綜合辦公室工作總結(jié)(通用16篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家整理的綜合辦公室工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室工作總結(jié) 1
今年九月份,我進入慶陽隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作,這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來完成。辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在我參加工作的這幾個月里,遇到各類活動與會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
這幾個月來,我主要做了以下工作:
首先,完成了辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。這幾個月以來,對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導的各類文件和快遞都及時遞交,對領(lǐng)導交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導負責,對部門負責。并且負責會議的組織召開,編寫辦公會議材料,整理會議記錄,及時領(lǐng)會會議精神。對領(lǐng)導層做出的各項決議進行通知、告示,確保上傳下達的.通暢。
其次,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,嚴格按公司規(guī)定做好員工請假、辭職的登記工作,對后勤部門人員嚴格考勤。
4、招聘工作:預約安排應聘人員進行面試以及經(jīng)理復試,做好應聘人員的信息登記和存檔。
5、根據(jù)公司領(lǐng)導的安排和各相關(guān)單位的要求,做好黨、工、團、婦的各項建設(shè)和活動的開展。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
綜合辦公室工作總結(jié) 2
一年來,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,積極參與政務,認真處理事務,搞好上下服務,充分發(fā)揮辦公室的橋梁、紐帶作用。現(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、充分發(fā)揮綜合服務功能
按照領(lǐng)導要求,及時起草各類總結(jié)、計劃、通知等文字材料。及時收發(fā)往來公文,并歸檔立案,做到了科學化,規(guī)范化。
及時辦理營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證年檢、土地使用證、社保登記證年檢工作。
配合財務做好財務審計、庫存盤點工作。
二、竭力做好后勤保障工作
首先是器材供應。為了保證雙向網(wǎng)改造和新建小區(qū)工程用料以及網(wǎng)絡(luò)日常維護,在組織貨源、器材保管、提付使用等各個環(huán)節(jié)一絲不茍,科學高效。不論是節(jié)假日還是休息時間,我們做到了隨叫隨到,真正做到了服務到位、保障有力。
其次是物業(yè)管理。供水、供電按時檢修,保證常態(tài)運行。
三、做好安全保障工作
首先是車輛安全。為保證公司生產(chǎn)和公務用車安全,制定了用車、出車審批制度,完善了派車流程。我們多次召開會議,開展安全教育,要求車輛按時入庫,禁止違規(guī)駕車、私自出車。
其次是四防安全。按照省公司安全大檢查通知要求,出臺了防火方案,并進行了3次防火安全檢查,消除了火災隱患。
四、加強人力資源管理
按時、足額完成五險一金的繳費。辦理完成新增4名員工的參保。完成3名退休員工的前期辦理工作。
完成了人事分配制度的深化改革。及時進行績效考核,推動企業(yè)管理。
存在的.問題:一是員工覺悟有待提高。講條件,不講奉獻。二是員工技能有待加強。不鉆研業(yè)務,不善于學習。
20xx年,我們要按照公司總體部署,精心組織,科學安排,加強協(xié)調(diào)服務,推動公司工作再上臺階。
一、按照領(lǐng)導安排,會同各部門,制定科學合理的辦公經(jīng)費使用計劃,控制行政性支出。
二、與各部門一道,加強對員工隊伍的建設(shè)管理。嚴格執(zhí)行紀律考核,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
三、加強服務保障功能。按照領(lǐng)導安排,當好參謀、做好保障。
綜合辦公室工作總結(jié) 3
忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的`行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
綜合辦公室工作總結(jié) 4
自6月份王成主任分管辦公室后,召開了幾次辦公室人員會議,對辦公室人員做了重新分工,嚴格了文件傳閱流程,規(guī)范了公文寫作格式。在領(lǐng)導的重視及有力指導下,在辦公室人員的共同努力下,辦公室日常工作更加規(guī)范,同志們各司其職,密切配合,不斷創(chuàng)新工作思路,各項工作再上新的臺階,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作
(一)值班工作
