況及時通知做好通知防汛準備。領導小組根據醫院的結構圖以及汛期情況,對醫院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水,并盡快維修,避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據省市下發的《創建無煙醫療衛生單位的通知》,我院制定
控煙計劃和方案,通過控煙健康教育,控煙培訓、醫院內公共通道設宣傳專欄,圖文并茂,介紹吸煙危害健康和戒煙方法的.知識;在院內視屏系統定期播放吸煙危害健康的宣傳片;安排控煙監督員;組織新入院病人,護士進行控煙教育等多種形式活動,使大家認識到吸煙的危害和控煙的意義,提高控煙意識,如今我院吸煙率整體下降,基本達到無煙醫院標準。
三、加強企業文化建設,凝聚員工隊伍
1、在建院3周年到來之際,為慶祝3周年華誕,活躍醫院文化氣氛,增強員工的凝聚力和向心力,培育全體員工的共同價值觀和群體意識,舉辦主題為“歡慶協和3周年,樹立協和新形象”的慶祝活動。一是開展了主題征文活動。二是動員全體員工上報美術、書法、攝影、手工作品,評選作品在醫院設置的文化走廊進行展示。三是各科室編排短小精悍,聯系實際的文藝節目,在晚會上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平,增強鍛煉意識,學會鍛煉技能,養成鍛煉習慣,更好地生活和工作。中秋、十一國慶節期間,組織全體職工學跳廣場舞,并舉辦延安協和醫院慶十一廣場舞比賽和第一屆“協和杯”職工趣味運動會。
活動期間,各科室可根據自身工作特點,盡量避開病人就診高峰期,靈活機動安排訓練時間。治療室、手術室、導醫臺、輸液室,表現突出。她們利用休息時間,在網上下載MP4格式視頻播放進行學習。動作整齊一致,符合節拍,富于激情。表現出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力,給其他人做了團結的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助,不安排服裝,增強了鍛煉意識,培養業余愛好,取得了預期效果。
趣味體育比賽共設單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個項目。比賽單位原則上以各科室劃分,要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽,給大家帶了個好頭,受到了眾人的贊譽。
導醫臺、治療室、手術室分獲一二三等獎。
四,完成日常工作,服務醫院大局
1.完成了年度證件校驗工作,通過了《醫療機構執業許可證》的換證工作。
2、健全規章制度,理順工作流程。
一是按照院委會會議要求,健全了醫院各個管理委員會名單,完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。
二是本著精簡實用有效的原則,規范辦公室來文、發文登記、審批、簽發程序,建立領導逐級登記審批制度,減少發文數量,提高發文質量,增強辦事能力,提高工作效率。
三是規范辦公用品采購、維修報批制度,制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》,經院領導、總經理審批,方可購買,現已形成制度。
四是制定下發《醫院消防工作流程》,制作并張貼了《防火通道示意圖》,增強全體員工消防安全意識,防患于未然。
五是配合后勤部,調研分析解決食堂管理中存在的問題,制定科學詳細的規章制度,減少損耗,杜絕浪費。
六是完善了汽車管理,實行了定點修車管理、每日加油加氣登記、每日司機出車日志登記制度,明確了司機在違章、修車應當承擔的責任大小,從而縮小了管理上存在的漏洞,減少了損失。
3、加強人事管理工作,針對醫院業務拓展,后勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責發生變化,及時修改制定了相應的崗位說明書,并簽字生效,提高了員工的工作責任心和執行力。
五、開展內外宣傳,樹立醫院良好形象
醫院安排的每項重大活動結束之后,辦公室于最快時間撰寫文字稿件,并編配照片,張貼在固定宣傳欄上,及時向大家公示,講明活動的意義、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士氣。
存在的不足:
一是執行力不夠,制度定得多,長期堅持,嚴格貫徹的少。
二是把大量時間消耗在處理日常辦公事務當中,服務基層不夠。
三是嚴格紀律方面存在很大漏洞,較為松懈,上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機游戲、打私人電話現象,一些應當處罰的違章違紀人員,沒有得到應有處理,造成了一些消極現象蔓延。
四是人才隊伍建設缺乏有效機制和措施。學科隊伍建設裹足不前,學科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發揮出來,缺少能夠支持醫院長期發展的中青年技術骨干。
五是中層管理者責任意識不強,上下銜接不暢,出現斷層,起不到上傳下達作用,部門職能作用發揮不足,對上不能為領導決策提供依據,對下不能化解醫患糾紛矛盾。
六是首問負責制落實不夠,對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現象,醫患缺少溝通。
七是考勤審批把關不嚴,沒有根據正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休,部分人員中間脫崗時有發生。
八是后勤工作沒有做到勤巡視,多檢查,處理問題不夠及時。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算:
20xx年,將是我院面對困難與挑戰的一年,我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發展。我們要在認識不足,拾遺補缺,填補漏洞的基礎上,重點是增強企業文化建設,強化職業道德建設,通過進一步改善院內環境,滲透誠信經營文化意識,引導職工愛崗敬業,團結奮斗,振奮精神,以良好的心態投入工作中,在院內逐步形成科學嚴謹、認真負責、尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的良好氛圍,為醫院長足發展增添后勁。
醫院辦公室將按照醫院整體工作部署,結合我院實際,圍繞醫院發展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務臨床一線。
1、認真做好醫院工作計劃、總結、會議紀要、工作簡報,宣傳通訊等文件的草擬,并負責督促、協調、執行。
2、做好各類行政文件的收發、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯絡、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作,在二樓輸液大廳設立閱報欄。
3、完善計算機管理和網絡工作,擴大醫院局域網建設,設立院內網站,推動辦公自動化的發展。
4、深入科室,掌握動態,為領導決策提供情況,當好參謀。以醫院開展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發揮最大作用;眼勤,主動觀察,及時發現科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤,多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實際情況,保證信息客觀真實性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關系,多向領導匯報準確全面的反饋信息。
5、建立醫院大事日志,基本做到每日登記。建立工作簡報,每月匯總工作情況。,完善各種會議記錄。
6、加大力度推進醫院的文化建設,完善我院網站建設的各項工作,爭取每季度辦一期墻報,開展各種文體活動活躍醫院的文化生活。