辦公室值班工作是保障政令暢通的重要途徑,也是對外樹立辦事處良好形象的具體體現(xiàn)。一是嚴格禮貌用語,接聽電話首先說“你好”,對群眾來電咨詢或反映問題的做到細心接聽,耐心解答。二是建立來電記錄簿,寫明來電時間、單位及事由,對需要落實辦理的逐級上報,將辦理情況做好備注。三是嚴格做好電子公文的收發(fā)利用。對涉及辦事處工作的文件統(tǒng)一打印并附閱文處理單,所有文件由值班領(lǐng)導簽批后報主要領(lǐng)導閱示或相關(guān)領(lǐng)導簽批,值班人員及時將文件收回發(fā)至各科室或相關(guān)人員落實,辦理后的文件統(tǒng)一存檔。
(二)文字材料的起草及上報。一是不斷加強學習,提高工作人員文字水平。二是規(guī)范各種公文格式,尤其是需要上報的紅頭文件,對文件做到統(tǒng)一編號,由分管領(lǐng)導把關(guān)后方可上報。
(三)政務信息報送。嚴格信息報送要求,要求辦公室工作人員不斷加強學習,堅持每周寫兩篇信息,每月至少被采用一條信息。
(四)來人接待工作。作為機關(guān)窗口形象部門,待人接物要熱情,耐心詢問、解釋,幫助來訪人員做好業(yè)務辦理,樹立良好機關(guān)形象。
(五)文件報送。據(jù)辦事處實際情況,需要上報的文件周三、周五上午進行統(tǒng)一整理,由專人負責報送。
二、車輛、餐廳管理
(一)根據(jù)辦事處制定的車輛管理規(guī)定,辦公室出臺了相應細則,協(xié)助分管領(lǐng)導對車輛出行、加油、維修進行統(tǒng)一管理。一是堅持施行派車制度,因工作原因需要出車的請示分管領(lǐng)導后由辦公室安排出車,凡是需出xx市的公務用車須經(jīng)主要領(lǐng)導批準后方可派車。二是對車輛加油進行嚴格管理、記錄。三是實行車輛派修制度。駕駛員根據(jù)車況將需維修的項目報辦公室,由辦公室開出修車單,經(jīng)分管領(lǐng)導簽批后到指定維修地點維修。(通過規(guī)范的管理和駕駛員同志的努力付出,20xx年無一交通安全責任事故發(fā)生,辦事處各項工作得到了有力的車輛保障。)
。ǘ┘訌妼β毠げ蛷d管理。一是定期督導餐廳衛(wèi)生,為在職職工提供良好的就餐環(huán)境。二是積極聽取職工意見,將職工意見反饋給餐廳承包方,為干部職工提供營養(yǎng)衛(wèi)生的飯菜。
三、后勤保障
。ㄒ唬┳龊没A(chǔ)設(shè)施與辦公設(shè)備的維護。能由水電管理人員處理的問題,需用購買材料的,由辦公室協(xié)調(diào)財務人員一同購置,及時維修或更換。需要專業(yè)人員維修的,及時向領(lǐng)導匯報,同意后方可進行維修。(領(lǐng)導辦公室、各科室需用、需修理設(shè)備首先經(jīng)辦公室向分管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導匯報,得到批準后由辦公室協(xié)調(diào)辦理)
。ǘ┳龊脝挝粌(nèi)部衛(wèi)生保潔。根據(jù)作息時間在不影響工作的前提下,對衛(wèi)生保潔進行合理安排,一般為早八點,下午四點對辦公樓、公寓樓進行清潔,并對保潔用品的出入庫及使用情況做好登記。
四、下一步工作
。ㄒ唬┱J清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感
做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不循規(guī)倒俱,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。如公文運轉(zhuǎn)傳送,文件打印、下發(fā)、派車等,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率,運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。
(二)保持熱情,熱愛工作,甘當機關(guān)工作勤務員
從大的方面講,辦公室位置較重要,也是機關(guān)領(lǐng)導的左膀右臂,機關(guān)的內(nèi)管家,但是辦公室工作頭緒多、服務對象多、方方面面應酬多,事情多而雜,而且哪方面做的稍有不慎不周,就會產(chǎn)生不良影響。所以,作為辦公室工作人員,要時刻保持工作熱情,不怕繁雜,勇于甘當機關(guān)的勤務員。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方法,促進辦公室工作規(guī)范化
辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的'矛盾要善于思考,要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作效率。工作要腳踏實地,真抓實干,力減浮夸,在工作任務較重較多時要冷靜思考,一一落實,工作要講實話,向領(lǐng)導報實情,不能報喜不報憂,投其所好。
另外做好辦公室工作要以事業(yè)為重,不能摻雜個人感情,憑個人意志辦事,建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
。ㄋ模┘訌妼W習,不斷提高自身素質(zhì)
辦公室工作涉及面廣,如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導一切決策和機關(guān)工作秩序。提高自身素質(zhì),除加強學習外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結(jié)協(xié)作努力工作。
要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效,還必須在工作中加強學習、不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高,更需要領(lǐng)導支持和同志們的關(guān)心理解。在以后的工作中,虛心向領(lǐng)導和同志們請教,使辦公室工作再上新的臺階。
綜合辦公室工作總結(jié) 5
參加綜合辦公室工作轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)近一年半了,回顧過往的20xx年,感覺收獲良多。作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為辦公室的一員,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助和具體指導下,各項工作目標也大都得以順利完成。
現(xiàn)將個人參加辦公室的工作總結(jié)匯報如下:
一、參加工作的各項具體工作情況:
1、綜合辦公室的文件整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作,按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發(fā)現(xiàn)象。
2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。做好各項內(nèi)外招待工作,保證接待工作良好有序。
3、認真做好每一天的考勤,并做好員工的請假銷假事宜,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。
4、做好后勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放,杜絕浪費。勞保、福利的'發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設(shè)施的維護管理,按員工劃分打掃公共區(qū)域,保證公共區(qū)域的清潔維護。及時提供用車服務,做好用車登記,為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務,盡量一車多用,減少浪費。
二、工作中存在的問題
兩個月以來我雖然能夠完成份內(nèi)工作,但距離上級要求還存在一定差距,工作經(jīng)驗和專業(yè)知識還很不足,需要加強學習,提高工作水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少,修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘,日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我將努力做好以下幾點:
1、繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作,加強文檔處理、辦公物品管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。工作中進一步加強記錄及總結(jié),注意觀察積累,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
辦公室的業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關(guān)。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。
綜合辦公室工作總結(jié) 6
在各位院領(lǐng)導的關(guān)心注重和辦公室同事的協(xié)助指導下,已經(jīng)開始全面介紹我院的運轉(zhuǎn)管理情況,逐步適應環(huán)境了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作詳細總結(jié)如下:
一、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理
醫(yī)院的運轉(zhuǎn)管理,對于我來說,就是一個全然陌生的領(lǐng)域。為盡快適應環(huán)境院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)同指導下,自學了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件鼻花和會議非政府的具體內(nèi)容建議等內(nèi)容,熟識了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運轉(zhuǎn)管理現(xiàn)狀。這幾個月去,我積極主動自學劉主任和其他同事不好的工作方法,取長補短,著重與同事的協(xié)同協(xié)調(diào),不斷提升自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責
醫(yī)院辦公室就是一個綜合協(xié)同部門,工作繁瑣小事,通常難以定量。所以,為并使自己的工作規(guī)范、高效率,根據(jù)劉主任的一周工作計劃精心安排,本著“服務不好院領(lǐng)導、服務不好科室、服務不好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成不好本職工作。這幾個月去,我共幫助或非政府了10多次會議(包含院長辦公會議、二甲建立討論會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災害易損性分析工作會議等),蕨科假脈印發(fā)了11份文件,幫助劉主任順利完成了二甲醫(yī)院建立復評意見自查意見反饋情況匯總,積極主動順利完成年度醫(yī)院雙擁工作考核資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)、追隨劉主任出席了兩次急診科早會和我院中層干部所推薦工作、幫助劉主任積極開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲建立辦公室所分擔的如院務官方、奈良醫(yī)院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