7、在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫兩篇通訊稿,通過院報、醫院網站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。
辦公室工作總結 篇11
回顧過去一年的工作,與德能勤奮的四個標準相比,我們可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的職責。主要情況總結如下:
一、主要工作情況
1、注重理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,公正廉潔,堅持原則,忠于職守。
2.加強業務學習,提高工作能力,做好工作。
注重學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聽取專家的指導,向專家請教學習,提高業務能力。緊緊圍繞自己工作的.重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結合、融合。在實際工作中,要結合政治理論知識、業務知識等新鮮知識,開拓視野,開闊思路,充實自己,努力適應新形勢新任務的要求。
3.勤奮進取。
認真做好自己的工作和日常工作,勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,及時報銷賬單,做到賬清賬清,協助領導建立健全各項制度,維護良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規范化。完成大量的日常事務,如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內外聯系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序,為辦公工作正常開展提供了有效保障。
4.大有作為,爭取大進步。
這幾年來,我工作踏實、努力、務實、高效,不斷激勵自己、督促自己,處處要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,沒有任何失誤,取得了一定的成績。
第二,有缺點
第一,政治理論的研究雖然取得了一些進展,但還沒有達到深度和廣度。二是事務性工作層出不窮,減少了研究機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。第三,工作不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不是在創新中實踐和推廣。
三、未來努力的方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下自身工作的需要,取長補短,努力工作,克服困難,努力做好工作,樹立辦公室的良好形象。
辦公室工作總結 篇12
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20___年工作總結匯報如下:
一、20___年綜合辦公室工作總結
(一)加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務。
做好辦公室工作,爭創一流服務,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規,及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
綜合公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在20___年的工作中,我們加強了辦公的規范化程序化工作,在文件的收發、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。20___年共制發紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質文件6份。向高新區統計局報送統計報表5次,共13份,且每月向建設廳進行至少一次網報。
2、加強固定資產治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產管理辦法》,同計劃財務部協作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領用情況并核定使用量,20___年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,20___年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。20___年較好地養護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。20___年按時完成了企業營業執照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。協助各業務部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監的發起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協調會議,會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結會議記錄,讓每次會議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態,包括以前事跡的整理和新發生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量、環境、職業健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書。
8、2月,組織完成了工會的'換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風箏節活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業務部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,通過現場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發現了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月—9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司20___年總結表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協調,及時督查,工作合力得到進一步增強。
積極協調各部門關系,充分調動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創造良好的內外部環境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發,謙虛謹慎,排難而進,較好地協調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協調。辦公室作為后勤服務部門,勤勉扎實做好了與各部門聯系協調工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協助技術支撐部、綜合業務部、市場經營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開展的同時,力爭實現腳踏實地,常干常新,促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛生大檢查。3月,為各部門購買飲水機,與物業協商解決了喝水的問題。4月,設計并制作公司手提袋。完成了公司之歌征集活動。5月,完成了20___年的報紙征訂工作。按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用。每天負責總經理辦公室和會議室的衛生打掃工作。公司20___年公司全年用電23200度。固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效。