去醫(yī)院工作以來,雖然我所參予的辦公室工作有序積極開展,自己的本職工作基本順利完成,但我深信我的工作距各位領(lǐng)導的建議和同事的希望除了非常大差距,主要整體表現(xiàn)在與其他科室的溝通交流協(xié)同較太少,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運轉(zhuǎn)管理的重新認識還比較全面,工作效率和服務水平除了等待進一步提高。在20xx年的工作中,我將強化對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的自學,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學,努力提高溝通交流協(xié)同能力和工作效率。
我來醫(yī)院的.時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術(shù)培訓,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢?频於ɑA(chǔ),增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心協(xié)助,期望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作明確提出意見,并使我進一步健全自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展平添一份高額之力。
綜合辦公室工作總結(jié) 7
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領(lǐng)導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的.情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要,在工作、學習中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
綜合辦公室工作總結(jié) 8
20xx年,在局的正確領(lǐng)導和各科室部門的大力支持下,我按照局的總體部署和工作要求,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年個人工作情況總結(jié)如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為綜合辦公室主任,肩負著為局領(lǐng)導和員工服務的職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,把它學深學透,領(lǐng)會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與質(zhì)量。
二、開拓創(chuàng)新,努力做好各項工作
1、加強內(nèi)部管理,提高工作效能
在綜合辦內(nèi)部管理中,我一是優(yōu)化績效管理,注重能力提升,保證了人力資源各項工作的順利開展。二是認真開展創(chuàng)新文化體系建設(shè)工作,創(chuàng)新文化理念,濃厚文化氛圍,增強員工創(chuàng)新榮譽感。三是加強預算管理,有效控制成本預算,做好降本增效工作。通過這些措施,有效提高了工作效能。
2、加強安全保衛(wèi),促進工作發(fā)展
我加強安全生產(chǎn)管理,加強內(nèi)部保衛(wèi)工作,加強車輛安全管理,開展安全大檢查和護線宣傳工作,通過這些扎實工作,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)責任性事故為0的目標,保證了車輛的安全運行,保證了線路安全暢通,做到內(nèi)部治安穩(wěn)定,有效維護了局的穩(wěn)定和諧形勢,促進局各項工作的.全面發(fā)展。
3、真誠關(guān)懷,情暖員工
我在工作中做到以人為本,努力為建設(shè)和諧社會作貢獻。一是組織員工本著“自愿和量力”的原則向剛經(jīng)歷過地震的青海玉樹災區(qū)電信員工踴躍捐款,送去我們四川電信員工的溫暖。二是做好“五必訪五必賀”工作,員工生病住院必訪,員工家庭遇特殊困難必訪,員工及配偶和直系親屬去世必訪,員工家中發(fā)生重大糾紛必訪,員工之間發(fā)生矛盾必訪;員工生日必賀,員工結(jié)婚必賀,員工生育必賀,員工子女上大學必賀,員工退休必賀。三是關(guān)心離退休員工的生活,春節(jié)期間慰問離退休、內(nèi)退員工,看望了生病住院的3名退休員工,及時為死亡老職工辦理了相關(guān)手續(xù)。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定成績,但是與局和廣大員工的希望相比,還是存在一些不足與差距,主要是學習不夠,工作科學化、精細化有待提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把綜合辦各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為局工作的全面發(fā)展,做出我應有的貢獻。
綜合辦公室工作總結(jié) 9
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、主要工作
。ㄒ唬⿲W習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件。從文件的.起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批。在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷。做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,
二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,
三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò)學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合辦公室工作總結(jié) 10
綜合活動辦公室自開設(shè)以來,在領(lǐng)導的正確指導和其他科室的大力支持下,經(jīng)過全體同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距促進工作再上臺階,F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、首先從思想上認識
充分認識綜合活動辦公室的工作任務,是做好工作的前提條件,綜合活動擔負著每期學生的開營儀式,閉營儀式,晚間所有集體活動。從提前溝通到流程設(shè)計再到人員分工,工作也是千頭萬緒,這就要求具備較高的提前溝通能力、較準確的預見性,工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營,還是晚間的電影晚會,才藝展示還是篝火晚會,都要在管理、服務、協(xié)調(diào)方面統(tǒng)籌兼顧,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響活動的正常開展,因此需要綜合活動辦公室的精心準備設(shè)計流程和人員安排。
二、在工作中全力以赴
綜合活動是每期學生非常重要的大型綜合活動,目前為止已經(jīng)正式運行了14期,并且取得了一定的的效果,每一期都是主動提前溝通,聯(lián)系對接參訓學校,在來基地之前就讓參訓學校了解我們的大體流程,準備好發(fā)言稿,尤其讓他們學校準備才藝大課堂的服裝道具等,力爭讓孩子的特長得到最大限度的發(fā)揮,讓學生在活動中體驗在課堂上無法獲取的'知識和能力,得到更多的快樂和喜悅。
三、活動后及時總結(jié)反思
盡管每次活動都達到了預期的效果,但是也暴露出了一些問題。如:開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那么美觀協(xié)調(diào),針對這種情況,考慮能不能換電子顯示屏?
1、綜合活動辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對參訓學校提前溝通方面有些工作不夠深入,從而服務方面做的不夠好。
3、對發(fā)言稿這方面參訓學校留下電子稿不是太多
4、晚間活動電影節(jié)目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的問題。
四、今后努力方向
新的一年,新的氣象,我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次,20xx年計劃:
1、溝通,做好學校對接工作。
2、完善考核辦法,推進精細化管理,
3、統(tǒng)籌安排人員分工
4、增強自己服務意識,提高組織協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)造性的工作,
今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源,為學生提供展示特長與風采的平臺,拓寬學生的視野,激發(fā)學生的自信心,力爭將綜合活動變?yōu)榛貙嵺`活動一道亮麗的風景線。
綜合辦公室工作總結(jié) 11
綜合活動辦公室自開設(shè)以來,在領(lǐng)導的正確指導和其他科室的大力支持下,經(jīng)過全體同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋覓差距增進工作再上臺階。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)以下:
一、首先從思想上熟悉
充分熟悉綜合活動辦公室的工作任務,是做好工作的條件條件,綜合活動擔當著每期學生的開營儀式,閉營儀式,晚間所有集體活動。從提早溝通到流程設(shè)計再到職員分工,工作也是千頭萬緒,這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預感性,工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營,還是晚間的電影晚會,才藝展現(xiàn)還是篝火晚會,都要在管理、服務、調(diào)和方面兼顧兼顧,任何一個環(huán)節(jié)出了題目,都會影響活動的正常展開,因此需要綜合活動辦公室的精心預備設(shè)計流程和職員安排。
二、在工作中全力以赴
綜合活動是每期學生非常重要的大型綜合活動,目前為止已正式運行了14期,并且取得了一定的的效果,每期都是主動提早溝通,聯(lián)系對接參訓學校,在來基地之前就讓參訓學校了解我們的大體流程,預備好發(fā)言稿,特別讓他們學校預備才藝大課堂的服裝道具等,力爭讓孩子的`特長得到最大限度的發(fā)揮,讓學生在活動中體驗在課堂上沒法獲得的知識和能力,得到更多的快樂和喜悅。
三、活動后及時總結(jié)反思
固然每次活動都到達了預期的效果,但是也暴露出了一些問題。如:開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀調(diào)和,針對這類情況,考慮能不能換電子顯示屏?