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入。
三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強。
四是工作創新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯系協調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
辦公室工作總結 篇13
在20xx年,我部積極協助各部門的工作,盡職盡責地完成我部的各項工作,且積極主動的協調其他各部門的工作,提高外國語學院學生會的工作效率,充分發揮辦公室在外國語學院學生會中的調配器的作用。
先將我部20xx年下半年的工作自評總結如下:
一、對內建設
(1)部門內部建設
為了加強我部成員之間的交流與合作,我部將定期召開例會,交流學習工作心得,及時的近期工作中存在的問題進行總結,提供我部的工作效率及團隊,增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會議記錄以便及時回顧更好的開展工作。
(2)部員工作能力的培養
經過開學以來近三個月的工作,我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點放在對部員工作能力的培養上,盡可能將工作分配給部員,讓他們在實踐中學習成長,積累經驗。為以后的工作奠定一定的基礎。我部部員現已可以獨自完成稿件撰寫,活動照片拍攝,值班表排列,會議記錄速記以及基本的組織協調能力等。
二、對外工作
為更好的做好院團委、院學生會分配的工作,真正的起到上傳下達的中間橋梁作用,辦公室將積極配合,認真對待分配的各項工作。
如傳達上級的相關文件,提供學生資料、院團委、學生會和各班干部的聯系表等。
三、日常工作
(1)日常值班
根據院團委、院學生會的實際工作的要協助老師處理日常事務,辦公室仍將持值班制度,以便及時處理院團委、學生會內部的通知和聯絡工作。且為了樹立院團和院學生會的良好形象,為各位提供一個更加整潔舒適的工作環境,我部成員提前十分鐘進入辦公室將其衛生工作進行簡單處理將在值班時對辦公室進行日常清掃,在實踐允許下及時供應熱水。以維護我院學生會良好形象。
(2)廣播通訊宣傳工作
為了及時的反映我院團委及學生會的工作情況,我部仍將會對各項工作及活動進行廣播通訊宣傳工作,以保證我院工作的上傳下達,擴大影響力和號召力。樹立外院形象。
(3)活動留影工作
為了完整有效的記錄我院學生工作舉辦成果,驗證我院豐富多彩的活動形式,向同學展示活動程。我部對各項工作及活動進行了拍照留影工作。
(4)會議記錄
為了便于反映和記載我院團委及學生會工作的開展情況,同時在一定意義上有助于工作中問題的改進,起到自我完善的作用。辦公室將對院學生會召開的各種會議的主要內容進行詳細的記載。
四、特色活動及工作展望
普通話大賽是我部一項特色經典活動,本次競賽以推廣普通話、提高師范生教學技能、培養學生人文素養為宗旨。我院本著公平、公正、公開的原則,推動普通話教學改革與發展,展現我院學子的綜合能力及人文素養。
我部從前期的.籌備,宣傳,號召到舉辦,以及后期的頒發獎狀,公布結果,及及時回顧總結等都井井有條。
每次普通話大賽過后,總有若干名獲獎外院學子參加校級決賽并獲得優異成績。在校廣播站從事業余主持工作。可以說,普通話大賽不僅鍛煉了他們的普通話水平,也為多彩的大學生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續努力盡職發揮學生會的核心所在,負責學生會內部各部門之間的協調工作;處理好辦公室日常工作,認真籌備、組織每次會議。學生會例會和內容記錄及。作好學生會各類文件、工作計劃、活動圖片、規章制度等材料的收集、整理和歸檔工作,以確保整個學生會資料健全,查有所據。做好學生會承辦的全院性活動方案的起草等前期準備工作。監督落實學生會的各項規章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質量。切實做到“宣傳我系工作特色,展現我系學子風采”上,力求擴大本系影響和知名度。
辦公室工作總結 篇14
辦公室是一個單位內部的樞紐,對外的窗口和領導的左右手,發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務對象
辦公室是一個綜合部門,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務,處于協調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位,主要是為領導、機關、和基層服務,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。
首先,辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務大局"作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事,責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業業,恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環節入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質量,恪盡職守,穩中求新,充分地發揮樞紐作用,對工作負責,對事業負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機關對外的窗口,要為群眾提供優質服務。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務態度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨,把為基層,為群眾服務作為工作的出發點和落腳點,積極主動、熱情周到地為他們服務,協調好關系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識",明了怎樣服務
"畫龍需點睛",有了服務的意識還要練就服務本領,這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質訓練,確保政治、思想、工作、作風都過得硬;另一方面要端正服務態度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識",
一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作,提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷地學習,并真正做到學以致用,使辦公室真正成為"學習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的`新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對內加強管理,對外搞好協調,對上加強聯系,對下做好服務。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保令到人動。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
四是"做得細"。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
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