1、綜合活動辦公室工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對參訓學校提早溝通方面有些工作不夠深入,從而服務方面做的不夠好。
3、對發(fā)言稿這方面參訓學校留下電子稿不是太多。
4、晚間活動電影節(jié)目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的題目。
四、今后努力方向
新的一年,新的氣象,我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次,20xx年計劃:
1、溝通,做好學校訂接工作。
2、完善考核辦法,推動精細化管理。
3、兼顧安排職員分工。
4、增強自己服務意識,進步組織調(diào)和能力,創(chuàng)造性的工作。
今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源,為學生提供展現(xiàn)特長與風采的平臺,拓寬學生的視野,激起學生的自信心,力爭將綜合活動變成基地實踐活動一道亮麗的風景線。
綜合辦公室工作總結(jié) 12
回顧20xx年上半年的工作,綜合辦公室在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過這半年的努力,辦公室所有人的工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常工作:
辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心。
加強對辦公室人員的管理是辦公室工作的首要。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,做好團結(jié)協(xié)助工作。二是堅持了各項制度的落實,如勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等。
二、食堂:
作為單位的食堂尤為重要,辦公室的工作更應多為員工的飲食著想,保證每位員工的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的.食品衛(wèi)生。餐桌、地面做到隨用隨清,不定期檢查廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當之處,立即指出、立即執(zhí)行。
半年來,食堂飯菜的搭配、飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。
三、宿舍
職工以廠為家,宿舍環(huán)境尤為重要,職工宿舍樓配有一名保潔員,每日對走廊、公共衛(wèi)生間等公共位進行清掃,保證無垃圾、無異味。宿舍內(nèi)衛(wèi)生由辦公室?guī)ь^,各部門配合對其進行定期衛(wèi)生檢查、評比,并實行獎懲制度。通過大家的一致努力,宿舍衛(wèi)生有了明顯的改觀。
四、現(xiàn)場
廠區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生的好壞不僅關(guān)系著員工的生活工作環(huán)境,同樣影響著公司對外的企業(yè)形象,經(jīng)過多方協(xié)調(diào)組織努力,將堆積兩年的垃圾土堆清運干凈,于此同時綜合辦公室積極組織各部門不定期義務勞動清掃現(xiàn)場衛(wèi)生,現(xiàn)場環(huán)境有明顯改善。
20xx年上半年已經(jīng)過去,在即將開始下半年,綜合辦公室將一如既往,努力將業(yè)務水平、食堂、宿舍、以及現(xiàn)場等多方面進一步提高。
綜合辦公室工作總結(jié) 13
回顧已經(jīng)過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸;仡欉@一年來的工作,在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
在學院的統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,我也積極努力的做到在思想上、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習,提高各方面的素質(zhì),時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業(yè)務知識。
二、工作方面
在院領(lǐng)導和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照院領(lǐng)導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
雖然經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的.熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次
以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會像和20xx年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
綜合辦公室工作總結(jié) 14
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年。工作模式的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交代的其他任務。現(xiàn)簡要回顧這半年,總結(jié)如下:
一、日常主要工作:
1、加強自身素質(zhì)提升,落實崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價單證的印刷。充分協(xié)調(diào)各機構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好后勤服務,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好部門日常費用的報銷工作,嚴格按照公司報銷的規(guī)章制度執(zhí)行,嚴格把關(guān)。三是做好省分職場設(shè)施維護及管理工作,保證省分公司內(nèi)部員工正常用水、用電等設(shè)施的正常使用,營造良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足:
1、在印刷過程中,因與部分機構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的.不夠周密,導致印刷實效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現(xiàn)象,偶爾出現(xiàn)聲調(diào)過高,耐心不足的現(xiàn)象。
3、工作方法創(chuàng)新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改進措施:
在以后的工作中,我定會經(jīng)常自省,及時糾正自身的不足,多與省分、機構(gòu)同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩(wěn)處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導布置的工作。
以上是我個人20xx上半年工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高職場素質(zhì)和工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
綜合辦公室工作總結(jié) 15
綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務的重擔,是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,按照處工作計劃,克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強化服務意識
作為后勤保障處的`窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務工作。
二、強化責任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。
三、強化奉獻意識
辦公室工作無規(guī)律性、時間性,工作任務就是命令。學校文件精神和處領(lǐng)導的指令通過辦公室下達,各中心的意見通過辦公室反饋,重大事務的處理結(jié)果通過辦公室上報,處內(nèi)重大活動需要辦公室組織,外來人員的來訪需要辦公室安排,各中心的工作成績需要辦公室宣傳,處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本年度共處理各種文件164件,制定了《后勤保障處招標管理辦法》,初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編,完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能,在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報四期,辦理非在編人員社保952人次,辦理非在編人員勞務糾紛案例8起,發(fā)放職工住房補貼1330多萬元,辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。
四、努力方向
業(yè)務學習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室工作總結(jié) 16
一年來,以強化服務意識,加強作風建設(shè),嚴格制度管理,堅持規(guī)范有序,提高質(zhì)量效率,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和督察職能,較好地完成了全年的工作任務,推動了各項工作的順利開展,開創(chuàng)了辦公室工作的新局面。
一、提高了自身素質(zhì)
一年來,辦公室全體人員不斷學習政治思想理論和業(yè)務知識。通過學習辦公室人員統(tǒng)一了思想、凝聚了力量、端正了態(tài)度、改進了作風,增強了觀念、提高了素質(zhì)。我們在工作中明確分工,強化職責,努力推進辦公室工作的規(guī)范化和制度化,提高工作水平和工作效率。
二、提高了辦文質(zhì)量
辦公室負責機關(guān)來文來信來電的收、分、傳、辦等各環(huán)節(jié),堅持以服務基層和領(lǐng)導,方便基層和群眾為宗旨,做到既嚴格按程序辦事,又加快運轉(zhuǎn)速度。一年來未發(fā)現(xiàn)有收發(fā)文件和傳真等誤事的現(xiàn)象。在檔案管理上,堅決按照有關(guān)規(guī)定和法律進行,嚴格執(zhí)行文件歸檔和保密制度,對檔案人員進行業(yè)務培訓和保密教育。因我們歸檔嚴格、規(guī)范,為領(lǐng)導查閱資料提供了很好的`服務。在辦文上,堅持質(zhì)效并重,做到科學規(guī)范。認真起草、修改各種會議材料,上級的各種檢查、調(diào)研的匯報,對上級部門的各類匯報、請示等材料,這些材料,涉及面廣,業(yè)務性強,需要熟悉各項政策和各方面業(yè)務,為此辦公室同志利用點滴時間加強學習,閱讀和收集資料,及時了解各項工作進展,做到吃透上情,了解下情,選準角度,找準問題,說透道理,精益求精,
三、提高了辦會水平
一年來辦公室對每一次會議和活動,無論其規(guī)模大小,規(guī)格高低,會務繁簡,都力求周密細致,做到高效節(jié)儉。提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。做到會中有服務,會后有落實,切實提高了會議質(zhì)量,保證了會議效果。并盡力為參會人員和領(lǐng)導提供服務,確保了每次會議的順利召開。
四、提高了辦事效率
辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提高效率、扎實工作,把領(lǐng)導交辦的事、基層和群眾要求的事辦實、辦好。為了樹立辦公室的良好的“窗口”形象,我們嚴格規(guī)范用語和行為,對每一位來辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對不屬于我們職權(quán)范圍的事,解釋清楚,并負責下傳。
五、加強管理,落實制度
我們堅持嚴格要求自己,認真落實各項制度。特別是堅持值班制度,值班室24小時都保證有人值班,未發(fā)生離崗、脫崗現(xiàn)象。值班人員處理情況快速,處置妥當,未發(fā)生誤事現(xiàn)象。通過加強管理,辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,形成了一個勤政、務實、高效的集體。
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